Hvorfor indlæses kameraet ikke på Skype? Skype kan ikke se kameraet på min bærbare computer, hvad skal jeg gøre? Skype-indstillinger, der påvirker videoudsendelse

Hvad skal man gøre, hvis kameraet ikke virker på Skype

Skype-kamera virker ikke? Jeg var nødt til at håndtere denne situation to gange. Geninstallation af webcam-driverne og geninstallation af Skype gav ingen resultater.

Så begyndte jeg at lede efter en mulig årsag og fandt ud af, at dette problem er kendt af Microsoft, som nu ejer Skype. Generelt holder kameraet normalt op med at fungere efter opdatering af Skype, men for nylig krævede det en "ubetinget" opdatering, uden hvilken kommunikation pludselig blev umulig (i Microsofts ånd).

Så grunden ligger i en vis uforenelighed af det nye Skype med ældre Windows-operativsystemer. Problemet blev bemærket på Windows XP og Windows Vista. Måske er det også i selve kameraet, men jeg kan ikke sige 100% sikker.

Løsningen på problemet er at downloade en alternativ version fra udviklerens websted.

1. Fjern Skype fra din computer

2. Download Skype fra http://www.skype.com/go/getskype-sse

3. Installer det downloadede Skype på din computer

4. Alt skal fungere.

OPMÆRKSOMHED! OPDATERING BEMÆRK

At dømme efter antallet af kommentarer på indlægget, indså jeg, at noget var gået galt... Det ser ud til, at Microsoft ikke længere understøtter versionen til ældre operativsystemer, og det skete for ikke så længe siden, da vi løste problemet på Windows Vista netop sidste uge (i slutningen af ​​august).

Nå... jeg dragede konklusioner for mig selv: det giver altid mening at tjekke relevansen af ​​information, især når det kommer til Microsoft :)

Microsoft har endnu ikke sagt, om der kommer en opdateret version af Skype til gamle Windows eller ej, men lad os håbe, at den dukker op...

pcsecrets.ru

Skype-problemer: Kameraet virker ikke

Højdepunktet i Skype-programmet er leveringen af ​​videokommunikation og webkonferencefunktioner. Det er præcis, hvordan denne applikation adskiller sig fra de fleste IP-telefoni- og instant messaging-programmer. Men hvad skal man gøre, hvis brugeren ikke ses af webcam installeret på en stationær computer eller bærbar? Lad os finde ud af, hvordan vi løser dette problem.

Driver problem

En af de almindelige årsager til, at video fra et kamera ikke vises på Skype, er et driverproblem. De kan være beskadiget på grund af en eller anden form for fejl, eller de kan helt mangle. For at kontrollere status for drivere på din computer, skal du gå til Enhedshåndtering. For at gøre dette skal du åbne vinduet "Kør" ved at trykke på tastaturgenvejen Win+R. Indtast udtrykket "devmgmt.msc" uden anførselstegn i det vindue, der åbnes, og klik på knappen "OK".

Herefter går du til Enhedshåndtering. I det vindue, der åbnes, skal du se efter afsnittet "Billedbehandlingsenheder" eller "Lyd, video og spilleenheder". Inde i en af ​​disse sektioner skal der være mindst én post om videokameradriveren. Hvis der ikke er nogen optagelse, skal du indsætte installationsdisken, der fulgte med videokameraet, i drevet og downloade de nødvendige drivere eller downloade dem fra den officielle hjemmeside for producenten af ​​en bestemt enhed. Hvis du ikke ved, hvor du skal kigge, og hvad du skal downloade, kan du bruge specielle applikationer til at søge og installere drivere.

Hvis føreren er på listen, men den er markeret med et kryds, udråbstegn eller anden betegnelse, betyder det, at den ikke fungerer korrekt. For at sikre, at driveren fungerer, skal du højreklikke på dens navn og vælge "Egenskaber" fra den liste, der vises.

Vinduet, der åbnes, skal indeholde meddelelsen "Enheden fungerer normalt." Hvis der er en anden inskription, er der sandsynligvis problemer med driverne.

I dette tilfælde skal du også installere en ny driver, men først skal du fjerne den gamle. For at gøre dette skal du højreklikke på drivernavnet i Enhedshåndtering og vælge "Slet" fra kontekstmenuen, der vises.

Efter afinstallation kan du installere driveren igen.

Ikke-fungerende kamera

Hvis alt er i orden med dine drivere, så kan en af ​​mulighederne for, hvorfor kameraet ikke fungerer i Skype, være en fejl på selve videoenheden. For at kontrollere dette skal du åbne en hvilken som helst videoafspiller, og ved at åbne dens menu skal du vælge punktet "Åbn enhed/kamera". Dette element kan have forskellige navne for forskellige medieafspillere.

