Mange brukere har kommet over en situasjon der skriveren skriver ut blanke ark. Slik oppførsel av enheten forårsaker forvirring, og noen ganger panikk, hvis du presserende trenger å skrive ut et dokument, men utstyret nekter å fungere normalt. En funksjonsfeil på enheten kan forårsake mange årsaker. De vanligste må vurderes mer detaljert.

Bruker uforsiktighet

Før du ser etter årsakene til funksjonsfeil på enheten, bør du gjøre skrive ut en testside uten PC... For å gjøre dette har forskjellige modeller av enheter sine egne metoder: starter med en spesiell knapp som må holdes en stund, med en kombinasjon av knapper, velger fra enhetens servicemeny, etc. Det er nødvendig å ta instruksjonene for skriveren eller MFPen din og studere informasjonen om denne saken.

Så du fant ut hvordan du skriver ut en testside, startet prosessen og så at arket ikke er tomt, men har tekst. Dette betyr at det er blekk i blekktankene og at problemet ikke er med enheten. Årsaken til det kan ligge i feil interaksjon av enheten med PC-en eller i fraværet til brukeren selv.

Feil tilkobling

Noen ganger under rengjøring kan du ta av USB-kabelen som kobler PC-en til skriveren, og dermed bryte kontakten i kontakten. Kabelpluggen må settes godt inn og flyttes for å sikre at den sitter godt i stikkontakten.

Det anbefales ikke å bruke forskjellige skjøteledninger, da den resulterende elektromagnetiske interferensen kan forårsake problemer i driften av enheten. I tillegg bør en god kabel ha ferrittperler for å redusere støy.

Ferritt perlekabel

Beskyttelsesfilm

Hvis patronen er ny eller etterfylt i et spesielt servicesenter, limes en beskyttende film på den, som beskytter den mot uttørking eller blekklekkasje. Hvis denne filmen ikke fjernes, vil enheten ganske enkelt ikke "se" blekktanken, eller blekket vil ikke kunne strømme til skrivehodet (PG), eller det vil ikke bli sprayet fra selve PG-dysene. Problemet blir løst fjerner klistremerket fra sjetonger, dyser (hvis de er plassert på patronen) eller fra hullet på blekktanken, som dampgeneratorrøret er satt inn i (hvis det er plassert på vognen).

Feil papirvalg

Det er nødvendig å kontrollere standard papirstørrelse i skriverinnstillingene. Hvis skuffen inneholder papir av en annen størrelse (forskjellig fra den som er konfigurert på maskinen), vil maskinen løse ut blanke ark.

For å korrigere innstillingene, gjør følgende:

• gå til "Kontrollpanel" på PC-en;
• velg "Skrivere og telefakser" eller "Enheter og skrivere", avhengig av operativsystemet på datamaskinen din;

• velg enheten (hvis det er flere av dem i systemet) som ikke fungerer riktig, og høyreklikk på den (RMB);
• velg enten "Egenskaper" eller "Skriverinnstillinger" fra "Utskriftsinnstillinger"-menyen (avhengig av maskinmodellen og operativsystemet som brukes);

• et vindu åpnes der du må velge standard papirstørrelse som samsvarer med den i skriverens skuff.

For å teste utskriften uten å forlate maskinegenskapsmenyen, ved å gå til kategorien Generelt, kan du skrive ut en testside ved å klikke på Skriv ut testside.

Programvarefeil

Ofte kommer hvite ark ut når feil utført dokument i et tekst- eller grafisk redigeringsprogram (det kan være tomme sider). For å finne ut, åpne Fil-menyen og velg Forhåndsvisning-linjen. Et vindu åpnes der du kan se alle sidene som er klargjort for utskrift. Hvis du finner tomme sider, slett dem.

Feil innstillinger

Alle moderne skrivere er koblet til en datamaskin via en USB-port. Men det er programvarefeil når de tidligere installerte innstillingene til enheten "flyr av", og den begynner enten å frigjøre blanke ark, eller å stå og gjøre ingenting, selv om det er skrevet på dataskjermen i enhetsprogramvinduet at utskrift er i gang.

Dette problemet løses som følger: i vinduet for enhetsegenskaper, gå til til "Porter"-fanen... Etter en feil i linjen med porter som skriveren skal fungere gjennom, er det vanligvis en LPT1-port. Velg "USB Virtuell skriverport for USB" fra rullegardinlisten.

