Kan ikke opprette Google-konto. Google-konto: Opprett en konto. Standard handlingsforløp

I dag vil vi prøve å svare på følgende spørsmål: hvorfor skriveren ikke skriver ut og hva du skal gjøre med situasjonen som har oppstått. Det kan være mange årsaker her, knyttet til både tekniske problemer med enheten, som enkelt kan fikses manuelt, eller med programvaredelen av Windows. Jeg vil vurdere flere mulige alternativer for problemene og analysere i detalj hvordan jeg løser hver av dem.

Når jeg ser fremover, vil jeg si at hvis skriveren din ikke skriver ut: Epson, HP, Canon, Samsung eller en annen skrivermodell og du tror at problemet ligger i skrivermodellen din, så er dette mest sannsynlig en feilaktig oppfatning. Det er selvfølgelig noen skrivermodeller som trenger en individuell tilnærming, men det er svært få slike skrivere. Derfor vil denne instruksjonen mest sannsynlig hjelpe deg med å finne den problematiske delen i dagens situasjon.

Også på dette stadiet er det nødvendig å sjekke arkene i skriveren. Prøv å ta ut noen av dem hvis du legger inn for mange. Prøv å dytte dem litt dypere inn i skriverens innløp. Hvis det ikke hjelper, flytt arkene enten helt til høyre eller til venstre. Er skuffen fortsatt uvillig til å ta imot A4? Slå av enheten, start datamaskinen på nytt, og koble til alt igjen. Fortsatt til ingen nytte? Så situasjonen er virkelig alvorlig. La oss finne ut av det!

Sjekker Windows-innstillinger

La oss først sjekke om denne enheten er deaktivert på selve datamaskinen. Vi går til "Start" - "Enheter og skrivere". I vinduet som vises, se etter skrivermodellen din og vær oppmerksom på skriverikonet, hvis det er misfarget, så å si, må du sjekke kontaktene. Fordi dette indikerer at drivere er installert på datamaskinen, men datamaskinen ser ikke denne enheten.

Du bør også sørge for at skriveren du skal skrive ut dokumentet på er standardenheten. Dette gjøres på følgende måte: gå til samme "Enheter og skrivere" i "Start"-menyen, nederst til venstre på ikonet skal det være en grønn hake. Hvis det ikke er noen hake, høyreklikker du på ønsket skriver og velger "Bruk som standard".

Hvis ingen av de ovennevnte har noen effekt på løsningen av problemet, hvorfor skriveren ikke skriver ut fra en datamaskin eller bærbar datamaskin, vil vi prøve å starte utskriftsbehandlingen på nytt. Koble alle tilkoblingsledninger fra skriveren før du starter prosedyren. Gå nå til "Start" - "Kontrollpanel" - "System og sikkerhet" - "Administrative verktøy". Dobbeltklikk på "Tjenester". Finn "Print Manager" i listen og gå til egenskaper med høyre museknapp.

På "Generelt"-fanen, motsatt av "Oppstartstype" skal elementet settes til "Automatisk". Hvis dette ikke er tilfelle, korriger det. Også i "State" skal "Stopp"-knappen være aktiv, hvis dette ikke er tilfelle, klikk deretter på "Kjør"-knappen og lagre endringene ved å klikke på "OK". Høyreklikk nå på navnet på Print Manager-tjenesten igjen og se etter Start. Trykk på det. Finnes det ingen slik inskripsjon? Det betyr at alt er i orden og at du gjorde alt riktig.

Er skriverdriverne installert?

Så skriveren din skriver fortsatt ikke ut, hva vet du ikke? Hvis du fortsatt ikke har driverne installert på skriveren, må du raskt installere dem fra den medfølgende CD-en. Ovenfor så du at i mitt tilfelle er alt bra med driverne, men hvis du ikke ser skriveren i det hele tatt, så ligger mest sannsynlig problemet i driverne.

Noen ganger er det problemer selv med de installerte driverne! Hvis du har installert driverne, men skriveren fortsatt ikke skriver ut, må du avinstallere driveren fra skriveren og installere den på nytt. Dette problemet er veldig vanlig, så du bør ikke ignorere det.

Utskriftskø

Som et alternativ kan jeg også foreslå å rense utskriftskøen. For å gjøre dette, gå til den allerede kjente "Enheter og skrivere" som ligger i "Start". Så høyreklikker vi på vår skriver, velger "Se utskriftskøen". Vi sletter absolutt alt som er i vinduet som vises, hvis det er tomt, bare lukk det, problemet er tydeligvis ikke dette.

