Данная статья рассматривает проблему, когда телефон Андроид не отправляет ММС или не хочет их принммать (загружать).
Данная статья подходит для телефонов и планшетов всех производителей устройств на Android: Samsung, LG, Sony, Huawei, Xiaomi, HTC, ZTE, Fly, Alcatel и других. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Сейчас обмен информацией является важной потребностью современных людей, которую они удовлетворяют при помощи высокотехнологичных смартфонов. Непрерывно отправляется большое количество файлов: музыка, сообщения, фотографии с использованием постоянной интернет связи. Но так не всегда было, когда появились первые телефоны можно было отправлять только СМС и ММС, которые сейчас уже не пользуются большой популярностью.
Бывают ситуации, когда подключение к сети отсутствует, а требуется срочно передать данные. В подобных случаях пользователи вспоминают про мобильные способы общения. С отправкой ММС часто возникают проблемы, иногда такие сообщения не принимаются. Давайте рассмотрим, что может быть причиной этой проблемы, и как ее быстро решить.
Перед поиском проблемы, необходимо подумать про явные поводы ее появления, которые вполне легко не заметить. Сюда относятся такие ситуации:
- Отсутствие соответствующей суммы средств на счету сотового телефона, которая требуется для передачи ММС.
- Неправильный ввод телефонного номера, или его не существует вовсе.
- Превышен лимит объема ММС сообщения.
Вы уверены, что введен номер корректно, на счету достаточно средств и объем ММС не превышен? Тогда причину проблемы, почему не отправляется ММС на Андроид устройстве, следует искать в подключении данной услуги.
Для решения проблемы необходимо немного поработать с настройками. В основном настройки ММС и мобильного интернет устанавливаются одновременно.
Настройки ММС на Андроид
Вначале следует попробовать заказать у своего сотового оператора автоматические настройки. Нужно позвонить по бесплатному номеру в службу поддержки, где оператору указать модель смартфона Android и дождаться ответного сообщения. Во время открытия входящего сообщения автоматически будут подключены все необходимые настройки.
Выбор точки доступа на Андроид:
Увеличить
Далеко не все пользователи способны решить данную проблему. Многим просто не приходят сетевые настройки, а в некоторых случаях они просто отсутствуют для определенных моделей устройств. В данной ситуации следует использовать следующую инструкцию для самостоятельной настройки гаджета:
Как отправить с Android ММС
Раньше, когда основными были кнопочные телефоны, для отправки ММС требовалось в меню сообщений выбрать соответствующую опцию. При использовании современных Андроид гаджетов все существенно упростилось: достаточно прикрепить файл, к примеру, фотографию, к тестовому сообщения, чтобы оно в мультимедийное преобразовалось автоматически. Работает это и в противоположную сторону - следует из создаваемого ММС удалить все мультимедийные файлы, что превратит его в обычное СМС сообщение.
Увеличить
MMS – служба моментальных мультимедийных сообщений, позволяющая пользователям услуг мобильной связи пользоваться возможностью отправки другим абонентам текстов, фотографий, видео- и аудиозаписей. Максимальный размер файлов, доступных для отправления, составляет 500 килобайт, а количество символов текста не должно превышать 1000 знаков. Посылать мультимедийные сообщения можно не только на телефонный номер, но и на адрес электронной почты. Отправлять ММС можно как в пределах территории России, так и за ганицу. Стоимость отправки одного сообщения зависит от тарифа и составляет в среднем 7,95 рублей.
Отправка ММС от Билайн через интернет с недавних пор была заблокирована, поэтому для того, чтобы получить возможность общаться с абонентами посредством мультимедийных сообщений, необходимо подключить и настроить данную услугу на своем мобильном телефоне.
Как подключить MMS на Билайн?
Проверить, подключена ли услуга ММС или нет, можно обратившись в службу поддержки Билайн по номеру 8-800-700-0611 , либо посетив главную страницу своего личного кабинета где отображается список подключенных опций. Если опция отключена, активировать ее можно одним из нескольких доступных способов:
- Наберите и отправьте с телефона команду *110*181# вызов . Она подключает пакет трех услуг, в который входит поддержка отправки и приема ММС-сообщений.
- Зайдите в свой , откройте список «Доступные» в меню «Услуги», после чего выберите подключение MMS. Таким же образом можно подключить услугу через мобильное приложение от Билайн для Андроид и других мобильных платформ.
- Обратитесь к сотруднику в один из офисов Билайн с просьбой подключить ММС – вам помогут совершенно бесплатно.
