Abonnenter av mobilkommunikasjon står overfor en situasjon når, med en konstant tariffplan og bruk av tjenester, begynner en intensiv debitering av penger fra kontoen. Årsaken til denne ubehagelige overraskelsen er et abonnement på ekstra betalte tjenester levert av selskapet.
Vanligvis kobler Beeline Russland-kunder til betalt innhold på tidspunktet for varsel om et nytt alternativ, som tilbys gratis i testmodus. Så slutter fristen og mobilkontoen begynner å smelte raskt.
For ikke å betale for horoskoper, anekdoter og andre unødvendige tjenester, må du deaktivere betalt innhold. Du kan finne ut hvordan du gjør dette ved å lese artikkelen.
Du kan uavhengig sjekke aktive abonnementer og deaktivere alle betalte alternativer gjennom den offisielle Beeline-nettsiden. Det er også en detaljert historikk for debitering av midler, som gjør det enkelt å finne ut hvilken tjeneste som hadde en ikke-planlagt innvirkning på saldoen.
Dette krever:
- åpne nettstedet my.beeline.ru i nettleseren;
- logg inn på din personlige konto;
- åpne fanen "Tilkoblede tjenester" i delen "Tjenester";
- sjekk listen over tilkoblede tjenester;
- velg unødvendige tjenester og deaktiver dem ved å klikke på lenken;
- sjekk listen over betalte abonnementer, som er plassert under listen over tjenester;
- deaktiver de du ikke trenger.
Dermed vil det være mulig å raskt og enkelt forlate unødvendige infotainmenttjenester.
Kansellering av abonnementer ved å bruke "Mobilkonsulenten"
En annen måte å melde deg av tilleggstjenester og Beeline-tjenester gratis på er ved å ringe telefonsvareren til støttetjenesten. For dette er det et spesielt nummer for å deaktivere unødvendige Beeline-alternativer -.
- finn ut kostnadene og funksjonene til den tilknyttede tariffplanen;
- sjekk kontosaldoen;
- deaktivere eller aktivere tilgjengelige tjenester.
Hvordan fjerne unødvendige tjenester gjennom mobilapplikasjonen?
Eiere av smarttelefoner som My Beeline-applikasjonen er installert på, har muligheten til uavhengig å blokkere alle betalte Beeline-funksjoner fra telefonen eller nettbrettet. For å manuelt slå av tjenester, alternativer og tjenester i mobilapplikasjonen My Beeline, må du:
- last ned programmet fra App Store eller Google Play;
- start applikasjonen;
- utføre autorisasjon med telefonnummer;
- se listen over tilgjengelige tjenester og tjenester;
- deaktiver unødvendige ved å klikke på virtuelle brytere.
Fjerne unødvendige tjenester gjennom Beeline SIM-menyen
Kansellering av betalte tjenester er mulig uten bruk av datamaskin, smarttelefon eller anrop til telefonsvarer. For å fjerne de pålagte Beeline-alternativene gjennom telefonen ved å bruke SIM-menyen, trenger du bare å være i nettverksdekningsområdet. For dette:
- åpne delen av mobiloperatøren i SIM-menyen;
- velg delen med betalte alternativer;
- gå gjennom menyelementene, og deaktiver alle ekstra betalte alternativer.
Hvordan endre tariffen på Beeline på telefonen og på din personlige konto?
Deaktivering av tjenester ved hjelp av USSD-kommando
For å få informasjon om alle tilkoblede abonnementer, send bare en USSD-forespørsel * 111 # ... Det eneste problemet er at du trenger å kjenne kodene for å deaktivere tjenester. Hver av dem har sin egen kombinasjon av tall. Nedenfor er en liste over de vanligste kommandoene for å deaktivere tjenester.
Hvordan forby tilkobling av betalte abonnementer fra korte numre?
Det er ikke så lett å deaktivere mobilabonnement fra korte numre gjennom Beeline-operatøren. Sende meldinger med et ord STOPPE hjelper ikke alltid med å stoppe strømmen fra ett nummer, men det forstyrrer ikke å motta uønskede annonser og tilbud fra andre avsendere.
