Възникна грешка в приложението google play market как да се коригира. Нарушаване на стабилността на операционната система Android. Услуги на Google Play: Как да актуализирате

Понякога в Google Play Market възниква определена грешка, поради която потребителят не може да влезе в акаунта си, да изтегли приложението или да го актуализира. Каква е причината за грешката на сървъра и как да я коригирам; как да се предотврати? Нека се опитаме да разберем основните проблеми и да намерим решение!

Защо може да има проблем с Play Market

Google Play Market е обемно приложение, което интегрира почти всички програми, инсталирани на устройство с Android. Основната функция на "Пазара" е навременното актуализиране на тези програми. По този начин потребителят не трябва да прекарва време в посещение на сайтовете на разработчиците, за да получи „пресната“ версия на своя продукт. Просто трябва да настроите автоматични актуализации.

Приложение Google Play Market

Разбира се, това ниво на интеграция изисква акаунт, който съхранява данни за инсталираните приложения. Тъй като Play Market принадлежи на Google, акаунтът е свързан с него, съответно от Google. И ако възникнат някакви проблеми с него, тогава те се прехвърлят към „Пазара“ и следователно към инсталираните приложения. Обратно, провалите на пазара могат да доведат до грешки в цялата сметка. Въпреки това, не се паникьосвайте веднага. Може би във вашия случай всичко се решава "с две щраквания".

Какви могат да бъдат причините за неправилната работа на Google Play Market? По-долу е даден списък с най-често срещаните.

  • Грешка в операционната система;
  • Голямо количество остатъчни данни, кеш;
  • Грешка в настройките на Play Market;
  • Деактивирайте Boot Manager;
  • грешка в акаунта в Google;
  • Несъвместими приложения;
  • Датата и часът на устройството са неправилни.
  • В този списък проблемите са изброени в ред на намаляващ шанс за възникване. Преди да преминем направо към решенията, нека да разгледаме какъв тип грешка може да се появи.

    Видове грешки

    Грешка в сървъра на Play Market

    Възможно е да има няколко грешки в Play Market. Въпреки че технически всеки има различен характер, причините обикновено са едни и същи за всички.Тази статия има за цел да помогне за разрешаването само на онези грешки, които са посочени в списъка по-долу.

  • Код на грешка 491/481.Не се извършва изтегляне и/или актуализиране на приложения.
  • 919. Програмата се изтегля, но не може да бъде стартирана.
  • 403/413/504. Приложенията не са инсталирани или актуализирани.
  • 923. Google акаунтът не се синхронизира или кешът е пълен.
  • 921/. Приложенията не се изтеглят.
  • 492. Проблем с кеш паметта.
  • 911/919. Приложенията не се изтеглят.
  • //. Не е възможно да се получи информация от сървъра.
  • Невалиден пакетен файл.Проблем с файл или кеш.
  • Всяка от тези грешки е резултат от акаунт в Google или сривове в цялата система. Някои от тях може да се появят при инсталиране на приложения, други при актуализирането им. Когато възникнат, трябва да се предприемат набор от действия за тяхното разрешаване. Невъзможно е да се определи конкретен начин за решаване на тази или онази грешка, тъй като всички те се проявяват в различни случаи и по различни причини.

    Така че, ако получите съобщение за някоя от представените грешки, вижте начините за разрешаването им.

    Как да коригирате грешки в сървъра в Play Store

    Както вече споменахме, е трудно да се идентифицира основната причина за тази или онази грешка, практически е невъзможно. Следователно, за да разрешите всеки проблем, трябва да предприемете няколко взаимно изключващи се стъпки. Те са представени по-долу в реда на изпълнение.

    Проверка на някои параметри

    Преди да продължите със стъпките по-долу, уверете се, че:

  • Датата и часът на устройството са правилни;
  • Има интернет връзка;
  • Включени акаунти в Google.
  • Въпреки нелепата баналност, често възстановяването на тези прости фактори помага да се възстанови нормалната работа на Play Market. Ако всичко е наред тук, отидете на „Стъпка 1“.

    Колкото и просто да звучи, понякога простото рестартиране наистина помага. Факт е, че когато устройството е изключено, част от кеша се изтрива автоматично. По този начин, като рестартирате телефона или таблета си, можете да се отървете от грешните файлове или данни.

    За да рестартирате, задръжте натиснат клавиша за отключване на устройството. В прозореца, който се показва, изберете елемента "Рестартиране". Ако го нямате, натиснете "Изключване" и след това включете устройството ръчно, като задържите същия клавиш.

    Рестартирайте устройството си

    Фабрично нулиране и изчистване на кеш файловете

  • Отидете на устройството "Настройки";
  • Намерете елемента от менюто "Програмен мениджър" или "Приложения";
  • В списъка, който се показва, намерете Google Play Market;
  • Отворете го и натиснете на свой ред бутоните "Изтриване на данни" и "Изчистване на кеша".
  • Изтрийте остатъчни данни и изчистете кеша

    В повечето случаи тези действия са достатъчни. Ако не са помогнали, преминете към следващата стъпка.