Автоматическая настройка ММС
После подключения ММС необходимо правильно настроить опцию, чтобы получить возможность чтения и отправки мультимедийных сообщений. Для того, чтобы сделать это, выполните действия:
- Перейдите по ссылке: Настройка MMS , чтобы попасть в меню автоматического получения настроек ММС для вашей модели телефона.
- Выберите модель своего телефона в выпадающем списке, либо введите его название самостоятельно.
- Нажмите на кнопку «MMS», после чего выберите «Да, перейти к настройке ММS».
- Если есть возможность автоматической настройки, введите номер телефона в окно и нажмите кнопку «Отправить настройки». Если доступна только ручная настройка ММС, внимательно прочитайте приведенную инструкцию для вашей модели телефона и строго следуйте ее указаниям (для различных телефонов действия могут отличаться).
Полученные в автоматическом режиме файлы конфигурации ММС необходимо применить, после чего перезагрузить телефон. Помимо указанного выше способа, бесплатно получить автоматические настройки для телефона можно позвонив по номеру 060432 .
После перезагрузки услуга ММС должна активироваться и стать доступной для использования.
Ручная настройка MMS
Если по какой-либо причине вы не можете зайти на сайт и узнать ручные настройки для вашего телефона, создайте в меню настроек телефона профиль ММС со следующими данными:
Сохраните профиль с указанными выше параметрами ММС и перезагрузите телефон. После этого вам станет доступна отправка и прием мультимедийных сообщений.
Обладателям смартфонов и кнопочных телефонов привычно, что настройки ММС МТС устанавливаются автоматически. Эта услуга воспринимается, как нечто само собой разумеющееся и не требующее ручного вмешательства для активации. Но в момент отправки настроек могла «заглючить» прошивка устройства, мог произойти сбой сети или иная техническая неполадка. Как заставить ММС работать в такой ситуации, читайте ниже.
Перед тем, как получить настройки MMS МТС, проверьте наличие доступа к глобальной сети. Без него передача и прием мультимедиа-сообщений невозможна. Обычно «инет» подключается автоматически в момент первой регистрации SIM базовой станцией, но иногда требуется сделать это вручную любым из методов:
- Отошлите USSD-запрос из сочетания символов *111*18# .
- Отправьте текст «111» СМСкой на 2122 .
- Зайдите в раздел «Личный кабинет» вебсайта компании, и активируйте услугу.
- Установите программу «Мой МТС» из AppStore или Google Play и включите опцию там.
Если настройки ММС не пришли после установки симки, заказать их можно так:
- Пошлите сообщение абоненту 1234 (пустое или с любым текстом).
- Наберите телефон 0876 .
- Зайдите на официальный вебсайт и отправьте параметры оттуда.
Подробнее о последнем способе. Наберите в браузере URL mts.ru, кликните по кнопке «Помощь» -> «Заказать автонастройки». Далее укажите абонентский номер и пройдите тест, доказывающий, что вы - не робот. Все, можно кликать на кнопку, отправляющую запрос.
Когда вы воспользуетесь любым из способов, на телефон поступит сервисное SMS с настройками.
Как настроить автоматически ММС на МТС
Настройка ММС на МТС посредством сервисного SMS происходит так: вы получаете сообщение с автонастройками для телефона. Аппарат предложит применить их, с чем обязательно следует согласиться. После этого должна появиться возможность отправлять MMS. Если отправка не заработала, перезагрузите телефон.
Когда перезагрузка завершится, отошлите тестовую ММСку на выделенный номер 8890 . Деньги со счета за тест-MMS не списываются, оно необходимо для подтверждения того, что параметры приняты и профиль активирован. С этого момента оборудование сети будет знать, что ваш аппарат может работать на прием мультимедиа-сообщений.
Что случится, если настроить «сотовый», но ММСку на 8890 не отправлять? Тогда любое предназначенное для вас сообщение сохранится в базе интернет-портала оператора, а не поступит на телефон. Вместо полноценной ММС вы увидите только текстовую ссылку, по которой можно его просмотреть.
Настраиваем ММС вручную
Иногда автонастройки могут не прийти или не активироваться по техническим причинам. Тогда для возможности отправлять и получать мультимедийные вложения следует указать все параметры вручную. Процедура может немного отличаться для разных аппаратов (например, для iPhone и смартфона на Android).
Заходим в общее меню настроек, ищем раздел, связанный с интернетом (передачей данных) и создаем такой профиль (поля в различных моделях могут именоваться по-разному):
- Название можете вписать любое, обычно указывают что-то вроде «MTSMMS».
