Synchronisatieproblemen oplossen. Outlook-synchronisatiefouten

Opmerking: Dit artikel heeft zijn doel gediend en zal binnenkort worden stopgezet. Om 'Pagina niet gevonden'-fouten te voorkomen, verwijderen we links waarvan we op de hoogte zijn. Als u links naar deze pagina heeft gemaakt, verwijder deze dan alstublieft, zodat we samen de consistentie op internet kunnen handhaven.

Deze functie vereist met behulp van Microsoft Exchange-server 2003, Exchange Server 2007 of rekening Microsoft SharePoint en Exchange Server 2010. Extra informatie over rekeningen Microsoft Exchange en hoe u kunt bepalen welke versie van Exchange uw account is, gebruikt u de links in de sectie Zien.

Belangrijk: De mogelijkheid om synchronisaties in te stellen voor individuele mappen wordt niet ondersteund in Outlook 2016 en 2013. Om synchronisatieproblemen met een specifiek bestand op te lossen postdiensten zoeken met trefwoorden"sync" en de naam van de provider ( Gmail-mail, Yahoo of Outlook.com).

Synchronisatie instellen voor mappen in Outlook 2010

Mappen met synchronisatiefouten bevatten logboeken en items Microsoft Outlook kan niet synchroniseren met Exchange-server Server of SharePoint. Er zijn vier mappen met synchronisatiefouten die in het navigatiegebied verschijnen wanneer u de mappenlijst bekijkt.

    Synchronisatieproblemen Bevat alle synchronisatielogboeken. Deze map is handig als u problemen ondervindt bij het synchroniseren van Outlook. Er verschijnt bijvoorbeeld een item in Outlook Toegang tot het web maar niet in Outlook, of je hoort geen nieuw bericht aparte mappen bij gebruik van de cache-Exchange-modus.

    Conflicten Bevat alle kopieën van conflicterende elementen in Postbus. een informatieregel bovenaan het bronelement geeft aan dat er een conflict bestaat van dit element. Het conflicterende item wordt in de map opgeslagen Conflicten. Wanneer u op het detailpaneel klikt, wordt een lijst met conflicterende items weergegeven en wordt u gevraagd het conflict op te lossen door het item te identificeren dat u wilt behouden.

    Als er wijzigingen zijn aangebracht aan een item, maar deze niet verschijnen in de mappen van het navigatiedeelvenster, controleer dan de opmerkingen in het detailvenster boven aan het item. Als u het originele item niet kunt vinden, controleer dan de map Conflicten. De wijzigingen die u heeft aangebracht, hebben mogelijk een conflict met het oorspronkelijke item veroorzaakt. Het gewijzigde item bevindt zich dus in de map Conflicten.

    Lokale fouten Bevat alle items die niet naar de server konden worden verzonden. Als er tijdens het werken wijzigingen in elementen zijn aangebracht offline modus en vervolgens Merk op dat de wijzigingen niet worden weerspiegeld in de andere Outlook-client, Outlook Web Access of SharePoint-lijst, controleer deze map.

    Naar map Lokale fouten lokale veranderingen kunnen voortdurend optreden. Bovenaan elk item waarin een andere kopie van dat item in een map is opgeslagen Lokale fouten, wordt het detailpaneel weergegeven. Om een ​​map te openen Lokale fouten V apart raam Klik op het detailpaneel. Deze items kunnen alleen offline worden bekeken of in de Cached Exchange-modus, waarbij de items niet vanaf een andere computer kunnen worden bekeken.

    Bij Outlook-synchronisatie met een SharePoint-lijst voordat de server het item niet kan synchroniseren, kan het item verschijnen volgende fout een van de volgende acties.

    • Een of meer items kunnen niet worden gekopieerd. Wijzigingen in bijlagen zijn niet compatibel met de server. Items met fouten zijn verplaatst naar de map Lokale fouten en vervangen door kopieën van de server.

