Премахнете появата на син екран. Син екран на смъртта какво да правя

Добър ден.

Въпреки че, вероятно, той не е такъв, тъй като четете тази статия ... Като цяло синият екран на смъртта не е приятно удоволствие, особено ако той създаваше документ в продължение на два часа и автоматичното запазване беше изключено и нямах време да спестя нищо ... посиви, ако е курсова работа и трябва да я вземеш на следващия ден. В тази статия искам да говоря за стъпка по стъпка възстановяването на компютъра, ако се измъчвате от син екран със завидна редовност ...

И така, да тръгваме...

Вероятно трябва да започнете с факта, че ако видите "син екран" - това означава, че Windows е прекратил работата си с критична грешка, т.е. имаше много сериозен провал. Понякога да се отървете от него е доста трудно и само шофьорите помагат. Но първо, нека се опитаме да се справим без него!

Премахнете синия екран на смъртта

1) Конфигуриране на компютъра, така че да не се рестартира по време на син екран.

По подразбиране ОС Windows, след появата на син екран, автоматично се рестартира, без да ви пита. Не винаги има достатъчно време да запишете грешката. Следователно, първата стъпка е да се уверите, че Windows не се рестартира автоматично. По-долу ще бъде показано как да направите това в Windows 7, 8.

Отворете контролния панел на компютъра и отидете на раздела " система и безопасност«.

Тук ни интересува опции за зареждане и възстановяване.

В центъра на прозореца, под заглавието „Неизправност на системата“, има елемент „ автоматично рестартиране". Премахнете отметката от това квадратче, така че системата да не се рестартира и да ви даде възможност да направите снимка или да запишете номера на грешката на хартия.

2) Кодът на грешката е ключът към разрешаването на грешката

Пред вас се появи син екран на смъртта (между другото, на английски се нарича BSOD). Трябва да запишете кода за грешка.

Къде е той? Екранната снимка по-долу показва линията, която ще помогне да се установи причината. В моя случай грешка като "0x0000004e". Записвам го на лист и отивам да гледам...

Предлагам да използвате сайта http://bsodstop.ru/- тук са всички най-често срещани кодове за грешки. Намерена, между другото, и моята. За да го разреша, съветвам се да идентифицирам дефектния драйвер и да го сменя. Желанието, разбира се, е добро, но няма препоръки как да го направите (ще разгледаме по-долу) ... Така можете да разберете причината или поне да се доближите до нея.

3) Как да разбера драйвера, който е причинил синия екран?

За да определите кой драйвер е неуспешен, имате нужда от помощната програма BlueScreenView.

Той е лесен за използване. След стартиране той автоматично ще намери и покаже грешките, които са били записани от системата и отразени в дъмпа.

По-долу е екранна снимка на работата на програмата. По-горе са показани грешки при появата на синия екран, дата и час. Изберете желаната дата и вижте не само кода на грешката вдясно, но и името на файла, който е причинил грешката, се показва в долната част!

На тази екранна снимка файлът "ati2dvag.dll" не подхождаше на Windows с нещо. Най-вероятно трябва да инсталирате по-нови или по-стари драйвери на видеокартата и грешката ще изчезне сама.

По същия начин, стъпка по стъпка, ще можете да идентифицирате кода на грешката и файла, който причинява неуспеха. След това можете да опитате сами да замените драйверите и да върнете системата към предишната стабилна работа.

Ами ако всичко друго се провали?

1. Първото нещо, което се опитваме да направим, когато се появи син екран, е да натиснем някои клавиши на клавиатурата (поне самият компютър препоръчва това). 99% че няма да успеете и ще трябва да натиснете бутона за рестартиране. Е, ако нищо друго не остане - натиснете ...

4. Ако компютърът показва син екран точно в момента на самото зареждане на Windows, а не веднага след него (както в стъпка 2), тогава най-вероятно системните файлове на самата ОС са били повредени. За възстановяване можете дори да използвате стандартните помощни програми за възстановяване на контролни точки (между другото, по-подробно -).

