Планшет самсунг не запускается. Что нужно учитывать при обращении в сервисный центр? Как исправить проблемы с прошивкой

Можно рассказать многое. Проблема распространенная. Пользователь привык отправлять письма, выходить в Интернет, слушать музыку в любое время и в любом месте и уже не хочет расставаться с этими благами ни на день. Вывод – использовать устройство бережно и с учетом рекомендаций производителя. Приведем основные причины поломок и расскажем, как от них избавиться. Рассмотрим следующее:

  • Проблемы электропитания;
  • Сломалась кнопка включения;
  • Ошибка BIOS;
  • Сбой ПО или ОС;
  • Поломка экранного блока;
  • Неполадки в цепи питания;
  • Неисправность шлейфов;
  • Последствия коррозии;
  • Аппаратные повреждения;
  • Рекомендации Сервисного центра.

Проблемы электропитания планшета САМСУНГ

Первое, о чем стоит подумать – а не сел ли аккумулятор. Если подключение к источнику тока ситуацию не меняет, вариант номер один – сломалось зарядное устройство. Тогда проверяйте, каким ЗУ пользуетесь – соответствует ли оно модели. Если нет, подключайте оригинальное. Вариант номер два – не работает разъем питания. В этом случае требуется почистить, пропаять либо заменить неисправное гнездо. Но не торопитесь хвататься за щетку и отвертку – самостоятельный ремонт грозит непредсказуемыми последствиями. Чтобы не доломать окончательно, обратитесь в сервис.

Если планшет Samsung не включается из-за того, что батарея разрядилась до нуля, при подсоединении питания индикатор все равно не загорится пару минут – нужно просто подождать. Еще одно: нельзя на 100 % разряжать батарею. Это сокращает срок службы планшета.

Еще одна причина, которую легко определить – поломка кнопки включения / выключения. Она случается из-за неосторожного обращения. Например, передавили или слишком долго нажимали, в результате чего отошел контакт. Проверить можно следующим образом: если при нажатии не слышно щелчка, аппарат не включается, кнопка действительно сломана. Для восстановления в Сервисном центре аппарат разбирают и припаивают контакт на место или меняют неисправную деталь.

Ошибка BIOS

Устройство вроде бы включается, но зависает на заставке или постоянно светится надпись Samsung. Это может быть из-за программной ошибки или аппаратной неисправности. Для восстановления рекомендуем откатить девайс к заводским настройкам: зажимаем одновременно кнопку громкости и включения/выключения (предварительно вытаскиваем SIM- и флеш-карты, чтобы не стереть данные). Модель заработает, но при этом память «таблета» отформатируется.

Если это не помогло, показана смена прошивки. Однако не факт, что она пройдет гладко и не породит новые проблемы. Перепрошивка – процесс сложный и под силу опытным инженерам Сервисного центра.

Сбой ПО или ОС планшета

Обычно планшеты Samsung работают на базе операционной системы Android или Windows. ОС – это комплекс взаимозависимых программ, составляющих интерфейс. Пользователь может расширить его, закачивая приложения и виджеты, в том числе антивирусы. И сбой может наступить в результате их конфликта между собой. Решение – вернуться к заводским настройкам либо перепрошить девайс.

Видеоадаптер (адаптер экрана) – связующее звено между дисплейным блоком и процессором. Его роль заключается в формировании и выводе изображения на экран. Матрица представляет собой жидкокристаллическую внутреннюю часть экрана, а тачскрин – внешний слой, сенсорное стекло.

При неисправности матрицы устройство включается, но картинка не появляется. Требуется замена вышедшей из строя комплектующей.

Неполадки в цепи питания

Полезно периодически проверять напряжение в сети мультиметром, вольтметром или фазной отверткой. Если оно слишком низкое или скачет, рано или поздно приведет к перегоранию элементов. Например, испортится микросхема питания (контроллер). Восстановлению она, к сожалению, не подлежит, поэтому ее заменяют с применением специализированного оборудования. Чтобы поломка не повторилась, советуем приобрести стабилизатор напряжения.

