Приложенията на Google ни помагат да правим много неща в наши дни. Във всяка трудна ситуация се обръщаме към Google за помощ и намираме решение. Но също така се случва, че спешно се нуждаете от нещо в приложението Google и изведнъж се появява изскачащ прозорец с надпис: "". И вие също трябва да спрете по средата на пътуването. Това е много досадно, тъй като никога не сте получили желаното решение и в този момент сте били напълно безпомощни.
Но не се отказвайте: ние ще ви дадем прости опции за действия, които ще ви помогнат лесно да разрешите проблема си, ако срещнете тази грешка. Също така ще ви научим как да излезете от ситуацията, ако Google Search е спрял не в приложението Google, а в което и да е друго приложение. Имаме и просто решение за ситуации като откриване на наслагване на екрана, услугите на Google Play спряха да работят и много други грешки за устройства с Android.
Има няколко причини, поради които приложението на Google може да спре да работи. Приложението Google, което използвате, може вече да е остаряло или може да има някакъв друг проблем с приложението Google Play. Неприятността може да бъде причинена от липсата на свободно място на вашето устройство, нещо друго. В момента имаме 3 решения, от които поне един ще помогне да се коригира тази грешка.
Решение 1: Актуализирайте приложението Google до най-новите версии
Грешката за спиране на приложението Google може да има няколко причини и една от тях е свързана с остаряла версия на приложението Google Play, инсталирано на вашето устройство с Android. Затова трябва да актуализирате приложението си Google до най-новите версии, за да отстраните този проблем.
Как да актуализирате услугите на Google Play до най-новата версия:
Ако сте запазили автоматичната актуализация на Play Store в настройките на устройството, тогава приложението Google трябва автоматично да се актуализира до най-новата версия. Въпреки това, поради ниска свързаност, услугите може да не се актуализират. Можете да актуализирате приложението си Google до най-новата версия от тази връзка.
Решение 2: Изчистете кеша на приложението на Google
Всеки път, когато търсите нещо в приложението Google, някои данни, резултати от търсенето и търсения се запазват като кеш на вашето устройство. Приложенията на Google също могат да се сринат поради кеша. Можете да опитате да изчистите кеша си и да видите дали това решава проблема.За да изчистите кеша на приложението си Google, направете го следните действия:
Изчистването на кеша може да коригира грешка в приложението Google. Можете дори да изчистите кеша на всички приложения по същия начин.
Решение 3: Изчистете всички данни на приложението Google:
Може да има няколко причини, поради които приложението Google е спряло и сривът може да е свързан с данните на приложението Google. Ето защо, като алтернативно решение, можете да опитате да изтриете всички данни на приложението Google. Изчистването на данните от приложението Google няма да изтрие вътрешните данни на устройството ви, а просто ще изтрие резултата от запазените търсения, които сте извършили в приложението си Google.За да изчистите данните на приложението си Google, направете го следните действия:
Надяваме се, че поне едно от трите предложения тук ще ви помогне да се справите с проблема " Приложението Google спря". Ако сте приложили друго решение и то работи, споделете го в коментарите към статията. Вашият опит може да помогне на други потребители.
Всяка операционна система, било то мобилно устройство или компютър, има свой собствен набор от грешки и проблеми, които се появяват най-често. Android OS не е изключение и има десетки подобни проблеми. Особено тежки неудобства за потребителите създават проблеми и грешки, които не показват ясно причината за явлението, което създава сериозни пречки за неговата диагностика.
Същността на проблема
Често, при активното използване на смартфон, можете да наблюдавате ситуация, в която работещата програма замръзва и се показва предупреждение: приложението е спряно, Android какво да прави в този случай?
Такъв проблем е изключително неприятен, тъй като може да се случи по всяко време както с вградени приложения, така и с приложения на трети страни. Както показва практиката, такива проблеми най-често се наблюдават сред собствениците на смартфони, произведени от Sony и Samsung, но могат да се случат и с други модели устройства.
ВАЖНО! По правило такъв проблем е свързан с остра липса на ресурси в системата, което води до замръзване на един или повече компоненти по време на работа.
Наред с други неща, причините за това неприятно явление включват:
- Наличието на бъгове и грешки в текущия фърмуер на устройството;
- Системните файлове са променени или повредени;
- Неправилна настройка на устройството.
Доста рядко подобни негативни прояви са причинени от конфликт на приложение.
Методи за елиминиране
Има доста методи за премахване на този проблем, тъй като причините, които го причиняват, също могат да бъдат различни. Поради трудността при диагностицирането им, се препоръчва да се изпробват всички методи за фиксиране един по един, за да се реши проблемът със сигурност.
