Samsung 10 jaar garantie. Review van Samsung wasmachines. Samsung WW65K42E08W – met Diamond drum en herladen

Een Samsung-wasmachine is een gewild apparaat, misschien wel in elk vijfde appartement ter wereld. Zuid-Koreaanse technologieën zijn qua kwaliteit niet onderdoen voor zelfs toonaangevende Duitse merken, en de kosten van veel auto's zijn betaalbaar voor kopers. Voortbordurend op de reeks beoordelingen van wasmachines per merk, stel ik voor om zoveel mogelijk over het merk en zijn producten te leren en de beste aanbiedingen van Samsung te vergelijken. Vooruit - op weg naar de ideale wasmachine!

Waar wordt Samsung SMA geproduceerd, interessante feiten

Het land van herkomst van de automatische machines van Samsung is Zuid-Korea, dus het zou logisch zijn om te proberen de naam te vertalen, wat letterlijk 'drie sterren' betekent. We hadden het over de drie zonen van de oprichters van het bedrijf, en niet over de klasse van technologie, want vandaag verdient het alle 5 sterren - elektronica, inclusief gadgets, doet niet onder voor de beroemde Apple-producten, en dit is veel waard. In de Koreaanse transcriptie klinkt het woord als [samson], maar verwar het niet met de Turkse havenstad Samsun - ja, ja, er zijn zulke plaatsen op onze planeet.

Het bedrijf overleefde de Koreaanse oorlog en grootschalige hervormingen, maar dit weerhield het bedrijf er niet van om een ​​van de topwereldleiders te worden op het gebied van elektronica, chemie, zware industrie, bouw, financiële industrie en vele andere gebieden. Kijk maar naar Samsung Pay, zijn eigen betalingssysteem, enorme liefdadigheidsactiviteiten, sponsoring in de sport (in het bijzonder Chelsea FC), steun voor de Olympische beweging, sponsoring van literatuur en kunst, enz. Daarom is Samsung een heel groot bedrijf, met een rijke geschiedenis en een breed scala aan activiteiten en kan worden vertrouwd, net als miljoenen gebruikers over de hele wereld.

Technologieën en oplossingen in wasmachines van Samsung

Laten we eens kijken naar de coolste technologieën die in moderne auto's worden gebruikt: de automatische machine van Samsung.

AddWas

Een extraatje is een kleine extra deur in het hoofdlaadluik, waarmee je vergeten kleding of wasmiddel direct tijdens het wassen kunt toevoegen. De innovatie, hoewel eenvoudig te implementeren, is handig. Echte feiten:

• 100% van de gebruikers gebruikt de extra deur.
• 71% voegt vergeten items toe via het miniluik.
• 43% giet een vergeten airconditioner in.
• 50% voegt extra wasgoed toe bij het spoelen (dingen die niet gewassen hoeven te worden, maar alleen gespoeld).
• 87% maakt zich nu geen zorgen dat sommige artikelen ongewassen blijven.
• 93% van de eigenaren is bereid modellen met AddWash aan te bevelen aan vrienden en kennissen.

Het is belangrijk dat u een product of item in ELKE fase van het programma kunt herladen - dit is het grootste gemak. 17 machines uit het assortiment zijn uitgerust met de functie.

EcoBubble - bellenwas

De eco bellengenerator is ontworpen voor een kwalitatief goede verwijdering van verontreinigingen bij een minimale watertemperatuur. De machine verandert het wasmiddel in belletjes die gemakkelijk in de vezels van dingen doordringen en vuil gemakkelijk uit de stof duwen, waardoor deze tegen beschadiging wordt beschermd. Bovendien bespaart EcoBubble volgens de fabrikant energie.

Op een opmerking! Veel gebruikers noemden deze optie liefdevol en met humor een 'bulbulator'.

Omvormermotor

Ook een invertermotor is geen innovatie, maar een prima oplossing voor iedere moderne AGR. Het werkt stil, maakt alle processen efficiënter en verbruikt minder elektriciteit dan een conventioneel apparaat. En het belangrijkste is de duurzaamheid van een dergelijke motor, omdat alleen de garantie ervoor 10 jaar bedraagt, maar hoe lang zal hij werken na de garantieperiode? Waarschijnlijk veel, omdat er geen borstels zijn die voortdurend verslijten en vervangen moeten worden.

Snel rijden

Deze technologie beschikt over een trommel met onafhankelijke rotatie van de achterwand voor een zachte en efficiënte wasbeurt in de kortst mogelijke tijd - in slechts 39 seconden! Er zijn minimaal 5 opties in het assortiment met deze optie.

Diamond is een "honingraat"-trommel met een verhoogd ontwerp, waarbij de gaten een kwart kleiner zijn dan bij een gewone trommel. Bovendien zijn de gaten verborgen in de uitsparingen van de honingraat. Dit type trommel gaat met zorg om met de dingen.

Dit is niet alles wat over Samsung SMA kan worden gezegd, maar het is beter om alles in de beschrijving van de apparatuur te lezen - het zal duidelijker zijn.

Hoe kom ik achter de productiedatum van een Samsung SM?

Als u de "nieuwste" wijziging wilt kopen, moet u het fabricagejaar kunnen vinden - dit is gecodeerd in het serienummer van het apparaat. Het is een combinatie van Latijnse letters en cijfers, bijvoorbeeld - R38K503SRVD. In het geval van de productiedatum heb je het laatste teken nodig, als het een letter is, tel dan 5 tekens naar links. Als het getal eindigt met een getal, tel dan ook van rechts naar links in 5 stappen.

• Het zesde teken van links is de productiemaand. Dit is een nummer dat overeenkomt met het maandnummer, of een letter: A - oktober, B - november, C - december.
• Het zevende teken van links is het productiejaar. Dus Y - 2005, L - 2006, P - 2007, Q - 2008, S - 2009, Z - 2010, B - 2011, C - 2012, D - 2013, F - 2014, G - 2015, H - 2016, J - 2017, K - 2018, M - 2019, N - 2020.

Als je naar het voorbeeld op de foto kijkt, is de machine gemaakt in mei 2018.

Hoe vind ik het serienummer of IMEI?

Als u het serienummer niet kunt vinden om de productiedatum van de apparatuur te achterhalen, kunt u het serienummer vinden door het luik te openen. De fabriekssticker bevindt zich op het scharnier, zoals op de foto - het model is rood onderstreept, de seriecode is groen.

Kunt u de sticker niet vinden in het luik of is deze beschadigd? Draai de wasmachine “achteruit richting het bos” - op de achterkant zie je een bordje waarop ook informatie staat.

Waar moet je op letten bij het kiezen?

