Външните твърди дискове и SSD дискове стават все по-популярни всеки ден. Това изобщо не е изненадващо, защото тази малка кутия може да съдържа огромно количество информация - до 1-6 терабайта! За сравнение, днес не всеки компютър дори има вътрешен 1TB твърд диск.
Но какво да направите, когато вашият компютър или лаптоп не виждат външния твърд диск? В тази статия ще разберем защо това се случва и как правилно да разрешим този проблем.
Ако не бъде открит нов външен твърд диск
В тази ситуация имаме предвид преносимо устройство, което току-що сте закупили за вашия компютър. Първото нещо, което трябва да направите:
1. Отидете на Контролен панел / Уверете се, че в менюто "Изглед" е избран елементът "Малки икони" / Администриране. 
3. В лявата колона отидете в менюто "Управление на дискове". 
4. Чакаме 5-10 секунди, докато конфигурацията се актуализира, след което ще се покажат както вътрешни, така и външни носители, които са свързани към компютъра или нетбука. Доста често компютърът може да не чете медиите поради грешно присвояване на букви.
Именно това трябва да се промени. За да направите това, трябва да щракнете с десния бутон върху нашето устройство и да изберете „Промяна на буквата“.
Друг вариант, защо лаптопът не разпознава новия твърд диск - не е форматиран
В този случай дори няма да можете да промените името на нещо друго. Необходимо е отново да кликнете върху диска с десния бутон на мишката, ще се покаже меню и след това щракнете върху „Създаване на том“. Внимавайте обаче! Това ще изтрие цялата информация от HDD.
Не толкова често срещан проблем е чипът на дънната платка, който е отговорен за работоспособността на usb портовете. В 99% от случаите решението на проблема е ремонт на платката.
Липсата на драйвери е друга най-често срещана причина
Ако твърдият диск не се вижда нито в "Управление на дискове", нито в "Моят компютър", но в същото време функционира напълно на друго оборудване, точно това е проблемът. Разбира се, съвременните Windows 7, 8, 10 са интелигентни операционни системи, които сами търсят и инсталират драйвери в напълно автоматичен режим. Въпреки това, понякога те също правят грешки.
В тази ситуация е необходимо:
1. Проверете работата на USB портовете (2.0 / 3.0). Ако други устройства ще работят през тях, тогава изобщо не става въпрос за тях.
2. Ако всичко е наред с USB портовете, но твърдият диск не работи:
Отиваме в контролния панел / Уверете се, че в менюто "Преглед" е избран елементът "Малки икони" / Диспечер на устройства и изберете секциите "Други устройства" и "Дискови устройства".
Там можете да разберете дали са инсталирани драйверите за свързания носител.
Ако до името на свързаното устройство има червени или жълти идентификационни икони (вижте екранната снимка по-горе), това означава, че драйверите не са инсталирани или инсталирани с грешки, за да поправите това, трябва да направите една от следните опции :
1. Щракнете върху "Актуализиране на хардуерната конфигурация", след което инсталацията ще се извърши в автоматичен режим.
Здравейте, скъпи посетители на сайта!
Така се случи, че трябваше да го форматирам. Просто този хард е от лаптоп и когато дадох лаптопа за гаранционен ремонт, вместо SSD диск инсталирах обратно HDD. Вчера взех лаптопа от ремонта и прибрах релсовия обратно в джоба.
Свързах го към компютъра, на който се съхранява информацията, за да го кача на външен HDD, но не се засича. По-скоро се открива, Windows сигнализира, че дадено устройство е свързано, в лентата за уведомяване се появява икона, че USB устройство е свързано, и дори е възможно да го премахнете.
В диспечера на устройства външният твърд диск също се показва и работи правилно. Но целият проблем е, че устройството не се показва в Windows Explorer. Влизаш в компютъра ми и го няма.
Свързах този външен твърд диск към лаптоп, всичко е същото. Открит, но не се вижда в Explorer. Да, значи това е самият диск.
Помислих малко, след това потърсих в Google и разбрах, че дискът просто не е разпределен и е необходимо да се създаде дял на него. Ще създадем стандартен Windows инструмент за работа с твърди дискове, за който писах.
