Разговаривая с друзьями или близкими на отвлечённые темы, нужно позаботиться о том, чтобы не пропустить важный звонок, например, от начальства или коллег по работе. Для этого на Билайне предусмотрена возможность подключения второй линии, предоставляемой в рамках услуги Ожидание вызова . Она позволяет принять второй звонок, отправив текущий вызов на удержание .
Для того чтобы подключить вторую линию на Билайне, необходимо набрать USSD-команду *43#. После подключения мы сможем принимать сразу два вызова . Услуга предоставляет следующие возможности:
- Принятие вызова во время текущего разговора – нажимаем цифру 2 и клавишу посыла вызова;
- Совершение вызова во время текущего разговора – нажимаем цифру 2, затем клавишу посыла вызова, набираем номер телефона и опять наживаем клавишу посыла вызова.
В обоих случаях первый разговор не прервётся, а останется висеть в ожидании. Вернуться к первому разговору можно путём нажатия двойки и клавиши посыла вызова. Во время принятия второго звонка вызываемый абонент слышит короткие сигналы, а на экране появляется номер вызывающего абонента – после этого можно предпринимать соответствующие действия.
Управлять вызовами можно не только цифровыми клавишами, но и с помощью самого телефона. Все современные и даже устаревшие телефоны поддерживают управление второй линией путём нажатия управляющих клавиш – во время принятия второго вызова на экране будут отображаться соответствующие подсказки. Как уже говорилось, вторая линия на Билайне предоставляется совершенно бесплатно.
Что касается стоимости вызовов, то расценки не меняются – входящие звонки остаются бесплатными, а исходящие вызовы тарифицируются в соответствии с используемым направлением (при нахождении в домашней сети). Если по каким-то причинам вторая линия начинает сбоить, отвечая звонящим абонентам сигналами занятости, следует переподключить услугу «Ожидание вызова» . Для этого необходимо воспользоваться USSD-командой *110*041# или позвонить на специальный сервисный номер 067409041.
После переподключения услуги она должна показать корректную работу. При возникновении каких-либо сложностей, свяжитесь со службой поддержки по номеру 0611.
Как настроить вторую линию через телефон
Подключить услугу «Ожидание вызова» и получить в своё распоряжение вторую линию можно с помощью своего мобильного телефона. Заглянув в меню настройки вызовов, мы обнаружим там пункт «Ожидание вызова» (или «Вторая линия», что зависит от модели телефона). Выбрав этот пункт, мы сможем получить информацию о статусе услуги . Здесь же выполняется и её подключение.
Получать информацию о всех пропущенных звонках, когда ваш телефон выключен или находится вне зоны действия сети, позволит услуга Билайн «Вам звонили» , о которой мы рассказывали ранее.
Пользователи «Личного кабинета» могут подключить услугу «Ожидание вызова» прямо на сайте Билайна, авторизовавшись в сервисе с помощью своего логина и пароля.
Как отключить вторую линию Билайн
Наличие второй линии вызывает какие-то неудобства? Что ж, тогда её лучше отключить. Для этого мы можем воспользоваться «Личным кабинетом» или меню настройки вызовов в своём мобильном телефоне. Вторая линия будет отключена практически сразу же . Если же вы захотите вернуть данную возможность, вы сможете воспользоваться USSD-командой *43#.
Когда мы разговариваем по мобильному телефону, остальные абоненты, пытающиеся нам дозвониться, вынуждены ждать, пока занятая линия освободится. При этом мало кто знает, что все российские операторы поддерживают такой вполне обычный функционал, как вторая линия. Этот функционал у оператора МТС представлен услугой Ожидание и удержание вызова . Как подключить вторую линию на МТС и что для этого нужно?
Вторая линия – это возможность не потерять два одновременно поступающих звонка . Например, вы разговариваете с родственниками и ожидаете рабочего звонка. При поступлении этого звонка вы услышите в трубке характерное попискивание и сможете принять второй входящий звонок, оставив первый вызов на ожидании. То же самое относится и к исходящим звонкам – разговаривая с одним абонентом, вы можете поставить его на удержание и позвонить другому абоненту.
В этом обзоре мы подробно разберём, как работает услуга «Ожидание и удержание вызова», предлагающая нам вторую линию на МТС.
