YouTube och Google Play (alias Play Store) är förmodligen två av de mest populära och väsentliga apparna på Android. Utan den första kommer du inte att kunna titta på dina favoritvideor, och utan den andra kommer du inte att kunna installera något program eller spel på din surfplatta eller smartphone. Jag tror att alla kommer att hålla med om detta.
Och det är väldigt tråkigt när YouTube eller Google Play inte fungerar. Det är när du är ansluten till Internet via Wi-Fi. Och detta händer ganska ofta. För inte så länge sedan publicerades en fråga om detta ämne på webbplatsen. Han har redan samlat in en hel del kommentarer, så jag bestämde mig för att göra en lösning på detta problem i en separat artikel. Jag ska berätta om de lösningar jag känner till. Vilket, att döma av recensionerna, verkligen fungerar.
Och problemet är följande. Vi tar vår telefon eller surfplatta som körs på Android och är ansluten till ett Wi-Fi-nätverk, öppnar samma YouTube och det kommer ett fel: "Kontrollera din nätverksanslutning" och ett grått utropstecken.
Och i Play Butik via samma Wi-Fi-anslutning visas ett felmeddelande: "Det finns ingen internetanslutning. Kontrollera din anslutning till Wi-Fi eller mobilnätverk och försök igen."
Även om vår smartphone är ansluten till Wi-Fi. Du kan till och med se det på skärmdumpen. Nej. Webbplatser öppnas i webbläsaren. Så internet fungerar. Även andra program har tillgång till Internet.
Viktig poäng: via mobilt internet (3G / 4G) fungerar allt. Play Butik låter dig installera appar och YouTube-videor visas och spelas upp. Fungerar inte bara via Wi-Fi. Och som regel bara via ett specifikt Wi-Fi-nätverk och på alla Android-enheter. Och kanske andra också. Det spelar ingen roll.
Problem: det finns ingen tillgång till dessa två tjänster från Google när endast ansluten till ett specifikt trådlöst nätverk. Genom en annan internetanslutning fungerar allt.
Om du har YouTube och/eller Market fungerar inte via någon anslutning, även genom en cellulär anslutning, kommer jag i artikeln också att försöka samla lösningar på detta problem.
Att börja:
- Starta om din telefon, surfplatta, Android TV-box eller vad som helst.
- Starta om din router. Om det finns en sådan möjlighet.
- Kolla YouTube och Market via en annan internetanslutning. Mobilanslutning eller annat Wi-Fi-nätverk.
- Försök att öppna någon sida i webbläsaren på din mobila enhet. Du kan prova att gå till samma YouTube. Om inget fungerar i webbläsaren heller öppnas inte olika sajter, se då artikeln.
- Det är lämpligt att kontrollera om allt fungerar på andra enheter.
Efter dessa steg bör du redan ungefär förstå exakt vad orsaken är. Tja, bygg vidare på resultaten av dessa kontroller om du ställer en fråga i kommentarerna.
Låt oss börja med huvudlösningen.
Ändra DNS i Android om YouTube och Play Butik inte ser en internetanslutning
Som praxis visar är det ändringen av DNS-adresserna för Wi-Fi-nätverket som hjälper till att bli av med detta problem. Varför händer det? För att vara ärlig så vet jag inte. Antingen på grund av problem med DNS-servrarna hos leverantören, eller något i routerns inställningar.
Därför måste vi registrera DNS-adresser från Google i egenskaperna för det "problematiska" Wi-Fi-nätverket på telefonen. Eller registrera dessa adresser i Internetanslutningsegenskaperna i routerns webbgränssnitt. Låt oss överväga båda alternativen. Men jag rekommenderar att du först kontrollerar allt på din Android-enhet. Om det fungerar, och du har några fler enheter med samma problem, kan du även då prova att ändra DNS på routern.
Jag kommer att visa exemplet på en smartphone från Samsung. Men det ska inte finnas några stora skillnader mellan andra enheter.