В този момент вече беше възможно да завърша статията, но направих няколко скрийншота, така че ще покажа и разкажа всичко с реален пример и как обичате ˜– със снимки :).
Трябва да отворим инструмента за управление на диска. За да направите това, отворете Започнетеи щракнете с десния бутон върху Компютър... Моля изберете Контрол.
Вляво изберете Управление на дискове... И това видях (екранна снимка по-долу). Диск 0- това е моето SSD устройство, там има създадени дялове. А Диск 1, това вече е моят външен твърд диск, който не беше показан в Explorer. Казва Не е разпределено... Сега ще раздаваме :).
Щракнете с десния бутон върху него и изберете Създайте прост том...
Трябва да посочим размер за секцията, която създаваме. Ако искате да създадете един раздел, тогава не можете да промените нищо, а просто щракнете По-нататък... Полето за просто обем на обема вече съдържа максималния размер за дяла, който създаваме.
В следващия прозорец трябва да зададете буква на устройството. Съветвам ви просто да кликнете върху и да не променяте нищо.
Форматиране на тома. Съветвам те да оставиш всичко както е. Можете да промените етикета на силата на звука (това е името му). Натискаме По-нататък.
Проверяваме правилността на въведените от нас параметри и натискаме бутона Готов.
Външните твърди дискове са популярна опция за съхранение на информация. Обемът на вградените дискове в съвременните компютри е огромен и потребителите без колебание запазват всички снимки, филми, музика на тях. Но времето минава и обемът на вградения HDD става недостатъчен. Ами ако няма желание за изтриване на данни? Отговорът е прост - купете преносим твърд диск и хвърлете всичко необходимо върху него. За щастие цената падна и всеки може да използва външен твърд диск от 1 терабайт.
Но когато е свързано, устройството може да не бъде открито правилно и да не работи с него.
Нека да разгледаме основните причини, поради които външното устройство не работи:
- хранителни проблеми;
- не са инсталирани необходимите драйвери;
- дефектни USB портове или кабели;
- вируси;
- физическо увреждане.
Трудно е да възстановите твърдия диск след падане; това ще изисква да се свържете със сервизен център.
Подобна е ситуацията и при други физически наранявания. Само в случай на повреда на софтуера, специализирани помощни програми ще помогнат за възстановяване на външния твърд диск.
АКО НЯМА НОВ ВЪНШЕН HDD ВИЖ
Когато купуват външен твърд диск, потребителите се надяват, че той ще работи незабавно и няма да изисква допълнителна конфигурация.
Това често е така. Windows от най-новите издания е достатъчно интелигентен и автоматично ще се опита да инсталира драйвера за твърдия диск и да го активира.
Ако това не се случи или компютърът спря да вижда твърдия диск, първото нещо, за което трябва да помислите, е захранването. Типични признаци, че захранването на USB порта е недостатъчно:
- шум, пукане, вибрации;
- периодична загуба на HDD;
- грешки в индикаторите.
Опитайте да включите винта в друг порт и да използвате предоставения кабел от друг производител. Понякога външният твърд диск се открива само когато е свързан към два USB порта едновременно.
Това поведение не е типично за новите твърди дискове. Основната причина винтът да не бъде открит е липсата на маркировка. Извършва се независимо от потребителя. Нека видим как се извършва разделянето на диска:
- Първото нещо, което трябва да направите, е да отидете на управление на диска.
Фиг. 1. За да направите това, отидете в настройките на компютъра и отворете контролния панел
фиг. 2. Намерете секцията Администриране в системната конфигурация и отворете елемента "Управление на компютъра".
- Отворете елемента за управление на съхранение от лявата колона. Операционната система ще покаже списък с всички устройства за съхранение, включително външни.
Съвет. Често ОС не вижда устройството поради грешна буква на устройството, която може да бъде променена чрез контекстното меню при управление на твърди дискове.
фиг. 3. Промяната на буквата на устройството за нов твърд диск няма да работи
- Изберете „Създаване на редовен обем“ от контекстното меню. Това ще изтрие данните.
фиг. 4. След като създадете нов том, трябва да форматирате външния твърд диск
- Изберете подходящия елемент от контекстното меню и задайте файловата система NTFS в прозореца, който се отваря.
