Изтеглянето на телефона не бе успешно. Приложението не може да се изтегли или „Не може да се изтегля приложението“ в App Store. Остаряла версия на операционната система на устройството

Опитвате се да изтеглите приложение от App Store и процесът на изтегляне продължава да се забива? Или може би сте приключили с възстановяването от резервно копие на iCloud и изглежда, че изтегляте приложения от векове и никога не сте завършили? Такива грешки при изтегляне на приложения периодично се появяват както на iPhone, така и на iPad. Има обаче няколко начина за тяхното разрешаване и в тази публикация ще ви разкажа за тях.

1. Проверете мрежовата си връзка

Уверете се, че вашата интернет връзка работи правилно, преди да продължите. Най-лесният начин да направите това е да го тествате в други приложения. Например, отворете която и да е страница в Safari или изпратете съобщение в iMessage.

Ако проблемът наистина е във връзката с мрежата, веднага след като бъде възстановена, изтеглянето на приложението ще продължи от момента, в който е спряло. Ако другите приложения функционират нормално, преминете към втория метод.

2. Рестартирайте изтеглянето

Понякога потребителите случайно щракнат върху иконата на приложение, което все още не е заредено, и то спира. Това е много лесно за разбиране, тъй като надписът на иконата ще показва състоянието „Пауза“. Просто щракнете върху иконата отново, за да започнете изтеглянето отново. И дори ако изтеглянето не е спряно на пауза, а просто е блокирано, такова рестартиране може да помогне и изтеглянето на приложението ще продължи.

Ако докосването на иконата не работи, изчакайте известно време и след това повторете. Ако няма резултат, преминете към следващия метод.

3. Рестартирайте вашето iOS устройство

Рестартирането може да помогне за коригиране на много грешки, включително неуспех при зареждане на приложението. Просто натиснете и задръжте бутона едновременно У домаи бутона Мощност... Веднага щом се появи логото , освободете двата бутона, изчакайте вашия iPhone или iPad да се включи и проверете за замразени изтегляния.

Ако изтеглянето на приложението продължи - всичко е наред, ако не - върнете се в App Store и опитайте да изтеглите приложението отново. Ако отново замръзне, преминете към следващия метод.

4. Опитайте да деинсталирате и преинсталирате приложението

Понякога изтриването на приложение, което все още не е заредено, и рестартирането на изтеглянето може да помогне. Ако след рестартиране на приложението не е било почистено, опитайте да го деинсталирате ръчно. За да направите това, докоснете и задръжте върху иконата, докато започнат да се мърдат, щракнете върху „кръста“ в горния ляв ъгъл на иконата на заседналото приложение и потвърдете изтриването.

Ако приложението е изтрито, опитайте да го инсталирате отново. Ако нищо не се е случило и иконата все още остава на екрана, преминете към следващата стъпка.

5. Изтеглете друго приложение

Не знам защо, но понякога изтеглянето на друго приложение от App Store може да помогне за „раздвижването“ на блокирани приложения. Опитът не е мъчение, така че опитайте да изтеглите приложение. Това може да бъде всяко безплатно приложение или такова, което сте закупили по-рано. Изчакайте малко, за да проверите резултата, и ако не работи, преминете към следващата стъпка.

6. Излезте от вашия iTunes акаунт и рестартирайте вашето iOS устройство

Ако всичко друго не помогне, опитайте да излезете от вашия iTunes акаунт. Това трябва да спре изтеглянето на всяко съдържание на вашия iPhone или iPad. Освен това е препоръчително да рестартирате устройството, преди да продължите с повторната процедура за изтегляне на приложението. Излизането от вашия iTunes акаунт е доста просто:

  • Отворете App Store в раздела Селекция.
  • Превъртете до края на страницата и кликнете върху бутона с вашия Apple ID.
  • От изскачащото меню изберете Излезте.

7. Синхронизирайте iOS устройството с iTunes

Дори ако използвате iCloud за архивиране, все още можете да синхронизирате вашия iPhone или iPad с iTunes. Понякога синхронизирането и прехвърлянето на вашите покупки може да помогне при блокирани изтегляния. Просто включете вашето iOS устройство към вашия iTunes компютър и го синхронизирайте, както обикновено правите, когато прехвърляте музика или филми. Изчакайте до края на процеса и проверете дали приложенията, които не можете да изтеглите от App Store, са се появили на началния екран на iPhone или iPad.

