We hebben allemaal wel eens zulke gevallen gehad waarbij iemand ons probeerde te bellen terwijl we met een andere abonnee aan het telefoneren waren. Niet alle mobiele gebruikers weten wat ze in een dergelijke situatie moeten doen. U kunt dit probleem echter heel eenvoudig oplossen door de dienst “Second Line” op uw telefoon aan te sluiten.
Deze dienst is beschikbaar voor alle mobiele telefoongebruikers. Om de dienst te kunnen gebruiken, hoeft u deze alleen maar aan te sluiten. Nadat u de dienst hebt aangesloten, kunt u van het ene gesprek naar het andere overschakelen. Niet alle Megafon-abonnees kennen deze dienst echter en blijven dus dezelfde lijn gebruiken. Wat je niet eet is handig.
Hoe u de Tweede Lijn-service activeert
Houd er rekening mee dat de dienst “Tweede lijn” is inbegrepen in de initiële dienst “Gesprek in de wacht” en geen onafhankelijke verbinding vereist, aangezien deze al op uw SIM-kaart is aangesloten. Als de dienst om welke reden dan ook is uitgeschakeld, kunt u deze activeren met een eenvoudige code - *43#, die u op het toetsenbord van uw mobiele apparaat moet invoeren en op "Bellen" moet drukken. Deze dienst zal zeer nuttig zijn en u helpen inkomende oproepen te beheren op een manier die voor u handig is. Als er een oproep naar uw mobiele telefoonnummer komt en u op dat moment al aan het telefoneren bent, kunt u dankzij de "tweede lijn" -dienst de inkomende oproep beantwoorden zonder de verbinding met de eerste gesprekspartner te verbreken.
Er zijn geen verplichte abonnementskosten, dus de dienst wordt gratis aangeboden en is al inbegrepen in de eerste set diensten op uw smartphone.
Hoe u de tweedelijnsservice beheert
Als u de dienst “Tweede lijn” heeft ingesteld en u tijdens een gesprek met een andere abonnee een inkomende oproep ontvangt, kunt u:
- Beantwoord een inkomende oproep door op 2 op het toetsenbord van uw mobiele apparaat te drukken en vervolgens op de toets “Bellen”.
- Verbreek een inkomende oproep door op het cijfer 0 op het toetsenbord te drukken en vervolgens op de toets "Bellen".
Als u wilt terugkeren naar het gesprek met de eerste gesprekspartner, drukt u op het toetsenbord van uw mobiele apparaat op nummer – 2. Als u de verbinding met een gesprek wilt verbreken, drukt u op – 1.
Het is eenvoudiger om de dienst via de smartphone zelf te beheren. Op oudere mobiele telefoons is ook dubbele oproepcontrole beschikbaar. Het beheren van inkomende oproepen vereist geen speciale vaardigheden. Uw mobiele apparaat zal u, met behulp van aanwijzingen op het telefoonscherm, vertellen hoe u inkomende oproepen kunt beheren. Deze manier om de service te beheren is veel praktischer. Omdat u, door oproepen te beheren met behulp van nummers, per ongeluk de verbinding met twee oproepen tegelijkertijd kunt verbreken.
Wanneer u de dienst “Second Line” gebruikt, wordt de dienst “Call Hold” automatisch geactiveerd. In dit geval kunt u met deze dienst een gesprek voeren met uw gesprekspartner terwijl u de tweede inkomende oproep beantwoordt. Ook deze dienst is gratis en inbegrepen in het basispakket van diensten.
Houd er rekening mee dat de initiële set services een speciale ‘Conference Call’-service omvat. Met deze dienst kunt u een collectief gesprek organiseren, zodat u als groep een bepaald onderwerp kunt bespreken.
Hoe u de Tweede Lijn-service instelt
U kunt de dienst “Tweede Lijn” instellen via het menu van uw mobiele telefoon. Ga hiervoor naar de instellingen van uw mobiele apparaat. Zoek de map Oproepinstellingen. Zoek het item "Tweede regel" en controleer de serviceverbinding. Als de service is uitgeschakeld, maakt u opnieuw verbinding.
