Черный экран на андроиде. Не включается экран телефона? Есть решение

Оставьте комментарий 6,950

Давайте разберемся в проблеме, когда при запуске приложения или игры на Андроиде появляется белый/черный экран и дальше загрузка не идет. Такое чувство, что телефон/планшет зависает при включении игры.

Данная статья подходит для телефонов и планшетов всех производителей устройств на Android: Samsung, LG, Sony, Huawei, Xiaomi, HTC, ZTE, Fly, Alcatel и других. Мы не несем ответственности за ваши действия.

На Андроид устройствах может появиться проблема, которая вызывает эмоции, похожие на те, когда пользователь персонального компьютера видит на мониторе «синий экран смерти» под Виндовс. Подобные ситуации происходят с недорогими гаджетами и с флагманами.

Если на экране планшета или смартфона появился белый экран при запуске приложения, а вы не знаете, что делать, то беспокоиться не следует. Давайте подробно разберемся в проблеме и рассмотрим способы разрешения ситуации.

Выделяют следующие причины неисправности:

Новое приложение было установлено недавно.
Предпринимались неудачные попытки прошивки девайса.
Устройство длительное время находилось в очень запыленном помещении.
Гаджет мог упасть в воду, из-за чего произошло короткое замыкание или коррозия элементов (когда после падения прошло некоторое время).
Удары или падения способны привести к механическим поломкам, чему зачастую предшествует образование белых полос.

Основная причина - это недостаточное количество оперативной памяти гаджета, которая при запуске приложения необходима для его загрузки. Когда пользователи применяют разные приложения, то при их выключении они переходят в фоновый режим и ожидают дальнейшей работы. Чтобы в следующий раз они загружались быстрее, приложения в оперативной памяти сохраняют свою работу.

Увеличить

Отсюда можно сделать вывод, что следует почистить оперативку перед загрузкой приложений и игр, чтобы они могла нормально включиться без белого экрана. Можно нажать на соответствующую клавишу, после чего она удалит из оперативной памяти все активные приложения.

На скриншоте показан интерфейс Андроид на смартфоне Самсунг, где очистку осуществляет специальная клавиша снизу справа. Процесс у других производителей отличается не сильно, у них имеются соответствующие кнопки очистки.

Еще девайс можно очистить от запущенных фоновых процессов с помощью утилиты Smart Manager.

Увеличить

Переходим в раздел «ОЗУ» и нажимаем на «Завершить все».

Увеличить

В итоге вам будет показано, какое количество оперативной памяти освободилось, а смартфон сразу начнет работать быстрее. Данное приложение отключает все ненужные фоновые процессы, происходящие на вашем девайсе. Все важные процессы работу продолжат, чтобы не навредить устройству. После данных манипуляций приложение должно загружаться нормально, без появления белого экрана.

В некоторых ситуациях причиной белого экрана является недавно установленное приложение. Появление белого экрана и зависание девайса при открытии или закрытии программы могут говорить, что у устройства просто не хватает внутренней памяти. В такой ситуации пользователю пригодится терпение.

Проверяем, как много открыто запущенных приложений, все неиспользуемые закрываем.
Смотрим, сколько в браузере открыто вкладок. Их необходимо закрыть.
Очищаем рабочий стол от лишних виджетов и ярлыков.
Часто используемые программы перемещаем на встроенную память с SD-карты.

Увеличить

Появление белого экрана после падения гаджета

Дисплей чаще всего перестает работать вследствие механических повреждений. Падения или удары способны повредить матрицу или иные детали платы. В подобном случае дисплей устройства может перестать работать вовсе. Самостоятельная замена деталей и ремонт - задача, с которой не каждый пользователь сможет справится, из-за чего настоятельно рекомендуется не проводить эксперименты с разбором устройства, а лучше отнести его в сервис.

Нередко случается, что экран показывает белый цвет, так как произошло отсоединение или повреждение шлейфа. На старых устройствах контакты могут окислиться и загрязниться. Продвинутые пользователя могут их очистить ластиком, чего будет вполне достаточно. Важно помнить, что самостоятельное вскрытие гаджета снимает его с гарантии.

Увеличить

Поврежденный дисплей еще не является причиной того, что нужно выбирать и приобретать новый гаджет. Подобные комплектующие легко заменяются без специального оборудования даже в домашних условиях. В разделе технической поддержки или на форумах имеются подробные инструкции для разбора нужной модели изделия.

Если не удалось установить причину

Иногда случается, что пользователь просто перезагружает телефон, а гаджет на включается, система не загружается, а наблюдается только белый экран без признаков активности. Иногда техника может давать сбои.

Можно попробовать всеми известными способами осуществить перезагрузку девайса. Если подобная перезагрузка не помогла, то следует вытащив батарею отключить питание. Еще нужно изъять карту SD. После небольшого перерыва необходимо снова запустить гаджет.

После выполненных манипуляций все равно демонстрируется белый экран? Значит стоит сбросить настройки гаджета до заводских, хотя из-за этого будет утеряна информация, но может быть восстановлена работоспособность устройства.

