Skrivaren är kringutrustning, som är nödvändig för att översätta grafik eller text till fysiska medier från elektronisk form. Talar mer på ett enkelt språk, denna apparat behövs för att skriva ut information. Nästan alla av oss har sådana enheter och är praktiskt taget oersättliga. Tyvärr är det precis vad som händer med skrivare. Ett stort antal problem: ofta vägrar de helt enkelt att skriva ut nödvändiga dokument. Varför detta händer och hur man hanterar problemet kommer jag att berätta i den här korta artikeln.

Och jag börjar med det här: det spelar ingen roll vilket märke av skrivare du har, vare sig det är Samsung, Canon, Epson, HP eller någon annan, eftersom orsaken till problemet ofta är densamma.

Metoder och lösningar på problemet

Så, låt oss börja.

• Om den bärbara datorn vägrar att skriva ut, då är det enklaste och snabbt sätt besluta möjliga problem, är att stänga av och slå på den igen. För att göra detta, tryck på knappen på själva skrivaren och skriv ut dokumentet igen.

• Om ingenting har förändrats, titta på enhetens signalindikator. Vanligtvis har skrivare en lysdiod som indikerar om gadgeten fungerar korrekt. Till exempel i de flesta fall skrivare med korrekt drift belyst grön signal, och vid eventuella överträdelser - röd. Om din röda lysdiod tänds, försök att ta bort patronen och sätta tillbaka den. Det är möjligt att locket där patronen sitter helt enkelt inte är helt stängt. Och vissa modeller reagerar till och med om de står på ojämn yta. Alla dessa situationer är inte tagna ur tomma luften, utan från egen erfarenhet. Efter att du har justerat skrivaren, satt in patronen i den och smällt i locket ska den gröna lysdioden lysa, vilket symboliserar arbetsberedskap.

• Nu har du skickat dokumentet till utskrift... Och återigen händer ingenting. I det här fallet bör det finnas en skrivarikon i facket på skrivbordet. Vad kan den kopplas till? Exakt okänt. Experter rekommenderar att du väntar några minuter efter denna tid, kanske enheten "vaknar". Men som praxis visar, händer detta i verkligheten mycket sällan. Därför är det första vi måste göra att starta om datorn. Ja, ja, du kan le, men ofta är detta det säkraste och enklaste sättet att lösa problem. Om datorn inte startar om via Start-menyn, använd knappen för att starta om den. Chansen att skrivaren efter en omstart kommer att börja fungera som den ska är mycket stor.

• Försök att klicka på skrivarikonen som hänger i facket, höger mus och pausa utskriften. Dessutom rekommenderas att rensa utskriftskön själv, eftersom detta också kan påverka prestandan hos vår enhet.

• Se till att kontrollera USB-kabeln. Om det inte finns några tecken på veck på den, ta bort den och sätt tillbaka den i porten på skrivaren. Samma sak gäller för papper - kanske har det bara fastnat och nu vägrar skrivaren att arbeta. Detta är en helt vanlig företeelse.

• Inget hjälper igen? Sedan försöker vi uppdatera drivrutinen för den bärbara datorn. Det kan finnas någon form av fel i systemet. Vi går till tillverkarens officiella webbplats och laddar ner det mesta senaste drivrutinerna för gadgeten, installera den och försök skriva ut filen.

• Ganska sällan ligger problemet i en liten, men inte den trevligaste detaljen. Det handlar om om konflikten programvara skrivare med andra program. Oftast kommer enhetens programvara i konflikt med antivirusprogrammet. Vi lägger till programvaran i listan över undantag och sover lugnt.

• Glöm inte att problemet kan orsakas av virus i operativ system. I det här fallet skannar vi systemet efter skadliga filer och, naturligtvis, vi tar bort dem.

Vad ska man göra om inget hjälper?

Tydligen ligger problemet i själva hårdvaran. Tyvärr, det är osannolikt att du kommer att kunna reparera skrivaren själv, om du inte arbetar på ett servicecenter. I det här fallet rekommenderar jag att du tar skrivaren till en specialist för analys.