Gå till inställningarna, i avsnittet "Anslutningar" - "Wi-Fi". Klicka på ditt nätverk och håll. En meny ska dyka upp där vi behöver välja något som "Hantera nätverksinställningar".
Det här är DNS-adresser från Google. Som jag pratade om i artikeln:.
Vi kontrollerar att proxyerna är inaktiverade (Nej) och sparar inställningarna.
Efter det borde allt fungera.
Ett ögonblick: i Android finns det inget sätt att endast specificera statisk DNS, och få IP och gateway automatiskt. Och det är inte särskilt bra. Sedan inaktivering av DHCP (hämta automatiskt alla adresser från routern), har vi angett en statisk IP-adress. I mitt fall 192.168.1.164. Och om denna IP-adress är upptagen när du återansluter till detta nätverk, kommer vi inte att kunna ansluta. Såvida du inte reserverar denna IP-adress i DHCP-serverinställningarna på routern.
Därför, om du har problem med att ansluta till ett Wi-Fi-nätverk, vet du att detta troligen beror på statiska adresser. Ändra bara den sista siffran i adressen (från 100 till 254), eller sätt tillbaka DHCP i Android-inställningarna. Och DNS-adresser kan registreras i routerns inställningar.
Jag visar hur man gör detta med exemplet med en TP-Link-router.
Efter det kommer alla enheter som är anslutna till denna router att använda de inställda DNS-adresserna.
Jag hoppas att du lyckades lösa problemet med att komma åt YouTube via applikationen och Google Play-butiken.
Ytterligare lösningar för anslutningsfel i YouTube-appen och Google Play
Det är möjligt att dessa två applikationer inte fungerar även när de är anslutna till olika trådlösa nätverk och via mobilt Internet. Kontrollera i det här fallet om internet överhuvudtaget fungerar på din smartphone. Du kan bara öppna någon sida i webbläsaren. Om internet inte fungerar löser vi problemet med anslutningen. I början av artikeln gav jag en länk till en sida där allt beskrivs i detalj.
Nåväl, låt oss titta på några fler lösningar som kan vara användbara.
Jag ser fram emot din feedback. Var noga med att skriva om dessa lösningar hjälpte dig. Om de hjälpte till, vad exakt? Kanske har du lyckats lösa det här problemet på ett annat sätt, som du kan dela med oss i kommentarerna.
Problem med användningen av Google Play-applikationen är vanliga på alla versioner av Android. I den här artikeln kommer vi att titta på vad vi ska göra , om Play Market skriver att det inte finns någon anslutning, trots närvaron av en aktiv Internetanslutning.
De vanligaste fallen
Först, låt oss uppmärksamma sätten att lösa problemet, som oftast stöter på och implementeras snabbt.
Omstart av smartphone
På grund av det faktum att Android Google inte skapade från grunden, utan tog Linux-källkoden som grund, hjälper det vanligtvis inte att starta om för att lösa ett sådant problem. Alla råd att starta om din smartphone eller surfplatta är en tom fras. De är endast relevanta för fall när någon nätverkstjänst misslyckas eller du behöver få en ny IP-adress. I det senare fallet kan du avbryta internetanslutningen och sedan återupprätta den.
Långsamt internet eller inget internet
Google Play känner helt enkelt inte till de "superhöga" internethastigheterna för inhemska mobiloperatörer, speciellt om du bor i en liten stad eller långt från civilisationen. Applikationen vägrar att vänta länge på att en anslutning upprättas och avslutar datautbytet efter att den tid som anges i programmet har förflutit.
När du försöker komma åt Internet via EDGE eller 3G, leta efter en möjlighet att arbeta med applikationen via en höghastighets Wi-Fi-hotspot. Så du kommer säkert att ta reda på anledningen till att Play Market inte ser internet.
Se till att kontrollera tillgängligheten för Internet via andra program (budbärare, webbläsare). Kanske ligger problemet i din åtkomstpunkt eller mobiloperatör (de fyllde inte på kontot, de använde all trafik).