Hvis billedet fra kameraet efter dette vises i videoafspillervinduet, er alt i orden med det, og vi skal lede efter problemet i selve Skype-programmet, som vi vil tale om nedenfor. Hvis videoen ikke vises, og du har sikret dig, at alt er i orden med driverne, så ligger årsagen til problemerne højst sandsynligt i problemer med selve kameraet.

Først og fremmest skal du sørge for, at den er tilsluttet korrekt. Hvis den korrekte forbindelse er hævet over tvivl, så skal du enten udskifte videokameraet med en anden analog eller tage det til serviceafdelingen for diagnosticering og reparation.

Skype-indstillinger

Hvis det er blevet fastslået, at alt er i orden med kameraet og driverne, skal du tjekke indstillingerne for Skype selv.

Åbn programmet, klik på det vandrette menupunkt "Værktøjer", og vælg afsnittet "Indstillinger...".

Først og fremmest skal du sørge for, at Skype ser videokameraet. Sørg også for, at det kamera, du forventer video fra, er tilsluttet Spipe, og ikke et andet, hvis du har flere kameraer installeret på din pc eller laptop. For at gøre dette skal du bare se på indstillingen ud for "Vælg kamera".

Hvis Skype genkender kameraet, men ikke viser et billede på det, skal du klikke på knappen "Webcam Settings".

Vi sætter de optimale indstillinger. Hvis du ikke er særlig vidende om disse indstillinger, så prøv bare at ændre dem og se, hvordan billedet opfører sig i Skype-vinduet. Vær særlig opmærksom på indstillingen "Kontrast". Drejes betjeningen helt til venstre, så ser du med garanti intet på Skype-skærmen, da den bliver helt sort. Derfor skal regulatoren flyttes til højre. Hvis du stadig opnår den ønskede effekt, så glem ikke at klikke på knappen "OK" efter at have gennemført programindstillingerne.

Geninstallerer Skype

Hvis ingen af ​​de beskrevne muligheder afslørede problemet og ikke gav resultater, så ligger problemets essens måske i skader på selve Skype-filerne. Afinstaller derfor den aktuelle version af programmet og installer Skype igen efter at have downloadet det fra det officielle websted.

Som du kan se, kan problemer med at afspille video fra et kamera i Skype være af en helt anden karakter, både software og hardware. Eller måske skyldes de simpelthen forkerte indstillinger. Derfor, for at eliminere problemet, skal du først fastslå dets årsag.

Vi er glade for, at vi kunne hjælpe dig med at løse problemet.

Afstemning: hjalp denne artikel dig?

lumpics.ru

Kameraet virker ikke på Skype: mulige løsninger på problemet

Skype er ifølge statistikker stadig et af de mest populære midler til onlinekommunikation, herunder videokommunikation. Men i de senere år er dens position svækket på grund af det faktum, at brugerne begyndte at bruge andre instant messengers, som bliver mere og mere populære hver dag (den samme WhatsApp eller Viber). Men for langt de fleste af vores landsmænd er Skype stadig et af de mest populære programmer.

Desværre kan der opstå vanskeligheder med denne software, som ofte afhænger af brugeren selv. For eksempel virker nogle menneskers kameraer ikke, når de foretager opkald. Hvorfor sker dette, og hvordan løses problemet? Jeg vil prøve at give dig et tip.

Årsager og løsninger

• Først og fremmest skal du som bruger sikre dig, at webkameraet er tilsluttet computeren via en USB-port. Det er muligt, at sidstnævnte ikke virker eller blot er deaktiveret, så det giver mening at bruge en anden port. Hvis du bruger en bærbar computer, behøver du ikke tilslutte noget - denne enhed har allerede et indbygget kamera.

• Åbn nu Skype, indtast dit brugernavn og din adgangskode til din konto, og når du er logget ind, skal du gå til afsnittet "Værktøjer" - "Indstillinger" - "Videoindstillinger". Hvis alt er i orden med kameraet, skal du se dit billede.

• Hvis der ikke er noget billede, så er den første ting at gøre at kontrollere, om kameraet bruges i et andet program. Ja, det kan ikke bruges i to programmer på én gang, så hvis det bruges et andet sted, skal det program afsluttes.

• Sørg for at installere drivere til webkameraet, da det ikke fungerer uden dem. For at gøre dette skal du tage den disk, der blev tilbudt med enheden, og starte den, samtidig med at du installerer driverne. Hvis disken mangler, skal du gå til producentens websted og downloade drivere fra webstedet. Hvis driverne allerede er installeret, skal du kontrollere, om de fungerer korrekt. For at gøre dette skal du klikke på knappen "Start" - "Kontrolpanel" - "System" - "Enhedshåndtering". Her finder vi vores kamera, og hvis du ser et gult udråbstegn ved siden af, betyder det, at du skal installere eller geninstallere driverne.