Друга опция, поради която новият твърд диск може да не бъде открит, е проблем с драйверите на устройството. Можете да го поправите по следния начин:
- Проверяваме работата на USB порта, като включим телефон, USB флаш устройство или друго устройство за съхранение.
Фиг. 1. От контролния панел отидете на диспечера на устройства и погледнете устройствата, маркирани с жълт удивителен знак
фиг. 2. Актуализирайте конфигурацията от секцията "Действия".
Алтернатива за решаване на проблема са пакетите с драйвери, но се препоръчва да работите с тях само ако имате опит в отстраняването на неизправности. В някои случаи ще трябва да преинсталирате операционната система.
Съвет. Избягвайте сглобките на Windows. Те са основната причина за проблеми с хардуерното откриване.
АКО НЕ СЕ ВИДИ СТАР ВЪНШЕН ХАРД ДИСК
Понякога се случват и проблеми с устройствата, които вече работят в компютъра. Те често не са причинени от хардуерни проблеми и е възможно да се реанимира твърдият диск, без да се свързвате със сервизни центрове.
Помислете за действията, които обикновен потребител може да предприеме:
- Промяна на буквата на устройството. За да направите това, следвайте инструкциите за новия HDD.
- Проверете устройството за вируси. Зловредният софтуер забранява достъпа до твърдия диск и задава ключа за отделни файлове. Поддържането на актуални антивирусни бази данни ще помогне да се избегне този проблем.
- Проверете дали всички устройства в операционната система функционират правилно. За да направите това, отворете управлението на устройството и се уверете, че няма жълти или червени предупредителни знаци. Ако е необходимо, актуализираме драйверите от уебсайта на производителя и вътре в операционната система.
- Преинсталирайте Windows. Може да помогне, ако твърдият диск работи правилно на друг компютър.
- Проверете кабелите и опитайте да смените порта. Някои USB портове може да са под напрежение. След смяна на порта устройството се връща към нормалното. Този проблем е от значение за лаптопи Acer и други.
Напоследък абонатите често се свързват с мен със следния проблем: след свързване към компютър външен твърд диск не се вижда. Връзката върви добре, драйверите са инсталирани без грешки, но не се появява в списъка с логически устройства в Windows 10 Explorer. Защо се случва това. Има няколко причини за този проблем, както софтуер, така и хардуер.
Преди да продължите с отстраняването на неизправности, първо опитайте да изключите подвижното устройство за съхранение от компютъра и да го свържете отново към съседен порт.
При някои модели кабелът се предлага с два USB конектора от едната страна. Първият се използва за основна връзка, а вторият осигурява допълнителна мощност. Ако вторият не е свързан, тогава устройството може просто да няма достатъчно мощност.
Ако сте свързали притурката към USB 3.0 портовете и компютърът не вижда външното устройство, опитайте да го свържете към обикновените портове. Те се различават по цвят. Новите стандартни високоскоростни конектори обикновено са подчертани в синьо или жълто. Като този:
Обичайните са сиви или черни. С тази стъпка ще премахнете евентуални проблеми с USB 3.0 драйвера на вашия компютър или лаптоп, поради което сменяемият диск може да не се вижда.
Сега нека преминем към причините на ниво софтуер.
Един от най-честите случаи, когато сменяемо външно устройство не се вижда в Explorer, е, че операционната система Windows не е присвоила буква на новия логически дял при свързване. Съответно, той няма да се появи в списъка с логически дялове в Explorer. Лесно се поправя.
На работния плот щракнете с десния бутон върху иконата на компютъра и изберете „Управление на компютъра“.
Ще се отвори този прозорец:
Намираме секцията "Устройства за съхранение", а в нея - елемента "Управление на дискове". От дясната страна на прозореца трябва да се появи списък с логически и физически устройства. В него, по обем, намираме нашия външен твърд диск:
Изберете свободно писмо и кликнете върху „OK“. Лично аз обичам да подреждам буквите от самия край на азбуката - X, Y или Z.
Също така, ако има проблеми при работата на подвижно USB устройство, бих ви посъветвал да отворите диспечера на устройствата и да погледнете секцията "Преносими устройства":
Вашата притурка трябва да се покаже тук. Кликнете върху него с десния бутон на мишката и изберете "Properties".
