Грешки възникват във всяка операционна система, но тъй като Windows 10 се появи сравнително наскоро, всички неизправности в тази версия на ОС от Microsoft предизвикват разгорещени дискусии сред потребителите. Особено неприятно е, ако Windows 10 не се изключи - след натискане на бутона "Изключване", охладителят продължава да работи, на монитора се показва изображение и светят лампичките на лаптопа.
Какво да направите, ако Windows 10 не се изключва?
В такива моменти има желание да премахнете Windows 10 и да се върнете към старата доказана система, която имаше свои грешки, но поне компютърът се изключи нормално. Въпреки това, преди да се върнете към предишна версия или да преинсталирате WIndows, опитайте някои по-малко драстични поправки.
Проблем с лаптопа
Повечето от проблемите при изключване на Windows 10 се срещат от собствениците на лаптопи, които са извършили процедурата за актуализиране на системата до нова версия. Ако е направено, тогава грешката при изключване се появява по-рядко, но все още не изчезва. Обикновено неизправността се изразява във факта, че след изключване на софтуера екранът изгасва, но индикаторите остават включени, а охладителят е шумен.
Ако вашият лаптоп работи на процесор Intel, опитайте следните методи за отстраняване на неизправности:
- Отидете на инструмента за деинсталиране на програми и компоненти. Ако видите Intel® Rapid Storage Technology (Intel RST) сред компонентите, деинсталирайте я от системата.
- Изтеглете драйвера на Intel Management Engine Interface и го инсталирайте на вашия компютър.
Можете да намерите драйвера Intel ME на уебсайта на производителя на лаптопа. Версията на софтуера няма значение: дори ако този драйвер не е за Windows 10, все пак трябва да го изтеглите. Тогава:
- Отидете в Диспечер на устройства.
- Разгънете секцията "Системни устройства".
- Намерете артикула Интерфейс на Intel Management Engineи го премахнете.
След като приключите с деинсталирането на софтуера, рестартирайте лаптопа си. След това трябва да инсталирате по-рано изтегления драйвер и да рестартирате компютъра си отново, за да приложите новата конфигурация.
Проверете другите системни устройства в диспечера на задачите - в близост до тях не трябва да има предупредителни сигнали. Освен това, ако към лаптопа е свързано флаш устройство, извадете го и опитайте да изключите лаптопа. Понякога свързаното USB устройство причинява неправилното изключване.
Лаптопът се включва сам
При лаптопите на Lenovo проблемът с изключване на Windows 10 придобива малко по-различен характер. Лаптопът се изключва, но след това веднага се включва сам. Грешката обикновено възниква поради активиране на таймера за събуждане.
- Отворете контролния панел, променете дисплея на Големи икони.
- Отидете на Опции за захранване.
- Щракнете върху Конфигуриране на схема за захранване.
- Продължете към промяна на разширените параметри.
- В подраздела „Сън“ деактивирайте таймера за събуждане.
След като запазите новата конфигурация на захранването, опитайте да изключите лаптопа отново. Друго решение е да деактивирате бързото стартиране. Тази операция се извършва и в параметрите на захранването:
- Отворете секцията Опции за захранване.
- От менюто вляво щракнете върху Действия на бутона за захранване.
- Започнете да променяте недостъпните параметри.
- Премахнете отметката за Активиране на бързо стартиране.
Опитайте отново да изключите Windows 10. Лаптопът трябва да се изключи нормално, охладителят ще спре да работи и лампите ще изгаснат.
Проблем с изключване на компютъра
Ако на компютъра възникне грешка при изключване на Windows 10, тогава трябва да се прилагат същите методи за отстраняване на неизправности като на лаптопа. Понякога обаче неизправността на компютъра се проявява по различен начин: когато е изключен, мониторът не преминава в режим на пестене на енергия, а продължава да свети. Проблемът се решава по два начина:
- с предварително пълно деинсталиране на предишната версия на софтуера.
- Изключване на USB устройства при изключване.
Ако са деактивирани, тогава е по-добре да ги активирате, тъй като разработчиците на Microsoft непрекъснато правят корекции на системата, премахвайки откритите недостатъци. Прилагането на тези методи трябва да разреши проблема с изключване. Ако грешката продължава, винаги има опция за връщане към предишната версия на Windows.
Windows 10 е доста популярна операционна система, към която все повече потребители преминават. Има много причини за това и една от тях е относително малкият брой възможни грешки с обширни средства за отстраняване. Следователно, ако срещнете проблеми при изключване на компютъра, можете сами да отстраните проблемите.
