„Умните хора решиха да окачат работещ външен твърд диск чрез USB кабел, по време на презентацията той падна безопасно, но при повторно свързване дори се реши и позволи да завърши презентацията. При пристигането си у дома устройството не излезе в готовност, продължавайки да се върти както обикновено... "
„Външният твърд диск падна, сега не се открива, опитах се да го свържа към компютъра - той периодично докосва главите си ....“
„Когато работех с файлове на външен твърд диск, случайно го докоснах с ръка и дискът падна на пода с плочки.... дискът работи, но не мога да изтегля папките, до които последно имах достъп.“
„Лаптопът падна върху килима заедно с външното устройство, лаптопът е непокътнат, но твърдият диск издава звуков сигнал и не се засича....“
С такава неизправност идва ако не всеки втори, то всеки трети твърд диск. И ако драскотините и порязванията все още не са се утаили по повърхността на твърдия диск, след дълги опити да прочете нещо от клиента сам, тогава все още има възможност за възстановяване на информация.
С един от тези проблеми посетих нашата лаборатория WD20NMVW-11AV3S3.
Първоначално клиентът направи резервация, че веднага след падането на уестърна го свърза към компютър и че дълго време работеше без да чука, но не излизаше лесно. И едва след N-тия опит той периодично започна да щрака, но продължи да се върти и не изключи двигателя.
На пръв поглед имаме работа с повреда на една или няколко сервизни глави, евентуално повреда в сервизната зона на задвижването. В първия случай, ако имаме работа с повреда на една или повече магнитни глави, тогава можем да извадим информация за останалите работници. Ако резултатът не е задоволителен, тогава не можете да направите без подмяна на целия блок. Третият вариант е повреда на сервизната зона или по-скоро на нейните модули, необходими за инициализиране на устройството. В този случай модулите се редактират и ако сервизните глави все още могат да пишат, тогава ще бъде възможно да се възстанови производителността на устройството, докато четете данни от външния диск.
Преди да свържете устройството - помислете 10 пъти дали вашите действия няма да го влошат! Ако все пак сте го свързали, тогава не трябва да очаквате, че ако не бъде открит за кратко време, трябва да изчакате още N - брой минути, докато започне да щрака с главите си и да ви спаси, свети Печати, подпилете повърхността !
Ако гаранцията на производителя е важна за вас, тогава силно препоръчвам да не правите нищо. В повечето случаи, ако устройството няма външни дефекти, то ще бъде взето под гаранция, но ако сте го отворили и надраскали, най-вероятно ще възникнат трудности.
Подготовка на външния твърд диск чрез подмяна на USB контролера
Нека се върнем към външния ни твърд диск след срива. Първо, трябва да получим достъп чрез SATA, т.к не винаги е възможно да получим пълна функционалност чрез USB и не се нуждаем от ненужни системни извиквания. За това се използва донорна дъска с подходящи характеристики. След като получим достъп през SATA интерфейса, се опитваме да стартираме устройството. Устройството не излиза в готовност, понякога щрака главите си, но продължава да работи. Започваме от края и проверяваме сервизната зона на устройството.Тестване на модули от сервизната зона, търсене на повредени модули
След като получихме достъп до зоната на обслужване WD20NMVW-11AV3S3, проверяваме модулите по ID. В резултат на това откриваме, че модули 11, 03, 40 и 31 не са четими. И тъй като те са необходими за правилното функциониране на задвижването, тяхната повреда ни обещава известни затруднения. Всички тези модули са уникални за дадено устройство и само 11 могат да се поберат от едно и също устройство на даденоСписък с дискове от семейството на Shrek LT
| Модел на задвижване | Брой дискове | Глави за четене / писане | Модел на задвижване | Брой дискове | Глави за четене / писане |
|---|---|---|---|---|---|
| WD20NMVW-11AV3S0 | 4 | 8 | WD20NMVW-11AV3S2 | 4 | 8 |
| WD20NMVW-11AV3S3 | 4 | 8 | WD20NPVX-00EA4T0 | 4 | 8 |
| WD20NMVW-1W68S0 | 4 | 8 | WD20NMVW - 11AV3S4 | 4 | 8 |
Също така, без модул 11, няма начин да се работи със SA, като се използват други копия. Свети печати!
Когато най-накрая бъде намерен модул от близък роднина, получаваме достъп до сервизната зона и други глави. Е, нека се опитаме да препрочетем модулите на всички глави. Вълни разтърсиха брега ни, със свирепи писъци вятърът разроши платната ни: 03 модул - има, 40 модул - има.... Видяхме бреговете на позната до болка зелена поляна, когато изведнъж засякохме... Роден модул 31 и 11, все още нечетлив. И след няколко секунди платната бяха отрязани. Дискът избухна с почукване, а с него и надеждата ни да отплаваме навреме.
