Ошибки, связанные с обновлениями операционной системы, могут доставить массу неприятностей. Чаще всего мы можем видеть бесконечную настройку или установку очередного апдейта при загрузке Windows. В этой статье поговорим о том, как избавиться от данной проблемы разными способами.
Причин, вызывающих проблемы с апдейтом системы, довольно много. Основными являются сбои в работе служб, отвечающих за обновление, повреждение файлов при скачивании, ошибки при установке, вызванные различными факторами – вирусом или антивирусом или некорректными действиями пользователя. Поскольку точно определить причину мы не можем, то решения проблемы должны быть универсальными, то есть быть направленными на устранение всех причин разом. Далее рассмотрим два варианта действий.
Подготовка
Для начала необходимо выполнить восстановление Виндовс к тому состоянию, в котором она была до попытки установки обновления. Обусловлено это тем, что загрузить систему и произвести в ней какие-либо действия не представляется возможным.
Если в безопасный режим войти не получается, то придется воспользоваться установочным дистрибутивом, записанным на диск или флешку. С этого носителя необходимо загрузить компьютер.
В разных редакциях Виндовс последовательность дальнейших действий будет отличаться.
Windows 10 и 8
Windows 7
Windows XP
С ХР дело обстоит немного сложнее. Восстановление производится путем удаления старых системных файлов и копированием на диск новых. Пользовательские документы при этом останутся на своих местах.
Уже на этом этапе проблема может быть решена, но не стоит преждевременно расслабляться. Нам еще предстоит установить обновления, а этот процесс наверняка вызовет повторное проявление неполадки.
Способ 1: Скрипт сброса параметров
Данное средство позволяет сбросить настройки «Центра обновлений» и устранить сбои в работе отвечающих за апдейт служб.
Этот вариант является универсальным для всех версий Виндовс, начиная с ХР.
Способ 2: Утилиты DISM и SFC
DISM – это консольная (для «Командной строки» ) утилита, предназначенная для работы с образами Windows. С ее помощью можно вернуть работоспособность компонентам, отвечающих за обновления системы. SFC, в свою очередь, позволяет выявить и восстановить поврежденные системные файлы.
Этот способ поможет решить проблему на системах Windows 8 и 10.
Способ 3: Установка пакета обновлений
Данный пакет содержит в себе файлы, необходимые для успешного обновления. Он должен быть предварительно установлен в систему, на которой планируется произвести данную процедуру.
Этот способ подходит для устранения неполадки на Windows 7.
После загрузки достаточно запустить полученный файл и дождаться завершения установки. После этого можно сразу приступать к инсталляции апдейтов «винды».
Заключение
Как видите, для всех версий Виндовс имеются свои варианты решения проблем с обновлениями. В нормальных условиях, то есть при обычных сбоях, данные рекомендации работают отлично. Если же не удалось восстановить нормальную работу «Центра обновлений» , то стоит обратить свое внимание на возможность заражения ПК вирусами.
В некоторых случаях система совсем отказывается работать вне зависимости от наших действий. Выход в такой ситуации один – полная переустановка «винды».
Очевидно, любой пользователь Windows при выключении или перезагрузке компьютера очень часто видел сообщение «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер». Это нормально и касается либо первоначальной настройки системы, либо установки важных обновлений. Но ведь встречаются и такие ситуации, когда сообщение долго не пропадает с экрана, а терминал не выключается или при перезагрузке система не стартует. С чем это связано, как избавиться от такой проблемы, читайте далее.
Подготовка Windows
Установку системы сейчас рассматривать не будем. По всей видимости, появление сообщения «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер» большей частью связано с когда файлы операционной системы на него скопированы, а запустить их для первоначальной настройки не представляется возможным. Здесь придется либо проверять диск изначально, либо менять его вообще.
Другое дело - установка обновлений. Действительно, после завершения скачивания критически важных пакетов сообщение «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер» свидетельствует о том, что система производит их интеграцию и настройку. Но зависание или зацикленность этих процессов может появиться совершенно неожиданно.
На экране долго висит «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер». Причины зависания
Что же может стать причиной такого поведения операционной системы? Судя по всему, никто точно назвать причину не может. Но в большинстве случаев можно предположить, что такой сбой связан со службами, курирующими поиск и инсталляцию загруженных пакетов.
Иными словами, сбои наблюдаются в «Центре обновления». То ли его компоненты повреждены, то ли служба работает некорректно, то ли действительно что-то произошло с винчестером. Избавиться от появления ситуации, когда уведомление «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер» висит слишком долго, а система не подает признаков жизни, обычной перезагрузкой невозможно (сообщение при рестарте может появиться снова). Поэтому придется применять радикальные методы.