I routerinställningarna kan de portar som behövs för programmet stängas (443, 53, 80 och andra, Google till räddning). Om du inte kan lösa problemet på egen hand, skriv i kommentarerna, en av dina kollegor kommer definitivt att svara och berätta om ämnet.
Fel datum
Kontrollera om datum, tid och tidszon är korrekta i inställningarna för din mobila enhet. Om de inte stämmer överens med de verkliga, ändra det, även om tidssynkroniseringsfunktionen borde fungera korrekt.
- Öppna inställningarna och gå till lämplig sektion.
- Välj rätt tidszon, ange aktuellt datum och tid i den, eller aktivera alternativet för att synkronisera den med nätverket.
Gör samma sak för den trådlösa routern (i inställningarna finns möjlighet att välja tidszon och region), om du ansluter till nätverket genom den.
WiFi-kontroll
Om det inte finns någon anslutning till Play Butik, om möjligt, se till att starta Google Play med en annan nätverksanslutning än WI-Fi. Det finns en möjlighet att åtkomstpunktsinställningarna har ändrats (lösenordet har ändrats).
- Öppna listan över sparade Wi-Fi-åtkomstpunkter och tryck länge på den problematiska.
- Välj "Ändra nätverk" från rullgardinsmenyn.
- Kontrollera inställningarna, titta särskilt på linjen med proxyservern. Oftast innehåller detta fält felaktiga uppgifter.
Rensa cachen
Instruktioner för att rensa cacheminnet och problemet med Freedom-appen beskrivs i följande video:
Att ta bort alla inställningar och andra filer relaterade till programmets funktion hjälper ofta till att lösa problem.
- Öppna listan över appar som är installerade på enheten.
- Gå till fliken "Alla" och välj "Google Services Framework".
- Tryck på "Radera data" och bekräfta åtgärden.
- Klicka sedan på knappen "Rensa cache" och välj även "Ja".
- Rensa på samma sätt data och cacheminne för "Google Play Market" och "Google Services ...".
- Starta om din mobila enhet.
På nyare versioner av Android finns det inget "Google Services Framework".
Återställ nätverksinställningar
Ett mycket användbart alternativ i det här fallet, som inte är tillgängligt på alla Android-enheter. För att återställa hela nätverkskonfigurationen, gå till inställningssektionen som heter "Säkerhetskopiering och återställning" (kan kallas på annat sätt, till exempel "Återställ och återställ") och återställ nätverkskonfigurationen till fabriksinställningarna.
Rättelse "värdar"
Se instruktionerna för avsnittet i videoformat här:
När de är rotade gör vissa applikationer, till exempel Freedom, ändringar i systemvärdfilen.
- Öppna en filhanterare med superadministratörsbehörighet och byt till katalogen System/etc.
- Gör en kopia av hosts-filen.
- Öppna den för redigering.
- Ta bort alla rader, lämna bara "127.0.0.1 localhost", om ingen annan information lagts till den.
- Spara dina ändringar.
- Logga ut från ditt Google-konto.
- Ta bort data från Google Play och Services Framework.
- Starta om enheten.
- Testa att starta Play Butik.
Ibland, istället för att logga ut från ditt konto, måste du återställa det.
Tar bort uppdateringar
Att ta bort Play Market-uppdateringen hjälper också ibland. Gå till listan över applikationer på din smartphone eller surfplatta, välj Market, i fönstret med information om programmet, tryck på "Avinstallera uppdateringar" och bekräfta åtgärden.
Återställ ditt Google-konto på din enhet
Om Google Play skriver att det inte finns någon anslutning och Play Market inte fungerar efter alla försök är det sista du kan testa att logga ut från ditt Google-konto och logga in med ett annat konto.
Hjälpte inte? Dags att ta till en radikal lösning - dataåterställning. Med detta kommer alla inställningar, innehållet i adressboken, prestationer i spel, alla lösenord och annan information att raderas.
Innan du utför proceduren, se till att säkerhetskopiera data som lagrats på enheten och ta bort flashminnet och SIM-kortet från det. Återställningsalternativet finns i inställningarna, i olika versioner av Android kallas det annorlunda, oftast - "Återställ och återställ".
