В один непрекрасный день планшет или смартфон, на котором установлена операционная система Android, отказывается запускаться и/или не заряжается. На самом деле всё не так сложно: нужно точно определить причину, почему устройство так себя ведёт.
Причины, по которым смартфон или планшет с Android не включается и не заряжается
Причин, по которым устройство не берёт заряд и не включается, несколько.
- Полностью разряженный аккумулятор. Так случается, когда планшет много дней пролежал с разряженным аккумулятором. Из-за саморазряда напряжение в аккумуляторе понизилось настолько, что стандартная «зарядка» оказывается бесполезной. Переразряд аккумулятора приводит к тому, что попытки зарядить его штатной «зарядкой» ни к чему не приводят - гаджет не подаёт признаков жизни. В сервис-центре вскрывают корпус или снимают внешнее покрытие аккумулятора (с того торца, где расположен его собственный контроллер) и подают нужное напряжение «в обход» специальным блоком питания. Можно воспользоваться «умным» зарядным устройством, «тренирующим» аккумулятор по иному алгоритму подзарядки, без вскрытия самого аккумулятора - таковы, например, анализаторы аккумуляторов марки Cadex. Если ёмкость аккумулятора сильно уменьшилась - менее 70% - специалист производит его тренировку (полные циклы заряда-разряда). Если тренировка аккумулятора всё же не дала никакого результата, аккумулятор может быть заменён на такой же. Затем всё собирается обратно и аккумулятор заряжается уже от штатного зарядного устройства.
- Неисправное зарядное устройство. Выйти из строя в нём может любая деталь. Это происходит реже, чем обрыв провода. Тот, кто не хочет сам чинить «зарядку», покупает новую. Исключите подделки, используйте оригинальную фирменную «зарядку» от изготовителя вашего устройства, либо заряжайте свой гаджет от USB-порта компьютера, телевизора, автомобильного «прикуривателя» или USB-Hub.
- Поломки оборудования смартфона или планшета. Аппаратные сбои и поломки устройства, например, разбитый экран. Сдайте ваше устройство в сервис-центр на диагностику. Это решит вопрос о стоимости ремонта вашего гаджета.
Как включить устройство, если оно совсем не заряжается и не включается
Существует несколько распространённых причин, по которым устройство может не включаться.
Сбой при запуске системы Android
Если ваше устройство не включается, произошёл программный сбой системы Android при включении.
Ошибка запуска системы Android
Секунд на 10 вытащите аккумулятор. Для большинства смартфонов, особенно недорогих, это делается за считаные секунды, а вот планшет часто приходится разбирать. Может понадобиться специальный набор мелких отвёрток.
Планшеты и некоторые дорогие модели смартфонов могут иметь «микрик» (микропереключатель) - скрытую маленькую кнопку аварийного сброса, на которую нужно нажать скрепкой или иглой. Удерживайте её секунд 10. Она расположена как снаружи, так и под задней крышкой, рядом со слотами для SIM-карт, гнездом SD-карты, да ещё в таком месте, где её не сразу увидишь; иногда она имеет еле различимую надпись Reset («Сброс»). Возможно, после такого сброса система Android на вашем гаджете успешно запустится.
Нажмите и удерживайте кнопку сброса, пока Android не перезагрузится
Ненадёжный контакт аккумулятора с клеммами питания в устройстве
Бывает, что клеммы износились от частого «передёргивания» аккумулятора, - это видно сразу. Слегка подогните клеммы наружу, чтобы они плотнее прилегали к выводам аккумулятора. Возможно, загрязнены, засалены сами выводы аккумулятора. Почистите их любым растворителем (спирт, одеколон, ацетон и т. д.).
«Провалившиеся» клеммы нужно подогнуть или заменить
Аккумулятор полностью негоден
Если дело в аккумуляторе, купите такой же, а неисправный отдайте в сервис-центр на диагностику. В случае с зарядным устройством - то же самое.
Замените неисправный аккумулятор на другой такой же
Почему устройство включается, но не загружается до конца
Планшет или смартфон включается, но система Android отказывается загружаться, «застревая» на логотипе в виде зелёного робота Android, либо загружая «Рабочий стол» Android после десятиминутного ожидания. Причины:
Во всех случаях - кроме последнего - поможет переустановка операционной системы Android (перепрошивка) на вашем устройстве.
