Diagnose stellen en oplossen van netwerkproblemen in Windows. Diagnose van de computer voor fouten

De Windows-wizard Probleemoplossing is een ingebouwd hulpprogramma dat verantwoordelijk is voor het oplossen van besturingssysteemcrashes. Met dit programma kunt u Windows Update, USB-softwarefouten, Wi-Fi-adapterstoringen en meer "repareren".

Diagnose van problemen in Windows 7

Het hulpprogramma dat verantwoordelijk is voor het vinden en oplossen van fouten in verschillende componenten van het Windows-systeem, is ingebouwd in het besturingssysteem en wordt handmatig door de gebruiker gestart wanneer er bugs worden gevonden. Er zijn verschillende manieren om naar de wizard voor probleemoplossing te gaan:

Het hoofdvenster van de wizard voor het oplossen van problemen is een lijst met categorieën, waarop wordt geklikt en het hulpprogramma voor foutopsporing voor een specifiek element van het systeem wordt gestart. Hier verzameld:

• hulpmiddelen voor diagnose en configuratie van programma's aangepast voor een andere versie van Windows;
• hulpprogramma's voor het configureren en gebruiken van apparaten en printers;
• een wizard voor het oplossen van problemen met het opnemen en afspelen van geluid;
• hulpmiddelen voor het vinden en oplossen van problemen met internet;
• ontwerp instellingen;
• hulpprogramma's voor het oplossen van problemen met Windows Update;
• programma's om het energieverbruik te optimaliseren;
• tools voor het oplossen van prestatieproblemen.

Het hulpprogramma "Computer Troubleshooter" is niet zomaar een klein programma voor het oplossen van bugs, maar een complex systeem dat de mogelijkheid biedt om elk afzonderlijk item te repareren.

Het hoofdvenster Problemen oplossen bevat categorieën waarvoor u foutopsporing kunt uitvoeren

Als u geïnteresseerd bent in het opzetten of debuggen van een specifiek element, dan is speciaal voor dergelijke gevallen een knop "Bekijk alle categorieën" toegevoegd aan de linkerkant van het hoofdvenster. Het verandert het ontwerp van het hoofdvenster van het hulpprogramma, zodat de componenten niet per categorie worden gegroepeerd, maar op volgorde in een lijst worden weergegeven. Dit is handiger als je precies weet wat je wilt: je hoeft niet door de categorieën te dwalen en je af te vragen waar de gewenste debugger zich precies bevindt.

Bekijk alle categorieën geeft alle items in de wizard voor probleemoplossing weer als een lijst waaruit u het gewenste item kunt selecteren

Dubbelklikken op een item start het en opent een programma dat het geselecteerde item scant en de gebruiker informeert over eventuele gevonden fouten. Voordat u de diagnose start, kunt u in het geopende venster het selectievakje "Automatisch fixes toepassen" in- of uitschakelen - de aanwezigheid ervan betekent dat als het programma problemen detecteert, het deze automatisch zal oplossen. Als het vakje niet is aangevinkt, zal het hulpprogramma de gebruiker om toestemming vragen om het te repareren of zal het helemaal geen fouten aanraken.

Voordat u diagnostiek en behandeling uitvoert, kunt u het programma automatisch fixes laten toepassen

Nadat de probleemoplossing is voltooid, geeft het hulpprogramma de gebruiker een rapport over zijn werk, waarin wordt aangegeven welke fouten zijn gevonden en welke zijn verholpen.

Wanneer het hulpprogramma het element analyseert en repareert, geeft het de gebruiker een rapport over zijn werk.

Voorbeelden van het gebruik van het programma

Het wordt aanbevolen om eerst het "Troubleshooting Center" te gebruiken wanneer u problemen aantreft met een of ander onderdeel van het systeem. Het programma is niet perfect, maar het stelt je in staat om fouten in twee klikken te herstellen, wat moeilijk kan zijn om handmatig te "genezen".

Windows Update-problemen

Windows Update is het subsysteem dat verantwoordelijk is voor het downloaden, installeren en verwijderen van updates voor het besturingssysteem.

Storingen in Windows Update zorgen ervoor dat het systeem stopt met updaten, wat een negatieve invloed heeft op de prestaties. De meeste updatefouten kunnen worden opgelost met behulp van de wizard voor probleemoplossing.

Om de wizard voor het oplossen van problemen te openen om Windows Update-fouten op te lossen, moet u de optie "Problemen oplossen met Windows Update" oproepen in het hoofdmenu van de wizard (hoe u daar komt, hierboven beschreven). Nu moet u op "Volgende" klikken en de fouten controleren die het programma detecteert.

Om problemen met Windows Update op te lossen, selecteert u het juiste hulpprogramma in de lijst in het hoofdmenu van de wizard

Het komt ook voor dat het Windows Update-probleem is opgelost, maar een mislukte update blijft. In dit geval moet u het terugdraaien, en dit gebeurt in Windows 7 als volgt:

Video: Windows 7 Update verwijderen

Geluidsproblemen

Verkeerd geluid of volledige afwezigheid van geluid is een probleem dat ook met behulp van de wizard kan worden opgelost.

Houd er rekening mee dat als het probleem in de hardware zelf zit, het programma hier op geen enkele manier zal helpen. Het hulpprogramma is niet altijd in staat om de gevonden problemen op te lossen, maar succesvolle diagnostiek geeft in ieder geval een hint over hoe de fout kan worden verholpen.