Неисправность шлейфов

Шлейфами принято называть гибкие элементы, соединяющие детали между собой. Их внутри корпуса множество. Главные из них подсоединяют к материнской плате батарею, экранный блок и кнопку включения. Из-за неаккуратного обращения, тряски шлейфы отходят, и планшет не включается. Достаточно разобрать конструкцию и закрепить отошедшие элементы, и все заработает, если проблема не в коннекторах, которые крепят контакты.

Последствия коррозии

Влажная среда провоцирует окисление металла и появление солей. Как следствие по микросхемам и контактам расползается ржавчина. Повреждаются дорожки материнской платы. Их пропаивают и промывают все детали в специальном растворе. Сушка занимает от 24-х часов.

Не только попадание жидкостей вызывает коррозию. Хватит обычной смены погоды: несли устройство в дождь по улице, зашли в кафе, сели у батареи – влага испарилась и осела на микросхемах. Защитить планшет способен специальный влагостойкий чехол. К слову, он смягчает и механические повреждения.

Аппаратные повреждения планшета

Ремонт может потребоваться в принципе любой комплектующей «таблета» Samsung, который подвергся внешнему воздействию: дисплею, материнской плате, аккумулятору, шлейфам – вариантов много. И далеко не всегда защитный чехол в состоянии спасти от механических повреждений. Например, он вряд ли спасет от падения с 10 этажа.

Если в вашей ситуации ущерб не фатален, потребуется ремонт или замена разбитых и погнутых комплектующих. Необходимую информацию можно узнать в Сервисом центре.

Точную причину, почему не включается планшет Samsung , установит только инженер СЦ. Не расстраивайтесь раньше времени – результаты диагностики внесут коррективы в ожидания. Точно одно – аккуратное и бережное обращение, соблюдение правил эксплуатации являются залогом долгой службы техники. СЦ предоставляет гарантии сроком до трех лет.

Как все мы знаем, линейка мобильных устройств от Samsung насчитывает десятки моделей. Сюда можно отнести, к примеру, как смартфоны, так и планшеты, разработанные в классе Galaxy.

Аппарат, о котором идет речь в данной статье, также входит в эту категорию, о чем свидетельствует его название. Мы поговорим о Tab 2 - семидюймовом планшете, выпущенном еще в 2012 году, который некогда был одним из наиболее сильных устройств линейки. В статье будет приведена характеристика девайса, описание некоторых его модулей, а также отзывы покупателей.

Общие сведения

Сегодня девайс, конечно же, является устаревшим - судить об этом можно хотя бы по техническому описанию устройства. Если на момент выхода планшет можно было назвать достаточно сильным игроком на рынке (за счет качественной сборки и довольно передовой оснастки), то сейчас даже в бюджетном ценовом классе представлены порой более производительные версии. Тем не менее в этом и заключается особенность устройства - на момент своего выхода оно был востребованным и имело актуальные технические параметры. Помимо них, можно отметить эргономичный, стильный дизайн и высококачественные материалы, из которых собран корпус модели. И все это - за 15 тысяч рублей в версии без 3G-модуля и за 20 тысяч - с таковым.

Впрочем, начнем рассказывать обо всем подробнее, чтобы вы смогли понять, чем так уж хорош этот девайс.

Комплектация

Устройство представлено с момента покупки в самом что ни есть классическом наборе. Сюда входят непосредственно планшет и зарядное устройство, которое состоит из двух частей - шнура USB и адаптера для подключения его к сети питания. Пленка на экране планшета отсутствует, зато она есть на адаптере. Комплектация скудная, если сравнивать с китайскими устройствами, но вполне привычная для таких известных компаний, как Samsung.

Дизайн

Внешне, пожалуй, Tab 2 мало чем отличается и от некоторых современных устройств. Это - серый пластик, окрашенный “под металл”, сглаженные края, отсутствие прямых углов. Для Samsung этот дизайн в свое время лег в основу дальнейших моделей - как раз тогда, когда компания отказалась от “проверенного” (на то время) копирования устройств Apple. Таким образом, можно сказать, что это - одно из наиболее ранних решений в дизайне от корейского холдинга. Впрочем, из-за его распространенности уникальным такой внешний вид точно не назовешь.