Компютърът с Windows 10 не се изключва
Да кажем, че устройството работи без грешки, но не реагира по никакъв начин на опит за изключване или компютърът не се изключва напълно. Този не толкова чест проблем изненадва и обърква онези, които никога не са се сблъсквали с него. Всъщност причините за него могат да бъдат различни:
- проблеми с хардуерните драйвери - ако, когато са изключени, определени части на компютъра продължават да работят, например твърд диск или видеокарта, тогава въпросът най-вероятно е в драйверите. Може би наскоро сте ги актуализирали и надстройката е била инсталирана с грешка или, напротив, устройството се нуждае от подобна актуализация. По един или друг начин повредата възниква точно в управлението на устройството, което просто не приема командата за изключване;
- не всички процеси спират да работят - компютърът не може да изключи работещи програми. В този случай ще получите съответно известие и почти винаги можете лесно да затворите тези програми;
- Грешка при системна актуализация - Windows 10 все още се подобрява активно от разработчиците. През есента на 2017 г. беше пусната голяма актуализация, която засяга почти всичко в тази операционна система. Не е изненадващо, че една от тези актуализации може да съдържа грешки. Ако проблемите при изключване са започнали след актуализиране на системата, тогава въпросът е или в грешките на самата актуализация, или в проблеми, възникнали по време на инсталацията;
- грешки в захранването - Ако оборудването продължава да получава захранване, то продължава да функционира. Такива повреди обикновено са придружени от работата на охладителната система, когато компютърът вече е изключен. Освен това захранването може да бъде конфигурирано по такъв начин, че компютърът да се включва сам;
- неправилно конфигуриран BIOS - поради грешки в конфигурацията може да срещнете различни проблеми, включително неправилно изключване на компютъра. Ето защо на неопитни потребители не се препоръчва да променят никакви параметри в BIOS или в неговия по-модерен UEFI аналог.
Решаване на проблеми с изключване на компютъра
Всеки от вариантите на този проблем има свои собствени решения. Нека ги разгледаме последователно. Струва си да приложите тези методи в зависимост от посочените симптоми на вашето устройство, както и въз основа на моделите на оборудване.
Проблеми с процесора на Intel
Intel произвежда качествени процесори, но проблемът може да възникне на ниво самата операционна система - поради програми и драйвери.
Деинсталиране на програмата Intel RST
Intel RST е един от драйверите на процесора. Той е предназначен да организира работата на система с няколко твърди диска и абсолютно не се нуждаете от него, ако има само един твърд диск. Освен това драйверът може да причини проблеми при изключване на компютъра, така че е най-добре да го деинсталирате. Това се прави по следния начин:
Най-често този проблем възниква на лаптопи Asus и Dell.
Актуализация на драйвера на интерфейса на Intel Management Engine
Проблеми с този драйвер също могат да причинят грешки на устройство, базирано на Intel. По-добре е да го актуализирате сами, след като премахнете старата версия.Следвай тези стъпки:
След преинсталиране проблемът с процесора Intel трябва да бъде напълно разрешен.
Видео: Коригиране на проблеми при изключване на компютъра
Други решения
Ако вашето устройство има различен процесор, можете да опитате различни действия. Също така си струва да се прибегне до тях, ако горният метод не работи.
Напълно актуализирайте драйверите на вашия компютър
Всички драйвери на системните устройства трябва да бъдат проверени. Можете да използвате официалното решение за актуализиране на драйвери в Windows 10.
- Отворете диспечера на устройства. Това може да стане както в "Контролен панел", така и директно в менюто за бързо стартиране (Win + X).
Отворете диспечера на устройства по всеки удобен начин
- Ако някои от устройствата имат удивителен знак до тях, тогава техните драйвери трябва да бъдат актуализирани. Изберете някой от тези драйвери и щракнете с десния бутон върху него.
- Отидете на Актуализиране на драйвери.
Извикайте контекстното меню с десния бутон на мишката и щракнете върху „Актуализиране на драйвер“ на необходимото устройство
- Изберете метод за актуализиране, например автоматично търсене.
Изберете автоматичния метод за търсене на драйвери за актуализиране
- Системата ще провери независимо наличието на текущи версии. Просто трябва да изчакате до края на този процес.
Изчакайте до края на търсенето на драйвери в мрежата
- Драйверът ще започне да се изтегля. Участието на потребителя също не се изисква.
Изчакайте изтеглянето да завърши
- След изтеглянето драйверът ще бъде инсталиран на компютъра. В никакъв случай не прекъсвайте инсталационния процес и не изключвайте компютъра в този момент.
Изчакайте, докато драйверът е инсталиран на вашия компютър
- Когато се появи съобщение за успешна инсталация, кликнете върху бутона "Затвори".
Затворете съобщението за успешна инсталация на драйвер
- Когато бъдете подканени да рестартирате устройството, щракнете върху Да, ако вече сте актуализирали всички драйвери.
Можете да рестартирате компютъра си веднъж, след като инсталирате всички драйвери
Настройка на захранването
Има редица опции в опциите за захранване, които могат да попречат на компютъра ви да се изключи нормално. Следователно си струва да го конфигурирате:
- Изберете раздела за захранване сред другите елементи в "Контролен панел".
Чрез "Контролен панел" отворете секцията "Захранване".
- След това отворете настройката за текущия план за захранване и отидете на разширени настройки.
Щракнете върху реда "Промяна на допълнителните настройки на захранването" в избраната схема за управление
- Деактивирайте таймерите за събуждане на устройството. Това би трябвало да реши проблема със стартирането на компютъра веднага след изключване - особено на лаптопи на Lenovo.
Деактивирайте таймера за събуждане в настройките за захранване
- Отидете в секцията "Sleep" и премахнете отметката от квадратчето, което автоматично излиза от компютъра от режим на готовност.
Деактивирайте разрешението за събуждане на компютъра от режим на готовност
Тези стъпки трябва да решат проблемите с изключване на компютъра на лаптопа.
Нулирайте настройките на BIOS
BIOS съдържа най-важните настройки за вашия компютър. Всякакви промени там могат да доведат до проблеми, така че трябва да бъдете изключително внимателни.Ако имате сериозни проблеми, можете да нулирате настройките по подразбиране. За да направите това, отворете BIOS, когато включите компютъра (по време на процеса на стартиране, натиснете бутона Del или F2, в зависимост от модела на устройството) и изберете желания елемент:
След това запазете промените и излезте от BIOS.
