iOS 11 is beschikbaar op 19 september. Het maakt uw apparaat nog handiger, functioneler en flexibeler in maatwerk. En we zullen helpen bij de voorbereiding op de vernieuwing ervan.
1. Controleer de apparaatcompatibiliteit
Controleer voordat u iOS 11 installeert de lijst met compatibele apparaten hieronder om er zeker van te zijn dat uw apparaat dit ondersteunt.
iPad Pro 12,9-inch 2e generatie
iPad Pro 12,9-inch 1e generatie
iPad Pro 10,5 inch
iPad Pro 9,7 inch
iPad 5e generatie (2017)
iPod touch
iPod touch 6e generatie
Voor apparaten die niet in deze lijst zijn opgenomen, is de meest recente softwareversie iOS 10.3.3.
2. Maak een back-up van uw gegevens
Als de update naar iOS 11 mislukt, raden we u aan een back-up van uw apparaat te maken, zodat u uw gegevens kunt herstellen. Om dit te doen, kunt u iCloud of een computer gebruiken waarop iTunes is geïnstalleerd.
Een back-up maken via iCloud:
Stap 1. Verbind uw apparaat met wifi.
Stap 2 Open "Instellingen", ga naar het accountgedeelte en ga naar het iCloud-menu.
Stap 3 Ga naar "iCloud-back-up" en selecteer de optie "Back-up".
Stap 4 Wacht tot de back-up is voltooid en zorg ervoor dat er een back-up is gemaakt in de cloud via Instellingen > iCloud > Opslag > Beheren.
Een back-up maken via iTunes:
Stap 1. Sluit uw apparaat met een USB-kabel aan op uw computer en open iTunes.
Stap 2 Ga naar het apparaatgedeelte wanneer het in de applicatie verschijnt.
Stap 3 Selecteer de optie "Nu een back-up maken" en wacht tot het back-upproces is voltooid.
Let op: als u uw app-gegevens voor Gezondheid en Activiteit wilt opslaan, selecteert u de optie "iPhone-back-up versleutelen" en voert u een wachtwoord in om deze informatie te beschermen. Onthoud het, anders kunt u de gegevens van deze kopie niet herstellen.
3. Zorg ervoor dat u uw wachtwoord voor apparaatvergrendeling onthoudt
Om te updaten naar iOS 11, moet u een toegangscode op uw apparaat invoeren. Als je er een hebt geïnstalleerd, zorg er dan voor dat je deze onthoudt. Houd er rekening mee dat u Touch ID niet kunt gebruiken: u moet het wachtwoord handmatig invoeren.
Gebruik deze instructie als u de toegangscode voor het apparaat niet meer weet.
4. Zorg ervoor dat u uw Apple ID en wachtwoord onthoudt
Direct na het updaten naar iOS 11 moet je de Apple ID invoeren waaraan je apparaat is gekoppeld en het wachtwoord voor die Apple ID. Als u ze niet meer herinnert, kunt u het apparaat niet gebruiken.
Om ervoor te zorgen dat u uw Apple ID en wachtwoord onthoudt, volgt u de link en voert u uw Apple ID en wachtwoord in voordat u bijwerkt. Als u niet kunt inloggen op uw Apple ID, klikt u op de knop "Uw Apple ID of wachtwoord vergeten?" om uw gegevens te herstellen.
5. Update naar iOS 11
Nadat je alle bovenstaande stappen hebt voltooid, ga je naar Instellingen > Algemeen > Software-update > Downloaden en installeren. Volg daarna de instructies op het scherm om te updaten naar iOS 11. Houd er rekening mee dat deze update beschikbaar zal zijn vanaf 19 september.
Het kan op elk moment gebeuren dat gegevens van uw smartphone verloren gaan of per ongeluk worden verwijderd, en in een dergelijke situatie is het belangrijk om te weten hoe u de iPhone vanuit iCloud kunt herstellen. Deze procedure kan alle foto's, bestanden, muziek en video's in de kortst mogelijke tijd terugzetten naar uw smartphone.