Ibland försöker användare av utskriftsenheter som skrivare hitta svar på frågor om varför den röda lampan på skrivaren blinkar eller tänds. Vanligtvis uppstår ett problem av detta slag under användningen av lasermodeller, och för att lösa det räcker det med att uppmärksamma ett antal viktiga punkter. Alls, indikator lampor(två glödlampor), som finns på panelen, tjänar till att överföra information om vissa komponenter i enheten. Dessa indikatorer reagerar olika på olika förändringar i enhetens tillstånd. De kan till exempel blinka eller lysa länge sedan. I vissa fall visar dessa 2 lampor inga tecken på "larm".

Orsaker och deras eliminering

Så om du märker att den röda knappen på skrivaren lyser, vilket betyder "Varning" (för skrivarmodeller i denna situation Utropstecken), kanske din skrivare inte har en patron. Att eliminera det här problemet Du behöver bara öppna skrivarlocket och få tillgång till öppningen avsedd för förbrukningsvaror. Därefter bör du ta bort den speciella skyddsfilmen från den nya patronen och sedan installera den i öppningen som är avsedd för den tills ett karakteristiskt klick hörs.

Om två knappar på skrivarpanelen blinkar med jämna mellanrum, d.v.s. grönt (“Ready”) och rött (“Warning”), och samtidigt är anledningen att skrivaren går igenom initialiseringsprocessen.

Om du märker att den gröna knappen har börjat blinka, observera att skrivaren är inkopplad det här ögonblicket utför databehandlingsprocessen eller tar emot den. Det händer också att "Ready"-lampan ständigt lyser, och "Varning"-lampan blinkar bara ibland - sådana indikatortecken indikerar generellt fel i maskinen eller ett pappersmatningsfel. Denna situation åtföljs vanligtvis av pappersark som fastnat som redan fångas av speciella rullar.

Om en röd lampa på enhetens panel med jämna mellanrum börjar lysa, kan detta indikera närvaron av felaktig installation patron. Dessutom uppträder en liknande signal även om åtkomstluckan till förbrukningsdelarna inte stängs tillräckligt tätt. För att åtgärda det här problemet och återställa utskriftsenheten till fungerande skick bör du.

Om din modells röda lampa börjar blinka kan problemet vara ett pappersstopp. För att lösa problemet tar du bort allt löst papper från specialfacket, tar bort förbrukningsvarorna med bläck från skrivaren och tar bort alla ark. Förutom, denna indikator kan även blinka på grund av att förpackningsmaterial inte tas bort helt, inkl. specialtejp. För att helt ta bort den från insidan av skrivaren, öppna topplock för att komma åt förbrukningsvaror. Dessutom måste förpackningspåsar tas bort från inmatnings- och utmatningsfacken.

Felaktig funktion av sensorerna som är ansvariga för att stänga höljet kan också återspeglas i det faktum att "Varning"-lampan på skrivarpanelen lyser konstant. Om båda enhetsindikatorerna lyser konstant kan detta indikera ett allvarligt fel, som bör elimineras själva Det är osannolikt att det lyckas.

Det ska tilläggas att för utskriftsenheter från företaget är det en triangel som ansvarar för att felkoden visas. Därför, om du märker att en triangel med blixt lyser på skrivaren, kom ihåg koden som kommer att visas på skrivarens display och hitta den sedan detaljerad beskrivning i instruktionerna för enheten. Men på modeller från Epson, istället för gröna och röda indikatorer, såväl som en triangel, om det finns ett fel, börjar en droppe blinka.

Till exempel, om enhetens droppe börjar blinka när patronen är full, bör du för att lösa problemet återställa bläckräknaren för blöjavfall med hjälp av några serviceprogram, till exempel PrintHelp.

Således informerar kontorsutrustningsindikatorer oss omedelbart om förekomsten av vissa problem. Många av dem kan elimineras på egen hand, även utan vissa färdigheter.