Voordat u naar een winkel gaat of virtueel winkelt in online winkels voor huishoudelijke apparaten, moet u beslissen over de belangrijkste criteria op basis waarvan u een goede SMA moet kiezen:

• Type schaal. De machine kan groot of smal zijn - het hangt er allemaal vanaf of je vrije ruimte hebt in de badkamer of keuken. Controleer trouwens de afmetingen meteen op het verkooppunt - zelfs tot het punt waarop u een meetlint meeneemt. In online winkels kunnen parameters zoals breedte, hoogte en diepte verkeerd worden opgegeven.
Klein - minder dan 7 kg, medium - 7-8 kg, groot - 9-12 kg. Als je alleen woont, is de minimale belasting voldoende, maar voor een groot gezin geldt: hoe meer, hoe beter.
• Omwentellingsnelheid. Sommige oudere modellen hebben een trommelsnelheid van slechts 1000 tpm, maar de meeste SM's kunnen met 1200 tpm draaien. Bovendien “drukt” 25% van de auto's 1400 tpm en slechts één SMA drukt op 1600 tpm. De droogte van het wasgoed bij de uitgang is afhankelijk van de centrifugesnelheid.
• Kleurenspectrum. Er zijn geen zwarte, rode of andere niet-standaardopties, maar er zijn edele witte en zilveren kasten en de zilveren kleur kan licht of donker zijn.
• Wat is de prijs? Het prijskaartje is heel anders: van 18.990 tot 110.000 roebel. Met zo'n prijsverschil zal elke koper iets voor zichzelf vinden.

Topautomaten van Samsung, welke is beter?

Vandaag zullen we naar de auto's kijken:

• Met extra deur.
• Met drogen.
• Met diamanttrommel.
• Smal.
• Met een snelle draai.

Belangrijk! De CMA-serie van Samsung omvat alleen standaard koffers met voorlader; ingebouwde en verticale opties zijn niet beschikbaar onder dit merk. Als je een inbouwwasmachine nodig hebt, ga dan naar een aparte review.

WW70K62E69S - met AddWash

Technologisch, stijlvol en handig, en ook nog eens met een extra deur. Opties:

• Laadvolume: tot 7 kg.
• Centrifugeren: tot 1200 tpm.
• Energie-efficiëntieklasse: A+++.
• Wasklasse: A.
• Spingeluid: 73 dB.
• Waterverbruik: 42 liter.

De fabrikant waarschuwt zelfs op zijn officiële website voor de afmetingen:

• Motor: omvormer.
• Verwarmingselement: keramiek.
• Trommel: Werveltrommel.
• Weergave: meegeleverd.
• Programma's: 14 st. (Snel 15 minuten, Synthetische stoffen, Wol, Donkere stoffen en andere).
• Bovendien: stoombehandeling, Smart Check-functie.

• Schroef-op-schroef montage.
• Verwijdert vlekken goed.
• Spectaculair ontwerp.
• Maakt geen geluid en trilt niet.
• Veel modi.
• Kan worden aangesloten op een telefoon.
• Groot volume.

• Er is een applicatie op de smartphone, maar er is geen toegang op afstand vanaf deze of vanaf een pc.
• Het bedieningspaneel wordt vuil als u het met uw vingers aanraakt.
• Kunststof tank.

Een behoorlijk goede SM met degelijke eigenschappen en extra lading wasgoed uit het middenprijssegment. Een uitstekende keuze voor een klein en modern gezin.

Volga Combo WD806U2GAGD - met droger

Een hele mooie wasmachine met groot display, stijlvol en handig bedieningspaneel en ruime trommel.

Andere opties:

• Laadvolume: tot 8 kg.
• Drogen: tot 4 kg.
• Centrifugeren: tot 1200 tpm.
• Energie-efficiëntieklasse: A+.
• Wasklasse: A.
• Waterverbruik: 88 liter.
• Afmetingen (BxHxD): 60x85x45 cm.
• Motor: omvormer.
• Verwarmingselement: keramiek.
• Trommel: diamanttrommel.
• Weergave: meegeleverd.
• Programma's: 10 st. (Sport, bovenkleding, vlekverwijdering en andere).
• Soorten beveiliging: tegen lekkage (gedeeltelijk), kinderslot, onbalans en schuimbeheersing.
• Bovendien: klep 180° openen, wastemperatuur selecteren, melding einde programma, Eco Bubble.

• Groot luik.
• Eenvoudige bediening.
• Dispenser voor vloeibare producten.
• Relatief stille werking.
• Droogprogramma's - kast, strijkijzer, lage temperatuur, getimed.
• Mogelijkheid om programma's te bewerken.

• Geen nachtmodus.
• Je hoort de pomp water pompen.
• Op maximale snelheid springt hij op de tegels (zelfs met anti-vibratievoetjes).

Er zijn beoordelingen van gebruikers die zeggen dat er niets springt als het correct is geïnstalleerd. Lees de instructies over hoe u de apparatuur op de juiste manier aansluit.

• Het raakt geëlektrificeerd en verzamelt stof.
• Kunststof tank.

Zoals je kunt zien, kan zelfs een invertermachine geluid maken, maar er zijn geen klachten over de motor - hij werkt stil, maar de pomp is erg luidruchtig, te oordelen naar de beoordelingen. Houd er rekening mee dat er geen absoluut stille SMA's bestaan ​​en dat met de juiste bediening en installatie de geluids- en trillingsniveaus tot een minimum kunnen worden beperkt.

Samsung WW65K42E08W – met Diamond drum en herladen

Multifunctioneel model met stoomfunctie, zelfreinigende trommel en keramische verwarming. Het behoort tot goedkope wasmachines en wordt actief uitverkocht door degenen die hoogwaardige Koreaanse huishoudelijke apparaten willen gebruiken. Stijlvol ontwerp, een breed scala aan programma's - dit is niet het enige waar de machine op kan bogen.

Kenmerken:

• Laadvolume: tot 6,5 kg.
• Drogen: nee.
• Centrifugeren: tot 1200 tpm.
• Energie-efficiëntieklasse: A.
• Wasklasse: A.
• Waterverbruik: 39 liter.
• Afmetingen (BxDxH): 60x45x85 cm.
• Trommel: diamanttrommel.
• Verwarmingselement: keramiek.
• Display: meegeleverd, digitaal.
• Programma's: 12 stuks, waaronder Delicaat, Economisch en andere.
• Soorten beveiliging: tegen lekkage (gedeeltelijk), kinderslot, onbalans en schuimbeheersing.
• Geluid: 54/73 dB.

• Ontwerp.
• Er is een cyclus van 15 minuten om de boel op te frissen.
• Luik om dingen te herladen.
• Maakt geen lawaai, springt niet.
• Stoomwassen mogelijk.
• Onthoudt het programma als er een stroomstoring is.
• Intuïtieve bediening.

• Er kan wasgoed vast komen te zitten in de spleten tussen de kuip en de trommel.
• Voice-over van elke actie.
• Maximaal laden is niet voor alle programma's beschikbaar.