Проблем с USB устройството
Ако все още не можете да определите причината за проблема и компютърът все още не иска да се изключи нормално, опитайте да изключите всички USB устройства. В някои случаи може да възникне повреда поради определени проблеми с тях.
Компютърът се включва след изключване
Има няколко причини, поради които компютърът може да се включи сам. Струва си да ги разгледате и да намерите този, който отговаря на вашия проблем:
- механичен проблем с бутона за захранване - ако бутонът е заседнал, това може да доведе до неволно стартиране;
- в планировчика е зададена задача - когато е зададено условие за включване на компютъра в определено време, той ще направи това, дори ако е бил изключен непосредствено преди това;
- събуждане от мрежов адаптер или друго устройство - компютърът няма да се включи сам поради настройките на мрежовия адаптер, но може да се събуди от режим на заспиване. По същия начин компютърът ще се събуди, когато входните устройства са активни;
- настройки на захранването - инструкциите по-горе показват кои опции в настройките за захранване трябва да бъдат деактивирани, за да не се стартира компютърът сам.
Ако активно използвате планировчика на задачи, но не искате той да включва компютъра, тогава можете да направите определени ограничения:
- В прозореца Run (Win + R) въведете cmd, за да отворите командния ред.
Въведете командата cmd в прозореца Run, за да отворите командния ред
- В самия команден ред напишете заявка за powercfg -waketimers. На екрана ще се появят всички задачи, които могат да контролират стартирането на компютъра. Запазете ги.
С командата powercfg -waketimers ще видите всички устройства, които вашият компютър може да включи
- В контролния панел потърсете думата "План" и изберете "График на задачи" под "Администриране". Отваря се услугата Task Scheduler.
Много потребители вече са забелязали, че след инсталиране на Windows 10 компютърът не се изключва след изключване. Днес ще говорим за това какво причинява повреда в захранващите вериги и как да решим проблема с изключване на компютъра.
Първият начинвижте изключването на лаптопи и компютри с Windows 10 от разработчици като ASUS и Dell. За да отстраним проблема, трябва да премахнем един софтуерен компонент. Чрез менюто "Старт" отидете на раздела "Контролен панел" и след това отворете "Програми и функции". В този прозорец намираме програмата "Intel RST" и я изтриваме.
За тези от вас, които са любопитни, RST означава технология за бързо съхранение. Тази уникална технология на Intel позволява на лаптопа да постигне по-добра производителност и да ускори много програми.
Втори начинСъщо така ще помогне да се справите с грешката, при която компютърът не се изключва в Windows 10, след като изключване е актуализация на драйвер. Отидете на сайта на разработчика в раздела, посветен на драйверите, изтеглете "Intel ME".
След като изтеглите драйвера на Intel, отидете на Диспечер на устройства, в редица " Системни устройства", Намерете файла със същото име. Щракнете върху файла с десния бутон на мишката и го изтрийте. Сега започваме инсталирането на изтегления по-рано драйвер, инсталирайте го, като следвате инструкциите в прозореца за стартиране. След като програмата инсталира необходимите компоненти, рестартираме устройството.
Windows 10 не изключва компютъра след изключване: диагностика
Ако нито един от методите не ви помогна, тогава трябва да обърнете внимание на някои "малки неща" в системата. Първо, опитайте да актуализирате всички драйвери на вашето устройство. Това може да стане с помощта на специални програми. За тези цели препоръчвам да инсталирате една от предложените програми: DriverPack Solution, Driver Booster, Slim Drivers (актуализира трите основни драйвера).
Често проблемът с изключване на компютъра се решава само чрез премахване на всички USB устройства. Опитайте да изключите всички USB слушалки и да изключите компютъра си.
Друго добро решение, след инсталиране или надграждане до Windows 10, е да проверите и конфигурирате захранването на лаптопа. За да проверите веригите на захранването, отидете на Контролен панел , намираме режима Захранване... Ние отваряме Настройка на вериги, ако искате да промените за текущия, изберете съответно Промяна на разширените параметри ... Обърнете внимание на режима на заспиване, отворете го и задайте приоритетите за изключване.
Сега научихте няколко решения за това какво да правите, ако Windows 10 не изключи компютъра ви след изключване. Ако нито един от горните методи не работи, вижте други планове за захранване.
Доста често потребителите се оплакват от един необичаен проблем - при изключване устройството продължава да работи безопасно и няма да се изключи. В такава ситуация потребителите често използват един не съвсем безопасен начин - задържат бутона за захранване и чакат, докато компютърът най-накрая "изгасне".
Както знаете, подобна процедура не може да бъде пренебрегната, тъй като рязкото и принудително изключване на системата може да доведе до сериозни последици в бъдеще (например повреда на системните файлове).
От друга страна, оставянето на компютъра ви в полуизключен режим за дълъг период от време също е нежелателно.
Безопасното изключване обаче не даде никакъв резултат. Предполага се, че мониторът е изключен, но компютърът, съдейки по звуците, продължава да работи. Трябва да се отбележи, че има повече от достатъчно причини за появата на подобно явление. И така, какво да направите, ако вашият компютър с Windows 10 не се изключва?