Будем разбираться по порядку: вначале о причинах, а затем что делать. Часть проблем решается самостоятельно, а с некоторыми придется обратиться в сервисный центр.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Причины поломки и почему включается, но не загружается

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Если на телефоне или планшете не загружается Android при включении, или смартфон на Андроид запускается, но не идет дальше заставки логотипа, то причины этого могут быть следующие:

Ошибки при прошивке устройства. К ним относится установка неподходящей или поврежденной сборки, нарушение порядка прошивки, сбой питания и другие факторы.
Нехватка памяти. Система может не запускаться или из-за нехватки памяти. Решением может стать и удаление лишних данных.
Несовместимость с картой памяти. Если смартфон включается, но не загружается до конца, попробуйте извлечь карту памяти и попробовать заново запустить систему.
Аппаратные неполадки, возникающие после удара, падения, попадания жидкости, воздействия экстремальной температуры.
Повреждение кнопки питания или ее шлейфа, что «замыкает» телефон и он уходит в циклическую перезагрузку, загружаясь до логотипа и далее по кругу. С таким сталкиваемся периодически и диагностировать можно только в сервисном центре.

Прежде чем пытаться устранить неполадку в работе Андроида, необходимо понять, почему не загружается система.

Восстановление работоспособности

Если телефон показывает, что заряд идет, то причины неполадки надо искать в работе Launcher Android. Если устройство вибрирует, или у него экран мигает, то есть вероятность, что поврежден экран.

Если вы определили, что неполадка имеет программный характер (например, проблема возникла после обновления прошивки), то простая перезагрузка здесь не поможет. Необходимо сбрасывать систему через Recovery Mode или перепрошивать устройство. Посмотрим, что делать:

Удерживая кнопку питания и клавишу уменьшения громкости (могут быть другие сочетание, ищите для своей модели), зайдите в Recovery Mode. Если телефон , значит, проблемы находятся на более глубоком уровне, так что необходимо обратиться в сервисный центр.
Выполните сброс до заводских настроек, выбрав пункт «Wipe data factory».
Выберите «Reset» для перезагрузки устройства.

При будут удалены личные данные и настройки пользователя. Если этот способ не помог, выполните перепрошивку. Для этого закиньте файл с подходящей прошивкой в корень карты памяти, вставьте накопитель в телефон и выберите в Recovery Mode пункт «Install zip from sdcard».

Увеличить

С программным сбоем можно справиться самостоятельно, но как исправить аппаратные неполадки? Самый разумный вариант — обратиться в сервисный центр за диагностикой и ремонтом.

Извлечение информации из неработающего Android

Даже если проблему можно решить без финансовых вложений, обычной перепрошивкой, у пользователей возникает важный вопрос — как сохранить данные, которые хранятся в памяти телефона. С картой памяти проблем нет: нужно просто вытащить её из устройства. Но как спасти данные с внутреннего накопителя? Например, вытащить контакты.

Увеличить

Если вы делали резервную копию систему или хотя бы , то достать контакты будет очень просто. Вам достаточно зайти в приложение «Контакты» на сайте Google, чтобы увидеть полный список синхронизированных контактов. Если вы захотите перенести их на другое устройство, то достаточно будет добавить на него аккаунт Google.

Увеличить

Чтобы так же легко было достать другую информацию, необходимо периодически делать резервную копию Android. Тогда если

Помните, если в телефоне samsung не работает экран, значит, пора обратиться в сервисный центр. Если корпус мобильного выглядит вполне целым, нет никаких малейших трещин, на дисплее нет подтеков, тогда причины могут быть такими:

Иногда дисплей на телефоне Samsung перестает работать из-за того, что поврежден сам экран, то есть матрица. На большинстве современных смартфонов от Самсунг (A-series: Galaxy A3, A5, A7; S-series: Galaxy S5, S6, S7, S8; так же некоторые модели J-series) используются амолед матрицы, одним из недостатков которых является хрупкость. При их повреждении, как правило, внешне могут отсутствовать какие-либо признаки, так как мелкие трещины находятся под стеклом и рассмотреть их можно только под определённым углом. Внешнее стекло очень часто остаётся абсолютно целым, телефон загружается, издает звуки при касании, можно даже по памяти поднимать трубку при входящем вызове, но изображения и подсветки нет, светятся лишь сенсорные кнопки внизу экрана рядом с кнопкой хоум. Не пытайтесь произвести ремонт самостоятельно: мало того, что это сложно, так еще вы можете усугубить поломку повредив шлейф сенсорных кнопок, заднюю стекляную крышку и тд. Помните, в нашем сервисном центре вашу проблему решат за считанные часы: мы всегда имеем нужные оригинальные детали. Если даже у вас есть малейшее сомнение, то не рискуйте: сразу же несите телефон к мастерам, ведь только они осуществят качественную замену.

Нередко в телефоне samsung появляется черный экран: если микросхема, которая отвечает за управление экраном, либо некоторые компоненты в её обвязке выходят из строя. С подручными инструментами их заменить достаточно трудно.

В редких случаях (один из тысячи) в телефоне самсунг не включается дисплей из-за того, что недавно "приземлился" на твердую поверхность и разъём оторвался от основной печатной платы. В нашем центре это реально произвести в самый короткий период или даже в присутствии клиента.

Конечно, могут быть и совершенно другого рода проблемы, которые возможно выявить только после тщательной диагностики.

Как нас найти.

Телефон работает, когда звонят сигнал идёт сообщения заходят но... ЭКРАН ЧЁРНЫЙ, сколько будет стоить починить его

Здравствуйте, Sabira. Ремонт стоит 5900 - аналог, 7200 - оригинал.

Телефон упал экраном вниз, теперь просто черный экран (не треснул). Все функции работают, сенсорная панель внизу горит. сколько будет стоить ремонт и сколько займёт по времени?

Здравствуйте, Кристина. Экран чёрный потому что матрица вышла из строя. Необходимо менять модуль дисплея, стоимость ремонта - 6000.