Надявам се поне един съвет да ви помогне от тази статия ...

като

като

Tweet

Какво е BSoD

BSoD - Синя сцена на смъртта, син екран на смъртта. Появява се в най-критичните ситуации, когато затварянето на дефектна програма не може да бъде избегнато.

Операционната система Windows има няколко слоя работещи програми. Виждаме само най-горното - отворени прозорци на програмата и работещи услуги. Именно тях показва диспечера на задачите. Когато една от програмите направи грешка, която не може да се справи и заобиколи, тя, както казват много потребители, се "срива". Можете да започнете отново и да работите.

Софтуерните модули, работещи на по-ниско ниво (драйвери), не могат да се рестартират при грешка. Операционната система Windows се опитва да защити потребителя от много грешки, но това не винаги се получава и капитулира, показвайки тъжно лице или набор от знаци на екрана на компютъра.

Трябва да разберете, че драйверите са посредник между софтуера и хардуера на компютъра. Драйверите могат да се провалят (програмистите също са хора, могат да не се съобразяват или правят грешки), и желязната част на компютъра.

Симптоми на BSoD

1. Поява на син екран с неразбираеми символи или тъжен емотикон.

В 99% от случаите компютърът се рестартира сам поради критична грешка (BSoD), но понякога ситуацията е по-лоша: проблеми със захранването или дънната платка. Ако имате настолен компютър, проверете дали не е раздут някъде.

Причини за появата на син екран

1. Прегряване.Прегряването на видеокартата, процесора води до син екран на смъртта.

Между другото,в Windows XP, когато видеокартата се прегрява, BSoD винаги се появява, в Vista и по-нови видео драйверът просто се рестартира. Ако видите надписа "Видео драйверът спря да реагира и беше възстановен", това е прегряването на видеокартата:

Колкото по-нов е Windows, толкова по-добра е защитата от срив. Да се ​​надяваме, че в някой Windows XV, вместо син екран, ще видим известие за грешка, което не пречи на работата.

2. Неизправност на RAM.Можете, но за да не се вдигнете пръста си в небето, първо прочетете – може би причината за вашия син екран на смъртта е в нещо друго.

Ако сте инсталирали нова RAM в компютъра си и имате чести BSoD, сменете я на работеща в магазина. Няма други начини за преодоляване на сините екрани на смъртта при подмяна на RAM.

3. Отказ на друг хардуер.Може би напрежението в захранващия блок "провисва". Може би контактът е изгубен някъде. Може би компютърът ви не обича пълнолунието. Има много причини, можете да гадаете безкрайно.

Ако след като сте анализирали минисметката (повече за това по-долу) и елиминирате грешките, синият екран не отива никъде, струва си да замените всички компоненти на свой ред. Не можете просто да вземете и да определите причината за BSoD, ако всеки път кодовете за грешки са различни.

4. Овърклок.Ако сте напреднал овърклокър, тогава знаете какво общо има овърклокът с BSoD. Ако не, не овърклоквайте компютъра си.

5. Неизправност на водача(ите). BSoD не е непременно хардуерен проблем. Нестабилните драйвери са чест посетител на компютрите на потребителите. Как да идентифицираме дефектен драйвер, ще бъде по-нататък.

6. Вируси.Не забравяйте да проверите компютъра си с някои или.

Никога не се уморявам да се учудвам на самочувствието на потребителите, които декларират „ Нямам нито вируси, нито антивирусна! Имам директни ръце / седя само на доверени сайтове / понякога проверявам с еднократна антивирусна програма и следователно всичко е наред!". Като оставим настрана дебата за това как можете да живеете без антивирус, помислете за това: ако човек види BSoD, той има вече не е нормална ситуация.Как може да кажеш, че няма вируси и това не е причината за синия екран?

Също така, не мислете, че ако имате инсталиран антивирус с най-новите бази данни, не може да има вируси. Консултирайте се с други, за да изключите напълно възможността.