I enhetsinnstillingene må du også se om avmerkingsboksen ved siden av "Skriv ut tekst"- eller "Skriv ut bilde"-linjen ikke er merket. I så fall, avhengig av hvilken fil som ble sendt til behandling (tekst eller grafikk), vil skriveren skrive ut tomme sider.

Skade på utskriftsfilen

Ved sending av et dokument til utskrift opprettes det en spesiell fil i systemet, som inneholder informasjon om utskriftskøen. Noen ganger, på grunn av programvarefeil, blir denne filen ødelagt og den riktige driften av enheten kan bli svekket. Derfor må du først prøve å enkelt tøm utskriftskøen: gå til "Kontrollpanel" → "Enheter og skrivere" og høyreklikk på ønsket maskin, velg deretter linjen "Se utskriftskøen".

Et vindu åpnes der du må slette alle linjer.

I de fleste tilfeller kan køen tømmes. Hvis dette ikke fungerer, trenger du stoppe "Print Spooler"-tjenesten:

• høyreklikk på "Min datamaskin"-ikonet, for eksempel i utforskeren;
• velg "Administrasjon";

• finn "Tjenester og applikasjoner" til venstre og dobbeltklikk på dette elementet med venstre museknapp (LMB);
• velg "Tjenester" og på høyre side av vinduet finner du "Print Spooler";
• etter å høyreklikke på denne linjen vil en meny vises, hvor velg "Stopp";

• så må du skrive inn "C: \ WINDOWS \ system32 \ spool \ PRINTERS" (uten anførselstegn) i adressefeltet til utforskeren og slette alle filene i mappen som ble funnet;
• gå til "Tjenester" igjen, og velg "Utskriftsbehandler", klikk på "Start".

Dermed vil alle feil knyttet til utskriftskøen bli eliminert.

Driver problem

De "krasjerte" driverne kan feile i riktig interaksjon mellom PC-en og skriveren. Derfor anbefales det oppdatere maskinvareprogramvare... For å gjøre dette må du laste ned driveren fra nettstedet til produsenten av enheten din, eller installere den fra disken som fulgte med enheten. Men det anbefales å avinstallere den gamle driveren før du oppdaterer.

Antivirus eller virusinterferens

Hvis antivirusprogrammet forstyrrer enheten, må du endre innstillingene i den.

Vanligvis oppstår utskriftsproblemer i nettverksskrivere (koblet til et lokalt nettverk).

For å bli kvitt effekten av antiviruset på maskinvaren, må du gå til programinnstillingene ved å bruke følgende bane: "Innstillinger" → "Brannmurinnstillinger" → "Nettverksegenskaper". Etter det bør du velge nettverket ditt, høyreklikke på det og velge "Trusted". Etter disse trinnene vil enheten fungere uten problemer.

Hvis feil på enheten begynte etter at PC-en ble skadet av et virus, må du installere driveren på nytt ved å bruke metoden beskrevet ovenfor. Selvfølgelig, før du installerer driveren, må PC-en renses for virus med spesielle programmer.

Programvarekonflikt med maskinvare

Hva skal du gjøre hvis du har en gammeldags skriver, og operativsystemet på datamaskinen din er den nyeste versjonen eller nyere enn det som kreves i instruksjonene for maskinvaren, og det, til tross for at driveren ikke er installert, ikke fungerer riktig, produsere tomme sider? I dette tilfellet kan du bruke et spesielt program (emulator) som lar deg installere et eldre operativsystem på operativsystemet ditt. I dette tilfellet vil det utdaterte operativsystemet kjøre i en virtuell maskin og på ingen måte påvirke driften av hovedsystemet.

Dette programmet kalles VirtualBox (Virtual Box), og du kan laste den ned gratis fra Internett. Deretter må du laste ned distribusjonen til det utdaterte operativsystemet som skriveren din kan jobbe med, og installere den på den virtuelle maskinen opprettet av VirtualBox-programmet. Alle instruksjoner om hvordan du installerer dette skallet og konfigurerer utstyret finner du i beskrivelsen for det.

tekniske problemer

Tekniske funksjonsfeil på enheten inkluderer problemer med kassetten eller skrivehodet, samt feil eller tilstopping av noen enheter av enheten.