СЪВЕТ! Тези видове неизправности не винаги са причинени от неизправности в устройството, тъй като често тяхната причина се крие в грешките на разработчика, направени в процеса на създаване на приложение.
Като начало ви трябва такъв, който постоянно се срива с подобна грешка. Това може да стане в секцията Настройки, в която трябва да изберете категорията Приложения, след това раздела Всички. След изчистване на кеша си струва да проверите функционалността на програмата. Ако не е възстановен след тази манипулация, тогава ще трябва да го инсталирате отново, тъй като това с голяма степен на вероятност ще избегне грешки в работата му.
Ако нито един от методите не помогна, остава само да се внедри. В менюто Настройки изберете Възстановяване и нулиране и след това натиснете съответния бутон. Този метод е най-ефективният, но води до загуба на всички потребителски настройки.
Проблемът с неработоспособността на Play Market (днес това е Google Play) е доста неприятен и хиляди собственици на устройства с Android се сблъскват всеки ден. Ако този проблем не ви подмина, тогава в този материал можете да придобиете малко знания и бързо да подредите своя смартфон или таблет.
Различни грешки и неуспехи, поради които магазинът на Google Play може да не работи, са причинени от няколко причини, след внимателно проучване на които можете бързо да разрешите проблема си и да направите всичко, за да не се сблъскате отново с него в бъдеще.
Защо Play Market не работи за вас? Основни причини
Нека разгледаме по-подробно причините:
- Услугата наистина не работи.Този случай е много рядко явление. Но ако това се случи, просто трябва да изчакате, докато работата му бъде възобновена.
- Датата и часът на устройството не са в ред.Обикновено тази причина в повечето случаи ще доведе до грешка с известието „няма връзка“.
- Има проблеми с мрежата.Уверете се, че интернет работи и връзката е правилна. Ако използвате мобилен интернет, съветваме ви да разгледате с нас.
- Програма за свобода. Тя винаги блокира достъпа до услугите на Google.
- Файлът hosts е променен.В резултат на инсталирането и използването на определени приложения, като гореспоменатата Freedom, настъпват някои промени в системния раздел на Android, по-специално във файла hosts. В този случай потребителят трябва да направи малка редакция на файла, като го върне в първоначалното му състояние. Как да направите това, вижте по-нататък в тази статия, която описва как да отстраните този проблем.
Начини за възобновяване на функционирането на Play Store
Нека разгледаме начини за решаване на проблема в зависимост от причините. Ако знаете причината за проблема, можете незабавно да изберете решение от списъка по-долу. Ако не, тогава ще трябва да опитате всички методи.
- Рестартирайте устройството си.Това просто действие помага в около 50% от случаите. Между другото, препоръчваме ви да рестартирате системата, ако възникнат грешки по време на работата на други програми.
- Уверете се, че софтуерният продукт Google Accounts е включен.Това може да стане, като отидете в менюто "Настройки", след това в секцията "Приложения" и след това изберете раздела "Всички". Слезте до самото дъно, където се намират деактивираните програми. Ако намерите „Google акаунти“ тук, просто изберете и активирайте и всичко трябва да работи. В противен случай прочетете за други методи.
- Нулирайте настройките на Google Play Market и услугите на Google Play.За да направите тази проста операция, трябва да отидете в менюто с настройки и да изберете секцията, отговорна за управлението на приложенията. След това намерете тези приложения в списъка и приложете „Изтриване на данни“ и „Изчистване на кеша“ към всяко от тях. Освен това, отделно към Google Play Market, трябва да приложите „Премахване на актуализации“.
- Преинсталирайте Google Play.Първо премахнете инсталираната версия на Google Play (в по-старите версии на Android това е Play Market) и след това изтеглете най-новата версия, която в момента е актуална. Инсталирайте програмата и рестартирайте устройството.
- Уверете се, че системното време е правилно.Има случаи, в които датата и часът се губят. В резултат на това, след като се опитат да отворят магазин, потребителите често виждат грешка „няма връзка“. За да разрешите проблема, трябва да отидете в менюто "Настройки", след това - "Дата и час" и да зададете реалното време, датата и вашата часова зона.
- Проверете наличието на интернет връзка.Уверете се, че интернет е включен и работи на вашето устройство. Отворете браузъра си и опитайте да отидете на който и да е сайт.