WW70J52E0H - smalle modificatie

Nog een mooie SMA met een groot en informatief display en vrijwel onbeperkte mogelijkheden:

• Laadvolume: tot 7 kg.
• Drogen: nee.
• Centrifugeren: tot 1200 tpm.
• Energie-efficiëntieklasse: A++.
• Wasklasse: A.
• Waterverbruik: 42 liter.
• Afmetingen (BxHxD): 60x85x45 cm.
• Motor: omvormer.
• Verwarmingselement: keramiek.
• Trommel: diamanttrommel.
• Weergave: meegeleverd.
• Programma's: 14 st. (Zwarte dingen, Snel, Economisch, Stoom, Genieten, enz.).
• Soorten beveiliging: kinderslot, onbalans en schuimcontrole.
• Bovendien: keuze van de wastemperatuur, melding van het einde van het programma, Eco Bubble.

• Goede kwaliteit van werk en montage.
• Laag geluidsniveau ( Alleen de “bulbulator” en de waterpomp maken lawaai).
• Verwijdert uitstekend poeder uit de ontvanger.
• Compacte afmetingen.

• Kunststof tank.
• Je moet wennen aan de programma's, sommige modi " vreemd».
• Kleine dingen komen vast te zitten in het elastiek onder het glas, dus je moet een tas gebruiken.
• Slecht " verteert» veel grote dingen moeten in kleine batches worden verdeeld.
• Er is geen bescherming tegen lekken.

SAMSUNG-garantie
Beste gebruikers van Samsung-technologie!
Met genoegen kunnen wij u mededelen dat Samsung sinds eind augustus 2009 uniforme garantiekaarten in omloop heeft gebracht. Houd er rekening mee dat garantiebonnen van een ander type ook geldig zijn, aangezien kortingsbonnen geleidelijk worden vervangen.
Raadpleeg de tekst van de kortingsbon, die is opgenomen in de verpakking van het door u gekochte product.
Aandacht! Sinds 2011 ondersteunt Samsung een INTERNATIONALE GARANTIE VOOR LAPTOP/NETBOOKS.

Garantie en gratis service (jaren)

*indien geïnstalleerd door een officieel installatieprogramma
**De fabrikant heeft een aanvullende verplichting ingesteld (gratis leveren van het onderdeel in geval van storing) met betrekking tot de DD-motor, invertermotor, BIO-keramische coating, invertercompressor voor een periode van 7 jaar vanaf de vervaldatum van de gratis serviceperiode. In dit geval wordt het vervangen van het onderdeel door de consument betaald.

Tekst van de garantiekaart

BESTE KOPER!
Samsung Electronics Co., Ltd. (“Samsung Electronics Co., Ltd.”), het moederbedrijf van de Samsung Electronics-groep, die Samsung-producten produceert (hierna de “Fabrikant” genoemd), gevestigd te: Republiek Korea, (Maetang-dong) 129, Samsung-ro, Yeongtong-gu, Suwon, Gyeonggi-do, geregistreerd op 13 januari 1969 bij de oostelijke griffie van de districtsrechtbank van Suwon (registratienummer 000905), spreekt zijn grote dank uit voor uw keuze. We hebben al het mogelijke gedaan om ervoor te zorgen dat dit product aan uw behoeften voldoet en dat de kwaliteit overeenkomt met de beste wereldnormen.

Samsung Electronics Co., Ltd. stelt de levensduur in voor huishoudelijke apparaten - 7 jaar, tv's, monitoren, afzuigkappen, audio- en videoapparatuur - 5 jaar, GSM-telefoons, modems, projectoren - 3 jaar, Bluetooth handsfree headsets - 1 jaar, onder voorbehoud van naleving van de bedieningsvoorschriften reglement. De levensduur wordt berekend vanaf de productiedatum van het product, tenzij een andere beperking is vastgelegd in de gebruikershandleiding van het product.

Nadat de levensduur van het product is verstreken, raadt de fabrikant aan contact op te nemen met het geautoriseerde servicecentrum (ASC) om preventief onderhoud uit te voeren en aanbevelingen te ontvangen voor een verder veilig gebruik van het product.
U kunt de adressen en telefoonnummers van geautoriseerde servicecentra (ASC) vinden door de “Unified Support Service” te bellen: Rusland 8-800-555-55-55, Republiek Wit-Rusland 8-10-800-500-55-500(gratis bellen vanuit elke regio van het land) of op de website www.samsung.com. Wij raden u ten zeerste aan contact op te nemen met het USC als u problemen ondervindt met betrekking tot de werking en prestaties van het product.

Alle producten bedoeld voor Samsung Electronics Co., Ltd. voor leveringen aan de Russische Federatie en de Republiek Wit-Rusland, worden vervaardigd met inachtneming van de bedrijfsomstandigheden in elk land en zijn voorzien van officiële conformiteitsmarkeringen op het product en de verpakking.
Om misverstanden te voorkomen, verzoeken wij u vriendelijk de gebruikershandleiding en de garantievoorwaarden aandachtig te bestuderen en te controleren of de garantiekaart correct is ingevuld. De garantiekaart is alleen geldig als deze correct en duidelijk is aangegeven: model, serienummer van het product, verkoopdatum, duidelijke zegels van de verkoper, handtekening van de koper. Het model- en serienummer van het product moeten overeenkomen met de nummers die op de garantiekaart staan ​​vermeld.

Bij overtreding van deze voorwaarden, evenals in het geval dat de gegevens vermeld op de garantiekaart worden gewijzigd, gewist of herschreven, is de garantiekaart ongeldig.

In dit geval raden wij u aan contact op te nemen met de verkoper om een ​​nieuwe garantiekaart te verkrijgen die aan de bovenstaande voorwaarden voldoet. Als de verkoopdatum niet kan worden vastgesteld, wordt, in overeenstemming met de wetgeving inzake consumentenbescherming, de garantieperiode berekend vanaf de productiedatum van het product.

Met deze garantiekaart "Samsung Electronics Co., Ltd." bevestigt de aanname van verplichtingen om te voldoen aan de eisen van de consument, vastgelegd in de huidige wetgeving inzake de bescherming van consumentenrechten in het geval van ontdekking van productdefecten die zijn ontstaan ​​door de schuld van de Fabrikant. Samsung Electronics Co., Ltd. behoudt zich het recht voor om te weigeren aan garantieclaims van consumenten te voldoen en om gratis service voor het product te verlenen in geval van niet-naleving van de onderstaande voorwaarden. De garantieverplichtingen en gratis service van de fabrikant worden uitgevoerd in overeenstemming met de vereisten van de wetgeving van het land waarin de garantie en gratis service worden uitgevoerd.

Samsung Electronics Co., Ltd. stelt een garantieperiode vast, berekend vanaf de verkoopdatum, en een periode van gratis service, berekend vanaf de vervaldatum van de garantieperiode, aangegeven in de tabel op pagina 3, onder voorbehoud van naleving van de bedieningsregels.