Het hulpprogramma dat u vanuit de wizard moet oproepen, heet "Problemen met geluidsopname oplossen" als u problemen hebt met het opnemen van geluid, of "Problemen oplossen met het afspelen van geluid" als het afspelen niet werkt.

Los audioproblemen op met de "Probleemoplosser voor opnemen" en "Probleemoplosser voor audio afspelen"

USB-problemen oplossen

Er is geen standaard vooraf geïnstalleerde tool voor het oplossen van USB-problemen in Windows. Desondanks heeft Microsoft een reeks Fix It-hulpprogramma's (ook bekend als Easy Fix) uitgebracht, wat zoiets is als een uitgebreide versie van de standaard wizard voor probleemoplossing. De functies omvatten een hulpprogramma voor probleemoplossing voor USB.

U kunt de USB-probleemoplosser downloaden van Microsoft. Het hulpprogramma is geladen in .msi- of.diagcab-indeling: beide zijn uitvoerbare bestanden en worden gestart door te dubbelklikken op de linkermuisknop.

1. Na het uitvoeren van het bestand, laat u het gegevens op uw computer installeren. In sommige gevallen kan een beheerdersaanmelding en -wachtwoord vereist zijn.
   Om Easy Fix te starten, moet u het toestemming verlenen als beheerder
2. Klik in het geopende venster op "Volgende". Als u het hulpprogramma vooraf wilt configureren zodat het zelf fixes toepast of juist toestemming vraagt ​​voor bepaalde acties, dan bevindt het bekende selectievakje "Automatisch fixes toepassen" zich onder de knop "Geavanceerd".
   Hier kunt u de automatische toepassing van wijzigingen configureren en het hulpprogramma uitvoeren om problemen op te lossen
3. Wacht even terwijl het hulpprogramma problemen zoekt en oplost.
   Het vinden en oplossen van problemen zal enige tijd duren
4. Bekijk het rapport dat Easy Fix u na het werk bezorgt. Alle fouten en problemen die het programma heeft opgelost, worden daar vermeld.
   Na voltooiing van het werk zal het hulpprogramma een rapport verstrekken, waarin precies wordt aangegeven welke fouten het heeft gevonden en welke correcties het heeft aangebracht.

Foutcode 43

Fout 43 geeft aan dat "Apparaatbeheer" de werking van een apparaat heeft gestopt vanwege een probleem dat erin is gevonden. In eerste instantie duidt deze fout op een probleem met de hardwareconfiguratie van de computer. Met andere woorden, als fout 43 door de muis wordt gegenereerd, is deze waarschijnlijk defect, niet Windows.

Naast hardwareproblemen kan fout 43 echter ook worden veroorzaakt door softwareproblemen, meestal in stuurprogramma's. Niet het feit dat Easy Fix daarbij zal helpen. Hoogstwaarschijnlijk zult u met uw eigen handen moeten handelen.

1. Probeer eerst uw computer opnieuw op te starten. Misschien is dit een enkele fout, en na een herstart zal alles werken.
2. Als opnieuw opstarten niet helpt, opent u Apparaatbeheer. Om dit te doen, drukt u op de toetsencombinatie Win + X en selecteert u "Apparaatbeheer" in het menu dat verschijnt. Om "Apparaatbeheer" te openen, moet u de juiste optie in het menu selecteren
3. Als een fout wordt gemeld door een apparaat dat is aangesloten via USB, is het de moeite waard om de stuurprogramma's voor de USB-poort bij te werken. Selecteer in Apparaatbeheer het tabblad USB-controllers en klik met de rechtermuisknop op een van de daar vermelde apparaten. Selecteer de optie Hardwareconfiguratie bijwerken of Stuurprogramma's bijwerken.
   Om een ​​apparaatstuurprogramma bij te werken, klikt u er met de rechtermuisknop op en selecteert u "Stuurprogramma's bijwerken"
4. Wanneer het systeem vraagt ​​of u de zoekfunctie voor stuurprogramma's op internet wilt gebruiken of een bestaande wilt specificeren, kiest u op basis van of u een stuurprogrammabestand in uw systeem hebt. Als die er is, geef dan de bestaande aan en selecteer deze, en zo niet, start een zoekopdracht op internet. In sommige gevallen werkt het niet perfect, dus de beste optie is om, indien mogelijk, zelf drivers op internet te zoeken.
   Om een ​​stuurprogramma bij te werken, moet u het systeem het pad ernaartoe vertellen of het de mogelijkheid geven om het zelf te zoeken
5. Herhaal de driverupdate één voor één met alle USB-apparaten behalve virtuele.
6. Als deze stappen niet hebben geholpen, zoekt u het stuurprogramma voor het niet-werkende apparaat op internet op naam. Het systeem kan dit stuurprogramma niet vinden, omdat het het apparaat niet herkent. De enige uitweg is om zelf te zoeken met behulp van de informatie op het apparaat of op de verpakking.
7. Wanneer het stuurprogramma is gevonden, installeert u het (voer het gewoon uit).
8. Als dit niet helpt, is het raadzaam om het systeem op virussen te controleren en het register op te schonen met een van de speciale programma's (bijvoorbeeld CCleaner). Ga hiervoor naar het tabblad "Register" in het hoofdvenster van het programma en klik op "Zoeken naar problemen".
   
