Skjermen lyser ikke når det er et innkommende anrop. Svart skjerm på innkommende anrop på iPhone - hvorfor den ikke lyser opp

På Android-en din, når du ringer, blir skjermen umiddelbart tom og blir svart? I så fall er problemet mest sannsynlig med nærhetssensoren i telefonen.

Dette problemet kan dukke opp på alle telefoner, for eksempel sony xperia, mi xiaomi, lumiya, compact, samsung, asus, xiaomi xiaomi, men det har blitt lagt merke til at skjermen oftest blir blank på sony z3.

Dessuten hender det at den går ut og ikke slår seg på - dette er ikke lenger en spøk. Hvis dette skjer når du svarer på et anrop eller når du foretar et utgående anrop, er det oftest nærhetssensoren som er synderen.

Hva er en sensor og hvordan fungerer den i Android? Nærhetssensoren har flere funksjoner, men den viktigste oppgaven er å automatisk dimme og bakgrunnsbelyse displayet under et taleanrop.

Den gjør dette ved å identifisere hva som er ved siden av ansiktet og telefonen. Når telefonen nærmer seg øret ditt, oppdager sensoren hodet ditt og skjermen slår seg av for å unngå å tappe batteriet og forhindre utilsiktet frakobling av samtalen.

På sin side, når du tar telefonen fra øret, lyser skjermen opp slik at du kan koble fra samtalen eller bruke andre funksjoner (numerisk tastatur, bytte samtalen til høyttaleren osv.).

Når det gjelder å skade nærhetssensoren, slutter mekanismen beskrevet ovenfor å fungere, så telefonen har ingen mulighet til å utlede om den for øyeblikket er i nærheten av et ansikt.

Problemet med nærhetssensoren manifesterer seg vanligvis i det faktum at skjermen umiddelbart slukkes under en samtale og først lyser opp etter en samtale, eller omvendt - skjermen slukker ikke, selv om du legger den til ansiktet under en samtale. anrop.

Årsaker til problemer med nærhetssensoren når skjermen blir blank under en samtale

Problemet med sensoren kan oppstå både i programvaren og ved ren mekanisk skade.

Hvis problemet er programvarerelatert, kan du ofte fikse det selv.

For eksempel ved å kalibrere sensoren på nytt, ved å gjenopprette telefonen til fabrikkinnstillinger eller ved å installere programvare på nytt.

Hvis problemet for eksempel var et resultat av å miste telefonen, var det sannsynligvis en mekanisk skade på sensoren.

Dette skjer ofte også når det er en "film som rives" fra den øvre delen av dekselet med den nedre delen av telefonen (spesielt på Sony Xperia).

Rent mekaniske problemer løses selvfølgelig best ved å sende utstyret til service, fordi det ikke er lett å bytte ut sensoren.

Løsning én når telefonskjermen slukker med et innkommende anrop – fjern filmen eller glasset

Først av alt, fjern filmen eller herdet glass fra telefonskjermen. På noen smarttelefoner kan de på grunn av deres design dekke sensoren og forårsake en feilaktig deteksjonsavstand.

Svært ofte kan glass også være årsaken til problemer med nærhetssensoren - du kan finne tonnevis av veldig billige produkter av lav kvalitet i butikker som ikke er pålitelige.

Selvfølgelig kan det for noen virke latterlig, men onkel Google eller Yandex vil gi deg hundrevis av poster fra deres "lager", der brukere klager på problemer med nærhetssensoren etter å ha limt glass av dårlig kvalitet.

Løsning to hvis telefonskjermen slukker når du svarer på et anrop - kalibrering

Noen ganger er problemet for eksempel en programvareoppdatering, som av en eller annen grunn bidrar til dereguleringen av nærhetssensoren.

I dette tilfellet kan du bruke en gratis applikasjon som, når den er installert i flere trinn, kan kalibrere sensoren, for eksempel tilbakestilling av nærhetssensor.

Det er ikke vanskelig å bruke det - veiviseren vil lede deg gjennom hele prosessen, og på slutten må du bekrefte den nye kalibreringen, som vil starte telefonen på nytt.

Etter det kan du forsikre deg om om kalibreringen hjalp og nå slukker ikke telefonskjermen under en samtale.