Tom for blekk eller tørket ut

Å gå tom for blekk i en patron kan føre til at det vises blanke ark. I dette tilfellet må du bytte ut kassetten eller fylle den på nytt (hvis den kan fylles på igjen).

Hvis skriveren ikke brukes på lenge, kan blekk tørke opp i skrivehodedysene. Hvis dette skjedde, vil det være nødvendig skylling eller bløtlegging av patronen(hvis PG-en er plassert på blekktanken, for eksempel som i Canon- eller HP-patroner) eller de samme trinnene, men med et frittstående hode.

På grunn av brukerens uforsiktighet kan blekket i skrivehodet tørke ut, for eksempel hvis strømmen slås av under drift av enheten, og vognen ikke går inn på en parkeringsplass, men stopper et annet sted på enhet. I dette tilfellet blir luft utsatt for blekket som er plassert i SG-dysene i lang tid, og tørker det ut. Etter at malingen tørker, tetter den kapillærene i hodet.

For å unngå blekktørking, må du manuelt flytte vognen litt til høyre, legge en gasseklut som tidligere er fuktet med destillert vann eller vann til injeksjon (ikke å forveksle med saltvann) på bunnen av apparatet, og "kjøre over" ” det med vogna. Tykkelsen på servietten må være tilstrekkelig til at SG kan komme i kontakt med den. Etter at du har slått på strømmen, fjerner du servietten og kobler strømledningen til strømuttaket. Slå deretter på skriveren og vent til den utfører selvdiagnostikk og parkerer dampgeneratoren.

Feil på enhetens komponent

Utseendet til blanke ark kan skyldes et overopphetet skrivehode under langvarig drift av maskinen (med store utskriftsvolumer). I dette tilfellet elimineres funksjonsfeilen ved enkel avkjøling av dampgeneratoren, hvis enheten er slått av en stund.

Kan heller ikke utelukkes skrivehodefeil eller utbrenthet av mikrokretsen i den. Hvis maskinen ikke skriver ut en testside uten å bruke PC, mistenker den at problemet ligger i hodet (hvis alt er i orden med blekk og dyser).

Det er upraktisk å erstatte et utbrent skrivehode hvis det er atskilt fra blekktankene, siden kostnaden er nesten lik prisen på et nytt apparat. Hvis hodet installert på blekktanken er defekt, må du bytte ut patronen med en ny, selv om prisen for den også er betydelig.

Hvis laserskriveren skriver ut hvite ark, indikerer dette trommelfeil eller et problem med kontakter.

Hvis skriveren begynner å skrive ut hvite eller tomme sider, er det første du må gjøre å slå av skriveren og datamaskinen. Etter et minutt slår du på og prøver å skrive ut. Hvis situasjonen ikke har endret seg, må du sjekke skriverinnstillingene. Papiret kan ha feil størrelse, eller noe annet. Hvis alt er i orden med innstillingene, er det nødvendig å sjekke dokumentet. Lag en forhåndsvisning. Kanskje har det oppstått en feil og en haug med blanke ark har dannet seg inni. Hvis alt annet feiler, les videre.

Skriv ut en testside

For å gjøre dette må du gå langs stien

Kontrollpanel \ Maskinvare og lyd \ Enheter og skrivere

Høyreklikk på enheten og velg "Skriveregenskaper". I vinduet som åpnes, på "Generelt"-fanen, klikk på "Testutskrift".

Hvis siden vil skrive ut, da er saken mest sannsynlig i programmet du starter dokumentet for utskrift fra. Du kan åpne det samme dokumentet i et annet program (hvis det finnes) og prøve å skrive det ut. Hvis det ikke er noe annet program, må du prøve å konvertere dokumentet til et annet format (for eksempel til PDF) og skrive ut. Hvis konvertering av et dokument ikke er et alternativ, og det ikke er noe annet program, må du tenke på om du kan laste ned programmet fra Internett og installere det.

Det var situasjoner på nettverket da alt hadde skylden antivirus(spesielt Kaspersky). Du bør prøve å deaktivere antivirusprogrammet og skrive ut.

Hvis ikke skrevet ut testside. Jeg ville sjekke USB-kabelen som skriveren er koblet til. Ville koblet til en annen USB-port. Hvis du har en stasjonær datamaskin, kobler du den til en annen USB-kontakt på baksiden av systemenheten. Hvis andre perifere enheter er tilkoblet, ville jeg koblet dem fra så lenge testen varer. Hvis alt annet feiler, ville jeg slettet skriveren sammen med driveren..