   CCleaner heeft een tabblad Registeropruiming waarmee u foutieve vermeldingen in het systeemregister kunt herstellen.

Als geen van de bovenstaande methoden heeft geholpen, is het probleem hoogstwaarschijnlijk gerelateerd aan de hardware en kan het niet worden opgelost door softwaremethoden.

Video: hoe u fout 43 kunt oplossen

Opstartproblemen oplossen

Het is niet de wizard die problemen behandelt bij het opstarten van de computer, maar een ander hulpprogramma, maar we zullen het ook analyseren. Als uw Windows 7 weigert op te starten, is dit programma een onmisbare hulp. Haar hulp zal echter alleen werken als het probleem software is. Als het probleem niet in Windows zit, maar in de hardware, zal het opstarten niet eens bij de lancering van dit hulpprogramma komen.

Video: hoe u opstartfouten van Windows 7 oplost

Als de probleemoplosser niet werkt

De probleemoplosser is een systeemprogramma en als het niet werkt, is er iets ernstigs gebeurd. De storing kan worden geassocieerd met updatefouten, mislukte wijzigingen aan het systeem (dit kan bijvoorbeeld worden gedaan door programma's van derden), evenals hardwareschade aan de schijf. En als aan dat laatste niets kan worden gedaan, behalve het vervangen van de harde schijf, dan is de rest verwijderbaar.

1. Probeer eerst de laatste updates te verwijderen. Hoe u dit doet, wordt hierboven gedetailleerd beschreven.
2. Als het verwijderen van updates niet heeft geholpen, gebruik dan de "Opdrachtregel". Om dit te doen, drukt u op Win + R en typt u cmd in het venster Uitvoeren.
   Om de "Opdrachtprompt" te openen, drukt u op Win + R en voert u in het venster "Uitvoeren" het commando cmd . in
3. Typ de volgende opdrachten in de "Opdrachtprompt":
   
4. Herstart je computer.
5. Als de probleemoplosser nog steeds niet wordt ingeschakeld, is het probleem ernstiger. Als je back-ups hebt (systeemback-ups die je kunt gebruiken om het besturingssysteem terug te draaien), is het tijd om ze te gebruiken. Ga hiervoor naar het pad "Start" - "Configuratiescherm" - "Herstel" en selecteer de optie "Start Systeemherstel".
   Het eerste venster van het hulpprogramma vraagt ​​de gebruiker om een ​​back-up te kiezen - aanbevolen of een andere
6. Het programma zelf biedt u de beste back-up voor herstel. Als u het er niet mee eens bent, selecteert u een andere back-up uit de lijst.
   Uit deze lijst kunt u elke back-up selecteren en uw Windows ernaar terugdraaien
7. Als u wilt zien wat er precies in het systeem verandert na de back-up, klikt u op "Zoeken naar getroffen programma's". Er wordt een venster geopend waarin u een lijst met wijzigingen ziet. Het programma zal precies laten zien welke programma's en bestanden zullen worden gewijzigd na het terugdraaien naar de back-up
8. Klik in het laatste venster op "Voltooien" en wacht tot het systeem terugkeert naar de staat op het moment van de back-up. Het zal enige tijd duren.
   Om het systeem terug te zetten naar de back-up, klik op "Voltooien" en wacht even
9. Als u per ongeluk het verkeerde herstelpunt selecteert, kan de back-up worden geannuleerd in hetzelfde hulpprogramma "Start Systeemherstel". Om dit te doen, opent u het en selecteert u de optie "Systeemherstel ongedaan maken", en Windows keert terug naar de staat waarin het zich bevond vóór de back-up.
   Om een ​​mislukte systeemherstel ongedaan te maken, voert u het programma opnieuw uit en selecteert u "Systeemherstel ongedaan maken"

Problemen met programma's oplossen

De ingebouwde wizard is natuurlijk handig, maar niet perfect. Het is niet volledig bestand tegen het opschonen van het register of het oplossen van de meeste bugs. Gelukkig voor de gebruiker zijn er veel programma's van derden die kunnen worden gebruikt om bugs op te lossen en uw computer draaiende te houden.

FixWin 10

Ondanks zijn naam is dit gratis programma niet alleen bedoeld voor Windows 10, maar ook voor eerdere versies van het besturingssysteem, waaronder Windows 7. Er zijn verschillende tabbladen in het hoofdvenster van het programma en alle fouten die specifiek zijn voor Windows 10 worden in een aparte de rest is van toepassing op alle versies van Windows.

Het hoofdvenster van FixWin 10 bevat informatie over uw systeem; vanaf hier kunt u de hulpprogramma's voor probleemoplossing uitvoeren

Om de automatische foutcorrectie te starten, moet u naar het betreffende tabblad gaan en de fout zoeken, de oplossing waarvoor u wilt zoeken. Hier kunt u ook zien hoe u een dergelijk probleem handmatig kunt oplossen.

De FixWin10-tabbladen zien er als volgt uit: een beschrijving van de fout en de knop "Repareren", evenals hulp om het probleem handmatig op te lossen

Het belangrijkste nadeel van dit programma is het gebrek aan lokalisatie in de Russische taal. Het is dus geschikt voor gebruikers die min of meer goed Engels kennen.

U kunt FixWin 10 downloaden van de officiële website van de ontwikkelaars van Windows Club.