Løsning tre når telefonskjermen slukker ved en utgående samtale – gjenopprett fabrikkinnstillingene

Et annet alternativ du kan prøve er å tilbakestille telefonen til fabrikkstandard.

Dessverre sletter dette alternativet all data fra telefonen din, så sørg for å kopiere filer, bilder, musikk, videoer, kontakter, SMS og mer til et trygt sted.

Gå deretter til Innstillinger> Sikkerhetskopiering og tilbakestilling og velg Fabrikkinnstillinger.

Fabrikkinnstillinger kan også være plassert på et annet sted, avhengig av merke og installert programvareversjon.

Etter bekreftelse vil telefonen starte på nytt og alle data vil bli slettet, og enhetsinnstillingene vil bli tilbakestilt til fabrikkstandard.

Når du slår på telefonen for første gang, må du angi innstillingene på nytt (språkvalg, logge på Google-kontoen din osv.).

Etter å ha fullført operasjonen, sørg for at skjermen fungerer som den skal under en samtale og ikke slukkes.

Løsning fire hvis telefonskjermen går ut - deaktivering av sensoren

Hvis telefonen din ikke lenger er under garanti, og alle andre løsninger ikke har hjulpet, så er sensoren sannsynligvis fysisk skadet, så skjermen blir blank umiddelbart etter at samtalen starter.

Hvis du ikke vil bruke penger på service, så slå av skjermen under en samtale.

Som et resultat vil skjermen lyse konstant under en samtale, og du kan bruke knappene på skjermen til å aktivere høyttalertelefonen eller ta av tastaturet.

Ulempen med denne løsningen er at når vi snakker med en opplyst skjerm, kan vi ved et uhell trykke på knappene.

For å kunne deaktivere nærhetssensoren, må du installere en spesiell Xposed Framework-modul.

For å gjøre dette, må du få ROOT () for å få administrative rettigheter,

Telefonskjermen går fortsatt av – noen få velprøvde tips

Noen eiere ble hjulpet av muligheten til å rense høyttalernettet. Noen ganger er det en bevegelsessensor. Ta en liten børste og rengjør alt pent – ​​plutselig hjelper det deg også

Etter anmeldelsene å dømme, blir skjermen som oftest blank når du ringer på Sony z3 compact-telefonen. Mange klarte å løse dette problemet ved å trykke på øverste høyre hjørne (det skal være en sensor).

Det er tilfeller at på Xperia Z3, når du trykker hardt på toppen av skjermen, høres til og med et klikk inni og problemet forsvinner.

Sony-telefoner løsner ofte skjermen fra dekselet, og et slikt problem oppstår - pen liming løser det.

Du kan også deaktivere incall ui-applikasjonen i applikasjonsinnstillingene. Hvis dette ikke hjelper, prøv å slå på varsler for denne applikasjonen i varslingsinnstillingene.

Andre grunner er selvsagt på ingen måte utelukket, men jeg avslutter med det. Som de sier, det jeg kunne, så jeg hjalp til. Lykke til.

Et ganske stort antall telefonbrukere møter et problem når under en samtale blir telefonskjermen tom og ingenting kan gjøres. For øyeblikket fungerer ikke knappene, inkludert strømknappen, sensoren reagerer ikke på noen handlinger, og den eneste måten å returnere alt til normalt er å plukke opp eller legge på i den andre enden.

I de fleste tilfeller er dette problemet relatert til nærhetssensoren. Men det kan være mange problemer med det.

Jeg kom over slike problemer, jeg leste ikke så mye om dem før jeg hadde et slikt problem selv, to ganger. For første gang dukket dette problemet opp med en kinesisk kopi av Samsung S5. Andre gang med Xiaomi Mi4. Nei, det handler ikke om kinesiske telefoner, det er bare hvordan det ble for meg. Da jeg lette etter informasjon om hvorfor skjermen min blir tom under en samtale, fant jeg ikke slike problemer med kinesiske kopier. Som regel var disse fra fabrikken Samsung, HTC, Nokia og sjelden Sony. Jeg fant ingen referanser til skjermen som gikk ut under en samtale på kinesiske enheter. Og dette forvirret meg mye, siden mange rådet meg til å flashe enheten, og det er vanskelig å flashe den kinesiske enheten.