8. Просто изчакайте

Понякога замръзването на изтеглянията може да бъде причинено от промени в сървърите на App Store. Може би сте се опитвали да изтеглите приложението точно в момента, когато го актуализирахте. Това се случва много рядко, но въпреки това може да бъде. След известно време се върнете към приложението и проверете дали се е заредило.

Срещали ли сте проблема със замръзване на процеса на изтегляне на приложения от App Store? Какво решение използвахте за това? Споделете своя опит в коментарите.

Въпреки факта, че устройствата на американската компания "Apple" са сред най-добрите в света, потребителите често имат проблеми със софтуера на устройствата iPhone. Неуспехът при изтегляне на програма е един такъв проблем, който ви пречи да се възползвате напълно от възможностите на софтуера. Този недостатък е малък, но досаден проблем. Има обаче няколко отговора на въпроса какво да правите, ако програмата не успее да се зареди на iPhone. Всъщност за това е тази статия. И за начало нека, както винаги, да се обърнем към произхода на проблема и да разберем какво сме дали в тази особена задача.

Общи положения

Проблемът при неуспешно изтегляне на програма на iPhone е свързан с опит за инсталиране на приложение от официалния магазин на „iPhone“, наречен „App Store“. И така, какво имаме? Опитваме се да започнем процеса на изтегляне и след това да инсталираме тази или онази програма, но тя, както се казва, спира. Заради справедливостта трябва да се отбележи, че подобни грешки не са необичайни не само за iPhone, но и за устройства като iPad.

Има няколко начина, по които можете да коригирате неуспеха при изтегляне на програмата iPhone 4S и на други устройства. И за тях ще говорим по-нататък.

iPhone: Неуспешно изтегляне на програмата. Проверка на сигнала

По-нататъшните търсения може да не са успешни, ако има проблеми при свързването с интернет. Преди да започнете да изтегляте програмата, уверете се, че връзката е налице и стабилна. По принцип са възможни усложнения при идентифициране, дори ако сигналът все още е налице. Тоест рутер или точка за достъп не позволяват на устройството да надхвърли обикновена връзка, блокирайки достъпа до обмена на пакети данни. Можете да проверите дали вашата интернет връзка работи, като използвате друго приложение, което също изисква обмен на данни. Може да е браузър, например. Ако това е проблемът, тогава грешката ще спре да се появява, след като връзката стане стабилна. Това приключва решението. Но какво ще стане, ако не Интернет е причинил проблема?

Какво да направите, ако приложенията не се актуализират на iPhone? Неуспешно изтегляне на програмата и нейното елиминиране

Рестартирането на инсталацията е друг полезен метод. Много бързите потребители не придават голямо значение на манипулациите, докато изтеглят програми. Но напразно. Това понякога, както виждате, играе важна роля. Може да се случи, че по време на изтеглянето (ако щракнете върху иконата на програмата), самата инсталация ще спре. Следователно по-нататъшното стартиране на приложението ще бъде невъзможно поради факта, че не е напълно изтеглено.

Така че, за да разрешите проблема с помощта на този метод, щракнете върху иконата на програмата още веднъж. По този начин, на теория, трябва да възстановим процеса на зареждане. Ако това действие не се случи, тогава помощ може да бъде получена само от процеса на рестартиране. Между другото, винаги можете да разберете дали това е проблемът. Ако да, тогава ще има надпис „Пауза“. Докосването може да се повтори върху иконата и след кратък период от време. И въпреки че методът е ефективен, въпреки това не дава 100% гаранция за изход от тази ситуация. Това означава, че ще трябва да опитате други опции. Например, като този.

Рестартирайте устройството

Ако проблемът се крие в еднократна софтуерна повреда, тогава няма да е трудно да го разрешите с обикновен или iPad. За да извършите тази операция, трябва едновременно да натиснете комбинация от два клавиша. Включва се и излиза на началния екран на устройството. Когато видите фирменото лого на американската компания, можете да освободите бутоните. Когато рестартирането приключи, можете да отидете в "App Store" и да проверите състоянието на изтеглянията и дали проблемът е отстранен.

Ами ако рестартирането (заедно с предишните стъпки) не помогне?