Video: hoe te werken met FixWin 10

Anvisoft PC Plus

Dit programma is vergelijkbaar met het vorige: het is gratis, gemakkelijk te gebruiken en wordt in het Engels verspreid. De interface is handig en prettig voor het oog. Het hoofdvenster bevat de meest voorkomende problemen en als u op de vereiste fout klikt, wordt een menu geopend met een knop "Repareren". Het hulpprogramma downloadt bestanden voor reparatie van het netwerk, dus een internetverbinding is vereist voor de werking ervan.

In het hoofdvenster van het Anvisoft PC Plus-programma kunt u de betreffende fout selecteren en er wordt een venster geopend waarin deze kan worden gerepareerd

U kunt het programma downloaden van de Anvisoft-website.

Video: Anvisoft PC Plus

Kaspersky Cleaner

Een hulpprogramma van de makers van de bekende antivirus is gericht op het opschonen van de computer. Maar het heeft ook de tools om een ​​aantal van de problemen te "genezen". Het programma is in het Russisch, gratis en heel gemakkelijk te gebruiken: je begint met zoeken naar fouten en dan doet het hulpprogramma alles zelf.

In Kaspersky Cleaner hoeft u alleen maar een foutzoekopdracht uit te voeren en het hulpprogramma zal alles zelf vinden en repareren.

U kunt dit hulpprogramma gratis downloaden van de Kaspersky-website.

Video: overzicht van het hulpprogramma Kaspersky Cleaner

NetAdapter Reparatie Alles in Een

Van alle gepresenteerde programma's is deze de moeilijkste, maar ook de meest geavanceerde. Het is voornamelijk ontworpen voor het "repareren" van netwerkfouten: het opschonen van hosts, SSL, DNS-cache, het beheren van adapters en netwerkkaarten. Er zijn hier veel functies, maar het wordt alleen aanbevolen voor geavanceerde gebruikers die weten wat ze doen. Het nadeel van het programma is de Engelstalige interface.

Het hoofdmenu van NetAdapter Repair All in One bevat een aanzienlijk deel van zijn functies, de geavanceerde niet meegerekend

De standaard probleemoplosser voor Windows 7 is niet perfect, maar het kan een grote hulp zijn als u fouten vindt. En als het het niet doet, kunt u altijd programma's van derden gebruiken.

De belangrijkste taak van diagnostiek is het uitsluiten van de invloed van factoren van derden. Opstarten in veilige modus. Als het probleem niet wordt waargenomen in de veilige modus, is het een service of programma van derden.

Op deze pagina:

Veilige modus openen

Op Windows 8 en nieuwer, in Veilige modus het is correct om zo in te voeren... De link beschrijft de mogelijkheden om in te loggen vanuit het draaiende systeem en de herstelomgeving. Ik heb dit probleem ook aan de orde gesteld in het artikel De herstelomgeving gebruiken in Windows 10 en 8.1, waar ik verschillende manieren heb geanalyseerd om de omgeving en afbeeldingen binnen te gaan met navigatie erdoorheen.

Er is een kortere weg + R -> msconfig -> Boot, hoewel het alleen werkt op een draaiend systeem.

Na het opnieuw opstarten gaat de computer naar de veilige modus. Houd er echter rekening mee dat om naar de normale modus te gaan, schakelt u het selectievakje uit.

Service Diagnose

Als er geen probleem is in de veilige modus, volgt u deze stappen. Win + R - msconfig - OK en ga naar het tabblad Diensten... Vink het vakje aan Microsoft-services verbergen.

Schakel alle weergegeven services uit (dus alleen niet-Microsoft-services) en start opnieuw op. Als het probleem zich niet voordoet, ligt het probleem bij een van deze services.

Ga dan verder met de methode "halve deling". Schakel de helft van de services in en start opnieuw op. Als het probleem niet verschijnt, ligt het probleem bij de overige uitgeschakelde services. Als het probleem reproduceerbaar is, ligt de reden in de ingeschakelde services - schakel de helft uit en start opnieuw op.

Door dit te doen, kunt u de service identificeren die het probleem veroorzaakt en het programma bepalen dat de eigenaar is. Verder kun je alleen maar aanraden het programma bij te werken naar de nieuwste versie of het te verwijderen.

Diagnose van programma's en stuurprogramma's

U kunt hetzelfde doen op het tabblad.

Opmerking... In Windows 8 en nieuwer wordt opstartbeheer uitgevoerd in Taakbeheer.

Ook hier moet u items die door Microsoft zijn gemaakt niet uitschakelen. Als u software van derden uitschakelt, kunnen apparaten defect raken als u hun stuurprogramma's uitschakelt. Daarom is het beter om de programma's van uw hardwarefabrikanten (bijvoorbeeld Intel) niet uit te schakelen of als laatste redmiddel uit te schakelen.

Als deze stappen het probleem niet oplossen, volg dan de Microsoft Clean Start-gids voor probleemoplossing uit het KB-artikel

De belangrijkste taak van het programma voor het diagnosticeren van een computer is om zoveel mogelijk informatie te verkrijgen over de software en hardware van het apparaat.

Met zijn hulp bepalen ze of er voldoende middelen zijn om een ​​bepaalde applicatie uit te voeren, controleren ze de kenmerken van het systeem, de componenten en hun status.