Men ved å navigere fra telefonbrukerfora til tekniske fora, konkluderte jeg med at problemet ikke var med fastvaren, men med nærhetssensoren. Nærhetssensoren er installert på enhver moderne telefon. Dens hovedfunksjon, når hindringer oppdages i en viss avstand (kinnet ditt er en hindring), slår den av skjermen for å spare energi, og låser også knappene slik at du ikke ved et uhell trykker på unødvendige knapper med kinnet eller fingrene under en anrop. Etter at du har snakket og fjernet telefonen fra øret, oppdager sensoren at det ikke er noen hindringer og låser opp telefonen for videre bruk. Dette er i enkle ord. Og når det er problemer med nærhetssensoren, blir skjermen blank under samtalen, og du kan ikke gjøre noe.

Vanligvis oppstår disse problemene av flere årsaker.

Den første grunnen er telefonene som har blitt reparert. Ikke-sertifiserte sentre, og mange private forhandlere, glemmer å sette et strikk på sensoren, eller ta den på seg skjevt, som et resultat av at sensoren i den første versjonen dingler fritt og faller inn i dødsonene under plasten. ; i det andre tilfellet overlapper gummibåndet nærhetssensoren. I disse tilfellene er det beste alternativet å ta telefonen tilbake til den uheldige mesteren og få ham til å gjøre alt normalt. Du kan prøve å demontere den selv, men jeg er ikke en fan av å demontere enheter der det ikke er bolter.

Den andre grunnen er det løse glasset i nærheten av nærhetssensoren. Som et resultat "treffer" sensoren kanten av glasset, og å se "hindringen" blokkerer systemet. Denne situasjonen kan oppstå når som helst, fra å kjøpe en telefon, under driften og ender med et fall eller støt. Det var dette problemet som var i den kinesiske kopien. Samsung S5... De rådet meg til å ta den med til verkstedet, hvor de ville lodde kranen til kroppen for 1000 rubler. Dette er akkurat det vennen min gjorde, det var med den ekte S5 (det viser seg at denne modellen har et vanlig problem), men de advarte om at etter det ville telefonen ikke være presentabel, men skjermen ville slutte å dimme under en samtale. Grunnlaget for metoden ligger i det faktum at glasset presses, plasten smeltes over det med en loddebolt, og plasten, etter å ha smeltet, kryper inn på glasset. Som du kan forestille deg, etter det vil et "arr" forbli på telefonen. Denne metoden passet ikke meg, og jeg bestemte meg for å prøve en annen, som kostet meg 76 rubler. Jeg har nettopp kjøpt Super Moment. Jeg tok plasten fra Super Moment-emballasjen, plasten må til for ikke å trekke til seg limet. Jeg la en dråpe lim på pappen fra samme limpakke. Etter det. Jeg rørte ved denne dråpen med plasten. En liten mengde lim gjenstår på plasten. etter det løp jeg, med denne delen av plasten, over den utstikkende bakre delen av glasset og trykket på det. Et minutt senere slapp han og sjekket telefonen. Telefonen fungerte fint og skjermen sluttet å dimmes under en samtale. Alt dette kan du se i videoen på slutten av artikkelen.

Hvorfor gjorde jeg denne spesielle algoritmen? Bare lovene om kjemi og fysikk, så vel som ønsket om ikke å ødelegge utseendet til enheten. Hvis jeg tok papir eller papp, ville limet bli absorbert, og jeg ville nesten ikke brukt noe. Hvis jeg dryppet på stedet der glasset forlater kabinettet, så ville dråpen sive inn under glasset, der den kunne sprute eller lime de indre delene, og ovenfra ville den bli uskarp, om enn en liten del av glasset. Og dette er en "flekk" som du ikke kan bli kvitt, henholdsvis utseendet er bortskjemt. Også under pressing må alt overflødig lim gå et sted, og dette er bare den indre delen, eller den øvre delen av glasset. I min versjon tok plasten fra emballasjen nøyaktig like mye lim som jeg tok på. Leire okkuperte området som skulle vært okkupert. Etter at jeg begynte å lede, tok enden av glasset bare så mye lim som området på dette glasset kunne holde. I analogi med vann, når du forsyner noe under en kran fra springen, og vannet begynner å renne over et gitt område (selvfølgelig hvis du ikke har skrudd på trykket for hele). Derfor tok glasset like mye lim som var nok for området, og ikke noe mer.