    Премахване на всички актуализации на Play Market

    Актуализациите на Play Market понякога могат да доведат до разочарование в системата, особено ако имате сравнително нов модел устройство. Премахването им може да ви помогне да се справите с проблема с грешката. Въпреки това, имайте предвид, че в този случай настройките на самия Play Market ще бъдат нулирани до оригиналните.

    За да деинсталирате актуализациите, отидете в настройките на приложението Google Play Market, както направихме в „Стъпка 2“. Сега кликнете върху бутона "Деинсталиране на актуализации".

    Премахване на актуализации на Play Market

    Изчистване на данни от услугите на Google Play

    Това приложение отговаря за правилната работа на основните функции на Play Market, като актуализиране или инсталиране на програми. Понякога изчистването на кеша и съдържанието на "Услуги ..." помага да се коригират споменатите грешки. За да изпълните „Стъпка 4“, намерете „Google Play Services“ в списъка с програми, инсталирани на устройството (както направихме с Play Market). След това натиснете последователно „Изтриване на данни“ и „Изчистване на кеша“.

    Изчистване на услугите на Google Play

    Активиране на Boot Manager

    Приложението Download Manager е отговорно за хардуерната способност на устройството да изтегля и инсталира програми от мрежата. Понякога функциите "Диспечер ..." могат да бъдат деактивирани. За да ги активирате, направете следното:

  • Намерете приложението Download Manager сред инсталираните програми (както в стъпки 2 и 4).
  • Отидете в него и кликнете върху бутона "Активиране".
  • Рестартирайте устройството (вижте „Стъпка 1“).
  • Ако Boot Manager наистина е бил деактивиран, трябва да го активирате, дори когато не помогна за отстраняване на грешки. В противен случай изобщо няма да можете да изтегляте програми.

    Включваме функциите на "Boot Manager"

    Изтриване на целия ви акаунт в Google

    Често възникват грешки поради проблеми със синхронизирането на вашия акаунт в Google с Play Market. За да разрешите този проблем, ще трябва да изтриете акаунта си.

    Изтриването на акаунт без първо синхронизиране ще доведе до загуба на лични данни. За да избегнете това, трябва да използвате функцията за архивиране на данни.

    Архивирането се извършва по следния начин. Отидете на устройството "Настройки" и намерете елемента "Акаунти". След това изберете своя акаунт в Google, като щракнете върху него.

    Намерете елемента "Акаунти" в "Настройки"

    Щракнете върху името на вашата пощенска кутия, за да влезете в менюто за синхронизиране (резервно копие).

    Кликнете върху името на вашия акаунт в Google

    В менюто, което се отваря, ще видите няколко елемента и плъзгачи до тях. Разрешеният плъзгач означава, че съответните данни ще бъдат архивирани. Препоръчваме да оставите всички плъзгачи активирани. Сега натиснете хардуерния клавиш „Опции“ на телефона или таблета си (обикновено сензорния бутон вляво от бутона Начало). В прозореца, който се показва, щракнете върху "Синхронизиране".

    Щракнете върху "Синхронизиране"

    След като синхронизирането приключи, можете безопасно да изтриете акаунта си в Google. Бутонът за изтриване, както вероятно сте забелязали, се намира на същото място като бутона "Синхронизиране".

    Рестартирайте устройството си и влезте отново в акаунта си в Google (просто отидете на Play Market или Gmail). Устройството ще ви подкани да възстановите данните за акаунта си от сървъра на Google. Сега всички приложения от Play Market, инсталирани на вашето устройство, са нормализирани и синхронизирани. Но ако тази стъпка не ви помогна, нека да продължим.

    Премахване на несъвместими програми

    Ако преди това сте инсталирали някакви програми, които не са от Play Market, е много вероятно те да навредят на вашия акаунт. Особено си струва да се подчертаят приложенията за работа с функциите на самия "Пазар". Например тези, които се използват за получаване на платени бонуси от игри безплатно.

    Зловредните приложения нарушават синхронизирането на данните на цялото устройство и могат да доведат до сериозни проблеми. Такива програми често се отъждествяват с вируси. Следователно те трябва да бъдат премахнати незабавно. Ако не сте ги инсталирали сами, препоръчваме да използвате антивирусна програма, например „Dr. Мрежа“. Инсталирайте го и сканирайте и след това почистете устройството.

    Инсталирайте антивируса „Dr. уеб"

    Нулирайте настройките на Android OS

    Тази стъпка, разбира се, е доста радикална. Нулирането на настройките на операционната система ще доведе до загуба на данни от приложението и ще възстанови фабричните настройки на телефона (таблета). Въпреки това, доста често този метод ще се отърве от всички потенциални проблеми. Може би дори от тези, за които дори не сте знаели. Можете също да извършите фабрично нулиране, ако не искате да следвате стъпките по-горе.