Så om en lampa på din enhet börjar lysa som inte var tänd tidigare, läs först bruksanvisningen. Men i de fall där orsaken inte har fastställts specifikt, är det bättre att använda tjänsterna från ett servicecenter, där din enhet kommer att noggrant undersökas för förekomsten av vissa defekter.

Blinkar den röda lampan på skrivaren eller lyser den redan? Vad betyder det? Behöver återflasha!

Idag är skrivartillverkare beroende av att tjäna inte så mycket på försäljningen av själva skrivaren, utan på kostnaden för påfyllningsmaterial. Om du måste skriva ut mycket kostar det mycket pengar att köpa nya patroner. Om du beräknar alla kostnader tar det 6 gånger att bibehålla skrivarens funktionalitet mer pengarän att köpa det, och det är inte lite!

Men kostnaden för bläck är ganska låg. För att säkerställa att skrivaren fungerar måste du köpa en eller två patroner per månad. Och det är mycket betydande kostnader. Ingen vill betala extra pengar för ett företags image, särskilt för bläck.

Skrivartillverkande företag har gjort det så att när man köper själva skrivaren spenderar en person pengar på påfyllningsmaterial under lång tid. Att fylla på patroner hjälper inte, den röda lampan på skrivaren tänds och skrivaren vägrar skriva ut, vad ska jag göra i den här situationen? Faktum är att ett speciellt chip är installerat i skrivaren, som läser antalet utskrivna ark. När skrivaren har skrivit ut det programmerade antalet sidor tänds den röda lampan. Om i äldre modeller inskriptionen "Byt ut förbrukningsvaror" Om du kunde blunda, blockerar chippet själva utskriftsfunktionen i nya skrivare.

Under tiden finns det en väg ut! Skrivarens firmware Det utförs snabbt och eliminerar helt dessa problem. Efter påfyllning kan skrivaren fyllas på otaliga gånger. Du kan installera systemet kontinuerlig matning bläck, vilket kommer att minska kostnaderna med 10-15 gånger! Efter blinkning blir det möjligt att fylla på patroner istället för att köpa nya.

Företaget Atlant återflaskar flera skrivare varje dag. Efter blinkningsproceduren fungerar skrivaren stabilt och effektivt. Det är inga problem med återflashade skrivare!

Ägare av hem- och kontorsutskriftsutrustning stöter ganska ofta på problem med enhetens drift: otydlig kvalitet, långsam prestanda och fullständigt avbrott i fotoutskrift. Ibland är problemet att skrivaren inte skriver ut och den röda lampan lyser, men det är inte klart varför detta hände. Ibland kan detta problem lösas utan kontakt servicecenter– efter att ha fastställt orsakerna till branden.

Vad ska vi prata om:

Anledningar till att den röda lampan tänds

Varje del av skrivaren ansvarar för vissa funktioner - att slå på, skriva ut, skanna (om det finns en skanner) etc.

Om skrivarens röda lampa lyser kan problemet bero på:

• Pappersstopp - om papperet är för tunt, skrynkligt eller inte uppfyller enhetens krav eller om skrivaren inte kan ta upp det.
• Kassetten är inte korrekt isatt.
• Det är nödvändigt att återställa räknaren för utskrivna sidor (med andra ord, flasha enheten).

En annan anledning till att den röda lampan tänds är att bläcket i patronen börjar ta slut. Oavsett vilken skrivarmodell som är SCX-3200 eller SCX-3205 är metoderna för att lösa problemet desamma. Smarta Samsung-skrivartillverkare har skyddade märkesvaror (som följer med enheten) med ett speciellt chip.

Den här är miniatyr elektronisk del skyddar delen från oprofessionell påverkan och tvingar skrivarägare att köpa en ny, dyr toner. Men firmware för en märkestoner hjälper till att spara din budget. Ofta är orsaken till fel i driften av utskriftsutrustning en dålig anslutning till datorn (kabel, USB-ingång).

