Glade eiere av mirakuløse enheter fra Apple støter noen ganger på problemer som hindrer dem i å fylle iPhone med nyttige programmer og applikasjoner. Faktisk, ganske ofte laster ikke App Store ned applikasjoner, under nedlastingsprosessen stopper nedlastingen og alt ender i et mislykket sløsing med tid. Ikke en veldig hyggelig handling, som bringer mye ulempe for iPhone-eiere. En enhet uten applikasjoner, programmer og spill er praktisk talt ubrukelig, så å løse problemet med nedlasting fra App Store bør gis nok oppmerksomhet, som er det artikkelen vil fortelle deg om.
Fremgangsmåte
Så hvis applikasjoner ikke lastes ned fra App Store, bør du gjøre følgende:
I de fleste tilfeller skjer avslutningen av applikasjonsnedlastingsøkten på grunn av avbrudd i Internett-tilkoblingen. Brukeren oppdager kanskje ikke umiddelbart et slikt fenomen, fordi en pause kan ta en brøkdel av et sekund, men nedlastingen må startes på nytt. For å fikse problemet må du sørge for at du har en god internettforbindelse. For å gjøre dette må du sjekke signalkvalitetsnivået og om mulig laste ned med en god eller utmerket Internett-tilkobling.
Start nedlastingen på nytt
Den første grunnen til at App Store ikke laster ned applikasjoner er forståelig, men noen ganger etter å ha forsikret seg om kvaliteten på tilkoblingen, gjentar problemet seg. I dette tilfellet er det mulig at nedlastingsavbruddet ble forårsaket av et utilsiktet trykk på programikonet. Et slikt utilsiktet trykk fører til stopp av nedlastingen, og ved omstart kan det gi en feil. For å fortsette nedlastingen vil det dessverre ikke være mulig å fortsette fra dette stedet, så du må starte nedlastingen av filen på nytt.
Start enheten på nytt
Hvis selv på dette stadiet ingen applikasjoner lastes ned fra App Store, er det nødvendig å gå videre til mer radikale metoder. Ofte blir nedlasting av en fil fra App Store avbrutt på grunn av at enheten fryser. Det er spesielt viktig når mange forskjellige applikasjoner kjører, noe som fører til bremsing av enheten og følgelig til feil. Den beste måten å løse problemet på er å lukke kjørende programmer og starte telefonen på nytt.
Avinstaller
Unnlatelse av å laste ned applikasjonen kan være ledsaget av avslag på påfølgende nye forsøk på å laste ned filer. I dette tilfellet må du slette den ufullstendige filen og starte nedlastingsprosessen på nytt. Fjerning er ganske enkelt:
- Ikonet for den underbelastede filen er klemt inntil øyeblikket dens kontinuerlige svingninger.
- Etter det klikker han på krysset, og filen slettes automatisk. Du kan starte en ny filopplastingsøkt.
Eksperimentelle handlinger
Hvis App Store ikke laster ned applikasjoner på dette stadiet, bør et eksperiment utføres.
- Prøv først å laste inn en annen programfil. Hvis den laster ned uten problemer, kan årsaken være i selve filen. Det kan være skadet eller underbelastet på nettstedet, så du bør kontakte nettstedutviklerne og rapportere problemet.
- For det andre kan lasting av en annen fil røre opp forekomsten som sitter fast.
Jobber med en direkte konto
Avbruddet kan være skjult i feil oppstart av kontoen. Å starte App Store på nytt i hyppige tilfeller vil løse feilen. For dette utføres følgende sekvens av aktiviteter:
- Vi starter iTunes Store-innstillingene, og deretter App Store.
- Klikk på kontoen din og avslutt programmet.
Du kan starte enheten på nytt for å være sikker, deretter starte applikasjonen på nytt, registrere et brukernavn og passord og begynne å laste ned. Noen ganger gjør det en stor forskjell å starte økten på nytt.