Как добиться, чтобы устройство работало, если система Android не загружается
В случае обычного сбоя при запуске может помочь hard reset («жёсткий» сброс ПО Android). Выполняется такой сброс в Recovery Mode («режим восстановления»). Для каждой марки и модели устройства перевод гаджета в режим Recovery может выполняться по отдельной схеме. Чаще всего одновременно удерживаются кнопки включения, Home («Главное меню») и одна из кнопок регулировки громкости. Последовательность действий может быть такова:
- Удерживайте их 10–20 секунд, чтобы появилось меню ClockworkMod Recovery.
В меню Recovery вы можете выполнить сброс устройства к заводским настройкам
- Выберите пункт Wipe data/Factory reset («Уничтожить данные/Сбросить ПО»).
Выберите пункт очистки данных
- Выбираем пункт yes - delete all user data («Да - удалить все данные пользователя»).
Нажмите этот пункт для подтверждения удаления личных данных с Android
- Затем выбираем пункт reboot system now («Перезапустить систему немедленно»).
Выберите пункт перезапуска системы, чтобы перезагрузить ваше устройство
Меню консоли ClockworkMod разных версий мало меняется со временем - новые функции по мере обновления ClockworkMod появляются редко, зато сама программа ClockworkMod с каждым новым обновлением поддерживается всё большим числом марок и моделей устройств и работает на всё большем количестве процессоров. Какой бы версия ClockworkMod ни оказалась, вы получите доступ ко всем функциям переустановки/сброса системы Android.
При случайном удалении системы Android с консоли ClockworkMod или заражения ОС Android «вирусом» поможет лишь повторная установка Android.
Если вы не уверены, спешите в сервис-центр Android или аналогичный, где вам помогут «прошиться».
Другие возможные проблемы с включением планшета/смартфона на Android и пути их решения
Список основных проблем с включением устройства включает в себя:
- Устройство вибрирует, но не включается. Вибрация - это сигнал о том, что смартфон или планшет ещё «живой». Виноват, опять же, аккумулятор. Причины вибрации без последующего включения:
- чрезмерно разряженный аккумулятор. Запасённой энергии не хватает, чтобы не то что запустить систему, но хотя бы показать логотип Android и включить подсветку. Срочно зарядите ваш гаджет;
- аккумулятор замёрз в холодную погоду, несмотря на то, что он был накануне заряжен, а устройством не пользовались. Он не держит нагрузку (рабочий ток), затребованный самим гаджетом. Заряжайте ваше устройство при комнатной температуре. Рабочий диапазон для нормальной работы аккумулятора - 15–35 градусов;
- повреждён экран и/или модули вывода видео на экран. Устройство работает и система Android запускается, но не выводится на экран изображение. Сломался дисплей - вам его заменят. Вышел из строя видеоадаптер (GPU), формирующий видеосигнал, подаваемый затем на матрицу дисплея - сменят и его, обратитесь в сервис-центр.
- Произошли программные сбои со стороны системы Android. Причины могут быть разными: от «кривых» приложений, вызвавших конфликт операционной системы, до «вирусной атаки». Переустановите систему Android заново.
- Вы «чистили» систему Android от ненужных приложений и «затёрли» жизненно важные системные файлы. Будьте осторожны: не знаете, за что отвечает какой-либо файл в папке /system/ - не трогайте его. В этом случае также поможет переустановка Android.
Смартфон/планшет не включается после прошивки или обновления Android
Процесс прошивки, несмотря на кажущуюся простоту, требует внимательности и бережного подхода. Причины, по которым смартфон или планшет не запускается после прошивки или обновления операционной системы Android, следующие:
- версия прошивки несовместима с данным устройством. Запуск невозможен. Установите ранее работавшую версию Android (или похожую);
- во время прошивки произошло разъединение с ПК, из-за чего закачка системных файлов Android в планшет прервалась. Запустите этот процесс повторно;
- обновления, выпущенные для этой версии Android, оказались несовместимы с устройством. Переустановите прошлую версию Android, затем отключите обновление системы в её общих настройках.
Выключите автообновление системы, а также напоминание о наличии обновлений
В общем, и эта неполадка может потребовать перепрошивки. Существует с десяток программ для «перешивки» Android-устройств с ПК - среди них ROM Manager и LiveSuit.