7. Антивируси.Смешно (и тъжно) е, че антивирусният софтуер може да причини срив. Премахнете антивируса за известно време. Сините екрани на смъртта спряха ли да се появяват? Инсталирайте нов, за да не се появяват сини екрани поради причина № 6.

8. Актуализации на Windows.Разработчиците в Microsoft понякога не тестват добре актуализациите. Някои поради това напълно деактивират Windows Update и седят без актуализации, въпреки че това не е опция. Контролен панел - Програми и функции - Преглед на инсталираните актуализации- Кликнете с десния бутон - Изтрийнаскоро инсталирани актуализации, след което проверете дали Windows работи. Всичко ли се върна към нормалното? Просто не инсталирайте актуализации за няколко седмици - обикновено през това време излиза някаква актуализация за корекции за актуализацията и всичко става наред.

9. Отказ на програми.Това се случва, но рядко. Ако видите BSoD, докато играете игра или докато изпълнявате определена програма, съветвам ви да проверите компютъра си за прегряване, тъй като повечето програми не могат да причинят син екран, с изключение на инсталирането на драйвери в системата (антивирусни, виртуални дискови емулатори, системи за защита на игри като PunkBuster, счетоводни програми, работещи с цифрови ключове).

10. Грешки във файловата система на твърдия диск.Няма да е излишно

Откриване на причината за BSoD

Както виждате, има доста причини и няма смисъл да се гадае. За щастие, синият екран на смъртта съдържа улики защо Windows внезапно започна да се срива. Сред неразбираемия текст ще има кодове за грешки, съдържащи директна индикация какво е причинило повредата.

Най-често BSoD ви няма да види, тъй като в настройките на Windows по подразбиране е активирано рестартиране на компютъра при критични грешки.

Можете да деактивирате автоматичното рестартиране на Windows по следния начин: Контролен панел - Система - Разширени системни настройки - Настройки- поставете / премахнете галки, както е на екранната снимка по-долу:

Обърнете внимание на елемента "Малък дъмп на паметта" - поставете и него.

В Google кода за грешка от дневника на Windows

По подразбиране е зададено квадратчето за отметка "Запис на събитие в системния дневник", което означава, че кодовете за грешки ще бъдат в дневника на Windows.

Отидете на Контролен панел - Администриране - Преглед на събития - Система- и потърсете реда в списъка, който съвпада по време с появата на син екран или рестартиране на компютъра:

Потърсете кода за грешка (на екранната снимка по-горе е 0x0000009f) в Google и прочетете първите няколко сайта в резултатите от търсенето, следвайте препоръките, които са помогнали на другите. Ако е посочен драйвер (дума, завършваща на .sys,тогава като цяло е страхотно - вероятният виновник се намира веднага, трябва да инсталирате драйвер за това устройство от по-стара / по-нова версия. Ако в интернет няма ясна и ясна индикация за причината за BSoD за посочения код за грешка, прочетете моите инструкции допълнително.

Ако няма нищо в дневника на Windows, изчакайте да се появи синият екран и вижте грешката там:

Просто потърсете в Google информация за кода за грешка и следвайте препоръките.

Анализирайте минисметището

За съжаление, ако проблемът е в дефектен драйвер, той не винаги се показва на синия екран. Кодът на грешката също не винаги е информативен. Необходимо е да се анализира minidump файла, генериран по време на възникването на BSoD и съдържащ информация за срива, по-специално кои драйвери са съобщили за грешката. Има две програми за анализ на minidump: Windows Debugging Tools и BlueScreenView. За съжаление, първият е твърде труден за начинаещи потребители, въпреки че дава по-информативен резултат. В 99% от случаите е достатъчен втори, прост и безплатен BlueScreenView.

Инсталаторът на BlueScreenView е достъпен от тази връзка.

След стартиране на програмата ще видите прозорец, в който в горната част ще има минидъмпи, създадени от системата, информация за тях, в долната част - списък с драйвери. Неуспешните драйвери ще бъдат маркирани в жълто.