Vi vil snakke om den tredje versjonen av den døende skjermen under en samtale i neste artikkel, ved å bruke eksemplet med Xiaomi Mi4.

Hei alle sammen! Problemet, uttrykt i tittelen på artikkelen, dukker opp i Apple-telefoner med en "misunnelsesverdig" frekvens. Sist gang, i mitt minne, var det i 2014. Og nå tråkker vi igjen på samme rake. Hva er kjernen i problemet? Ja, alt er veldig enkelt ... Under en innkommende samtale på iPhone skal telefonskjermen lyse og be deg om å svare på anropet. Ja, noen ganger er det umulig å "ta telefonen" første gang og displayet reagerer ikke (), men det må vise noe!

Imidlertid, etter en nylig fastvareoppdatering, skjer det noen ganger noe merkelig. iPhone ringer og vibrerer, men skjermen er svart og det er ingen måte å svare på anropet. Det er heller ingen reaksjon på å trykke på Hjem-knappen. Og dette er fryktelig irriterende - tross alt er ingen informasjon synlig!

Dessuten er det ved første øyekast umulig å identifisere mønsteret - det kan "normalt" motta anrop i en uke, og deretter flere ganger i løpet av dagen "fryse" med en svart skjerm med innkommende anrop.

Den viktigste tingen. Mest sannsynlig har dette problemet ingenting å gjøre med "jernet" og annen mekanisk skade. Den samme nærhetssensoren (som man kanskje tror feil) begynner å fungere først etter å ha svart på anropet. Og vi kan ikke svare - skjermen vår lyser ikke en gang. Så årsaken er mest sannsynlig i programvaren eller noen eksterne faktorer. Og dette er bra.

Og nå er ikke mindre viktig hvordan man skal takle alt dette. Og la oss starte med hva Apples teknisk støtte anbefaler. Og hun, å dømme etter meldingene om ulike ressurser, anbefaler:

1. gjennom, ikke gjenopprett fra en sikkerhetskopi og observer oppførselen til enheten. I utgangspunktet er dette deres standardanbefaling.
2. Besøk et autorisert servicesenter. Det mest interessante er at jeg klarte å snuble over en sak da en person under garanti byttet telefonen sin på grunn av et lignende problem. Jeg vet ikke om bare den svarte skjermen under samtalen var årsaken til byttet eller om ASC-ansatte fant en annen feil, men iPhone ble byttet ut. Men det mest interessante er at alt gjentok seg på den nye enheten - dette bekrefter nok en gang vår uttalelse om at "sammenbruddet" utelukkende er i iOS.
3. Vent til ingeniørene fikser problemet - de vet om det, de er veldig lei seg og vil fikse alt snart.

Dette er de tre alternativene for utvikling av arrangementer. Hold forresten ut, du kan kontakte dem selv – hva om de råder noe annet fornuftig?

For de brukerne som av en eller annen grunn ikke er fornøyd med rådene ovenfor, er det flere mer "populære" måter å håndtere fraværet av et bilde på iPhone-skjermen med et innkommende anrop:

Som du kan se, er det virkelig mange alternativer, men det er umulig å skille ut den eneste som opptrer blant dem. Etter meldingene fra brukere å dømme, er det én ting som hjelper alle. Eller det kan være en kombinasjon av flere handlinger.

Tror alle? Men nei. Til slutt et råd til som fungerer utmerket i mitt tilfelle. Som vi vet, er det to forskjellige måter å avslutte en samtale på en iPhone:

1. Trykk på "av"-knappen.
2. Trykk "legg på" på skjermen.

Så, etter at jeg sluttet å bryte forbindelsen med den mekaniske nøkkelen, og begynte å laste opp samtalen utelukkende ved å trykke på den røde knappen på skjermen, forsvant alle problemene.