Программа LiveSuit одна из наиболее понятных пользователю
Нет включения, но устройство заряжается
Даже если нет включения и система Android не запускается, подзарядка смартфона или планшета, тем не менее, продолжается. Причины:
- в системе Android есть сбой при запуске, но индикация процесса зарядки отображается;
- принудительное завершение системных процессов через всевозможные сторонние «диспетчеры задач» и «мониторы производительности»: закрытие некоторых из них пошатнули производительность Android, и система после перезагрузки не может запуститься;
- неаккуратные действия с системными файлами смартфона или планшета, на котором открыт Root-доступ. Вероятно, были удалены какие-то важные для Android данные. Нужна предельная внимательность при работе с системными файлами Android.
Новое устройство не включается
Причиной, по которой не запускается новое устройство, может быть:
- заводской брак аккумулятора, процессора и/или оперативной памяти, контроллеров питания/подзаряда и прочих узлов, от которых напрямую зависит включение и работа устройства. Выявляется сразу, «не отходя от кассы». Попросите заменить устройство;
- устройство пролежало на складе не один год и само по себе устарело. Оно ни разу не проверялось, что вызвало саморазряд и деградацию аккумулятора. При поставке аккумулятор заряжается не полностью. Отдайте его на диагностику, либо выберите более «свежий» гаджет;
- смартфон или планшет падал в магазине, продавцы могли при проверках подключить не то зарядное устройство, что вызвало повреждение устройства, и т. д. Такие случаи единичны.
Другие возможные проблемы с включением
Вариантов проблемы могут быть десятки. Зачастую бывает, что смартфон или планшет включается, но система Android загружается долго, постоянно «подвисает», из-за чего работа с ней может стать сущим мучением. Причина может крыться в следующем.
Как не допустить проблем с включением Android-устройств в будущем
Для того чтобы ваше устройство исправно включалось и прослужило не один год, следует принять ряд мер:
Видео: не включается Android-телефон, причины и решение
Большинство проблем с включением планшета и запуском операционной системы Android являются программными. Решить их просто. А аппаратные проблемы устранит сервис-центр или ремонтная мастерская, где вам заменят любой модуль или компонент вашего устройства.
Каждый должен знать, что делать, если Андроид не запускается. Все предложенные ниже способы не требуют дополнительных технических знаний и не могут навредить операционной системе или самому устройству.
Операционная система Андроид является не только самой популярной в мире, но и очень простой, удобной и надежной. Тем не менее любое современное устройство рано или поздно выходит из строя или начинает работать не совсем правильно. Такое досадное происшествие огорчает и может порядком попортить нервы. Бывают случаи, когда проблема серьезная и помочь может только специалист. Но перед тем, как идти в сервисный центр, стоит попробовать несколько простых приемов, которые смогут полностью реанимировать смартфон.
Батарея или зарядное устройство
Возможно, это звучит банально, но больше половины проблем с включением андроида связаны с батареей или зарядным устройством. Речь идет не о том, что вы просто забыли зарядить телефон, а о более глобальных причинах.
При долгом и активном использовании смартфона его батарея постепенно изнашивается. Наступает момент, когда она разряжена до такой степени, что обыкновенный сетевой адаптер уже не может ей помочь.
Если модель телефона старая и разборная, извлеките батарею и воспользуйтесь приспособлением «лягушка». Это зарядное устройство, которое обеспечивает более мощный заряд и может на некоторое время спасти телефон.
Фото: Лягушка для зарядки аккумуляторов
Обладателям цельных и неразборных моделей в домашних условиях экспериментировать не стоит. Если вы подозреваете, что батарея могла выйти из строя, обратитесь в сервисный центр для ее замены.
Зарядный сетевой адаптер тоже может быть причиной проблемы. Новые зарядные устройства могут оказаться не оригинальными или не совместимыми с данным смартфоном. Это значит, что батарея во время зарядки не получает энергию, и андроид просто не может запуститься. В старых зарядках отходят контакты, рвутся провода и др. Поэтому есть смысл попробовать зарядить телефон от другого адаптера.
Аппаратные неполадки (зависание телефона)
Может случиться так, что телефон вовсе не выключен, а «завис» с выключенным экраном. Стоит разобраться, что делать, если андроид не запускается по причине зависания.
Все процедуры будут направлены на максимальную активизацию и перезапуск устройства.
Если телефон со съемной крышкой, вытащите батарею на пару минут, затем установите ее на место и включите устройство. Такая простая манипуляция часто дает хорошие результаты и возвращает смартфон к нормальной работе.