- Указываем страницу http://mmsc .
- Логин и пароль - в обоих полях пишем mts.
- Проксирующй сервер - 192.168.192.192
- Порт для обычных кнопочных телефонов - 9201 , для смартфонов - 8080 .
- Access Point Name - mms.mts.ru.
Содержимое дополнительных полей можно оставить «по умолчанию». Полный набор вводимых вручную параметров для различных моделей устройств представлен на сайте оператора. На скриншотах ниже вы можете увидеть примеры настройки для Андроид и iOS. Введя все данные, следует выбрать новый профиль, после чего перезагрузить аппарат и отправить тестовую ММСку на 0890 .
В сегодняшнее время для отправки медиафайлов пользователи в основном предпочитают выбирать электронную почту или социальные сети, например, Одноклассники, Вконтакте и прочие. Но, в принципе, остались еще люди и старой закалки, которые все же хотят работать именно с MMS, нежели с электронной почтой. Почему, спросите вы? Ответов сотни: электронная почта может быть взломана, почтовый ящик трудно зарегистрировать для отдельных лиц, очень трудно вспомнить свой адрес, нежели кого-то другого, постоянно забываешь пароль и многое другое. В таком случае мы решили детально описать, как настроить ММС на своем Андроиде и что для этого необходимо!
В принципе, процесс настройки ничем не отличается от аппаратов прошлого поколения, когда все настройки мы прописывали в ручном режиме или в автоматическом. Мы опишем все способы для основных сотовых операторов.
В статье будут следующие операторы:
- Билайн;
- Мегафон;
- Теле2.
Изначально вам нужно проверить, подключена ли услуга вообще для вашего номера или нет, потому что в некоторых регионах, как ни странно, она отключена для определенных номеров. Позвоните в сервисный центр поддержки клиентов своего оператора. Все звонки бесплатные!
Вообще, проще всего позвонить в тот же сервисный центр и попросить оператора прислать вам настройки . В данном случае все операции будут осуществлены в автоматическом режиме, а вам для корректной работы MMS необходимо будет лишь перезагрузить устройство и пользоваться в полной мере данной технологией.
Обычно оператору называют модель телефона, после чего отправляются настройки и сохраняются автоматически. Но часто случается так, что пользователю необходимо сделать все самостоятельно в ручном режиме.
Для Мегафона
Если у вас SIM-карта от Мегафона, то необходимо будет воспользоваться инструкцией, которая описана в данном подзаголовке!
Автоматическая настройка. Отправьте бесплатное сообщение без текста на номер 5049 . Через несколько минут на ваш номер в автоматическом режиме будет отправлено сообщение с необходимыми параметрами конкретно под вашу модель. Вам необходимо их сохранить и перезагрузить свой телефон. После этого можете пробовать отправлять MMS своим друзьям.
Ручная настройка. В операционной системе Андроид зайдите в пункт «Настройки», выберите вкладку «Беспроводные сети» и далее «Мобильная сеть». Здесь вам нужно будет нажать вкладку «Точки доступа». Теперь внимательно просмотрите, какие данные должны быть заполнены!
Учтите, что все представленные данные должны быть заполнены именно так, как описано выше. Каждая запись прописывается в отдельной вкладке. Вы увидите все эти поля, когда перейдете в меню в пункт «Точки доступа». Далее вам остается только нажать кнопку «Сохранить», перезапустить свой телефон и проверить работоспособность MMS.
Для Beeline
Если вы пользуетесь SIM-картой от Билайна, то вам нужно настраивать MMS, исходя из инструкции в этом подзаголовке!
Автоматическая. Позвоните по бесплатному номеру 06741015 , после чего вам будут автоматически отправлены все параметры MMS. Их можно будет сохранить прямо в диалоговом меню после открытия входящего SMS. Еще у Билайна доступна опция настройки данной технологии при помощи личного кабинета.
Ручная. Заходите в «Настройки», выбираете вкладку «Беспроводные сети» и следуете в «Мобильная сеть», нажимаете пункт «Точки доступа». Здесь вам нужно будет указать настройки конкретно для Beeline! Они будут следующими:
Для МТС
Если вы используете SIM-карту МТС, то вам необходимо выполнять настройки согласно инструкции в этом подзаголовке.