В прозореца, който се показва, в раздела „Общи“ погледнете полето „Състояние на устройството“. Не трябва да има грешки, всичко трябва да е наред. След това отворете раздела "Драйвер":
Ако все още не виждате външния си твърд диск в Windows 10 Explorer, опитайте да актуализирате драйвера. В някои случаи помага пълното премахване на устройството и повторното инсталиране на драйвера.
P.S.:Ако всички препоръчани стъпки не доведоха до очаквания резултат, тогава бих препоръчал да опитате да свържете вашето сменяемо устройство към друг компютър или лаптоп и да проверите неговата производителност на него, тъй като най-вероятно има хардуерна повреда.
- Защо батерията на лаптопа не се зарежда и как е ...
- Компютърът не се вижда в мрежата след актуализиране на Windows ...
Външните твърди дискове стават все по-популярни сред потребителите на компютри всеки ден. Работата е там, че много често има катастрофална липса на място на вграденото устройство за съхранение и за да не сменяте носителя, можете да използвате HDD (външен твърд диск). Съвременният модел на такова устройство е малка кутия, съдържаща 1-2 TB информация. Но какво ще стане, ако компютърът не вижда външния твърд диск и освен това веднага след закупуването на ново устройство. Днес ще се опитаме да разберем ситуацията и да ви кажем какво да правите, ако компютърът не вижда сменяемия твърд диск, в зависимост от причината за неизправността.
Компютърът не вижда външния твърд диск. Причини
Преди да разрешите проблема, трябва да разберете причината за проблема. Нека разгледаме основните.
Недохранване
Ако твърдият диск е достатъчно голям, тогава отсъствието му във "Файловия мениджър" може да се дължи на недостатъчно захранване. Тази ситуация възниква, ако използвате USB хъб с други устройства, които вече са свързани. Всички USB-интерфейси, в зависимост от типа, доставят различна мощност.
Важно! Опитайте да включите свързващия кабел в различни USB жакове. Един от конекторите може да осигури достатъчно мощност за работа на устройството. Или включете носителя директно в порта.
Прекъснат свързващ кабел
Смяната на кабела ще помогне за коригиране на ситуацията.
Моделът на твърдия диск има различна връзка, а не USB
Днес на пазара има огромен брой устройства, които имат различни параметри и връзки. Някои устройства изискват отделен кабел за захранване. Всички тези нюанси трябва да бъдат проверени по време на покупката според техническото описание.
Важно! Може би сте свързали устройството както обикновено - чрез USB, но беше необходимо да използвате допълнителен захранващ кабел.
Проблем с настройките
Ако компютърът не вижда външния твърд диск, причините също могат да бъдат следните:
- Проблем с драйвера. Ако операционната система не може правилно да идентифицира драйверите за външното устройство, тогава трябва да ги изтеглите от официалния уебсайт. Ако имате нов носител, тогава драйверите трябва да бъдат написани на него.
Важно! Извлечете ги на друг компютър, който е успял да разпознае устройството.
- BIOS не включва USB поддръжка. Ако другият компютър разпознае външното съхранение, проверете дали USB поддръжката е активирана на вашия компютър.
- Неизправност на устройството. Ако манипулациите с USB връзката не работят, проверете производителността на устройството, като го свържете към друг компютър, устройството може да е дефектно. В случай на механична повреда се свържете със сервизния център.
Важно! За да бъдат предотвратени и разрешени тези проблеми:
- Изберете кабела за свързване на устройството възможно най-къс и по-дебел. Всичко това значително влияе върху предаването на мощност.
- Проблемът с липсата на захранване може да бъде решен по този начин: свържете кабела с два конектора в единия край към различни слотове на корпуса на системния блок. Така устройството ще получава електричество от два източника.
Какво да направите, ако проблемът е в настройките
Преносимият носител трябва да има име в интерфейса за управление, за да може компютърът да идентифицира устройството. Но понякога се случва дискът да не бъде открит поради неправилна конфигурация в BIOS. Можете да коригирате ситуацията, като влезете в настройките и промените конфигурацията на друга, предложена от списъка. След тези манипулации рестартирайте компютъра.
