Vad ska man göra om samtalspartnern inte hörs i telefonen under en konversation. Orsaker till att samtalspartnern kanske inte hör dig på Skype Jag hör mig nej

Ett annat problem som telefonen kan "behaga" sin användare är den fullständiga eller partiella bristen på hörbarhet under en konversation. Hur kan du kommunicera med samtalspartnern om han inte hör dig eller om du störs av buller och störningar. Så det är dags att bära "skyldige" av problem till servicecentret.

Varför hör den som ringer dig inte?

  1. Problem med mikrofonen
    Detta är huvudorsaken till bristen på hörsel. Med en detaljerad diagnos kan du identifiera följande:
    • Mikrofonen fungerar inte alls.
      Oftast händer detta på grund av igensättning av ljudguidekanalen i telefonfodralet. Under drift är damm, smuts och diverse skräp igensatta i den. Rengöring av ljudguiden hjälper till att återställa mikrofonen till "pratfullhet". Sådana brister finns oftast i flip-typ telefoner. För sådana modeller är ljudstyrkanalen placerad i en av gummistötdämparna i botten av röret. De tillhandahålls för att skydda skärmen från att bli repad av tangentbordet och för att dämpa stöten när du stänger enheten. Med tiden mjuknar stötdämparmaterialet och blir klibbigt. Som ett resultat, under påverkan av telefonhöljet, plattas de ut, vilket leder till fullständig vidhäftning av ljudguiden. Rengöring av ljudstyrningshålen ger bara ett tillfälligt resultat. För att lösa problemet är det nödvändigt att byta ut stötdämparpluggarna med nya.
    • Oxidation av mikrofonkretsar.
      Platser för oxidation kan observeras både direkt nära mikrofonen och i systemkontakten som headsetet är anslutet till. Även små oxidationer räcker för att mikrofonen ska störas. För att återställa mikrofonen till arbetskapacitet är det nödvändigt att rengöra oxidationen. Men om vatten kommer direkt in i mikrofonen måste den bytas ut. Som ett resultat av exponering för fukt på mikrofonkretsarnas bindande element störs mikrofonens normala funktion. Oftast gäller detta zenerdioder och varistorer. Ibland räcker det att byta ut dem och ta bort oxiderna för att återställa mikrofonen till arbetskapacitet. Oxider är ofta gömda under EMIF-filter, som snabbt bryts ner och misslyckas när de utsätts för fukt. I en sådan situation byter servicecentret ut EMI-filtret.

      Ibland indikerar telefonen ett anslutet headset när det inte är anslutet. Detta indikerar att inte bara mikrofonen inte fungerar, utan även högtalaren. Problemet orsakas av oxidation till följd av att fukt kommer in under EMIF-filtret, in i systemkontakten eller på headsetets anslutningsidentifieringskrets. Orsaken kan också ligga i brottet i identifieringskretsen genom ett brott mot BGA-lödningen av styrenheten / processorn.

    • Mikrofonen är väldigt tyst.
      Oftast ligger problemet i en felaktig mikrofon, även om det också kan bero på de skäl som beskrivs ovan.
    • Bakgrunden hörs tillsammans med rösten(vanligtvis GSM - upphämtning).
      Skyll på en trasig mikrofon. Även om problemet också kan provoceras av ett avbrott i en av dess kretsar. Servicecentret byter ut mikrofonen mot en ny, och kontrollerar och återställer även mikrofonens signalvägskretsar.
  2. Felaktig loop
    Detta problem är inneboende i modeller med en aktiv flip (vikningsdesign). Mikrofonkabeln, som är övergångsdelen mellan telefonen och luckan, kan skadas på grund av frekvent öppning/stängning eller till följd av ett fall.
  3. Programvarufel
  4. Ljudjackfel

I servicecentret kommer sajten snabbt och effektivt att åtgärda problemet till ett överkomligt pris.

Det är ingen hemlighet för många att Skype är ett av de mest efterfrågade kommunikationsverktygen på datorer och bärbara datorer. Miljontals människor kommunicerar med varandra varje minut med hjälp av detta program. Men tyvärr är det inte alla som kommunicerar sömlöst. Det finns faktiskt tillräckligt med frågor, och en av dem är när du hör din samtalspartner under ett video- eller ljudsamtal, men han hör dig inte.

I den här artikeln kommer vi att försöka hjälpa dig att lösa det här problemet.

Varför kan du inte höras på Skype?

Nästan alla Skype-användare vet att en konversation över Internet är möjlig tack vare mikrofonen inbyggd i en bärbar dator eller ansluten till en webbkamera. Om du hör din samtalspartner betyder det att allt är i sin ordning med mikrofonen från hans sida. Det fungerar och är korrekt konfigurerat.