Наличие второй линии позволит нам не пропустить важный звонок при совершении текущего вызова. При этом второй звонящий абонент услышит не сигналы отбоя, а предложение подождать , пока вызываемый абонент сможет принять вызов. В это время вызываемый абонент услышит в своём телефоне «пикающий» сигнал, оповещающий о ещё одном входящем звонке. Услышав сигнал о втором входящем вызове, вызывающий абонент может произвести следующие действия:
- Продолжить текущий разговор, не обращая внимания на второй входящий звонок;
- Нажать на цифру 2 и зелёную клавишу, принимая второй вызов и оставляя первого абонента на удержании;
- Нажать на цифру 1 и зелёную клавишу, принимая второй вызов и полностью завершая первый вызов;
- Нажать на цифру 0 и зелёную клавишу – второй звонок сбросится, а текущий разговор будет продолжен.
Все эти действия можно совершить и без цифровых клавиш, воспользовавшись функционалом своего мобильного телефона.
Поддержка второй линии, а также функции удержания текущих вызовов, имеются в любых современных мобильных телефонах и смартфонах. Причём принять третий входящий звонок невозможно – этот абонент услышит сигнал «занято».
Кстати, наличие второй линии позволяет не только принимать дополнительные входящие вызовы, но и совершать исходящие звонки – для этого можно прямо в процессе разговора с текущим абонентом набрать нужный номер и нажать на клавишу посыла вызова. После этого текущий вызов будет отправлен на удержание, а мы сможем дозвониться другому абоненту.
Что касается тарификации, то здесь всё зависит от направления текущего и удерживаемого вызовов. Оба входящих будут бесплатными, а оба исходящих будут тарифицироваться в соответствии с направлением звонков, например, по межгороду по России и по местным исходящим тарифам. При нахождении во внутрисетевом, национальном или международном роуминге тарификация будет соответствовать роуминговой тарифной сетке по тому или иному направлению.
Подключить вторую линию на МТС, если это необходимо, могут все абоненты, независимо от тарифного плана . Для этого следует набрать на своём мобильном телефоне простую USSD-команду *43#. Этой же командой проверяется статус услуги «Ожидание и удержание вызова», предоставляющей функционал второй линии.
Как настроить вторую линию на МТС через меню телефона
Многие мобильные телефоны, в том числе и старые, позволяют подключать вторую линию через меню настройки вызовов. Найдите данное меню, проверьте через него статус услуги, после чего произведите её подключение. Не пропустить важный звонок, когда ваш телефон был недоступен, позволит услуга Вам звонили МТС , благодаря которой можно получить всю информацию о пропущенных звонках.
Как отключить вторую линию МТС
Отключение второй линии на МТС производится через USSD-команду *43# или через соответствующее меню мобильного телефона.
У абонентов, подключившихся после 13 марта 2009-го года, услуга «Ожидание и удержание вызова» подключена автоматически. Если вы подключились к сети МТС до этой даты, выполните активацию второй линии самостоятельно, воспользовавшись представленными в обзоре инструментами.
Во время разговора с друзьями или родственниками может поступить деловой звонок с работы от начальства. Для того чтобы не пропустить входящий звонок, абоненты Билайна имеют возможность поставить вторую линию. После подключения опции можно не волноваться пропустить важные переговоры.
Опция «Ожидание вызова» дает возможность абоненту ставить один разговор на удержание и принимать параллельный звонок. Тому, у кого данная услуга не подключена, дозвониться во время его разговора не получится. Вторая линия в подобных ситуациях может услышать, что абонент занят и не может ответить.
При подключении можно не только принимать входящие звонки во время разговора, но и звонить второму абоненту, поставив первого на удержание. Услуга является бесплатной и доступна всем, независимо от подключенного тарифа.
Как подключить «Ожидание вызова» от Билайн
Сделать вторую линию довольно просто и для этого есть разные способы:
- Установить с помощью команды * 43 # .
- Включить в Билайн через компьютер или телефон, найдя данную функцию.
- В настройках телефона может иметься функция «Ожидание вызова». Её нужно включить.
Если функция стала работать нестабильно, то ее следует переподключить. Для этого необходимо отправить запрос с кодом * 110 * 041 # .
Управление опцией
Во время переговоров на первой линии вторая даст о себе знать короткими гудками. Для ответа на входящий звонок нужно нажать на «Удержание вызова» в разговоре с первым абонентом.