Hoe u de tweedelijnsservice kunt uitschakelen
Als u de functie “Tweede lijn” wilt uitschakelen, kunt u dit ook doen in de instellingen van uw telefoon. Of door de code *43# op het toetsenbord van uw apparaat te typen.
De dienst “Gesprek in wacht/wachtstand” bestaat uit twee modi: gesprek in de wacht en gesprek in de wacht.
Wisselgesprek
Modus "Gesprek in wacht" - hiermee kunt u tijdens een telefoongesprek een audiomelding ontvangen en informatie op het display van de mobiele telefoon over de ontvangst van een ander telefoongesprek. In dit geval is het geluidssignaal over een inkomende oproep alleen te horen door de abonnee op wiens adres deze oproep is ontvangen.
Om de modus “Gesprek Wacht” te gebruiken nadat u de dienst “Gesprek Wacht/Wacht” hebt toegevoegd, moet u deze activeren via het toetsenbord van de mobiele telefoon.
Tegelijkertijd ziet u op het display van het apparaat een bericht over het resultaat van de uitgevoerde acties.
Als de diensten “Mobile Office” en “Call Waiting/Hold” zijn geactiveerd, heeft de dienst “Mobile Office” voorrang. Bij het ontvangen/verzenden van een fax of gegevens werkt de modus Gesprek Wacht/Wacht niet en hoort de abonnee de bezettonen.
Gesprek in de wacht
“Gesprek in de wacht”-modus - hiermee kunt u een uitgaand gesprek voeren tijdens een gesprek met de eerste abonnee of een inkomende oproep ontvangen van de tweede abonnee, terwijl de eerste abonnee in de wachtmodus staat.
Met de modus kunt u ook tussen oproepen schakelen zonder ze te verliezen, d.w.z. praat afwisselend met twee abonnees.
Wanneer u met de dienst “Gesprek Wacht/Wacht” werkt, kunt u beter standaard GSM-controlecodes gebruiken:
Het is ook mogelijk om de modus te gebruiken via het telefoonmenu (zie de instructies voor de telefoon).
Aandacht!
Als een abonnee belt naar de nummers 0870 (Mobile Assistant), 0890 (MTS Contact Center), 0876 (financiële controle), “Call Hold”-modus werkt niet.
Hoe een dienst toevoegen?
Dienst " Oproep in wacht/wachtstand" kan worden toegevoegd bij het sluiten van een contract of aan een eerder gesloten contract:
- door ;
- door ;
- door te bellen met het MTS Contact Center (0890).
De dienst “Call Waiting/Hold” maakt deel uit van het basisnetwerkinstellingenpakket van JLLC “Abundant TeleSystems” en is vanaf 01-06-2016 inbegrepen. wordt aan alle MTS-abonnees in “actieve modus” aangeboden.
Wat is de prijs?
De dienst wordt gratis toegevoegd en er zijn geen abonnementskosten aan verbonden.
Wat moet ik doen als ik beide services toevoeg?
Bij gelijktijdige activering van de diensten “Gesprek Wacht/Wacht” en “Oproep Doorsturen” met behulp van een voorwaardelijke doorschakelcode (code 61 “geen antwoord” of code 67 “bezet”), wordt eerst de modus “Gesprek Wacht” geactiveerd en vervolgens de Modus “Oproep doorsturen”.
Tijdens een gesprek ziet de abonnee de verwachte (tweede) oproep op het telefoondisplay en hoort hij een karakteristiek geluidssignaal. De abonnee kan de oproep beantwoorden, d.w.z. hij zal de modus Gesprek Wacht gebruiken.
Als de abonnee binnen de voor het doorschakelen opgegeven tijd de verwachte (tweede) oproep niet beantwoordt, werkt de modus "Oproep doorsturen" voor de tweede oproep. En de tweede oproep wordt doorgestuurd naar het nummer dat is opgegeven voor doorschakeling.