- Конфигурирайте правилно хостовете.Много от нас използват програми, които тихо правят някои промени в системния хост файл. Една от най-разпространените подобни програми е Freedom, с която можете да правите безплатни покупки по време на игра, използвайки така наречените „фалшиви данни“. Ако използвате тази помощна програма или нещо подобно на нея, тогава първо трябва да спрете работата й, като отидете на "Настройки" -> "Приложения", след това намерете желаната програма и кликнете върху нея. Сега изберете "Стоп". След това премахнете напълно.
За да редактирате файла hosts, трябва да имате root права. Препоръчваме ви да използвате файловия мениджър за търсене и редактиране. Root Explorer или ES File Explorer.
Съдържа нещо като това:
И трябва да е така:
Всички нежелани автоматично генерирани в този файл трябва да бъдат премахнати. За да направите това, следвайте инструкциите (използвайки примера на ES File Explorer):- Стартирайте файловия мениджър и отидете в корена на системата (най-високо ниво), като натиснете бутона "/" в най-горната част на прозореца на приложението.
- Намерете и отворете папка, наречена "etc".
- Тази папка съдържа файла hosts, от който се нуждаем. Отворете го като текст и изтрийте всичко, от което не се нуждаете. След това запазете и се уверете, че сега е останал само един ред с текст 127.0.0.1 localhost.
След тази процедура опитайте, ако Play Market не работи.
- Нулирайте настройките до фабричните настройки.Препоръчваме да използвате този метод само в краен случай, когато никакви други действия не са довели до желания резултат. Факт е, че в резултат на такава процедура цялата информация се изтрива от вътрешната памет на устройството и би било добре да имате резервно копие, за да възобновите данните си по-късно.
За да нулирате, отидете на "Настройки" и изберете "Възстановяване и нулиране" и в него елемента "Нулиране на данни" (в по-ранни версии на Android: "Поверителност" -> "Нулиране на данни").
Play Store е много мощна услуга за приложения и друго съдържание за мобилната платформа Android, която се управлява от Google. Ако не работи на вашия смартфон или таблет, тогава най-вероятно сте изпитали някои от горните проблеми, тъй като стотици специалисти са постоянно отговорни за техническото състояние на тази услуга.
Ако нищо не работи или може би знаете други начини за решаване на този проблем, моля, свържете се по-долу в коментарите, помагайки на други потребители.
Рано или късно почти всеки потребител на устройства с Android се сблъсква с грешки в системните приложения. И една от най-често срещаните и трудни за отстраняване е грешка в приложението Google Play Services. Най-често се появява след някакво действие на потребителя, но понякога - спонтанно и неочаквано, сякаш от нищото.
Днес ще говорим за причините за грешката в приложението Google Play Services и какво да направите, за да я поправите.
Какво представляват услугите на Google Play
Методи за отстраняване на грешки: от прости към сложни
Решенията са изброени в ред по лекота на изпълнение. Ако единият не работи, преминете към следващия. Или веднага направете това, което смятате, че е най-подходящо за вашата ситуация.
Настройка на дата и час
Неправилните настройки за дата и час на устройството водят до неуспехи при стартирането на много приложения, не само на услугите на Google Play. Също така, в същото време често има проблеми с достъпа до интернет ресурси.
За да коригирате грешката, стартирайте "Настройки" (Опции) на Android, отворете секцията "Система" и подраздела "Дата и час". Задайте ръчно желаните индикатори или синхронизирайте времето по мрежата.
Изчистване на кеша и данните на услугите на Google Play и свързаните приложения
Стартирайте "Настройки", отидете в секцията "Устройство" и "Приложения". Намерете сред тях:
- Услуги на Google Play.
- Play Store Store.
- Google Services Framework.
Отворете техните свойства едно по едно, щракнете върху „Стоп“, след това „Изчистване на кеша“ и „Изтриване на данни“. Ако проблемът продължава и след актуализиране на тези приложения, деинсталирайте актуализациите. Рестартирайте притурката си.
Прехвърляне на услугите на Google Play от SD карта към паметта на устройството (root)
Ако някои от приложенията на вашия телефон или таблет се намират на карта с памет, възможно е Услугите също да са попаднали там. Ако е така, прехвърлете ги обратно в паметта на устройството - в системната или папката с потребителски програми. За това използвайте всяка помощна програма, която има функция за прехвърляне на програми между устройства, например Link2SD, Files To SD Card, Move to SDCard или аналози.
Премахване на наскоро инсталирани приложения
Ако сривът възникне, след като сте инсталирали едно или повече нови приложения, опитайте да ги деинсталирате едно по едно. Рестартирайте устройството след всяко деинсталиране.