PC / Mac Hjelp
Etter å ha forsikret deg om at alle de ovennevnte grunnene ikke tillater deg å fortsette å laste ned filer fra App Store, kan du prøve å laste ned filen ved hjelp av en PC. For å gjøre dette, kobler du iPhone til en datamaskin, iPod eller iPad med en kabel. Etter det startes PC-applikasjonen på tilleggsenheten og kjøpene synkroniseres. ITunes kan også laste ned mislykkede filer, så vi prøver alle alternativene.
Forventning
Merkelig nok, men ventemetoden er det siste som er igjen å prøve for iPhone-eiere. Noen ganger hjelper det til og med mye. Faktum er at noen ganger gjør Apple-utviklere tekniske endringer på nettstedet, derfor kan brukeren som et faktum ikke laste ned filen. Det anbefales å gjenta forsøk hver annen til tredje time, og hvis denne metoden heller ikke er vellykket, er det verdt å stille et spørsmål til de direkte eierne av App Store. Vi er sikre på at problemet vil bli løst i nær fremtid, siden vurderingen og brukertilliten ikke er likegyldige for Apple-utviklere.
App Store oppdaterer ikke apper
Noen ganger står eiere av Apple-enheter overfor et like viktig problem når apper i App Store ikke oppdateres. Hva bør gjøres i slike tilfeller? Svarene er som følger:
- Oppdaterer iTunes Store. For å gjøre dette, må du synkronisere iPhone med PC-en og trykke på følgende tastesekvens: Kommando + R. Etter det kan du finne ut hvordan oppdateringen starter i tvungen modus.
- Tømmer bufferen. Hvis prosessen med å oppdatere applikasjoner i App Store ikke er i gang, er det verdt å prøve å tømme bufferminnet. Prosedyren er ikke komplisert, så det vil ikke ta mer enn fem minutter. Du kan automatisk tømme hurtigbufferen slik at du ikke trenger å grave i hver fil. For å gjøre dette utføres følgende handlingssekvens:
- Vi går inn i iTunes og velger Innstillinger-elementet.
- Neste er "Supplement"-fanen.
- Nå finner vi elementet "Cache Cleanup" og klikker på det.
Etter å ha gjort disse operasjonene, kan du helt fritt løse problemet med å oppdatere App Store og iTunes.
En annen enkel og uvanlig måte å fikse problemet på
Når en slik melding vises på skjermen, må du ringe kontrollsenteret og aktivere flymodus. Neste - klikk på "Fullfør"-knappen for å få feilvinduet til å forsvinne. Etter å ha ventet 10-15 sekunder, slå av "Flymodus". Etter å ha utført denne enkle prosedyren vil feilmeldingen ikke lenger vises.
Ved å vite så mye informasjon som mulig om nedlasting og oppdatering av App Store, kan du helt fritt laste ned alle nyttige filer du liker og nyte arbeidet til mirakelenheten fra Apple.
Hvordan klarte du å løse problemet? Del med oss i kommentarfeltet.
Kategori:13 tanker om " Hva gjør jeg hvis App Store ikke laster ned apper”
- Soloppgang
Tusen takk, det hjalp, ellers trodde jeg telefonen allerede var inkludert i tjenesten ... :)
- Rubik
Flymodus hjalp, takk
- Tomas
Jeg kjøpte en sang i App Store og så ønsket jeg å laste ned et gratis program, som en venn i App Store ber om en betalingsmetode (hva skal jeg gjøre? og hvordan returnere alt til sin plass?
- Oksanaa
Jeg kjøpte en sang i App Store og så ønsket jeg å laste ned et gratis program, som en venn i App Store ber om en betalingsmetode (hva skal jeg gjøre? og hvordan returnere alt til sin plass?
- Mila
I lang tid kunne jeg ikke forstå hvorfor gamle applikasjoner ikke oppdateres og nye ikke er installert, takket være artikkelen din klarte jeg å fikse problemet, det tok bare en omstart! Takk så mye!
