Проблема с переполнением памяти, о которой можно узнать по сообщению, выдаваемому операционной системой Android «Память заполнена», является достаточно распространённой. Причём универсальных решений для неё не существует, но есть множество советов. В данном материале мы попытаемся систематизировать всю или, по крайней мере, большинство доступной информации по этому вопросу.
Типы памяти в Android-устройствах
RAM, Random Access Memory или ОЗУ – память с произвольным доступом или оперативная память. Программное обеспечение (в том числе операционная система и установленные приложения) записывает в данную память нужные им в ходе работы данные и могут быстро их считать. Оперативная память требует постоянного питания – при выключении или перезагрузке устройства она полностью очищается. Чем больше оперативной памяти, тем, соответственно, больше различных процессов и сервисов может быть запущено одновременно. Ошибка «Память телефона заполнена» может возникнуть, если весь объём ОЗУ полностью исчерпан, и свободного места там не хватает для запускаемого приложения.
ROM, Read Only Memory или ПЗУ – память только для чтения. Хранящаяся в ней информация не может быть изменена и записывается при изготовлении телефона, либо при переустановке операционной системы – то есть в процессе перепрошивки. ROM зачастую разбита на несколько разделов для выполнения внутренних функций.
Interal Storage (Interal Phone Storage) – внутренний накопитель смартфона (или другого устройства). Данный раздел памяти предназначен для хранения пользовательских данных, установленных приложений и так далее. Это что-то вроде аналога винчестера в персональном компьютере. Естественно, в процессе записи данных во внутреннюю память Android-девайса свободного места здесь становится меньше. Общий объём накопителя и количество свободного места можно посмотреть в настройках устройства.
External Storage – или, по сути, карта памяти microSD/microSDHC. Данный тип памяти пользователь может расширять по желанию, если, конечно, девайс поддерживает карты памяти, и для этого есть соответствующий слот. Является чем-то вроде внешнего жёсткого диска для персонального компьютера. Общий и занятый объёмы данного вида памяти, а также свободное место на карте можно проверить в настройках Андроид-гаджета. На карте памяти можно хранить мультимедийные данные, такие как музыка, фильмы, картинки. Начиная с Android 2.2 появилась возможность переносить установленные приложения на карту памяти, если это поддерживает само приложение, таким образом экономя место на внутреннем накопителе. Перед заменой карты памяти настоятельно рекомендуется сначала размонтировать её, а не просто извлекать из устройства.
Почему заканчивается память
Обычно у пользователей после некоторого времени сравнительно «спокойного» использования устройства на Андроиде начинается период, когда хочется это самое устройство всячески программно модифицировать. Начинается нескончаемая установка приложений, скриптов и так далее. И рано или поздно возникает сообщение «Память телефона заполнена», особенно если модель не из самых «топовых», и этой самой памяти не так-то много. Логично предположить, что проблема в оперативной памяти – да, отчасти это так. Но её подчистить гораздо проще, это можно сделать как через настройки, так и используя различные скачиваемые утилиты. Так вот, сообщение про нехватку памяти в устройстве появляется при переполнении внутреннего накопителя. Конечно, можно постоянно чистить этот самый накопитель, удалять ненужные приложение и так далее, но со временем будет видно, что пресловутое «Память телефона заполнена» будет появляться всё чаще. С чем это связано?
- операционная система Android по умолчанию устанавливает приложения на внутреннюю память;
- далеко не каждое приложение является доступным для переноса на карту памяти;
- «вшитые» в ваше устройство жизненно важные программы вроде Google Maps и Google Play периодически обновляются, занимая дополнительные ячейки внутренней памяти;
- некоторые производители до кучи закидывают в купленный вами смартфон или планшет предустановленные игры и другое ПО, которое именуется bloatware.
Проверка свободного места
Через диспетчер
Кнопка - вызов диспетчера
В устройствах Samsung нажмите и держите около секунды кнопку «Домой», после чего перейдите на значок памяти.