Tarief
De abonnee betaalt enkel voor uitgaande gesprekken, afhankelijk van het tariefplan. Alle inkomende oproepen naar een mobiele telefoon zijn gratis, behalve oproepen tijdens het roamen.
MTS biedt zeer handige en interessante tariefplannen en diensten aan waarmee u het maximale uit uw mobiele toestel kunt halen. Op alle nieuwe simkaarten zijn standaard veel standaardopties geïnstalleerd; ze zijn ontworpen om voorwaarden te creëren voor comfortabele communicatie en correspondentie. Een voorbeeld van zo'n toepassing is wisselgesprek. Nu kunt u meerdere oproepen tegelijk ontvangen zonder bang te hoeven zijn een belangrijke oproep te missen. Vandaag zullen we leren hoe we een tweede MTS-lijn op een simkaart kunnen aansluiten als deze om de een of andere reden ontbreekt.
Beschrijving van de wacht-/wachtstand-service
Met deze unieke optie kunnen abonnees inkomende oproepen ontvangen, zelfs terwijl ze daadwerkelijk aan het praten zijn. U bent bijvoorbeeld in gesprek met uw gesprekspartner en als een ander contact u tegelijkertijd belt, hoort u een karakteristieke waarschuwingstoon. Uw verdere acties kunnen zich volgens verschillende scenario's ontvouwen. Je kunt een nieuwe inkomende accepteren terwijl je de oude afmaakt of vasthoudt, of deze resetten, en nog veel meer. We zullen dit in het volgende deel van het artikel gedetailleerder beschrijven.
Op dit moment kunnen alle moderne mobiele apparaten dergelijke functionaliteit ondersteunen. De dienst is volledig compatibel met alle huidige tariefplannen van aanbieders. De kosten van dergelijke communicatie worden in rekening gebracht volgens het vastgestelde contract, in de standaardmodus zonder wijzigingen. De optie is volledig gratis voor alle MTS-consumenten.
Nog een interessant pand. U kunt tijdens een gesprek inkomende oproepen vrijelijk beheren, maar u kunt ook een uitgaand gesprek voeren zonder de verbinding met de gesprekspartner te verbreken, waardoor er een wachtstand ontstaat. Het hangt allemaal af van de wachtende klant aan de andere kant van de lijn of hij wil wachten of niet.
Servicebeheer
Laten we overgaan tot een directe analyse van de mogelijkheden van de tweede lijn. Er zijn verschillende beperkingen op het gebruik ervan:
- U mag slechts twee inkomende berichten tegelijk ontvangen. Het derde gesprek wordt afgebroken, de lijn is bezet en er kan niets meer worden gedaan.
- Bij verbinding met korte diensttelefoonnummers is het onmogelijk om een tweede lijn aan te sluiten.
Dus als u met uw gesprekspartner communiceert en er komt een ander gesprek binnen, kunnen uw volgende stappen als volgt zijn:
- Negeer de waarschuwing en zet het gesprek voort met één gesprekspartner. Schakel de tweede regel uit.
- Druk op de 0-knop en de belknop. Het binnenkomende bericht wordt afgewezen.
- 1 + uitdaging. Het lopende gesprek stopt en de lijn wordt geopend voor de inkomende oproep.
- 2 + uitdaging. De eerste abonnee blijft aan de lijn en u begint te communiceren met de tweede.
- N+ oproep. Houdt alle actieve gesprekken vast en maakt het mogelijk een uitgaand gesprek te voeren.
Elk mobiel apparaat van een ander model heeft zijn eigen speciale menu. Kijk maar naar het display, vooral op aanraakterminals, er verschijnen gedetailleerde instructies voor verdere acties.
Hoe u verbinding maakt en verbreekt
Eerder werd gezegd dat deze dienst automatisch op alle simkaarten wordt geïnstalleerd en in de starterkit wordt meegeleverd. Maar dit geldt alleen voor contracten die zijn uitgevoerd na 13 maart 2009. Als u veel eerder dan deze datum een contract heeft afgesloten, zult u hoogstwaarschijnlijk de optie moeten activeren. Om erachter te komen in welke staat de functie zich momenteel bevindt, kiest u de korte code USSD*#43# . Hierna wordt gedetailleerde informatie over de status van de aanvraag op uw scherm weergegeven. Maak indien nodig een verbinding. Voor deze:
- Voer de USSD-combinatie in het telesysteem-oproepmenu in - *43#. De dienst wordt onmiddellijk actief.