Dergelijke programma's zijn vooral belangrijk voor iemand die, om welke reden dan ook, de parameters van de computer van iemand anders moet kennen en fouten moet corrigeren.

De behoefte aan systeembewaking

Toepassingen die het systeem kunnen diagnosticeren, zijn essentieel om belangrijke informatie te verkrijgen die zal helpen:

1. Bepaal hoeveel geheugen op uw computer is geïnstalleerd, het type en het aantal slots. Daarna zal het veel gemakkelijker zijn om een ​​​​nieuw geschikt RAM-geheugen te kiezen of conclusies te trekken dat het de moeite waard is om het hele moederbord of de computer (laptop) te vervangen;
2. Begrijp precies hoe u zich kunt voorbereiden op de release van de verwachte game - voeg geheugen toe, installeer een krachtigere processor, koop een extra harde schijf of videokaart;
3. Bepaal de temperatuur van de grafische en centrale processor en identificeer de noodzaak om de koelpasta te vervangen;
4. Ontdek waarom geïnstalleerde programma's niet werken en de computer vastloopt - vanwege onjuiste stuurprogramma's, onvoldoende videogeheugen of hardwarestoringen.

CPU-Z

Het gratis CPU-Z-programma heeft een bescheiden interface en stelt u in staat technische informatie te ontvangen over bijna alle elementen van een computer:

• Processor (inclusief model, architectuur, socket, spanning, frequentie, vermenigvuldiger, cachegrootte en aantal cores);
• Moederbord (merk, model, BIOS-versie, ondersteunde geheugentypes);
• RAM (grootte, type en frequentie);

De belangrijkste voordelen van de applicatie zijn de mogelijkheid om gedetailleerde en nauwkeurige informatie in het Russisch te ontvangen over alle componenten van het systeem.

Het kan nuttig zijn voor professionele gebruikers en hobbyisten.

Een van de nadelen is het onvermogen om de temperatuur van processors te bepalen.

Speccy

Een ander gratis programma geeft je de mogelijkheid om gedetailleerde informatie te krijgen over alle hoofdcomponenten en software, van de processor en het bord, tot RAM en optische schijven.

Bovendien kunt u met behulp van Speccy gegevens krijgen van temperatuurmeetsensoren en manieren vinden om fouten in de aansluiting of installatie van een ventilatiesysteem te corrigeren.

Uiteraard bepaalt de applicatie ook het aantal RAM-slots, wat een belangrijke factor kan zijn bij het bepalen van de behoefte en mogelijkheden voor het upgraden van een computer.

En bij het verkoopklaar maken van het apparaat kan Speccy worden gebruikt om snel een lijst met componenten samen te stellen.

Immers, hoewel u met de ingebouwde hulpprogramma's bijna hetzelfde kunt doen, zal het meer tijd kosten en zult u sommige gegevens niet kunnen achterhalen.

Opgemerkt moet worden dat de ontwikkelaars van het programma de auteurs zijn van nuttige software als CCleaner en Defraggler.

En onder de pluspunten merken ze op:

• Duidelijke en praktische interface;
• Snelle toegang tot belangrijke informatie;
• U hoeft de applicatie niet te installeren, wat bijvoorbeeld nodig kan zijn als u geen toegang heeft tot het beheerdersaccount;
• De mogelijkheid om de geselecteerde parameter in realtime te bewaken door deze in te stellen als een pictogram in het systeemvak;
• Start gelijktijdig met het systeem;
• Gratis toegang.

HWiNFO

Dankzij de HWiNFO-systeemtoepassing kunt u de meest bruikbare informatie over het systeem krijgen.

En vergelijk ook de prestaties van individuele hardwarecomponenten met de sjabloonparameters en indicatoren van populaire tegenhangers.

Bovendien kunt u met het programma rapporten maken die kunnen worden gebruikt om de prestaties van afzonderlijke pc-elementen te vergelijken.

Alle informatie is vrij gedetailleerd, maar het betreft alleen de uitrusting - het zal niet werken om met zijn hulp over de stuurprogramma's te leren.

Dit nadeel is echter praktisch het enige, aangezien de applicatie gegevens kan verzamelen over elk apparaat, inclusief zelfs verouderde apparatuur (bijvoorbeeld IDE en inbelmodems), oude BIOS en videokaarten van elk type.

Daarnaast kan de applicatie ook processors, geheugen en schijven testen. De gegevens die als resultaat van de test zijn verkregen, kunnen worden opgeslagen in logboeken.

En u kunt individuele parameters regelen met behulp van de systeemvakpictogrammen, die periodiek veranderen.

AIDA64 Extreem

Het gebruik van de AIDA64 Extreme-applicatie geeft de gebruiker de mogelijkheid om:

• Informatie ontvangen over hardwarecomponenten;
• Bepaal welke stuurprogramma's op de computer zijn geïnstalleerd en zoek zo nodig naar de nieuwste versies;
• Bewaak de temperatuur van de processor, reageer op storingen en corrigeer deze;
• Test 64-bits besturingssystemen (er is een speciale versie voor 32-bits - AIDA32) en hardware met behulp van unieke hulpprogramma's;
• Diagnose stellen en bewaken ventilatorblad snelheid en voltage;
• Sla de ontvangen gegevens op als een document van elk formaat.

Voordelen van het programma - bijna alle nuttige informatie over het systeem en de computer krijgen.

