К нам все больше поступает вопросов от руководителей управляющих компаний о том, как правильно зарегистрироваться. Оказывается, для многих стала проблемой регистрация в ГИС ЖКХ . Поэтому мы решили написать статью с подробным рассказом о том, как безошибочно в ней зарегистрироваться.
Что нужно сделать, чтобы зарегистрироваться в ГИС ЖКХ
Основными проблемами, с которыми сталкиваются люди, как выяснилось из разговора с руководителями управляющих компаний, стали: невозможность попасть в систему ГИС ЖКХ, неудачная попытка регистрации, отсутствие электронной подписи. Поэтому ниже мы представляем вам алгоритм последовательных действий.
Получение электронной цифровой подписи
Первым делом, для регистрации в системе ГИС ЖКХ потребуется квалифицированная электронная цифровая подпись (КЭЦП), так как это требование законодательства к государственным сайтам. А сайт ГИС ЖКХ , напоминаем, является государственным.
Но перед тем, как зарегистрироваться в ГИС ЖКХ, сначала потребуется регистрация с этой подписью в системе ЕСИА (Единая Система Идентификации и Аутентификации). Причем подпись нужно получать только руководителю управляющей компании.
Для этого нужно обратиться в аккредитованный удостоверяющий центр в вашем городе, чтобы получить ключ подписи для руководителя УК. Узнать полный перечень таких центров можно на сайте ГИС ЖКХ в одноименном разделе или на сайте Минкомсвязи.
Вам нужна не простая, а квалифицированная цифровая подпись (аналогичная используется на торгах на портале государственных закупок). В зависимости от субъекта РФ может подойти банковская подпись или бухгалтерской отчетности. Все сугубо индивидуально, поэтому нужно интересоваться в своем регионе или городе.
Аккредитованные центры
Нельзя связываться с не аккредитованными компаниями. Если компания не аккредитована, то со временем подпись станет недействительной. Поэтому нужно при подписании договора с компанией требовать у нее заключение об аккредитации.
Необходимо, чтобы фирма, которая выдает подпись, настроила ее на том компьютере, на котором вы работаете. При заказе подписи, нужно уточнить, будет ли ее техподдержка. Если техподдержки у фирмы нет, то в будущем могут возникнуть проблемы с работой подписи.
Нашим партнером является компания Контур , у которой мы получали свою подпись и теперь советуем ее вам. Компания была аккредитована одной из первых, имеет свои филиалы по всей России и является лидером рынка. Для регистрации в ГИС ЖКХ вам достаточно базового сертификата подписи "Классик".
Регистрация в системе ЕСИА
После получения ключа подписи нужно зарегистрировать руководителя в системе ЕСИА. Там нужно авторизоваться и подтвердить личность этим ключом. Остальных сотрудников можно авторизовать в системе ЕСИА по СНИЛС или через простую подпись.
Но руководителю обязательно нужна квалифицированная подпись, поскольку там прописываются сведения о физическом лице и об организации. Когда вы будете регистрировать УК в системе ГИС ЖКХ, то часть сведений об организации возьмется из этой подписи (название компании, город).
Регистрация компании
После регистрации руководителя в ЕСИА необходимо зарегистрировать в профиле пользователя и саму управляющую компанию. Потом эти сведения отправят на проверку в ФНС. Проверка длится от одного часа до 1 дня.
После автоматической проверки ФНС необходимо уже зарегистрироваться в ГИС ЖКХ . Если у вас возникнут проблемы с регистрацией, на сайте есть электронная почта техподдержки.
Здесь есть одна хитрость: если вы отправляете письмо в службу техподдержки, то в одном письме нужно отправлять только 1 запрос или вопрос. В противном случае, письмо могут отклонить или не ответить на него.
Наделение полномочиями
После автоматической проверки данных о компании в ЕСИА вам необходимо заполнить сведения об организации на сайте ГИС ЖКХ. После всей этой процедуры зарегистрированное лицо получает полномочия администратора.
В свою очередь администратор может наделить правами другое должностное лицо для внесения последующей необходимой информации. Либо обе эти функции (администратора и уполномоченного лица) может совмещать 1 человек.
В настройках пользователя нужно пометить те права, которые вы будете реализовывать в системе (например, заполнять сведения по домам). Подпись требуется для подачи и подписи сведений, которые вносятся вручную или через Excel.
Это все, что нужно для успешной регистрации в системе ГИС ЖКХ . Надеемся, вам было все понятно, и теперь вы сможете самостоятельно зарегистрироваться на сайте и продолжить там работу.
При возникновении проблем с регистрацией в ГИС ЖКХ, вы можете обратиться к нам . Заявку на получение подписи оставляйте .
Государственная информационная система ЖКХ появилась благодаря отдельному Федеральному закону еще в 2015 году и до 01.07.2017 работала в тестовом режиме. С этой даты она стала обязательной для всех поставщиков коммунальных услуг и органов муниципальной власти, кроме городов федерального значения. Т. е. жилищные кооперативы, управляющие организации и товарищества собственников жилья сведения о своей деятельности в ГИС размещать обязаны. Всем остальным проще - систему они могут использовать добровольно. Как зарегистрироваться в ГИС ЖКХ, какие возможности она предоставляет и какие сведения необходимо указывать, - ответы на эти и другие вопросы в материале.