С более современными моделями дело обстоит немного иначе, но и здесь нет ничего сложного.
Если после стандартного одиночного нажатия на кнопку выключения или блокировки телефон не включился, зажмите данную кнопку секунд на 10-15. После этого экран может засветиться и телефон продолжит работать.
Вторым способом перезагрузки станет так называемая «принудительная перезагрузка». Для этого необходимо отыскать кнопку reset и аккуратно зажать ее с помощью иголки, скрепки или зубочистки. Во всех моделях она расположена в разных местах, но выглядит практически одинаково. Если никак не получается найти кнопку перезагрузки, откройте инструкцию к телефону.
Фото: Кнопка reset на телефоне
Фото: Кнопка reset на смартфоне Sony
Существует еще один простой метод, который может «растормошить» телефон. Подсоедините его к компьютеру через USB. Обнаружив новое подключенное устройство или источник энергии, смартфон может выйти из своего спящего режима.
Программные неисправности
Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, последним шансом включить телефон самостоятельно будет полный сброс настроек (в технических кругах его называют ).
Здесь тоже есть несколько способов и вариантов.
Для начала рассмотрим ситуацию, когда телефон все же включается, но работает неправильно и андроид постоянно виснет.
При возвращении к заводским настройкам, абсолютно вся информация будет удалена и телефон станет совсем как новый. Поэтому, если есть возможность, нужно обязательно произвести резервное копирование всех данных. Новые модели в своем меню уже имеют такую функцию как «резервирование данных», «резервные копии», а также потом полное восстановление данных. Информацию можно скопировать на любой имеющийся аккаунт, гугл диск или в облако.
Фото: Резервное копирование на телефоне
Также есть возможность скопировать все данные на ПК или ноутбук при помощи USB кабеля или, например, программы Share it (Скачать) . Стоит помнить, что контакты из телефонной книги сохранятся в одной из папок в виде файла типа.vcf.
Для сброса настроек следует зайти в «Настройки», выбрать «Конфиденциальность» (если версия Андроид 2.2 или ниже), а затем «Сбросить настройки». В последних версиях заходим в «Настройки», выбираем «Восстановление и сброс» или «Бэкап и сброс», после нажимаем на «Сброс», «Сброс настроек», «Сбросить планшетный ПК» или «Общий сброс».
Фото: Сброс настроек телефона
Фото: Общий сброс настроек телефона
Фото: Сброс настроек смартфона
Фото: Восстановление и сброс настроек телефона
Когда телефон выключен, и включить его не представляется возможным, необходимо одновременно зажать кнопку увеличения громкости и кнопку выключения (на некоторых моделях кнопку громкости, кнопку «Домой» и выключения). На экране должно появиться техническое меню Recovery. Нужно выбрать строку wipe data/factory reset (управление вниз-вверх осуществляется с помощью клавиши громкости). Затем нажимаем на Yes, delete all user data.
Не забудьте, что для полноценного отката до заводских настроек, необходимо очистить весь кэш и SD-карту. Для этого можно зайти в «настройки», «память», «очистить SD» или очистить сразу при сбросе, нажав на wipe cache partition.
Фото: Меню Recovery
Важные нюансы сброса настроек
Существует несколько очень простых, но важных правил, которые необходимо соблюдать. Например, во время всех операций со смартфоном, он должен всегда быть подключен к зарядке. Тогда телефон не выключится в самый важный момент, испортив весь процесс настроек.
Если вы заранее планируете сбросить настройки до заводских, необходимо «разогнать» аккумулятор устройства. Для этого сначала разрядите его до выключения, а затем полностью зарядите. Это обеспечит правильную работу файла battery.sys.
Так как все телефоны очень отличаются по интерфейсу и прошивке Андроид, некоторые пользователи испытывают определенные трудности во время процедуры. Не стоит переживать, быть спокойным и очень внимательно вчитываться в каждое название меню. Если модель смартфона очень новая или редкая, лучше изучить инструкцию к нему или зайти на официальный сайт.
Проблемы после сброса настроек
К сожалению, вполне возможна ситуация, при которой после сброса настроек андроид не включится. Следует снова зажать уже знакомые кнопки увеличения громкости, выключения и «Домой» и удерживать секунд 10. Появится меню Recovery mode, выбираем пункт «wipe», подтверждаем свое решение нажатием кнопки Домой.