    Елиминирайте грешките чрез софтуерна намеса

    Този метод може да бъде много ефективен, но изисква минимално познаване на операционната система Android, както и някои ИТ умения.

    Не ви препоръчваме да прибягвате до следното, ако не сте уверени в способностите си. Отговорността за изпълнението на предложените действия ще остане за вас, тъй като в резултат на това устройството може напълно да се повреди.

    Така че, първо, изтеглете файлов мениджър за устройства с Android. Добър пример в този случай е "Root Explorer". След като изтеглите, изпълнете следните стъпки:

  • Отворете програмата Root Explorer.
  • Отидете в секцията: /data/data/com.android.vending/.
  • Изтрийте всички данни от посочената папка.
  • Без да затваряте програмата, отидете на "Опции" -> "Разрешения" и поставете квадратчетата за отметка точно както е показано на екранната снимка.
  • Използване на "Root Explorer"

    Сега просто трябва да рестартирате устройството си и да опитате да отидете в Play Market.

    Правилната работа на Google Play Market всъщност означава нормална работа на цялата операционна система. Ето защо, дори ако не е необходимо да изтегляте или инсталирате приложения от Market в близко бъдеще, но някоя от посочените грешки все още се появява, трябва спешно да я поправите. Това ще помогне за премахване на потенциалните проблеми в основата и следователно ще запази както вашите лични данни, така и самото устройство.

    Операционната система Android успешно се развива и подобрява без малко десет години. Проблемите обаче все още се появяват от време на време, дори като се вземе предвид фактът, че стотици или дори хиляди хора работят, за да се отърват от тях. Както разбирате, днес ще ви кажем какво да правите със съобщението „В приложението„ Услуги на Google Play “ възникна грешка. Честно казано, има много възможности за решаване на проблема, но в тази статия ще анализираме само основните, които срещаме най-често.

    Какво да направите, ако приложението Google Play Services се срине

    Бих искал веднага да отбележа, че с тази грешка не само това приложение може да се срине, но и всяко друго приложение, ако по някакъв начин е свързано с услугите на Google Play. Като цяло подобни проблеми са разделени на два вида:

  • Няма номер на грешка;
  • И с това.

    Ако е посочена грешка, това улеснява нашата задача - много по-лесно е да я идентифицираме. Следователно елиминирането ще отнеме по-малко време. Но първо искаме да ви кажем как да се справите с проблема, ако няма код за грешка. Така че нека да започнем:

    След това трябва да проверите дали тази грешка се появява отново или сте успели да се отървете от нея. Ако всичко друго не успее, преминете към план "Б":
    Този път проблемът трябва да бъде решен. Най-вероятно при влизане в Google Play гореспоменатото приложение ще поиска разрешение за актуализиране - това е нормално, защото току-що премахнахме тези актуализации. За правилна работа в бъдеще ви препоръчваме да го актуализирате.

    Грешка 403: как да я поправя

    Вие сте късметлия, ако имате този конкретен тип грешка. Факт е, че може да се реши възможно най-просто. Това се случва при закупуване на приложения от тези потребители, които използват два или повече акаунта в Google.
    Решението е тривиално: докоснете отново бутона „Купете“ и грешката ще изчезне. Може да се наложи да повторите процедурата няколко пъти.


    Както виждате, няма нищо сложно. Малко по-трудно е за тези, които получават 901 грешки.

    Премахване на грешка 901

    Най-често се среща при работа в браузър или при изтегляне на приложения от официалния магазин - Google Play. Проблемът се крие в внезапния край на удостоверяването на Wi-Fi мрежата. Има няколко начина да го решите:
    1. Изчистете кеша в приложението Google Play Services. Вече знаете как да направите това от първите инструкции, описани в тази статия.
    2. Свържете се отново с тази или друга Wi-Fi мрежа.
    3. Използвайте, за да отворите страница в браузър или да изтеглите приложение за мобилни данни.
    Ако сте избрали последната опция, напомняме ви за рационалното използване на интернет трафика - по-добре е да не експериментирате без наличието на придружаващ тарифен план, може да ви струва твърде много.

    Ако получите съобщението „В приложението Google Play Services възникна грешка“ с номер, който не е описан в нашата статия, то се решава по същия начин - чрез изчистване на кеша, премахване на актуализации или повторно свързване към Wi-Fi мрежата , както е описано по-горе.

  • Докато работите с приложения на Android OS, може да се появи съобщение за някои потребители. Това може да се случи рядко или редовно, поради дисфункция на даденото приложение, и може да причини много неудобства на потребителя. По едно време също се сблъсках с нещо подобно, затова в този материал ще опиша най-често срещаните грешки в услугите на Google Play, а също и как да поправя бързо и ефективно тези грешки.