Om lampan inte lyser konstant rött, utan bara blinkar, finns det två anledningar till detta: 1) behovet av att fylla på tonern eller helt byta ut den, 2) utskriften utförs i manuellt matningsläge.

Om den röda färgen kontinuerligt gör ont i ögonen, kan orsaken inte bara ligga i tonern utan också i:

• Enhetens lock är öppet.
• Ett kritiskt fel relaterat till enhetens motor (till exempel brände kortet ut).
• Det finns inget papper i facket.

Det första och tredje problemet kan lösas oberoende, det andra - bara i ett servicecenter. För att skydda dig från att gissa och säkert veta varför den röda indikatorn tänds måste du installera på skrivaren Smart program Panel, som ger information om mängden bläck i tonern och möjliga problem.

Funktioner av problemet i olika modeller av Samsung-skrivare

Den sydkoreanska skrivartillverkaren Samsung är en av de ledande inom produktion av kontors- och utskriftsutrustning. Varje skrivarmodell har sina egna skillnader i storlek, färgschema och antalet utförda funktioner. Men problemen i driften av enheterna är ungefär desamma. Om den röda lampan på skrivaren lyser, är det ingen skillnad - det är det Samsung modell SCX-3200 eller Samsung SCX-3205 när du löser problemet.

I de flesta fall är problemet med tonern. Efter att ha köpt en ny enhet fylls den till 35-40 procent, vilket räcker för att skriva ut 1000-1500 pappersark. Omedelbart efter att du köpt skrivaren bör du ta hänsyn till denna detalj och förbereda dig i förväg för tankning. Du kan kontrollera mängden bläck i tonern med hjälp av diagnostikprogrammet.

Sätt att lösa problemet

Hemma, på ett internetcafé eller på kontoret stort företag Följande problem kan uppstå: Samsung-skrivaren skriver inte ut och den röda lampan lyser. I det här fallet är det nödvändigt att studera instruktionerna för enheten och noggrant inspektera ledningarna för anslutning till det elektriska nätverket. Öppna sedan locket, ta bort och inspektera kassetten och pappersfacket. Om orsaken inte finns i dem, bör du gräva djupare - in elektroniskt system skrivare.

Om orsaken till att den röda indikatorn tänds är behovet av att återställa räknarna, måste du göra så här:

• Anslut enheten till strömförsörjningen.
• Tryck på flera knappar i följd så snabbt som möjligt: ​​"+", "+", "stopp", "-", "-", "stopp", "stopp".
• Efter detta kommer inskriptionen FC att visas på enhetens display.
• Tryck på "start"-knappen, varefter två siffror visas - 07.
• Tryck sedan på "start" igen, vänta några minuter och systemet återställs till noll.

Om skrivarpatronen reparerades (firmware uppdaterades), kan orsaken bero på defekter hos teknikern. Trots den verbala komplexiteten kan du lösa problemet själv. För att göra detta måste du sätta in patronen i enheten och slå på enheten. Efter detta måste den initieras. Efter initialisering måste du ta bort delen, försegla chipet (det måste tillhandahållas av befälhavaren) och börja arbeta.

Ofta, efter uppdatering av firmware, upptäcker skrivarens ägare ett problem - enheten vill inte fungera och är blockerad. I det här fallet kommer tangentkombinationen "spara" att vara följande, vilket kommer att ändra regionen: Upp(+) Upp(+) Stopp Ner(-) Ner(-) Stopp Stopp. Efter att du tryckt på dessa knappar kommer bokstavskombinationen "UC" att visas på displayen. Så snart dessa bokstäver blir synliga, måste du trycka på "Upp (+)"-knappen tills "FC"-kombinationen visas. Sedan måste du trycka på "start"-knappen och välja den region som anges med siffrorna "01" eller "07". Efter sådana manipulationer kommer skrivaren att starta om sig själv och bli lämplig för utskrift.