Пример №1 - видеокартата е виновна

Появява се син екран с текст ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY. Гледане на минисметището:

Грешката ATTEMPTED_WRITE_TO_READONLY_MEMORY, съдейки по гугъл, е причинена от някакъв драйвер. Вероятният виновник в този случай е nv4_disp.sys. Има и други, но те са част от системата, статистически малко вероятно те са причината. Търсене в Google показа, че nv4_disp.sys е драйвер за графична карта от nVidia. три стъпки:

1. Проверка на видеокартата за прегряване.

2. Инсталиране на по-стар драйвер за видеокарта (нов, ако има стар). Това се прави с всякакви драйвери, не само с видеокарти.

3. Инсталиране на видеокарта в друг компютър.

4. Ако на друг компютър се появи син екран, занесете видеокартата в сервизния център. Ако гаранцията все още е валидна, можете да я замените с работеща безплатно.

5. Синят екран не се ли показва на другия компютър? Опитайте да инсталирате друго захранване на вашето - причината може да е в него.

6. Не помага ли? Преинсталирайте Windows чисто.

7. Ако това не помогне, занесете го в сервиза за диагностика.

Пример № 2 - вината изобщо не е това, което се очакваше

Синият екран с надпис PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA идва с много проблеми:

Ако ntfs.sys беше вероятният дефектен драйвер, тогава бих препоръчал да проверите твърдия диск за грешки, както и да смените лентовия кабел от твърдия диск към дънната платка. В случая BlueScreenView сочи към драйвера на USB порта и това може и да е вярно, но откъдето взех дъмпа например, човекът е виновен за дънната платка - кондензаторите на нея са подути. Решението е да държите системния блок в ръка и да тропнете към сервиза.

Пример номер 3 - антивирусната е виновна

Намерих този минидумп в интернет:

Виновникът беше SRTSP.SYS, антивирусен компонент от Norton. Решава се с премахването му.

Пример #4 - "счупена" RAM

Син екран с MEMORY_MANAGEMENT е знак, че RAM паметта е неизползваема:

BlueScreenView сочи към вероятния виновник - ntoskrnl.exe. Това е ядрото на Windows, не може да е причината за BSOD. В 99% от случаите причината за синия екран с грешката MEMORY_MANAGEMENT е „счупена“ RAM памет. Ще трябва да го променим.

Резултати от анализа на примери

1. BlueScreenView показва грешка в драйвера, докато частта от хардуера, с която взаимодейства драйверът, може да бъде виновен.

2. Определете дали грешката е в драйвера или в хардуера, можете чрез изброяване както на драйвери, така и на хардуер. Инсталирайте старите драйвери (например тези, които идват в комплекта на диска), изтеглете новите. Проверете драйверите с помощта на системата. В крайна сметка преинсталирайте Windows.

Неправилната работа на драйвер или програма в Windows може да причини фатална грешка, която е придружена от съобщение, показано на син фон. Това съобщение се нарича Син екран на смъртта(англ. Син екран на смърттаили съкратено - BSoD).

Всички версии на Windows системи показват подобно съобщение, когато възникне фатална грешка:

и запишете дъмпа на основната памет на твърдия диск.

Като прегледате файла с дъмп на паметта, можете да определите причината за повредата на операционната система. За да анализирате файла, имате нужда от специален инструмент, безплатна програма - BlueScreenView. Когато изтегляте, обърнете внимание на битността на програмата, тя трябва да съответства на битността на вашата операционна система. Голямо предимство на тази програма е, че има преносима версия, която не изисква инсталация (в Zip файл).

Настройка на BlueScreenView

При първо стартиране BlueScreenViewтрябва автоматично да открие местоположението на дъмп файловете. Ако не е така, моля, посочете пътя сами. За да разберете пътя до дъмп файловете в Windows 7, щракнете с десния бутон върху иконата "Компютър", в контекстното меню щракнете върху опцията "Свойства". В левия панел на прозореца, който се показва, щракнете върху „Разширени системни настройки“. В раздела „Разширени“ на диалоговия прозорец, който се отваря, в групата „Стартиране и възстановяване“ щракнете върху бутона „Опции“. В групата "Записване на информация за отстраняване на грешки" в полето "Dump file" можете да видите пътя до файловете за изхвърляне на паметта.