Данные здесь отражаются в формате «Занято/Всего», поэтому вам понадобятся немного вспомнить уроки арифметики.
Через настройки
Тут всё проще:Настройки > Опции > Память . И ничего считать не надо.
Как очистить - обзор вариантов
Оперативные меры
Для быстрого, хотя и не очень долгого, решения ситуации поможет очистка временных файлов. Они имеют расширение.rm и хранятся в папке datalocal mp . Удалить временные файлы можно, имея Root-доступ, например, при помощи Root Explorer.
Кроме того, в вышеупомянутой папке data можно найти много файлов, которые имеют расширение.log, и содержат в имени «error» - это лог-файлы ошибок различных приложений, которые занимают совсем немало места. Удаляем их и на некоторое время забываем о «Память телефона заполнена».
Удаление файлов dex
А теперь давайте разберём более основательный способ чистки места на внутреннем накопителе. Каждая программа на смартфоне или планшете, или любом другом Android-девайсе при установке создает файл с расширением.dex в директории data dalvik- cache . Но иногда, на некоторых системных приложениях данные файлы отсутствуют, и видно следующую картину:
Действительно, странно, что программа занимает 0 байт. Как оказывается, причина кроется в том, что наряду с данными файлами в прошивке находятся одноимённые, но с расширением.odex. Эти файлы можно создавать, и тогда не надо оставлять файлы.dex. «Одексировать» приложения может, например, LuckyPatcher. Итак, для начала смотрим в свойствах приложения, сколько места оно занимает:
В данном случае это 1.68 Мбайт, так что соответствующий.dex файл в data dalvik- cache занимает столько же места, и столько же будет весить созданный файл.odex. Запускаем упомянутый LuckyPatcher, выбираем в списке нужное приложение, зажимаем на него (не просто «тапаем» один раз, а именно зажимаем), видим контекстное меню:
Выбираем первый или второй пункт, причём не важно, что приложению может вовсе и не нужно убирать проверку лицензии или удалять рекламу. После этого программа создаст нужные нам.odex файлы. Теперь можно удалить файлы.dex из data dalvik- cache. И вот мы видим, что приложение уже занимает 0 байт, но при этом отлично работает. Данный способ подойдёт для системных приложений.
Для пользовательских же приложений всё немного отличается. Выбираем нужное нам приложение и заходим в его папку на карте памяти, смотрим свободную память данного приложения. На данном примере зарезервировано 1.56 Мбайт для папки программы, в то время как.dex-файл занимает 1.68 Мбайт.
Существует несколько способов решить данную проблему: либо переместить выбранное приложение в системную директорию и провести манипуляции, описанные выше, либо же забыть про данную затею конкретно с этим приложением и взяться за какую-то другую программу. К слову, если переместить приложение в пользовательскую память, после чего создать.odex, то можно удалять.dex, и программа будет работать нормально. Но при перемещении её на флешку.odex файл будет удалён, и приложение работать откажется. В таком случае останется только два выхода: переустановить программу заново или же сделать полную очистку dalvik-cache. Так что не каждое приложение может работать без.dex – способ «пройдёт» только с приложениями, у которых свободной памяти больше, чем.dex.
Жёсткая перезагрузка
Можно решить проблему кардинально, использовав Hard reset – жёсткую перезагрузку коммуникатора. Шаг неплохой, возвращающий устройство к исходным, заводским установкам. Скорость работы возрастает, смартфон мгновенно отвечает на все вводные и буквально начинает «летать». Но, с другой стороны, такое действие может вызывать неудобство для пользователя, ведь это - удаление данных, файлов, приложений, которые он заново будет вынужден устанавливать.
Действенный, но жестковатый способ решения проблемы
Удаление ненужных приложений, их обновлений и кэша
Чтобы избавиться от неиспользуемых приложений, зайдите в Настройки > Опции > Диспетчер приложений.
Найти в меню «Диспетчер приложений» не так сложно
Оказавшись во вкладке «Загружено», вызовите меню и отранжируйте файлы по размеру. Далее выбирайте заброшенные вами приложения и нажимайте «Удалить».