• I nogle tilfælde ligger årsagen i den åbenlyst lave internethastighed. I dette tilfælde kan jeg kun anbefale at skifte udbyder.

• Se på din status. Hvis du har status indstillet til "Usynlig", så skal du ændre den til en anden, synlig. Ifølge kommentarer på et computerforum er dette en af ​​årsagerne til problemet.

• Du kan også prøve at slette profilmappen (i Windows 7 er den f.eks. placeret på C:\Users\brugernavn\AppData\Skype\brugernavn\). Efter at have fjernet det, kan videoudsendelsen begynde at virke. Alligevel råder jeg dig til ikke at slette mappen, men at omdøbe den for at undgå problemer med programmets ydeevne.

• Nogle bærbare computere har en separat knap, der tænder kameraet. Se nærmere, måske er det også på din enhed, og nogen har ved et uheld klikket på det.

• Nogle gange kan der opstå problemer specifikt med den nye version af Skype. I dette tilfælde anbefales det at downloade en speciel "gammel" version af værktøjet. Du kan finde det på virksomhedens officielle hjemmeside.

• Hvis alt andet fejler, kan du prøve at geninstallere Skype selv; denne metode hjalp mig med at køre programmet på min bærbare computer. For at gøre dette skal du gå til den officielle hjemmeside og downloade den nyeste version af værktøjet. Jeg kan dog anbefale, at du ikke downloader den almindelige pc-version, men den såkaldte business-version (Skype Business Edition). Efter installationen var problemet løst, og det var ikke muligt at finde ud af, hvad det var.

fuldtienich.com

Webkameraet virker ikke i Skype: hovedårsagerne til problemet

Mange brugere kender til Skype-programmet og bruger det ofte i deres hverdag. Dette program er verdens mest berømte værktøj til at kommunikere med andre brugere og endda simple telefonabonnenter. Især Skype bruges ofte til at foretage videoopkald. Men hvad skal man gøre, hvis webkameraet i programmet ikke virker?

Der kan være mange grunde til, at et webcam ikke fungerer på Skype. Nedenfor vil vi se på en liste over de mest populære årsager, så du kan identificere problemet og løse det rettidigt.

Hvorfor virker webkameraet ikke i Skype?

Årsag 1: Webkameraet er ikke tilsluttet computeren

Lad os starte med den måske mest banale årsag, som opstår på grund af brugerens elementære uopmærksomhed. Hvis du bruger et eksternt webcam, så skal du sørge for, at webkameraet er tilsluttet en USB-port, og helst er det ikke en USB-port indbygget i tastaturet eller en USB-hub, men en port.

Årsag 2: mangel på chauffører

Først vil vi kontrollere status for webcam-driverne. Hvis du bruger et eksternt webcam, skal du først afbryde det fra din computer.

Åbn menuen "Kontrolpanel", indstil informationsvisningstilstanden til "Små ikoner" i øverste højre hjørne, og gå derefter til punktet "System".

I venstre rude af vinduet skal du åbne sektionen "Enhedshåndtering".

Udvid punktet "Billedbehandlingsenheder". Hvis det ikke skjuler navnet på webkameraet, men i stedet viser et gult udråbstegn, eller der slet ikke er nogen enheder, så indikerer det problemer med driverne. I dette tilfælde skal du højreklikke på driveren og vælge "Slet" fra kontekstmenuen, der vises.

Genstart din computer. Hvis du bruger et eksternt webcam, skal du slutte det til din computer igen. Da eksterne webkameraer, som mus, allerede har drivere indbygget i dem, bør de automatisk installeres på computeren efter tilslutning af enheden.

Hvis du er bruger af en bærbar computer med et indbygget webcam, kan du downloade driverne fra producentens officielle hjemmeside. Vi har allerede beskrevet processen med at downloade drivere mere detaljeret på vores hjemmeside.

Hvordan man downloader drivere

I begge tilfælde anbefales det at genstarte computeren efter at have fuldført driverinstallationsproceduren.

Årsag 3: Skype-indstillingerne er forkerte

Problemet kan ligge i forkerte Skype-indstillinger. Tjek dine indstillinger, og sørg for, at du har den rigtige som dit primære webcam.

Sådan konfigurerer du Skype

Årsag 4: Forældet version af Skype

Det anbefales at installere hver ny opdatering til Skype. Selvfølgelig, hvis du bruger en forældet version af dette program på din computer, bør du ikke engang blive overrasket, hvis denne eller den funktion ikke fungerer i den.