Een van de nadelen is de beperkte demoversie die gratis wordt gedistribueerd en de hoge kosten van de applicatie, vooral voor een huishoudelijke gebruiker.

PassMark-prestatietest

De PerformanceTest-toepassing is een reeks tests die u kunt gebruiken om de prestaties van uw computer te beoordelen in vergelijking met andere apparaten.

De nieuwste versie van het hulpprogramma heeft 27 ingebouwde programma's, die elk verantwoordelijk zijn voor het definiëren van hun eigen gegevenscategorie.

Onder hen zijn tests voor:

• Processor (voor encryptie, datacompressie en rekensnelheid);
• Videokaarten (voor de mogelijkheid om 2D- en 3D-graphics bitsgewijs weer te geven, animatie, compatibiliteit met grafische pakketten zoals DirectX);
• Harde schijf (voor schrijf-, lees- en gegevenszoeksnelheid);
• Optische stations (leessnelheid, gegevensopslag;
• RAM (toegang tot gegevens, werksnelheid).

Resultaten worden opgeslagen in de meest populaire formaten, van HTML tot Word, en kunnen vervolgens worden gemaild, in websitecode geplakt, bewerkt met een teksteditor of afgedrukt.

En de tests zelf kunnen in de applicatie worden geïmporteerd en nieuwe functies toevoegen.

De belangrijkste taken van de PrestatieTest zijn:

• Bepaling van pc-mogelijkheden voor vergelijking met de minimale of optimale vereisten van de games;
• Componenten controleren om hardwarestoringen te verhelpen;
• Hulp bij het nemen van beslissingen bij het bijwerken van de configuratie van een computer of het kopen van een nieuwe;
• Uw eigen testen maken.

Ondertussen wordt het programma niet gratis verspreid.

Sommige van zijn mogelijkheden, waaronder de verbetering van grafische tests, zijn alleen beschikbaar voor de optie die u moet kopen.

Hoewel de applicatie, die vrij beschikbaar is, behoorlijk functioneel is en je veel instellingen kunt gebruiken.

CrystalDiskMark

Klein van formaat en daarom snel te downloaden van het netwerk, is het programma gemaakt om tests uit te voeren met harde schijven van elk type (HDD of SSD) en met alle soorten interfaces.

De belangrijkste parameters, die door het hulpprogramma worden bepaald, zijn de lees- en schrijfsnelheid.

Het resultaat is een lange aftelling die waarschijnlijk niet nuttig is voor de leek, maar voor de hoofdgebruiker en de persoon die bepaalt welk probleem uw schijf heeft, is het bijna ideaal.

In dit geval kan het testen meerdere keren achter elkaar worden uitgevoerd, waarbij de resultaten automatisch worden gemiddeld.

Desktopproblemen kunnen verschillende oorzaken hebben. Door ons advies op te volgen, kunt u elk probleem snel oplossen.

Een pc-storing kan zich op verschillende manieren manifesteren. Na het indrukken van de aan / uit-knop vertoont de machine bijvoorbeeld geen tekenen van "leven". Of de computer gaat aan, maar bepaalde onderdelen werken niet. De eerste stap is om erachter te komen wat werkt en wat niet. Branden de led's op het moederbord? Draaien de fans? Komt er een beeldsignaal naar de monitor? Worden BIOS-berichten weergegeven? Op basis van deze observaties kunnen de meeste problemen worden onderverdeeld in zes categorieën (zie hieronder). Voor elke categorie geven we instructies, bestaande uit opeenvolgende stappen, waarmee u de kans op de eenvoudigste storingen kunt elimineren, zodat u vervolgens kunt overgaan tot complexere diagnostiek. Als u in geen enkele fase succesvol bent, gaat u verder met de volgende totdat u het probleem hebt opgelost. Zelfs als u stopt bij een stap, zullen de resultaten van uw test later een goede hulp zijn voor het personeel van het servicecentrum.

1. Geen teken van leven

Als de computer op geen enkele manier reageert wanneer u op de aan/uit-knop drukt, moet u eerst de aan/uit-knop of de knop zelf controleren. Wij helpen u het probleem te isoleren.

1.1. VISUELE INSPECTIE. Controleer allereerst of het netsnoer goed is aangesloten en of de overspanningsbeveiliging is ingeschakeld. Het is mogelijk dat de voedingsknop aan de achterkant van de computer op "Uit" staat.

1.2. LICHAAMSCONNECTOREN. Open de pc-behuizing en controleer de betrouwbaarheid van de connectoren en de afwezigheid van kabelschade in het gebied tussen de schakelaars en de behuizing-LED's en het moederbord - misschien is er een connector losgekomen van de stekker. Als een of meerdere kabels zijn losgekoppeld, open dan de handleiding van je moederbord en controleer of de kabels goed op de stekkers zijn aangesloten.