За счет гладеньких краев держать планшет достаточно удобно. Судя по размещению логотипа на передней нижней части устройства, производитель рассчитывает на работу в вертикальной вариации, классической для 7-дюймовых планшетов.

На правой части корпуса расположена вся навигация - это кнопки регулировки звука и клавиша для снятия блокировки с экрана Samsung Galaxy Tab 2.

Противоположная, левая сторона устройства имеет отверстия для карты памяти, позволяющей существенно расширить емкость девайса, а также для сим-карты (в случае, если речь идет о версии планшета с поддержкой работы в 3G-сетях). Эти гнезда скрыты под специальной задвижкой, что делает работу с ними удобной и предоставляет некую защиту функциональным отверстиям от пыли и влаги.

На нижней грани аппарата можно заметить гнездо для зарядки планшета (которое также служит и разъемом для соединения с ПК), а также динамики под специальной сеточкой. Расположены они таким образом, что при работе в горизонтальном положении у планшета динамики закрыты не будут.

Экран

На планшет Samsung Galaxy Tab 2 производители установили дисплей, функционирующий на PLS-матрице. По своей сути это - конкурент IPS-экранам, который на рынок вывела компания Samsung. Применяет свою разработку она на разных моделях, и для всех характерны особые, мягкие цвета, которые различать несколько сложнее на солнечном свете. Поэтому будьте готовы к тому, что работать с планшетом в яркую погоду будет несколько проблематично - спасет разве что максимальная яркость.

Разрешение здесь уровня 2012 года - достигает всего 1024 на 600 пикселей, поэтому рассчитывать на высокую плотность картинки не стоит (она будет на уровне 170 пикселей на дюйм). Зато дисплей работает с функцией мультитач, которая опознает до 10 касаний.

Также, если просмотреть принадлежащие Samsung Galaxy Tab 2 характеристики, можно заметить наличие датчика освещения. Как показывают тесты, работает он не совсем точно, поэтому более комфортно (отзывы это подтверждают) перевести планшет в ручной режим определения яркости экрана и выставлять ее самостоятельно.

Батарея

Как все мы знаем, проблема автономности актуальна для многих мобильных устройств, особенно обладающих небольшими экранами и габаритами в целом. Что касается Samsung Galaxy Tab 2, отзывы пользователей говорят о нем как о достаточно автономном устройстве с сильным выносливым аккумулятором. По крайней мере, в техническом описании идет речь о емкости батареи на уровне 4000 мАч. За счет оптимизированного расхода энергии, устройство способно продержаться в режиме максимально интенсивного использования (проигрывание HD-видео с максимальным уровнем громкости в наушниках) до 5 часов. Разумеется, при более умеренном расходе заряда планшет Samsung Galaxy Tab 2 сможет порадовать пользователя более длительной работой.

Сразу отметим, что заменить аккумулятор самостоятельно здесь не получится - задняя крышка планшета закрыта, а для работы с сим-картой и microSD используются отверстия в левой части корпуса.

Процессор

С точки зрения производительности никаких нареканий к устройству быть не может - планшет, по уверениям владельцев, работает отлично даже при нагрузках. Способствует этому заявленный в характеристиках Samsung Galaxy Tab 2 процессор TI OMAP 4430, обладающий тактовой частотой на уровне 1 ГГц, функционирующий на двух ядрах. Работает девайс с оперативной памятью объемом 1 Гб, чего, в принципе, достаточно для выполнения стандартных задач. Хотя, безусловно, есть отзывы, в которых люди высказывали пожелания, чтобы производитель увеличил этот показатель хотя бы до 2 Гб.

Как свидетельствуют тесты, веб-браузер у Samsung Galaxy Tab 2 (обзор которому мы и посвятили) работает быстрее, чем у других планшетов с экраном в 7 дюймов 2012 года выпуска. Этого разработчики добились как раз за счет более производительной начинки.