Hvis køen ikke er slettet, må du starte datamaskinen på nytt. Deretter går du tilbake til dette vinduet og prøver å slette køen. Det er mulig at disse manipulasjonene ikke fører noe sted. Koble deretter alle ledninger fra datamaskinen som er relatert til skriveren og prøv å rengjøre.

Skriver ikke ut i et bestemt program eller det er et problem med portene

For eksempel, du vil skrive ut et MS Word-dokument og alt henger (det er et slikt problem), så må du åpne et annet program og prøve å skrive ut et hvilket som helst dokument fra det. For å gjøre dette, åpne, skriv inn noen bokstaver i dette programmet og skriv ut.

Hvis skriveren skriver ut, ligger problemet i programmet. Du må fjerne den og installere den på nytt. Hvis det ikke var noen utskrift, er det mest sannsynlig at problemet er med skriveren.

En annen fallgruve å fortelle om er misbruk av havnen. For å teste dette, la oss gå tilbake til Enheter og skrivere. Høyreklikk på enheten av interesse for oss, velg "Egenskaper". På "Porter"-fanen, se nøye på den angitte verdien. Den skal ha formen USB, hvis feil port brukes, velg den passende fra listen. Lagre endringer og lukk alle vinduer. Koble nå skriveren fra datamaskinen i et par sekunder og koble den til igjen. Alt skal fungere.

For uerfarne brukere minner jeg deg på: når du skriver ut et dokument, i et hvilket som helst program, vær oppmerksom på hvilken skriver du sender dette dokumentet til. Noen ganger velger brukere feil skriver de vil ha.

Det var alt jeg ville fortelle deg. Jeg håper inderlig at en av metodene jeg har beskrevet har hjulpet deg med skriverutskriftsproblemet.

Hvis du får Spoolsv.exe-applikasjonsfeil på enheten din:

Som alle andre skrivere, er ikke HP-teknologien i stand til å fungere uten feil på uendelig lang tid. Det verste som kan skje med et utskriftsutstyr er å nekte å skrive ut. Dette skjer av en rekke årsaker. Ikke alle problemer kan elimineres av en vanlig bruker, men det er noen som enkelt kan håndteres med minimale ferdigheter i å håndtere kontorutstyr generelt. Følgende er noen av de vanligste problemene med HP-skrivere og anbefalinger for å løse dem.

HP-skrivere programvareproblemer

En plutselig feil på utstyr koblet til en datamaskin er ofte forbundet med programvarefeil. Feilaktige innstillinger eller feil i operativsystemet (OS), skade på systemfiler og / eller skriverdrivere, handlinger fra ondsinnede programmer - alle disse problemene kan enkelt korrigeres av brukeren selv. La oss vurdere dette problemet.

Ingen skadelig programvare

Virus kan ikke skade selve utskriftsmaskinen. De kan bare forstyrre eller fullstendig blokkere overføringen av data fra datamaskinen til skriveren, og det er grunnen til at sistnevnte rett og slett ikke vil motta noen kommandoer fra brukeren om å skrive ut. Selv et antivirus er installert på datamaskinen, det vil ikke være overflødig å kontrollere driften av skriveren når den er koblet fra PC-en. For dette:

• Koble USB-kabelen (eller annen grensesnittkabel) fra datamaskinen.
• Deretter må du gi en kommando til skriveren for å skrive ut en testside.
• Avhengig av skrivermodellen gjøres dette fra kontrollpanelet (LCD-skjerm) eller ved å trykke og holde en bestemt tast.
• For skrivere med LCD-skjerm, gjør følgende: gå fra hovedmenyen til "Innstillinger", velg "Rapporter"-elementet, deretter - "Utskriftskvalitetsrapport".
• For skrivere uten LCD-skjerm - trykk og hold knappen med et "X"-kryss (knappen kan variere avhengig av enhetsmodell).

Hvis skriveren skriver ut en testside, er problemet med datamaskinen. Det første trinnet er å oppdatere antivirusdatabasen og fjerne alle virus med den. Etter å ha startet datamaskinen og skriveren på nytt, må du prøve å skrive ut på nytt, hvis det ikke fungerer, kan alternativet med tilstedeværelse av skadelig programvare ekskluderes. Gå videre.

Feilsøking i automatisk modus

Skriverprodusenten HP har utviklet et verktøy som hjelper deg med å diagnostisere og fikse programvareproblemer automatisk. Programmet heter "HP Print and Scan Doctor" og kan lastes ned fra HPs offisielle nettsted.