Extraordinära lösningar
Användare har rapporterat att byte av tema på sin telefon hjälpte dem att lösa problemet. Den andra utvägen är att ändra DNS.
- Öppna inställningarna för den aktuella anslutningen.
- Klicka på "DHCP".
- Ange 8.8.8.8 för DNS1 och 8.8.4.4 för DNS2.
- Starta om din gadget.
Om ett fel uppstår när du försöker ladda ner köpt innehåll, se till att enheten har tillräckligt med ledigt minne plus minst 200-300 megabyte reserv.
Det finns många anledningar till att Play Market inte ser en internetanslutning online. De bör letas efter på individuell basis, även om oftast, baserat på användarfeedback, inställning av rätt tidszon och datum på gadgeten och den trådlösa routern hjälper.
Om du vet något annat sätt att lösa problemet, skriv i kommentarerna. Vi kommer definitivt att komplettera artikeln och säga "Tack!" till dig.
Ägare av smartphones med Android står ofta inför frågan om varför Play Market inte fungerar och hur man löser situationen. Experter identifierar många orsaker till sådana misslyckanden, allt från bristen på internet till svårigheter i driften av programvaran. Nedan finns korta instruktioner för att felsöka problemet med dina egna händer och utan inblandning av specialister.
De främsta orsakerna till felet
Låt oss först titta på anledningarna till varför Play Market inte fungerar på Android. Korrekt diagnos är det första steget för att återgå till normal drift. Experter identifierar följande omständigheter som kan leda till misslyckanden:
- Problem med Internet. Ibland, även efter anslutning till Wi-Fi, finns det ingen anslutning till nätverket. Denna situation är också typisk för 3G- och 4G-nätverk.
- Tjänsten är inte tillgänglig. Det finns situationer när Google Play eller Play Market inte fungerar på grund av plattformsfel. Detta problem är sällsynt, men det händer.
- Felaktiga inställningar för värdfilen, som ibland redigeras av systemet, vilket kräver manuella ändringar.
- Plattform kraschar. Ibland, om Google Play inte fungerar på en surfplatta eller smartphone, kan orsaken vara banala problem i programvaran. Sådana situationer löses genom omstart eller andra åtgärder (mer om det nedan).
- Tid och datum har återställts, vilket också kan störa Play Market.
- Föråldrad programvara som behöver uppdateras.
Det finns andra anledningar till att de inbyggda Android-tjänsterna kanske inte fungerar normalt. Nedan överväger vi lösningar på sådana situationer.
Vad ska man göra om Play Market inte fungerar
Ovan undersökte vi de främsta anledningarna till att Play Market inte fungerar på en Android-telefon. Låt oss nu titta på de steg som måste vidtas för att övervinna denna situation.
Starta om telefonen
Det enklaste sättet är att starta om din smartphone eller surfplatta. Detta är det första du ska göra innan du vidtar mer seriösa åtgärder. Kanske var orsaken frysningen av Android OS, vilket händer ofta. Om ingenting har förändrats efter omstarten, misströsta inte. Det finns andra steg för att snabbt lösa problemet.
Rensa Google Play Butiks cache
Om Google Play Butik plötsligt inte fungerar på din telefon, återställ inställningarna som är installerade på den. Denna åtgärd hjälper till att ta bort onödig information och börja arbeta med enheten, så att säga, på nytt. För att lösa problemet, gör följande:
- gå till enhetsinställningar;
- gå in i avsnittet Applications eller Application Manager;
- hitta Google Play Market;
- i ett speciellt fönster klickar du på rensa cache eller radera data.
Vanligtvis räcker sådana åtgärder för att återställa applikationens funktionalitet. Om Google Play Butik inte fungerar, använd andra metoder för att lösa situationen.