Data herstel
Om de benodigde gegevens te herstellen van een back-up die is opgeslagen in iCloud, hebt u het volgende nodig:
Belangrijk! In het geval dat de back-up lang geleden is bijgewerkt, kunt u gegevens voor altijd kwijtraken zonder de mogelijkheid om deze te herstellen.
back-up
Nu weet u hoe u gegevens kunt herstellen via iCloud. Actieve gebruikers van Apple-apparaten moeten ook weten hoe ze een back-up moeten maken, zodat ze hun persoonlijke gegevens niet verliezen in geval van een storing. Back-up kan automatisch plaatsvinden of handmatig worden uitgevoerd door de gebruiker:
- Om automatische opslag van gegevens in de cloud in te stellen, moet u naar het gedeelte "Instellingen" gaan, "Back-up" selecteren en vervolgens "Kopiëren naar iCloud".
- Voor handmatig kopiëren moet u ook naar het gedeelte "Instellingen" gaan, het item "Back-upkopie" selecteren en "Een reservekopie maken".
Belangrijk! In het geval dat de gebruiker geen nieuwe kopieën maakt binnen 180 dagen, heeft Apple het recht om de vorige te verwijderen.
Problemen
Soms zijn er wat problemen bij het herstellen van de iPhone vanuit iCloud. Sommige gebruikers klagen bijvoorbeeld dat er geen back-ups beschikbaar zijn voor hun apparaat. Om de apparaten te bekijken waarvoor het gebruik van back-ups beschikbaar is, gaat u naar het gedeelte "Instellingen" op het apparaat en vervolgens naar "Opslag" en bekijkt u de lijst van het apparaat.
In het geval dat de lijst met kopieën niet wordt weergegeven of grijs is, moet u de reden achterhalen. Deze situatie kan zich voordoen als:
- Er is nooit een back-up gemaakt van de gegevens op dit apparaat.
- Het apparaat gebruikt een eerdere versie van het besturingssysteem.
- Gegevens zijn gekopieerd naar een ander account.
- Er waren 180 dagen geen updates en alle exemplaren werden automatisch verwijderd.
Als u geïnteresseerd bent in het herstellen van gegevens via iCloud in het geval van dergelijke problemen, moet u weten dat u gegevens alleen kunt herstellen als ze ooit in de cloud zijn opgeslagen en daar niet zijn verwijderd. Anders kan dit niet.
Soms komt het voor dat het herstelproces erg lang duurt. Een dergelijk probleem kan verschillende oorzaken hebben, zoals een trage internetverbinding of geografische locatie. In sommige gevallen kan het herstel tot vier uur duren. Dit geldt vooral voor degenen die veel reizen. De snelheid zal veel hoger zijn als er met cloudopslag wordt gewerkt in dezelfde regio waar de gebruiker het vaakst verbinding maakt met internet.
Ik wil ook graag de vraag beantwoorden hoe gegevens uit iCloud-opslag kunnen worden hersteld als er constant een waarschuwingsbericht over verbinding met internet verschijnt. Om dit probleem op te lossen, moet u het apparaat aansluiten op de stroomvoorziening en verbinding maken met internet via Wi-Fi (lees over mogelijke problemen met Wi-Fi op de iPhone). Het is het beste om het apparaat pas te gebruiken nadat het herstelproces volledig is voltooid.
Sommige gebruikers vragen zich misschien af hoe ze een iPhone kunnen herstellen vanaf een iCloud-back-up die op een iPad is gemaakt. Opgemerkt moet worden dat u back-ups op al uw apparaten kunt herstellen en dat de procedure iets hoger wordt beschreven. Er zijn echter enkele beperkingen, bijvoorbeeld dat sommige programma's gewoon niet compatibel zijn met het apparaat of dat de smartphone een eerdere versie van het besturingssysteem gebruikt dan de tablet-pc.
Hiermee wil ik mijn artikel beëindigen over het herstellen van gegevens via iCloud, als ze plotseling van je smartphone zijn verwijderd. En u kunt lezen hoe u Skype op de iPhone installeert. Ik hoop echt dat ik al je vragen heb beantwoord.
De IOS-updateprocedure is een standaardoptie die automatisch wordt uitgevoerd op alle iPhones. Door regelmatig een nieuwe firmwareversie te installeren, houdt u uw telefoon veilig en voorkomt u fouten in uw iPhone. Laten we eens nader bekijken wat we moeten doen als de iPhone vastloopt tijdens de update.