- Registreer en initialiseer onder uw account in de persoonlijke accountservice van de gebruiker. Eenmaal in het hoofdmenu ziet u informatie over de huidige status van uw mobiele saldo, resterende minuten en verkeer. In deze webinterface kunt u eventuele opties, abonnementen en tariefplannen installeren en uitschakelen. Ga gewoon naar het tabblad Services en vind wat u zoekt in de lijst. Klik erop en voer het uit. Alles is vrij eenvoudig, het enige dat u nodig heeft is internettoegang.
- Download en installeer de officiële MTS-applicatie, deze werkt prima op elke moderne mobiele telefoon en vereist geen betaling. Dit is een compacte versie van uw persoonlijke account. Hier kunt u ook de tweede lijn aansluiten. Maar download installatiebestanden alleen van vertrouwde bronnen om te voorkomen dat uw smartphone met virussen wordt geïnfecteerd.
- Neem contact op met de manager van een servicefiliaal bij u in de buurt. Dergelijke kantoren zijn gemakkelijk te vinden aan de heldere ramen en het rode logo. Ze bevinden zich in bijna elke stad in Rusland.
- Bel de hotline en vraag de operator om de optie op uw simkaart in te schakelen. Als u deze functie niet nodig heeft, schakelt u deze uit op dezelfde manier als bij het verbinden, of voert u het USSD-verzoek #43# in.
Tweedelijnsinstellingen via het telefoonmenu
In de parameters en instellingen van bijna alle moderne mobiele apparaten is bescherming een speciale knop die de tweedelijnsactiviteitsmodus kan schakelen. Als je natuurlijk de dienst zelf van de operator hebt aangesloten. Volg de instructies om deze functie te bedienen:
- Zoek het tandwielvormige pictogram op het scherm van uw smartphone; dit is meestal hoe de instellingen worden weergegeven.
- Zoek in het menu dat verschijnt het tabblad Oproepen.
- Klik vervolgens op de knop Geavanceerde opties.
- Er verschijnt een lijst met functies, waaronder een item voor wisselgesprek.
- U kunt de schuifregelaar naar de actieve status verplaatsen of uitschakelen.
Elke fabrikant van mobiele telefoons is vrij om een uniek menu te ontwikkelen. Daarom kan deze procedure verschillen per apparaatmerk. Als de optie niet werkt, is uw mobiele telefoon mogelijk defect. Als u verbindingsproblemen ondervindt, neem dan contact op met uw provider voor oplossingen.
Nieuwe iPhone-gebruikers komen soms een situatie tegen waarin ze tijdens een telefoongesprek een oproep ontvangen op de tweede lijn, maar deze niet zien of horen.
Als gevolg hiervan beginnen sommigen zelfs ten onrechte te geloven dat de iPhone geen "wisselgesprek" -functie heeft, maar dit is niet waar, het moet gewoon worden geactiveerd als het om de een of andere reden niet standaard is ingeschakeld.
Lees in deze instructie hoe u de tweede regel op de iPhone inschakelt.
Voor degenen die niet bekend zijn met deze functie van hun telefoon, zullen we er kort over vertellen. De wisselgesprekfunctie is echt heel handig: u mist geen oproep, zelfs niet als u momenteel met een andere abonnee praat.
Wanneer u op de iPhone, net als op de meeste andere telefoons, een oproep ontvangt op de tweede lijn tijdens een gesprek met uw gesprekspartner, kunt u een van de drie opties kiezen:
- een inkomende oproep weigeren en het gesprek voortzetten met de vorige beller;
- een inkomende oproep beantwoorden en het vorige gesprek in de wacht zetten (om er later naar terug te keren);
- de inkomende oproep beantwoorden en het huidige gesprek resetten als u al een afspraak hebt gemaakt met de vorige beller.