Du kan angi eller fjerne et forbud mot å koble til Internett-abonnementer på din personlige konto eller ved å besøke operatørens kontor. For å søke om reise må du ha passet med deg.
En annen måte å bli kvitt spam på er å installere en applikasjon på smarttelefonen som blokkerer unødvendige anrop og meldinger. Les mer om måter å stoppe SMS-spam fra korte numre i den tilsvarende artikkelen.
Hvordan unngå å koble til tjenester i fremtiden?
Det mest ubehagelige er at selv etter at du har koblet fra uønskede tjenester og abonnementer, er du ikke forsikret mot reaktivering av dem. Derfor er det ønskelig å løse problemet med abonnement radikalt.
For å gjøre dette, må du bruke personlig konto på selskapets hjemmeside. Der kan du sette forbud mot å sende tilbud om å koble til underholdnings- og informasjonstjenester. Det er spesielt nyttig å gjøre dette på barnets personlige telefon.
Hvis du ikke vet hvor betalte abonnementer på Beeline er koblet til og hvordan du kan kansellere dem, er det bare å kontakte konsulenten på nærmeste kontor. For å hjelpe deg, vennligst bevis identiteten din ved å vise passet ditt.
Krav til Beeline om å koble til tjenester uten brukerens viten
Innenlandske mobiloperatører kobler ofte til betalte tjenester selv uten abonnentenes viten. Slike handlinger er uttrykkelig forbudt av forbrukerbeskyttelsesloven. I følge den har ikke selgere rett til å yte betalte tjenester eller utføre arbeid uten samtykke fra kjøperen (klienten).
Har du brukt SIM-kortet ditt lenge og lagt merke til at penger forlater saldoen din et sted? Da har du 100 % betalte abonnementer eller tjenester. Kanskje, når du koblet dem til for enkelhets skyld eller for større kommunikasjonsmuligheter, men nå er de irrelevante og bare suger ut penger.
Et annet alternativ er mulig: noen ganger tilbyr operatører, så snart en ny tjeneste dukker opp, den gratis eller til en lav kostnad, som stiger etter en stund. I slike tilfeller må du raskt finne ut hvordan du deaktiverer betalte tjenester på Beeline, ellers vil du ikke ha tid til å fylle på kontoen din igjen og igjen.
Før du deaktiverer abonnementer, må du finne ut hvilke som er aktivert på nummeret ditt. For å gjøre dette, bare slå den korte kommandoen * 110 * 09 #.
Du vil motta en tekstmelding fra tjenestenummeret med en liste over alternativene som er koblet til SIM-kortet ditt. Nå må du finne informasjon om hvordan de er deaktivert. Den kan fås på den offisielle nettsiden til Beeline.
Beeline-deaktivering av betalte tjenester via USSD-forespørsel
Deaktivere betalte tjenester ved å ringe operatøren
Hvis du trenger å deaktivere alle abonnementer uten å tenke på om du trenger dem, kan du bruke den gamle velprøvde metoden - ring operatøren på 0611.
Representanter for teknisk støtte vil fortelle deg hvilke betalte og gratis alternativer som er aktivert, og kan også deaktivere dem for deg på forespørsel. Noen ganger er det vanskelig å komme gjennom, så vi anbefaler at du ringer om morgenen eller om ettermiddagen på hverdager.
Deaktivere abonnementer via din personlige konto
Hvis du vet hva en personlig konto er og er registrert i den, vil dette være den mest praktiske måten for deg å nekte de tjenestene som ikke lenger er nødvendige.
Har du lagt merke til at penger forsvinner fra telefonkontoen din i ukjent retning? Alt handler om betalte abonnementer og tjenester. Abonnenten vet ikke engang om noen av dem. I dag vil vi fortelle deg om hvordan du deaktiverer betalte tjenester "Beeline". Vi håper at informasjonen i denne artikkelen vil være nyttig for deg.