Mobiele IOS-gebruikers kunnen hun gadget op verschillende manieren bijwerken:
- "Per vliegtuig". Deze optie omvat het draadloos downloaden van nieuwe firmware van de server en de verdere installatie ervan;
- Met iTunes. Door het apparaat aan te sluiten op de desktopversie van iTunes, kun je ook de nieuwste iOS-updates downloaden en installeren op je apparaat.
Oorzaken van het vastlopen van de iPhone tijdens het updateproces
Tijdens beide soorten updates treden vaak fouten op. Ze kunnen verband houden met:
- Slechte aansluiting. De telefoon kan het softwarepakket mogelijk niet downloaden of het downloaden is mogelijk plotseling gestopt. Hierdoor stopt het firmwareproces en loopt de telefoon vast en gaat niet aan;
- Instellingen incompatibiliteit. Op sommige gejailbreakte apparaten kan nieuwe firmware niet worden geïnstalleerd vanwege een schending van de gebruikersovereenkomst. De geïnstalleerde jailbreak kan ook wijzigingen aanbrengen in de namen van de hardware-ID's van de iPhone. Deze parameters worden door de server gecontroleerd tijdens het downloadproces van de update;
- Plotselinge loskoppeling van de telefoon van de computer of gebrek aan batterijvermogen. Een crash kan ook worden veroorzaakt door een interne fout in het iTunes-programma.
Herinneren! Houd bij het uitvoeren van een firmware-update altijd het batterijniveau van het apparaat in de gaten. Een lege batterij kan ervoor zorgen dat de verbinding met de server wordt onderbroken.
Telefoon herstel
Als uw iPhone tijdens de update vastloopt en er geen bericht op het scherm verschijnt waarin u wordt gevraagd om verbinding te maken met iTunes, kunt u deze automatisch herstellen. Het enige wat u hoeft te doen is uw telefoon op een oplader aan te sluiten en opnieuw op te starten.
Om dit te doen, drukt u tegelijkertijd op de Home- en Power-knop. Na een paar seconden verschijnt er een appelpictogram op het scherm. Dit betekent dat de gadget is hersteld. Hoogstwaarschijnlijk kon de firmware niet worden geïnstalleerd, dus na het inschakelen heeft de iPhone een oude versie van IOS. We raden je aan om de update opnieuw te downloaden.
Vaak reageert de iPhone niet op een automatische herstelpoging. In dit geval kan het werk worden hervat via iTunes. Instructies volgen:
- Sluit je gadget aan op je computer en open de iTunes-applicatie;
- Probeer het firmwareproces opnieuw te starten, zelfs als de laatste keer dat de telefoon vastliep tijdens het installeren van de update via iTunes. Om dit te doen, selecteert u het tabblad hoofdinstellingen en klikt u op de knop "Update";
- Wacht nu tot het iTunes-verbindingspictogram op het smartphonescherm verschijnt. Als het niet automatisch verschijnt. Houd de Power- en Home-toetsen een paar seconden ingedrukt;
- Bevestig de gebruikersovereenkomst (verschijnt op het computerscherm) en begin met het opnieuw installeren van het nieuwe besturingssysteem.
Door de update opnieuw te starten, kunt u de laatste stop hervatten zonder gebruikersgegevens en bestanden te verliezen. Als u in iTunes op de knop "Herstellen" drukt in plaats van op "Bijwerken", wordt alle informatie op de iPhone verwijderd. De smartphone start opnieuw op en je ontvangt een gadget met een fabrieksversie van IOS. Ondanks het verwijderen van gebruikersinformatie, is herstellen via iTunes de meest effectieve manier om de telefoon snel weer tot leven te brengen.
U kunt instructies voor zelfreparatie van de Iphone vinden op onze website, of bel een specialist voor: naar elke plaats die voor u geschikt is.
Hallo allemaal! U moet reservekopieën maken - dit is een feit. En, zoals we weten, biedt Apple ons twee geweldige opties voor het maken van back-ups van informatie - met iCloud of iTunes. En als alles min of meer duidelijk is met iTunes - ze hebben het op de computer aangesloten en "OK", dan zijn er mogelijk problemen met iCloud. Die? De meest gevarieerde.