Avinstallera appuppdateringar
Ett annat sätt att lösa problemet är att ta bort de senaste uppdateringarna. Denna åtgärd är relevant om problem i drift uppstod efter nedladdning av den senaste versionen. I det här fallet rensas systemet och återställs till sitt ursprungliga tillstånd. Här är funktionsprincipen densamma som diskuterats ovan. Skillnaden är att du måste klicka på knappen Avinstallera uppdateringar. Problemet är löst om det finns brister i det nya programmet, på grund av vilka Google Play Market på Android inte fungerar. Med tiden kan du ladda ner en redan modifierad version av programmet.
Återställ Google Play-tjänster
När vi överväger åtgärder som kan hjälpa till att lösa problemet bör vi inte glömma appen Google Play Services. Deras uppgift är att reglera driften av olika program på Android. Det är därför kraschar i denna applikation kan leda till problem.
Algoritmen för åtgärder är som följer:
- gå till menyn Inställningar;
- ange Applications (Application Manager);
- klicka på avsnittet Google Play Services;
- gå in i programmenyn och klicka på Rensa cache.
Det här är ett av svaren på frågan om vad man ska göra om Play Market inte fungerar. Tack vare sådana åtgärder rensas systemet från överflödigt skräp, vilket gör att du kan återställa butikens prestanda. Om detta inte hjälper, misströsta inte och gå vidare till nästa steg.
Starta Download Manager
Med tanke på anledningarna till att Google Play Butik inte fungerar på Android, nämnde vi inte ytterligare en aspekt - att inaktivera nedladdningshanteraren. För att komma in i applikationsmenyn, gå till inställningarna för din telefon eller surfplatta, gå sedan till avsnittet Alla och välj önskat objekt. Om programmet stoppas klickar du på knappen Aktivera. Starta om enheten och kontrollera att Play Market fungerar korrekt.
Ta bort och installera Google-kontot
Med tanke på de faktiska åtgärderna om Play Butik inte fungerar, är det värt att nämna effektiviteten av att ta bort ett konto. Observera att denna åtgärd kan leda till förlust av viktig data. För att undvika detta, gör en säkerhetskopia. Om du vill ta bort en profil går du till Inställningar och går sedan till avsnittet Konton. Välj din profil från listan som visas. Därefter öppnas synkroniseringsfönstret. Där klickar du på brevlådan och väljer objekten som ska synkroniseras. Om du gör det sparas viktig information.
Ta nu bort ditt konto och logga in igen. Synkronisera i framtiden för att returnera tidigare sparad information till din smartphone eller surfplatta. Kom ihåg att starta om din enhet innan du loggar in igen. Om Google Play Butik fortfarande inte fungerar på din telefon eller annan enhet, använd de andra metoderna som diskuteras nedan.
Rensa bort onödiga appar
Det händer att inloggningssvårigheter orsakas av konflikter mellan olika program som användaren tidigare har installerat. I värsta fall är det möjligt att blockera smarttelefonen med oförmåga att använda dess funktionalitet. För att avgöra varför Google Play Market inte fungerar måste du "beräkna" den problematiska applikationen. I de flesta fall uppstår svårigheter på grund av Freedom-programmet, som låter dig göra köp i spelet gratis. Det bästa sättet att åtgärda problemet är att avinstallera alla program och sedan installera dem ett i taget.
En annan lösning är att gå in i operativsystemet i säkert läge för att kontrollera att Play Market fungerar utan ytterligare program. Om enheten fungerar korrekt skapar en av applikationerna svårigheter.
Gör ändringar i värdar
Om Freedom är installerat på enheten är orsaken till att Play Market inte fungerar på telefonen troligen bestämt. För att kontrollera, gå till inställningssektionen och där Application Manager. I listan ovan letar du upp intresseansökan och klickar sedan på Stopp. Först då avinstallera programmet. Denna sekvens är mycket viktig. Stoppa först programvaran och avinstallera den sedan. Nästa steg är att starta om enheten och kontrollera magasinets funktion. Om dessa steg inte hjälper, leta efter en annan metod för att lösa problemet.