На първо място, не се отчайвайте, защото все още е твърде рано да направите това. Пълната инсталация на приложението може изведнъж да помогне. Ако по някаква причина не е напълно инсталиран, тогава проблемът може да се крие именно в липсата на определени жизненоважни файлове. В същото време подобен фактор може да повлияе на блокирането на работата на по-нататъшната инсталация. След като напълно изтриете програмата, ще изчистите системния регистър, което ще ви позволи да инсталирате приложението както обикновено.

Понякога на някои устройства при изтегляне на файлове от страници от сайта възниква грешка "Неуспешно изтегляне". Какво да правя?

1. Проверете мрежовата си връзка.

Да, понякога проблемът е нестабилна интернет връзка. Радикално, но ефективно решение на проблема -. Тъй като повечето хора имат нестатичен IP адрес и ще се промени след рестартиране, това може да помогне. Вашият интернет доставчик може да има някакъв проблем с връзката.

2. Рестартирайте устройството си.

3. Преинсталирайте / актуализирайте браузъра си или го променете.

Понякога проблемът с изтеглянето е остарял или неподходящ браузър, моля, опитайте да го преинсталирате/актуализирате. Ако това не помогне, опитайте да инсталирате друг, например Google Chrome, Opera и др.

4. Няма достатъчно място в паметта на устройството.

Доста често срещан проблем, когато паметта на телефона се запушва и става невъзможно да изтеглите нищо.

5. Проблеми с буутлоудъра на вашето устройство.

Понякога проблемът е свързан с грешки или остаряла версия на стандартния предварително инсталиран буутлоудър. За да разрешите проблема, опитайте да инсталирате буутлоудър на трета страна, например.

6. Остаряла версия на операционната система на устройството.

Проблемът може да е свързан с остаряла версия на ОС, ако е възможно да се актуализира. Ако не, опитайте опциите по-горе.

Ако тези методи не ви помогнат и не можете да изтеглите файла от нашия сайт, пишете ни в поддръжка. Опишете проблема си и посочете модела, версията и името на браузъра си. Ако е възможно, ще се опитаме да помогнем.

Абонирайте се за ALStrive на

Всеки потребител на мобилни устройства на Apple може да се сблъска с проблеми, свързани с App Store. Понякога възникват проблеми с връзката или App Store просто не се отваря. Проблеми с приложението могат да се появят независимо от поколението или типа на устройството и версията на фърмуера. Но всяка грешка има своя собствена причина и съответно начин за нейното отстраняване.

Защо App Store не работи: причини за проблемите и техните решения

Проблеми с достъпа и функционалността в App Store могат да възникнат по няколко причини, но всяка от тях има свои собствени решения, които ще коригират ситуацията.

Неизправност на връзката

Има няколко начина за отстраняване на грешката, един от които ще помогне на потребителя

Този проблем често се появява при изтегляне на ново или актуализиране на инсталирано приложение. Преди да потърсите причината за срива и решението на този проблем, трябва да се уверите, че версията на фърмуера, която използвате, не е бета версия. Известно е, че бета версиите много често не са финализирани и следователно могат да причинят различни проблеми с функционалността на устройството като цяло. В случай на използване на пробната версия, ще трябва да изчакате, докато всички възможни грешки бъдат елиминирани от разработчиците и ще бъде възможно да актуализирате устройството до нова модифицирана версия. Ако пълната версия на фърмуера е инсталирана на борда на устройството, но повредата на връзката не позволява инсталиране или актуализиране на приложения, трябва да намерите причината и начин да я премахнете.

Дата и час са зададени неправилно

Решение: Задайте правилните данни или активирайте автоматичната настройка за дата и час. За да зададете датата и часа ръчно, трябва да отидете на "Настройки"> "Общи"> "Дата и час" и да посочите ден, месец, година и текущ час (или изберете часова зона). За да конфигурирате автоматично данните, просто активирайте функцията "Автоматично".

За да конфигурирате автоматично данните, трябва да активирате функцията "Автоматично".

Скрити данни за серийния номер на притурката

В раздела „За устройството“ в списъка, където IMEI, версията на фърмуера и други данни трябва да съдържат серийния номер на устройството. Ако е скрит или на мястото на показването му е посочена друга информация, сървърът на App Store няма да може да удостовери автентичността на смартфона или таблета. Тази ситуация може да се случи само след актуализация на iOS.