Използване на настройки чрез "Диспечер на устройства"
Е, както вече се досетихте от името на подраздела, трябва да отидете до „Диспечер“. За любителите на комбинации и команди има клавишна комбинация Win + R, след което в прозореца "Изпълни" трябва да въведете командата devmgmt.msc и да щракнете върху OK. Всъщност можете да отворите „Диспечер“ по по-прост начин - активирайте главното меню на системата и намерете елемента с подходящото име.
Ще се отвори диалогов прозорец със списък, в който трябва да намерите реда "USB контролери". Щракнете върху иконата>, разположена от лявата страна, която ще отвори няколко елемента. Сред тях се нуждаем от елементи с името "Root USB Hub". С всеки от тях трябва да се спазва същата процедура.
Така че, изберете с курсора един от споменатите елементи и щракнете върху него с десния бутон на мишката, след което изберете "Свойства". В диалоговия прозорец, който се показва, отидете на последния раздел, наречен Управление на захранването. В този раздел ще видите единственото квадратче за отметка, отбелязано „Разрешаване на това устройство да бъде изключено за пестене на енергия“, от което трябва да премахнете отметката от квадратчето. След това щракнете върху OK.
Веднага след като завършите тази процедура с всеки от елементите "Root USB hub", автономността на устройството ще намалее.
Промяна на системните параметри
Ако предишната инструкция не помогна, трябва да "копаете по-дълбоко". Е, първо отидете на "Контролен панел", изберете секцията "Хардуер и звук", след това активирайте подраздела "Захранване" и след това щракнете върху елемента "Действия на бутона за захранване". В диалоговия прозорец, който се показва, слезте до дъното, където ще видите елемента „Опции за изключване“. Срещу първия ред "Активиране на бързо стартиране" в този параграф има отметка, която трябва да бъде премахната и кликнете върху бутона "Запазване на параметрите". Проблемът е, че именно тази опция често инициира "конфликти" с редица драйвери, което от своя страна води до неизправности.
Между другото, по подразбиране тези параметри не са налични и за да премахнете отметката от елемента „Активиране на бързо стартиране“, трябва да кликнете върху връзката „Промяна на параметрите, които в момента не са налични“, която се намира в горната част на същия диалогов прозорец.
Настройка на бутона за изключване
Както знаете, бутонът за захранване в повечето случаи действа като преход към режим на заспиване и само когато се задържи за няколко секунди, клавишът ще помогне за изключване на устройството. Всъщност няма да е трудно да проверите истинските параметри на бутона. Отидете в "Контролен панел" и продължете по-нататък по същия начин, описан в предишния метод. След щракване върху връзката "Действия на бутоните за захранване" ще се появи прозорец с името "Системни параметри".
Тук ще видите опциите за бутона за захранване, по-специално "Действия при натискане на бутона", "Когато е натиснат бутона за заспиване" и "Когато капакът е затворен". Срещу опциите можете да изберете подходящите параметри.
Деактивиране на режима на хибернация
Е, ако предишните съвети не са имали желания ефект, можете да опитате да изключите режима на хибернация. По правило повечето потребители не му обръщат внимание - какъв е той, какво не, мнозина не се интересуват от това, защото винаги използват добре позната алтернатива, наречена режим на заспиване. Ще извършим тази процедура само с помощта на командния ред, без да използваме настройките на "Контролен панел".
И така, извикваме менюто "Старт" и намираме елемента "Команден ред (администратор)". След като отворите реда, въведете следната команда:
След като въведете командата, натиснете бутона Enter. Всъщност тук приключва инструкцията за деактивиране на режима на хибернация. Много бърза процедура, която в много случаи помогна за решаването на проблема.
Услуги и програми, които могат да попречат на нормалното изключване
По принцип, когато потребителят изключи системата в безопасен режим, компютърът спира всички активирани услуги и приложения в рамките на 10-15 секунди. От друга страна, никой не е имунизиран от грешки – включително операционната система.
Като цяло не е толкова лесно да разберете от коя програма / услуга възниква проблемът с блокирането на изключване. Друго нещо е, когато системата никога не се е отличавала с подобни "постижения" и това се е случило след инсталирането на някои програми. В крайна сметка, по време на изключване, системата обикновено показва съобщение, че тази или онази програма / услуга все още работи.
Всъщност, когато нямате приблизителен списък с „героите на случая“, можете да опитате да ги изчислите чрез регистъра на проблемите. За да направите това, в "Контролен панел" намерете секцията "Система и сигурност", отидете на връзката "Център за поддръжка" и изберете "Монитор за стабилност на системата". В регистрационния файл, който се отваря, можете да прегледате съобщенията за грешки по дата и да изчислите програмата, която не позволява на системата да се изключи.
Ако все още имате въпроси по темата "Компютърът с Windows 10 не се изключва, какво да правя?", Можете да ги попитате в коментарите
if (function_exists ("the_ratings")) (the_ratings ();)?>
Проблемът сам по себе си, при който компютърът отказва да се изключи, не е нов. Все още беше в добрия стар XP, остана и в по-новите версии. Да, в новата версия на ОС от Microsoft много проблеми са напълно решени, но са добавени и нови, което означава, че редица причини също са се променили с всяка версия. Така че след прехода или надстройката до Windows 10, много потребители са изправени пред факта, че компютърът или лаптопът не се изключва по време на нормално изключване, въпреки че това не беше така преди при „Седем“ или „Осмица“. В този случай по-нататъшното поведение на устройството може да бъде различно.