Проверка за вируси и почистване на файла hosts
Неочаквана, спонтанна грешка в услугите на Google Play и други системни приложения може да е признак за вирусна инфекция на устройството. Особено ако е придружено от такива характерни симптоми като:
- твърде бързо разреждане на батерията;
- необяснимо изключване на функции, най-често свързани с безопасността, както и невъзможност за промяна на системните настройки;
- недостъпност на някои ресурси в Интернет (например поща, социални мрежи), рекламни банери на уеб страници, пренасочване към други сайтове;
- Несвързани с приложението реклами на работния плот на устройството;
- спонтанно инсталиране на програми, от които не се нуждаете, и невъзможността да ги премахнете;
- скрити обаждания и SMS-съобщения до неизвестни номера;
- изчезването на средства от баланса на телефона и електронните портфейли;
- внезапно премахване или неизправност на антивирусната програма.
Нашият сайт вече разказа. Но понякога премахването на зловреден софтуер само по себе си не е достатъчно, особено когато устройството е руутно. Ако вирус е направил промени в системните файлове и настройки, тогава те като правило продължават и работят дори при липса на основната причина.
Някои злонамерени програми записват записи във файла hosts, който, подобно на компютър, съхранява IP адреси и свързаните с тях имена на уебсайтове. Тези записи също могат да причинят грешка в Google Play Services, така че след сканиране за вируси, независимо дали са открити или не, трябва да проверите хостовете.
Потребителският достъп до файла hosts е възможен само на устройства, на които е получен root. Освен това ще ви е необходимо приложение за изследовател на файлове с достъп до системни директории, като Root Explorer или Total Commander. Необходимият файл се намира в папката / etc и няма разширение. Ще ви трябва всеки текстов редактор, за да го отворите и редактирате.
Файлът hosts се състои от блок за коментари, чийто редове започват със знак # и блок от записи. Коментарите не засягат нищо - те са само справочна информация, а записите казват на устройството по какъв IP адрес да търси този или онзи сайт в Интернет.
Първоначално вторият блок хостове съдържа само един запис - 127.0.0.1 localhost, което означава, че този IP принадлежи на самото устройство. И всички сайтове, картографирани на 127.0.0.1, ще търси сам.
Ако видите нещо различно от "127.0.0.1 localhost" в блока от записи, премахнете го.
След запазване на файла и рестартиране на устройството грешката в услугите на Google Play често изчезва.
Изтриване и повторно създаване на акаунт в Google
Описано подробно в друга статия на сайта, така че няма да се повтаряме. След изтриване създайте нов акаунт на устройството и след това изчистете кеша и данните на Услугите и свързаните приложения отново, както е описано по-горе.
Преинсталиране на услуги (root)
Преинсталирането помага да се коригира грешка, възникнала след актуализиране на услугите на Gogle Play или инсталиране на неподходяща версия след ръчно деинсталиране. По-добре е да изтеглите файл, подходящ за вашето устройство, от тук, тъй като връзката съдържа стари, очевидно стабилни версии (как да определите своя собствен, вижте раздела за причините за грешката).
След изтеглянето, apk файлът на приложението трябва да бъде поставен в директорията / system / app (/ system / priv-app) или / data / app, използвайки същия Root Explorer или Total Commander. След това не забравяйте да му дадете разрешение да чете и пише (в Root Explorer това става чрез докосване на бутона, заобиколен от рамка на екранната снимка, за да превключите от R / O към R / W) и започнете инсталацията.
След рестартиране на вашето устройство има вероятност грешката да не ви притеснява повече.
Между другото, ако възникне проблем след актуализиране на Услугите, той може да се повтори веднага щом устройството изтегли нова версия от Play Store. Следователно може да се наложи да деактивирате инсталирането на неговите актуализации. Във всеки случай, докато не стане ясен истинският виновник за ситуацията.
Фабрично нулиране и мигане
Ако всичките ви опити да поправите грешката са неуспешни, последното средство е нулиране на Android до фабричните настройки и мигане. Нулирането е доста ефективно решение за всякакви системни проблеми, но няма да има желания ефект върху руутирани телефони и таблети. Освен това ще загубите личните си файлове и настройки. Използвайте го само за джаджи без root права и само когато сте опитвали все по-прости методи.
Функцията за нулиране е достъпна чрез приложението "Настройки" - секция "Система" - "Възстановяване и нулиране", както и чрез менюто Recovery, методът на отваряне на който обикновено се дава на уебсайтовете на мобилни устройства от различни марки.