Tilkoblede betalte tjenester "Beeline"
Midler belastes mobilkontoen hver dag. Hva går de for? Du må finne ut de betalte tjenestene "Beeline" koblet til telefonen din. Dette kan gjøres på en av følgende måter:
1. Kontakte servicekontrollsenteret. Vi ringer nummeret 0674 og venter på svarmelding. I SMS vil du motta informasjon om de tilknyttede tjenestene, som det belastes et gebyr for.
2. Bruke "My Beeline"-menyen. Vi sender en USSD-forespørsel ved å ringe kombinasjonen * 111 #. En meny skal vises på telefonskjermen. Vi går inn i det, velger først "Tjenester", og deretter - "Mine tjenester". Deretter sendes en SMS med en liste over tilkoblede tjenester til nummeret ditt.
3. Teknisk støtte. Vi ringer 0611 og ber operatøren om en liste over tjenester som tilbys på betalt basis. Selvfølgelig ikke alle, men de som er koblet til telefonen din.
4. Besøk din personlige konto. Vi går til den offisielle nettsiden til operatøren. Vi velger fanen "Personlig konto". Skriv inn passordet ditt. Nå ser vi på listen over tilkoblede betalte tjenester. Hvis du ennå ikke har opprettet en personlig konto eller har glemt passordet ditt, kan du få det ved å slå kombinasjonen * 110 * 9 #.
5. Ta kontakt med nærmeste Beeline-kontor. Ta med deg passet og kontrakten med teleoperatøren. Beeline-filialen vil gi deg nødvendig informasjon om den valgte tariffplanen, saldo og betalte tjenester.
Hva du kan klare deg uten
Vi vil fortelle deg om hvordan du slår av de betalte Beeline-tjenestene litt senere. I mellomtiden, la oss tenke på hva du trygt kan nekte. Hvilke tjenester er ikke viktige og nødvendige? Vi tilbyr flere alternativer:
Beeline: frakobling av betalte tjenester
Alternativ nummer 1 - gjennom din personlige konto
Vi går til den offisielle nettsiden til operatøren. Skriv inn passordet for å få tilgang til din personlige konto. En liste med alle tjenester koblet til nummeret ditt skal vises på skjermen. Vi studerer dataene nøye. Hvordan deaktivere betalte tjenester "Beeline"? Dette gjøres ved å bruke knappen ved siden av alternativnavnet. Vær spesielt oppmerksom på abonnementer. Noen av dem er også betalt. Disse inkluderer "Horoskoper", "Dating", "Nyheter". Hvis disse abonnementene ikke er interessante for deg, slett dem.
Alternativ nummer 2 - gjennom støttetjenesten
Vi ringer 0611 og venter på forbindelsen med operatøren. Linjer er ofte overbelastet med forespørsler og anrop. Derfor, de første sekundene eller minuttene, må du lytte til autoinformeren.
Blokkering av SMS fra korte numre
Vet du ikke hvordan du kan bli kvitt spam og irriterende annonser? Vi anbefaler å blokkere SMS sendt fra korte numre. Hvordan gjøre det? Vi utfører forespørselen ved å ringe * 35 * pppp #, der "pppp" er operatørens tilgangspassord. Standardalternativet er 0000. Men du kan endre passordet ditt når som helst.
Frakobling av "Internet Beeline"-tjenesten
Eiere av telefoner med berøringsskjerm står ofte overfor det faktum at enheten, som er i lommen, går på nett av seg selv. Dette skjer på grunn av den ulåste skjermen. Med vanlige telefoner kan dette også skje. Ett utilsiktet trykk på knappene er nok, og nettleseren åpnes. På dette tidspunktet driver eieren av apparatet sin virksomhet og mistenker ingenting. I mellomtiden "spiser" det å gå på nett mye penger. For å spare deg selv fra unødvendige bekymringer og utgifter, må du deaktivere Internet Beeline-tjenesten.
Dette kan gjøres på en av følgende måter:
1. Slå kombinasjonen * 110 * 180 #. Etter det vil du motta et varsel på telefonen om frakobling av tjenester som MMS og GPRS-WAP.