Skriv ut rapport

For å beregne årsaken til at skriveren produserer hvite ark (i utskriftsenheten eller i datamaskinen), kan du skrive ut innstillingssiden til selve enheten. For eksempel en slags rapport. For å gjøre dette, må du holde nede en eller flere knapper i 3-15 sekunder (hvilke, må du se i instruksjonene for utskriftsenheten) eller begynne å skrive ut fra skrivermenyen.

Hvis rapporten skrives ut så fungerer skriveren som den skal, og du må forholde deg til datamaskinen. Jeg ville se etter virus (du kan se hvordan du gjør dette, og) og gjenopprette systemfilene. Da ville jeg installert alle oppdateringene til operativsystemet.

Hvis rapporten skrives ikke ut, så er problemet med skriveren. Det første du må gjøre er å bytte ut kassetten. Toneren kan ha gått tom eller blekket har tørket (

Årsakene til at skriveren skriver ut blanke ark kan være relatert til både programvaren og de fysiske komponentene til selve enheten. For å løse dette problemet, må du forstå hvorfor det oppstår. Diagnostikk utføres ved hjelp av standardverktøy innebygd i Windows OS og gjennom spesielle programmer utviklet av enhetsprodusenten.

Hvorfor skriver skriveren ut tomme ark?

Dette problemet er ikke vanlig med de fleste skrivere. Det kan oppstå hvis blekkpatronen er tom for blekk, men dette vises vanligvis ikke umiddelbart. Når nivået av tonerpulver eller flytende blekk synker, vises striper på de utskrevne arkene, slik at du kan oppdage problemet i tide. På programvarenivå kan advarselsvinduer og feilmeldinger også vises. De vises basert på informasjon om den nåværende kapasiteten til patronen, som er lagret på brikken.

Men hvis du ikke tidligere har tildelt en verdi til de hvite stripene på overflaten av arket, eller brikken nylig har blitt nullstilt, kan årsaken være en tom tank. Kontroller gjeldende mengde blekk eller toner. I skrivere med et kontinuerlig blekkforsyningssystem (CISS), åpne kammeret med beholdere og se hvor mye blekk som er igjen. For laserutstyr og modeller uten CISS, kjør verktøyet, som viser gjeldende mengde maling i tankene. Hvis det ikke finnes et slikt program, installer det ved å laste ned filen fra produsentens offisielle nettsted.

Når en bruker sender et dokument til utskrift gjennom et tekstbehandlingsprogram eller et annet program, går filen til Windows-utskriftskøen. Feil kan oppstå på dette tidspunktet hvis programmet støter på en feil og ikke sender de nødvendige dataene til skriveren. I dette tilfellet vil en tom (tom) side skrives ut. Prøv å åpne et bilde eller et tekstdokument gjennom et annet program, og skriv det deretter ut på nytt. Hvis det hjelper, installer den feilfungerende appen på nytt.

Viktige råd! Når du arbeider med flersidige dokumenter, sørg for at riktig sideområde er angitt i dialogboksen før du skriver ut. Vær også oppmerksom på andre innstillinger, feil valg av disse kan føre til utmating av blanke ark.

Feilrettinger

Kjør et automatisk søk ​​etter problemer gjennom det innebygde Windows-verktøyet. For å gjøre dette, finn din maskinvare i kontrollpanelet, kategorien "Enheter og skrivere". Høyreklikk på ikonet og velg "Feilsøk". Vent til feilsøket er fullført. Vansker som egner seg til automatisk korrigering vil bli eliminert uten brukerintervensjon. Systemet vil generere en rapport som inkluderer:

1. Problemer funnet;
2. Verifiserte potensielle feil;
3. Informasjon om gjeldende søk;
4. Produsentdata.

Etter det, kjør diagnostikk gjennom det proprietære verktøyet. Hvis det ikke ble installert sammen med skriverdriveren, last ned programmet fra utviklerens nettsted eller kjør det fra platen. Legg noen blanke ark i papirmatingsskuffen. Disse kan være nyttige fordi de fleste produsenters programvare skriver ut testsider når de sjekker skriveren. Ved normal drift skal de inneholde serviceinformasjon og testplaner og ikke være rene. Når diagnostikken er fullført, korriger feilene som ble funnet.