Удалить обновления можно только у тех приложений, которые вы устанавливали сами - со встроенными подобный трюк не прокатит.
Выберите приложение, щёлкните на «Удалить обновления», а после этого - на «Отключить».
Если у вас есть root, то вы можете избавиться даже от системного ПО. Но будьте осторожны - одно неловкое движение, и смартфон уснёт мёртвым сном.
Для вычищения кэша приложений пройдите по адресу: Настройки > Опции > Память.
Выждите несколько секунд, пока не будет определён объём занятого пространства, после чего выберите пункт «Кэшированные данные» и тапните «ОК».
С помощью утилиты CCleaner
CCleaner - пожалуй, лучшая из утилит
Не сказать, что этот способ сверхдейственный, учитывая, что некоторые утилиты сами по себе занимает немало места, да ещё и показывают рекламу. Поэтому если и решитесь прибегнуть к нему, то выбирайте проверенный CCleaner.
После того как утилита сделает своё дело, её можно смело удалять - до следующей надобности.
Видео: Как освободить память на Андроиде
«Память телефона заполнена» - безусловно, одна из самых неприятных и назойливых надписей для владельцев устройств на Android. Надеемся, благодаря нашим советам она вас ещё долго не побеспокоит.
В этой инструкции подробно о том, что делать, если при скачивании какого-либо приложения для Android телефона или планшета из Play Маркет вы получаете сообщение о том, что не удалось загрузить приложение, так как недостаточно места в памяти устройства. Проблема очень распространена, а начинающий пользователь далеко не всегда может исправить ситуацию самостоятельно (особенно с учетом того, что фактически свободное место на устройстве есть). Способы в руководстве идут в порядке от самых простых (и безопасных), до более сложных и способных вызывать какие-либо побочные эффекты.
Прежде всего несколько важных моментов: даже если вы устанавливаете приложения на карту microSD, внутренняя память все равно используется, т.е. должна быть в наличии. Кроме этого, внутренняя память не может быть задействована вся до конца (требуется место для работы системы), т.е. Android будет сообщать о том, что недостаточно памяти раньше, чем ее свободный объем окажется меньше размера загружаемого приложения.
Примечание : я не рекомендую использовать для очистки памяти устройства специальные приложения, особенно те их них, которые обещают автоматически очищать память, закрывать неиспользуемые приложения и прочее. Самый частый эффект от таких программ - по факту более медленная работа устройства и .
Как быстро очистить память Android (самый простой способ)
Как правило, для начинающего пользователя, который впервые столкнулся с ошибкой «недостаточно места в памяти устройства» при установке Android приложения, самым простым и часто успешным вариантом будет простая очистка кэша приложений, который подчас может отнимать драгоценные гигабайты внутренней памяти.
Для того, чтобы очистить кэш, зайдите в настройки - «Хранилище и USB-накопители », после этого внизу экрана обратите внимание на пункт «Данные кэша ».
В моем случае - это почти 2 Гб. Нажмите по этому пункту и согласитесь на очистку кэша. После очистки, попробуйте загрузить ваше приложение снова.
Похожим способом можно очистить кэш отдельных приложений, например, кэш Google Chrome (или другого браузера), а также Google Фото при обычном использовании занимает сотни мегабайт. Также, если ошибка «Недостаточно памяти » вызвана обновлением конкретного приложения, следует попробовать очистить кэш и данные для него.
Для очистки, зайдите в Настройки - Приложения , выберите нужно приложение, нажмите по пункту «Хранилище » (для Android 5 и выше), после чего нажмите кнопку «Очистить кеш » (если проблема возникает при обновлении данного приложения - то используйте также «Очистить данные »).
Кстати, обратите внимание, что занимаемый размер в списке приложений отображает меньшие значения, чем тот объем памяти, который приложение и его данные фактически занимают на устройстве.
Удаление ненужных приложений, перенос на SD-карту
Загляните в «Настройки » - «Приложения » на вашем Android устройстве. С большой вероятностью в списке вы найдете те приложения, которые вам больше не нужны и давно не запускались. Удалите их.