Подготовка на външния твърд диск за смяна на магнитната глава
Повечето устройства имат така наречените "тестови отвори" под печатната платка на устройството от "контролера" или отстрани на устройството. С помощта на тези отвори можете да проверите долната плоча на устройството за порязвания или драскотини. За съжаление, няма да е възможно да се провери дали магнитната глава е повредена, без да се отвори изцяло херметичността. Нека започнем да инспектираме зоната на задържане и магнитната глава за драскотини, стружки и порязвания, цялата работа се извършва в ламинарна кутия, за да се сведе до минимум проникването на замърсители в зоната за задържане на задвижването. И ако такива пътници не могат да бъдат намерени, тогава можете да продължите към следващия етап - подмяна на магнитната глава.Смяна на блока от магнитни глави. Корекция на повредени модули. Възстановяване на данни от външен твърд диск - корекция (наличие на лоши сектори)
За щастие корабът не се срути и успяхме да стегнем платната. Сега оставаше само да чакаме водата да се върне в залива, заедно с течението и вятъра. С нови глави, устройството без излишни звуци позволява четене на 31 и 11 модула. Щетите засегнаха само онези зони, които не са важни за нас. Следователно оставаше само да се запише всеки модул на мястото му. След малко пред уморения екип се разкри красива гледка към зелена поляна. Неотдавнашната буря не е поразила силно външния й вид. А боклукът, изхвърлен на брега, се виждаше отдалеч като черни точки, но не много забележими. След като прикрепим и прочетем първия сектор на устройството и след това видим цялата структура и папките, съхранени на устройството, пристъпваме към създаване на копие на файловете.Цялата процедура по възстановяване отне не повече от 8 дни (6 дни - за четене на целия блок от данни и 2 за четене на файловете, които са били в областта с голям брой лоши сектори). Клиентът изисква някои файлове, които са в най-засегнатата от срива зона. В тази връзка процесът беше удължен с 2 дни - тъй като при четене на данни в тази област главите бяха "вдигнати". Това в крайна сметка изисква допълнителна обработка на повърхността на външните плочи на твърдия диск.
Колко реалистично е възстановяването на данни от "паднал" твърд диск? Доста често към нас се обръщат точно с такъв въпрос. Става дума за устройства на различни производители: WD, Toshiba, Seagate, Samsung и други. Ако външно устройство на твърд диск или вътрешно (системно) устройство падне от височина на пода с компютър, по-често лаптоп, тогава често говорим за възстановяване на данни от твърд диск с механични повреди. Понякога казват "дискът се е сринал", което означава невъзможност за четене на данни от твърдия диск. Работи - работи и изведнъж - "падна": не се открива от системата или BIOS показва капацитета на диска от 0 байта. На компютърен жаргон - "падна в мухата TsTs". По този начин има възможни варианти за "срив" (неизправност) на диска - хардуер или софтуер (логически). Основният въпрос в този случай е как да се "получи" информация, например семеен фотоархив за няколко години или бизнес документи. В първия случай, в случай на загуба на файлове, ще научите много от близките си за компютърните си способности. Но във втория случай, при липса на навременно архивиране на информацията, въпросът може да не се ограничава само до емоции, цената на въпроса може да се окаже необикновена! И така, какво да правите, и най-важното, какво да не правите, ако наистина искате да запазите (да не загубите) информация.
Помислете за опциите за срив на твърдия диск:
- Дискът или компютърът с диска е изпуснат, докато е включен. В този случай е много вероятно върху магнитните дискове да се образува драскотина. Размерите му зависят от това колко дълго е бил повреденият твърд диск в състояние на включване. Всяка, дори и най-малката драскотина намалява вероятността от възстановяване на данни ... Заключение: Никога не включвайте компютъра (не използвайте външен диск), след като е бил изпуснат!Включете го - ще има много драскотини и ще бъде трудно и скъпо да възстановите информацията или ще бъде напълно загубена.
- Ако диск изпусне или удари, докато е изключен, модулът на главата може да не се повреди, а просто да се залепи за повърхността на диска. Качеството на повърхността на "палачинката" е толкова високо, че четящата глава може да се залепи за диска чрез молекулярно привличане. За да не се случи това, BMG в изключено състояние е паркиран в специална зона. Въпреки това, при удар, блокът на главата може да изскочи от зоната за паркиране и да се залепи за повърхността на диска. Заключение: Ако дискът (или компютърът) падна при изключване, не се опитвайте да го включите.Резултатът ще бъде същият като в първия случай! Драскотини. Много драскотини. Снимката ясно показва какво се случва с повърхността на диска, ако HDD се включи няколко пъти след изпускане. Освен това главите могат да се отделят, да заседнат вала и да възникнат други механични повреди. Опитът показва, че много проблеми, частично или изцяло, могат да бъдат избегнати, ако не включвайте падналия диск.