Как решить проблему самым простым методом?
Первое предлагаемое решение состоит в использовании безопасного старта. Для систем ниже десятой версии в самом начале загрузки необходимо использовать стандартный вход в расширенное меню путем нажатия клавиши F8, после чего выбирается загрузка последней удачной конфигурации.
Если это не поможет, и при рестарте сообщение «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер» долго не пропадает с экрана, снова работая с обновлениями, можно несколько раз принудительно перезагрузить систему для того, чтобы стартовало автоматическое восстановление.
Если этого не произошло, оптимальным вариантом станет загрузка в безопасном режиме, после чего нужно будет произвести откат самостоятельно, используя для этого либо стандартный раздел восстановления в «Панели управления», либо запустив командную консоль со строкой rstrui.exe с последующим выбором точки отката.
Примечание: в Windows 10 разных сборок вход в безопасный режим может осуществляться через меню диагностики или при старте со съемного носителя.
Отключение «Центра обновлений»
Итак, предполагаем, что система в безопасном режиме все-таки загрузилась. Первым делом необходимо деактивировать службу «Центра обновления».
В ОС ниже десятой модификации произвести отключение можно непосредственно в соответствующем разделе «Панели управления». В Windows 10 такая процедура производится исключительно через раздел служб. Будем отталкиваться именно от этого раздела, поскольку данное решение является универсальным для всех систем Windows.
Сначала необходимо войти в редактор, используя для этого консоль «Выполнить» и команду services.msc, найти там «Центр обновления», через ПКМ или двойным кликом вызвать окно редактирования параметров, остановить службу, выставить тип ее запуска на отключенный, после чего произвести рестарт системы.
Удаление апдейтов
Однако бывает так, что, например, соответствующее сообщение в Windows 10 («Подготовка Windows. Не выключайте компьютер») появляется снова только по причине того, что апдейты уже были загружены, но система упорно пытается произвести их настройку. Для исправления ситуации их нужно полностью удалить.
Для этого загружаем систему все в том же безопасном режиме, переходим к разделу программ и компонентов, выбираем раздел просмотра установленных обновлений и удаляем последние загруженные пакеты. Поскольку отвечающая за функционирование «Центра обновления» служба находится в деактивированном состоянии, ручной поиск с исключением сбойных обновлений запускать не имеет смысла. По завершении удаления производим перезагрузку. По идее, система должна загрузиться в обычном режиме.
Другие возможные причины и методы их устранения
Теперь коротко о том, почему сообщение «Подготовка Windows. Не выключайте компьютер» может циклично появляться при перезагрузке. Возможно, ситуация связана с вирусным воздействием. Если старт не представляется возможным даже в безопасном режиме, необходимо проверить компьютер какой-нибудь дисковой программой, вроде Kaspersky Rescue Disk, с указанием сканирования всех загрузочных записей, скрытых объектов и имеющихся разделов.
В случае с повреждениями жесткого диска следует произвести старт со съемного носителя и проверить сам винчестер на предмет наличия ошибок с использованием атрибутов восстановления поврежденных секторов.
Если же безопасная загрузка хоть как-то работает, возможно, восстановить диск получится за счет использования программы Надежды на благоприятный исход, конечно, мало, но попробовать стоит. Отзывы об этом приложении довольно неоднозначны, поэтому советовать его как средство, обязательное к применению, нельзя.
Теперь вы знаете, что делать, если увидите надпись "Подготовка windows. Не выключайте компьютер".
С данной проблемой сталкивались если не все, то почти все пользователи Windows 10. Проявляется данный факт либо при включении, либо чаще при выключении компьютера. При этом пользоваться им не представляется возможным, так как нет реакции ни на нажатие кнопок ни на клики мышкой.
Что это значит?
Обычно сообщение «Подготовка windows не выключайте компьютер» в Windows 10 и других версиях данной операционной системы говорит об скачивании и/или установке обновлений системных компонентов. Так как Windows 10 является достаточно молодой ОС, то ее разработчики постоянно доделывают и улучшают, внедряя эти улучшения в виде обновлений системы.
Долее окно о подготовке сменяется на окно с отображением хода обновления.
Отображение хода обновления системы
Поэтому если вы видите у себя на ПК данной сообщение, то лучше действительно не пытаться выключать или перезагружать его, чтобы не нарушить ход обновления. Это может привести к полному отказу операционной системы и единственным вариантом исправления сложившейся ситуации будет ее переустановка.