- Ingush
Jeg prøvde alt bortsett fra å koble til en datamaskin. Ingenting kommer ut og datamaskinen ser ikke iPhone. Jeg hadde dette problemet den andre måneden før, jeg tenkte ikke på det på noen måte, jeg trodde det var et midlertidig problem, men i dag bestemte jeg meg for å laste ned skype til min iPhone 5, jeg trengte virkelig å snakke med broren min og Jeg kunne ikke laste den ned. Jeg trykket på nedlastingsikonet, nedlastingslinjen dukket opp og etter noen sekunder. skyikon med pil dukket opp igjen
Hvis du fortsatt ikke vet, hvordan autorisere iPhone, iPad eller iPod touch og fullt ut bruke en av de oppførte enhetene, så vil dagens innlegg hjelpe deg med å fullføre denne enkle prosedyren. Selv om kanskje noen nybegynnere ikke er kjent med begrepet "autorisasjon". Derfor foreslår jeg å finne ut hva autorisasjon er og hvorfor brukere av iPhone, iPad og iPod touch trenger det.
Autorisasjon er en oppføring på kontoen din ved å skrive inn et brukernavn og passord, denne oppføringen på en konto er nødvendig for å kunne. Hvor kan du få tak i dette kjære brukernavnet og passordet for å installere programmer og spill i gadgeten din? Det er enkelt, du må registrere en Apple ID-konto eller det kalles også en iTunes-konto, kontoregistreringsprosedyren kan gjøres på tre måter:
- Hvis du allerede har en registrert konto, kan du ved å bruke innlogging og passord fra kontoen din autorisere din iPhone eller iPad, e-postadressen brukes som innlogging, og du kommer opp med den under registreringen.
1. For å autorisere iPhone uten datamaskin, kan du gå til "Innstillinger" på telefonen og velge Butikk-delen.
2. Trykk på "Logg inn"-knappen (i nyere versjoner av iOS kan denne delen se litt annerledes ut)
3. Skriv inn påloggingsnavnet (brukernavnet) og passordet til Apple ID-kontoen din, og klikk på "OK". Hvis telefonen plutselig viser meldingen «Kunnet ikke koble til iTunes Store», kan ikke telefonen få tilgang til Internett.
4. Hvis du skrev inn alt riktig, vil iPhone autorisere, og du vil se "Vis" og "Avslutt"-knappene, selv om Store-innstillingsmenyen i nyere versjoner av iOS ser litt annerledes ut.
For å logge ut av telefonkontoen din, må du fjerne autoriteten til iPhone ved å klikke på Logg ut-knappen, noe som kan gjøres når du kjøper en brukt autorisert iPhone. Hvis du bestemmer deg for å selge eller donere en autorisert iPhone, er det tilrådelig å fjerne autoriteten for den.
Slik autoriserer du iPhone i App Store-appen
Denne autorisasjonsmetoden krever heller ikke en datamaskin, hele prosedyren utføres i standard App Store-applikasjon, en slik applikasjon er tilgjengelig i enhver iPhone eller iPad. Som i det første tilfellet må iPhone ha tilgang til World Wide Web.
1. Start standard App Store-programmet. I delen "Utvalg", bla nedover listen og trykk på "Logg inn"-knappen
2. Et kontopåloggingsvindu vil dukke opp, hvor vi velger "Logg på en eksisterende"
3. Skriv inn brukernavnet og passordet fra Apple ID-kontoen din og klikk "OK"
1. Koble iPhone (eller iPad) til datamaskinen og start iTunes
2. Etter at telefonen (nettbrettet) vises i delen "Enheter".
3. Etter at iTunes er autorisert, går du til iTunes Store, som ligger i "Store"-delen
4. Øverst til høyre klikker du på "Logg inn", skriver inn Apple-ID (Mail), passord og klikker på "Logg inn"-knappen
5. Etter at du har logget på iTunes Store, vil Apple-ID-en din (Mail) vises i øvre høyre hjørne, og en hilsen nedenfor.
Etter å ha fullført disse 5 punktene, og uten å gå glipp av noe, vil iPhone (iPad) bli autorisert.