Vrij recent begon mijn iPhone me bijvoorbeeld te "verrukken" met een melding met de volgende tekst: "iPhone - back-upfout. Er is niet genoeg vrije ruimte in iCloud-opslag om iPhone-gegevens te back-uppen." U verwijdert de telefoon uit het opladen en hier is zo'n fout. Hij heeft niet genoeg ruimte!
Laten we eens kijken waarom dit gebeurt en wat hieraan kan worden gedaan? Laten we gaan!
Algemene informatie of waarom iCloud kopiëren mislukt?
Hier zal ik niet lang en in detail beschrijven over de "cloud" -service zelf (vooral omdat ik een aparte heb), maar ik zal enkele van de belangrijkste punten benadrukken.
iCloud is dus, naast een account, ook een externe plek om informatie (foto's, video's, programmagegevens, berichten, contacten, notities, back-ups en nog veel meer) van je iOS-apparaten op te slaan.
Maar de omvang van deze opslag is niet oneindig - voor elke gebruiker wijst Apple slechts 5 gigabyte gratis toe. En wanneer u niet in dit kader past, verschijnt de fout "Back-up mislukt - niet genoeg vrije ruimte".
Wat kan er worden gedaan en hoe kan de storing worden verholpen?
Er zijn verschillende opties om van de back-upfout af te komen.
Methode nummer 1 - Betalen
Iedereen wil geld en Apple is daarop geen uitzondering. Voor een relatief klein bedrag kun je eenvoudig je iCloud-abonnement wijzigen en van gratis (5 GB) overstappen naar een ander abonnement met meer opslagruimte. Om zo te zeggen extra ruimte in de "cloud" kopen. Hoe je dat doet?
Open "Instellingen - Uw account - iCloud - Opslag - Koop meer ruimte" en kies het tarief dat bij u past.
Na betaling neemt de iCloud-opslag toe, wat betekent dat er al voldoende ruimte is voor uw gegevens - er wordt een kopie gemaakt zonder fouten.
Methode nummer 2 - Gratis, maar relatief lang
Wil je niemand betalen? Ik begrijp uw wens volledig - er is nooit veel geld, en dan schrijft Apple de abonnee elke maand af. Helemaal verbijsterd!
Nou, je kunt het gratis doen. Maar dan moet je wel 5 GB aan cloudopslag "binnenhouden". Ga hiervoor naar "Instellingen - Uw account - iCloud - Opslag - Beheren" en kijk welke documenten en gegevens daar zijn opgeslagen. 
Zie je hoe iets overbodigs kostbare ruimte inneemt? Zet het gerust uit.
Let ook op de "iCloud-muziekbibliotheek" (Instellingen - Foto's en camera). Als deze optie is ingeschakeld, worden uw foto's en video's met geweld naar de "cloud" gestuurd en "vreten" ze opslagruimte op.
Maar soms kan een situatie zoals de mijne voorkomen - tot wel 4,9 GB vrije ruimte (van de 5 GB gratis), en bij het maken van een iCloud-back-up mislukt het nog steeds. Waarom gebeurt dit? Het punt is dat de volgende kopie veel groter is dan 5 GB - de iPhone kan het niet maken omdat het niet binnen de toegewezen limiet past.
U kunt deze informatie ook zelf bekijken door het tabblad 'Back-ups' in iCloud-opslag te openen. Bovendien kunt u hier altijd de gegevens corrigeren waaruit de kopie zal bestaan (om in de toegewezen 5 GB te "passen") en misschien lukt het u zelfs!
Methode nummer 3 - Gratis en snel
U kunt echter op een eenvoudigere manier van al deze vervelende tekenen afkomen die back-upfouten signaleren.
Het is voldoende om het maken van kopieën in iCloud uit te schakelen en hiervoor dezelfde iTunes te gebruiken, waar de ruimte voor uw gegevens alleen wordt beperkt door de grootte van de harde schijf van de computer.
Open hiervoor "Instellingen - Uw account - iCloud" en verplaats de schuifregelaar tegenover het bijbehorende menu-item.
Alles, er zullen geen mislukkingen meer zijn. Zege!