2. Vi låser opp telefonen. Vi går til innstillingsmenyen. Vi velger elementet "Trådløse nettverk". Vi sletter alle innstillinger og kontoer. Denne metoden er engangs. Det vil si at når du kobler fra / kobler til telefonen, vil innstillingene automatisk sendes til deg.
3. Som i forrige tilfelle, må du gå til innstillingsmenyen. Men det er ikke snakk om å slette poster. Vi må bare bytte dem ut med et tilfeldig sett med bokstaver og tall. For å gjenopprette postene og innstillingene, må du slette dem fullstendig, og deretter kontakte operatøren.
Spørsmålet om å deaktivere ubegrenset Internett fortjener spesiell oppmerksomhet. Det er to hovedmåter:
- ved å ringe kombinasjonen 067417000;
- via støttesenteret: nummer - 0611.
Endelig
Nå vet du hvordan du deaktiverer betalte Beeline-tjenester. Velg en av de foreslåtte metodene. Du trenger bare å bruke noen få minutter. Vi ønsker deg all suksess!
9.02.2017
Hvis du vil slå av de tjenestene du ikke lenger bruker, er selvbetjeningsledelse en ferdighet du bare trenger å mestre for ikke å være avhengig av arbeidet til selskapets servicesenter. Overvåk de tilkoblede tjenestene nøye og slå av de som ikke lenger passer deg i tide. Det er uklokt å bruke ekstra penger!
Hvordan deaktivere Beeline-tjenester?
Det finnes en rekke metoder for å administrere Beelines betalte tjenester. La oss vurdere de mest populære og enkle:
- Bare kontakt kundeservice. For å gjøre dette kan du ganske enkelt ringe et kort nummer 0611 og chat med enten en operatør eller et sjelløst stemmesystem. Ved første forespørsel deaktiveres tilleggstjenester. For å koble fra selskapets tjenester, må du noen ganger bruke mye tid på å navigere i talemenyen eller bare ringe en direkteoperatør.
- Gå til LC. En personlig konto lar deg kontrollere alle transaksjoner på saldoen fullt ut, samt administrere tjenester uavhengig. Hvis du ikke har tilgang til Internett, vil ikke dette alternativet fungere for deg.
- Bruk USSD-alternativer. Send inn forespørselen din *111# og få en komplett liste over alle tilkoblede tjenester. Etter det, les nøye systemanbefalingene for å administrere hvert av listeelementene.
- Gå til menyen til SIM-kortet "My Beeline" og begynn å administrere tjenestene derfra.
- Du kan også finne ut om tilkoblede tilleggstjenester ved å bruke en annen USSD-forespørsel *110*09# , svaret vil være en direktemelding med en liste over alle aktive tjenester til selskapet.
De mest populære betalte tjenestene og tilkoblingsmetodene deres gir vi i en spesiell liste nedenfor:
- "Holde kontakten". Denne tjenesten kan deaktiveres ved å sende en kode *110*400# ... Den samme tjenesten i "Pluss"-kategorien - *110*1062# .
- "Kameleon". Send for å deaktivere denne tjenesten *110*20# .
- Noen ganger blir det nødvendig å slå av taleposten. Dette kan gjøres ved å sende koden *110*010#.
- Hvis du har aktive Internett-varsler, kan du slå dem av ved å bruke USSD-kombinasjonen *110*1470#.
- Du kan slå av anrops-ID ved å sende *110*070# .
- Deaktivering av "Hei"-tjenesten utføres ved å ringe nummeret 067409770 .
- Autosvar-tjenestene og den samme Plus-tjenesten kan deaktiveres ved ganske enkelt å bruke koden *110*010#.
Totalt tilbyr Beeline omtrent 100 alternativer samtidig, som du finner på deres bedriftsnettside. Det er ganske vanskelig for en aktiv abonnent å kontrollere dem alle.
Hvordan unngå aktivering av tjenester?