Slik fjerner du autorisasjonen for en iPhone eller iPad
Den enkleste avautoriseringen av iPhone gjøres slik - gå til Innstillinger> velg Butikk> klikk på Apple-ID-en din og velg "Avslutt"-knappen i vinduet som vises (Internett er ikke nødvendig her)
Det er også en måte å fjerne autoriseringen av iPhone for pervers, som krever at en datamaskin er koblet til Internett - koble iPhone til PC-en, start iTunes, gå til iTunes Store-delen, klikk på Apple ID-kontoen (aka mail) i øvre høyre hjørne skriver du inn passordet i vinduet som vises og trykker på knappen "Avslutt". Etter å ha fullført disse trinnene, vil telefonen også bli fjernet.
De fleste brukere av moderne Iphohe-modeller er helt overbevist om eksklusiviteten til enhetene deres. Det er en oppfatning at Apples gadgets er de mest moderne, progressive, med en enorm funksjonalitet til enheten, hvis arbeid ikke er preget av feil og mange standardfeil på de fleste lignende telefoner. Imidlertid er mobiltelefonene til det mest kjente merket også upålitelige, som de fleste av deres kolleger, og sammenligner gunstig med dem bare på grunn av et sett med unike funksjoner, stilig design og ekstraordinær funksjonalitet. Sistnevnte fordel er forresten langt fra alltid tilfelle. Alle vet om det kontroversielle ryktet til iTunes-tjenesten og problemene som oppstår når du arbeider med denne applikasjonen, noe som tvinger eierne til å ta telefonen til. AppStore har også lignende vanskeligheter, som mange brukere av den fasjonable enheten konstant klager over. I denne forbindelse vil vi vurdere måter å eliminere det vanligste problemet med å jobbe med denne applikasjonen, og gi maksimal informasjon om dette emnet.
Så den første tingen å begynne med hvis du ikke kan gå til AppStore er å gå til telefoninnstillingene og sette den aktuelle avmerkingsboksen på fanen dedikert til tjenesten. Dette vil hjelpe brukere som oppdaterer enhetens system med å komme til butikken. Det skjer at brukeren ikke kan laste ned oppdateringer, og systemet fryser ganske enkelt, på grunn av hvilket eieren av enheten enten slår av tjenesten eller forlater forsøk på å starte nedlastingsprosessen. I dette tilfellet trenger du bare å vente noen minutter under oppstart - en full systemgjenoppretting er fullt mulig.
En annen måte å fikse det irriterende problemet på iPhone er å flashe telefonen, med en foreløpig lagring av gjeldende versjon på datamaskinen. Ikke overse metoden, som består i å logge ut av kontoen og deretter starte den på nytt. Forresten, mange eiere av Apple-enheter bemerker at over tid løses problemet av seg selv, det vil si at det ganske enkelt forsvinner. Den eneste rimelige forklaringen på dette kan være det faktum at applikasjonsfeilen på ingen måte er relatert til telefonen, men kan godt være forårsaket av årsaker utenfor dens kontroll.
Til slutt, hvis alle manipulasjonene dine mislyktes, må du fortsatt ta den til servicesenteret, i det minste for å forsikre deg om at problemet ikke er i selve enheten.
Hver bruker av Apples mobile enheter kan møte problemer knyttet til App Store. Noen ganger oppstår tilkoblingsfeil, eller App Store vil rett og slett ikke åpne. Problemer med applikasjonen kan dukke opp uavhengig av generasjon eller type enhet og fastvareversjon. Men hver feil har sin egen årsak og følgelig en måte å eliminere den på.