Etter å ha startet verktøyet, trenger brukeren bare å følge instruksjonene og velge alternativene som tilbys av programmet.

Hengende utskriftskø

Når en bruker sender et dokument til utskrift, opprettes det en spesiell systemfil med en liste over skriverjobber. Eventuelle endringer i filen eller dens skade kan føre til at utskriftsmaskinen "ikke forstår" hvilket dokument som skal skrives ut først, det vil være en frysing. For å fikse dette problemet, slett denne filen. Dette gjøres i følgende rekkefølge (for Windows):

• Åpne Tjenester-systemapplikasjonen på datamaskinen. For å gjøre dette, trykk på tastekombinasjonen "Win + R", kopier "services.msc" inn i det åpne vinduet og klikk "OK".
• Et vindu med en stor liste åpnes. I Navn-delen finner du tjenesten Print Spooler (eller Print Spooler).
• Høyreklikk på tjenestenavnet og velg "Stopp" fra hurtigmenyen.
• Gå deretter til systemmappen "PRINTERS", som ligger på "C: \ Windows \ System32 \ Spool \". Slett alt innholdet i mappen.

Nå gjenstår det å starte datamaskinen og selve skriveren på nytt, og deretter prøve å skrive ut.

Starter Print Manager-tjenesten på nytt

Hvis "Print Manager"-tjenesten er deaktivert eller hengt, vil arbeid med skriveren i prinsippet være umulig. For å aktivere / starte den på nytt, må du også gå inn i "Tjenester"-systemapplikasjonen og finne det tilsvarende elementet i listen. Ring opp kontekstmenyen med høyre museklikk. Hvis tjenesten er deaktivert, vil "Start"-elementet være aktivt - klikk på det. Hvis du trenger å starte tjenesten på nytt, deaktiver den først ("Stopp") og start den deretter på nytt.

Standard utskriftsenheter

Hvis flere skrivere ble brukt på samme datamaskin til forskjellige tider, er det sannsynlig at operativsystemet prøver å gi en utskriftskommando til enheten som er frakoblet PC-en. For å fikse dette, gjør følgende:

• Finn i "Start"-menyen og åpne "Kontrollpanel";
• Gå til delen "Enheter og skrivere";
• Finn blant andre ikoner den "problematiske" skriveren (etter modellnavn);
• Klikk på ikonet med høyre museknapp og velg "Bruk som standard".

Installerer driveren på nytt

Selv om skriveren vises under "Kontrollpaneler" - "Enheter og skrivere", kan det hende at den fortsatt ikke fungerer på grunn av et problem med driveren. Først må du fjerne enheten (driveren) fra systemet, for det er det nok å høyreklikke på skriverikonet og velge "Fjern enhet".

Etter det, start datamaskinen på nytt og installer driveren fra disken eller fra en fil som kan lastes ned på HPs offisielle nettsted (bare skriv inn skrivermodellen i søket på nettstedet, for eksempel - "LaserJet 1018").

Maskinvarefeil i HP-skrivere

Hvis manipulering av innstillingene og driverne ikke ga noe resultat, ligger kanskje årsaken i maskinvaren til skriveren eller datamaskinen. La oss starte med det enkleste.

Er det blekk i patronene?

Følg disse trinnene for å se blekknivået:

• Åpne HP Solution Center (Startmeny, Alle programmer);
• Gå til "Parameters"-delen;
• Deretter "Utskriftsalternativer", hvor velg "Skriververktøykasse";
• Klikk kategorien Anslåtte blekknivåer.

Skjermen viser en grafisk representasjon av de installerte kassettene. For svart/hvitt-skrivere vil dette være én enkelt patron. Hvis den er tom, bør den skiftes ut eller etterfylles. For fargeskrivere er det ikke alltid kritisk om en av fargeblekkbeholderne er tom – utskrift vil fortsatt foregå, men kvaliteten reduseres.

Grensesnittkabel

Moderne skrivere er vanligvis koblet til en datamaskin ved hjelp av en USB-grensesnittkabel. Selv om datamaskinen oppdager at enheten er tilkoblet, utelukker det ikke muligheten for skade på kabelen. I noen tilfeller kan det hende at USB-porten på selve datamaskinen ikke fungerer som den skal. Prøv derfor først å koble kabelen til en annen port, og deretter (hvis tilgjengelig) erstatte den med en annen.