Также, если ваш телефон или планшет имеет карту памяти, то в параметрах загруженных приложений (т.е. тех, которые не были предустановлены на устройстве, но не для всех), вы найдете кнопку «Переместить на SD карту ». Используйте ее для освобождения места во внутренней памяти Android.
Дополнительные способы исправить ошибку «Недостаточно памяти на устройстве»
Следующие способы исправления ошибки «недостаточно памяти » при установке приложений на Android в теории могут приводить к тому, что что-то будет работать неправильно (обычно не приводят, но все равно - на свой страх и риск), но являются достаточно действенными.
Удаление обновлений и данных «Сервисы Google Play» и «Play Маркет»
1. Зайдите в настройки - приложения, выберите приложения «
Сервисы Google Play
»
2. Зайдите в пункт «
Хранилище
» (при его наличии, иначе на экране сведений о приложении), удалите кэш и данные. Вернитесь к экрану информации о приложении.
3. Нажмите по кнопке «
Меню
» и выберите пункт «
Удалить обновления
».
4. После удаления обновлений, повторите то же самое для Google Play Маркет.
По завершении, проверьте, появилась ли возможность устанавливать приложения (если сообщат о необходимости обновить сервисы Google Play - обновите их).
Очистка Dalvik Cache
Данный вариант применим не ко всем Android устройствам, но попробуйте:
- Зайдите в меню Recovery (). Действия в меню обычно выбираются кнопками громкости, подтверждение - коротким нажатием кнопки питания .
- Найдите пункт Wipe cache partition (важно: ни в коем случае не Wipe Data Factory Reset - этот пункт стирает все данные и сбрасывает телефон ).
- В этом пункте выберите «Advanced », а затем - «Wipe Dalvik Cache ».
После очистки кэша, загрузите ваше устройство в обычном режиме.
Очистка папки в data (требуется Root)
Для этого способа требуется root-доступ , а работает он, когда ошибка «Недостаточно памяти на устройстве » возникает при обновлении приложения (причем не только из Play Маркет) или при установке приложения, которое ранее уже было на устройстве. Также потребуется файловый менеджер с поддержкой root -доступа.
- В папке удалите папку «lib » (проверьте, исправилась ли ситуация).
- Если предыдущий вариант не помог, попробуйте удалить всю папку /data/app-lib/имя_приложения/
Примечание : если уж у вас есть root, загляните также в data/log с помощью файлового менеджера. Файлы журналов также могут отъедать серьезное количество места во внутренней памяти устройства .
Непроверенные способы исправить ошибку
Эти способы попались мне на stackoverflow, но ни разу не были мною опробованы, а потому об их работоспособности судить не могу:
- С помощью Root Explorer перенести часть приложений из data/app в /system/app/
- На устройствах Samsung (не знаю, на всех ли) можно набрать на клавиатуре *#9900# для очистки файлов журнала, что также может помочь.
Это все варианты, которые я могу предложить на текущий момент времени для исправления ошибок Android «Недостаточно места в памяти устройства ».
Что может помешать вам установить новое приложение из Google Play? Разве что нехватка памяти. Вот внезапно ваш смартфон на Андроиде пишет «Недостаточно памяти», хотя место есть.
Что делать? Вы ведь видите, что и на карте Micro SD, и во внутренней памяти свободных мегабайт достаточно. Но как объяснить это смартфону?
1. Когда памяти действительно мало
Справедливости ради надо сказать, что иногда смартфон бывает и прав. К примеру, если вы ориентируетесь только на пространство на карте, а установка приложения туда не предусмотрена. Или если приложению требуется дополнительное место для работы.
Тогда хочешь не хочешь – придётся освобождать пространство. Для этого есть несколько проверенных способов:
- Удалить ненужные приложения. Это вопрос уже исключительно к вам: возможно, старые игры уже не так интересны? Или у вас установлено несколько приложений, дублирующих друг друга?