Решение: Извършете пълно нулиране на фабричните настройки. За да нулирате, отидете на Настройки> Общи> Нулиране> Нулиране на всички настройки. Струва си да се отбележи, че нулирането предполага изтриване на абсолютно всички данни на устройството, след което потребителят ще може да настрои притурката от нулата, като нова. За да не загубите важни данни след нулирането, трябва да създадете резервно копие на iCloud, преди да извършите нулирането. За да създадете резервно копие на iCloud, отидете на Настройки> iCloud> Архивиране> Създаване на архив.

След като завършите фабрично нулиране, можете да настроите притурката си като нова и да възстановите данните си от резервно копие на iCloud.

Неправилни мрежови настройки

Ако използвате Wi-Fi връзка, може да има проблеми със сигнала или с интернет настройките. Мрежовият администратор може да е променил настройките или достъпът до Wi-Fi е ограничен.

Решение: Първо трябва да проверите дали интернет работи, за това можете да опитате да отворите браузър и след това да заредите всяка интернет страница. Ако нищо не се е случило, трябва да проверите рутера, може да изисква рестартиране или изобщо да не работи. Можете също да опитате да изключите връзката с Wi-Fi и да използвате мобилен интернет. Ако проблемът продължава, причината е в самото устройство.

Ако Wi-Fi не зареди интернет страницата, можете да опитате да използвате мобилния интернет

Резервно решение

Има един много прост метод, който много често решава проблема с неуспешната връзка с App Store. Всеки потребител на iPhone или iPad може лесно да го използва. Благодарение на него не е нужно да променяте нищо в настройките и се състои само от три стъпки:


Jailbreak може да бъде причина за подобни проблеми. Можете да се отървете от джейлбрейк само чрез възстановяване на вашия iPhone или iPad чрез iTunes. За това:

  • Свържете вашето устройство към компютъра с помощта на USB кабел.
  • Отворете iTunes, изберете вашето устройство.
  • Кликнете върху бутона "Възстановяване".

Търсенето в App Store не работи

Напоследък има все повече проблеми с намирането на приложения във връзка с техническата работа на Apple.

Когато се опитате да търсите приложения в App Store, приложенията просто не се показват в резултатите от търсенето. Това се отнася за абсолютно всички програми от социални (Skype, Instragram, Facebook, Vkontakte, Telegram и други) до услуги за резервация на билети и хотели (Aviasales и OneTwoTrip).

Но има една особеност - когато отворите секцията "Популярни", програмите се появяват в резултатите от търсенето и можете лесно да ги изтеглите на вашето устройство. Можете също да изтегляте приложения чрез директни връзки и да актуализирате закупените от секцията „Покупки“.

Причината за възникването му все още е неизвестна, но определено можете да го наречете глобален, защото се появява масово, а не в единични случаи.

Решение: Просто трябва да изчакате, докато проблемът изчезне от само себе си, тъй като причината за възникването му по никакъв начин не е свързана с потребителите и техните устройства. Времето за изчакване обикновено отнема от 1 час до 2 дни.

Приложенията няма да се изтеглят или актуализират

Спрете зареждането

Ако изтегленото приложение остане в режим "Изчакване за изтегляне" за дълго време, струва си да спрете процеса на изтегляне.

Ако приложението чака за изтегляне, но не се случва - спрете изтеглянето на пауза и започнете изтеглянето отначало

Решение: Щракнете върху прекия път на приложението, което чака за изтегляне, поставете на пауза изтеглянето. Докоснете приложението отново, за да възобновите процеса на изтегляне.

Самолетен режим

Ако не можете да изтеглите приложението, можете да опитате да възобновите процеса на изтегляне, като използвате режима на самолет.

Решение: Плъзнете нагоре от долната част на отключения екран на устройството и щракнете върху иконата на самолет, активирайки режима. Изчакайте малко и щракнете отново върху същата икона.

За да разрешите проблема, включете и след няколко секунди изключете режима "Самолет".

Превключване в режим DFU

Ако всичко друго не успее да възстанови възможността за изтегляне или актуализиране на приложения от App Store, тогава е време да опитате режима DFU.

Решение: За да използвате режим DFU, трябва:

  1. Свържете притурката към вашия компютър и стартирайте iTunes.
  2. Задръжте едновременно бутоните Power и Home и задръжте в това положение за 10 секунди (устройството ще се рестартира в този момент), докато логото на Apple се появи на екрана.
  3. Веднага след като ябълката се появи, трябва да освободите бутона за захранване и да продължите да държите бутона Начало, докато се появи иконата на iTunes.