Hvorfor App Store ikke fungerer: årsaker til problemer og deres løsninger
Problemer med tilgang og funksjonalitet i App Store kan oppstå av flere årsaker, men hver av dem har sine egne løsninger som vil rette opp situasjonen.
Tilkoblingsfeil
Det er flere måter å fikse feilen på, hvorav en vil hjelpe brukeren
Dette problemet oppstår ofte når du laster ned en ny eller oppdaterer en installert applikasjon. Før du leter etter årsaken til krasjet og løsningen på dette problemet, må du forsikre deg om at fastvareversjonen du bruker ikke er en betaversjon. Det er kjent at betaversjoner svært ofte ikke er ferdigstilt og derfor kan forårsake ulike problemer med funksjonaliteten til enheten som helhet. Hvis du bruker prøveversjonen, må du vente til alle mulige feil er eliminert av utviklerne, og det vil være mulig å oppdatere enheten til en ny modifisert versjon. Hvis en fullversjon av fastvaren er installert ombord på enheten, men tilkoblingsfeilen ikke tillater installasjon eller oppdatering av applikasjoner, må du finne årsaken og en måte å eliminere den på.
Dato og klokkeslett er feil innstilt
Løsning: Still inn riktige data, eller aktiver den automatiske dato- og klokkeslettinnstillingen. For å stille inn dato og klokkeslett manuelt, må du gå til "Innstillinger"> "Generelt"> "Dato og klokkeslett" og angi dag, måned, år og gjeldende tid (eller velg en tidssone). For å konfigurere dataene automatisk, aktiver ganske enkelt funksjonen "Automatisk".
For å konfigurere dataene automatisk, må du aktivere funksjonen "Automatisk".
Skjulte data om serienummeret til gadgeten
I fanen "Om enhet" i listen, der IMEI, fastvareversjon og andre data skal inneholde enhetens serienummer. Hvis den er skjult eller annen informasjon er indikert på visningsstedet, vil ikke App Store-serveren kunne autentisere smarttelefonen eller nettbrettet. Denne situasjonen kan bare skje etter en iOS-oppdatering.
Løsning: Utfør en fullstendig tilbakestilling av fabrikken. For å tilbakestille, gå til Innstillinger> Generelt> Tilbakestill> Tilbakestill alle innstillinger. Det er verdt å merke seg at en tilbakestilling innebærer sletting av absolutt alle enhetsdata, hvoretter brukeren vil kunne sette opp dingsen fra bunnen av, som en ny. For ikke å miste viktige data etter tilbakestillingen, må du opprette en iCloud-sikkerhetskopi før du utfører tilbakestillingen. For å lage en iCloud-sikkerhetskopi, gå til Innstillinger> iCloud> Sikkerhetskopiering> Lag sikkerhetskopi.
Etter å ha fullført en tilbakestilling av fabrikken, kan du sette opp dingsen som ny og gjenopprette dataene dine fra en iCloud-sikkerhetskopi.
Feil nettverksinnstillinger
Hvis du bruker en Wi-Fi-tilkobling, kan det være problemer med signalet eller med Internett-innstillingene. Nettverksadministratoren kan ha endret innstillingene, eller Wi-Fi-tilgangen er begrenset.
Løsning: Først må du sjekke om Internett fungerer, for dette kan du prøve å åpne en nettleser og deretter laste inn hvilken som helst Internett-side. Hvis ingenting skjedde, må du sjekke ruteren, det kan kreve en omstart, eller det fungerer ikke i det hele tatt. Du kan også prøve å koble fra Wi-Fi og bruke mobilt internett. Hvis problemet vedvarer, ligger årsaken i selve enheten.