      Een of meer items kunnen niet worden gekopieerd vanwege een bepaalde incompatibiliteit met SharePoint. Items met fouten zijn verplaatst naar de map Lokale fouten en vervangen door kopieën van de server.

      Kan naam niet toewijzen>

    Deze fouten kunnen optreden wanneer u een contactgroep (PDL) probeert te synchroniseren met een SharePoint Outlook-lijst. SharePoint ondersteunt geen Outlook-contactgroepen. Om deze beperking te omzeilen, kunt u individuele contactpersonen uit een groep toevoegen aan een SharePoint-lijst.

    Als er een foutmelding is voor een taak, wordt de SharePoint-taak mogelijk gemarkeerd in een SharePoint-contactpersoon die geen e-mailadres heeft. Om dit probleem op te lossen, wijzigt u uw SharePoint-contacttoewijzingen zodat deze een e-mailadres bevatten. Bovendien kunt u een andere SharePoint-contactpersoon toewijzen die al een e-mailadres heeft dat aan de SharePoint-taak is gekoppeld.

    Serverfouten Bevat items die niet kunnen worden gesynchroniseerd vanuit Exchange- en SharePoint-serverpostvakken. Als Outlook geen items van de server kan synchroniseren, worden ze van de oorspronkelijke maplocatie naar een map verplaatst Serverfouten. De inhoud van deze map is alleen beschikbaar als er verbinding is met de server.

    Als u bij de afzender heeft geverifieerd dat het bericht is verzonden, is er geen bericht naar u verzonden, controleer dan deze map. Normaal gesproken verschijnen items alleen in deze map als er problemen zijn bij het synchroniseren van serveritems met het offlinemappenbestand (.ost) dat wordt gebruikt bij het uitvoeren in de offline- of cache-Exchange-modus. Er verschijnt een informatiebalk bovenaan elk item dat een andere kopie bevat van het item dat in de map is opgeslagen Serverfouten. Als u op het informatiepaneel klikt, wordt de map geopend Serverfouten voor u in een apart venster.

Opmerking: Als u de integriteitscontrole (Scanost.exe) van het OST-bestand (Offline Folder) gebruikt om synchronisatiefouten te herstellen, bevinden de gegenereerde scanlogboeken zich in de map Verwijderd.

| Alles inklappen

Algemene synchronisatieproblemen

Het GSSMO-pictogram in de Windows-taakbalk toont de offlinestatus

Er is geen internetverbinding, of Outlook is offline gegaan (bijvoorbeeld na het wijzigen van uw wachtwoord).

Er treden fouten op tijdens de synchronisatie, of de synchronisatie stopt volledig

Als GSSMO is geïnstalleerd onbeperkt Postbusgrootte: Het lokale PST-bestand heeft mogelijk de maximale grootte bereikt die is toegestaan ​​in Outlook (standaard 20 GB). In dit geval beperkt u de mailboxgrootte in GSSMO of vergroot u de PST-bestandsgrootte in Outlook. Instructies vindt u in de Microsoft-documentatie.

Het slepen van mappen in Outlook veroorzaakt synchronisatiefouten

Als het slepen en neerzetten van mappen in Outlook synchronisatieproblemen in GSSMO veroorzaakt, maakt u een nieuw profiel. Hierna zou de tool zonder fouten moeten werken.

Problemen met e-mailsynchronisatie

Lokaal Outlook PST-bestand overschrijdt de mailboxgrootte in GSSMO

Een bericht met meerdere labels in Gmail wordt in Outlook gevonden in alle bijbehorende mappen. Daarom kan het lijken dat Outlook meerdere exemplaren van dezelfde e-mail opslaat en dat de mailboxgrootte (.pst-bestand) groter lijkt. In feite is er maar één kopie van de brief: als u deze uit één map verwijdert, verdwijnt deze uit alle andere.

Dezelfde e-mail wordt in meerdere mappen in Outlook opgeslagen

Een bericht met meerdere labels in Gmail wordt in Outlook gevonden in alle bijbehorende mappen. Het lijkt erop dat Outlook meerdere exemplaren van dezelfde e-mail opslaat en de grootte van de lokale mailbox (.pst-bestand) kan groter zijn.