1.3. AANKNOP. Als de chassisconnectoren correct zijn aangesloten of opnieuw aansluiten niet werkt, koppelt u alle connectoren los van het moederbord. Sluit vervolgens de twee pinnen met het label "Power Switch" met een paperclip. Als de computer wordt ingeschakeld, zijn er twee opties. De eerste is een defecte aan / uit-knop op de behuizing. In dit geval moet u beide connectoren met het label "Reset Switch" verbinden met de contacten met het label "Power Switch" op het moederbord. Vanaf dit moment wordt de pc ingeschakeld met behulp van de herstartknop en zal de aan / uit-knop zijn functie niet meer uitoefenen. Een andere reden voor zo'n storing kan een kortsluiting in de resetknop zijn: in dit geval zal de gebruikelijke knop niet werken en kan de pc alleen worden gestart door twee contacten op het moederbord te sluiten. Bevestiging van deze veronderstelling is de mogelijkheid om de pc te starten met de resetknop uitgeschakeld. Laat in dit geval de aan/uit-knop aangesloten en koppel de reset-knop los. Na al deze stappen zal uw pc hoogstwaarschijnlijk zonder problemen weer opstarten. Als, zelfs bij gebruik van een kantoorpaperclip, de computer weigert te "starten", moet u het voedingssysteem controleren.

1.4. VOEDSEL VOOR DE RAAD VAN DE MOEDER. Controleer of alle voedingsconnectoren goed op het moederbord zijn aangesloten. We hebben het niet alleen over de brede ATX-connector met 24 pins, maar ook over een extra vierpins P4-connector voor het voeden van de processor.

1.5. VOEDINGSEENHEID. Verder is het noodzakelijk om de mogelijkheid van uitval van de voeding uit te sluiten. Sluit hiervoor een werkende voedingseenheid aan op de pc - bijvoorbeeld vanaf een tweede computer. Sluit de 24-pins ATX-connector en de 4- of 8-pins P4-connector van een werkende computer aan op het moederbord van de defecte pc en probeer deze te starten. Als het daarna wordt ingeschakeld, draait het allemaal om de voeding, die moet worden vervangen.

1.6. MOEDERBORD. Als alle bovenstaande maatregelen niet hebben geholpen, is het moederbord hoogstwaarschijnlijk mislukt, wat het beste kan worden vervangen, omdat reparaties die niet onder de garantie vallen, zichzelf in de regel niet rechtvaardigen. Hoe dan ook, het vervangen van je moederbord betekent dat je je pc volledig uit elkaar moet halen en weer in elkaar moet zetten. Maar het wordt aanbevolen om deze procedure alleen te starten als andere mogelijke storingen zijn uitgesloten.

2.PC werkt maar geen beeld

Na het opstarten blijft het scherm zwart, hoewel de ventilatoren voor de voeding, CPU en videokaart draaien en de LED's op het moederbord branden.

2.1. DE MONITOR CONTROLEREN. De eerste stap is het elimineren van een triviale storing door de vraag te beantwoorden: gaat de monitor aan? Zo niet, dan is er mogelijk een stroomprobleem: de kabel is losgekoppeld van het scherm of het stopcontact, of het scherm heeft een schakelaar die in de uit-stand staat. Als de monitor aan gaat, open dan het OSD en controleer of de juiste bron is geselecteerd (VGA / D-Sub, DVI, HDMI).

2.2. GELUIDS- EN LICHTSIGNALEN. Als de monitor geen beeldsignaal ontvangt, maakt het moederbord dit vaak duidelijk door pieptonen of flitsen uit te zenden om u te helpen erachter te komen wat het probleem is. Raadpleeg de handleiding van uw moederbord om te bepalen wat de signalen betekenen. Een van de typische defecten die op deze manier worden gemeld, kunnen defecte of onjuist geïnstalleerde RAM-modules zijn, waarvoor de systeemkaart, afhankelijk van het model, waarschuwt met een pieptoon of LED-lampjes.

2.3. RESET KNOP. Een kortsluiting in de resetknop kan ook de oorzaak zijn van deze symptomen. Controleer (punt 1.3).

2.4. BIOS. Soms kunnen onjuiste BIOS-instellingen de oorzaak zijn van deze opstartproblemen. Om de BIOS-instellingen te resetten, zoekt u naar de Clear CMOS-jumper op het moederbord. We hebben het over drie contacten, waarvan er twee zijn verbonden door een jumper. Onthoud de beginpositie van de jumper, trek hem eruit en verbind het andere paar contacten ermee, wacht minstens tien seconden. Zet het vervolgens terug in de oorspronkelijke positie. Als het moederbord een resetknop heeft, drukt u erop. Als de computer wordt ingeschakeld, controleert u de BIOS-instellingen. In de meeste gevallen is het noodzakelijk om de juiste bedrijfsmodus voor de SATA-controller te selecteren, die vanaf Windows XP "AHCI" is, niet "IDE". Hierna zou het aangegeven probleem moeten verdwijnen. Een van de mogelijke redenen voor het kwijtraken van BIOS-instellingen kan een lege moederbordbatterij zijn - dit wordt besproken in paragraaf 3.1.

2.5. RAM. Een defect geheugen wordt door de meeste moederborden gesignaleerd met behulp van geluids- of lichtsignalen (LED's) (zie paragraaf 2.2). We raden u echter aan om de werking van de RAM-modules te controleren zonder te wachten op een waarschuwingssignaal. Op de computer moeten ten minste twee modules zijn geïnstalleerd - verwijder er een en probeer de computer ermee op te starten. Als de pc niet wordt ingeschakeld met deze module, probeer dan het systeem te starten met een andere geïnstalleerde module. Als de computer met slechts één geheugenmodule opstart, betekent dit in de regel dat de andere defect is.