Префлашването на устройство на Android е равносилно на преинсталиране на операционната система на компютър, тоест това е най-радикалното решение, което съществува. За нея няма значение дали устройството е руутено или не. След мигане ще получите девствена система, грешките ще останат в миналото, но ще трябва да я настроите и уредите отново.
Ако използвате смартфона си дълго време, тогава в него се натрупват грешки и една от най-досадните грешки е, че приложението Google е спряно. В някои случаи същата тази грешка се нарича: приложение Услугите на Google Play спряха... В тази статия ще обясня как да отстраните тази грешка.
Грешката обикновено изглежда така: стартирате приложението, то се стартира и веднага излиза с тази грешка.
Има няколко начина за решаване на този проблем. И така, да започнем.
Извършете фабрично нулиране.
Най-лесният начин. Вече писах, При различните смартфони се прави различно. Ето например Huawei 4C.
Обикновено трябва да отидете в настройките, след това в хранилището и да извършите нулиране. Или в настройки, възстановяване и нулиране. Понякога този елемент се намира в секцията за телефона или за таблета. Погледнете в тези раздели, там определено ще намерите фабрично нулиране.
Актуализирайте услугите на Google Play.
Актуализациите на приложенията зависят от работата на услугите на Google Play, работата на някои програми, например Gmail, която не работи без Google Play.
Услугите на Google Play се актуализират чрез Google Play (странно е). Можете да видите дали има някакви актуализации, като следвате тази връзка:
Нулирайте кеша на приложението.
Нулирането на кеша на приложението също помага да се отървете от тази грешка. Отидете в настройките, след това в приложенията. Кликнете върху изтриване на данни и върху изчистване на кеша. В смартфоните Meizu това изглежда така:
Грешката „Приложението Google е спряло“ се появи след мигане на смартфона.
С този проблем се сблъскват хора, които:
- инсталирайте неоригинален фърмуер
- не инсталирайте фърмуера от своя смартфон
- не изтривайте преди да инсталирате фърмуера (не изтривайте стари данни)
В този случай, както казах в статията за фабрично нулиране, самото нулиране няма да ви помогне. Ще трябва да пренастроите вашия смартфон или таблет, но този път до оригиналния фърмуер. На нашия сайт можете да намерите оригиналния фърмуер за вашия смартфон. Моля, имайте предвид, че някои смартфони имат модификации и фърмуер от една модификация, няма да работи за друга. Най-често срещаният пример са смартфоните на Sony.
Смартфоните на Sony обикновено имат две версии - Dual Sim и Single Sim. И тези модификации не са съвместими една с друга. Трябва да запомните това.
След актуализиране на смартфона се появи грешката „Приложението Google е спряло“.
Друг доста често срещан случай, когато актуализираме по въздуха и след това получаваме куп грешки в операционната система Android. Има само един съвет - нулирайте настройките до фабричните настройки. Това ще изчисти потребителските данни и настройки. Проблемът трябва да изчезне.
Вторият вариант е да опитате да актуализирате този фърмуер не по въздуха, а чрез пълно мигане на смартфона. Това може да се направи само от опитни потребители и за всеки смартфон процесът може да бъде индивидуален, тук трябва да се свържете с производителя за инструкции.
Ако всичко друго се провали.
Не мисля, че някоя от точките ти е помогнала. Но нека опитаме отново. Решението на проблема трябва да започне с малко и да завърши с голямо, тоест мигане на смартфона. Общият план изглежда така:
- актуализирайте услугите на google play
- изчистете кеша на приложението
- нулиране към фабричните настройки
- устройство за опресняване
Някои от точките трябва да ви помогнат. Всъщност говорих за тях в статията. Но ако все още нищо не помогна, тогава може би имате стар смартфон с Android и съответно стара версия на Google Play?
Ако случаят е такъв и гаранцията ви е изтекла, опитайте да потърсите персонализиран фърмуер с по-нова версия на Android. Обикновено смартфоните с Android 4.3 и по-нови работят добре през 2018 г.
Разработчиците избират Android 4.3 като минимална съвместима ОС за своите приложения, така че трябва да имате поне тази версия на Android.
И още един вариант.
Използвайте старата версия на приложението, от което се нуждаете. В това няма нищо лошо, особено ако разработчиците са добавили някаква нова функционалност, от която не се нуждаете.
Нищо не помогна? Напишете в коментарите вашия модел смартфон, версия на Android и какво сте направили, за да коригирате тази грешка. Ще се опитам да ти помогна!