- Дискът не падна от високо, но фърмуерът, който управлява твърдия диск, беше унищожен. В същото време HDD е в добро работно състояние и е невъзможно да се чете информация от него по обичайния начин. Причините са много различни. Най-често срещаните от тях, така наречените (с други думи "SS Fly") и LBA 0. Твърдият диск е един от най-сложните компоненти на компютъра. По принцип самият той е компютър със собствен процесор, памет и подобие на операционна система, съхранявана в зона, недостъпна за потребителя. При стартиране HDD, подобно на персонален компютър, зарежда операционната си система, проверява параметрите на работа и след това отваря достъп до потребителски данни. Тези дискове, които BIOS вече не може да види, не са просто флашнати, имате нужда от специално оборудване. Работата с диск в терминален режим изисква предпазливост, известни познания и разбиране на това, което правите. Дори една единствена грешка в командата може да доведе до пълна неработоспособност на устройството. Дискът, може би, ще оживее по-късно, при успешна комбинация от обстоятелства, но ще загубите възможността да извличате информация от него завинаги. Заключение: В никакъв случай не се опитвайте да предприемете действия сами, като пренареждане на платки от друг твърд диск, използване на сурогатни, „самоизработени“ терминали за получаване на достъп до сервизната информация на твърдия диск и т.н. Резултатът в преобладаващата част от случаите няма да ви зарадва: данните ще бъдат загубени безвъзвратно.
Повредени дискове.
Алгоритъм за възстановяване на данни от "паднал" твърд диск
- Незабавно се свържете със сервизния център. Първата заповед е абсолютно да не предприемате никакви други действия!Втората заповед е да не се опитвате да пишете нова информация на носителя, от който искате да възстановите данни.
- Сервизен център "Кватрон", разполагайки с необходимото оборудване, квалифицирани специалисти и специално помещение, извършва комплекс от работа по възстановяване на данни.
Така че, ако се е случило нещастие и това, уви, не е необичайно, не бързайте да се отчайвате - в повечето случаи възстановяването на данни е съвсем реалистично.
Възстановяването започва с набор от мерки, насочени към привеждане на твърдия диск в работно състояние. Цялата работа, свързана с отварянето на HDA твърд диск, се извършва в капак с ламинарен поток. След подмяна на дефектни компоненти и тестване на производителността на диска, на щанда се чете секторно копие и грешките при четене се коригират. Това е единственият начин за пълно възстановяване на информацията. Съвременният хардуерен и хардуерно-софтуерен комплекс PC-3000 за възстановяване на твърдия диск осигурява успешно решение на проблеми от всякаква сложност. Разбира се, ако е необходимо да заклините вала, да прехвърлите палачинките в друг HDA, да смените главите, тогава няма да е евтино. Но в случай на много ценни данни, играта си заслужава свещта.
Искате ли да спестите пари? В интернет има много оферти. Например вземете отвертка Phillips, кабел за мобилен телефон и още няколко проводника. Мушкайте напред-назад и се опитайте да прочетете сервизната информация от твърдия диск на такъв "терминал". Сравнете цената на такъв "джентълменски" комплект с цената на този комплекс PC-3000 (около 40 хиляди рубли) и ще разберете разликата в очакваните резултати. Понякога обаче пишат, че всички проблеми могат лесно да бъдат отстранени, малко търпение и постоянство. Но в същото време забравят да информират, че не само няма гаранция за успех, но и ако нещо се обърка, тогава дискът и с него всички данни на него ще бъдат безвъзвратно загубени. Същото може да се каже и за пренареждането на контролерите, в резултат на което е лесно да получите два вместо един разрушен диск. Е, съветът за отваряне на HDA в обикновена (не ламинарна) стая изобщо не се нуждае от коментари.
Несъмнено е най-добре, без да губите време, незабавно да се свържете със специалист. Цената на услугите на Сервизен център Kvatron ще ви удовлетвори напълно поради балансираната ценова политика. По-рано, за консултация, можете да ни се обадите или да поръчате обратно обаждане. Елате, лесно се намираме. Ако е необходимо, нашите
След падане или удар от твърд диск е възможно максимално да се възстанови информацията, няма да работи както преди.