Как отключить вторую линию
Опция является бесплатной, поэтому сервис не предусмотрел команды для прямого ее отключения. Однако если необходимо отключить услугу Билайн «Ожидание вызова», то сделать это можно несколькими способами:
- зайти в с любого устройства и перейти в управление функциями. Там показаны все подключенные услуги, которые можно отключить;
- пойти в ближайший офис Билайна и попросить консультанта избавить номер от опции;
- позвонить на бесплатный номер и оставить запрос диспетчеру на отключение данной функции.
Современная жизнь настолько динамична и активна, что многим людям за один день нередко приходится делать множество телефонных звонков. Чтобы в результате не пропустить самый важный из них – от коллеги или близкого, лучше заранее позаботиться о подключении второй линии на телефоне.
Инструкция
О возможности одновременно общаться с двумя людьми знают не все абоненты компании «МТС». По большей части многие из них уверены, что совершить второй звонок (или принять его) можно только после окончания первого. Однако это не совсем так. Благодаря услуге «Вторая линия» можно одновременно общаться с двумя людьми по разным линиям и не пропускать важных звонков. О том, каковы условия услуги «Вторая линия» на «МТС», как подключить ее и как деактивировать, при необходимости, и пойдет речь в текущей статье.
Кому доступна услуга
Воспользоваться второй линией могут все абоненты рассматриваемого нами оператора сотовой связи. Причем для тех клиентов, кто заключил договор и приобрел сим-карту после 2009 года, она активируется по умолчанию, то есть входит в начальный пакет услуг. Обнаружить ее в списке своих опций нелегко, ведь официально название услуги звучит как «Ожидание и удержание вызова». Воспользоваться возможностью и установить вторую линию могут также и клиенты, которые приобрели номер до 2009 года. Однако в этом случае придется несколько потрудиться, чтобы она стала доступна. Как подключить вторую линию на «МТС» - будет описано далее.
Финансовые условия использования услуги
Услуга «Ожидание и удержание вызова» предоставляется совершенно бесплатно. Ее подключение также производится на безвозмездной основе. Отсутствует абонентская плата. Однако происходят некоторые изменения в тарификации вызовов. В частности, это касается при совершении двух вызовов одновременно. Например, сначала вы позвонили своему коллеге по работе, затем в режиме разговора с ним вспомнили, что срочно нужно совершить звонок другу. Если завершать первый вызов будет не совсем удобно, то созвониться с другом можно непосредственно в процессе общения.
Таким образом, одновременно вы будете совершать два исходящих вызова. Тарификация при этом будет осуществляться по тарифному плану: стоимость двух разговоров будет суммирована и списана со счета после их завершения. В случае со входящими звонками списания производиться не будет, так как они являются бесплатными. Исключение составляют случаи, когда речь идет о роуминге (внутри сети, за рубежом).
Услуга «Вторая линия» на «МТС»: как подключить на мобильном устройстве?
Активация услуги возможна двумя способами:
- через USSD-функционал (для подключения необходимо на устройстве ввести запрос следующего вида *43#);
- через настройки вызовов в меню настроек вашего гаджета (необходимо в списке отыскать вторую линию или «Ожидание и удержание»).
Итак, вас интересует услуга «Вторая линия» на «МТС». Как подключить ее в том случае, если вы сравнительно недавно приобрели сим-карту компании «МТС». Будьте уверены, что рассматриваемая нами услуга уже на ней активирована. Конечно, если вы ее принудительно деактивировали, то воспользоваться ею уже не получится. Через меню телефона или через аналогичную команду *43# также отключается услуга «Вторая линия» (на МТС»). Как подключить ее повторно и возможно ли это? Активировать услугу можно нелимитированное количество раз.
Как пользоваться?
После того как список опций на вашем номере пополнился услугой «Вторая линия», при звонке на ваш номер абонент будет слышать привычные гудки, даже в тот момент, когда вы уже будете с кем-то общаться. При этом для вас будет выдано звуковое уведомление о поступлении нового звонка. Вы можете:
- принять второй, поставив на удержание первый;
- завершить первый звонок и начать общение с человеком, который дозвонился к вам по второй линии;
- не прерывать текущий звонок и отклонить поступивший.
В данной статье мы рассмотрели, как подключить «Вторую линию» на «МТС» (Россия) и какие возможности предоставляет данная опция. Напоминаем, что она не имеет абон. платы и активируется на номере бесплатно.