För att rensa poster i värdar behöver du roträttigheter. För att ta bort begränsningarna som har uppstått, vidta följande steg:
- Logga in på Root Explorer.
- Gå till mappen System.
- Gå in i ETC-katalogen och ställ in R/W-behörigheter.
- Välj värdfilen.
- Ge superanvändarrättigheter till programmet.
- Ta bort extra linjer. Endast inskriptionen 127.0.0.1 localhost ska finnas kvar i texten.
De återstående raderna är redigeringar gjorda av webbplatser och applikationer. På grund av dem kanske Play Market inte alls är tillgänglig för användning.
Återställ dina Android-inställningar
När vi överväger orsakerna till att Play Market inte fungerar och vad vi ska göra, får vi inte glömma de troliga problemen med själva Android OS. För att lösa problemet kan du återställa inställningarna helt. Detta är en radikal, men ofta effektiv lösning för att återställa systemets prestanda. Principen är enkel:
- Öppna menyn för Android-inställningar.
- Välj avsnittet Återställning och återställning (system).
- Bekräfta åtgärden Återställ inställningar.
Innan du utför sådant arbete är det lämpligt att göra en säkerhetskopia enligt principen som diskuterats ovan. Detta är nödvändigt för att snabbt återställa information efter avslutade händelser. När det gäller informationen på minneskortet förblir den intakt. Många hittar på så sätt orsaken till att Play Market inte fungerar på telefonen. Samtidigt, glöm inte att starta om enheten och sedan återställa informationen från säkerhetskopian.
Kontrollera anslutningskvaliteten
Ofta kan anledningen till att Play Market inte fungerar på en surfplatta eller smartphone vara banal - avsaknaden av en anslutning till webben. För att testa denna teori, försök att logga in på någon annan webbplats. Starta även om din router. Kontrollera din anslutningshastighet med Speed Test. När Internet har återställts till det normala kan du kontrollera systemets tillstånd igen.
Aktivera ditt konto
Det finns situationer när Play Market inte fungerar och skriver Väntar på nedladdning på grund av ett inaktiverat konto. Gå till Inställningar, hitta din profil och kontrollera om den är aktiverad eller inte. Om kontot är stoppat, starta det och kontrollera om Play Market fungerar.
Kontrollera att tid och datum är korrekt inställda
Ibland är funktionsfel förknippade med felaktiga inställningar. Om Google Play Market inte fungerar via mobilt internet och ett meddelande dyker upp hela tiden om att det inte finns någon anslutning, kontrollera först anslutningen till nätverket och se sedan till att tid och datum är korrekt inställda på enheten som används . Det händer ofta när det är denna funktion som leder till svårigheter i driften av systemet.
Ställ in rätt tid igen och se till att tidszonen är korrekt inställd. Det rekommenderas att synkronisera dessa data med nätverket. För att göra detta, gå till Inställningar och där Datum och tid. Markera nu rutorna bredvid avsnittet Nätverksdatum och tid, samt nätverkets tidszon.
IP-blockering
På webben finns det ofta frågor varför Play Market inte fungerar för mig när jag använder Telegram. Problemet kan orsakas av förbudet mot användning av Telegram i Ryska federationen. Mot denna bakgrund blockerades Googles IP-adresser för många användare. Tillgången till Google Play-tjänster stängdes också. För att återställa åtkomsten till tjänsten behöver du en VPN, nämligen en applikation som Turbo VPN. Kör sedan programmet och klicka på knappen längst ner på skärmen. För att omdirigera trafik, välj valfritt land från listan.
Resultat
Nu vet du varför Play Market inte fungerar och vad du ska göra under sådana omständigheter. Genom att förstå tjänstens funktioner och snabba åtgärder kan du snabbt återställa systemet och ladda ner appar av intresse. Men skynda dig inte att återställa eller ta andra drastiska åtgärder. Börja med att starta om och ta bort cachen. Om enkla metoder inte fungerar kan mer allvarliga åtgärder vidtas för att starta om systemet.
Ha en bra dag!