1) Вдлъбнатини или следи от удар.
В резултат на това падащите твърди дискове нарушават геометричните параметри на HDA и неговите механични вътрешни части, достатъчно микро отмествания, така че главите вече да не хващат пистата или да надраскват магнитната повърхност.
2) Палачинките не се въртят.
Това се случва, когато има клин на двигателя в средата на HDA. Понякога главите се придържат към магнитната повърхност на диска и предотвратяват въртенето на палачинките.
3) Чука, щрака, щрака глави
Това най-често показва, че главите не намират серво информация поради изместването на магнитните дискове след удара. По един или друг начин е необходимо да смените целия BMG (магнитно главно устройство). За това се купува донор.
4) Дисковете се въртят шумно (скърцане, дрънкане)
Прекомерният шум по време на въртенето на палачинките е доказателство за надраскване от главите на магнитната повърхност. В тази ситуация данните вече не могат да бъдат запазени. Много е важно, ако твърдият диск падне в изключено състояние, НЕ ГО СВЪРЗВАЙТЕ КЪМ компютъра, а незабавно се свържете с компанията за възстановяване.
5) Не се върти, но можете да чуете неразбираеми звуци от HDA (виене, свистене).
Това се случва, когато главите са залепени за магнитната повърхност, двигателят прави опити да се завърти и се проваля.
Проблеми
- Изместване на пластините една спрямо друга (по-новите модели твърди дискове използват до четири плочи).
- Повреда на магнитната глава.
- Клин на лагера на двигателя.
- Повърхността на диска е надраскана (повредена).
Процент проблеми с твърдия диск
Физически проблеми: Те включват проблеми като повреда на магнитните глави, плочи, проблеми с двигателя.
Логически проблеми: Тези проблеми възникват, когато твърдият диск е случайно форматиран или заразен с вирус.
Софтуерни проблеми... Този тип неизправност включва неизправности на вътрешната операционна система на устройството.
Твърдият диск работи под собствена операционна система и използва голямо количество служебна информация - таблици
разположение на зони, таблици на скрити дефекти, параметри на записващи токове.
33 %
са заети с логически проблеми и само 8 %
програмен
59 %
понесете физически щети
Повреда на главното устройство -ще ви трябва донор (абсолютно идентичен модел). С последващото пренареждане на магнитните глави. Специално оборудване и опит са от съществено значение.
Клин на лагера на двигателя -трябва да пренаредите пакета на диска. Специализираното оборудване и опит също са незаменими.
Прочети, какво да правя след падане или удар в твърд диск... Как правилно да възстановите данните си, без да ги унищожавате за постоянно. От само себе си се разбира, че падането на всяко електронно устройство няма да направи нищо добро. И това е особено вярно за външни („преносими“) или вградени твърди дискове, тъй като това често води до повреда на диска и изисква възстановяване на ценни документи или други файлове, които се съхраняват на тях.
съдържание:
Дефиниране на повреда
Съвременните външни твърди дискове са много по-устойчиви на удари и падания от по-старите устройства. Но това не означава, че те са неуязвими. Всяко изпускане или невнимателен удар може да повреди главата на външния твърд диск. Това означава, че главата за четене/запис на външния твърд диск е влязла в контакт с плочите.
Скачки в захранването, проникване на вода, преформатиране на външния твърд диск и дори време могат да доведат до повреда на твърдия диск. Ето защо е важно да се определи каква е основната причина за проблема. Това е единственият начин да получите представа какво да направите, за да извлечете файловете, съхранени на вашия външен твърд диск.
Не бързайте да използвате софтуера
Факт е, че софтуерът за възстановяване на файлове може да коригира само проблеми, свързани с логическа неизправност на твърдия диск, но програмите по никакъв начин няма да могат да възстановят файлове от диск, който е физически повреден. Ако сте изпуснали твърдия си диск, софтуерът вероятно няма да ви помогне. Но също така няма да помогне, ако вода попадне във външния твърд диск или той се повреди в резултат на токови удари. Помощните програми са предназначени за случаи, в които загубата на данни е свързана с непланирано изтриване на файлове, форматиране на диск, вирусна атака, системна повреда, грешка в файловата система и др.
Трябва да използвате програми за ремонт и възстановяване на твърдия диск само ако сте сигурни, че са предназначени за устройството на дадения производител (например за устройства AData, Corsair, Hitachi или Samsung). Рискувате да преформатирате или „преинициализирате“ устройството си, което прави възстановяването на данни почти невъзможно, дори и за опитен инженер. В интернет има много софтуер за възстановяване на данни, които са достъпни за безплатно изтегляне, но можете да направите повече вреда, отколкото полза, като използвате някои от тях.