Hvis Wi-Fi ikke laster Internett-siden, kan du prøve å bruke mobilt Internett
Reserveløsning
Det er en veldig enkel metode som veldig ofte løser problemet med en mislykket tilkobling til App Store. Enhver iPhone- eller iPad-bruker kan enkelt bruke den. Takket være ham trenger du ikke å endre noe i innstillingene, og det består av bare tre trinn:
Jailbreak kan være årsaken til slike problemer. Du kan bare bli kvitt jailbreak ved å gjenopprette iPhone eller iPad via iTunes. For dette:
- Koble enheten til datamaskinen med en USB-kabel.
- Åpne iTunes, velg enheten din.
- Klikk på "Gjenopprett"-knappen.
App Store-søk fungerer ikke
Den siste tiden har det oppstått flere og flere problemer med søket etter applikasjoner i forbindelse med det tekniske arbeidet til Apple.
Når du prøver å søke etter apper i App Store, vises ikke apper i søkeresultatene. Dette gjelder absolutt alle programmer fra sosiale (Skype, Instragram, Facebook, Vkontakte, Telegram og andre) til tjenester for bestilling av billetter og hotell (Aviasales og OneTwoTrip).
Men det er en særegenhet - når du åpner "Populær"-delen, vises programmene i søkeresultatene, og du kan enkelt laste dem ned til enheten din. Du kan også laste ned applikasjoner ved å bruke direkte lenker, og oppdatere kjøpte fra delen "Kjøp".
Årsaken til dens forekomst er fortsatt ukjent, men du kan definitivt kalle den global, fordi den vises i store mengder, og ikke i isolerte tilfeller.
Løsning: Du trenger bare å vente til problemet forsvinner av seg selv, siden årsaken til at det oppstår på ingen måte er relatert til brukerne og enhetene deres. Ventetiden tar vanligvis fra 1 time til 2 dager.
Apper vil ikke lastes ned eller oppdateres
Stopp lasting
Hvis den nedlastede applikasjonen forblir i "Venter på nedlasting"-modus i lang tid, er det verdt å stoppe nedlastingsprosessen.
Hvis applikasjonen venter på nedlasting, men det ikke skjer - pause nedlastingen og start nedlastingen fra begynnelsen
Løsning: Klikk på snarveien til programmet som venter på å laste ned, sett nedlastingen på pause. Trykk på appen igjen for å gjenoppta nedlastingsprosessen.
Flymodus
Hvis du ikke kan laste ned applikasjonen, kan du prøve å gjenoppta nedlastingsprosessen ved å bruke flymodus.
Løsning: Sveip opp fra bunnen av den ulåste skjermen på enheten og klikk på flyikonet, aktiverer modusen. Vent et minutt og klikk på det samme ikonet igjen.
For å løse problemet, slå på og etter noen sekunder slå av "Fly"-modus
Bytter til DFU-modus
Hvis alt annet ikke klarer å gjenopprette muligheten til å laste ned eller oppdatere applikasjoner fra App Store, er det på tide å prøve DFU-modus.
Løsning: For å bruke DFU-modus trenger du:
- Koble gadgeten til datamaskinen og start iTunes.
- Hold nede Strøm- og Hjem-knappene samtidig og hold i denne posisjonen i 10 sekunder (enheten starter på nytt på dette tidspunktet), til Apple-logoen vises på skjermen.
- Så snart eplet har dukket opp, må du slippe strømknappen og fortsette å holde Hjem-knappen nede til iTunes-ikonet vises.
DFU-modus vil bidra til å gjenopprette enheten
ITunes vil rapportere at smarttelefonen/nettbrettet er i DFU (gjenopprettingsmodus). Etter det kan du holde nede Power- og Home-knappene samtidig, hold nede i omtrent 10 sekunder til omstart.
Den hemmelige måten å gjenopprette App Store
Hva kan være verre enn problemene som hindrer nedlasting av programmer? Det er mange årsaker til App Store-feil, og det finnes måter å løse dem på. Men det er også en universell måte å fikse problemet på og gjenopprette riktig drift av Apples nettbutikk.