Noen typer betalte tjenester tilhører ikke Beeline-selskapet selv og er spesielle betalte tjenester fra tredjeparter. De aktiveres når du sender SMS. Disse tjenestene vises ikke på din personlige konto og vil ikke komme til deg i listen over de som er tilknyttet tjenesten. For å finne ut hvor pengene går, benytt anledningen til å få detaljerte utgifter for den valgte tidsperioden og studer forbruket ditt nøye.
Du kan slå av enkelte typer betalte abonnementer. For å gjøre dette, ring Beeline servicesenter på 0611 og kontakt operatøren, som kan bli bedt om å deaktivere betalte abonnementer, eller til og med deaktivere muligheten til å aktivere betalte abonnementer helt. Hvis du gjør dette, vil du ikke kunne abonnere ved å sende en kort SMS og vil bedre kunne kontrollere kommunikasjonskostnadene.
Hver mobiloperatør for sine flere kunder tilbyr et stort utvalg tjenester, som i noen tilfeller tilbyr mange nyttige, og i noen tilfeller mange helt unødvendige tjenester, som også ofte betales. Derfor skjer det ofte at de tilkoblede tjenestene på telefonen belaster et betydelig beløp fra kontantkontoen din. En lignende pakke med tjenester tilbys av mobiloperatøren Beeline. Blant tjenestene tilbyr beeline et stort antall både betalte og gratis alternativer. I tilfelle du ikke trenger et bestemt betalt alternativ, kan du deaktivere alle tjenester du ikke trenger. Derfor vil vi i denne artikkelen se på hvordan du deaktiverer tjenesten på Beeline, som trekker ut en stor sum penger fra kontoen din.
Hva er måtene å nekte tjenestene til mobiloperatøren beeline?
Hvis du er en Beeline-abonnent og ønsker å deaktivere alle betalte eller gratis tilleggstjenester, så er det flere ganske enkle måter å nekte unødvendige alternativer for. Blant disse metodene er:
- kontakte støttetjenesten til mobiloperatøren beeline for å få hjelp;
- bruk for å koble fra tjenestene til en personlig konto, som kan nås via den offisielle nettsiden til operatøren;
- det er mulig å deaktivere unødvendige tjenester gjennom det såkalte kontrollsenteret;
- du kan melde deg av noen tjenere ved å bruke en applikasjon som heter "My Beeline";
- sende USSD-forespørsler til et spesifikt telefonnummer.
Derfor, hvis du er en bruker av beeline-operatøren, hvordan du kobler fra slike alternativer, bør du ikke ha noen problemer og ytterligere spørsmål.
Hvordan koble fra de betalte tjenestene til beeline-operatøren på riktig måte?
For raskt å koble fra helt unødvendige tjenester, kan du ganske enkelt ringe 0611. Hvis du vil vite hele listen over tjenester som er koblet til mobiltelefonen din, vil du i dette tilfellet ringe teknisk støtte. Her vil du ikke bare bli introdusert for hele listen over tjenester, men vil også gi deg muligheten til både å koble fra tjenestene og koble dem til på nytt om nødvendig. Den eneste ulempen med denne metoden er at det alltid er svært problematisk å komme gjennom til teknisk støtte.
Hvis du har muligheten til å koble til Internett, kan du koble fra mange betalte tjenester på den personlige kontoen til denne mobiloperatøren. Det særegne ved denne metoden er at det er på nettstedet du uavhengig kan se alle betalte og gratis tjenester som er koblet til enheten din og gjøre deg kjent med listen, som indikerer hvor mye penger som er debitert fra kontantkontoen din.
En lignende funksjon kan utføres ved bruk av et servicekontrollsenter. For å gjøre dette trenger du bare å ringe * 111 # på din egen mobiltelefon og lese informasjonsmeldingen som vises på skjermen til din mobile enhet. I tilfelle ingen av de foreslåtte metodene passer deg, har du muligheten til å dra nytte av deaktiveringen av tjenester ved å bruke listen som kommer til telefonnummeret ditt i en tekstmelding. For å gjøre dette må du sende en forespørsel med kommandoen * 110 * 09 #. Til gjengjeld vil du motta en fullstendig liste over tjenester som er knyttet til telefonnummeret ditt og måter å koble fra slike tjenester.