For at tjekke Skype for opdateringer skal du klikke på knappen "Hjælp" i programvinduet og derefter gå til punktet "Om Skype". I vinduet, der åbnes, begynder systemet at søge efter opdateringer, og hvis de findes, bliver du bedt om at installere dem.

Årsag 5: Ansøgningskonflikt

Hvis du har andre programmer installeret på din computer, som kræver et webcam for at virke, bør du helt sikkert sørge for, at de er lukket, når du arbejder i Skype.

Det er muligt, at webkameraet simpelthen allerede er i brug af et andet program på computeren, hvilket betyder, at Skype ikke kan få adgang til det.

Årsag 6: Skype går ned

Skype er ikke stabilt, hvorfor mange brugere jævnligt klager over forskellige problemer forbundet med programmet. Der er dog én universel løsning, der hjælper i mange tilfælde – geninstallation af programmet.

For at gøre dette skal du afinstallere programmet via menuen "Kontrolpanel" - "Afinstaller programmer" og derefter downloade den nye version af Skype fra linket i slutningen af ​​artiklen fra udviklerens officielle websted og installere det på din computer.

Årsag 7: Webcam virker ikke

Hvis du bruger et eksternt webcam, kan du prøve at tilslutte det til en anden computer. Hvis webkameraet stadig ikke virker, kan vi opsummere, at problemet er, at webkameraet ikke virker. Hvis et problem med kameraet blev identificeret umiddelbart efter købet, skal du kontakte butikken med et komplet sæt og en kvittering for at få en refusion eller ombytning.

Vi håber, at vores enkle tips var i stand til at løse dine problemer med Skype.

ITCreeper.ru

Kameraet virker ikke på Skype: hvordan repareres det

Skype-software blev udviklet af skaberne af Windows OS, Microsoft Corporation. I dag overstiger antallet af Skype-brugere alle rimelige grænser. Folk bruger denne software til at kommunikere med venner, familie og gennemføre onlinekonferencer. Det er meget svært at forestille sig det moderne liv uden Skype, da dette program stadig ikke har nogen værdige analoger.

Skype, som er et program, har helt sikkert sine egne unikke funktioner og ydeevneproblemer. Skype-brugere henvender sig ofte til Microsofts tekniske forum eller udfører søgeforespørgsler på internettet, fordi deres webcam pludselig holder op med at fungere.

Løsning af kameraproblemer på Skype

Alle mulige problemer i Skype relateret til webcam kan være både tekniske og systemiske. Det er på grund af dette, at før du begynder at håndtere problemet med at vise kameraet i Skype, skal du sørge for, at enheden fungerer.

For at bestemme funktionaliteten af ​​din videoenhed kan du bruge tredjepartsprogrammer, såsom programmet WebcamMax. I tilfælde af Windows 8-10 indeholder systemet i første omgang applikationen Kamera, som også er velegnet til at diagnosticere ydeevne.

Når du har sikret dig, at dit webcam er fuldt funktionelt, kan du begynde at løse problemet med at vise billedet i Skype. Hvis kameraet er i stykker, anbefales det at kontakte en specialist for at reparere webkameraet eller købe en ny enhed.

Metode 1: Installer den seneste Skype-opdatering

Meget ofte, som det fremgår af statistikken over stillede spørgsmål, står folk over for problemet med et ikke-fungerende webcam, mens de bruger en forældet version af softwaren. For at slippe af med problemet skal du opdatere din Skype til den nyeste version.

Det er bedst at afinstallere programmet, gå til det officielle Skype-websted og downloade en ny installationsfil. Herefter skal det downloadede program installeres i henhold til installationsprogrammets instruktioner.

Hent Skype

Hvis du bruger en mere eller mindre nyere, men stadig ikke den nyeste version, skal du fortsætte som følger.

Hvis du bruger den nyeste version af Skype, men dit webcam stadig ikke virker, bør du være opmærksom på andre måder at løse dette problem på.

Metode 2: Deaktiver modstridende applikationer

Hvis du har en applikation installeret på din computer eller mobilenhed, som også bruger adgang til webkameraet, er problemer med Skype meget muligt. For at gøre dette skal du finde ud af, hvilket program der er det modstridende, og stoppe det i at køre, inklusive at køre i baggrunden.

Ofte kommer Skype-kamera-relaterede problemer fra de mest tilsyneladende simple applikationer. Disse omfatter:

• programmer til streaming af lyd og video;
• webbrowser;
• fildelingsapplikationer.

Alt kan løses ret nemt - du skal bare stoppe den software, der er i konflikt med Skype.

For at diagnosticere systemet for unødvendige programmer, anbefales det at bruge standard Windows-værktøjet - "Task Manager". Takket være denne software kan du se, hvilke processer der kører og lukke dem ned.