Камера

Все мы понимаем, что пользоваться планшетным компьютером для создания снимков и снятия видео не совсем удобно. Тем не менее производители продолжают оснащать свои девайсы камерами. Это же касается и Galaxy Tab 2.

Согласно техническим характеристикам, на планшете установлена 3-мегапиксельная основная камера, позволяющая делать снимки в разрешении 2048 на 1536 точек. Кроме того, поддерживается функция создания видео (формат 720 p). Помимо нее, есть еще и фронтальная камера для создания “селфи”; традиционно она имеет меньшее разрешение (всего 0.3 мегапикселя).

Как свидетельствуют отзывы покупателей, снимки на устройстве получаются вполне приемлемыми (на основную камеру), тогда как о работе с фронтальной можно говорить лишь в контексте разговоров по Skype и прочим мессенджерам.

Операционная система

Конечно же, традиционно устройство от корейской компании Samsung работает на ОС Android версии 4.0.3. Эта прошивка стояла на девайсе еще с момента выхода его на рынок. Что касается обновлений, то, вероятно, они дошли до модификации 4.2.2, после чего в компании отказались от адаптации следующих частей операционной системы. Поэтому версии 5.1 здесь не увидишь.

В комплекте с этой версией системы установлена графическая оболочка под названием TouchWiz, которая известна своим особым дизайном и логикой работы. Ее же можно было увидеть на других устройствах от Samsung, в частности, на Samsung Galaxy S3.

Мультимедиа

С поддержкой мультимедийных файлов на планшете дела обстоят отлично. Все дело, прежде всего, в заранее установленном программном обеспечении от Samsung, которое позволяет распознавать большую часть доступных на сегодняшний день форматов. Проблемы такого рода, как “на Samsung Galaxy Tab 2 не включается видео” (или аудио), встретить можно крайне редко. Бороться с этим можно простой установкой дополнительных проигрывателей (например, MX Player будет идеальным для того решением). Это касается, в частности, формата MKV. Впрочем, если не брать его во внимание, то и со стандартными приложениями можно работать - у них есть весь необходимый для этого функционал.

Связь

В плане возможностей поддержки связи описываемый нами планшет мало чем отличается от большинства представленных на рынке гаджетов. Если зайти в представленные на Samsung Galaxy Tab 2 настройки, можно заметить, что тут присутствует поддержка Bluetooth для передачи и приема файлов, есть WiFi для работы с беспроводными стационарными сетями, а также установлен модуль GSM, позволяющий звонить и отправлять сообщения, словно с телефона. Помимо того, покупатель может выбрать комплектацию, в которой будет предусмотрен модуль для 3G - тогда устройство обретет еще большую мобильность, получив возможность работать в сетях.

В таком случае, поставьте на зарядку на пару часов. Потом, подержите кнопку выкл 15 сек (либо нажать reset). Подождите мин 15 пока остынет корпус планшета (задняя крышка может греться при зарядке). Теперь Попробуйте включить (3-5 сек кнопка вкл) и подождите 2 минуты.

Примите мои соболезнования, ведь если вы читаете эту статью — значит ваш Андроид-планшетик перестал включаться. Причины могут быть «железные» и «софтверные». Первая причина заключается в физической неспособности включится из-за повреждений батареи, платы, кабелей. Вторая — кто-то запорол операционку на планшете, и в силу того что она криво встала после , или какая-нибудь свежеустановленная прога оказалась крайне некомпетентной, девайс не может «завестись».

Планшет не включается вообще

1. Вспомните, когда последний раз заряжали своего электронного друга. Одна из самых распространенных причин — планшет полностью разряжен. В таком случае, даже если вы поставите его на зарядку, должно пройти некоторое время (иногда до 10 минут), когда у планшета будет достаточно мощности для того, чтобы он включился. Посидите возле пациента, и с перерывом в одну минуту надолго зажимайте кнопку включения, пока не засветится экран. И да, вы должны быть уверенны, что зарядное устройство рабочее. Если нет никаких изменений, проверьте на другом устройстве, работает ли зарядное, либо смените его. Если же вам интересно , то вам нужна другая статья.