Detta problem uppstår ganska ofta, och om det gick förbi dig, så har du mycket tur. Jag har upprepade gånger stött på olika fel och en helt icke-fungerande Google Play Market på Android, så jag delar med mig av min personliga erfarenhet om hur man återställer den mest populära tjänsten från Good Corporation till fungerande skick.
Så det finns olika fel i Google Play Butik: tekniska problem på servicesidan, ständiga fel, programkrascher och fullständig inoperabilitet. I den här guiden kommer jag att ge några användbara tips om hur man fixar det hela.
1. Starta om Android
Det första steget är att starta om din enhet. Detta löser vanligtvis de flesta problem med Google Play. Om det inte hjälper, gå vidare.
2. Återställ inställningarna för Google Play Market
För detta:
1. Gå till inställningar.
2. Öppna "Applications" eller "Application Manager".
3. Hitta Google Play Butik i listan och klicka på den.
4. I fönstret för programinställningar väljer du "Radera data" och "Rensa cache".
Jag tror att detta borde hjälpa ännu fler användare, men om inte, gå vidare.
3. Ta bort uppdateringar från Google Play Butik
Vi agerar på samma sätt som i paragraf 2, men nu istället för "Radera data" och "Rensa cache", klicka på "Ta bort uppdateringar".
Detta återställer Play Market till dess ursprungliga tillstånd vid installationstillfället.
4. Återställ appen Google Play Services
Återigen, gå till inställningarna, öppna "Applications" och hitta "Google Play Services" i listan. Öppna den och rensa även cacheminnet och data.
5. Rensa cacheminnet och data för "Google Services Framework"
Gå till "Inställningar" → "Applikationer" → fliken "Alla". Välj "Google Services Framework". Klicka på "Radera data" och "Rensa cache".
6. Google Accounts-appen är inaktiverad
Gå till "Inställningar" → "Applikationer" → fliken "Alla". Välj Google-konton. Om det här programmet är inaktiverat, aktivera det.
7. Aktivera "Nedladdningshanteraren"
I applikationssektionen sveper du åt vänster för att gå till fliken "Alla" och öppnar "Nedladdningshanteraren". Om du har inaktiverat det, klicka på "Aktivera".
Om den redan är aktiverad, och de tidigare tipsen inte hjälpte och Google Play inte fungerar går vi vidare.
8. Ta bort ditt Google-konto och återställ det
Du kan ta reda på mer om detta i instruktionerna:. Där, i steg 6, välj "Ta bort konto".
9. Appar som blockerar Google Play Market
Vissa program kan blockera Play Butik. Till exempel kan den välkända Freedom-appen, som låter dig göra köp i spelet gratis, störa den normala driften av Googles appbutik.
10. Konfigurera "hosts"-filen
Om du har applikationen installerad, är det här objektet för dig.
Denna metod kräver root-rättigheter. Du kan få dem med hjälp av följande instruktioner:
Inaktivera först Freedom-applikationen (i programmenyn, "Stopp"-objektet), och först sedan radera det.
Installera sedan programmet eller . Hitta sedan på vägen /system/etc/ fil "värdar", öppna den med en textredigerare och lämna bara denna rad (om inte, skriv den):
127.0.0.1 lokal värd
Spara dina ändringar. Efter det startar du om din Android-gadget.
11. Återställ inställningar (Hård återställning) Android
Detta är den mest radikala metoden som tar bort all data från den interna enheten. Data på minneskortet förblir intakta. Fullständiga instruktioner på vår webbplats: (följ länken, du behöver den andra metoden från artikeln).
Detta tips kommer definitivt att hjälpa, så var inte rädd - det kan också användas. Det viktigaste är att skapa en säkerhetskopia av systemet innan dess. Hur du gör detta, läs i avsnitt 6 i denna handbok.
Efter det, vid första starten, kommer du att kunna återställa all data från den tidigare skapade säkerhetskopian (säkerhetskopia).