Lad os se på, hvordan alt dette gøres ved at bruge eksemplet med WebcamMax-programmet, som er i stand til at opsnappe billeder fra Skype og derved forstyrre dets ydeevne.

Først skal du åbne "Task Manager". Der er flere måder at gøre dette på.

Når "Task Manager" er åben, skal du finde ud af, hvilke programmer der kan forårsage problemer.

Når alle unødvendige programmer er fjernet, bør du genstarte Skype og kontrollere kameraets funktionalitet. Vi går videre til de næste trin, hvis problemet ikke kan løses.

Metode 3: Tjek forbindelsens kvalitet

Denne sag er kun delvist i stand til at løse problemet med et ikke-fungerende kamera, da en dårlig internetforbindelse for det meste blokerer for muligheden for at foretage opkald på Skype. Skype arbejder ud fra princippet om, at hvis din internetforbindelse ikke er hurtig nok, deaktiverer programmet automatisk nogle funktioner, for eksempel videoopkald.

Løsning af internetproblemet er helt op til dig. For at gøre dette skal du muligvis selv konfigurere dit modem eller router eller kontakte din internetudbyder (ISP).

Hvis du bruger Skype fra en mobilenhed, er anbefalingerne nøjagtig de samme - få hurtigt internet, i overensstemmelse med Skypes krav.

Systemkrav til Skype

Metode 4: Tjek kameraet gennem Enhedshåndtering

Det sker ofte, at webkameraet ikke fungerer på grund af forkert installerede drivere eller på grund af manuel nedlukning af enheden. Du kan kontrollere kameraets driftsstatus gennem "Enhedshåndtering", som findes i alle versioner af Windows OS.

Når enheden begynder at blive vist normalt på listen over udstyr, kan du kontrollere kameraets funktionalitet i Skype.

Metode 5: Generelle løsninger

Hvis du har den nyeste version af Skype installeret, en god internetforbindelse, en fungerende videoenhed og der ikke er nogen modstridende programmer, men kameraet stadig ikke virker, kan omfattende løsninger hjælpe.

Hvis ingen af ​​de foreslåede muligheder hjælper dig, anbefaler vi, at du kontakter din enhedsleverandør. Det er muligt, at kameraproducenten ikke havde til hensigt at bruge dette udstyr i Skype.

Metode 6: Opdateringsjustering (Windows 8)

I tilfælde af Windows 8-operativsystemet kan problemet med kameraet opstå på grund af de seneste opdateringer. Denne situation kan løses ekstremt enkelt med nøje overholdelse af ovenstående handlinger.

Efter disse trin skulle problemet med webcam i Skype helt forsvinde. Hvis kameraet i Skype stadig ikke virker på trods af alle de trin, du har taget, så prøv at udskifte det. Dette gælder især for brugere af bærbare computere og andre bærbare enheder, hvor standardkameraet lader meget tilbage at ønske.

Hej kære læsere!

Problemer med den korrekte betjening af webkameraet ved kommunikation på netværket kan opstå både ved tilslutning af nyt videoudstyr og på andre tidspunkter. Samtidig er det meget muligt, at du lige i går roligt kommunikerede via videokonference, og i dag blev du forfærdet over at opdage, at kameraet i Skype ikke virker. For at løse dette problem skal du først og fremmest finde årsagen til dens forekomst.

Se, om kameraets indikatorlys er tændt, når det er tilsluttet. Hvis ikke, har du højst sandsynligt rent tekniske problemer, og enheden skal vises til servicecentrets medarbejdere.

Yderligere genstart din pc, mens du kontrollerer dataoverførselshastigheden eller simpelthen internettet. Så hvis kameraet for eksempel slukker under en samtale, men mikrofonen virker, kan det tyde på, at hastigheden er for lav, og videoen slukkes automatisk for at kompensere for transmissionen af ​​andre data. For at afhjælpe situationen skal du deaktivere ubrugte interaktive applikationer, lukke browseren og også ændre videokvalitetsindstillingerne til et lavere niveau.

Hvis kameraet ikke tænder helt fra begyndelsen, er det meget muligt, at manuel bekræftelse af videokommunikation er indstillet i indstillingerne. Vær opmærksom på ikonet i bunden af ​​videokommunikationsvinduet: Hvis du ser et ikon med et kamera overstreget, skal du blot klikke på det med musen for at tænde kameraet.

Hvis alt er i orden med de første punkter, opdater versionen af ​​Skype til dit operativsystem. Gå derefter til indstillingerne og kontroller kameraets betjening - måske er videoforbindelsen helt deaktiveret. Nederst i kontaktlistevinduet klik på "Skype"-ikonet og vælg "Indstillinger" i menuen, der vises. Vælg i indstillingsvinduet "Videoindstillinger" og se efter et flueben ved siden af ​​emnet "Aktiver Skype Video".