    Проблемите с приложението Google Play Services са често срещани. Това се дължи на неправилното функциониране на това приложение, липсата на отстраняване на грешки в неговата функционалност, както и конфликти с различни версии на операционната система Android. Ако сте срещнали посочената грешка и не виждате конкретния й номер, препоръчвам да направите следното.

    1. Отидете в настройките на вашето устройство, изберете „Програми“, намерете приложението „GooglePlay Services“ и изчистете кеша му.
    2. Обикновено в резултат на такива действия грешката без номер изчезва, но ако грешката продължава, деинсталирайте това приложение от вашето устройство и след това инсталирайте новата му версия.
    3. Изчистването на кеша на приложението Google Services Framework също може да помогне. Отидете на "Настройки" - "Програми", намерете там посочения софтуер, отидете на него и изчистете кеша му.
    4. Също така, такава грешка в приложението за услуги на Google Market може да възникне поради неправилно посочени дата и час. Проверете коректността на тези данни чрез "Настройки" - "Дата и час". Ако часът и особено датата не съвпадат с текущите, тогава ги задайте ръчно или изберете "Автоматично откриване" (в този случай информацията ще бъде получена от оператора).
    5. И накрая, проверете вашия интернет. Това е банално, но проблемите с Wi-Fi връзката може да са причина за тази грешка.

    Грешки с номера

    В повечето случаи посоченото съобщение за грешка съдържа и номера на грешката. Това прави много по-лесно идентифицирането на проблема, което ви позволява бързо и ефективно да го отстраните. По-долу ще представя списък с грешки, често срещани от потребителите в приложението Google Play, както и методи за бързо отстраняване от тях. Сервизните грешки са сортирани във възходящ ред.

    Грешка 24 при инсталиране на приложение на Android

    Грешка 24 обикновено възниква при инсталиране на приложения на Android и се случва поради „наслагването“ на данни. Възниква по време на многократна инсталация на същото приложение, когато файловете, останали от предишната инсталация, влизат в конфликт с новите файлове, които се инсталират.

    Решение . За да предотвратите възникването на тази грешка, вземете root права на вашето устройство и след това, като използвате Root Explorer или SuperSu, отидете в папката на вашето устройство sdcard / android / data /къде и изтрийте остарелите файлове.

    Какво да направите, когато възникне грешка 101

    Грешка 101 възниква в Android Market поради липса на свободно място на вашето устройство.

    Решение.Трябва да премахнете някои ненужни приложения, да почистите кеша на вашето устройство с помощта на специални програми (например Auto Cache Cleaner) и тази грешка ще изчезне.

    Как да поправите грешка 403 в Play Market

    Тази грешка 403 възниква при закупуване на приложения от устройство с два инсталирани акаунта в Google наведнъж.

    Решение.За да коригирате грешка 403, влезте с основния си акаунт, деинсталирайте проблемното приложение и след това опитайте да закупите приложението отново, като щракнете върху Купи.

    Поправяне на грешка 413

    Грешка 413 възниква поради използването на прокси сървър в приложението, което не позволява актуализиране на старото или изтегляне на ново приложение.

    Решение.За да се отървете от такава грешка, изчистете кеша на браузъра и услугите от Google (услугите на Google Play и Play Market), като първо щракнете върху „Стоп“ и след това върху „Изчистване на данните“.

    Грешка 481

    Грешка 481 се дължи на срив във вашия акаунт в Google.

    Решение. Изтрийте акаунта си чрез "Настройки" - "Акаунти" - "Google", отидете в акаунта си и изберете "Изтриване на акаунт" в опциите. Рестартирайте притурката си и след това създайте нов акаунт в Google Play.

    Грешка 491 при изтегляне от Market

    Тази грешка 491 при изтегляне на приложения от Market е свързана с невъзможността за деинсталиране или изтегляне на приложението.

    1. Решение.Преинсталирайте акаунта си в Google, като щракнете върху "Настройки" - "Приложения" - "Всички", намерете "Google Play Services", изчистете данните и кеша.
    2. След това рестартирайте устройството, след като го изтеглите отново, отидете на "Настройки" - "Кредитни данни и синхронизация" и изтрийте акаунта си там.
    3. Рестартирайте отново и след това създайте нов акаунт в Google или добавете изтрит.

    Код на грешка 492 в Google Play

    Грешка 492 възниква поради срив във виртуалната машина Dalvik, изпълняваща Java код.

    Решение.За да се отървете от тази грешка, изчистете кеша и данните на услугите на Google Play и приложенията на Play Market.