Papirstopp

Her er det bare å åpne skriverdekselet eller se inn i skuffen og se om det er papir eller andre fremmedlegemer som sitter fast der. I så fall er det bare å slette det.

Hver enkelt HP-skrivermodell krever individuelle kassetter. Når du installerer blekkbeholdere designet for å fungere med enheter av en annen modell, vil utskriftsmaskinen rett og slett ikke være i stand til å bestemme selv om installasjonen deres. Det samme gjelder ved installasjon av patroner av uoriginell opprinnelse (falske).

For å finne ut hvilke kassetter som passer for en bestemt skrivermodell, må du lese instruksjonene for den eller finne relevant informasjon på produsentens nettsted. Hvert blekkhus har et individuelt nummer. Ved å sjekke den (også på HP-nettstedet), kan du finne ut om enheten er av original opprinnelse.

Riktig installasjon av patroner

Når du transporterer skriveren, bytter ut eller fyller på patroner, kan sistnevnte komme ut av sporet eller være feil installert. Dette er en mindre funksjonsfeil som kan elimineres ved å installere blekktankene på nytt (hvordan du gjør dette er beskrevet i instruksjonene for skriveren).

• Er det en gjenstand i patronrommet. I så fall bør den fjernes.
• Er det fuktighet på overflaten av patronen. Hvis ja, tørk av enheten med en myk klut.
• Når du installerer nye blekktanker, må du fjerne den beskyttende plastfilmen (mange glemmer å gjøre dette).

Tett patrondyse

Hvis tilgangen til utsiden av blekket fra patronen er blokkert, vil skriveren lage de karakteristiske lydene fra utskriftsprosessen, men arkene vil bli tomme eller delvis trykt. De fleste blekktanker er tette når blekket tørker på overflaten av dysene. For å rengjøre dem kan du bruke følgende råd:

• Legg noen rene servietter på bunnen av en grunn beholder (for eksempel tallerken).
• Fyll serviettene med vann (men det er bedre å bruke en spesiell væske for rengjøring av patroner) slik at den bare er noen få millimeter tykkere enn tykkelsen.
• Plasser patronen på serviettene, dysene ned.
• Vent et par timer.
• Tørk av dysene med bomullsull eller en myk klut.
• Installer i skriveren og prøv å skrive ut.
• Hvis arkene kommer ut delvis trykt, gjenta prosedyren.

Rengjøring av skrivehodet

Hoderengjøring innebærer å pumpe blekk under trykk gjennom hodet. Dette gjøres ved å bruke det tidligere nevnte HP Solution Center-verktøyet. For dette:

• Åpne verktøyet og gå sekvensielt - "Utskriftsalternativer", "Skriververktøykasse".
• Velg deretter "Enhetstjenester".
• Deretter "Rengjøre skrivehodene".

Prosessen skjer automatisk i løpet av få minutter.

Alvorlig maskinvarefeil

Hvis ingen av instruksjonene ovenfor hjalp, er det mulig at skriveren har et mer alvorlig maskinvare/teknisk problem. De kan assosieres med funksjonen til skrivehodet, papirmatingsmekanismer og driften av elektroniske komponenter. Eliminering av slike funksjonsfeil krever inngripen fra spesialister.

Det spiller ingen rolle i det hele tatt hvilken produsent skriveren din er fra, hvilken modell den er, og hvilken utskriftsmetode som brukes i den (laser eller blekkskriver), årsakene til utstyrsfeil kan bare være av to typer: teknisk og programvare. Av tekniske årsaker enheten kan ikke fungere hvis det er problemer i de ulike modulene. For eksempel problemer med tilkoblingen, mekanikk, elektrisk stasjon eller kassett, etc. Hvis det er programvarefeil, da er de som regel assosiert med samspillet mellom utskriftsutstyr og en datamaskin.

Ved første øyekast høres dette usannsynlig ut, men når det viser seg at det ikke er noen forbindelse med skriveren, viser det seg at noen eiere av dette utstyret glemmer å gjøre grunnleggende ting. Koble for eksempel maskinen til et nettverk eller koble den til en datamaskin med en spesiell kabel.

Men når tilkoblingen er riktig, og enheten fortsatt ikke skriver ut, må du først og fremst sørge for selve USB-kabelen fungerer... Noen ganger mislykkes det, og det kan vises en melding på PC-skjermen om at operativsystemet ikke gjenkjenner enheten.

I dette tilfellet må du kjøpe en ny kabel, helst av høy kvalitet, som har støybeskyttelse.