2. Вспомните, может вы давали планшет ребенку? Возможно, малыш со всех сил жахнул экраном об угол кроватки, и повредил дисплей. В таком случае, сам планшет может работать, но экран придется заменить. Та же самая ситуация, если планшет с приземлился с полутораметровой высоты на асфальт, или кафельный пол. Самостоятельно вы мало чем сможете ему помочь — можно только посочувствовать бедолаге. Обычно о поврежденном экране свидетельствуют механические видимые дефекты, или отсутствие изображения при включении (вместо него может быть видна только подсветка, и то не всегда).

3. Планшет не падал, не ударялся, но изображения никакого нет? Маловероятно, но все же: возможно пришел капут видеоадаптеру.

Если на на ваш планшет еще есть гарантия, то и глупо чинить его самому. Несите в сервис-центр и не парьтесь. Конечно, вы можете скачать в интернете схемы и попробовать починить его самому или отдать знакомому, но лучше этого не делать.

Планшет включается только наполовину

Во всем виноват программный сбой, и только он. В таких случаях мы наблюдаем включившуюся подсветку дисплея, а затем бесконечную загрузку (постоянно переливается надпись ANDROID), либо видим изображение с поломанным зеленым роботом.

Это может быть следствием:

1. Некорректно установленных или криво работающих игр, программ, лаунчеров.

2. Принудительно завершенных системных процессов, обеспечивающих стабильность работы операционки. Такое запросто может случиться если вы “убили” системный процесс через какой-то менеджер (или диспетчер) задач, либо сторонней программой “сохранялку батареи”. Поверьте, у меня такое было однажды.

Что можно сделать в такой ситуации?

Есть шанс «оживить» планшет, сбросив его настройки на заводские. Делается при помощи Хард-Резета, и лучше погуглить как он делается конкретно для вашей модели. Особенно если у вас планшет от китайского производителя. Очень рекомендую ознакомиться с инструкциями по hard reset’у на различных аппаратах. Вкратце опишу общий принцип, скорей всего вам надо будет сделать также:

  1. Выключаем планшет
  2. Достаем карту памяти и SIM-карту (на всякий случай)
  3. Зажимаем клавишу увлечения громкости (а у некоторых это уменьшение! ) и кнопку включения 10 секунд примерно, время тоже не для всех планшетов одинаковое.
  4. Планшет должен завибрировать
  5. Появляется менюшка. Выбираем клавишами громкости и включения пункт Settings . Далее — Format System
  6. Выбираем Reset Android , планшет перезагрузиться
  7. Все данные и настройки что были в памяти устройства сотрутся и вернуться к заводским
  8. Не пугайтесь, если у вас не получиться с первого раза, в основном получается со второго:)

Если данная инструкция не помогла, попробуйте воспользоваться советом по хард ресету от комментатора Димы в статье , сам совет можете не искать в комментариях, я его добавил в статью. Также вернуть девайс к жизни помогает . А как восстановить планшет после неудачной прошивки написано .

На всякий случай англоязычная видео инструкция по хард-резету для планшета Acer Iconia Tab A500:

Если появился лежащий Андроид с красным восклицательным знаком

В многих, я заметил в комментариях, все заканчивается так, как на картинке, или типа того:

Это режим стокового рекавери (если вам интересно что это), и в нем ничего плохого нет и боятся его не стоит. Более того, вы можете — ClockWorkMod Recovery. Если вы его видите — значит оно работает — а это хорошо. Попали вы в него потому что ввели неправильную комбинацию для хард-ресета, а я предупреждал, что она не для всех планшетов одинаковая. В данной ситуации вы можете нажать и держать кнопку включения пока планшет не выключится и попробовать заново, или просто подождать минут 5, пока он сам не выключится и повторить процесс. Попробуйте еще раз, на крайний случай можете просто перепрошиться.