Dernæst skal du kontrollere, om kameraet er valgt korrekt, for hvis der f.eks. er en indbygget enhed, der ikke virker, og du vil tilslutte en alternativ, skal den omtildeles som videokanalens hovedkilde. Vælg også den automatiske videoforbindelsesindstilling, du ønsker.

Betjening af webcam, når der kommunikeres via Skype kan være forkert, hvis skærmindstillingerne er forkerte(lysstyrke, kontrast), samt når yderligere effekter er aktiveret ved et uheld. I en sådan situation vil det hjælpe at indstille kameraet til automatisk tilstand.

Hvis det overførte billede på din pc er uden interferens eller fejl, men samtalepartneren ikke kan se dig, er det sandsynligt, at problemet ligger i Skype-indstillingerne installeret på hans pc.

Tak for din opmærksomhed! Med venlig hilsen
Nikolay Murashkin, forfatter

I dag bliver forskellige softwareprodukter, der hjælper med at kommunikere med mennesker via internettet, herunder ved hjælp af et videokamera, mere og mere populære. Blandt de mange sådanne programmer er Skype særligt populært. Den vigtigste kommunikationsmåde gennem dette program er naturligvis videochat. Kameraet giver dig mulighed for at se billedet af din samtalepartner, som om du kommunikerer live. Således kan du "besøge" hvem som helst uden at forlade dit hjem. Ganske praktisk ting, ikke?
Det er bare, at visse problemer opstår oftere og oftere. Dette er, hvad brugere ofte klager over: Kameraet viser et dårligt billede eller viser slet ikke noget, kameraet virker ikke, jeg kan ikke se samtalepartneren, eller jeg ser samtalepartneren, men dårligt, de gør' ikke se eller høre mig osv. Nogle gange sker det endda, at når Skype er tændt, virker kameraet ikke, selvom alt fungerer fint på computeren. Mange mennesker får straks fat i deres bærbare computer eller systemenhed og tager den hurtigt med til servicecenteret, så alt kan repareres og justeres. Men det viser sig, at opsætning af et kamera på Skype ikke er så svært, og du behøver ikke nogen særlig viden og færdigheder for at gøre det.

Opsætning af et videokamera på en computer

Så den første ting du skal gøre er at finde ud af, om kameraet virker eller ej. Måske kan computeren (laptop) det heller ikke se? Eller virker enheden ikke på Skype? Før du begynder at bruge Skype, bør du være opmærksom på følgende:

• er videokameraet tilsluttet computeren?
• Er de nyeste drivere installeret til det?

En almindelig årsag til forskellige problemer med kameraet er, at ledningen simpelthen ikke er tilsluttet helt (eller trukket ud), og brugeren er ikke klar over dette. Du skal tjekke, om alt er installeret sikkert.
Du skal også teste denne enheds funktionalitet. Først og fremmest skal du kontrollere tilgængeligheden af ​​drivere og deres korrekte installation. Det er på grund af driverne, at Skype ofte viser et omvendt billede. For at gøre dette skal du gå til enhedshåndteringen. På genvejen "Denne computer", højreklik på kontekstmenuen, vælg "Egenskaber" på listen, der vises, og vælg derefter linjen "Enhedshåndtering" til venstre. Her kan du finde ud af status for webcam. Hvis der er nødsymboler i nærheden, betyder det, at der er visse problemer, muligvis med driverne. For at geninstallere driverne skal du bestemme mærket og modellen for videokameraet og selv opdatere driverne fra producentens officielle hjemmeside.

Hvis dette forårsager visse vanskeligheder, kan du bruge programmer, der automatisk finder og installerer de nødvendige drivere til alle dine enheder (for eksempel RadarSync). Typisk påvirker sådanne problemer Windows XP- og Vista-brugere. Da de nye Windows 7 og 8 automatisk downloader drivere til alle enheder, skal du blot tilslutte dem til din computer.

Hvis alt er blevet rettet og konfigureret, eller der ikke var nogen problemer på dette tidspunkt i starten, skal du gå videre til næste trin.

Opsætning af et videokamera på Skype

Så kameraet på computeren blev installeret og testet for funktionalitet. Dernæst skal du kontrollere, om dit webkamera er valgt i Skype-indstillingerne. For at gøre dette skal du vælge "Værktøjer" på menulinjen og derefter "Indstillinger". Til venstre skal du vælge fanen "Videoindstillinger". Hvis billedet vises, betyder det, at alt fungerer, og at webkameraet ikke skal konfigureres. Hvis der i stedet for billedet står noget som "Skype ser ikke din enhed", så går vi videre.