Обикновено променливата на средата "% SystemRoot%" е настроена на "C: \ Windows" и минидумп файловете се съхраняват в папката "C: \ Windows \ Minidump".

При първо стартиране BlueScreenViewтрябва автоматично да открие пътя към дъмп файловете. Ако не е така, отидете на елемента от менюто "Опции" и изберете "Разширени опции". Задайте бутона за избор на "Зареждане от следната папка MiniDump" и посочете папката с дъмп файлове.

Програмен интерфейс

Горният панел на прозореца показва списък на всички изхвърляния на паметта с датата на системния срив в имената на файловете, а долният панел показва съдържанието на избрания дъмп: списък с драйвери, които са били заредени в RAM. Файловете, които са били в стека, са маркирани в розово. Сред тези файлове трябва да потърсите виновника.

За да направите това, превъртете надолу в долното поле вдясно до колоните „Име на продукта“ и „Описание на файла“. На първо място, трябва да обърнете внимание на несистемни файлове, тъй като системните файлове така или иначе се зареждат в RAM. Трябва да потърсите програмни файлове на трети страни.

Както можете да видите от снимката по-горе, файлът, който е причинил срива на системата, е антивирусният файл на Avast. Можете също да заключите, че това се е случило по време на взаимодействието на програмата с мрежата, тъй като списъкът съдържа и файл, отговорен за работата на протокола tcp / ip.

След като идентифицирате дефектната програма, трябва или да я актуализирате, или да я премахнете от системата.

BlueScreenViewсъщо така ви позволява да видите съобщението, което е било показано по време на срива на системата. За да направите това, отидете на елемента от менюто "Опции> Режим на долния панел> Син екран в стил XP".

Най-често основният симптом на всяка сериозна неизправност в Windows 7 е син екран. Освен това присъствието му може да показва както проблеми с хардуера на персоналния компютър, така и със софтуера.

Отстраняването на проблеми от този тип в повечето случаи е доста просто, почти винаги можете да го направите сами. Само от време на време може да се наложи да се консултирате със специалист.

Конфигуриране на системата за диагностициране на проблема

Когато син екран на смъртта се появява често, първата стъпка е да извършите две операции в строга последователност:

  • деактивирайте рестартирането;
  • стартирайте специална системна помощна програма.

Деактивирането на рестартирането ще премахне автоматичното рестартиране, когато се появи BlueScreenofDeath. Това е необходимо, за да разберете кода за грешка, който е причинил спешната ситуация на персоналния компютър.

Тази операция се извършва, както следва:

След приключване на всички горепосочени операции, системата ще спре да се рестартира сама. И потребителят ще може да се запознае с цялата информация за проблема, довел до появата на съответното съобщение на дисплея.

Най-често проблемът се крие в RAM паметта на компютъра. Наложително е да го анализирате с помощта на специална помощна програма. Операционната система вече има вграден необходимия софтуер за постигане на тази цел.

Стартира се по следния начин:


Необходимо е да изберете първия вариант, тъй като той е оптимален. Важно е да запомните, че този вид проверка отнема много време за извършване.

В никакъв случай не трябва да прекъсвате процеса.

След приключването му машината ще се рестартира в автоматичен режим. Цялата информация с резултатите от теста ще се покаже на дисплея на компютъра. Това ще ви помогне да определите как да отстраните проблема.

Причини за появата

От този тип проблеми могат да възникнат различни проблеми.

Но всички те могат да бъдат разделени грубо на основни категории:

  • неизправност на оборудването;
  • неподходящи или неправилно работещи драйвери;
  • софтуер.

Най-сигурният начин да се определи неизправност е да се анализира информацията, присъстваща на монитора в момента, в който се появи синия екран на смъртта. В повечето случаи компютърът използва специални набори от знаци, за да насочи потребителя към проблемния възел. Най-добре е предварително да намерите дешифрирането на кодовете за грешки в Интернет.