    • Ако по някаква причина това не помогне, нулирайте съществуващите настройки на устройството, като възстановите фабричните стойности чрез "Настройки" - "Възстановяване и нулиране" - "Нулиране на настройките".
    • Или стартирайте през режима "Възстановяване" (натиснете бутоните за захранване и начало или бутоните за захранване и намаляване на звука, тази функция не работи на всички модели) и изберете "wipecache / dalvikcache".
    • Не забравяйте, че и в двата случая ще загубите информацията си от телефона си, така че направете резервно копие на важни данни преди почистване.

    Код на грешка 495 в Play Store

    Бъг № 495 е свързан със сривове в Google Play Market и Google Service Framework.

    Решение.Отидете до тези приложения през "Настройки" - "Приложения" и изчистете данните и кеша. Премахването на актуализациите на Google Play Store също помага.

    Ако посочената грешка 495 не изчезне, опитайте да изтриете акаунта си в Google, както е споменато по-горе, рестартирайте телефона си и след това добавете своя акаунт в Google отново.

    Приложението не успя да зареди грешка 498

    Причината за грешката „Неуспешно зареждане на грешката на приложението 498“ обикновено е препълнен кеш на вашето устройство.

    Решение.Изчистете кеша и изтрийте ненужните файлове, можете също да опитате да преминете през режима "Възстановяване" (както е описано в описанието за грешка № 492) и там да изберете "Wipecachepartition".

    Как да коригирам грешка 504

    Механизмът на възникване и решение е подобен на грешка No495.

    Грешка 911

    Обикновено грешка 911 се свързва с края на Wi-Fi удостоверяването на някаква уеб страница.

    Решение.Има няколко опции да се отървете от грешка 911:

    • Изчистване на данните и кеша на приложението Google Play Market. Отидете в Настройки-Приложения, намерете там посоченото приложение, отидете на него и щракнете върху „Изчистване на данните“ и „Изчистване на кеша“;
    • Въведете отново APN с помощта на мобилния си браузър. Отворете Play Market и стартирайте отново актуализациите на приложението;
    • Свържете се с друга Wi-Fi мрежа и актуализирайте;
    • Опитайте да използвате клетъчни за актуализации вместо Wi-Fi, но имайте предвид, че това може да бъде скъпо за големи приложения.

    Грешка при инсталиране 919

    Грешка при инсталиране 919 възниква поради недостатъчно памет.

    Решение.Просто премахнете ненужните приложения и ненужните медийни файлове, за да увеличите количеството свободно пространство.

    Грешка 920

    Това е свързано с възникващи проблеми в Wi-Fi връзката.

    1. Решение.За да направите това, изключете и след това включете Wi-Fi и като отидете на PlayMarket, стартирайте инсталацията или актуализирането на приложението.
    2. Изтриването на вашия акаунт в Google също може да помогне (как да направите това е описано по-горе в грешка № 491), след което, след като рестартирате устройството си, влезте отново.
    3. Можете да опитате да изчистите актуализациите, кеша и данните на приложението Google Play Market, след като завършите операциите, рестартирайте устройството.

    Възникна грешка № 921

    Има проблем с блокирането на инсталирането на нови приложения.

    Решение.Изчистете кеша на приложенията на Play Market и Google Service Framework, след което рестартирайте притурката си.

    Грешка 923 при зареждане на приложения

    „Грешка 923 при зареждане на приложения“ възниква поради препълване на кеша или при синхронизиране на приложения.

    Можете също да изчистите кеша чрез функцията за възстановяване, както е описано в описанието за грешка #492.

    Грешка 926

    Какво означава грешка 927 в Play Store?

    Грешка 927 възниква в Play Store, ако искате да изтеглите приложение по време на актуализацията на Google Play Market. За да изчезне грешката, просто трябва да изчакате края на актуализацията на PlayMarket.

    Грешки 941-942

    Тези проблеми са свързани със сривове в Play Market.

    1. Решение.Спрете работата му чрез "Настройки" - "Приложения" - "Play Market" - "Стоп".
    2. Изчистете кеша му и деинсталирайте актуализацията. Извършете същите операции с приложенията Google Framework и Download Manager, изтрийте акаунта си в Google.
    3. Рестартирайте устройството си и след това добавете нов акаунт в Google.

    Грешка при получаване на данни от сървър RH-01

    Два начина за решаване на тази грешка са описани от мен в статията по-рано: "RH-01 Play Market".

    Заключение

    Както можете да видите по-горе, повечето грешки в приложението за услуги на Google Play се разрешават чрез изчистване на кеша и данните, както и чрез изтриване на акаунта в Google и след това възстановяването му. Обикновеното рестартиране на устройството, освобождаване на паметта и свързване към друга Wi-Fi мрежа често може да помогне.

    Бих препоръчал внимателно да наблюдавате пълнотата на вашето устройство, редовно да почиствате кеша с помощта на автоматични програми, както и да използвате надежден интернет, който гарантира стабилни актуализации на софтуера. Спазването на тези прости правила ще ви помогне да спасите устройството си от много от грешките, възникнали в този материал.