Det er i øvrigt godt at vide. Hvis du ikke vil have webcam til at tænde hver gang du foretager et videoopkald, så skal du i den samme menu finde linjen "Vis mig, når du ringer" og vælge "Ingen". I dette tilfælde vil programmet som standard ikke umiddelbart vise dig til samtalepartneren, men vil først spørge, om du vil have kameraet tændt. Nogle gange kan dette være meget nyttigt.

Så vi skal tjekke:

• om videoenheden bruges af andre programmer. Kun ét program kan arbejde med webkameraet ad gangen, på grund af dette ser Skype ofte ikke kameraet;
• Tilgængelighed af opdaterede drivere. Selvom driverne er i orden, skal du geninstallere dem. Nogle gange hjælper det.
• tilstedeværelsen af ​​et afkrydsningsfelt i punktet "Aktiver Skype-video". Gå til den menu, vi allerede er bekendt med (Værktøjer-Indstillinger), og marker dette felt der. Herefter skal navnet på din enhed vises på listen "Vælg et webcam". Vælg det, og hvis billedet vises, klik på "Gem".

Du kan ændre videoindstillingerne samt teste, hvordan kameraet fungerer i Skype, ved at gå til fanen "Videoindstillinger".

Herefter skulle alt fungere. Hvis samtalepartnerne ikke kan se dig under et opkald, skal du klikke på knappen "Start videoudsendelse". Hvis du efter dette stadig ikke er synlig, er den måske allerede her.
Det er alt. Når du har gennemført alt ovenstående, kan du nemt konfigurere dit webcam. Og det tager normalt omkring 20 minutter.

Og hvordan man løser dette problem. Denne gang foreslår vi at overveje en situation, hvor mikrofonen og webkameraet i Skype ikke virker. De præsenterede metoder er testet i praksis, og vil derfor fungere i versioner af Windows 10 1607 og 1703.

Webkameraet virker ikke i Skype, der kører Windows 10

På produktets officielle hjemmeside indikerede udviklerne, at hvis kameraet ikke fungerer i Skype på Windows 10, skal du opdatere applikationen og tjekke selve webcam for funktionalitet. Opdatering af programmet løser dog ikke problemet. Desuden starter Skype i nogle tilfælde slet ikke på den bærbare computer. Derfor foreslår vi at gøre følgende.

Hvis kameraet på Windows 10 ikke virker, og dette problem opstod pludseligt, og ikke efter opdatering af operativsystemet, skal du rulle driverne tilbage. For at gøre dette gør vi følgende:

• Højreklik på Start-ikonet og vælg Enhedshåndtering.

• Enhedshåndtering åbnes. Find kameraet på listen. Højreklik på den og vælg "Egenskaber".

• Gå til fanen "Driver". Lad os se, om knappen "Rul tilbage" er aktiv. Hvis ja, så brug det.

• Når du har rullet videokameradriveren tilbage, skal du genstarte din pc, der kører Windows 10.

Hvis webkameraet ikke virker efter geninstallation af operativsystemet, bør du prøve at opdatere hardwarekonfigurationen. For at gøre dette skal du genindtaste "Enhedshåndtering", højreklikke på kameraet og vælge "Slet". Når du har genstartet pc'en, skal du klikke på "Opdater hardwarekonfiguration".

Hvis det ikke hjælper at opdatere konfigurationen, kan du opdatere driverne. Vi har givet eksempler på, hvordan man gør dette i andre emner.

Det er vigtigt at bemærke, at den installerede gadget muligvis ikke virker på grund af forkerte indstillinger. Gå derfor til "Indstillinger" og vælg "Enheder". I menuen til venstre skal du vælge "Forbundne enheder". Find kameraet på listen, og klik på "Get application".

Vi venter, indtil programmet indlæses. Efter installation af softwaren, genstart programmet.

Hvis du har et aftageligt webcam, skal du slutte det til en anden stikkontakt eller computer igen. Hvis kameraet ikke virker, kan det være problemet.

Mikrofon virker ikke i Skype på Windows

Mange brugere af Windows 10-operativsystemet undrer sig ofte over, hvorfor Skype ikke virker, og hvad de skal gøre, hvis der ikke er lyd gennem mikrofonen.

Mikrofonen i Skype virker muligvis ikke på grund af problemer med lyddrivere. Derfor anbefaler vi, at du går til Enhedshåndtering og opdaterer dine lyddrivere eller ruller softwaren tilbage til en tidligere tilstand.

Det er også værd at foretage justeringer af indstillingerne af selve mikrofonen. For at gøre dette skal du klikke på lydstyrkeikonet på proceslinjen og vælge "Optageenheder".

Et nyt vindue åbnes. Gå til fanen "Lyd", og klik på knappen "Egenskaber".