Не се опитвайте да правите нищо със собствените си методи
Не е лесно, но трябва да избягвате изкушението да копаете по-дълбоко в устройството за съхранение, след като то се срине, за да разберете какъв е проблемът. Почти винаги, когато някой се опита да направи собствен ремонт у дома или дори да разглоби диск, за да задоволи собственото си любопитство, това само усложнява работата на професионален инструмент. Методи като замразяване, разглобяване или удряне на твърд диск (да, някои хора твърдят, че работи) не трябва да се използват от вас и вероятно ще направят работата по възстановяването на данни от такъв твърд диск още по-трудна.
Никога не се опитвайте да отворите защитния капак, който крие твърдия диск! Ако техниците трябва да отворят твърд диск, те използват чисти помещения, за да филтрират най-малките частици във въздуха, тъй като те могат да замърсят и повредят някои от компонентите на външния твърд диск.
какво можеш да направиш
Не допускайте, че данните не могат да бъдат възстановени дори в най-катастрофалните на пръв поглед ситуации. Проверете всички възможни носители за съхранение за резервни копия на файлове, които са били записани на външен твърд диск. Проверете лаптопи, дискове, други компютри и външни твърди дискове, които имате, всички видове облачни услуги, които използвате или сте използвали в даден момент. Дори ако копията на файловете, които намирате, са остарели или непълни, те може да са най-доброто място за начало.
Ако не сте сигурни в необходимостта от скъп ремонт и възстановяване на данни в стените на професионална лаборатория и сте сериозни за връщането на данните - оставете тази работа на професионалния софтуер. Hetman Software предлага доказани помощни програми за възстановяване на файлове от външни твърди дискове и е подходящ за възстановяване на всякакъв тип файлове.
Изтеглете безплатно програми от официалния сайт и се опитайте да върнете необходимата информация. Можете да се уверите, че файловете могат да бъдат възстановени, преди да закупите програмата.
След падане или удар от твърд диск е възможно максимално да се възстанови информацията, няма да работи както преди.
1) Вдлъбнатини или следи от удар.
В резултат на това падащите твърди дискове нарушават геометричните параметри на HDA и неговите механични вътрешни части, достатъчно микро отмествания, така че главите вече да не хващат пистата или да надраскват магнитната повърхност.
2) Палачинките не се въртят.
Това се случва, когато има клин на двигателя в средата на HDA. Понякога главите се придържат към магнитната повърхност на диска и предотвратяват въртенето на палачинките.
3) Чука, щрака, щрака глави
Това най-често показва, че главите не намират серво информация поради изместването на магнитните дискове след удара. По един или друг начин е необходимо да смените целия BMG (магнитно главно устройство). За това се купува донор.
4) Дисковете се въртят шумно (скърцане, дрънкане)
Прекомерният шум по време на въртенето на палачинките е доказателство за надраскване от главите на магнитната повърхност. В тази ситуация данните вече не могат да бъдат запазени. Много е важно, ако твърдият диск падне в изключено състояние, НЕ ГО СВЪРЗВАЙТЕ КЪМ компютъра, а незабавно се свържете с компанията за възстановяване.
5) Не се върти, но можете да чуете неразбираеми звуци от HDA (виене, свистене).
Това се случва, когато главите са залепени за магнитната повърхност, двигателят прави опити да се завърти и се проваля.
Проблеми
- Изместване на пластините една спрямо друга (по-новите модели твърди дискове използват до четири плочи).
- Повреда на магнитната глава.
- Клин на лагера на двигателя.
- Повърхността на диска е надраскана (повредена).
Процент проблеми с твърдия диск
Физически проблеми: Те включват проблеми като повреда на магнитните глави, плочи, проблеми с двигателя.
Логически проблеми: Тези проблеми възникват, когато твърдият диск е случайно форматиран или заразен с вирус.
Софтуерни проблеми... Този тип неизправност включва неизправности на вътрешната операционна система на устройството.
Твърдият диск работи под собствена операционна система и използва голямо количество служебна информация - таблици
разположение на зони, таблици на скрити дефекти, параметри на записващи токове.
33 %
са заети с логически проблеми и само 8 %
програмен
59 %
понесете физически щети
Повреда на главното устройство -ще ви трябва донор (абсолютно идентичен модел). С последващото пренареждане на магнитните глави. Специално оборудване и опит са от съществено значение.
Клин на лагера на двигателя -трябва да пренаредите пакета на диска. Специализираното оборудване и опит също са незаменими.