Oacceptabla åtgärder när den röda lampan på skrivaren tänds

Så att Samsung-skrivaren efter att den röda knappen lyser kan vara användbar för ägaren efter att den röda indikatorn tänds måste du veta vad du inte ska göra i den här situationen:

• Tryck på alla knappar.
• Knacka på väggarna och locket på enheten (särskilt när den är i drift).
• Koppla bort enheten från strömförsörjningen utan föravstängning knapp.

Om skrivaren lyser rött och inte skriver ut, måste du noggrant undersöka alla detaljer och om, efter att ha svepat uppåt möjliga åtgärder Ljuset på Samsung slocknar inte - du måste kontakta en professionell tekniker. På servicecentret kan proffs upptäcka behovet av tonerfirmware. För att skrivaren ska kunna återuppta sina funktioner första gången måste du informera en specialist serienummer och firmwareversion.

För att göra det enklare att arbeta med utskriftsenheter använder utvecklare speciella kontroller och displayer.

Låt oss överväga syftet med knappar, det vanligaste hushållet och kontorsskrivare från sådana kända varumärken Hur:

• Kanon,
• Epson,
• HP (Hewlett-Packard),
• Bror.

Oavsett hur olika skrivarna är, har kontrollerna väldigt få skillnader (ändamål och namn).

Oftast utrustar tillverkare sina enheter med följande knappar:

• "Power" ("På/Av") – slår på eller av enheten. Detta kan vara en strömbrytare på baksidan eller sidan av enheten på en svåråtkomlig plats (denna knapp är praktiskt taget onödig, eftersom all kontroll av enheten utförs genom att utfärda kommandon från en persondator.
• "Stopp/Återuppta" är nödstopp knapp. Vissa tillverkare ansöker om den här knappen en röd triangelikon i en cirkel (till exempel stoppknappen på en Canon-skrivare) eller ett rött kors. Finns på nästan alla skrivare. Kan avbryta utskriften av flersidiga dokument eller fortsätta att skriva ut efter att ha stoppats.
• "Skanna"(kan indikeras av en skannerikon). Gäller endast MFP:er. Efter att ha tryckt på knappen börjar enheten skanningsproceduren.
• "Kopiera" / "Kopiera"(kan indikeras med en diamant/fyrkantig piktogram med en vertikal linje i mitten). Kopieringsutskriftsprocessen påbörjas. Om MFP har två ikoner, då den första vit, kommer att börja skriva ut svartvitt, och den andra (blå eller någon annan färg) - i färg.
• "+"-knappen eller ikonen för flera ark ställer in antalet kopior som ska skrivas ut.
• "Anpassa till sida" - med den här knappen kan du ändra typ av kopiering - den resulterande bilden kommer att sträckas ut för att fylla hela sidan.
• "Papper" (arkikon) – in Epson skrivare Detta liknar stopp/återställningsknappen. Matar papper från facket efter att ha stoppats (till exempel efter att ett fel inträffat om arket tar slut i facket) avbryter det aktuella jobbet; V Canon skrivare Knappen Papper kan användas för att ändra papperstyp och -storlek som matas.
• "Bläck" (ikon i form av en droppe) – gör att du kan starta rensning av munstycken på bläckstråleskrivare. Det används också för andra kommandon för att hantera patroner/skrivhuvud.
• "Start" / "Go" (en fyrkantig ikon med en vertikal linje inuti) är en universell knapp för att utfärda kommandon i en MFP som kan starta kopieringsprocedurer.

Kombinationer av knapptryckningar

För att minska antalet kontroller på enhetspanelen använder skrivartillverkare kombinationer av pressar.

Således kan knappar kombinera många funktioner, och väldigt ofta reduceras alla kontroller till bara en knapp (särskilt viktigt för hemenheter, som i de flesta fall fungerar direkt med personliga datorer, medan kontorsmodeller kan drivas autonomt och därför få utökade eller till och med interaktiva paneler förvaltning).

Tänk som ett exempel "Go"-knappen på Brother-skrivare.