- Переместить приложения на карту Micro SD, когда это возможно. По этой теме у нас .
- Очистить кэш с помощью специальных утилит (например, CCleaner). Порой он занимает удивительно много места, будучи, по сути, ненужным.
- Почистить память вручную с помощью Root Explorer или другого файлового менеджера. Этот подход очень эффективен, но требует знаний. Удаление не тех файлов сделает ваш смартфон неработоспособным. Поэтому перед ручной чисткой обязательно сделайте бэкап.
- Сделать сброс всей системы и заново установить приложения через Titanium Backup. Это несколько более сложный способ. Для него вам надо иметь и установленное приложение Titanium Backup. Сделайте резервные копии всех приложений с настройками. Сбросьте систему полностью. Установите Titanium Backup снова и восстановите приложения из копий. Этот способ неплохо чистит систему от мусора и часто прибавляет несколько сотен мегабайт к свободной памяти.
2. Когда памяти вроде бы достаточно
Встречаются ситуации, когда смартфон или планшет отказывается устанавливать приложение не только на карту памяти, но и во внутреннюю память. При этом свободное место присутствует в достаточном объёме. Как заставить Android посмотреть правде в глаза и всё-таки установить приложение?
Есть несколько способов, которые могут сработать:
- Очистить кэш приложений Google Play и Google Service Framework. Откройте меню Настройки, выберите эти два приложения и очистите их кэш. После этого перезагрузите смартфон. Если свободное место есть, устройство теперь сможет её использовать.
- Удалить обновление Play. Для этого необходимо зайти в Настройки, найти там пункт Приложения, а в списке – Google Play. Тапните на нём и в открывшейся странице выберите кнопку «Удалить обновления». Рекомендуется сделать в случае, если очистка кэша не помогла.
- Очистить Dalvik-кэш. Выключите свой смартфон и включите его в Recovery mode (для этого обычно надо удерживать кнопку включения и кнопку громкости). Выберите в меню пункт Wipe cache partition. Если вы не сталкивались с этим раньше, то подскажем: сенсорный дисплей в этом режиме не работает, выбирать надо кнопками громкости. В этом пункте выберите подпункт Advanced Options, а в нём – Wipe Dalvik Cache. Это действие сбросит Dalvik-кэш и не только освободит немного места, но и поможет системе эффективно работать с уже имеющимся.
Чтобы избежать таких проблем на будущее, можно воспользоваться утилитами Link2SD или Folder Mount, которые помогут вам виртуально объединить Micro SD и внутреннюю память в единый массив. Помните, что в этом случае карта памяти становится фактически несъёмной, поэтому перед этой операцией обзаведитесь достаточно объёмистой Micro SD.
Итак, у вас, точнее вашего телефона недостаточно памяти. Это в отличие от человеческой решается, только нужно узнать все нюансы, почему так происходит и что потом делать.
Поэтому предвижу, что эта запись маленькой не получится (хотя пишу с оптимизацией), но ознакомившись со всеми аспектами почему постоянно недостаточно свободного места в памяти устройства андроид при скачивании приложений или обновлении, в дальнейшем ее должно хватать.
Мне уже не один раз приходило письмо типа скачиваю приложение, а андроид пишет недостаточно памяти хотя память есть.
Это вина не телефона, а ОС андроид, точнее разработчиков. Суть в том, что система определяет общедоступную память, а она в свою очередь разделена по конкретным категориям.
ВНИМАНИЕ: здесь вы должны запомнить, что в некоторых версиях андроид, в память где хранятся файлы (документы, музыка, видео) вы не можете установить приложения и наоборот.
Думаю, уже из этого одного предложения выше становится понятно почему андроид пишет, что свободной памяти нет, когда она есть – вы ее видите.
Чтобы в будущем у вас возникало меньше вопросов, рекомендую запомнить для чего нужны четыре папки.
В папке «system» хранятся системные файлы (там вам делать нечего), в «cache» хранится кэш или по-другому временные файлы (можете содержимое чистить, – память точно увеличится).