Неизправност на инсталирания хардуер

Много често този тип проблем се появява поради проблем с хардуера на компютъра. Те могат да възникнат поради неправилно сглобяване или повреда на микросхеми. Доста често присъстват както първото, така и второто.

Най-често срещаният проблем са подутите кондензатори на дънната платка. Откриването на това е много просто: трябва да отворите кутията на компютъра и внимателно да разгледате малките пръчки с кръгли крачета на дънната платка. Ако крайната част на някой кондензатор е подута, тогава тя трябва да бъде заменена. Този процес е доста прост, просто трябва да изберете компонент с подобен капацитет.

Често подобен проблем възниква при захранването. Наличието на подути кондензатори в тях също може да доведе до син екран. Препоръчително е внимателно да проверите всички компоненти на компютъра - наличието на повреди (въглеродни отлагания или други дефекти) показва неизправности в хардуера. Често проблемите се крият в свързващите шини.

Шофьори

Много често Син екран на смъртта се появява поради неправилно избрани драйвери. Най-често това се дължи на катализаторите за видеокартата. Това е особено вярно за приложения, изтеглени от неофициални ресурси.

За да разрешите такъв проблем, е просто, просто трябва да замените инсталираните програми със стандартни. Но понякога се случва, че не е толкова лесно да се справим с проблем от въпросния тип.

Ако потребителят няма достатъчно знания и опит, за да открие проблемния драйвер, поради който възниква BSOD, тогава трябва да се използва специална вградена помощна програма. Нарича се Verifier.exe и е много лесно да го намерите и стартирате.

софтуер

Често BSOD възниква поради наличието на някакво злонамерено приложение. Антивирусната програма ще ви помогне да разрешите тази ситуация.

В момента за сканиране на компютър най-добре се използват следните:

  • Антивирус на Касперски;
  • Ким 32;
  • DR. WEB;
  • Avast.

Понякога BSOD се появява поради различни приложения, които по някаква причина са в конфликт с драйвери или други програми, помощни програми. Следователно, обикновеното деинсталиране на наскоро инсталирани програми понякога ви позволява да се отървете от синия екран на смъртта.

Анализ на дъмп на паметта с помощната програма BlueScreenView

Ако се появи син екран на Windows 7 - какво да правя? Ситуацията може да бъде разрешена с помощта на универсалното приложение BlueScreenView. Тази помощна програма не изисква инсталация и веднага след стартиране в автоматичен режим открива всички дъмп файлове.

С BlueScreenView можете лесно да анализирате компютърно съобщение.

Процесът на преглед на сметището е лесен:

  • dump файловете се показват в горната част на прозореца - трябва да щракнете върху необходимия, а драйверите, причинили BSOD, ще се покажат в долната област;
  • трябва да щракнете двукратно върху желания елемент - това ще ви позволи да видите параметрите в табличен формат;
  • щракнете върху "настройки" - "режим на избран прозорец" - "драйвери, намерени в катастрофата";
  • щракнете с десния бутон и изберете HTMLReport.

Получената информация може да бъде изпратена до службата за поддръжка или да се анализира самостоятелно - ако потребителят има съответните знания и умения за това. Ако е необходимо, можете да видите оригиналния BSOD екран, като използвате въпросната помощна програма. Той има много широка функционалност и много настройки, поради което е доста популярен.

Видео: решаване на проблема

Често срещани грешки

Доста лесно е да разберете как да разберете причината за BSOD. Отстраняването му е много по-трудно. Обикновено грешката се показва на екрана на монитора под формата на шестнадесетичен код, който може лесно да се преведе на обикновен английски.

Най-често се появяват следните грешки:


Необходимо е предварително да намерите превода на кодовете за грешки на английски или веднага на руски.Това ще направи възможно да се опрости възможно най-много проблема с отстраняването на неизправност от разглеждания тип. Ако по някаква причина не е било възможно да се справите с проблема, тогава си струва да се свържете с компетентни специалисти.