Er wordt nu automatisch een back-up op uw computer gemaakt wanneer u verbinding maakt en synchroniseert met iTunes. En het is beter om deze zaak niet lang uit te stellen, maar om het nu meteen te doen - het zal zeker niet overbodig zijn, geloof mijn kleine ervaring :)
PS Wilt u meer gratis iCloud-ruimte? Ik ook! Laten we onze inspanningen combineren - plaats "vind ik leuk" en klik op de knoppen van sociale netwerken. Ik heb mijn "+1" al gezet, het is aan jou! :)
P.S.S. Heeft u na het lezen van het artikel nog vragen? Zorg ervoor dat je in de reacties schrijft - we zullen proberen er samen uit te komen!
Dag lieve lezers. Ondervindt u problemen bij het synchroniseren van gegevens tussen twee instanties van dezelfde app? Je bent niet de enige, en veel ontwikkelaars hebben hun ongenoegen geuit over de problemen die iCloud teisteren sinds de introductie met iOS 5.
Gelukkig zijn er veel methoden die u kunt gebruiken om Mac OS X- en iOS-apps succesvol te synchroniseren met Apple-servers, dus wees niet bang om ze allemaal uit te proberen.
Apple heeft onlangs iCloud geüpgraded van zijn vorige incarnatie van opslag voor alleen ontwikkelaars en apps, naar een volledig cloudplatform zoals Google Drive. Deze overgang heeft voor sommige gebruikers problemen veroorzaakt. Gelukkig is het oplossen ervan vrij eenvoudig.
Je moet ervoor zorgen dat je update naar iCloud-schijf op alle apparaten tegelijk. Alleen omdat je een update op een iPad hebt uitgevoerd, wil nog niet zeggen dat je Mac ook automatisch wordt bijgewerkt. iCloud Drive op alle apparaten vereist OS X Yosemite en iOS 8. Zodra je een upgrade hebt uitgevoerd, heb je toegang tot je map via de Finder.
Update iCloud Drive op iOS door te openen Instellingen > iCloud of ga naar Systeemvoorkeuren > iCloud op Mac OS X.
Start opnieuw op en wacht
Het kan even duren voordat iCloud op uw verzoek reageert. Volgens gebruikers van de dienst tot 10 minuten. Na een tijdje wachten, zult u merken dat het probleem zichzelf heeft opgelost, maar terwijl u toch bezig bent, is het een goed idee om alle apparaten opnieuw op te starten. Probeer daarnaast uw apparaat op het lichtnet aan te sluiten. In mijn persoonlijke ervaring synchroniseert Photo Stream niet altijd gegevens met iCloud terwijl de telefoon niet is aangesloten op een stroombron.
Dit lijkt misschien voor de hand liggend voor sommigen, maar als je bent ingelogd op verschillende iCloud-accounts op je apparaten, kun je ze niet synchroniseren. ga naar Instellingen > iCloud op iOS of open Systeemvoorkeuren > iCloud op Mac OS X en controleer welk account momenteel aan het apparaat is gekoppeld. U kunt slechts één actief iCloud-account tegelijk hebben, dus zorg ervoor dat de accounts overeenkomen.
Volgens een van de aanbevelingen die ik heb gelezen, zijn verschillende iCloud-e-mailadressen (@me.com, @mac.com en @icloud.com) in secties Instellingen > Mail, Contacten, Agenda kan problemen veroorzaken, dus probeer extra iCloud-mailaccounts uit te schakelen en kijk of dat helpt (waarschijnlijk niet).
Aan de servicekant treden soms problemen op. Hoewel de meeste geplande storingen 's nachts plaatsvinden terwijl u slaapt, zijn er onvoorziene storingen en menselijke fouten waarmee u rekening moet houden. Om uw huidige iCloud-status te controleren, opent u de pagina Systeemstatus op de Apple-website en zoekt u naar de groene stippen. Beschrijvingen van actuele problemen staan meestal onderaan de pagina.
Controleer je instellingen
Voordat u overhaaste beslissingen neemt, moet u altijd uw mobiele apparaten gebruiken in geval van gegevensverlies. We raden u aan dit te doen voordat u te veel opties in de instellingen wijzigt. Hier is een lijst met opties die kunnen worden gewijzigd in Instellingen(iOS) of Systeem instellingen(OS X) kan synchronisatieproblemen oplossen:
Verificatie-instructies variëren afhankelijk van of je een upgrade naar iCloud Drive hebt uitgevoerd. Als de update is gelukt, gaat u op uw iOS-apparaat naar Instellingen > iCloud > iCloud Drive en zorg ervoor dat de app waarvan u de gegevens probeert te synchroniseren, in de lijst staat. Anders dan dat, kunt u proberen iCloud uit te schakelen en opnieuw in te schakelen om het synchronisatieproces opnieuw te starten.