GARANTIEVOORWAARDEN EN GRATIS SERVICE

1. 1. De garantieverplichtingen van de fabrikant in de Russische Federatie zijn alleen van toepassing op producten die bedoeld zijn voor Samsung Electronics Co., Ltd. voor levering en verkoop in de Russische Federatie, gekocht in de Russische Federatie en gecertificeerd voor naleving van Russische normen.
2. 2. De garantieverplichtingen van de fabrikant op het grondgebied van de Republiek Wit-Rusland zijn alleen van toepassing op producten die bedoeld zijn voor Samsung Electronics Co., Ltd. voor levering en verkoop op het grondgebied van de Republiek Wit-Rusland, gekocht in de Republiek Wit-Rusland en gecertificeerd voor naleving van de normen van de Republiek Wit-Rusland.
3. 3. Gratis service verwijst naar de aanvullende verplichting van de Fabrikant om tekortkomingen (defecten) van het product die zijn ontstaan ​​door de schuld van de Fabrikant te verhelpen, zonder kosten hiervoor aan de koper (consument) in rekening te brengen. Er wordt gratis onderhoud aan airconditioners verleend, op voorwaarde dat de installatie wordt uitgevoerd door een gecertificeerde Samsung-installateur. Informatie over de installatie vindt u op de garantiekaart.
4. 4. Het vervangen van defecte onderdelen (onderdelen, samenstellingen, montage-eenheden) van een product tijdens de garantieperiode of gratis serviceperiode leidt niet tot het instellen van een nieuwe garantieperiode of een nieuwe gratis serviceperiode voor het gehele product of voor de vervangen onderdelen .
5. 5. De garantieperiode voor externe voedingen en (of) opladers, batterijen voor mobiele telefoons die bij het product worden geleverd en batterijen die in het product zijn ingebouwd, bedraagt ​​12 maanden vanaf de verkoopdatum. Overige batterijen meegeleverd met het product – 6 maanden vanaf de verkoopdatum. De garantieperiode voor achtergrondverlichting voor projectoren bedraagt ​​12 maanden vanaf de verkoopdatum van de projector of 1000 bedrijfsuren, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet. Als de gespecificeerde accessoires of onderdelen echter worden vervangen, wordt er geen nieuwe garantieperiode voor ingesteld. Gratis service is niet van toepassing op de opgegeven accessoires en componenten.
6. 6. Garanties en gratis service zijn niet van toepassing op de volgende accessoires die in het productpakket zitten, als de vervanging ervan geen demontage van het product met zich meebrengt:
   1. a) afstandsbedieningen, batterijen (batterijen), verlichtingslampen;
   2. b) het aansluiten van kabels, antennes en adapters daarvoor, hoofdtelefoons, microfoons, handsfree apparaten (headsets, met uitzondering van Bluetooth handsfree); verschillende typen opslagmedia (schijven met software en stuurprogramma's, geheugenkaarten), externe invoer-/uitvoerapparaten en manipulatoren;
   3. c) koffers, tassen, riemen, draagkoorden, bevestigingsmiddelen, gereedschap, documentatie die bij het product wordt geleverd;
   4. d) software en stuurprogramma's die bij het product worden geleverd op verschillende soorten opslagmedia (inclusief, maar niet beperkt tot, software die vooraf is geïnstalleerd op de harde schijf van het product), evenals de noodzaak om de software opnieuw te installeren en te configureren, behalve in gevallen waarin deze behoefte wordt veroorzaakt door een defect in het product dat het gevolg is van de fout van de Fabrikant.
      Aanvullend voor:
   5. e) koelkasten: voor geurabsorbeerders, luchtreinigers (biodeodorants), filters, planken, laden, standaards en andere containers voor het bewaren van voedsel;
   6. f) magnetrons, ovens en kookplaten: op borden, spiesjes, roosters, schalen, bakplaten, deksels, schoonmaakschrapers en branderverdelers;
   7. g) stofzuigers: voor slangen, buizen, borstels, mondstukken, stofafscheiders, filters;
   8. h) wasmachines en vaatwassers: op slangen voor watertoevoer;
   9. i) airconditioners en afzuigkappen: filters;
7. 7. In de volgende gevallen heeft de fabrikant geen garantieverplichtingen en biedt hij geen gratis service voor het product:
   1. a) als een product bedoeld voor persoonlijke (huishoudelijke, gezins) behoeften werd gebruikt voor zakelijke activiteiten, evenals voor andere doeleinden die niet overeenkomen met het beoogde doel;
   2. b) schending van de regels en voorwaarden voor gebruik, installatie van het product zoals uiteengezet in de gebruikershandleiding en andere documentatie die samen met het product aan de consument wordt verstrekt;
   3. c) als het product tekenen vertoont van ongekwalificeerde reparatiepogingen;
   4. d) als het defect wordt veroorzaakt door een verandering in het ontwerp of het circuit van het product, of door het aansluiten van externe apparaten die niet door de Fabrikant zijn geleverd;
   5. e) als het gebrek het gevolg is van overmacht, ongeval, opzet of onzorgvuldig handelen van de consument of derden;
   6. f) indien er mechanische schade wordt geconstateerd die is ontstaan ​​nadat het product aan de consument is overgedragen; schade veroorzaakt door blootstelling aan vocht, hoge of lage temperaturen, corrosie, oxidatie of het binnendringen van vreemde voorwerpen, stoffen, vloeistoffen, insecten of dieren in het product;
   7. g) als het reinigen van audio-videokoppen en -drives voor het lezen van informatie van verschillende soorten media vereist is;
   8. h) indien schade (gebreken) ontstaan ​​door de invloed van computervirussen en soortgelijke programma's; het installeren, wijzigen of verwijderen van productwachtwoorden (codes), het wijzigen en (of) opnieuw installeren van vooraf geïnstalleerde productsoftware, het installeren en gebruiken van software van derden (niet-origineel), het formatteren van harde schijven, het gebruik van servicecodes;
   9. i) als het defect is ontstaan ​​als gevolg van natuurlijke slijtage tijdens het gebruik van het product. In dit geval verwijst natuurlijke slijtage naar de gevolgen van het gebruik van een product die een verslechtering van de technische staat en het uiterlijk hebben veroorzaakt als gevolg van langdurig gebruik van dit product;
   10. j) als schade (tekortkomingen) wordt veroorzaakt door het niet naleven van normen of technische voorschriften op het gebied van stroomvoorziening, kabel, telecommunicatienetwerken, radiosignaalvermogen, inclusief als gevolg van terreinkenmerken en andere soortgelijke externe factoren, gebruik van het product aan de grens of buiten het netwerkdekkingsgebied;
   11. k) als de schade is veroorzaakt door het gebruik van niet-standaard (niet-originele) en (of) lage kwaliteit (beschadigde) verbruiksartikelen, accessoires, reserveonderdelen, batterijen, verschillende soorten opslagmedia (inclusief, maar niet beperkt tot audio-videocassettes, cd's, dvd's, geheugenkaarten, simkaarten, cartridges);
   12. l) als de tekortkomingen worden veroorzaakt door het ontvangen, installeren en gebruiken van incompatibele inhoud (beltonen, afbeeldingen, video's en andere bestanden, Java-applicaties en soortgelijke programma's).
8. 8. Configuratie en installatie (montage, aansluiting, etc.) van het product beschreven in de bijbehorende documentatie kan worden uitgevoerd door de gebruiker zelf of door specialisten van het Amerikaanse centrum van de relevante profiel- en verkoopbedrijven (op betaalde basis ). In dit geval is de persoon (organisatie) die het product heeft geïnstalleerd verantwoordelijk voor de juistheid en kwaliteit van de installatie (instelling).
   Wij vragen u aandacht te besteden aan het belang van een correcte installatie van het product, zowel voor de betrouwbare werking als voor het verkrijgen van garantie en gratis service. Verzoek aan de installateur om alle benodigde installatie-informatie op de garantiekaart te vermelden.
9. 9. We raden u ten zeerste aan een back-up te maken op een extern opslagapparaat van alle gegevens die u opslaat in het geheugen van uw mobiele telefoon of andere digitale apparaten.
10. 10. Samsung Electronics Co., Ltd. is niet verantwoordelijk voor mogelijke schade die direct of indirect door het product wordt veroorzaakt aan mensen, huisdieren of eigendommen als dit is gebeurd als gevolg van het niet naleven van de regels en voorwaarden voor gebruik of installatie van het product; opzettelijk of onzorgvuldig handelen van de koper (consument) of derden. Ook Samsung Electronics Co., Ltd. is niet verantwoordelijk voor eventuele schade die direct of indirect wordt veroorzaakt door een product voor het betreffende doel als gevolg van verlies, beschadiging of wijziging van gegevens en informatie.