Най-често съобщението "Shutdown" виси дълго, дълго, дълго време, понякога може да "попадне" в синия BSOD екран, а понякога може да се включи отново и да зареди операционната система отново. Можете, разбира се, да го изключите чрез бутона за захранване или като издърпате щепсела от контакта, но този метод е неправилен и с течение на времето дори може да доведе до сериозни хардуерни проблеми. Това означава, че ситуацията трябва спешно да бъде решена! Нека разгледаме по-подробно най-честите причини, поради които Windows 10 отказва да се изключи и опциите за тяхното разрешаване.
Windows 10 Бърз старт
Грешка в операционната система, поради която компютърът не се изключва по време на изключване на Windows 10, може да бъде причинена от повреда на функцията за... бърз старт. Да, правилно чухте! Не знам какво „разбраха“ програмистите от Microsoft, но функцията може да окаже значително влияние не само върху включването й, но и при изключването й. Така че, ако компютърът ви не се изключи, опитайте да го деактивирате. За да направите това, натиснете бутона Старт и изберете елемента от менюто "Опции", за да отворите следния прозорец:
В списъка с налични настройки изберете секцията "Система" и отидете на нейните настройки:
Сега трябва да изберете подраздел "Захранване и режим на заспиване" в менюто отляво, а отляво - щракнете върху връзката "Допълнителни настройки на захранването". Ще се отвори прозорецът с опции за захранване:
Тук в менюто вляво трябва да кликнете върху елемента "Действие на бутоните за захранване", за да отидете на системните параметри на захранването на компютъра.
Превъртете до края на съдържанието на прозореца до подраздел „Опции за изключване“. Тук трябва да намерите квадратчето за отметка „Активиране на бързо стартиране (препоръчително)“. Именно тя може до голяма степен да повлияе на факта, че Windows 10 не се изключва. Премахваме го, рестартираме и проверяваме резултата.
Забележка: Искам да отбележа, че като цяло тази опция е полезна само защото напълно изключва вашия компютър или лаптоп. Ако сте свикнали просто да го изпращате в режим на заспиване, тогава в този случай той ще бъде практически безполезен за вас.
Друг фактор, който може да накара компютър с Windows 10 да не се изключи, е драйверът MEI - "Management Engine Interface", който е инсталиран на компютри с процесори Intel. а именно неговата 11-та версия. За да проверите кое сте инсталирали - отворете диспечера на устройства и отидете в секцията "Системни устройства":
Намерете реда Intel Management Engine Interface там, щракнете с десния бутон върху него и изберете елемента от менюто "Свойства". В прозореца, който се отваря, отидете на раздела "Драйвер":
Разглеждаме какво е написано в реда "Версия на драйвера". Ако, както е в моя пример - 11.X.X.X - има смисъл да се опитате да го замените с по-стара версия от клона 9.X.X.X. За да направите това, отидете на официалния уебсайт на производителя на вашата дънна платка и изтеглете тази версия там. Като алтернатива можете да изтеглите драйвера от уебсайта на Intel - връзка. След това ще трябва да премахнете инсталирания драйвер и насила да посочите изтегления файл. След това ще е необходимо да деактивирате услугата за актуализиране на Windows безпроблемно, така че да не актуализира всичко сама.
Актуализиране на BIOS на дънната платка
На лаптопи (особено по някаква причина по-често при ASUS) се натъкнах на факта, че дори при много модерни модели, след инсталиране на Windows 10, започват "чудеса" - или WiFi не работи, след това попада в син екран, след това компютърът изобщо не се изключва. В повечето случаи проблемът беше решен чрез актуализиране на драйверите.
Това е сравнително лесно да се направи. Трябва да отидете на официалния уебсайт на производителя на устройството, да отворите секцията "Поддръжка", да намерите вашия модел и да проверите за актуализации на BIOS. Ако има, изтеглете и след това следвайте инструкциите, приложени към файла.
Лаптопът не влиза в режим на заспиване
Много потребители напоследък изобщо не изключват компютъра в смисъл, че е направено преди, тоест докато работата не бъде напълно изключена. По-често те просто изпращат лаптопа да спи, като затварят капака. И затова искам отделно да разгледам някакъв вид от горния проблем, а именно когато устройството е изключено нормално, но компютърът не преминава в режим на заспиване, а отново се връща към нормална работа.
Най-често в този случай виновникът е отделно приложение или помощна програма, която работи в активен или фонов режим и не позволява на устройството да заспи. И затова си струва да започнете, като стартирате диспечера на задачите и да видите кои процеси най-активно използват процесора и RAM. Ако това е конкретна програма, опитайте да спрете нейното изпълнение. И ако активната услуга е системна (например System, SVCHOST, Explorer.exe и т.н.), тогава в този случай вече трябва да проверите Windows 10 с помощта на добра антивирусна програма, тъй като е вероятно някакво злонамерено приложение да живее във вашия ОПЕРАЦИОННА СИСТЕМА.
Друга често срещана причина е периферната активност. И обикновено това е или клавиатура, или мишка, или нещо друго, свързано чрез универсална серийна шина USB. Например WIFI адаптер. Windows 10 има инструмент, който ви позволява да изясните кое от устройствата е било последното събуждане на компютъра - това е командата на конзолата:
Powercfg -последно събуждане
Ако не работи, опитайте друга опция:
Powercfg –devicequery wake_armed
Въведете го в командния ред и ще видите "виновника" в резултатите. Например, това ще бъде някакво USB устройство. За да предотвратите събуждането на компютъра, отворете диспечера на устройства на Windows.