Apps die toegang hebben tot iCloud Drive op OS X verschijnen onder Systeemvoorkeuren > iCloud > iCloud Drive-opties.
Mobiele app-toegang
iOS maakt een instellingenpaneel voor elke app. Je kunt het vinden door te openen Instellingen en naar het einde van de lijst gaan. Als je problemen hebt met synchroniseren terwijl je telefoon is verbonden met een mobiel netwerk maar geen wifi-toegang heeft, heb je in deze instellingen mogelijk de mobiele toegang voor de app uitgeschakeld.
Als uw iPhone de verkeerde datum en tijd heeft, kunnen veel apps helemaal geen verbinding met internet maken. Om dergelijke problemen te voorkomen, kunt u automatische tijdupdates instellen die uw apparaten synchroniseren.
Ga op iOS naar Instellingen > Algemeen > Datum en tijd > Automatisch instellen. Op OS X kan hetzelfde worden gedaan in Systeemvoorkeuren > Datum en tijd > Tijdzone.
Zorg ervoor dat u de juiste map gebruikt
Als u met een toepassing werkt waarmee u de opslagmap kunt wijzigen, moet u ervoor zorgen dat het mappad in beide gevallen van het programma hetzelfde is. Een voorbeeld van zo'n hulpprogramma is het digitale dagboek van DayOne. Controleer dus in welke mappen uw talrijke apps op iOS en Mac naar gegevens zoeken.
Meer extreme maatregelen
Als geen van de bovenstaande tips je heeft geholpen, is het tijd om over te gaan tot serieuzere maatregelen. Voordat volg dan onze instructies, vergeet niet maak een back-up van je telefoon via iTunes.
Als uw iOS-apparaat geen gegevens wil synchroniseren, kunt u een reservekopie maken, het apparaat resetten met behulp van de optie Herstel in iTunes en herstel het vervolgens vanaf een back-up. Na voltooiing is de staat van uw apparaat identiek aan het apparaat waarmee u bent begonnen. U moet zich echter opnieuw aanmelden bij al uw accounts (e-mail, Facebook, enzovoort).
iCloud-gegevens resetten
Als je nog geen upgrade naar iCloud Drive hebt uitgevoerd, kun je alle iCloud-gegevens resetten door in te loggen op je iCloud.com-account en naar Instellingen > Gegevens en beveiliging > Mijn documenten resetten. Na de update is deze optie niet meer beschikbaar.
Bij veel apps kun je beslissen of je iCloud wilt gebruiken. Door de diensten van deze dienst te weigeren, bespaart u uzelf tal van gerelateerde problemen. Hulpprogramma's zoals DayOne en 1Password kunnen werken met Dropbox. In de meeste gevallen geeft het gebruik van een cloudopslag van derden u meer ruimte voor uw bestanden en bespaart u veel gedoe (u kunt nog steeds andere iCloud-functies gebruiken, zoals e-mail en Zoek mijn iPhone).
Natuurlijk is deze oplossing niet voor alle gebruikers geschikt, maar problemen met iCloud hebben veel ontwikkelaars gedwongen om ondersteuning voor services van derden in hun hulpprogramma's te integreren.
En tot slot, ondersteuning van de applicatie
Als u een toepassing hebt die gegevenssynchronisatie gebruikt om informatie tussen verschillende versies en instanties door te geven, hebben de ontwikkelaars van die toepassing waarschijnlijk documentatie gepubliceerd om u te helpen bij het oplossen van de problemen. In de meeste gevallen kunnen de auteurs van het hulpprogramma precies specificeren welke mappen en bestanden moeten worden verwijderd om problemen op te lossen.
DayOne, 1Password, iA Writer en Ulysses hebben vergelijkbare handleidingen voor het oplossen van iCloud-problemen.
Heb je ooit problemen gehad met iCloud en iCloud Drive? Hoe heb je ze opgelost?