Et andet vindue vises. Gå til fanen "Avanceret". Her udvider vi fanen med de tilgængelige muligheder. Vælg "2-kanals, 16-bit, 96000 Hz (studiekvalitet)." Når du har valgt denne mulighed, skal du klikke på "Anvend" og derefter "OK".

Hvorfor starter Skype ikke på Windows 10 build 1703?

Hvis forhåndsvisningsversionen af ​​Skype fungerede, men efter installation af opdateringer støder du på fejlen: forbindelsen kunne ikke etableres, bør du kontrollere din netværksforbindelse og gøre følgende:

• Vi nulstiller indstillingerne ved at slette konfigurationsfiler. I dette tilfælde vil alle brugerdata blive gemt, men du skal logge på igen. For at nulstille indstillingerne skal du trykke på "Win+R" og indtaste "%appdata%\skype".

• I den mappe, der åbnes, skal du finde og slette filen "shared.xml".

• Ved at omdøbe Skype-mappen på adressen til "AppData", "Roaming" til "Skype1" og genstarte programmet, kan du også nulstille alle indstillinger.

Alternativt, hvis du ikke er i stand til at løse problemer med lyd, kamera eller login, kan du geninstallere programmet fuldstændigt.

Det indbyggede webcam på en bærbar computer kræver normalt ikke yderligere konfiguration. Men nogle gange står brugerne over for det faktum, at kameraet, som først i går tillod aktiv kommunikation på Skype, ikke tænder i dag. Hvad kan være årsagen til problemet, og hvordan kan jeg selv løse det?

Tænd kameraet

Prøv først at genstarte din bærbare computer - dette er en standardanbefaling, når der opstår et problem. Hvis dette ikke hjælper, så sørg for, at det påkrævede modul overhovedet er aktiveret. Måske virker dit bærbare kamera ikke, fordi du ved et uheld slukkede det. Ældre modeller har separate fysiske knapper på kroppen, der giver dig mulighed for at styre webkameraet.

Hvis der ikke er sådanne knapper, skal du undersøge den bærbare computers tastatur. På ASUS- og Acer-enheder er "V"-tasten i kombination med Fn ansvarlig for at tænde kameraet.

Hvis du har en Lenovo bærbar, skal du være opmærksom på ESC-nøglen. Du ser et kamera på det - tryk på Esc i kombination med Fn for at starte modulet.

Tasterne på forskellige bærbare modeller kan være forskellige, så det er bedre at tage brugsanvisningen og omhyggeligt læse afsnittet, der taler om, hvordan webkameraet fungerer.

Arbejder med kamera-appen

Nogle bærbare computere har specielle kamerastyringsapplikationer, der giver dig mulighed for at indstille optageparametre og andre indstillinger. Lenovo bærbare computere har EasyCapture-programmet, HP har HP Camera-applikationen, ASUS har Life Frame Utility osv. Sådanne programmer kan også have en mulighed for at tænde/slukke kameraet.

Hvis kameraet ikke virker i et bestemt program, skal du kontrollere indstillingerne for denne applikation. Lad os se, hvordan du tjekker dit webcam på Skype:

Hvis kameraet ikke virker, så skal du se, om modulet er aktiveret i enhedshåndteringen, og om den nødvendige software er installeret på systemet.

Kontrollerer drivere

Når du opgraderer en "syv" eller "otte" til Windows 10, installeres hardwaredrivere automatisk. Men ofte installerer systemet de forkerte drivere, hvilket fører til, at webkameraet ikke tænder. Du kan løse problemet gennem enhedshåndteringen ved at installere den relevante software.

Hvis der står "Aktiver" i stedet for "Deaktiver", skal du trykke på knappen for at starte kameraet. På Windows 7 og andre OS-versioner udføres handlingen på samme måde.

Hvis du ser et udråbstegn nær kameraet i Enhedshåndtering, skal du geninstallere driverne for at løse problemet. Det anbefales at downloade passende software fra den officielle hjemmeside for den bærbare computerproducent. Lad os se på rækkefølgen ved hjælp af en HP bærbar som et eksempel:

Hvis der ikke er nogen kamerasoftware til Windows 10, skal du downloade drivere til Windows 8 eller 7. Kør den downloadede fil for at installere driverne, og genstart derefter din bærbare computer.

Hardware fejl

Desværre fungerer kameraet muligvis ikke kun på grund af en softwarefejl. Nogle gange er årsagen til problemet et fysisk problem: for eksempel beskadigelse af kablet eller selve kameramodulet.

Fejlfinding af denne type problem på egen hånd er svært. Hvis der er et problem med kablet, bliver du nødt til at adskille den bærbare computer, hvilket kræver nogle færdigheder. Kontakt derfor et servicecenter, hvis metoderne til at rette softwarefejl ikke hjælper, og webkameraet ikke virker.