AANVULLENDE VERPLICHTINGEN VAN DE FABRIKANT

De fabrikant heeft een aanvullende verplichting ingesteld (gratis leveren van het onderdeel in geval van storing) met betrekking tot de DD-motor, invertermotor, BIO-keramische coating, invertercompressor voor een periode van 7 jaar vanaf de datum van het verstrijken van de gratis dienstperiode. In dit geval wordt het vervangen van het onderdeel door de consument betaald.

BESTE KOPER!
Bedankt voor uw aankoop van Samsung-producten.
One-stop Samsung-ondersteuning Ik help je altijd graag:
op internet: in het gedeelte “Support” van de website van het bedrijf op www.samsung.com/ru/support zijn de volgende beschikbaar: cyberservicecentrum, referentiemateriaal, software, gebruikstips, video-instructies, online consultatie, feedbackformulieren;
Telefonisch:

Russische Federatie............................. 8-800-555-55-55
REPUBLIEK WIT-RUSLAND................................ 8-10-800-500-55-500
MOLDAVIË*..............................................0- 800-61440
OEKRAÏNE*................................................ ...... 0-800-502-000
ARMENIË................................................. ..... 0-800-05555
AZERBEIDZJAN.................................................. 0-88-555-55-55
GEORGIË................................................. ..... 0-800-555-555
KAZACHSTAN............................................................. .....8-10-800-500-55-500 (GSM: 7799)
KIRGIZSTAN............................................... .. ...00-800-500-55-500
TADZJIKISTAN............................................... .....8-10-800-500-55-500
OEZBEKISTAN................................................. .. ...8-10-800-500-55-500

per brief:
Postadres: Moskou, 117105, Varshavskoe shosse, 26, PO Box 4, SRSS LLC

VASTSTELLING VAN DE FABRICAGEDATUM

De datum is gecodeerd in het serienummer van het product, bijvoorbeeld:

1XW234567S
Het laatste teken (S) is een controleletter (soms ontbreekt deze);
De laatste vijf cijfers (34567) zijn het daadwerkelijke serienummer;
Het zesde teken vanaf het einde (2) is de productiemaand;
Het zevende teken vanaf het einde (W) is het productiejaar;
Er kunnen nog 3 tot 7 tekens voor staan.

MAAND CODERING:
in numerieke volgorde 1...9 (januari...september), A-oktober, B-november, C-december.

JAAR CODERING:
Y-2005, L-2006, P-2007, Q-2008, S-2009, Z-2010, B-2011, C-2012, D-2013, F-2014, G-2015, H-2016, J- 2017, K-2018, M-2019,
N-2020

Om de lezer te intrigeren, zeg ik meteen dat er geen 10 jaar garantie is op Quantum Dot-schermen, waarom niet, lees verder.

Aanleiding voor het schrijven van dit artikel was een persbericht van Samsung in Oekraïne onder de slogan en de boodschap in het persbericht

De garantie geldt voor Samsung SUHD TV's die zijn aangeschaft tijdens de actieperiode - van 1 oktober tot en met 31 december 2016. De actie wordt in Oekraïne gehouden in de merkwinkels van Samsung, online en offline winkels van de ketens Foxtrot, Eldorado, Comfy, Citrus, Allo, Moyo en E-ton, evenals op Rozetka.

Een snelle studie van het internet toonde aan dat van 15 september tot 14 november een soortgelijke campagne in Hong Kong wordt gehouden.

Zoals uit het bericht blijkt, garandeert Samsung dus gedurende 10 jaar vervanging van het tv-scherm in geval van burn-out. Ja, maar het bekoelt de vreugde een beetje dat je in bepaalde winkels een tv moet kopen.

Vervolgens is er een link naar de details en locatie van de promotie. Door op de link te klikken (www.samsung.com/ua/suhd_10) komen we op de productregistratiepagina, maar waar zijn de regels? Ja, hier staan ​​ze onderaan, een link naar de officiële regels van de promotie, en waarom onderaan, het is heel eenvoudig, zodat ze het niet lezen. Promotieregels van Samsung “Kies voor 10 jaar zonder burn-out” deze kun je bekijken.

Laten we naar de prijs kijken aan de hand van het voorbeeld van winkels die deelnemen aan de promotie: tv-model UE55KS8000, prijs $2325, in andere winkels kan hetzelfde tv-model worden gekocht voor $1500. 800 dollar betalen, 1/3 van de prijs van een tv, voor een garantie van 10 jaar, is dat niet veel?

Laten we de voorwaarden van de promotieregels bestuderen:

Algemene voorwaarden in het reglement bepalen drie partijen

1. Klant— “Samsung Electronics Oekraïne Bedrijf”
2. Promotie uitvoerder— geautoriseerde servicecentra worden via de link op de website vermeld; ze bevinden zich in elk regionaal centrum.
3. Promotie Deelnemer- TV-eigenaar.

Er is ook een formulering

Promotie- aanvullende reparatieservice onder garantie, waarvan de details worden bepaald door deze regels, diekan binnen 10 (tien) jaar vanaf de productiedatum van het geregistreerde promotieproduct aan de eigenaar van het geregistreerde promotieproduct worden verstrekt.