Viktig! Prøv å koble skriveren fra datamaskinen og skriv ut et testark offline. Denne funksjonen er ikke tilgjengelig på alle enhetsmodeller. Sjekk ut instruksjonene for å finne ut om en offline testutskrift er tilgjengelig og hvordan du aktiverer den.

Feilsøking av maskinvareproblemer

Feil installasjon av kassetter kan også føre til at tomme sider skrives ut. De fleste modellene av forbruksvarer for blekkskriver leveres med beskyttende forseglinger for å hindre blekk i å lekke ut. Beskyttelsesputer er noen ganger installert på kroppen til laserkassetter for å sikre bevegelige deler under transport. Hvis du skriver ut tomme (blanke) ark, fjern kassetten og kontroller at det ikke er noen gjenstander på den som forstyrrer normal drift.

Merk! Blanke sider kan leveres til utgangen hvis ikke alle patronpinnene er godt koblet til utskriftsputen. Kontaktene må være rene og fri for tegn på oksidasjon. Forbruksmodellkompatibilitet spiller også en viktig rolle.

Problemer med intern elektronikk er en annen grunn til raritetene i driften av skriveren. De vanligste symptomene er:

• Skriveren skriver ut blanke ark;
• Frakobling skjer etter at flere sider vises;
• LED på huset indikerer en feil;
• Tegnene er ikke riktig justert, noen bokstaver overlappes av andre;
• Maskinen mister evnen til å skrive ut bilder eller tekst.

Liten mekanisk skade på brettet (for eksempel en åpenbar kontaktfeil) elimineres av seg selv. Har du en loddebolt og de riktige delene hjemme, kan du også bytte ut ødelagte elektrolytkondensatorer. De er lett å identifisere ved utseendet: toppdekselet til slike deler er bøyd eller ødelagt. For mer alvorlig skade er det bedre å kontakte et servicesenter.

Les også:

Kaffeskriver: Typer og funksjoner for maskiner for utskrift på kaffeskum
Slik kobler du en skriver til en datamaskin: En oversikt over hvordan du kobler til hjemmeenheter

Hvorfor skriver skriveren ut og mater tomme hvite ark?

Skriveren produserer hvite sider. Hvordan gå videre?

Før du tar konkrete tiltak, må du finne ut hva problemet er. De skyldige i en slik feil kan være:

Vi leter etter hvorfor skriveren er tom for papir

Hvis det kommer tomme sider ut av utskuffen under utskrift, slår du av datamaskinen og utskriftsenheten. Det er mulig at skrivehodet til skriveren er overopphetet og midlertidig ute av stand til å fungere - dette skjer noen ganger med intens belastning på maskinen. Etter noen minutter slår du på maskinen igjen og prøver å skrive ut på nytt.

Prøv også å koble til kabelen som kobler skriveren til datamaskinen til en annen USB-port. Hvis resultatet fortsatt er null, fjerner du utskriftskøen og fortsetter med programvarediagnostikk.

For å gjøre dette, skriv ut en testside - ved å skrive ut den tilbakestilles de gjeldende innstillingene. Følg ruten Kontrollpanel \ Maskinvare og lyd \ Enheter og skrivere, høyreklikk på ønsket enhet og velg "Skriveregenskaper". I vinduet som åpnes går du til fanen "Generelt", der du klikker på "Testutskrift".
Hvis alt er i orden med å skrive ut testsiden, ligger sannsynligvis problemet i programmet du prøver å skrive ut dokumentet fra. Åpne dette dokumentet i et annet program, eller prøv å konvertere det til et annet format, og send deretter sidene tilbake til utskrift.

Hvis testsiden blir tom, har skriverdriveren krasjet. Gå til den offisielle nettsiden til skriverprodusenten og last ned driveren som passer for din versjon av operativsystemet derfra. Etter at du har installert driveren, start datamaskinen på nytt.

Hvis testsiden ikke skrives ut selv med den nye driveren, ta en titt på datamaskinen. Vi snakker om å se etter virus, gjenopprette systemfiler og installere alle operativsystemoppdateringer. Og disse anstrengelsene var forgjeves? Dette betyr at årsaken er en funksjonsfeil på skriveren eller selve kassetten.