Den hemmelige metoden er lite kjent blant brukere av Apple-produkter, men den brukes fortsatt ganske ofte. Som du vet er App Store en nettbasert applikasjonsbutikk, og nederst er det flere faner: Utvalgte, Topplister, Vis, Søk og Oppdateringer. Men det som mangler er en knapp som Oppdater, som gjør at selve App Store kan oppdateres. Men fraværet av en slik knapp betyr ikke at App Store ikke kan oppdateres.
For å oppdatere App Store og dens innhold, må brukeren foreta 10 påfølgende klikk på en av knappene i det nedre panelet (surfing, søk osv.). Takket være disse handlingene vil fanen valgt av brukeren bli tvangslastet på nytt, og all informasjon i den vil bli lastet inn på nytt.
For å oppdatere informasjonen som vises i en av fanene, klikker du bare 10 ganger på ønsket element
Bruk av denne metoden vil hjelpe brukere med å unngå problemer med å laste ned beskrivelser på applikasjonssider, installere og oppdatere ulike applikasjoner i App Store. Metoden er relevant absolutt på alle iOS-enheter, uavhengig av type, generasjon av dingsen og fastvareversjon.
Video: Tving omstart av App Store
Kan jeg unngå tilkoblingsfeil og andre feil i App Store
Det er nesten umulig å forhindre feil og problemer med App Store, fordi de dukker opp plutselig. Det eneste som kan anbefales til brukere er å regelmessig lage iCloud-sikkerhetskopier, slik at hvis det oppstår en feil, vær forberedt på en tilbakestilling av fabrikken, siden tilbakestilling løser de fleste problemene knyttet til funksjonaliteten til Apple-enheter.
Ved å bruke en av måtene å løse problemene med funksjonaliteten til App Store på, vil hver bruker kunne gjenopprette muligheten til å laste ned applikasjoner til sin "eple" gadget.
Hvorfor App Store ikke åpnes og hva du skal gjøre
Det er mulig at det er problemer med driften av selve Apple-butikken - for eksempel hvis brukeren ser en feil når han starter den tilsvarende applikasjonen, men dette skjer ikke alltid. Offisiell bekreftelse på at situasjonen er midlertidig kan dessverre ikke alltid finnes på selskapets hjemmeside. Det er imidlertid verdt å prøve å komme inn i butikken igjen senere.
Ofte kan problemet være enhetsrelatert. Til å begynne med bør du prøve det enkleste: logg ut av kontoen din, start smarttelefonen eller nettbrettet på nytt en stund og logg inn på kontoen din igjen. For å gjøre dette, åpne enhetsinnstillingene, gå til menyen ansvarlig for iTunes Store og App Store, klikk på "Apple ID", og deretter - "Avslutt". Etter omstart skriver de inn passordet og prøver å logge på igjen. Ofte er disse enkle manipulasjonene nok til å få butikken til å fungere igjen.
Hvis de ikke hjelper, er det verdt å prøve å tilbakestille nettverksinnstillingene. En enda mer radikal måte er å tilbakestille innstillingene til selve enheten - det er imidlertid verdt å ta vare på sikkerhetskopier for senere å gjenopprette all viktig informasjon på gadgeten. Det hender også at fastvareoppdateringen hjelper.
Hvis App Store ikke åpnes, kan eieren av enheten alltid kontakte spesialister for å få hjelp – for eksempel teknisk støtte eller nærmeste servicesenter.
Andre måter å fikse problemet med at App Store ikke åpner
Hvis problemet oppstår etter at brukeren har oppdatert systemet, bør de prøve følgende trinn. Vi går inn i innstillingene og går til menyen ansvarlig for App Store og iTunes Store. Vi sjekker om det er krysset av og setter det eventuelt.
Noen brukere av iOS-enheter klager over at de ikke kan laste ned oppdateringer fra Apple Store. I en slik situasjon bør du gå til "Oppdateringer"-menyen og vente en stund. Det er godt mulig at problemet forsvinner av seg selv i løpet av noen minutter – rett og slett fordi systemet «brekker farten».