• De actie geldt alleen voor modellen die officieel door de klant, dat wil zeggen Samsung, zijn geïmporteerd.
• De televisie mag uitsluitend binnenshuis worden gebruikt.
• U kunt het tv-scherm slechts één keer vervangen; nadat de vervanging is voltooid, wordt aangenomen dat aan de voorwaarden van de actie is voldaan, artikel 7.7

7.7. Vanaf het moment dat de Beloning wordt overgedragen aan de Winnaar, worden de verplichtingen van de Contractant en de Klant onder deze Regels geacht te zijn vervuld.

Conclusies: we hebben het niet over een garantie van tien jaar; het zou juister zijn om de promotie te noemen vervang uw tv-scherm één keer met Quantum Dot voor 10 jaar. Waarom bieden we niet echt een normale garantie van 10 jaar op het tv-scherm? Hoogstwaarschijnlijk is de reden de mogelijke doorbranding van het tv-scherm. Waarom heeft u uw tv nodig, die u tijdens de garantieperiode meerdere keren ter reparatie moet aanbieden? En misschien wel vaker als je graag voor de tv slaapt of hem als monitor gebruikt.

*bij installatie door een officiële installateur
** GARANTIE VOOR DD-MOTOR 10 JAAR

Tekst van de garantiekaart

BESTE KOPER!

Het bedrijf "Samsung Electronics Co. Ltd" ("Samsung Electronics Co., Ltd."), een fabrikant van goederen (producten) van Samsung (hierna de fabrikant genoemd), gevestigd op: Republiek Korea, 137-965 , Seoul, Seocho Gu, Seocho 2-dong, 1320-10, Samsung Electronics Main Building (Samsung Electronics Bldg., 1320-10, Seocho 2-dong, Seocho-gu, Seoul, Korea, 137-965), spreekt grote dankbaarheid uit aan u voor uw keuze. We hebben al het mogelijke gedaan om ervoor te zorgen dat dit product aan uw behoeften voldoet en dat de kwaliteit overeenkomt met de beste wereldnormen.
Samsung Electronics Co., Ltd." bepaalt de levensduur van: huishoudelijke apparaten - 7 jaar, tv's, monitoren, afzuigkappen, audio-, video- en informatieapparatuur - 5 jaar, GSM-telefoons, modems en projectoren - 3 jaar, Bluetooth handsfree headsets - 1 jaar. De levensduur wordt berekend vanaf de productiedatum van het product, tenzij een andere beperking is vastgelegd in de gebruikershandleiding van het product.
De levensduur van printers en multifunctionele apparaten (MFP's) wordt vastgesteld op voorwaarde van naleving van de bedieningsregels en tijdige vervanging van cartridges en onderdelen met een beperkte hulpbron (pick-uprollen, papierinvoer- (trek)rollen, remblokken, fuser, enz.). De lijst met dergelijke onderdelen en hun levensduur vindt u in de gebruikershandleiding voor elk specifiek model.
U kunt dit achterhalen door de “Unified Support Service” te bellen: Rusland 8-800-555-55-55, Wit-Rusland 8-10-800-500-55-500 Moldavië 00-800-500-55-500, Oekraïne 0-800-502-000(gratis bellen vanuit elke regio van het land, Oekraïne en Moldavië - vanaf vaste telefoons) of op de website www.samsung.com. Wij raden u ten zeerste aan contact op te nemen met het USC als u problemen ondervindt met betrekking tot de werking en prestaties van het product.
Alle producten bedoeld voor Samsung Electronics Co., Ltd. voor leveringen aan de Russische Federatie en de Republiek Wit-Rusland, worden vervaardigd met inachtneming van de bedrijfsomstandigheden in elk land en zijn voorzien van officiële conformiteitsmarkeringen op het product en de verpakking.
Om misverstanden te voorkomen, verzoeken wij u vriendelijk de gebruikershandleiding en de garantievoorwaarden aandachtig te bestuderen en te controleren of de garantiekaart correct is ingevuld. De garantiekaart is alleen geldig als deze correct en duidelijk is aangegeven: model, serienummer van het product, verkoopdatum, duidelijke zegels van de verkoper, handtekening van de koper. Het model- en serienummer van het product moeten overeenkomen met de nummers die op de garantiekaart staan ​​vermeld.
Bij overtreding van deze voorwaarden, evenals in het geval dat de gegevens vermeld op de garantiekaart worden gewijzigd, gewist of herschreven, is de garantiekaart ongeldig.
In dit geval raden wij u aan contact op te nemen met de verkoper om een ​​nieuwe garantiekaart te verkrijgen die aan de bovenstaande voorwaarden voldoet. Als de verkoopdatum niet kan worden vastgesteld, wordt, in overeenstemming met de wetgeving inzake consumentenbescherming, de garantieperiode berekend vanaf de productiedatum van het product.
Met deze garantiekaart "Samsung Electronics Co., Ltd." bevestigt de aanname van verplichtingen om te voldoen aan de eisen van de consument, vastgelegd in de huidige wetgeving inzake de bescherming van consumentenrechten in het geval van ontdekking van productdefecten die zijn ontstaan ​​door de schuld van de Fabrikant. Samsung Electronics Co., Ltd. behoudt zich het recht voor om te weigeren aan garantieclaims van consumenten te voldoen en om gratis service voor het product te verlenen in geval van niet-naleving van de onderstaande voorwaarden. De garantieverplichtingen en gratis service van de fabrikant worden uitgevoerd in overeenstemming met de vereisten van de wetgeving van het land waarin de garantie en gratis service worden uitgevoerd.
Samsung Electronics Co., Ltd. stelt een garantieperiode vast, berekend vanaf de verkoopdatum, en een periode van gratis service, berekend vanaf de vervaldatum van de garantieperiode, aangegeven in de tabel op pagina 3, onder voorbehoud van naleving van de bedieningsregels.