Подробни инструкции:
- Щракнете върху менюто "Старт".
- Кликнете върху „Контролен панел на компютъра“.
- Уверете се, че разглеждате елементите по категории (в горния десен ъгъл пише „Преглед“).
- Кликнете върху „Система и сигурност“.
- Намерете елемента "Администрация".
- В прозореца, който се отваря, намерете елемента с името "Управление на компютъра".
- В левия прозорец, който се отваря, изберете "Управление на дискове". Трябва да можете да видите всички устройства, свързани към системата, включително външни. Вашата задача е да промените буквата на устройството на сменяемото устройство на тази, която не е в операционната система.
- Намерете външния си източник на информация в прозореца, след това щракнете с десния бутон върху него и изберете „Промяна на буквата на устройството или пътя на устройството“.
- В прозореца, който се отваря, изберете "Промяна".
- Изберете всяка буква, която харесвате.
- Кликнете върху „OK“.
Важно! Ако за първи път свързвате ново устройство към компютъра си, най-вероятно то не е форматирано и следователно няма да се появи в прозореца Моят компютър. В този случай не можете да промените буквата. Щракнете с десния бутон върху външното устройство и изберете Създаване на прост том, но не забравяйте, че този процес ще изтрие всички данни на носителя за съхранение.
Проблеми с приложението
Проблеми с факта, че компютърът не вижда външния твърд диск, често възникват след работа с програми като Acronis и Alcohol и други подобни приложения за създаване на виртуални устройства за съхранение. В процеса на работа с такива програми компютърът преминава към комуникация с виртуални дискове, а реалните престават да виждат.
В тази ситуация трябва да върнете системата в предишното й състояние или напълно да деинсталирате програмата заедно с всички настройки.
Важно! Проверете дали в системата са останали предварително създадени виртуални дискове. Ако има, премахнете ги и рестартирайте компютъра, като нулирате настройките на CMOS до настройките по подразбиране.
Решаваме проблема с драйверите
Ако външното устройство е ново и не е в прозореца „Моят компютър“, тогава 99% от това явление е свързано с драйверите. Продължете както следва:
- От контролния панел отидете в раздела „Диспечер на устройства“. Уверете се, че разглеждате менюто по малките икони (горния десен ъгъл).
- Разгънете раздела Дискови устройства.
- Забележете дали има удивителен знак в жълт триъгълник до устройството. Ако има триъгълник, актуализирайте драйвера.
Важно! Ако не сте намерили устройството си, опитайте се да го намерите в „Други устройства“.
- Премахнете стария драйвер, като щракнете с десния бутон върху устройството и изберете задачата „Деинсталиране“.
- Изключете устройството и го включете отново след минута в USB порта. Драйверът трябва да бъде автоматично открит и инсталиран.
Важно! Обикновено операционната система Windows 7 и 8 автоматично ще инсталира драйвер за всяко ново устройство, когато свържете ново устройство. Ако това не се случи, щракнете върху командата на диспечера на устройства "Действия" -> "Актуализиране на хардуерната конфигурация" или изтеглете драйвера от официалния уебсайт на производителя на HDD устройството.
Ако не можете да видите стария си външен твърд диск
Ако външният носител преди е работил на вашия компютър и след това е спрял, продължете по следния начин:
- Проверете USB, през който свързвате устройството, като свържете друго устройство (телефон, плейър, принтер и т.н.). Ако е необходимо, преинсталирайте драйвера на USB контролера.
- Проверете кабелите за повреди. Кабелът не трябва да бъде повреден и USB щепселите са здраво свързани към компютъра и твърдия диск. Ако е необходимо, сменете кабела с нов.
- Отидете в менюто за управление и променете буквата на устройството, както е описано по-горе. Не забравяйте да направите това, ако сте създали нови дялове на вашия твърд диск.
- Проверете външния твърд диск за вируси. Някои вируси блокират дискове и деактивират възможността за тяхното виждане.
- Отидете в "Диспечер на устройства" и разберете дали устройството е открито правилно. Не трябва да има жълти или червени удивителни знаци, които сигнализират за грешки.
- Проверете здравето на твърдия диск на друг компютър или лаптоп. В този случай преинсталирането на операционната система може да помогне.