Het aansluiten van een tweede lijn of een zogenaamde “wisselgesprek” op uw telefoon is vrij eenvoudig; hiervoor hoeft u alleen maar één schuifregelaar in de instellingen op “Aan” te zetten.
Schakel een tweede lijn in op de iPhone
Dit is alles. Nu is de tweede lijn van uw iPhone geactiveerd en mist u geen enkele belangrijke oproep, zelfs niet als u in gesprek bent met een andere gesprekspartner.
Aan al het bovenstaande is het de moeite waard om toe te voegen dat voor sommige operators de wisselgesprekfunctie aan hun kant kan zijn uitgeschakeld of zelfs een betaalde dienst kan zijn. In dit geval is de schuifregelaar voor het inschakelen van wisselgesprekken niet actief en moet u contact opnemen met uw mobiele provider om de dienst te activeren.
Als u een bericht ziet "Instelling voor wisselgesprek kan niet worden opgeslagen" probeer je telefoon opnieuw op te starten. Als dit niet helpt, controleer dan de beschikbaarheid van de dienst bij de operator. Als de operator zegt dat de service voor u beschikbaar is, reset dan uw telefooninstellingen - in dit geval verschijnt de optie in 100% van de gevallen.
Android zit vol met handige toeters en bellen en deze worden voortdurend aangevuld met nieuwe, waardoor het mogelijk wordt om onze gadgets efficiënter te gebruiken.
Als u tijdens een gesprek notificaties wilt ontvangen, dient u de optie ‘wisselgesprek’ te activeren
Deze instelling is beschikbaar op telefoons, ongeacht de versie van het besturingssysteem, bijvoorbeeld Android 5.1 of 6.0.1 en de gebruikersinterface.
U hoort enkele piepjes in de luidspreker, u kunt overschakelen naar een ander gesprek en met iemand anders praten.
Op deze manier kunt u het oorspronkelijke gesprek open houden en het nieuwe beantwoorden zonder een van beide te sluiten.
Als u tijdens een gesprek een andere oproep beantwoordt, hoort de eerste partij een gesproken bericht of liedje, afhankelijk van uw netwerkoperator.
Hoe u wisselgesprek kunt inschakelen op uw Android-telefoon
Er is trouwens nog een geweldige manier om wisselgesprekken vrijwel onmiddellijk in te schakelen op je Android-telefoon. Ik raad aan.Log in op de telefonie-app en zet deze vervolgens aan. Klik hiervoor linksboven op ‘Opties’ en ga naar instellingen.
Ga nu naar het tabblad “Geavanceerd”.
Verplaats hier, in het gedeelte 'Gesprek in de wacht', de schuifregelaar naar de juiste positie.
Dit betekent dat u tijdens een gesprek meldingen ontvangt over andere inkomende oproepen.
Dat is niet alles. Laten we teruggaan en naar een ander tabblad gaan - “Signalen tijdens bellen.
Hier, tegenover de regel 'Melding. Tijdens een gesprek...”, verplaats ook de schuifregelaar naar rechts.
Belangrijke punten bij het instellen van wisselgesprek op Android
Houd er rekening mee dat de namen enigszins kunnen afwijken van de mijne, afhankelijk van de Android-versie en gebruikersinterface.
In dit geval heb ik een Samsung Galaxy-telefoon met Android 6 gebruikt. Zorg er ook voor dat de optie voor bellen in de wacht actief is.
Deze functie heeft geen andere instellingen en kan worden in- of uitgeschakeld.
Er zijn nog andere instellingen in het telefoniemenu waar je mee kunt spelen, maar met de nodige voorzichtigheid.
We hebben het over het doorschakelen van oproepen - pas op dat u geen fouten maakt. Daar heeft u de keuze wanneer en welk nummer wordt doorgeschakeld naar een ander.
U kunt ook het blokkeren van oproepen inschakelen, uw telefoonnummer weergeven of verbergen en andere opties. Al deze instellingen zijn beschikbaar in het menu Telefoonapplicatie. Succes.