GARANTIEVOORWAARDEN
EN GRATIS SERVICE

1. De garantieverplichtingen van de fabrikant zijn uitsluitend van toepassing op producten die bedoeld zijn voor Samsung Electronics Co. Ltd." voor levering en verkoop in de landen vermeld op pagina 2 van de garantiekaart, gekocht in deze landen of verplaatst door de koper binnen de grenzen van deze landen, en gecertificeerd om te voldoen aan de normen van het land waarin het product door de koper is gekocht .
2. Gratis service verwijst naar de aanvullende verplichting van de Fabrikant om tekortkomingen (defecten) van het product die zijn ontstaan ​​door de schuld van de Fabrikant te verhelpen, zonder kosten hiervoor aan de koper (consument) in rekening te brengen. Er wordt gratis onderhoud aan airconditioners verleend, op voorwaarde dat de installatie wordt uitgevoerd door een gecertificeerde Samsung-installateur. Informatie over de installatie vindt u op de garantiekaart.
3. Het vervangen van defecte onderdelen (onderdelen, samenstellingen, montage-eenheden) van een product tijdens de garantieperiode of de gratis serviceperiode leidt niet tot het instellen van een nieuwe garantieperiode of een nieuwe gratis serviceperiode voor het gehele product of voor de vervangen onderdelen.
4. De garantieperiode voor cartridges voor inkjetapparaten bedraagt ​​90 dagen vanaf de verkoopdatum; voor een lintcartridge voor een fotoprinter is dit 90 dagen vanaf de verkoopdatum; voor alle cartridges voor laserapparaten bedraagt ​​de termijn 6 maanden vanaf de verkoopdatum. Onder cartridges worden verstaan ​​vervangbare cassettes die toner bevatten, inkt die nodig is voor het afdrukproces, evenals fotorollers, beeldoverdrachtslinten en een lintcartridge voor een fotoprinter, als deze afzonderlijk in het apparaat zijn geïnstalleerd. De garantie vervalt als de originele toner (inkt, lint in de fotoprintercartridge) opraakt in de cartridge (gecontroleerd door het gewicht van de cartridge en (of) door de waarden van de ingebouwde chip).
5. De garantieperiode voor externe voedingen en (of) opladers, batterijen voor mobiele telefoons die bij het product worden geleverd en batterijen die in het product zijn ingebouwd, bedraagt ​​12 maanden vanaf de verkoopdatum, voor andere batterijen die bij het product worden geleverd, bedraagt ​​de garantieperiode 6 maanden vanaf de verkoopdatum. De garantieperiode voor achtergrondverlichting voor projectoren bedraagt ​​12 maanden vanaf de verkoopdatum van de projector of 1000 bedrijfsuren, afhankelijk van wat zich het eerst voordoet.
Gratis service is niet van toepassing op deze accessoires.
6. Garanties en gratis service zijn niet van toepassing op de volgende accessoires die in het productpakket zitten, als de vervanging ervan geen demontage van het product met zich meebrengt:

A) Afstandsbedieningen, batterijen (batterijen), verlichtingslampen;
B) aansluitkabels, antennes en adapters daarvoor, hoofdtelefoons, microfoons, handsfree apparaten (headsets, met uitzondering van Bluetooth handsfree); verschillende typen opslagmedia (schijven met software en stuurprogramma's, geheugenkaarten), externe invoer-/uitvoerapparaten en manipulatoren;
V) koffers, tassen, riemen, draagkoorden, bevestigingsmateriaal, gereedschap, documentatie meegeleverd met het product;
G) tot software (software) en stuurprogramma's die bij het product worden geleverd op verschillende soorten opslagmedia (inclusief, maar niet beperkt tot, software die vooraf is geïnstalleerd op de harde schijf van het product), evenals de noodzaak om de software opnieuw te installeren en te configureren, tenzij deze behoefte wordt veroorzaakt door een defect aan het product dat is ontstaan ​​door de schuld van de Fabrikant.

Aanvullend voor:

D) koelkasten: geurabsorbeerders, luchtreinigers (biodeodorants), filters, planken, laden, standaards en andere containers voor het bewaren van voedsel;
e) magnetrons, ovens en kookplaten: op borden, spiesjes, roosters, schalen, bakplaten, deksels, schoonmaakschrapers en branderverdelers;
En) stofzuigers: voor slangen, buizen, borstels, mondstukken, stofafscheiders, filters;
H) wasmachines en vaatwassers: op slangen voor watertoevoer;
En) airconditioners en afzuigkappen: filters;
Naar) printers en MFP's: cartridges en onderdelen met een beperkte hulpbron (grijprollen, papierinvoer- (trek)rollen, remblokken, fuser, enz.) in geval van uitputting van hun hulpbron. De lijst met dergelijke onderdelen en hun levensduur vindt u in de gebruikershandleiding voor elk specifiek model. De vervanging ervan wordt uitgevoerd door erkende servicecentra, op basis van terugbetaling.

7. In de volgende gevallen heeft de fabrikant geen garantieverplichtingen en biedt hij geen gratis service voor het product:

A) als een product bedoeld voor persoonlijke (huishoudelijke, familiale) behoeften werd gebruikt voor zakelijke activiteiten, evenals voor andere doeleinden die niet overeenkomen met het beoogde doel;
B) schending van de regels en gebruiksvoorwaarden voor het installeren van het product zoals uiteengezet in de gebruikershandleiding en andere documentatie die samen met het product aan de consument wordt verstrekt;
V) als het product tekenen vertoont van ongekwalificeerde reparatiepogingen;
G) als het defect wordt veroorzaakt door een verandering in het ontwerp of het circuit van het product, of door het aansluiten van externe apparaten die niet door de Fabrikant zijn geleverd;
D) als het gebrek het gevolg is van overmacht, ongeval, opzet of onzorgvuldig handelen van de consument of derden;
e) als er mechanische schade wordt geconstateerd die is ontstaan ​​nadat het product aan de consument is overgedragen; schade veroorzaakt door blootstelling aan vocht, hoge of lage temperaturen, corrosie, oxidatie of het binnendringen van vreemde voorwerpen, stoffen, vloeistoffen, insecten of dieren in het product;
En) als u audio-videokoppen moet reinigen, schijven voor het lezen van informatie van verschillende soorten media;
H) als de schade (gebreken) is veroorzaakt door de invloed van computervirussen en soortgelijke programma's; het installeren, wijzigen of verwijderen van productwachtwoorden (codes), het wijzigen en (of) opnieuw installeren van vooraf geïnstalleerde productsoftware, het installeren en gebruiken van software van derden (niet-origineel), het formatteren van harde schijven, het gebruik van servicecodes;
En) als het defect is ontstaan ​​als gevolg van natuurlijke slijtage tijdens het gebruik van het product. In dit geval verwijst natuurlijke slijtage naar de gevolgen van het gebruik van een product die een verslechtering van de technische staat en het uiterlijk hebben veroorzaakt als gevolg van langdurig gebruik van dit product;
Naar) als schade (tekortkomingen) wordt veroorzaakt door het niet naleven van normen of technische voorschriften op het gebied van stroomvoorziening, kabel, telecommunicatienetwerken, radiosignaalvermogen, inclusief als gevolg van terreinkenmerken en andere soortgelijke externe factoren, gebruik van het product aan de grens of daarbuiten netwerkdekkingsgebied;
ik) als schade wordt veroorzaakt door het gebruik van niet-standaard (niet-originele) en (of) lage kwaliteit (beschadigde) verbruiksartikelen, accessoires, reserveonderdelen, batterijen, opslagmedia van verschillende typen (inclusief maar niet beperkt tot audio-video cassettes, cd's, dvd's, geheugenkaarten, simkaarten, cartridges);
M) als de tekortkomingen worden veroorzaakt door het ontvangen, installeren en gebruiken van incompatibele inhoud (beltonen, afbeeldingen, video's en andere bestanden, Java-applicaties en soortgelijke programma's).