    Във връзка с

    Вероятно е излишно да казвам, че собствениците на устройства с Android са се натъкнали на услуга като Google Play. За съжаление, доста често при използването му системата показва съобщение, че е възникнала грешка в приложението "Google Play Service", последвано от кратко описание и код за грешка. Нека видим с какво е свързано това и как да се справим с него.

    Игра?

    Нека започнем малко отдалеч и да разберем какво представлява услугата Google Play, наричана още Play Market или Android Market.

    По принцип това е отдалечено съхранение на файлове, което съдържа софтуер и мултимедийно съдържание, използвано в средата на операционната система Android. Това е практически същото като услугата AppStore, разработена за устройства на Apple от Apple.

    Ако погледнете самата услуга, тук цялото съдържание е ясно структурирано по типа съдържание, да речем, програми, игри, музика, филми, книги и т.н. Но по принцип трябва да обърнете внимание на факта, че както платени, така и безплатни съдържанието е представено тук... Въпреки че дори купувате някаква програма или игра, сървърът е най-често срещаното нещо. Сега ще обсъдим най-вероятните причини за такива неизправности, както и препоръчания метод за отстраняване на неизправности.

    Защо получавам грешки в Google Play?

    Най-честата причина за сривове и съобщения за грешки се счита за препълване в кеша на самата услуга. Понякога грешката при получаване на данни от Google Play може да бъде свързана с инсталирането на неофициален фърмуер или дори с актуализацията на самата услуга. В някои случаи е възможно да възникне неправилна идентификация на потребителя (невъзможност за влизане в услугата под съществуващ акаунт). И накрая, ако първоначално се произвежда на сменяема карта с памет, логично е да се предположи, че тя просто е дефектна или няма достатъчно свободно място на нея. Но първо нещата.

    Видове и кодове за грешки на Google Play

    Що се отнася до видовете грешки, почти всички от тях са свързани с изтегляне на съдържание при инсталиране на приложения, програми, игри или актуализиране на вече инсталирани.

    Най-честите грешки са с кодове 413, 491, 492, 498, 905, 919, 921, 923, 927 и т.н., просто не можете да изброите всичко. Донякъде е неразбираемо обаче защо услугата произвежда толкова огромен брой типове повреди с различни кодове, въпреки че всички те имат една и съща първопричина.

    Възникна грешка в приложението Google Play Service: какво означава това в повечето случаи?

    Провалите в услугите, както вече е ясно, са ежедневие. Достатъчно е да се каже, че понякога може да се появи например грешка в Google Play 921, която според самата система е неизвестна, отново показва само, че някакво съдържание не може да бъде изтеглено или актуализирано.

    Въпреки това, тъй като всички грешки са от едно и също естество, тогава методът за тяхното коригиране в почти всички случаи остава един и същ и се свежда само до три неща: изчистване на кеша и данните на приложението, изтриване на актуализации на самата услуга и въвеждане на правилния сметка. От само себе си се разбира, че грешката в Google Play Market може да е свързана и с неизправност на сменяемите носители, но това ще бъде обсъдено малко по-късно. Засега нека се спрем на най-простите решения.

    Най-простият метод за коригиране на всички грешки е чрез изчистване на кеша

    Така че, да кажем, че възниква неизвестна грешка в Google Play при зареждане на данни или при актуализиране на приложение. По някаква причина системата и самата услуга не идентифицират такава повреда, което показва неизвестна причина за произхода. Обикновено 921 Google Play.

    Като вземете предвид всичко по-горе, трябва да направите следното: отидете в настройките на мобилното устройство и изберете менюто на приложението там, след което намерете Google Play. Когато влезете в главното меню на секцията, която търсите, ще можете да използвате два бутона: изчистване на кеша и изтриване на данни. Имайте предвид, че ако грешката не съдържа код 905, актуализациите могат да бъдат оставени сами. Неизвестна грешка в Google Play с код 921 може да бъде елиминирана с напълно прост метод.

    Премахване на актуализации

    Що се отнася до такава неприятна ситуация като повреда с код за грешка 905, тук ще трябва да премахнете всички инсталирани актуализации на услугата. В някои случаи може да се наложи да деинсталирате актуализации за абсолютно всички услуги на Google.

    В примера по-горе беше посочено, че има бутон за изтриване на актуализации в менюто за управление на услугата. Няма да има голяма работа, ако извършите тази операция и след това рестартирате устройството. Когато се свържете отново с интернет, услугата ще бъде автоматично актуализирана до вече закърпената последна версия, което ще заобиколи инсталацията на предишния "тромав" пакет. По принцип, ако приложите и изчистите кеша, изтриете данни и деинсталирате актуализации, в повечето случаи всеки проблем се решава веднъж завинаги.