Режим Fastboot

Еще иногда при попытках найти верную комбинацию пользователи попадают в Fastboot mode. В такой ситуации мы наблюдаем лежащего «Андроида» открытым брюхом/пузом, но без восклицательного знака. Пример такого меню у Nexus 7 (2013) на фото:

Если вы попали сюда, то выберите кнопками громкости пункт Restart bootloader и нажмите кнопку включения, подтвердив выбор. Возможно, это поможет вам загрузить невключавшийся ранее планшет.

А вообще советовать тут что-то конкретное бесполезно, так как у каждой модели свои загоны. У некоторых моделей планшетов надо всего лишь нажать кнопку «Домой», если появился лежащий Android с открытым брюхом — и покажется меню, в котором можно выбрать сброс настроек. А у некоторых — одновременно нажать на увеличение и уменьшение громкости. И подождать.

В жизни случаются ситуации, когда не включается планшет. Вот вчера он еще работал и вы весело водили по нему пальцами, а сегодня он уже не подает признаков жизни – это не приятно. Но, что делать, от неприятностей никто не застрахован.

Если вы стали жертвой подобного несчастного случая и хотите попробовать что-либо сделать самостоятельно, прежде чем нести гаджет в мастерскую вот вам несколько способов как все исправить.

Выключен или завис?

Для начала разберитесь: выключен ваш планшет или просто завис. Если планшет завис, то дело в операционной системе или оперативной памяти. В случаях неисправности Системы поможет перезагрузка. Для этого существует несколько вариантов:

  • определенная комбинация клавиш;
  • кнопка reset.

В инструкциях, которые прилагаются к планшетам, например, таким как Самсунг, иногда указывают необходимую комбинацию клавиш для экстренной перезагрузки устройства. Как правило, это: кнопка выключения плюс клавиши громкости. Их необходимо нажать и держать несколько секунд, до полного включения планшета.

Если это не помогло попробуйте следующее: на задней панели устройства поищите небольшое отверстие с надписью reset. Возьмите булавку, а лучше зубочистку, воткните в это отверстие и подержите пару секунд. Планшет должен включиться. Но учтите, что делать это стоит аккуратно, чтоб ничего не повредить. Поэтому перед процедурой зубочистку стоит затупить.

Кнопка reset предназначена разработчиками специально для экстренных случаев, когда в следствии критических системных ошибок устройства не включаются или зависают. Такая кнопка существует практически на всех планшетах и электронных книгах крупных производителей, таких как Самсунг, Леново, Асус и др.

Запомните, что использование кнопки reset является одним из радикальных методов и может привести к удалению некоторой информации, а так же «слету» программ или некорректной их работе.

Еще поможет извлечение карты оперативной памяти из слота. Это возможно не во всех моделях и для осуществления подобной операции придется разбирать планшет, но все же это достаточно действенный способ. Открутите заднюю панель устройства и отсоедините оперативную память от гнезда. Далее все следует делать согласно инструкции описанной выше: нажмите кнопку включения и держите несколько секунд. Если планшет начал подавать признаки жизни и вы увидели начальную заставку, отпустите кнопку и нажмите снова — планшет все равно не включится пока вы не вставите оперативную память обратно в разъем. Но процессор уже был запущен, поэтому системная ошибка, которая привела к зависанию устройства исправлена. Теперь поставьте все на место и включите планшет обычным способом.

Проблема с зарядкой

Если ваш планшет выключен и не включается, то дело, скорее всего, в батарее. Но прежде чем что-либо делать убедитесь, что зарядное устройство, которое вы использовали для зарядки планшета, исправно. Прочитайте в инструкции по эксплуатации о том как правильно заряжать планшет. Наконец осмотрите зарядку на предмет наличия повреждений изоляции и разрыва проводов. Если целостность шнура в норме, подключите зарядку к какому-нибудь другому устройству, что бы точно убедится в ее исправности.

Еще одной причиной почему не включается планшет может служить неисправность разъема в самом устройстве. Особенно это касается планшетов, которые заряжаются через USB порт. Дело в том, что зарядка через подобные разъемы не всегда удобна и в большинстве случаев приводит к расшатыванию некоторых элементов порта, поэтому не заряжается планшет. Если это случилось и зарядное устройство плохо держится при соединении с портом, выпадает или отстает, попробуйте подтянуть плоскогубцами скобы. Если это не помогло, то лучше отнесите планшет в мастерскую так как дело, скорее всего, в проводке, которую придется паять.