2.6. VIDEOBETALING. Bij de componenten van de pc zit het probleem vooral in de bron van het beeldsignaal - de grafische kaart. Als uw computer een geïntegreerde videokaart heeft, verwijdert u de discrete kaart en test u het systeem met een geïntegreerde GPU. Zo niet, controleer dan of de pc met een andere grafische kaart werkt. Als dit het geval is, is uw discrete of geïntegreerde grafische kaart defect.

2.7. PROCESSOR. Een defecte processor kan ook de reden zijn dat de computer wel werkt, maar geen beeldsignaal afgeeft. Test daarom indien mogelijk vóór de volgende zeer moeilijke stap de prestaties van een pc met een andere compatibele processor.

2.8. MOEDERBORD. Aangezien alle andere mogelijke bronnen van problemen nu zijn uitgesloten, blijft het moederbord de laatste "verdachte". Het probleem hier kan bijvoorbeeld zitten in de CMOS-chip, die het BIOS opslaat, of in de PCIe-bus, waarop videokaarten zijn aangesloten. Het oplossen van problemen loont in de meeste gevallen niet, dus de beste oplossing zou zijn om het moederbord onmiddellijk te vervangen.

3. BIOS werkt niet meer

De taak van het BIOS is om de computer voor te bereiden om het besturingssysteem op te starten. Als er problemen optreden tijdens de werking van het BIOS, verschijnen er in de regel foutmeldingen, met behulp waarvan u ze kunt lokaliseren.

3.1. BIOS-INSTELLINGEN. Met computers die vier tot vijf jaar geleden zijn gemaakt, zijn er vaak situaties waarin ze onverwacht weigeren op te starten. De reden ligt in de BIOS-instellingen. In dit geval verschijnt het bericht "Gelieve Setup in te voeren om BIOS-instelling te herstellen | CMOS-datum / tijd niet ingesteld ". U kunt het BIOS in de regel openen door op de F1- of Del-knop te drukken wanneer u de pc aanzet. Daarna moet u alle basisinstellingen herstellen, bijvoorbeeld de datum, de volgorde van opstartapparaten of zo'n belangrijke parameter als de bedrijfsmodus van de SATA-controller (AHCI). Na het herstellen van de instellingen zouden er geen problemen moeten zijn met het laden van de pc. De reden dat de instellingen verloren zijn gegaan ligt echter hoogstwaarschijnlijk in het volgende: er zit een ronde platte batterij op het moederbord, dit is een "nood"voeding voor de CMOS-chip zodat deze geen instellingen verliest. Als deze batterij leeg is, moet deze worden vervangen, anders gaan de BIOS-instellingen verloren elke keer dat de pc wordt uitgeschakeld.

3.2. VOLGORDE VAN HET LADEN VAN APPARATEN. Als het BIOS meldt dat het de opstartbare media niet kan vinden, kunnen er verschillende redenen zijn. Controleer eerst de volgorde van opstartapparaten in de instellingen. Bij moderne moederborden zijn hiervoor twee stappen nodig. In de opstartopties vindt u een item "Bootprioriteit" met een lijst van componenten zoals harde schijven, verwisselbare media of optische schijven. De harde schijf moet de hoogste opstartprioriteit hebben.

3.3. SCHIJFSTORING. Als de drive niet in het BIOS-mediakeuzemenu verschijnt, opent u uw pc en controleert u of de stroom- en interfacekabels van de juiste media goed zijn aangesloten. Als het probleem aanhoudt, test u de schijf met een andere kabel, in een USB HDD-behuizing of in een andere computer. Als dit niet helpt, is de media hoogstwaarschijnlijk defect als gevolg van schade aan de controller. In dit geval zal waarschijnlijk alleen een specialist de gegevens voor veel geld kunnen herstellen. Als u regelmatig systeemkopieën en gegevensback-ups maakt, hoeft u alleen maar de schijf te vervangen en de gegevens te kopiëren. Anders moet u het systeem volledig opnieuw installeren.

3.4. LAADSECTOR. Als het opstartapparaat in het BIOS verschijnt en u de inhoud ervan kunt bekijken wanneer u het op een andere pc aansluit, is de opstartsector waarschijnlijk beschadigd. Dit gebeurt vrij vaak bij een mislukte poging om schijfruimte opnieuw toe te wijzen of bij het verwijderen van Linux dat als tweede besturingssysteem wordt gebruikt. Om de fout op te lossen, start u op vanaf de installatie-dvd of reddingsschijf. Selecteer tijdens het opstartproces "Uw computer herstellen" of "PC-herstelopties", klik vervolgens op "Systeemherstel" en volg de instructies van de wizard. Als dit het probleem niet oplost, probeer dan handmatig herstel. Start de pc opnieuw op zoals hierboven beschreven en open in de instellingen voor systeemherstel een opdrachtpromptvenster. Typ daarin de volgende commando's:

bootrec / fixmbr bootrec / fixboot

bcdedit; / export C: \ bcd_1 c: cd boot attrib bcd -s -h -r ren bcd bcd_2 bootrec / RebuildBcd

Daarna zou Windows moeten opstarten. Als u nog steeds problemen ondervindt, volgt u de onderstaande instructies.

4. Kan het besturingssysteem niet opstarten (het Windows-logo verschijnt, maar het systeem start niet)

Uw computer start op, maar loopt vast net voordat de gebruikersinterface verschijnt. Met deze symptomen kunnen veel hardware- en BIOS-problemen worden uitgesloten.

(wordt vervolgd)