Om dette skyldes at jeg før det utførte mange av metodene som jeg skrev om ovenfor - vet jeg ikke. Men det er et faktum - jeg ser fortsatt ikke en svart skjerm med innkommende anrop.

Selvfølgelig vil vi håpe at Apple vil fikse denne irriterende programvarefeilen i neste fastvareoppdatering. Men hvis dette ikke skjer, eller det vil skje igjen etter en tid, vet du hvordan du går frem :)

Hvis på Android skjermen ikke slår seg på etter en samtale eller ikke går ut under en samtale når du tar den til øret, bør du se etter årsaken til problemet under drift. Hvis den går i stykker, kan ikke enheten riktig bestemme posisjonen i rommet, så skjermen lyser ikke opp, men telefonen fungerer.

Denne artikkelen passer for alle merker som produserer telefoner på Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia og andre. Vi er ikke ansvarlige for dine handlinger.

Problemer med skjermen når du ringer på Android

Hovedfunksjonen til nærhetssensoren er å automatisk slå på og av bakgrunnsbelysningen under en samtale. Dette sparer batteristrøm og forhindrer utilsiktet trykk av øret eller kinnet på berøringsskjermen til dingsen.

Hvis Android-enheten din ikke slår seg av under en samtale, eller skjermen ikke slår seg på etter at samtalen avsluttes, bør du se etter problemet i sensorens drift. Årsakene kan være som følger:

• Dårlig sikt (dekket / dekket med en beskyttende film eller deksel).
• Tom for RAM.
• Problemer med fastvaren.
• Inntrenging av fuktighet.
• Mekanisk støt og skade på løkken eller andre komponenter.

Tørk av skjermen grundig før du fortsetter med programvarebasert feilsøking. Vær spesielt oppmerksom på den øvre delen, hvor nærhetssensoren er plassert. Hvis en film eller et glass er limt til skjermen, kan de over tid miste gjennomsiktigheten og også forstyrre sensoren.

Sjekk deretter samtaleinnstillingene - det er mulig at parametrene er feil innstilt i dem, og sensoren er ganske enkelt slått av. Dette alternativet er ikke tilgjengelig på alle telefoner, men det er verdt å sjekke ut.

1. Åpne innstillingene og gå til delen "Mine enheter" eller "Alternativer".
2. På Anrop-fanen, sørg for at det er en hake ved siden av Nærhetssensor.

Sørg også for at systemet har nok RAM til å betjene sensoren. Åpne listen over applikasjoner i innstillingene og på "Kjører"-fanen se hvor mye RAM telefonen bruker. Hvis du finner en mangel, lukk unødvendige søknader.

Hvis alt er satt riktig i innstillingene, men sensoren ikke fungerer, ta en sikkerhetskopi av viktige data og tilbakestill Android-innstillingene til fabrikktilstand. Hvis problemet vedvarer etter en hard tilbakestilling, må du blinke telefonen. Hvis ingen programvaremetoder, inkludert blinking, har løst problemet, anbefales det at du kontakter servicesenteret for å diagnostisere maskinvarefeil.

Problemer med skjermen på Android etter hvilemodus

Et annet problem som kan oppstå med skjermen er at den ikke slår seg på etter å ha sovet. Det kan være svart eller svart, men telefonen fungerer. Hvis du står overfor en slik situasjon, må du vite at årsakene også kan være programvare og maskinvare:

• Tom for RAM.
• Problemer med fastvaren.
• Feil bruk av strømknappen.
• Mekanisk påvirkning (støt, fall).
• Fuktinntrengning i huset.

Hvis telefonen ikke slår seg på, men vibrerer når det er et innkommende anrop eller andre handlinger, er det stor sannsynlighet for at problemet kan løses uten å kontakte et servicesenter. Rydd opp i RAM-en fra unødvendige prosesser ved å slå av applikasjonene som er unødvendige for øyeblikket. Hvis dette ikke hjelper, ta en sikkerhetskopi av viktige data og tilbakestill systeminnstillingene til fabrikktilstand.

Hvis den harde tilbakestillingen heller ikke løste problemet, må du flashe enheten. Det er viktig å huske å ta en sikkerhetskopi før hver større tukling på Android.