Батарея

И так вы перепробовали все способы и все равно не заряжается планшет. Что же делать? Остался один вариант — реанимировать батарею.

Нужно отметить, что подобные проблемы не всегда говорят о поломке батареи. Возможно она просто разрядилась настолько, что заряда не хватает даже на то, чтобы зажечь диоды, которые обычно загораются если подключить планшет к зарядному устройству. В таком случае следует просто подождать (для планшетов, таких как Самсунг это может занимать от 10 до 15 минут) для того, чтоб планшет снова «ожил».

Так же бывают случаи, что диоды и индикаторы горят, а заряда все равно нет. Причиной этому может быть загрязненность контактов и соединений шлейфа с батареей.Протрите их и очистите от грязи — в большинстве случаев это поможет. Затем снова перечитайте статью о том как правильно заряжать планшет.

Если это тоже не помогло, можно попробовать зарядить батарею в обход контроллера заряда. Такой способ уже требует некоторых знаний и если вы совсем не разбираетесь в электроприборах, то к подобным методам лучше не прибегать.

Не батарея, и не зарядник, и не завис

Ничего из вышеописанных методов не помогло. Что ж, несите планшет в сервисный центр. Там могут обнаружиться проблемы с несовместимостью ПО, повреждением цепи питания и нарушением работы системных плат – это задачи с которыми вам самостоятельно не справиться.

Диагностика и ремонт девайса

Статьи и Лайфхаки

Большинство пользователей планшетов жалуются, что наиболее удручающая поломка - это когда вообще не включается планшет самсунг . Чаще (по понятным причинам) нервничают обладатели новенького устройства, не имеющие возможность , но подобная проблема может возникнуть и у людей, пользующихся планшетами в течение длительного времени. Нужно разобраться, почему устройство отказывается включаться.

Основные причины, по которым планшет самсунг может не включаться

Возможно, проблема в зарядном шнуре, поэтому необходимо его проверить. Кроме того, вы могли забыть зарядить устройство. При длительном простое планшета его батарейка может разрядиться, тогда включить устройство невозможно даже при его продолжительной зарядке. Лучше подзарядить батарейку в сервисном центре с помощью блока питания.

Иногда, если , требуется перезагрузка планшета, выполняемая нажатием и продолжительным (более 10 сек.) удерживанием кнопки включения. У планшетов самсунг данная проблема разрешается путем удержания кнопки включения одновременно с «качелькой громкости». При появлении логотипа нужно отпустить кнопку включения, продолжая удерживать вторую кнопку до появления Рекавери меню.

К наиболее распространенным причинам поломок можно отнести: механические повреждения планшета, сбой работы ОС (независимо от стоимости устройства) и вышедший из строя видеоадаптер.

Это довольно небольшой перечень причин, из-за которых устройство может не работать, но они - наиболее распространенные. Разумеется, надежность выпускаемых планшетов различная, но чаще всего, устройство не включается из-за сбоя операционной системы.

Что делать, если планшет самсунг не включается

Итак, у вас есть устройство, и вы не понимаете, почему не включается планшет самсунг. Не нужно паниковать, во всем можно разобраться.
При отказе операционной системы (часто встречающаяся проблема) нужно на сайте производителя самсунг обновить прошивку. Лучше с этим справятся опытные специалисты сервисного центра, поскольку установка прошивки является достаточно серьезным делом. Помимо этого, самостоятельное обновление прошивки может лишить устройство гарантии.

Если планшет упал или получил механическое повреждение (к примеру, трещину на экране), то пользователь будет вынужден срочно отнести его в ремонт.
В некоторых случаях, из-за частых перегревов планшета выходит из строя видеоадаптер: устройство запускается, однако экран не работает. Владельцу планшета также следует обратиться в сервисный центр.