    Изтриване на акаунт

    Въпреки това, при цялата привидна простота на решаване на проблеми с изтеглянето на съдържание (забележете, това е с изтеглянето, а не с инсталирането, тъй като временните инсталационни файлове първоначално се копират на устройството), в някои случаи проблемът може да се дължи на факта, че услугата просто не разпознава регистрирания потребител. Естествено, най-лесният изход е да въведете правилните данни, посочени по време на регистрацията (Gmail mail като вход и парола).

    Въпреки това, както показва практиката (и това не е изолиран случай), това не винаги работи. Особено често, съобщението, че е възникнала грешка в приложението Google Play Service, се издава от системата с кодове за грешка 905 и 492. Това са най-често срещаните ситуации. Как да коригирам този тип грешка в Google Play? Не може да бъде по-лесно. Просто трябва да изтриете своя "акаунт" и след рестартиране на системата да го въведете отново.

    Можете да извършите тази операция от менюто с настройки, където е избрана секцията акаунти, по-специално ние се интересуваме от Google. След като влезете в контролния прозорец, просто трябва да използвате бутона за изтриване на регистрация или съответния ред от менюто (всичко зависи от модификацията на системата Android).

    Разбира се, изтриването на регистрационни данни е неблагодарна задача, особено когато не помните точния имейл адрес и парола. От друга страна, ако всички необходими данни са налични, след рестартиране, когато системата ви подкани да влезете със съществуващ акаунт или да създадете нов, можете да въведете всичко необходимо, след което ще се получи автоматично свързване.

    Ако внезапно имате проблем с влизането, можете или да опитате да възстановите паролата (ако адресът на Gmail е известен със сигурност), или да се съгласите да създадете нов акаунт и да опитате да влезете в услугата, като го използвате. Между другото, тази регистрация винаги може да бъде променена, ако изведнъж си спомните личните си данни. Прави се в същия раздел на акаунти с избор на услугата на Google.

    Възстановяване на функционалността на сменяема карта с памет

    Най-големият проблем с предупредителното съобщение на услугата Google Play е, че вашето подвижно устройство за съхранение (SD карта) не работи поради софтуерен проблем или физическа повреда. Решаването на такъв проблем е доста трудно, но има и изход.

    Най-важното е, че картата ще трябва да бъде напълно форматирана с помощта на специална помощна програма, подходяща само за този тип носител. Първо ще трябва да разберете някои от кодовете на контролера и след това да изтеглите съответната програма на уебсайта на производителя на оборудването. Имайте предвид, че не всяка програма ще работи във всеки случай. Често, дори когато е поставена в компютър чрез адаптер или четец на карти, картата може да не бъде разпозната като подвижно устройство. Това е най-лошото нещо, което може да бъде.

    Независимо от това, след форматиране можете да постигнете желания резултат и е най-добре да не променяте настройките по подразбиране и да изтегляте приложения не на сменяеми носители, а във вътрешната памет на самото устройство с Android. Повярвайте ми, по този начин можете да се отървете от много проблеми.

    Заключение

    Като цяло, ако потребителят види на екрана съобщение, че е възникнала грешка в приложението Google Play Service, не трябва да има особена причина за безпокойство. Всеки от горните проблеми може да бъде решен доста просто.

    Сега обаче темата за въздействието на вирусите не е разглеждана. Както показва практиката, това са главно шпионски софтуер и кодове или обикновен спам, който, между другото, действа по следния начин: първо се опитва да отвори някаква страница в Интернет чрез браузър (най-често показва, че устройството е заразено с вирус или може да работи по-бързо), последвано от пренасочване към Google Play. В този момент със сигурност неволно ще се чудите дали самите разработчици, в някои от своите приложения, изтеглени от услугата, са инсталирали злонамерени кодове, които пренасочват потребителя към Play Market, за да увеличат популярността и да увеличат броя на изтеглянията на някои от техните приложения или партньорски софтуерни продукти? Така че помислете след това дали грешките на „Пазара“ са свързани с онези неуспехи, които услугата така ревностно съобщава.

    Въпреки това, ако възникнат проблеми, в повечето случаи стандартното решение е просто да изтриете съдържанието на кеша. Не, разбира се, можете да приложите по-радикален подход, да речем, като извършите фабрично нулиране или дори извършите така нареченото твърдо нулиране, но изглежда, че в повечето случаи подобни процедури няма да са необходими. Освен това, след тези действия, можете лесно да загубите целия софтуер, който вече е инсталиран на вашия смартфон или таблет, така че си струва да помислите сто пъти, преди да предприемете такива стъпки, защото, колкото и тъжно да звучи, можете да загубите всичко, което ти си.

    Ако възникне грешка в приложението Google Play Services, можете да я поправите, като нулирате кеша, добавите отново профила си в Google или инсталирате повторно актуализации. Това са общи методи за отстраняване на неизправности, но може да са необходими други методи в зависимост от номера на грешката.