Også, etter å ha koblet enheten til en PC, er det nødvendig i selve systemet velg ønsket skriver fordi Windows (versjon 7, 8 og 10) kan ha flere utskriftsenheter, hvorav noen er virtuelle.

Brukere av skrivere tar ofte, på grunn av uforsiktighet eller på grunn av hastverk, ikke hensyn til valg av utstyr i det øyeblikket dokumentet sendes til utskrift. På bildet ovenfor kan du se at Samsung-enheten som er installert i operativsystemet ble valgt.

Standard skriver er valgt på en annen, alternativ måte:

• logg inn på "Kontrollpanel";
• klikk LMB (venstre museknapp) på linjen eller ikonet med tittelen "Enheter og skrivere";
• et vindu åpnes som viser alle eksterne enheter installert på PC-en;
• finn den nødvendige enheten og høyreklikk på den;
• en meny vises der du må velge "Bruk som standard".

Hvis enheten ikke fungerer, kan du prøve start utskriftsbehandling på nytt... For å få den til å starte på nytt er enkel:

• koble fra kabelen som kobler utskriftsenheten til PC-en;
• gå til "Kontrollpanel" gjennom "Start"-knappen på PC-skjermen;
• videre, følg stien: "System og sikkerhet", "Administrasjon", "Tjenester";
• Finn linjen "Utskriftsbehandling" i vinduet "Tjenester" og velg den.

Du kan også klikke på "Stopp"-elementet i øvre venstre hjørne av vinduet, hvoretter "Kjør"-elementet vises, som du også må klikke på. Et annet alternativ: høyreklikk på "Utskriftsbehandling" og velg "Stopp" og deretter "Start", eller umiddelbart "Start på nytt".

Driverbekreftelse

Et problem med drivere – spesielle programmer som styrer maskinvare koblet til PC-en – kan være årsaken til at enheten sluttet å fungere normalt.

Driverproblemet oppstår etter:

• reinstallere eller oppdatere OS;
• programvarefeil av en uforklarlig årsak;
• virusangrep;
• tilkobling av nytt periferiutstyr til PC-en som er i konflikt med det tilkoblede utskriftsutstyret.

Hva skal man gjøre i en slik situasjon? Til å begynne med må du igjen gå til "Kontrollpanel", slå på visningen av små ikoner og åpne "Enhetsbehandling". Deretter, mens du er i dette vinduet, finner du linjen relatert til utskriftsutstyret ditt. Den kan ha forskjellige navn. På bildet nedenfor heter linjen "Utskriftskø".

Du bør også sjekke på ekspeditørsiden om det er noe utstyr på motsatt side en sirkel eller trekant med et utropstegn... Dermed merker systemet enheter som har et driverproblem. Hvis du finner et ikon ved siden av navnet på en skriver, må du installere en driver for den. Driveren installeres enten fra disken som følger med enheten, eller etter at den er lastet ned fra Internett.

Drivere kan vanligvis finnes på den offisielle nettsiden til maskinvareprodusenten.

Når det ikke finnes noe varselikon, men maskinen fortsatt ikke starter opp, anbefales det likevel å installere driveren på nytt. For å gjøre dette, velg ønsket enhet i enhetsbehandlingen og klikk på skjermbildet med et kryss i den øvre delen av dette vinduet. Denne prosedyren vil fjerne maskinvare fra systemet.

Etter at du har fjernet enheten fra systemet, må du installere driverne på nytt. Dette kan gjøres, som allerede nevnt, enten fra installasjonsdisken, eller ved å kjøre den nedlastede filen. Noen ganger sjåfører ikke har en oppstartsfil for oppsett, og for å installere dem, ved å klikke på "Oppdater maskinvarekonfigurasjon"-knappen i avsendervinduet, finn linjen med utstyret som vises, på motsatt side av det er det et ikon (!). Deretter, etter å ha valgt det, klikker du på "Oppdater driver"-ikonet øverst i vinduet og følger instruksjonene som vises. Systemet vil tilby å finne drivere på Internett eller installere dem fra en datamaskin. Angi mappen der du pakket ut driverne som er lastet ned fra Internett. Det anbefales å starte PC-en på nytt etter installasjonen.

Sette opp utskriftskøen

En svært vanlig årsak til at utskriftsenheten din nekter å fungere, er en feil som er direkte relatert til utskriftskøen. I dette tilfellet setter systemet dokumentet i kø, men enheten begynner ikke å fungere. Dette kan skje på grunn av strømstøt i nettverket eller av programvareårsaker, hvis enheten brukes som nettverksenhet og er koblet til flere PC-er. I dette tilfellet er spesialfilen opprettet av systemet i det øyeblikket brukeren sender filen til utskrift skadet. Dessuten er utstyret ofte gir en trykkfeil.