В разборном телефоне вытащите аккумулятор, под ним находится кнопка factory reset. После ее нажатия сброс настроек повторится и телефон включится.
Если советы не помогли, обязательно обратитесь в сервисный центр для перепрошивки программного обеспечения.
Выводы
Перечисленные советы являются безопасными и достаточно эффективными. В большинстве случаев с их помощью можно вернуть смартфон в нормальный и правильный режим работы. Вам не нужно долго ломать голову над тем, что делать, если андроид не запускается по одной из причин. В том случае, когда домашняя диагностика не дала положительный результат, нужно обращаться к профессионалам. Причина поломки может быть серьезной, например, полностью неисправное ПО, проблемы с матрицей или другие внутренние повреждения.
Уважаемые читатели! Если у вас остались вопросы или есть комментарии по теме статьи - пожалуйста, оставляйте их ниже.
Смартфоны с каждым годом становятся всё сложнее и сложнее, а чем функциональней механизм, тем более вероятны сбои в нём. Что делать, если завис телефон – это вопрос, который задают множество пользователей, преимущественно Android. С зависанием смартфона сталкивается практически каждый владелец, но обычно это периодические лаги, которые устраняются сами собой. В некоторых случаях телефон, это же относится и к планшетам, перестает включаться полностью или не реагирует на какие-то действия. Разберем причины и способы устранения этой неисправности.
Почему телефон зависает?
Если завис телефон при включении или при работе, стоит помнить, что причин неисправности может быть только 2:
- Механические – это повреждения определенных устройств телефона на физическом уровне. Вероятно, что где-то отпал контакт или вышел из строя элемент платы. Чаще всего это происходит вследствие падения или попадания воды на устройство. При этом внешние повреждения вовсе не обязательны, в некоторых случаях экран хорошо переживает падение, но внутренние повреждения все равно присутствуют;
- Системные – это сбои, которые вызваны какими-либо проблемами в системной части. В случае, если телефон даже не загружается, то Android перестал быть работоспособным полностью, но чаще при работе возникают определенные трудности и смартфон лагает.
Вторая разновидность встречается куда чаще, хотя и механические неисправности вполне возможны. Отметим, что при физическом повреждении смартфон даже не включается (чаще всего), иногда лишь загорается подсветка. Изначально предполагается, что снаружи смартфон целый и основная причина зависания системная. Когда способы устранения на системном уровне исчерпываются, стоит относить телефон в мастерскую.
Также стоит сказать, что причина зависания на системном уровне может быть двух типов: недостаточно системных ресурсов, скорее всего какие-либо программы забирают всю память, системные сбои, когда целостность Android под сомнением.
Современные смартфоны оснащаются по 2-3 Гб ОЗУ, реже устанавливается по 4-6 Гб, но их не всегда достаточно, а когда память исчерпывается возникает ситуация, что завис телефон и не реагирует или реагирует, но крайне медленно. Проблема в множестве программ, которые работают в фоновом режиме, так на смартфонах из 3 Гб установленного ОЗУ, доступно только 1 Гб, который забивается крайне быстро.
Процессор также может засоряться и его функциональные способности будут сильно понижены. На ЦПУ сильно воздействует большинство программ, от требовательных игр до редакторов видео/фото. Даже современные процессоры не всегда способны выдерживать большие нагрузки, а после закрытия программы, она все равно висит в процессах. Некоторые приложения всегда работают в фоне, например, антивирус, при этом сильно нагружают смартфон.
Чтобы освободить память телефона и вернуть его нормальную работу следует:
- Удалить приложения, от которых пользы меньше, чем вреда;
- Отключить уведомления от приложений, особенно бесполезные;
- Деактивировать фоновую работу программ;
- Установить приложения для чистки памяти, можно активировать их в автоматическом режиме с определенной регулярностью;
- Своевременно очищать кэш программ, лучше использовать утилиты;
- Удалить виджеты, которые всё время активны на рабочем столе.
При этом сами программы могут быть сбойными и чрезмерно нагружать смартфон. Увы, но оптимизация у приложений хромает из-за огромного количества моделей устройств. Так следует удалить все сомнительные и бесполезные программы, а также не устанавливать сторонние утилиты через apk файлы.
Что делать, если телефон завис на заставке?