Och om de inte hör dig, har du troligen en saknad / felaktig eller felaktigt konfigurerad mikrofon. Därför överförs inte din röst till samtalspartnern.

Vad ska man göra?

Det första steget är att gå till Skype-inställningarna och välja att överföra din röst och sedan kontrollera det.

För att göra detta, i det vänstra hörnet av Skypes huvudfönster, måste du klicka på de tre horisontella prickarna mittemot ditt namn och välja "Inställningar" i menyn som öppnas.

Välja mikrofon i Skype

Här, på den allra första raden, mitt emot ordet "Mikrofon", måste du klicka på pilen och försöka välja en annan mikrofon från listan som öppnas.

Efter det, precis ovan, klicka på "Ring ett gratis testsamtal." Standardljudtestet startar, där du kommer att bli ombedd att säga några ord. Sedan kommer din fras att spelas och om du hörde den så är mikrofonen korrekt inställd.

Om du inte hörde vad du sa måste du från listan mittemot ordet "Mikrofon" välja en annan mikrofon och upprepa testsamtalet tills du hör dig själv.

Om inget hjälpte?

I det här fallet kan du försöka ansluta webbkameran till en annan USB-port, helst på baksidan av systemenheten. Om du har en bärbar dator, försök sedan uppdatera drivrutinerna för din webbkamera genom att ladda ner dem från den officiella webbplatsen för din bärbara datortillverkare.

Det sista alternativet är att köpa en ny webbkamera, eftersom de nu inte är alls dyra, anslut den till USB-porten på din PC eller bärbara dator, gå sedan till Skypes ljudinställningar enligt instruktionerna ovan och välj mikrofonen på ny webbkamera från listan.

En ganska vanlig situation är när en av samtalspartnerna under ett samtal i en mobiltelefon inte hör den andra, vilket gör båda parter nervösa, särskilt om viktig information behöver kommuniceras.

När de står inför ett liknande problem skriver många av sin gadget och funderar på att köpa en ny, men detta är en felaktig handling. I grund och botten, när samtalspartnern inte hörs på telefonen, är det inte svårt att fixa sammanbrottet, allt beror på källan till felet. Om vilka metoder som ska användas och kommer att diskuteras i den här artikeln.

För självdiagnos, ta testet. Den virtuella assistenten kommer att fastställa felet och berätta vad du ska göra.

Täckte du närhetssensorn med fingret?

Korrekt! Fel!

I moderna smartphones, särskilt i priskategorin för ingångsnivå, kan närhetssensorn ibland inte fungera eller misslyckas, vilket orsakar mycket besvär.

Fortsätt >>

Har du höjt volymen?

Korrekt! Fel!

Om det inte löser problemet att höja volymen klickar du på knappen "Fortsätt diagnostik".

Fortsätt >>

När de ringer tillbaka, hör du samtalspartnern bättre?

Korrekt! Fel!

Om det inte hjälper fortsätter vi diagnosen.

Fortsätt >>

Rengjorde du högtalaren med en bomullstuss doppad i alkohol?

Korrekt! Fel!

Om det inte hjälper klickar du på knappen "Fortsätt diagnostik".

Fortsätt >>

Nätverket kan vara överbelastat, vänta 15 till 30 minuter.

Korrekt! Fel!

Om det inte hjälper klickar du på knappen "Fortsätt diagnostik".

Fortsätt >>

Har telefonen tappats eller reparerats?

Korrekt! Fel!

När den tappas eller repareras kan brädet som ansvarar för att spela upp ljud skadas.
Om den inte föll, klicka på knappen "Fortsätt diagnostik".

Fortsätt >>

Kan inte höra samtalspartnern

Vad du ska prova först

Täck över närhetssensorn med fingret

När du använder en beröringskänslig mobiltelefon och inte hör samtalspartnern kan problemet vara att oavsiktligt stänger av mikrofonen med örat. I moderna smartphones, särskilt i priskategorin för ingångsnivå, kan närhetssensorn ibland inte fungera eller misslyckas, vilket orsakar mycket besvär.

Försök att bara lägga handen på närhetssensorn under en konversation (stäng den främre kameraenheten helt) och tryck på mikrofonikonen.

Höj volymen

Den enklaste metoden är att försöka öka ljudnivån med hjälp av hårdvaruknapparna som finns på gadgetens kropp. Först sedan gå vidare till andra alternativ.