For å fikse feilen, må du gjøre følgende.

Etter å ha utført denne enkle prosedyren, går utskriftsutstyret i de fleste tilfeller tilbake til en fungerende tilstand. Men selv om det er sjelden, er det en situasjon der utskriftskøen ikke tømmes og utskriftsfeilen fortsetter å vises. I dette tilfellet kan du ty til følgende metode:

• koble fra kablene som forbinder utskriftsenheten og PC-en og koble enheten fra strømnettet;
• gå til "Tjenester" som nevnt ovenfor og stopp "Utskriftsbehandler";
• Deretter åpner du Windows Utforsker og limer inn i adresselinjen C: \ Windows \ System32 \ Spool \ PRINTERS, og trykker deretter Enter;
• i mappen som åpnes, slett filene den inneholder;
• slå av PCen;
• før du kobler utskriftsenheten til nettverket, sørg for at det har gått minst 60 sekunder. etter å ha koblet den fra stikkontakten;
• ved å koble kabelen til enheten til PC-en, slå på enheten med knappen beregnet for dette;
• etter å ha slått på PC-en, vent til operativsystemet starter opp helt;
• nå kan du prøve å sende filen for utskrift.

Hvis denne metoden også viste seg å være ineffektiv, og dokumentet ikke kunne skrives ut, anbefales det å bruke spesielle programmer som utstyrsprodusenten tilbyr for brukere av utstyret deres. For HP-skrivere er det for eksempel HP Print and Scan Doctor-programvare, som kan lastes ned gratis fra HPs offisielle nettsted.

Vanligvis søker og fikser disse programmene maskinvareproblemer automatisk.

Sjekker blekk og papir

Når maskinen nekter å skrive ut, eller det kommer ut blanke sider, kan dette bety at den er tom for blekk. Selv om selvdiagnoseprogrammet for maskinvare oppdager dette faktum og genererer et varsel med en feilkode, er det i noen situasjoner mulig at advarselen ikke er til stede, for eksempel hvis blekksystemet brukes eller tonernivået på kassetten er frosset.

Bestemme blekknivået i blekkskriveren

Hvis du bruker originale patroner, kan du bruke serviceprogrammet som følger med utskriftsutstyret for å finne ut hvilket stadium blekkskriveren er på. Ved å bruke Epson-maskinen som eksempel, er dette programmet "Status Monitor". For å åpne dette programmet, finn bare skriverikonet i skuffen og dobbeltklikk på det med LMB. Deretter, på "Service"-fanen, velg "Status Monitor".

Hvis du ikke finner ikonet i skuffen, kan du finne maskinvaren i kontrollpanelet ved å gå til delen "Enheter og skrivere".

For HP-enheter det er også nødvendig å dobbeltklikke på enhetsikonet i systemstatusfeltet. Lengre:

• velg "Innstillinger" og åpne "Funksjoner"-vinduet;
• i fanen som vises, klikk på "Skrivertjenester"-knappen;
• stopp deretter valget på "Innformasjon om blekknivå"-fanen.

For Canon Aggregates handlingene ligner de som er beskrevet for Epson-enheter, bare i kategorien "Service" velger du linjen "Skriverstatus", hvoretter et vindu vises der informasjon om blekknivået vises.

Ved bruk av CISS bestemmes nivået av blekk i beholderne visuelt, siden de er gjennomsiktige.

Bestemme mengden toner i laseren

Hvis du trenger å bestemme nivået av toner i en laserskriver, hvor brikken er "frosset", så gjøres dette også visuelt: Enheten skriver ikke ut godt (bilder eller tekst på sidene blir falmet), hvite striper vises, eller en blank side kommer ut helt. Disse tegnene indikerer at en kassett har lite toner.

Hvis du bruker original patron eller selvnullerende Når det er mulig å telle mengden toner, gjør du følgende:

• trykk på knappen "Skriv ut skjerm", "Skriv ut", "Avbryt" (avhengig av produsenten av utstyret) og hold den inne i minst 5-7 sekunder;
• som et resultat vil maskinen skrive ut en rapportside, hvor du skal finne linjen "Toner Remaining", som oversettes som "Remaining toner".

Det bør huskes at denne informasjonen er unøyaktig, og feilen kan være opptil 50% av den faktiske mengden pulver.