Hvis du har problemer med å logge inn i butikken på iOS 8, bør du gå til enhetsinnstillingene, deretter gå til "Touch ID and Password"-menyen og angi passordet. Deretter prøver de å fjerne merket og gå ut av App Store- og iTunes Store-menyene. De neste trinnene er å starte enheten på nytt og gå inn i menyen på nytt. De krysser av igjen og prøver å komme inn i butikken.
I denne artikkelen skal vi se på årsakene til at din iPhone / iPad / MacBook ikke kommer inn i AppStore og hvorfor AppStore i prinsippet ikke fungerer. Den gir også råd om hva du bør gjøre for å løse problemet.
AppStore fungerer vanligvis knirkefritt, men noen ganger blir brukere møtt med at appbutikken blir utilgjengelig. Problemet kan være på Apples side: det er tilfeller der AppStore rett og slett gikk i stykker, og slutter å fungere over hele verden. Slike situasjoner er ekstremt sjeldne, og brukere finner ut om dem raskt nok fra sosiale nettverk. Mye oftere er årsaken til problemet feil drift av selve enheten.
Når iPhone / iPad ikke kommer inn i AppStore
Hvis iPhone ikke vil gå til AppStore, kan du prøve å logge av Apple-ID-en din og deretter logge på igjen. Hvis du har problemer med å starte butikken på iPad, prøv lignende trinn:
Umiddelbart etter utlogging klikker du på "Logg på" og legger inn dataene for autorisasjon via Apple ID. Hvis dette ikke hjelper, sørg for at det i samme seksjon er en hake ved siden av AppStore-elementet. Noen ganger forsvinner den etter neste systemoppdatering, som et resultat av at butikken slutter å starte.
En annen årsak til at appbutikken ikke fungerer kan være feil klokkeslett, dato og regioninnstillinger.
- Åpne innstillingene, delen "Generelt".
- Gå til underseksjonen "Dato og klokkeslett".
- Slå på automatisk gjenkjenning av innstillinger eller angi dem manuelt.
Vær oppmerksom på parametrene for Internett-tilkoblingen. Hvis du bruker mobiltrafikk, sørg for at tariffen ikke har gått tom for data. Når du bruker Wi-Fi, sørg for at tilkoblingen er riktig. For å utelukke tilkoblingsproblemer, start en nettleser på mobilenheten din.
Noen ganger står brukere overfor det faktum at selve AppStore-ikonet forsvinner etter oppdatering av iOS. For å få den tilbake:
Etter å ha fullført disse trinnene, vil det manglende ikonet vises på iPhone- eller iPad-skjermen, og selve butikken åpnes uten problemer.
Hvis AppStore ikke fungerer på MacBook
På en MacBook kan det også være vanskelig å starte AppStore etter en systemoppdatering. Den vanligste årsaken til et problem er at programmet ikke kan koble til Apple-servere. Slik løser du problemet:
I noen tilfeller avinstalleres programmet etter oppdateringen. For å gjenopprette den må du laste ned programvareoppdateringspakken for Mac OS X 10.6.6 (Combo) til datamaskinen. Men først må du sørge for at programmet virkelig ikke eksisterer: noen ganger forsvinner bare ikonet.
- Åpne Finder.
- Fra Overganger-menyen, velg Programmer.
- Se om AppStore er i listen over programmer.
Hvis det ikke er noen AppStore i listen over installerte applikasjoner, fortsett å laste ned og installere oppdateringen, hvoretter problemet med å starte butikken vil bli eliminert.
Starter AppStore på nytt
Hvis AppStore starter, men ikke fungerer på mobilenheten din, kan du prøve å oppdatere den. Faktisk er applikasjonen en nettleser, men den har ikke en egen oppdateringsknapp. Derfor må du bruke et lite triks: trykk på knappen på bunnpanelet 10 ganger.