Автоматическая. Необходимо отправить смс-сообщение с пустым содержанием на сервисный номер 1234 , после чего в течении нескольких минут абонент получит ответное SMS от оператора с настройками для своего устройства. Нужно сохранить их и перезагрузить телефон, после чего можно будет отправлять MMS. Также доступна настройка MMS с помощью «Интернет-помощника», где каждый пользователь самостоятельно управляет опциями на своем телефоне.
Ручная. Для ручной настройки вам необходимо перейти в «Настройки», далее в «Беспроводные сети». Выберите «Мобильная сеть» — «Точки доступа» и пропишите настройки, описанные ниже:
Сохраняете все прописанные параметры и перезагружаете свой телефон.
Для Tele 2
Несмотря на то, что Теле 2 существует не так давно, для него тоже можно настраивать MMS, как на обычном аппарате с поддержкой Java приложений, так и на современных устройствах с Андроид и iOS.
Ручная настройка. Зайдите в пункт меню «Настройки», далее выберите пункт «Беспроводные сети» и нажмите «Мобильная сеть». Перейдите во вкладку «Точки доступа» и задайте следующие параметры:
Выводы
В целом можно сделать вывод, что настроить MMC на Андроиде не сложно, не зависимо от того, каким оператором вы пользуетесь. Только учтите, что отправка одной MMS составляет около 7 рублей, и это не очень выгодно, учитывая возможности современных технологий, позволяющих отправлять медиафайлы высокого качества совершенно бесплатно.
В операционной системе Android не забывайте активировать мобильную сеть, т.к. по умолчанию она может быть выключена! Внимание! Если вы не активируете мобильную сеть, то отправка MMS будет невозможна. Для этого перейдите в главное меню «Настройки» и выберите пункт «Беспроводные сети». Кликните вкладку «Мобильная сеть» и активируйте ее.
Также в OS Андроид на панели быстрых вкладок можно включить передачу данных одним кликом.
Статьи и Лайфхаки
Вот придет графическое сообщение, а посмотреть его не всегда получается. Но в целом вопрос, как в телефоне открыть ммс, давно не является проблемой для большинства пользователей.
Любой оператор мобильной связи предоставляет данную услугу, высылает настройки на телефон, в случае если телефон поддерживает данную функцию.
А то ведь если телефон монохромный, без полифонии, совсем уж старенький, не поддерживает данную функцию, то открыть на нем подобные варианты сообщений вряд ли получится.
Настройка функции
- Первым делом следует убедиться, что ваш телефон поддерживает GPRS/EDGE. Только в этом случае прием и отправка ммс-сообщений может происходить. Если вы не уверены в способностях своего телефона, то инструкция на ваше устройство вам в помощь.
- Следующий шаг – звонок вашему оператору. При личной беседе попросите выслать вам настройки на телефон или же, следуя голосовым подсказкам, «в одиночку» запросите их вам отправить.
- К примеру, Мегафону достаточно получить от вас сообщение с текстом «3» на номер 5049, МТС примет от вас пустое сообщение на номер 1234 либо же после вашего звонка на 0876 (бесплатный звонок будет) отправит вам необходимые настройки для ммс.
- Билайн подключает подобную услугу по умолчанию всем своим абонентам. Однако если такого не произошло, то достаточно отправить запрос на *110#181#.
- Вам придет на телефон обычное сообщение на телефон, в котором будут настройки. Там будет предложено настройки сохранить, и написан пароль для активации. Поэтому сохраняйте настройки на своем телефоне.
- Они автоматически сами появятся в вашем телефоне, в случае если он поддерживает данную функцию. После сохранения всех настроек, устройство выключайте, немного подождите. И снова включайте телефон.
- Если все было корректно, то теперь на вашем телефоне ммс будут и открываться, и отсылаться.
Как открывать ммс
- Если же вам пришло ммс, а вы его открыть не можете, то первым делом проверьте настройки. Возможно, вы возвращались к стандартным настройкам по каким-то причинам.
- И все присланное оператором мобильной связи и сохраненное на телефоне может быть утеряно. Поэтому повторно попросите вам прислать настройки.
- Открываются ммс также, как и обычные сообщения. Все их отличие лишь в том, что они могут содержать в себе картинки, видео, мелодии или большее количество символов.
- Если у вас оно не открывается, то проверьте настройки спама, чтобы там не было ничего занесено. А также убедитесь в наличии настроек приема и отправления ммс.
- В случае если у вам кажется, что все в порядке, но все равно не открывается ммс, то отправляйтесь в ближайший центр с вашим оператором, просите работников центра помочь вам разобраться и настроить все.