Noen ganger, hvis maskinen begynte å produsere dårlig kvalitet under utskrift, hjelper følgende metode: ta kassetten og rist den, og sett den inn i laseren igjen. Denne metoden hjelper noen ganger når, etter alt å dømme, toneren går tom, og dokumentet må skrives ut umiddelbart.

Kontrollerer papiret i maskinen

I tilfelle maskinen slutter å skrive ut på grunn av at papiret er tomt eller har satt seg fast, skal det vises en advarsel med en feilkode. Men noen ganger skjer ikke dette, så du må inspisere "innsiden" av enheten.

Papirstopp oppstår ofte på grunn av brukerens bruk for å spare penger. brukte ark, for eksempel ved å skrive ut informasjon på baksiden. Slikt papir kan i noen tilfeller være krøllete, ha knekk osv. Derfor er det ikke alltid mulig å stable den i en rett stabel i papirskuffen. Under driften av enheten, når arket er fanget, kan det være skjevt og krøllet, og det er grunnen til at utstyret stopper.

Hvis du ser at papiret sitter fast, må du fjerne det forsiktig, uten mye innsats eller rykk. Brukere gjør noen ganger denne feilen, som et resultat av at enheten kan forbli små papirlapper, hvis funn ikke umiddelbart kan fastslås. Dette kan forårsake krasj. For å finne et stykke papir, må du åpne dekselet på enheten og fjerne patronen fra den (hvis det er en laser), eller med enheten slått av, flytte vognen med patroner (hvis du har en blekkskriver) . Når du finner papirrester, fjern dem forsiktig fra enhetshuset. De finnes vanligvis på en aksel eller ruller.

Alle skrivereiere møter før eller siden et problem når skriveren nekter å skrive ut av en eller annen ukjent grunn. Enten reagerer den rett og slett ikke på utskriftskommandoen, eller så begynner den å fungere og stopper umiddelbart. Hvis dette skjer med deg, ikke skynd deg å bli opprørt og ta skriveren til reparasjon. I de fleste tilfeller er den nevnte feilen ikke et resultat av et alvorlig sammenbrudd og kan rettes opp av brukeren selv.

De viktigste årsakene til at skriveren ikke vil skrive ut

Det kan være flere grunner til at skriveren ikke skriver ut, og de er alle ganske enkle. Denne listen inkluderer selvfølgelig ikke slike åpenbare årsaker som at produktet ikke er koblet til strømforsyningen og datamaskinen, eller det ikke er papir i skriverens skuffe.

• Papirstopp... Dette skjer ganske ofte, spesielt når det kommer til hyppig bruk av skriveren og store utskriftsvolumer. Det første trinnet er å inspisere skriveren for å se om du kan se det fastkjørte papirarket og om papirstoppindikatoren på skriveren blinker. Hvis du kan ta tak i en del av det fastkjørte arket med hendene, prøv å trekke det forsiktig ut. Hvis papir sitter fast inne i skriveren, åpner du bakdekselet på produktet og fjerner arket forsiktig. Vi anbefaler at du fjerner patronene eller trommelenheten før du fjerner papiret. Det er også vanlig at det oppstår papirstopp i papirmatingsskuffen.
• Tom for maling... Når skriveren går tom for blekk, avhengig av design, skriver den enten ut blanke ark eller slutter å skrive ut helt. For å finne ut informasjonen om hvor mye blekk som er igjen i skriveren, må du gå til Windows kontrollpanel og åpne delen Enheter og skrivere... Det er verdt å vurdere at Windows kanskje ikke alltid bestemmer mengden blekk riktig, så det er å foretrekke å spille det trygt og inspisere patronen. Enda bedre, installer et CISS (kontinuerlig blekkforsyningssystem), takket være det er det veldig praktisk å overvåke blekknivået.
• Feil skriver valgt... Noen ganger skjer det at i utskriftsinnstillingene til tekstredigereren velges en helt annen skriver som er koblet til datamaskinen. Oftest skjer dette etter ominstallering eller gjenoppretting av operativsystemet. I dette tilfellet må du gå til programinnstillingene og i delen Tetning spesifiser riktig skriver.
• Hengende utskriftskø... Dette er et veldig vanlig problem, og du må tømme utskriftskøen for å løse det. For informasjon om hvordan du blir kvitt en fast utskriftskø, se.
• Sjåførkrasj... Driverproblemer er en annen vanlig årsak til at en skriver ikke skriver ut. For å finne ut om skriverdriveren har krasjet, gå til Windows Kontrollpanel på Enhetsbehandling og se om det er gule eller røde utropstegn i skriverdelen. Hvis det er noen, må du installere driveren på nytt. Dette kan gjøres enten fra disk eller på andre måter beskrevet i.