Режимът DFU ще помогне за възстановяване на устройството

ITunes ще съобщи, че смартфонът/таблетът е в режим DFU (възстановяване). След това можете да задържите едновременно бутоните Power и Home, задръжте за около 10 секунди до рестартирането.

Таен начин за възстановяване на App Store

Какво може да бъде по-лошо от проблемите, които пречат на зареждането на приложения? Има много причини за неизправности в App Store и има начини за тяхното разрешаване. Но има и универсален начин за отстраняване на проблема и възстановяване на правилната работа на онлайн магазина на Apple.

Тайният метод е малко известен сред потребителите на продукти на Apple, но все още се използва доста често. Както знаете, App Store е онлайн магазин за приложения и в долната част има няколко раздела: Featured, Top Charts, View, Search и Updates. Но това, което липсва, е бутон като Refresh, който би позволил да се актуализира самият App Store. Но липсата на такъв бутон не означава, че App Store не може да бъде актуализиран.

За да актуализира App Store и неговото съдържание, потребителят трябва да направи 10 последователни щраквания върху някой от бутоните, разположени в долния панел (преглед, търсене и т.н.). Благодарение на тези действия разделът, избран от потребителя, ще бъде принудително презареден и цялата информация в него ще бъде презаредена.

За да актуализирате информацията, която се показва в един от разделите, просто щракнете 10 пъти върху желания елемент

Използването на този метод ще помогне на потребителите да избегнат проблеми при изтеглянето на описания на страниците на приложенията, инсталирането и актуализирането на различни приложения в App Store. Методът е приложим абсолютно за всички устройства с iOS, независимо от типа, поколението на притурката и версията на фърмуера.

Видео: Принудително рестартиране на App Store

Мога ли да избегна проблеми с връзката и други грешки в App Store?

Почти невъзможно е да се предотвратят грешки и проблеми с App Store, защото се появяват внезапно. Единственото нещо, което може да се посъветва на потребителите, е редовно да създават резервни копия на iCloud, така че ако възникне някаква грешка, бъдете готови да нулирате настройките, тъй като нулирането решава повечето от проблемите, свързани с функционалността на устройствата на Apple.

Използвайки един от начините за решаване на проблемите с функционалността на App Store, всеки потребител ще може да възстанови възможността за изтегляне на приложения в своята "ябълкова" притурка.

Android спря да изтегля файлове

Можете да си купите най-скъпия и продуктивен смартфон, но той не е имунизиран от грешки, проблеми.. Как да решите този проблем бързо и без мигане на устройството? Нека се опитаме да го разберем.
Как се проваля?

Проблемът възниква в момента, когато се опитате да изтеглите всеки файл от интернет сайта през браузъра си. Процесът на изтегляне се забавя, скоростта пада, изтеглянето "замръзва". Понякога файл не иска да бъде зареден изцяло и не иска да се отвори. Грешка при изтегляне, изтеглянето не бе успешно или файлът се люлее до 110, 120%, безкрайно чакане за изтегляне. Проблемът се наблюдава главно в браузъра Google Chrome.

Решения за проблеми с качването на файлове

Ето няколко съвета, които да ви помогнат да се справите с тази задача.

  • Проверете вашата интернет връзка. Може би имаше прекъсване. Рестартирайте вашия рутер, ако е необходимо. Опитайте отново да се свържете с мрежата.
  • Опитайте да рестартирате процеса на изтегляне на файла.
  • Отидете на сайта през алтернативен браузър, а не вградения в системата, започнете да изтегляте файла. Може би друг браузър ще изтегли нормално необходимия файл.
  • Рестартирайте устройството си. Вероятно устройството е претърпяло някаква неизправност. Често се случва, че след рестартиране процесът на изтегляне на файлове от сайтове отново се случва напълно и адекватно.
  • Има още една причина, която много хора забравят. Това е липса на памет на устройството. Много потребители изобщо не изчистват кеша на приложението. Поради тази причина паметта на устройството постепенно се „запушва“ до 100 процента! Трябва да изчистите бисквитките и кеша си, може би да изтриете някои файлове, които не са ви необходими в момента.

За да може файлът да се зареди и отвори, трябва да изтеглите UC браузъра, ние гарантираме работоспособността на приложенията, ако сте изтеглили през UC.