Den kan kombinera:

1. Väck skrivaren från vänteläge;
2. Starta om/fortsätt utskriften efter individuella fel (antyder att papper är slut, pappersstopp etc., som snabbt kan korrigeras av användaren);
3. Skriva ut data som finns kvar i skrivarens minne (håll knappen nedtryckt medan "Ready"-indikatorn är aktiv);
4. Avbryta utskrift (håller ett flersidigt dokument under lång tid under utskrift);
5. Börja skriva ut igen (knappen måste tryckas in inom 4 sekunder efter utskrift av föregående dokument);
6. Täta testsida(utan att ansluta till en PC hålls knappen nedtryckt när du slår på skrivaren och trycks sedan ned igen).

Andra skrivare (från andra tillverkare) kan ha fler komplexa kombinationer och funktionalitet.

I vissa fall, med hjälp av kontrollknappar och fack (lock) positioner, kan du till och med nollställa utskriftsräknare på kassetter (relevant för manuell påfyllning av toner).

Detaljerad information om knapparna och deras funktioner finns i instruktionerna för enheten.

Om den försvinner kan du försöka ladda ner den officiella elektroniska versionen på tillverkarens webbplats.

Varför blinkar och lyser knapparna och lamporna på skrivaren?

Vissa skrivare kanske inte har några kontrollknappar alls, men indikatorer finns alltid.

De vanligaste enhetens statuslarm är:

• Power / Go / Start, indikator för skrivarens process eller status. Grön eller blå färg.
• Toner (Toner, inskription eller ikon i form av en droppe för bläckstråleskrivare etc.) – gul färg,
• Trumma (trumma) - i de flesta fall gul,
• Fel – oftast rött,
• Klar – grön eller blå färg.

I allmänhet inkluderar de upplösande färgerna blått och grönt. Information eller varning - gul. För fel eller problem – röd.

För att diagnostisera problemet mer exakt används kombinationer av blixtar (kanske olika mängder och varaktighet) och en uppsättning aktiva indikatorer.

1. Så, om den röda knappen på skrivaren blinkar– ett fel har inträffat som stör normal drift. Han tvekade till exempel sista sidan papper (gick in i vallarna och kom inte ut). Det är nödvändigt att ta bort arken mycket noggrant, så att en liten bit inte lossnar inuti (dess borttagning kan vara svårt på grund av enhetens design). Efter borttagning, se till att du sätter ihop skrivaren på rätt sätt (alla fack och luckor är stängda, patronen är installerad, etc.).
2. Konstant tänd röd LED(skrivaren svarar inte på knappar) kan indikera ett allvarligare problem. Det finns till exempel ingen fungerande patron. Öppna luckan till patronen och se till att den är korrekt isatt och att allt skyddsfilmer, det finns inga andra element som förhindrar normal kontakt med mottagningskortet (inget damm, skräp, vätska etc.).
3. Den röda indikatorn kan kombinera sin belysning med annan information, till exempel med "Trumma" eller "Toner". I det första fallet (trumma) – något stör trummans funktion (i laserskrivare). I den andra (Toner) har kassettresursen gått ut helt. Proceduren för återställning av räknaren eller påfyllning kan hjälpa till här. Var försiktig, vissa tillverkare, för säkerhetens skull och skyddet av sina enheter från låg kvalitet Tillbehör tillämpa speciella tekniker verifiering och diagnostik av patroner, och därför kanske inte påfyllningsproceduren hjälper. Skrivaren kommer att vägra skriva ut och kommer att kräva fullständig ersättning patron.

Om en knapp på skrivaren inte fungerar kan det naturligtvis inte bara bero på pappersstopp eller brist på toner (bläck). En skrivare kan gå sönder, precis som alla andra komplexa enheter.

Detta kan orsakas av:

• Fabriksdefekt
• Felaktig användning
• Använda förbrukningsvaror av låg kvalitet,
• Mekanisk skada.

Om det inte hjälper att byta ut patronen och ta bort det fastnade arket, bör du kontakta ett officiellt servicecenter eller en specialiserad verkstad. Du behöver inte försöka fixa skrivaren själv. Detta medför risk för ytterligare skador på enheten.