Nätverket överbelastat

Ofta händer detta på grund av nätverksavbrott, till exempel på grund av dåliga väderförhållanden eller andra radiostörningar. Ring tekniken. stöd från din operatör för att fråga varför det är så dålig mobiltäckning på din plats. Om konsulten säger att det här problemet inte kommer från dem, försök sedan ta bort SIM-kortet och sätt sedan tillbaka det och upprepa samtalet.

Be att få ringa tillbaka

I fallet när du fortfarande inte kan höra abonnenten finns det ett annat sätt att återställa ljudet - det är nödvändigt att din samtalspartner ringer sig själv och du tar upp telefonen. Detta kan fungera om orsaken inte ligger i mekaniska, utan i mjukvaruskador.

Ibland kan du helt enkelt inte se och stänga av mikrofonen när du ringer. Detta gäller särskilt för moderna Android- och iOS-enheter. Vi sätter på mikrofonen igen och i 90 % av fallen löser detta situationen. Om detta inte hjälper måste du starta om enheten och ringa ett andra samtal.

Rengör din högtalare

Sista utvägen, men ibland fungerar det. Ta en bomullstuss doppad i alkohol och torka försiktigt av smartphonens högtalare. Således kommer det samlade dammet och smutsen att falla ut ur ljudslitsarna.

tekniska problem

Alla ovanstående tips hjälper inte alltid, eftersom orsaken till bristen på volym kan vara av mekanisk natur. Vi listar skadorna där mikrofonen slutar fungera:

  • Inuti högtalaren finns en magnetisk spole, vars varv är kopplade till kontakterna på kortet. Ett av dessa varv kan gå sönder, vilket resulterar i att delen går sönder.
  • Det finns telefonmodeller där högtalaren är ansluten till kortet via en kabel. En sådan tråd kan helt enkelt gå sönder eller lossna från kontakten.
  • Det är möjligt att skriva över spåret på mikrokretsen, som ansvarar för strömförsörjningen till mikrofonen och högtalaren.
  • För att konvertera och överföra ljud finns en speciell mikrokrets i enhetens design; den kan också brinna ut eller skadas mekaniskt efter ett kraftigt slag.
  • Volymknappen är inte heller evig och går ofta sönder när ljudet stängs av.

Det är realistiskt att utföra oberoende reparationer av sådana element, men bara om du har lämplig kunskap. I andra situationer är det bättre att ta mobiltelefoner till ett servicecenter för att återställa mikrofonens prestanda.

Fabriksåterställning

Om du gjorde de manipulationer som noterades tidigare, men du fortfarande inte kan höra samtalspartnern på telefonen, kan du återställa mobilen till fabriksinställningarna, eftersom programvaran ibland kan misslyckas. Denna procedur utförs med hjälp av menyn "Inställningar" på fliken "Säkerhetskopiering och återställning". Beroende på telefonens modifiering och märke kan den här artikeln kallas annorlunda. Efter att ha gått till "Säkerhetskopiera och återställ", klicka på "Återställ inställningar till fabriksinställningar".

Vi vill varna dig, om din smartphone innehåller någon viktig information, foton, ljudinspelningar eller videomaterial, överför först allt du behöver till en extern enhet. Således, efter att ha återställt inställningarna, kan du enkelt återställa allt innehåll till enheten och fortsätta att använda det.

Den dåliga nyheten är att om detta inte hjälper, kommer enhetens android-firmware att krävas, vilket skrivs om precis nedan.

Viktig! Glöm inte dina konton (Google, Viber, Skype, mail, etc.), de kommer också att raderas efter återställningen, så kom ihåg och skriv ner alla inloggningar och lösenord från dem i förväg.

Allvarliga skäl

En ännu mer radikal metod för att återställa hörbarheten för högtalarna är att blinka gadgeten, eftersom problem kan börja på grund av ett programvarufel i operativsystemet. För att utföra en sådan operation finns det många webbplatser där du själv hittar instruktioner och nödvändiga verktyg för din smartphonemodell.

Det är sant att det är viktigt att förstå krångligheterna med datorkompetenser åtminstone på en genomsnittlig nivå. Annars kan nästan alla specialister på mobiltelefonreparationer fixa detta fel. Ta med gadgeten och säg: "Under en konversation kan jag höra perfekt, men jag kan inte." Då vet mästaren var han ska börja diagnostisera.

Slutsats

Först och främst måste du korrekt och så noggrant som möjligt fastställa orsaken till felet, med hjälp av alla metoder från den här artikeln. Eftersom du i de flesta fall kan återställa telefonen till full prestanda utan större ansträngning. Om enheten är under garanti, bry dig inte utan ta den omedelbart till ett servicecenter.

Video