In feite is er maar één kopie van de brief: als u deze uit één map verwijdert, verdwijnt deze uit alle andere.

Bijgevoegde uitvoerbare bestanden zijn niet zichtbaar

G Suite staat het verzenden of ontvangen van uitvoerbare bestanden (EXE) en bepaalde andere typen bestanden niet toe. Dergelijke bestanden zijn niet zichtbaar in Outlook of Gmail. Er zijn ook enkele beperkingen voor het verzenden van EML- en MSG-bestanden naar Microsoft® Outlook-gebruikers.

Welke soorten bestanden worden niet per post verzonden?

ADE, ADP, BAT, CHM, CMD, COM, CPL, DLL, EXE,
HTA, INS, ISP, JSE, LIB, MDE, MSC, MSG, MSP,
MST, PIF, SCR, SCT, SHB, SYS, VB, VBE,
VBS, VXD, WSC, WSF, WSH.

Oude berichten zijn niet zichtbaar in Outlook (wel in Gmail)

Uw lokale Outlook-mailbox is mogelijk niet groot genoeg om al uw berichten op te slaan. GSSMO slaat de nieuwste berichten lokaal op (standaard maximaal 1 GB). De overige e-mails (tot 25 GB) worden opgeslagen in de cloud en zijn beschikbaar in Gmail.

Als u meer berichten op uw lokale computer wilt opslaan, kunt u de grootte van uw mailbox vergroten. Houd er echter rekening mee dat dit een negatief effect op de prestaties kan hebben.

Berichten verplaatsen zich niet tussen mappen in Outlook

Als u een bericht niet van de ene Outlook-map naar de andere kunt verplaatsen, is er voor de doelmap mogelijk geen overeenkomstige snelkoppeling gedefinieerd in Gmail. U kunt dit probleem op een van de volgende manieren oplossen:

  • Maak een snelkoppeling in Gmail die overeenkomt met de map waarnaar het bericht wordt verplaatst.
  • Verwijder de map in Outlook en maak deze opnieuw.

Opmerking. Berichten kunnen niet naar de map Concepten worden verplaatst. In plaats daarvan moet u de brief als concept opslaan.

Er treden fouten op tijdens de synchronisatie, of de synchronisatie stopt volledig

Als GSSMO is geïnstalleerd onbeperkt mailboxgrootte, heeft het lokale PST-bestand mogelijk de maximale grootte bereikt die is toegestaan ​​in Outlook (standaard 20 GB). Dit kan fouten veroorzaken of voorkomen dat GSSMO synchroniseert met G Suite.

Instellingen toevoegen aan het Windows-register

Concepten die in Outlook zijn gemaakt, worden niet gesynchroniseerd met Gmail

GSSMO synchroniseert geen concepten met Gmail of andere computers die Outlook gebruiken. De brief moet worden ingevuld en verzonden vanaf hetzelfde apparaat waarop u bent begonnen met het schrijven ervan.

Verzonden berichten zijn niet zichtbaar in de map Verzonden items in Outlook

Wanneer u de standaardinstellingen in Outlook gebruikt, moeten verzonden berichten zichtbaar zijn in de map met dezelfde naam. Als de oorspronkelijke instellingen zijn gewijzigd, herstel deze dan zoals hieronder beschreven.

Berichten die uit de map Verzonden items in Outlook zijn verplaatst, verschijnen opnieuw

Het bericht verschijnt mogelijk opnieuw in de map Verzonden items in Gmail. Probeer in dit geval deze map te synchroniseren met Outlook.

Het probleem zou zichzelf binnen 24 uur moeten oplossen.

In tegenstelling tot Outlook-ontvangers kunnen Exchange-gebruikers geen MSG- of EML-bestanden bekijken die aan een bericht zijn toegevoegd. Wanneer u met Outlook werkt, is het daarom raadzaam om het bericht rechtstreeks in de brief door te sturen, in plaats van het als bijlage toe te voegen.