Избягвайте появатаBSODили можете да го премахнете след появата му с помощта на някои действия:


Също така, често причината за появата на синия екран на смъртта е инсталираната нелицензирана операционна система. Може би инсталирането на оригиналната дистрибуция ще ви избави от неприятности.

Най-добрият начин да коригирате проблема с BSOD на компютър е просто да предотвратите появата на BSOD.Необходимо е да актуализирате софтуера своевременно, а също и да не използвате пиратски програми и операционни системи. Наложително е да се следи хардуера (температурни условия, запрашеност). Всичко това ще избегне необходимостта да отделяте време за отстраняване на проблеми.

Първо трябва да разберете, че има два вида сини екрани (BSoD) в системата. Единият е причинен от стандартен тест на твърдия диск, който може да се извърши след малко прекъсване на захранването, когато компютърът ви излезе офлайн. А вторият е причинен от техническа повреда или конфликт на някои детайли в компютъра или драйверите.

Нека разгледаме по-подробно и двата вида.
Нека започнем със сравняване на двата вида сини екрани. При проверка на хард (твърд диск) се появява такъв прозорец (фиг. 1).

Разгледайте по-отблизо тези екранни снимки, за да разберете с какво имате работа.

Поправете синия екран при проблем с твърдия диск

Нека разгледаме по-подробно 1 фигура. Този син екран е причинен от проблеми в електрическата мрежа, ненормално изключване на компютъра (например, изключихте или бутнахте бутона на системния блок) или по време на гръмотевична буря, е имало внезапен скок на тока, който извади компютъра .

Такава смърт не е страшна, точно когато системата стартира, автоматично се активира вградената помощна програма Chekdsk (Chkdsk). Случва се ръчно да стартирам тази помощна програма от командния ред, за да проверя производителността на твърдия диск, с който са открити проблеми и проблеми.

Ако подозирате, че някои клъстери на твърди дискове са повредени, можете да стартирате сканиране. Отворете интерпретатора на командния ред. За да направите това, щракнете върху "Win + R" и въведете "cmd" или чрез търсенето напишете "cmd".

Първият начин да стартирате cmd.

Командният ред трябва да се стартира като администратор, в противен случай командата няма да работи.

Втори начин да стартирате cmd.

Въведете командата:

"Chkdsk / F" (без кавички).

Натиснете клавиша "Y" и "Enter".

Следващия път, когато стартирате вашата система, ще се появи син екран, подобен на фиг. 1.

Какво ще направи тази команда?

Ще се стартира специална помощна програма, която ще провери твърдия диск за грешки и ще ги поправи, ако бъдат открити. Те просто биха могли да се появят с гореописаните неуспехи. Най-добре е да препоръчате да изчакате, докато всички пет етапа на проверка и обработка на твърдия диск преминат, но ако нямате време в този момент, можете да прекъснете процедурата за проверка, като натиснете клавиша ESC. Не препоръчвам да прекъсвате, защото може да има проблеми и грешки, които сериозно ще забавят вашия компютър в бъдеще.

Ако синият екран за проверка започна да се появява все по-често, тогава е най-добре да копирате важни снимки, видеоклипове, документи и т.н. на всеки външен носител и за предпочитане преинсталирайте операционната система с пълно форматиране на твърдия диск, такова форматиране ще маркира повредените клъстери и ще предотврати записването на информация в тях.

Сложен син екран на смъртта

Сега нека разгледаме една по-сложна смърт. Такава смърт, като правило, излиза неочаквано, прекъсвайки работата на всички програми и не дава възможност на потребителя да направи нищо. Говори за сериозна системна грешка, която операционната система не може да поправи сама. За да се предотврати изгарянето на някои части или други проблеми, Windows се деактивира, т.е. се изключва.

В този случай помага само принудително рестартиране на системата с бутон на системния блок. Ако имате автоматично рестартиране в настройките в случай на системна повреда, след няколко секунди компютърът ще се рестартира сам. Незапазените данни ще бъдат загубени. Когато се появи такъв син екран на смъртта, операционната система ни уведомява къде точно е възникнал повредата чрез така наречения код за грешка.