    Поправка на бъг

    И така, възникна грешка в приложението Google Play Services, нека да видим как да я поправим и да върнем Android в нормално, работещо състояние.

    1. Рестартирайте устройството си. Тази обичайна препоръка ви помага да коригирате някои системни проблеми без караница.
    2. Уверете се, че мобилният трафик не е приключил, Wi-Fi връзката е стабилна и няма проблеми с връзката.
    3. Стартирайте Play Market, намерете приложението "Google Services", отворете неговата страница и кликнете върху "Update". Фърмуерът е актуализиран до най-новата версия.

    Ако тези мерки не помогнаха за отстраняването на срива, тогава ще трябва да пълзите малко в настройките на телефона и да работите с кеша и актуализациите на приложенията, както и с профила в Google.

    Нулиране на кеша

    Кешът съхранява данни за бързо стартиране на приложението. Понякога, заедно с "правилните" данни, може да има неправилна информация, която ще попречи на стартирането, причинявайки грешка. Ние коригираме този недостатък:

    1. Отидете в настройките, отворете секцията "Приложения"
    2. Отидете в раздела Всички, потърсете Google Services.
    3. Отворете страницата на програмата, щракнете върху "Стоп", след това - "Изчистване на кеша".
    4. Повторете операцията за приложението Google Services Framework.

    След като изчистите кеша на тези две програми, рестартирайте и проверете дали сте разрешили проблема, който ви пречеше да използвате нормално мобилното си устройство.

    Повторно добавяне на профил

    Ако нищо не се промени след изчистване на кеша, опитайте да добавите акаунта си в Google отново.

    1. Отворете настройките и намерете полето "Акаунти" (или секцията "Акаунти").
    2. Намерете потребителския профил в Google, който използвате, отворете настройките му за синхронизиране.
    3. Обадете се на допълнителното меню и изберете "Изтриване".

    След като изтриете акаунта, рестартирайте устройството, отворете настройките и в полето „Акаунти“ кликнете върху „Добавяне“. Изберете своя акаунт в Google и въведете имейла и паролата си от съществуващия си профил или създайте нов акаунт.

    Преинсталиране на актуализации

    Друг начин за отстраняване на грешката е да деинсталирате актуализациите на услугата и след това да ги инсталирате отново. Бутонът Деинсталиране на актуализации е неактивен по подразбиране, но е лесно да се поправи:

    1. Отворете секцията "Сигурност".
    2. Отидете в подменюто "Администратори на устройства".
    3. Махнете отметката от квадратчето до Дистанционно управление.
    4. Потвърдете деактивирането на функцията, като щракнете върху "Деактивиране".

    След като деактивирате "Администратора", можете да отидете в секцията "Приложения", да отворите допълнителни настройки на Услугите и да изтриете актуализации. Не забравяйте да рестартирате, за да запазите промените си.

    За да инсталирате отново актуализациите, стартирайте всяко вградено приложение. Той няма да се отвори веднага, но ще ви подкани първо да инсталирате актуализации на услугите на Google. Приемете инсталацията и изчакайте процедурата да завърши.

    Нулиране

    Ако горните методи не решат проблема, използвайте крайни мерки - нулирайте настройките.

    1. Отворете секцията „Възстановяване и нулиране“.
    2. Изберете "Възстановяване на фабричните данни". Не мрежа, а всички настройки на Android.

    Имайте предвид, че на Android нулирането на фабричните настройки също изтрива потребителски данни от вътрешната памет на устройството. Ето защо, за да не загубите важна информация, направете резервно копие, преди да нулирате настройките.

    Коригиране на грешки чрез числа

    Почти всички грешки в Android имат пореден номер, с който можете да разберете защо е възникнал проблемът и какво да направите, за да го отстраните. Като правило, за да коригирате грешки в услугата Google Play, е достатъчно да приложите един от горните методи, но понякога трябва да потърсите други начини за решаване на проблема.

    Грешка 24

    Неизправност с този номер възниква при преинсталиране на приложението, когато неговите данни се наслагват върху информацията за предварително инсталираното приложение. За да разрешите този проблем, имате нужда от Root права и програмата Root Explorer, чрез която можете да отидете в директорията sdcard / android / data и да изтриете ненужните файлове на приложението.

    Грешка 101

    Появява се съобщение с номер 101, защото няма достатъчно място на устройството. За да отстраните проблема, изчистете паметта, изтрийте кеша на програмите на Play Store и услугите на Google Play. Изчистването на кеша в Services също коригира грешки с номера 413, 491, 492, 495, 504, 911, 919, 920, 921, 923, 941-942.

    В някои случаи, за да изчистите кеша, трябва да добавите преинсталиране на вашия акаунт в Google, изключване и включване на Wi-Fi, премахване на актуализации на услугата на Google и Play Market, нулиране на настройките.