Er verschijnt een foutmelding wanneer u een e-mail probeert te verzenden in Outlook

Dit probleem kan optreden als het GSSMO-account en het Exchange-serveraccount in hetzelfde Outlook-profiel zijn geconfigureerd.

Om het probleem op te lossen, maakt u afzonderlijke Outlook-profielen voor GSSMO en de Exchange-server.

Problemen met agendasynchronisatie

Uitnodigingen worden niet correct gesynchroniseerd

Dit kan te wijten zijn aan het feit dat u geen uitnodigingen in iCal-formaat ontvangt. Controleer in Gmail of er een bestand bijgevoegd is bij het uitnodigingsbericht. winmail.dat. Zo ja, dan moet de afzender Outlook configureren om het iCal-formaat te gebruiken, zoals hieronder beschreven.

Open Outlook en volg deze stappen:

Deze instelling is mogelijk uitgeschakeld als u GSSMO gebruikt of verbonden bent met een Exchange-server.

Outlook voegt evenementen die tot een andere agenda behoren, toe aan de hoofdagenda

Wanneer u Google Agenda-meldingen ontvangt, voegt Outlook de afspraakinformatie toe aan uw primaire agenda, ongeacht tot welke agenda deze behoort.

Als u dit probleem regelmatig ondervindt, schakelt u meldingen over nieuwe afspraken uit voor alle agenda's behalve uw hoofdagenda.

Outlook-agenda-afspraken geven een onjuiste tijdzone weer

Controleer of de tijdzone in Google Agenda correct is ingesteld.

Nieuw aangemaakte evenementen worden op de juiste tijdzone ingesteld. Om de tijdzone in oude evenementen te corrigeren,


Waar is het voor?
Om met mail te kunnen werken als de mailserver niet beschikbaar is. Als u bijvoorbeeld een laptop gebruikt op een bedrijfsnetwerk en deze na afloop van de werkdag mee naar huis neemt. Onderweg moest je de post gebruiken. Voor dit doel heeft Outlook een offline adresboek. De gebruiker start eenvoudigweg de mailclient en zelfs als hij geen verbinding kan maken met de server, heeft de gebruiker de mogelijkheid om de mail te lezen. De cachemodus in Outlook moet zijn ingeschakeld om de OAB te laten werken. In dit artikel zullen we kijken hoe je er vanaf kunt komen "synchronisatiefouten"Wat is synchronisatie? Bij het synchroniseren worden mailitems (brieven, notities, kalenders) gekopieerd naar het offline adresboek. We zullen het later hebben over het gebruik van het offlineadresboek.

Hoe kom je van deze fout af?

  1. U moet het selectievakje Gebruik cachemodus uitschakelen in de eigenschappen van uw Outlook-account. Nadat u het selectievakje hebt uitgeschakeld, start u de client opnieuw op. Als op uw server automatische detectie is geconfigureerd, kan de kauw terugkeren. Ik heb in dit artikel geschreven hoe je de caching-modus aan de serverkant kunt uitschakelen. 100% oplossing.
  2. Over uitschakelen proxyserver in de instellingen van Internet Explorer of voeg het mailserveradres toe aan de proxy-uitzonderingen. Vraagt ​​u zich af wat proxy ermee te maken heeft? Feit is dat Outlook bij het downloaden van een offline adresboek het https- en http-protocol gebruikt en probeert het boek via Http van de mailserver te downloaden. Om de proxyserver uit te schakelen, opent u Internet Explorer\services\internetopties\verbindingen\netwerkinstellingen\ hier moet u het vinkje verwijderen optie om een ​​proxyserver te gebruiken of het adres van uw Exchange-server aan de uitzondering toe te voegen.

3. Maak het OST-bestand opnieuw in Outlook.

Als het artikel je heeft geholpen, laat dan een reactie achter.