8. Configuratie en installatie (montage, aansluiting, enz.) van het product dat wordt beschreven in de bijbehorende documentatie kan worden uitgevoerd door de gebruiker zelf of door specialisten van het Amerikaanse centrum van de relevante profiel- en verkoopbedrijven (op betaalde basis). In dit geval is de persoon (organisatie) die het product heeft geïnstalleerd verantwoordelijk voor de juistheid en kwaliteit van de installatie (instelling). Wij vragen u aandacht te besteden aan het belang van een correcte installatie van het product, zowel voor de betrouwbare werking als voor het verkrijgen van garantie en gratis service. Verzoek aan de installateur om alle benodigde installatie-informatie op de garantiekaart te vermelden.
9. We raden u ten zeerste aan een back-up te maken op een extern opslagapparaat van alle gegevens die u opslaat in het geheugen van uw mobiele telefoon of andere digitale apparaten.
10. Samsung Electronics Co., Ltd. is niet verantwoordelijk voor mogelijke schade die direct of indirect door het product wordt veroorzaakt aan mensen, huisdieren of eigendommen als dit is gebeurd als gevolg van het niet naleven van de regels en voorwaarden voor gebruik of installatie van het product; opzettelijk of onzorgvuldig handelen van de koper (consument) of derden. Ook Samsung Electronics Co., Ltd. is niet verantwoordelijk voor eventuele schade die direct of indirect wordt veroorzaakt door een product voor het betreffende doel als gevolg van verlies, beschadiging of wijziging van gegevens en informatie.
Om garantieservice en gratis service te ontvangen buiten het land waar het product is gekocht, kunt u contact opnemen met geautoriseerde servicecentra in de landen die op deze garantiekaart worden vermeld.
Garantieverplichtingen en gratis service worden uitgevoerd op het grondgebied van het land waar de consument garantieservice of gratis service heeft aangevraagd. De fabrikant verplaatst het product niet over de landsgrenzen heen.
Garanties en gratis service voor het product met betrekking tot de taalfuncties van het product, inclusief maar niet beperkt tot de taalfuncties van het toetsenbord en de software, kunnen worden verleend in de taal die de officiële taal is van het land waar de garantie geldt. en er wordt gratis service verleend.

BESTE KOPER!

Bedankt voor uw aankoop van Samsung-producten.

Russische Federatie............................. 8-800-555-55-55
Republiek Wit-Rusland............................ 8-10-800-500-55-500
Moldavië................................00-800 -500-55-500
Oekraïne................................................. ..... 0-800-502-000
altijd blij om u te helpen.

• Wij geven professioneel advies over producten
• Wij bieden snelle technische ondersteuning
• Wij werken 7 dagen per week
• Bellen is gratis vanuit alle regio's van het land, Oekraïne en Moldavië - vanaf vaste telefoons

Als u vragen heeft of hulp nodig heeft, heeft u het recht om contact op te nemen met de verkoper, maar

WIJ HELPEN U SNELLER ALS U DIRECT CONTACT MET ONS OPNEEMT
One-stop Samsung-ondersteuning
www.samsung.com

Postadres: Moskou, 117105, Varshavskoe snelweg, 26, postbus 4

VASTSTELLING VAN DE FABRICAGEDATUM

De datum is gecodeerd in het serienummer van het product, bijvoorbeeld:
1XW234567S
Het laatste teken (S) is een controleletter (soms ontbreekt deze);
De laatste vijf cijfers (34567) zijn het daadwerkelijke serienummer;
Het zesde teken vanaf het einde (2) is de productiemaand;
Het zevende teken vanaf het einde (W) is het productiejaar;
Er kunnen nog 3 tot 7 tekens voor staan.

MAAND CODERING:

JAAR CODERING:

Y-2005, L-2006, P-2007, Q-2008, S-2009, Z-2010, B-2011, C-2012, D-2013, F-2014, G-2015, H-2016, J- 2017, K-2018, M-2019, N-2020

Samsung heeft besloten nog beter voor zijn gebruikers te zorgen. Vooral op het gebied van huishoudelijke apparaten. Onlangs verspreidde het bedrijf een persbericht waarin de introductie werd aangekondigd van een “recordlange garantieperiode” voor wasmachines en koelkasten.

De garantietermijn van 10 jaar geldt niet voor alles, maar alleen voor digitale invertercompressoren (koelkasten) en motoren (wasmachines). Hoewel concurrenten al lang een garantie van maximaal 10 jaar op wasmachinemotoren geven, is er nog geen informatie over een garantie van 10 jaar op compressoren tegengekomen.

Het is interessant dat ik 5 jaar geleden voor mezelf de eenvoudigste automatische wasmachine van Samsung kocht. De aankoopbeslissing werd destijds beïnvloed door prijs en garantie (3 jaar). Na drie jaar, bijna aan het einde van de garantie, ging een onderdeel (de pomp die water pompt) kapot. De technicus heeft alles onder garantie vervangen en sindsdien werkt de machine als een klok. Meerdere keren hebben we erover nagedacht om een ​​nieuwe te kopen, maar aangezien alles in orde is met de oude, is het waarschijnlijk niet nodig om deze te kopen. Er is maar één conclusie: een garantie is iets geweldigs.

Hieronder vindt u het persbericht zelf:

Samsung biedt 10 jaar garantie op digitale invertercompressoren en -motoren

Een recordlange garantieperiode geeft aan dat Samsung vertrouwen heeft in de betrouwbaarheid en duurzaamheid van zijn koelkasten en wasmachines.

Samsung Electronics, markt- en technologieleider op het gebied van consumentenelektronica, biedt 10 jaar garantie op digitale invertercompressoren in zijn koelkasten en digitale invertermotoren in wasmachines. Dit is de eerste keer dat het bedrijf zo'n lange garantie biedt.

Huishoudelijke apparaten van Samsung onderscheiden zich door een stijlvol design, een breed scala aan handige functies en zijn bovendien milieuvriendelijk. Een garantie van 10 jaar geeft aan dat het bedrijf vertrouwen heeft in de hoogste kwaliteit, betrouwbaarheid en duurzaamheid van zijn producten.

De digitale invertercompressor in Samsung-koelkasten zorgt voor een hoge energie-efficiëntie. Door het koelniveau aan te passen, vermindert de compressor het energieverbruik van de unit aanzienlijk, terwijl hij zeer stil werkt.

De digitale invertermotor in Samsung-wasmachines vermindert het energieverbruik en het geluid tijdens het gebruik. Dit wordt bereikt dankzij een verbeterd ontwerp en de afwezigheid van constante wrijving tussen interne onderdelen (de motor gebruikt geen borstels). Hierdoor neemt het motorrendement toe en verslijt deze langzamer.

De garantie van 10 jaar wordt wereldwijd verleend. Eventuele problemen die zich tijdens de garantieperiode voordoen bij de werking van de digitale inverter-compressor of motor, worden gratis gerepareerd bij Samsung-servicecentra.