Намерете реда "USB Root Hub" в списъка, щракнете с десния бутон върху него и изберете "Properties". В прозореца, който се отваря, отидете на раздела "Управление на захранването":
Махнете отметката от квадратчето „Позволете на това устройство да събужда компютъра от режим на готовност“ и кликнете върху бутона OK. Същото е желателно за мишки и мрежови карти - жични и безжични. След това рестартираме и проверяваме дали компютърът преминава в режим на заспиване или все още не преминава в хибернация.
Не забравяйте за възможните таймери за събуждане, инсталирани в системата. Например актуализации на програма или игра или някакво злонамерено приложение. За да изключите този сценарий, трябва да отворите отново настройките за захранване на Windows 10, отидете на допълнителните параметри на използваната схема за управление на захранването и отворете подраздела „Сън“:
Ще има елемент "активиране на таймерите за събуждане". Необходимо е да се провери дали е зададено на "Деактивиране".
PS: Като заключение искам още веднъж да отбележа, че ние с вас разгледахме само най-честите виновници, които влияят на нормалната работа на компютъра. Останалите специални случаи са само 5-10% от общия обем. За да ги разрешите, можете да опитате да направите следното: - опитайте да инсталирате най-новите актуализации на Windows 10 - изключете всички периферни устройства (особено тези, свързани чрез USB) - премахнете драйверите за видеокартата
И дори когато нищо не помага, тогава най-вероятно такъв неуспех най-вероятно е свързан или със сериозни софтуерни проблеми, възникнали в самия Windows 10 и трябва да бъде преинсталиран, или с хардуерна неизправност на определени компоненти и няма да е възможно да се реши това без сериозна диагностика.
nastroisam.ru
По-рано описахме проблем като рестартиране на компютър с Windows 7 при изключване. Този път ще разгледаме причините, поради които лаптопът с Windows 10 не се изключва, когато натиснете бутона „Изключване“, както и методите за отстраняване на такъв проблем. Ще дадем и примери за решаване на подобен проблем на стационарни компютри.
Вижте също: Начини за конфигуриране на автоматично изключване на компютър с Windows 10
Причини, поради които Windows 10 може да не се изключи
След като инсталират нова операционна система, много потребители на компютри може да срещнат проблем, при който Windows 10 няма да се изключи, когато щракнат върху бутона Изключване. Има много причини за това. Нека обаче подчертаем две основни, които най-често засягат изключването на Windows 10.
- Неуспехи на софтуерно ниво поради конфликт между инсталирания софтуер и самата ОС. Най-често грешката е в драйверите, които не са изтеглени от официалния уебсайт, а от ресурс на трета страна и са остарели.
- Конфликт между нов хардуер и операционна система. Заедно със свързването на периферни устройства, софтуерът се инсталира автоматично на Windows 10, който може да не се поддържа от текущата версия на операционната система.
Ето защо, преди да предприемете каквото и да е действие, си струва да установите точната причина, поради която компютърът не се изключва. На първо място, струва си да проверите горните фактори.
Лаптопът не се изключва при изключване на Windows 10
В повечето случаи лаптоп с Windows няма да се изключи поради неправилна настройка на захранването. За да го промените, изпълнете следните стъпки:
- Отидете в "Контролен панел" и изберете секцията "Захранване" (ако зададете режима на изглед "Категории", тогава трябва да изберете "Хардуер и звук" и след това "Захранване").
- В менюто вляво изберете „Действие с бутона за захранване“.
- В секцията „Опции за изключване“ си струва да премахнете отметката от квадратчето „Активиране на бързо стартиране“.
Ако този метод не работи, може да се окаже, че са зададени неправилни параметри за някой системен компонент. За да направите това, изберете "Настройки на схемата на захранване" в "Контролен панел".
След като рестартираме системата. Лаптопът ще се включи. След това може да се изключи по стандартния начин.
Ако имате лаптоп Dell или ASUS, деинсталирайте помощната програма Intel Rapid Storage Technology (Intel RST). За да направите това, отидете на "Контролен панел", изберете "Програми и функции" и премахнете софтуера. След това рестартирайте лаптопа си.
Също така във форума на Microsoft се препоръчва да отидете в секцията за поддръжка на производителя на притурките (в този случай това се отнася за лаптопи с процесори Intel) и да изтеглите Intel Management Engine Interface (Intel ME), дори ако не е за Windows 10. В диспечера на устройства трябва да намерите "Системни устройства" ... В него намерете устройство със същото име като изтегления софтуер. Кликнете върху него с десния бутон на мишката и изберете „Деинсталиране“ (отметнете „Деинсталиране на драйверни програми за това устройство“).
След деинсталирането трябва да инсталирате предварително заредения драйвер и след като го инсталирате, трябва да рестартирате лаптопа.
Освен това в диспечера на устройства трябва да намерите мрежовия контролер, да изберете неговите „Свойства“ и в раздела „Управление на захранването“ трябва да поставите отметка в квадратчето „Позволете на това устройство да събуди компютъра от режим на готовност“.
В някои случаи на лаптопи с Windows 10 видеодрайверите трябва да бъдат напълно деинсталирани и преинсталирани, за да може устройството да се изключи нормално.