В папку «data» устанавливаются программы и сохраняются настройки системы. Четвертая папка «Sdcard», в которой хранится музыки, фото, видео и прочее.
На папке «Sdcrad» немного остановимся. Обычно она хранится во внутренней памяти устройства, но если вставите флешку, то переместится в нее.
ВАЖНО: под каждую папку (раздел) андроид выделяет определенное количество памяти. Так вот если папка «data», будет полностью заполнена, а в «Sdcrad» останется даже 6 ГБ свободного места, вы одинокого не сможете скачать и установить приложения, но увидите что свободная память есть.
Вот почему ваш андроид пишет недостаточно места в памяти, хотя вы заметили, что память есть., причем увеличить память папки «data» за счет «Sdcrad» возможности нет (хакерскими манипуляциями можно). Что тогда делать? Решение есть. Давайте рассмотрим.
Что делать если андроид постоянно пишет памяти нет хотя свободной достаточно
Первый вариант напрашивается самостоятельно – просто удалить приложения лишние, если такие имеются – известно, что пятерка таких найдется почти у всех.
Вариант второй: если есть, а если нет, то приобрести флешку и сделать на нее перенос установленных приложений – соответственно внутреннее место освободится.
Вариант третий: сделать по умолчанию местом установки и хранения приложений не внутреннюю память, а флешку.
Продвинутый вариант: расширить память, только для этого потребуются рут права, после чего установить программу «Link2SD».
Вот только если у ваш андроид 5.0 и выше получить рут права не так просто, как в старых версиях и даже рискованно, чтобы не получить «кирпич».
Что делать если телефон андроид пишет недостаточно свободного места – моя история
Я давно владелец Samsung Galaxy. До сих пор я не мог жаловаться, но в последнее время появилось сообщение о том, что приложение не может быть обновлено, потому что телефон не имеет достаточно места для этого процесса.
Все приложения устанавливаются по умолчанию во встроенную память телефона.
В большинстве владельцев она небольшая — только в последнее время в устройствах ее начало появляться значительно больше.
Развитие мобильного программного обеспечения привело к ситуации, когда стало нормально, что программы имеют десятки мегабайт, а некоторые из них близки к 100 MB.
Есть игры, которые имеют более 1 ГБ, но в их случае, дополнительные файлы самого приложения помещается на флешку.
Каждый производитель может настроить систему на свой вариант. Если не представляется возможным перенести приложение на карту sd стоит поискать программу, которая будет предлагать такую функцию.
Сколько свободного места не хватает
Мои проблемы начались, когда у меня осталось свободной только 250 MB. Теоретически, этого должно быть достаточно, но для обновления приложения «Facebook», такого количества оказалось недостаточно.
Другие приложения не сообщили о проблеме, но это было лишь вопросом времени, которое не задержалось.
Как получить больше памяти
Самый простой способ удаления приложений, которые не используются. С этого и началось, но все-таки доступная память не делала хорошего впечатления.
В этот момент я решил воспользоваться возможностью перенести установленные приложения на карту памяти (в андроид 4 есть встроенная функция и не нужно ничего устанавливать).
Какие приложения установлены на карте памяти
Решив, какие приложения перенести на карту памяти вы всегда должны задать себе вопрос, как часто они используется и при каких обстоятельствах.
В моем случае, наименее важными оказались игры, поэтому решил перенести их на флешку, основываясь на предположении о том, что программы для меня важнее.
Перемещение приложений на карту памяти
Перемещение приложений на флешку со встроенной очень простое. Просто зайдите в настройки приложения и выберите опцию для передачи на карту.
Через несколько секунд или несколько минут ожидания программы будут перемещены.
В целом проблема небольшого объема памяти в телефоне рано или поздно затрагивает каждого пользователя.
Наилучшее решение этой ситуации избавиться от приложений, которые до сих пор не используются, а редко используемые переместить на менее стратегическую карту sd.
Со временем проблема, которую я описал может быть больше, так как приложения становятся все более сложными и занимают все больше и больше места.