Skriveren skriver ut i striper

Et annet "populært" problem er når skriveren skriver ut i striper. Hvis dette skjer med en laserskriver, er årsaken åpenbar - enheten går rett og slett tom for toner og må skiftes ut. Men når du trenger å skrive ut noen flere sider raskt, kan du bruke et lite triks - ta patronen ut av skriveren og rist den litt (pass på så du ikke blir skitten). Etter det vil skriveren kunne skrive ut normalt en stund.

I tilfellet når en blekkskriver skriver ut i striper, er listen over problemer ikke begrenset til tom for blekk. Det er ganske vanlig at blekkskrivere tetter til skrivehodedysene. For å fikse dette problemet, må du gå til skriverkontrollvinduet og kjøre funksjonen for automatisk rengjøring av patroner.

En blekkskriver kan også skrive ut i striper på grunn av en feilaktig båndkabel eller skade på skrivehodet. Dessverre er det ganske vanskelig å fikse slike problemer på egen hånd, så hvis de oppstår, er det best å kontakte servicesenteret.

Har du fortsatt spørsmål? – Vi svarer dem GRATIS i

God dag! Kjære lesere og gjester på bloggsiden, sannsynligvis er det vanligste problemet i hverdagen til en systemadministrator eller en vanlig bruker situasjonen som skriver ikke ut til skriveren fra en datamaskin som kjører Windows. Slike situasjoner løses på forskjellige måter, og i denne artikkelen vil jeg analysere de vanligste og effektive metodene som vil hjelpe deg med å eliminere dette problemet og hjelpe til med å lære brukeren å diagnostisere og løse det selv, uten å distrahere deg fra viktigere arbeid.

Hvorfor skrives det ikke ut

Det kan være mange svar på dette spørsmålet, jeg skal prøve å lage en liten sjekkliste der du kan finne det som passer deg.

• Utskriftstjenesten din (spooler) sitter fast. Et ganske vanlig problem i operativsystemene til Windows-familien, og alt ble løst ved å starte den nødvendige tjenesten på nytt.
• Utskriftskøen er tilstoppet. Hver skriver har en viss størrelse på minne, og hvis du sender et dokument som er for tykt for utskrift, kan det fryse helt, alt behandles av at du må avbryte gjeldende utskrift og rense køen, mer på det nedenfor
• Skriveren din er i eksklusiv modus
• Skriveren har midlertidig stoppet utskriften
• Driver problem
• Et problem med selve enheten

Algoritme for handlinger hvis skriveren ikke skriver ut

Og så hvorfor utskriften ikke går til skriveren, jeg beskrev det for deg, la oss nå lage en handlingsalgoritme.

Høyreklikk på skriveren du trenger, vær oppmerksom på at skriveren din ikke har en spøkelsesaktig etikett, som i skjermbildet mitt, her kan du umiddelbart forstå at skriveren ikke skriver ut på grunn av dens autonome drift. I kontekstmenyen, velg "Utskriftskø"-elementet og på "Skriver"-menyfanen, sørg for at to avmerkingsbokser ikke er merket:

• Sett utskriften på pause
• Arbeid selvstendig

Hvis de er installert, vil du ikke kunne sende dokumenter til utskrift, de vil henge i køen, men ingenting går videre.

Vær oppmerksom på at så snart skriveren sluttet å være offline, endret den umiddelbart etiketten til normal farge, noe som betyr at den ble operativ.

5. Hvis dette ikke hjalp, så anbefaler jeg deg å diagnostisere det med innebygde verktøy, jeg skrev allerede om denne metoden i en artikkel da skriveren ikke fungerte i Windows 10.

6. Reinstallering av drivere, slike handlinger kan være nødvendige når du for eksempel har oppdatert Windows 10 til en ny utgivelse, og skriveren din kanskje ikke støttes i den eller krever reinstallering av driverne.

En annen av sparepinnene når et dokument ikke skrives ut til skriveren er bruken av Print-Spooler-Repair-Tool-verktøyet, som automatisk vil utføre en dyp diagnose av systemet ditt og prøve å fikse alle mulige utskriftsproblemer. Åpne verktøyet, helst som administrator, slik at Windows UAС ikke fungerer. Trykk på "Reparer"-knappen for å diagnostisere