Elimineringsmetoden vil bidra til å identifisere den eksakte skyldige. For slike tilfeller er det greit å ha en reservepatron for hånden eller alternativt å låne en blekkpatron for en stund av venner eller bekjente fra nabokontoret. Deretter bytter du kassett og sender dokumentet til utskrift. Hvis skriveren nå skriver ut som forventet, har den defekte kassetten skylden.

Hvis du ikke finner en ekstra blekkpatron, og skriveren din er av lasertype, kan du gå den andre veien. Slå av produktet mens du skriver ut, fjern deretter kassetten umiddelbart og undersøk nøye bildetrommelen, en sylindrisk del med et lysfølsomt belegg. Hvis en del av dokumentet som sendes til utskrift vises på trommelvalsen, er problemet med skriveren, og hvis ikke, er kassetten defekt.

Hva om det er et problem med skriveren?

Løsningene på problemet varierer avhengig av typen enhet. Hvis du har problemer med å skrive ut med en blekkskriver, start med å rense dysene og skrivehodet. Gå til den allerede kjente "Enheter og skrivere", finn enheten du trenger og høyreklikk på den, velg deretter "Feilsøking"-handlingen i menyen som åpnes. Gjenta prosedyren et par ganger til om nødvendig.

Hvis rengjøring av dysene ikke hjalp, er årsaken til funksjonsfeilen mest sannsynlig forbundet med feilen i skriverhodet til maskinen. I dette tilfellet er den eneste utveien å kontakte servicesenteret.

Nå, kort om hva som kan gå i stykker i en laserskriver. Oftest skriver skriveren ut hvite ark når laserskanningsenheten ikke fungerer, som overfører bildet fra datamaskinen til. Følgelig, hvis dette elementet brytes ned, forblir trommelen ubelyst, det latente bildet dannes ikke, og arkene som passerer under trommelen, forblir tomme. Problemet løses ved å erstatte det defekte elementet.

Et annet vanlig problem er sammenbruddet av høyspenningsenheten (precharge shaft). Denne delen overfører en elektrisk ladning til trommelen, og skaper forhold for at toner kan tiltrekkes til områdene av det lysfølsomme laget som er opplyst av laseren. Følgelig trekkes ikke toneren til seg noe sted når HV-enheten ikke er i drift, så papiret forblir rent. Det er bare én vei ut - å erstatte det mislykkede elementet.

Mindre vanlig oppstår problemet under vurdering i tilfelle en feilfunksjon i den magnetiske akselen - en hul sylinder med en magnetisk kjerne og et ledende belegg. Det er den magnetiske valsen som overfører toneren til det latente bildet som dannes av laseren på overflaten av trommelen. For å gjenopprette driften av den magnetiske akselen, rengjøres høyspenningskontaktene eller motorkontrollkortet skiftes ut.

Hvis årsaken er i patronen

Fungerer skriveren som den skal og er den tomme papirmatingen knyttet til? Tradisjonelt avhenger anbefalinger for feilsøking av typen skriverkassett.

Først, la oss snakke om hvordan å reanimere. Du kan gjøre det selv.

Hvis skriveren har vært inaktiv i lang tid, er det mulig at utskriftsproblemer skyldes blekktørking på patronens dyser. Hvis dette skjer, prøv å bløtlegge den tørkede kassetten. For å gjøre dette, fjern kassetten fra skriveren og senk den ned i en beholder med skyllevæske (eller destillert vann) med dysene nede. Væsken skal være nok til å dekke kun dysene.

Bløtlegging vil ta fra flere timer til et par dager, avhengig av graden av blekketørking. Bruk deretter en sprøyte med en gummiadapter, blås ut dysene, fyll forsiktig beholderen med nytt blekk og sett patronen inn i enheten igjen.

Bløtlegging har et alternativ - damping. Kok opp litt vann i en jernbolle og hold patronen over dampen med de tette dysene. Du kan til og med senke skrivehodet i kokende vann i 2-3 minutter - for ikke å brenne deg, bruk en tang. Når tørket blekk er vått, tørker du av blekket grundig med silkepapir og returnerer kassetten til skriveren.

Men hva om du bokstavelig talt bare byttet patronen, og malingen på dysene, selv teoretisk sett, ikke ville ha tid til å tørke? Pass deretter på at du fjerner beskyttelsestapen fra kassettens skrivehode. En fargesterk film dekker de fleste kontaktene på enheten, og hindrer dem i å tette seg før bruk, noe som kan forårsake utskriftsproblemer.