Другая ниша проблем, когда телефон завис на логотипе и более никаких реакций у него не возникает. Соответственно проблема более глубокая, чем установка программ или нагрузка на процессор, скорее всего ОС вышла из строя.
В таких случаях первым делом можно попробовать перезагрузить устройство, может сбой одноразовый. Основная загвоздка в том, что телефон на стадии включения не реагирует на стандартную перезагрузку. Придется использовать более жесткий вариант – удерживайте кнопку включения и снижения громкости, бывают и отличительные варианты.
Если не повезло и при повторном включении лучше не стало, то придется использовать сброс настроек, то есть откат всех функций к первоначальному состоянию. Эту процедуру можно выполнить и в Android меню, если удалось запустить устройство. В нашем случае придется использовать Hard Reset.
- Нажмите кнопку уменьшения звука вместе с включением и держите порядка 10 сек., пока не будут заметны действия со стороны смартфона;
- В появившемся меню следует выбрать «wipe data/factory reset», навигация выполняется при помощи регулятора громкости, а кнопка питания подтверждает выбор;
- После подтверждения во всплывающем окне произойдет перезапуск, при этом с устройства будут удалены все данные, а сама процедура требует времени, переживать не стоит.
Существует и другой способ – перепрошивка смартфона, он чуть более функциональный.
Зависает телефон Андроид – переустановка операционной системы
Когда телефон завис и не включается можно использовать альтернативный подход, здесь также будет утеряны все данные, но его преимущество в том, что можно установить новую версию Android.
Чтобы выполнить перепрошивку необходимо:
- Загрузить ZIP архив с прошивкой и положить в память телефона;
- Перейти в меню восстановления, как и в прошлых случаях;
- Выбрать «wipe data/factory reset»;
- Подтвердите процедуру, а затем вернитесь на один шаг назад;
- Выберите «Install zip»;
- Выберите «Choose zip from /sdcard» и укажите путь к файлу, а затем согласитесь с продолжением;
- Затем нажать в меню «reboot system now» и после перезагрузки будет новая система.
В конечном счете, если уже никакие действия не помогают, придется отнести устройство в мастерскую, видимо проблема механического характера, если процедуры выполнялись правильно.
Если у Вас остались вопросы по теме «Что делать, если завис телефон?», то можете задать их в комментариях
if(function_exists("the_ratings")) { the_ratings(); } ?>
Бывает, что пользователь включает свой смартфон, процесс доходит до заставки (логотипа) и дальше не грузится. Сразу начинается паника, ведь телефон включается, но не загружается. Возможно, виной тому стал слет прошивки либо повреждения механического плана. В любом случае, нужно что-то делать, давайте разберемся что.
Устраняем проблему зависания смартфона при включении
Итак, телефон Леново включается, но не загружается, этому могут служить разные причины. Сейчас вы узнаете самые распространенные из них и поймете, как они устраняются.
Способ 1: Сброс к заводским настройкам через Recovery
Допустим вы обновили прошивку, далее перезагрузили устройство, и оно зависло на этапе загрузки. Прошло 10-20 минут, но ничего не изменилось. Вероятно, произошел сбой системы и один из методов решения проблемы – сброс данных. Сделать это легко:
- Зайдите в Рекавери Мод. Для этого нужно зажать кнопку для убавления громкости и кнопку включения.
- Затем нужно клавишей прибавления громкости выбрать «Wipe data factory» и нажать кнопку убавления звука.
- Далее выберите , чтобы сделать рестарт устройства.
Если на вашем девайсе неправильно установлен Recovery или его вовсе нет, следует посетить форум 4pda, найти там свою модель телефона и узнать, что делать.
Способ 2: Перепрошивка
Если предыдущий метод оказался бесполезным и система снова не загружается до конца, следует перепрошить смартфон. Если говорить простыми словами, это означает переустановить систему Андроид устройства. Подобное делается либо через модифицированный Рекавери, либо через специальную программу Flash Tool или Odin (для Samsung). Опять же, подробную инструкцию по прошивке своего устройства можно найти на 4pda.
Перед прошивкой обязательно зарядите девайс, как минимум до 50%. Устанавливайте только официальную прошивку. Если во время данного процесса что-то пойдет не так, устройство может вообще перестать включаться.
Способ 3: Вынимаем SD-карту
Почему телефон включается, но не загружается? Предыдущее решение не помогло? Редко, причиной тому бывает несовместимость карты памяти с устройством. В таком случае нужно попробовать ее извлечь и включить девайс без нее.