12. Kontrollera Internetanslutningen
Kontrollera din nätverksanslutning. Om inte en enda sida öppnas i webbläsaren, starta om routern och korrekt.
13. Ställ in rätt tid (fel "Ingen anslutning")
Om ett fel uppstår: "Ingen anslutning", även om Internet fungerar, bör detta stycke i våra instruktioner hjälpa dig.
Ställ in rätt tid och ange rätt tidszon. Det är bäst att synkronisera dessa inställningar med nätverket. För att göra detta, gå till "Inställningar" → "Datum och tid" och markera rutorna bredvid objekten "Nätverksdatum och tid" och "Nätverks tidszon".
14. Google IP-blockering
UPD 2018-04-23 Efter förbudet mot Telegram i Ryssland blockerade Roskomnadzor mer än 18 miljoner Googles IP-adresser, vilket gjorde att många användare fick problem med att ansluta till företagets tjänster, inklusive Play Market.
För att återställa åtkomst till appbutiken på Android, använd . Eftersom Google Play inte öppnas måste du också ladda ner en VPN-klient (till exempel Turbo VPN).
Efter det, starta programmet och klicka på knappen längst ner på skärmen. När du uppmanas att ansluta, välj OK.
Turbo VPN-datacenter finns över hela världen, du kan ansluta till servrar i Tyskland, Nederländerna, Storbritannien och USA gratis. För att omdirigera din trafik till en av dem, klicka på ikonen i det övre högra hörnet och välj serverland från listan.
Prova alla ovanstående metoder och en av dem kommer garanterat att hjälpa.
Varför fungerar inte Play Market på Android och säger att det inte finns någon anslutning? Ibland, när du försöker logga in på Google Play Market (Google Play Market) från en Android-enhet (smarttelefon eller surfplatta), uppstår problem som hindrar dig från att logga in på ditt konto.
Vad ska du göra om du inte kan logga in på ditt konto på Play Market och ett meddelande visas om att du måste logga in på ditt konto?
Denna situation kan inträffa även om du anger ditt användarnamn och lösenord och är 100% säker på att det fungerar och är korrekt. Felet kan uppstå i många fall och orsaken är svår att ta reda på i varje enskilt fall, men här är några sätt som kan hjälpa till att lösa detta problem. Om du inte kan logga in på ditt Google-konto, läs vidare och titta på videon!
Det första du ska göra är att rensa Google Play Butiks cache, för detta måste du gå till Inställningar - Applikationer - Applikationshantering - Google Play och klicka på Ta bort data, Rensa cache.
Efter att ha utfört dessa enkla steg, starta om din enhet, surfplatta eller smartphone och det är tillrådligt att ta bort batteriet från den. Försök sedan logga in på Google Play Market igen. Om det inte hjälper, gå vidare.
Om du fortfarande inte kan logga in på ditt Google Play-konto följer du dessa steg:
Gå till Inställningar - Applikationer - Alla och för Google Play Market, Google Services Framework och Google Play Services, stoppa tjänsterna, radera all data, inklusive uppdateringar, och rensa sedan cacheminnet igen. Därefter måste du gå till Inställningar - Konton - Google och avmarkera alla kryssrutor i synkronisering. Därefter måste du starta om din Android-smarttelefon eller surfplatta igen och returnera bockarna från föregående stycke tillbaka och sedan starta om igen. Nu försöker vi ta oss in på lekmarknaden igen.
Dessa steg bör vara till hjälp i de flesta fall om du inte kan logga in på Google Play Butik från din Android-smarttelefon eller surfplatta. Men om det fortfarande inte hjälpte dig, skapa en arkivkopia av enheten och återställ din telefon, smartphone eller surfplatta till fabriksinställningarna, eller ännu bättre, installera om Android eller uppdatera till den senaste versionen.
Ett annat populärt problem på Android är att blockera åtkomst till enheten med hjälp av ett mönster. Ofta skapade människor, efter att ha gått in, ett lösenord för Android OS i form av ett mönster, symbol, figur, glöm det. Om hur man låser upp Android-mönstret, skrev vi