Компютърът не се изключва при изключване на Windows 10
Ако сте изправени пред проблем, при който компютърът не се изключва след изключване на Windows 10, трябва да опитате всички същите методи, които са описани за лаптоп. Ако проблемът не е разрешен, струва си да тествате следните методи.
- Деактивирайте режима на хибернация (също приложим за лаптопи). За да направите това, стартирайте командния ред с права на администратор.
- Въведете "powercfg / h off" в конзолата.
- След това ще трябва да рестартирате системата. Компютърът ще се включва и изключва нормално. Само режимът на заспиване ще бъде неактивен.
В случай, че компютърът не се изключва дълго време или при изключване замръзва на екрана "Не изключвайте компютъра ... подготовка за запазване на данни", трябва да направите следното:
- Отваряме тетрадката. Вмъкнете следния текст:
Редактор на системния регистър на Windows версия 5.00
"AutoEndTasks" = "1"
"WaitToKillServiceTimeout" = "5000"
"HungAppTimeout" = "5000"
"WaitToKillAppTimeout" = "5000 ″
Запазете файла с разделителна способност .reg. Стартираме го и потвърждаваме направените промени в системния регистър. Рестартирайте компютъра си.
Тези методи са доказани на практика и работят. Ако проблемът не е разрешен, струва си да проверите захранването за дефектни кондензатори.
За повече информация как да разрешите този проблем, вижте видеоклипа:
SoftikBox.com
Компютърът не се изключва, когато изключите Windows
Здравейте! Наскоро, след като преминах към операционната система Windows 10, се сблъсках с проблем, който никога досега не съм имал – когато изключих лаптопа си, той не се изключи и продължи да работи.
Трябваше да го изключа принудително, а именно с натискане и задържане на бутона за изключване за 5 секунди. Когато се отказах по безопасен начин, екранът стана черен, но компютърът продължи да издава шум.
Оказва се, че много потребители са изправени пред тази ситуация и може да има много причини за този проблем: инсталиране и актуализиране на драйвери, различен софтуер и т.н. Случва се банално неправилно премахване на USB устройство да доведе до подобни повреди в системата.
Нека разгледаме два прости начина, по които можете да настроите нормално изключване на вашия компютър.
1 начин.
Този метод е подходящ за всички основни версии на Windows (XP, 7, 8.1, 10). Първо трябва да отидете в "Диспечер на устройства". Това може да стане чрез натискане на клавишните комбинации Win + R и въвеждане на командата devmgmt.msc и след това „OK“. За Windows 10 е още по-лесно, щракнете с десния бутон върху бутона "Старт", след това "Диспечер на устройства".
В прозореца, който се отваря, потърсете секцията "USB контролери" и я отворете. Там се интересуваме от артикули, наречени "Root USB Hub". Нека направим същото за тях. Задръжте курсора върху един от елементите и щракнете върху него с десния бутон на мишката, след което отворете „Свойства“.
В следващия прозорец отворете раздела „Управление на захранването“ и премахнете отметката от квадратчето „Разрешаване на това устройство да бъде изключено за пестене на енергия“, след което „OK“.
След тези действия автономността на лаптопа ще намалее леко. Трябва да се провери дали този метод помогна или не. Ако не, преминете към втория метод.
Метод 2.
Отиваме в „Контролен панел“ - „Хардуер и звук“ - „Захранване“ - „Действия на бутоните за захранване“. В секцията „Опции за изключване“ премахнете отметката от елемента „Активиране на бързо стартиране“, след което „Запазване на промените“.
Трябва да се каже, че този раздел не е наличен по подразбиране. За да го активирате, трябва да кликнете върху връзката „Промяна на настройките, които в момента не са налични“.
Тези два метода за настройка на изключване на компютъра са най-простите и не е фактът, че ще ви помогнат. Но трябва да започнете с тях. В моя случай първият метод помогна.
Опитайте също да създадете допълнителен бутон за изключване на работния плот
barbadosmaney.ru
Windows 10 не изключва компютъра след изключване
Много потребители вече са забелязали, че след инсталиране на Windows 10 компютърът не се изключва след изключване. Днес ще говорим за това какво причинява повреда в захранващите вериги и как да решим проблема с изключване на компютъра.
Windows 10 не изключва компютъра след изключване Първият начин да се свържете с изключване на лаптопи и компютри с Windows 10 от разработчици като ASUS и Dell. За да отстраним проблема, трябва да премахнем един софтуерен компонент. Чрез менюто "Старт" отидете на раздела "Контролен панел" и след това отворете "Програми и функции". В този прозорец намираме програмата "Intel RST" и я изтриваме.
За тези от вас, които са любопитни, RST означава технология за бързо съхранение. Тази уникална технология на Intel позволява на лаптопа да постигне по-добра производителност и да ускори много програми.
Intel Technologies Вторият метод също ще помогне за справяне с грешката, при която компютърът не се изключва в Windows 10 след изключване е актуализация на драйвера. Отидете на сайта на разработчика в раздела, посветен на драйверите, изтеглете "Intel ME".
След като изтеглите драйвера на Intel, отидете на диспечера на устройствата, в реда "Системни устройства" намерете файла със същото име. Щракнете върху файла с десния бутон на мишката и го изтрийте. Сега започваме инсталирането на изтегления по-рано драйвер, инсталирайте го, като следвате инструкциите в прозореца за стартиране. След като програмата инсталира необходимите компоненти, рестартираме устройството.