Способ 4: Сервисный центр
Если ничего так и не помогло, телефон не загружается до конца, что делать? Скорее всего поломка является аппаратной. Нужно идти в сервисный центр и сдавать смартфон на диагностику. Специалисты выявят в чем проблема и починят устройство.
Как спасти информацию из внутренней памяти телефона
Что делать с СД-картой устройства понятно, ее можно вытащить, подключить к ПК и извлечь нужные файлы. А как быть с памятью смартфона? Если вы не ленились и делали резервные копии, то на карте памяти должен быть бекап-файл. Еще может спасти синхронизация Google. Если она была включена, то ваши фото, видео, контакты будут храниться на облаке. В остальных случаях, увы, данные сохранить не получится.
Заключение
Теперь вы знаете, что делать, если ваш девайс на Android включается, но полностью не загружается и зависает на заставке. Используйте один из описанных нами способов, это должно помочь.
Смартфон — это важный инструмент, без которого нам сложно провести хотя бы один день. Когда это устройство нас подводит, это может доставить большие или маленькие неприятности, но в любом случае это неприятно. Еще неприятнее может быть, когда вы не знаете, что именно произошло со смартфоном. Когда он просто по какой-то причине не включается. Если вам придется с этим столкнуться, вот вещи, на которые следует обратить внимание, чтобы выявить причину.
Он заряжен?
Да, вам может показаться это глупым, но в большинстве случаев тревогу вызывают пустяки. Есть вероятность, что вы просто «заютубили» свой смартфон до смерти и не заметили, как он разрядился. Проверить это просто — подсоедините смартфон к источнику питания. Стоит помнить, что в некоторых случаях устройство может быть разряжено так сильно, что даже не сможет сразу включиться или показать индикацию заряда. Дайте ему несколько минут времени.
У вас работает экран?
Есть вероятность, что ваш смартфон работает, но вы просто не видите изображения на экране. Проверить это просто. Выключите смартфон длительным нажатием на клавишу питания, а затем включите. Если вы услышите характерный звук включения вашего устройства, но на экране все еще не будет никакого изображения, вероятно, ваш экран раздавлен, либо возникли проблемы с драйверами дисплея. В этом случае вам прямая дорога в мастерскую.
Не попадала ли влага?
Большинство телефонов не любят воду, а те, что, по заявлению производителей, ее не боятся, тоже не любят. Если в ваш телефон попала влага, это может вызвать короткое замыкание. Также, если влага попадала ранее, но телефон прекрасно работал, возможно, что коррозия просто разъела контакты внутри вашего телефона. Лучше всего после попадания влаги обратиться в мастерскую.
Как вел себя телефон до отключения?
Если ваш смартфон работал некорректно до того, как перестал включаться, например, просто работал слишком медленно, в таком случае ваша проблема может быть решена прошивкой. Смену программного обеспечения лучше доверить специалисту, если вы не считаете себя таковым.
Как себя чувствует батарейка?
Ваш телефон также может не включаться и не заряжаться из-за того, что аккумулятор вышел из строя. Если вы можете взглянуть на него просто открыв крышку, проверьте, не вздулся ли он. Пользоваться вздувшимся аккумулятором небезопасно, его необходимо сразу же заменить. Ранее мы уже о том, как понять, что батарея подлежит замене.
Работает ли ваше зарядное устройство?
Если вы поставили смартфон на зарядку, но он не подает признаков жизни, рекомендую попробовать другой кабель для зарядки, адаптер или даже розетку. К сожалению, нарядные устройства нередко выходят из строя. Стоит также добавить, что может быть неисправен ваш разъем для подключения зарядного устройства. Современные разъемы microUSB не отличаются высокой надежностью. Проверьте, как выглядит гнездо внутри и не шатается ли оно.
Вы просто видите логотип?
Если ваш телефон все же включается, но не может загрузиться дальше логотипа производителя, это проблема программного обеспечения, которая называется bootloop. Такая проблема может вас настичь, если вы недавно обновляли или прошивали свое устройство. В таком случае вам, вероятно, поможет сброс к заводским установкам, очистка кэша или смена ПО. Можете доверить это дело специалистам или проверить в Интернете — как делается сброс установок на вашей модели смартфона.
По материалам AndroidPit