Таким образом, при замене телефона следует обратить внимание на доступную память телефона, ее разделение и можно ли использовать карту памяти. Вот и все, а кто желает большего . Успехов.
Устанавливая на свой гаджет множество приложений каждый день, вы рискуете столкнуться с проблемой, которая поразила уже многих. - Google Play может однажды выдать именно такое сообщение. Что же делать? Представляем вашему вниманию несколько методик решения данной проблемы.
Место на диске
Для этого перейдите в основное меню телефона. Затем выберите "Настройки". После этого найдите строчку "Память" и тапните по ней. Перед вами откроется окно, в котором в графическом виде перед вами предстанет вся память на телефоне. После этого у вас есть два варианта, как справиться с проблемой Google Play "Недостаточно памяти...".
- Очистка. Просто удалите старые и ненужные данные. Переместите фотографии и видео, которые хотели бы сохранить на компьютер. Почистите приложения, неиспользуемые уже долгое время.
- Запись по умолчанию. Если у вас на гаджете имеется дополнительная карта памяти, на которой еще полно места, то можете просто изменить позицию "галочки" и указать съемную память в качестве основной. После этого телефон будет скачивать и устанавливать приложения уже на неё, а не на заполненную внутреннюю.
Если вы всё проверили и памяти у вашего устройства еще предостаточно, но Google Play пишет "Недостаточно памяти", как и раньше, то, скорее всего, возникла некая внутренняя ошибка. Попробуем разобраться с ней.
Мягкий способ
Первым делом вам нужно удалить приложений. "Недостаточно места в памяти устройства", - Google Play выдает это сообщение, если достиг предела кэша. Несмотря на то что объем данных, хранящихся в памяти приложения, неограничен, при превышении некоторого определенного числа могут возникать сбои.
Зайдите в настройки телефона и перейдите к "Приложениям". Выберите Google Play в списке и зайдите в него. Остановите эту программу, а затем сотрите данные и кэш. Ту же самую процедуру стоит повторить и для утилиты Google Service Framework.
После всех проделанных операций перезагрузите девайс. Иногда может потребоваться удалить все установленные обновления для гугла. Делается это в том же меню, что и удаление кэша. Если вся процедура не поможет, переходите к следующему методу.
Сброс телефона
Следующий способ включает в себя сразу несколько методик. Дело в том, что данная инструкция подходит не всем. Вам крайне пригодятся так называемые root-права.
Итак, если сообщение: "Недостаточно места в памяти устройства" - Google Play выдаёт именно у вас на гаджете, то можете попытаться сбросить все временные данные из памяти.
- Для этого вам придется войти в инженерное меню девайса. Чтобы это сделать, выключите полностью телефон, а когда будете его включать, зажмите одновременно кнопку включения и громкости (+). Вам нужен пункт "Wipe cache partition". Оттуда перейдите в "Дополнительные". Последнее, что вам нужно - это "Wipe Dalvick Cache". После этого перезагрузите гаджет и проверьте работоспособность.
Если и этот способ вам не помог, то ничего не остается, кроме как сбросить все параметры к заводским настройкам. Есть два пути, как это сделать.
- Заходим в настройки телефона. Пункт "Восстановление и сброс". И выбираем нужную нам функцию "Сброс настроек". После этого телефон возвратится к своему исходному состоянию, каким оно было сразу после покупки.
- Если вы не можете запустить гаджет (забыли пароль, например), то можете воспользоваться опять инженерным меню. Только на этот раз вам понадобится пункт "Wipe data" или
Заключение
Вне зависимости от того, какой из путей вы выберите для решения возникшей проблемы, обязательно соблюдайте все меры безопасности. Создавайте резервные копии, чтобы впоследствии, если что-то пойдет не так, всегда можно было восстановить исходное состояние.
Однако при использовании сброса до заводских настроек будьте аккуратны. После восстановления из копии все проблемы могут вернуться обратно, и у вас опять возникнет ошибка с классификацией "Недостаточно места в памяти устройства". Google Play в таком случае придется настраивать заново.