Windows 10 не изключва компютъра след изключване: диагностика
Ако нито един от методите не ви помогна, тогава трябва да обърнете внимание на някои "малки неща" в системата. Първо, опитайте да актуализирате всички драйвери на вашето устройство. Това може да стане с помощта на специални програми. За тези цели препоръчвам да инсталирате една от предложените програми: DriverPack Solution, Driver Booster, Slim Drivers (актуализира трите основни драйвера).
Често проблемът с изключване на компютъра се решава само чрез премахване на всички USB устройства. Опитайте да изключите всички USB слушалки и да изключите компютъра си.
Изключете всички USB устройства Друго добро решение, след инсталиране или надграждане до Windows 10, е да проверите и конфигурирате захранването на лаптопа. За да проверите веригите на захранването, отидете на контролния панел, намерете режима на захранване. Отворете Настройки на схемата, ако искате да промените за текущата, съответно изберете Промяна на допълнителни параметри. Обърнете внимание на режима на заспиване, отворете го и задайте приоритетите за изключване.
Планове за захранване Сега научихте няколко решения за това какво да правите, ако Windows 10 не изключи компютъра ви след изключване. Ако нито един от горните методи не работи, вижте други планове за захранване.
kelus.ru
Защо компютърът ми не се изключва, когато изключа Windows 10
Въпреки че Windows 10 със сигурност не е перфектна система, тя предлага много интересни решения, които са склонни да мигрират само към по-нова версия.
Предлаганата безплатна актуализация и наличието на DreamSpark кара мнозина да го използват.
Не всичко обаче върви безпроблемно, има проблеми и един от тях е свързан с изключване на компютъра при изключване.
За мнозина Windows 10 не изключва компютъра - просто виси при съобщението за изключване.
Така че може да работи за неопределено време, обикновено само чрез изключване на захранването или използване на физически бутон за изключване.
Също така попаднах на абсолютно същия проблем, докато събуждах компютъра от режим на заспиване: тъмен екран, никакви признаци на живот... В крайна сметка реших да намеря решение.
Как поправих грешката при изключване на Windows 10
Първата стъпка беше да актуализирате всички драйвери. Тези от Windows Update не са непременно най-новите, понякога текущата версия може да бъде намерена само на уебсайтовете на производителите на хардуер.
Разбира се, трябваше сам да надстроя системата. Microsoft вече предостави някои изчерпателни пакети за корекции, но те не адресираха грешката при изключване.
Виновникът обаче може да не е толкова системата - част от хардуера може да не се поддържа напълно правилно.
Някои хора казват, че е полезно да деактивирате хибернация или бързо стартиране (бързо зареждане).
Опциите, отговорни за това, могат да бъдат намерени под Опции за захранване -> Изберете бутон за действие за захранване. В моя случай ефектът е нулев.
Решението се оказа, парадоксално, да се върнем към старата версия на един от драйверите.
Говоря за Intel Management Engine, който теоретично винаги е включен и повечето потребители не го забелязват, но въпреки това работи във фонов режим и е необходим за различни бизнес решения.
Разбира се, системата веднага след инсталацията търси подходящ софтуер като част от актуализацията на Windows и ги инсталира.
Диспечерът на устройствата е чист, но се появяват проблеми. На уебсайта на производителя на моя лаптоп видях, че компанията пусна няколко драйвера за Windows 10, включително един за Intel Management Engine.
Инсталирането им не отстрани грешката. Вероятно фактът е, че лаптопът ми беше доста остарял.
Търсенето на информация за подобни проблеми предполага, че инсталирането на стар драйвер често решава проблема. Така че защо да не опитате?
Операцията е много проста - просто отидете на уебсайта на производителя (лаптоп, дънна платка и т.н.) и изтеглете драйвера от там.
Резултат. За две седмици никога не е имало нито един проблем при изключване на Windows 10, а останалата част от софтуера не се е променила.
Оттогава има и нови актуализации, които могат да помогнат за промяна.
Това решение работи на два домашни компютъра и един лаптоп. Не мога да дам конкретна връзка, Intel предоставя само устройства от серията ME NUC на своя уебсайт, а производителите публикуват версии на своя хардуер на собствените си уебсайтове.
За да блокирате автоматичното актуализиране на този драйвер, можете да използвате инструментите, предоставени от Microsoft.
Разбира се, не мога да гарантирам, че инсталирането на по-стара версия на Intel Management Engine ще помогне на всички - това помогна за мен и когато се сблъскате с подобен проблем, препоръчвам ви да опитате този метод. Може би това ще бъде полезно и за вашия компютър.
Други решения на проблема с изключване на компютъра при изключване на Windows 10
Отворете диспечера на устройства и вижте дали всички драйвери за системните устройства са инсталирани и работят правилно. Ако видите жълти икони, изтеглете драйверите от уебсайта на производителя (ако имате лаптоп).
Както споменах по-горе, деактивирайте Windows 10 Fast Start.
Ако оборудването е свързано към компютъра чрез USB (например принтер), проверете как се държи, ако го изключите.
Почти всички ситуации, при които Windows 10 не се изключва при изключване, се комбинират с известна несъвместимост на драйвери.
Ето защо, ако грешката продължава да виси, копайте в тази посока. Късмет.