Почему обновление длится так долго?
Здесь есть несколько влияющих на время обновления факторов, а именно:
- Размер обновления. Бывает выходит обновление небольшого размера (около 100 мб). В этом случае его скачивание и установка занимает мало времени. А бывают масштабные обновления, размером до 4-5 ГБ. В этом случае затрачивается достаточно много времени на их скачивание и установку.
- . Здесь все просто. Чем быстрее у вас интернет, тем быстрее будет скачано обновление. Особенно большое.
- Производительность ПК. Как и в случае выше, скорость установки обновления зависит от того насколько быстрый и производительный ваш компьютер. Слабые ПК затрачивают на установку обновлений намного больше времени.
- Наличие проблем с жестким диском. Жесткий диск, который имеет много поврежденных секторов очень сильно замедляет установку обновлений и общую работу компьютера в целом. Поэтому если у вас наблюдается медленная работа компьютера и сообщение «Подготовка windows не выключайте компьютер» висит часто и подолгу, то в этом случае рекомендуем вам на работоспособность.
Вывод
Сообщение «Подготовка windows не выключайте компьютер», появляющееся в Windows 10 во время включения или выключения ПК, говорит о ходе установки обновлений системы. Мешать данному процессу нельзя и всегда стоит дожидаться его окончания. Если оно висит долго, то на это есть ряд причин, описанных выше.
Чтобы данного сообщения в дальнейшем не отображалось нужно .
Завершающего клик запустит процедуру отката Windows 10. После удачного завершения система запустится в штатном режиме.
Несколько важных моментов, касающихся восстановления указанным способом:
- Остановить процесс, запущенный через консоль в безопасном режиме невозможно;
- Нельзя отменить вступившие в силу изменения;
- После окончания отката на рабочем столе появится текстовый документ, в котором будут описаны все затронутые (удаленные) файлы. Названия представлены в виде ссылок, кликнув на которые можно быстро восстановить утраченные данные.
Если черный экран или вечная подготовка к автоматическому восстановлению системы не позволяют войти в безопасный режим компьютера, то переходим к откату системы, используя средство BIOS.
Восстановление Windows 10 через BIOS
Сразу стоит оговориться, что этот способ возможно реализовать только при наличии у пользователя диска или флешки с дистрибутивом лицензионной операционной системы, в противном случае вариант можно пропустить.
В первую очередь необходимо настроить BIOS для чтения диска при запуске компьютера. Для этого:
BIOS настроен. Теперь достаточно вставить внешнее устройство, на котором хранится дистрибутив.
Полезные советы при работе со средой:
- Найти правильную клавишу для входа в БИОС можно в инструкции к компьютеру или на сайте производителя. На большинстве современных моделей ПК используется кнопка Delete;
- На ноутбуках для входа в BIOS может использоваться комбинация клавиш ctrl+alt+esc;
- Помимо стандартного Boot, раздел 1st Boot Device может находиться в «Boot Device» или «Boot Device configuration».
Теперь непосредственно восстановление Windows 10. После того как внешнее устройство было вставлено, а компьютер запущен, появится окно, в котором вместо «Установить» кликаем в левом низу экрана «Восстановление системы»:
Появится окно выбора действия, в котором необходимо выбрать раздел диагностики:
Стоит отметить и такое средство как «Восстановление при загрузке». Эта функция инициирует запуск сканирования компьютера на предмет ошибок и в ходе обнаружения исправляет их. Попробовать запустить утилиту можно, однако уповать на нее не стоит. В большинстве случаев после непродолжительного поиска будет выдано сообщение о том, что компьютер восстановить так и не удалось.
Если не удалось запустить BIOS
Ситуации, когда при зависании процесса подготовки к автоматическому обновлению невозможно зайти в БИОС, встречаются достаточно часто. Многим пользователям непонятно что делать в подобной ситуации, однако решение есть – сброс (обнуление) среды BIOS.
Существует три относительно простых и безопасных способа обнуления:
После использования любого из способов пользователь сможет войти в BIOS и настроить его для проведения восстановления Windows 10.
Проблемы с жестким диском
Ошибка, при которой Windows 10 загружается некорректно, может быть связана со сбоями или критическими ошибками на жестком диске. Решить это без покупки или ремонта «харда» невозможно, однако вычислить наличие проблем без полного запуска Windows 10 все-таки можно.
В правом углу можно увидеть значения, вроде 5ms, 20ms и т.д. Они представляют собой период доступа к каждому сектору жесткого диска. Идеальным будет значение в 5ms и чем больше таких сектором, тем лучше.