С помощта на този код можем сами да решим проблема. Но ако нямате опит в решаването на тези проблеми, тогава е по-добре да се обадите на приятел, който вече се е сблъсквал с това и се нарича популярно компютърен учен. Също така си струва да се отбележи, че в този случай кодът за грешка автоматично се записва в системния дневник и се генерира отчет, в който системата записва всичко, свързано с този проблем.

Докато ремонтирах компютри и системен софтуер, успях да идентифицирам редица причини, поради които се появява син екран на смъртта.

  • Шофьори. Когато са инсталирани стари (неактуални) или не-родни драйвери, те могат да са в конфликт с операционната система или вградения хардуер. Препоръчвам да изтеглите най-новата версия на този или онзи драйвер от уебсайта на производителя на частта.
  • Прегряване. Ако някоя част вътре в системния блок се прегрее, това показва липса на вентилация. И също така може да причини смърт. За причините за прегряване беше написано тук, причините за прегряване на компютъра.
  • Неправилна работа на софтуера. Рядко, но се случва да изхвърли син екран заради последната инсталирана програма. Можете да опитате да възстановите системата, беше писано за това.

Коя от тези причини (или може би не е посочена тук) причинява неуспеха, можете лесно да разберете по кода за грешка и след това да включите мозъка, логиката и да го поправите, без да се обаждате на съветника.
Случва се компютърът да се рестартира толкова бързо, че потребителят няма време да запише кода за грешка, което означава, че трябва да се уверим, че компютърът не се рестартира автоматично. Отворете менюто Старт до Моят компютър и щракнете с десния бутон (Щракнете с десния бутон) върху иконата на Моят компютър, изберете Свойства, в свойствата ни трябва раздел Разширени, там, в подраздела Възстановяване и стартиране, изберете опциите. Срещу елемента Извършете автоматично рестартиране, премахнете отметката от квадратчето и се уверете, че всички останали квадратчета са както е показано на фигурата.

Прозорец за стартиране и възстановяване на Windows XP.

В Windows 7 стъпките са същите. Щракнете върху OK и рестартирайте компютъра. Чакаме следващата повреда в системата и на синия екран на смъртта в секцията Техническа информация изписваме кода за грешка, от който се нуждаем. Това е най-важната причинно-следствена информация в случай на повреда на софтуер или компонент.

0x00000050 код за синя смърт

Много често потребителите показват кода 0x00000050. В 90% от случаите това се дължи на RAM. В този случай системата много често ругае системните файлове ntoskrnl.exe, igdpmd64.sys, ntfs.sys, win32k.sys, dxgmms1.sys и dcrypt.sys. Възможно е също видеокартата да е причината.

Ако кодът е 0x00000050, направете следното:

  1. Изключете компютъра си.
  2. Вземете вашата RAM.
  3. Почистете пистите, може би просто няма банални контакти между RAM и дънната платка на компютъра.
  4. Повторете горните стъпки с видеокартата, ако тя не е интегрирана с вас.
  5. Включете отново и включете компютъра си.

Наред с други неща, причината за грешката 0x00000050 може да е конфликт на драйвери. На практика е известен случай, когато антивирусните файлове се сблъскаха с друга програма и поради това системата на Windows беше хвърлена в синя смърт. Премахнете антивирусната си програма и вижте дали тестът е положителен. Ако проблемът изчезне, тогава е по-добре да преминете към друга антивирусна програма.

Можете също да опитате да деактивирате кеширането на паметта на BIOS.

Малко декодиране на кодове за грешки:

Експертите също така знаят, че всяка грешка, наред с други неща, се записва и в дъмпа на паметта, който се намира в операционната система в папката mini dump и има разширение dmp.

И в края на статията също искам да кажа, разбира се, че е трудно за начинаещ да го разбере веднага, но някога и аз бях начинаещ и ако не беше любопитството и желанието за постигане на гол, тогава едва ли бих оставил такива инструкции.

Ако имате някакъв сложен случай или допълнение, които не са споменати в тази статия, напишете коментар.