La oss nå gå videre til funksjonsfeilene i laserpatronen. Oftest er utskriften av hvite ark uten utskrifter forårsaket av kritisk slitasje eller skade på trommelenheten. Dette elementet skadet vanligvis kontaktene som var ansvarlige for overføring av bildet fra laserenheten. Problemet løses ved å skifte ut kontaktene eller, om nødvendig, hele trommelenheten.

En annen årsak er en funksjonsfeil på den magnetiske akselen. Dette problemet kan bare oppstå med HP- og Canon-skrivere, siden bare disse produsentene bruker den magnetiske valsen til å overføre toneren til trommelenheten. Som i forrige tilfelle, hvis den magnetiske akselen svikter, bør du kontakte servicesenteret, hvor den slitte delen vil bli erstattet med en ny.

La oss oppsummere

I denne artikkelen lærte du hvorfor en blekkskriver eller laserskriver kjører tomme sider og hva du skal gjøre hvis et slikt problem oppstår. Nå, om nødvendig, kan du utføre diagnostikk for å fastslå programvaren eller den tekniske årsaken til feilen, og deretter, basert på den identifiserte årsaken, ta de nødvendige tiltakene - forstå utskriftsinnstillingene og programvaren, rengjøre skrivehodet på enheten eller kontakt servicesenteret.

Avslutningsvis minner vi om at hvis en defekt kassett er skyld i å skrive ut blanke ark, er det ikke alltid fornuftig å bli forvirret av reparasjoner. Hvis ressursen til blekkpatronen går mot slutten, er det bedre å gå til nettbutikken Office-Expert og kjøpe en ny patron. I katalogen på nettstedet

Et av problemene med skrivere er når enheten ikke vil bruke sort eller annen spesifikk farge, selv om blekket er riktig installert, eller det hender at brukeren skriver ut noe, men mottar blanke, hvite sider.

I dag skal vi se på denne situasjonen for HP deskjet 5525-skrivere.
Vi kan se at skriveren fungerer, men utskriftene mangler svart eller andre farger, eller siden kommer ut tom eller med lite blekk. MERK. Noen av de foreslåtte løsningene krever fullversjonen av HP-programvaren. Denne videoen viser hvordan du feilsøker et Deskjet-skriverproblem der en tom side skrives ut eller det ikke brukes svart eller fargeblekk.

Skriver ikke ut i svart HP 5525

Lavt blekknivå kan føre til dårlig utskriftskvalitet. Følg disse trinnene for å sjekke anslåtte blekknivåer og bytte ut eventuelle tomme eller tomme patroner.

Trinn 1: sjekk de estimerte blekknivåene

Følg disse trinnene for å sjekke de beregnede blekknivåene.
Hvis HP deskjet 5525 ikke skriver ut i svart, åpner du skriverprogramvaren.
Klikk på fanen Anslåtte blekknivåer. En graf vises som viser estimerte blekknivåer i skriveren.

Eksempel på en graf som viser estimerte blekknivåer som viser fullt fylte patroner.

Trinn to: Bytt ut tomme eller lite blekkpatroner
Når HP deskjet ink advantage 5525-skriveren ikke skriver ut i svart, følger du disse trinnene for å skifte ut tomme eller lite blekkpatroner.
Trykk på strømknappen for å slå på skriveren, hvis den ikke allerede er på.

Åpne kassettdekselet og vent til vognen beveger seg til midten av skriveren. Vent til vognen har stoppet helt før du fortsetter.

Trykk ned på kassetten for å frigjøre den, og trekk deretter kassetten mot deg for å fjerne den fra sporet.
Ikke berør kobberkontakter eller dyser. Å gjøre det kan tette dysene, begrense blekkfordelingen og forstyrre elektriske tilkoblinger. Ikke prøv å feste tapen igjen. Berøring av disse delene kan føre til tilstopping, blekkproblemer og elektriske tilkoblinger.
Lagre utskriften som viser symptomene på problemet. Hvis en kassett, skrivehode eller skriver skiftes ut under garantien, må denne prøveutskriften leveres til din tekniske støtterepresentant. Hvis skriveren returneres til HP, må en prøveutskrift inkluderes i forsendelseskartongen med den returnerte skriveren. Når du pakker skriveren for forsendelse til HP, plasser prøveutskriften i utskuffen.