ГИС ЖКХ создали как хранилище информации обо всех жилищно-коммунальных предприятиях на территории Российской Федерации. Ее деятельность регламентирована Федеральным законом от 21.07.2014 № 209-ФЗ «О государственной информационной системе жилищно-коммунального хозяйства». В системе содержится информация о коммунальных услугах, проведенных работах, системах коммуникации, жилищном фонде, а также о дополнительных средствах, необходимых для функционирования всего этого. Поставщики услуг обязаны размещать в ГИС ЖКХ отчеты о своей деятельности, данные о тарифах на оплату жилья, перечень должников по коммунальным услугам и пр. Потребители коммунальных услуг благодаря ГИС смогут получать актуальную информацию о стоимости, квитанции на оплату и, собственно, оплачивать их.
Разработчики ГИС ЖКХ — Минкомсвязи России и Минстроя России — считают, что полномасштабный запуск ГИС ЖКХ облегчит взаимодействие между собственниками жилья и поставщиками услуг, так как она обладает большим набором возможностей, упрощающих общение граждан с органами власти, управляющими организациями и поставщиками ресурсов. Так ли оно на самом деле? Попробуем разобраться. Ведь для того чтобы работать с системой, необходимо в ней зарегистрироваться. И это касается и организаций, и граждан.
Регистрация в системе ГИС ЖКХ
Для работы с ГИС ЖКХ любой организации или гражданину нужно зарегистрироваться в ЕСИА (Единой системе идентификации и аутентификации). Если граждане могут воспользоваться для этого порталом госуслуг, то для юридических лиц информация по регистрации приведена на сайте в разделе с инструкциями. Для регистрации в системе и размещения в ней информации организациям нужна электронная подпись. Ее, в свою очередь, уполномоченным сотрудникам поставщиков данных выдают специально аккредитованные удостоверяющие центры. После получения подписи можно создавать аккаунт. При этом вся введенная информация о поставщике тщательно проверяется. После проверки новый пользователь получает статус подтвержденного и на первых порах имеет право использовать ГИС как обычное физическое лицо.
Для того чтобы подтвердить статус юрлица, необходимо открыть вкладку «Организации» и создать новую учетную запись на юридическое лицо. В личном кабинете можно добавить для работы в системе работников организации. Главное условие — наличие личной цифровой подписи. Для завершения регистрации в ГИС ЖКХ необходимо указать тип и полномочия организации, дать ей краткую характеристику и привести дополнительные сведения о деятельности. После этого можно начинать работу в системе.
Для кого регистрация в системе обязательна
До 01.07.2017 использование системы являлось обязательным только для органов государственной и муниципальной власти и управляющих организаций, деятельность которых лицензируется. Для остальных компаний и обществ действовал переходный период. В соответствии с Федеральным законом № 209, в ГИС ЖКХ обязаны зарегистрироваться все организации сферы жилищно-коммунального хозяйства, а с 01.01.2018 для тех, кто не зарегистрируется в системе, предусмотрена административная ответственность. Исключение составляют только города федерального значения, для которых такая обязанность наступит с 01.07.2019. Исключений законодательство не делает, поэтому даже ТСЖ небольшого коттеджного поселка обязано своевременно публиковать информацию в ГИС. Граждане-потребители коммунальных услуг могут пользоваться сервисом добровольно.
Поставщики информации в ГИС ЖКХ: управляющие организации, ЖСК и ТСЖ
ТСЖ, ЖСК и управляющие организации, а также государственные органы и отдельные частные или юридические лица при наличии соответствующих полномочий система признает поставщиками информации. Полный перечень таких поставщиков информации — в статье 7 Закона № 209-ФЗ.
Законодательно также определено, какую именно информацию обязаны публиковать в ГИС ЖКХ. Это, в частности:
- правоустанавливающие документы;
- информация о своей деятельности;
- ведение электронных паспортов многоквартирных домов;
- показания приборов общедомового учета;
- планирование и производство работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирных домах;
- платежные документы за услуги в электронном виде;
- тарифы;
- решения собраний собственников жилья и информация о проведении таких собраний;
- финансовая документация в электронной форме;
- договоры управления и ресурсоснабжения в электронной форме.
Кроме того, с помощью ГИС ЖКХ такие организаций должны работать с обращениями граждан в электронном виде. Отчеты об этой работе также должны размещаться в ГИС. Вносить информацию в систему можно как в ручном, так и автоматизированном режиме.
Размещение информации в системе
Каждый тип информации размещается в ГИС ЖКХ в установленные сроки. Так, в течение 15 дней с момента наступления соответствующего события в системе должна быть размещена актуальная информация по:
- регистрации юридического лица, его правоустанавливающих документах и руководстве;
- осуществлению обязанностей по управлению многоквартирным домом (адрес дома, код территории, кадастровый номер, даты возведения и начала эксплуатации, тип и серия здания, количество подъездов, этажей, лифтов, квартир и прочее);
- постановке земельного участка на кадастровый ремонт с указанием его площади и кадастрового номера;
- постановке на кадастровый учет квартир или комнат с указанием всех учетных данных;
- постановке на учет или образовании нежилых помещений в доме с указанием их данных;
- выполняемым работам, предоставляемому обслуживанию и актуальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме.
В течение семи дней публикуются:
- данные о тарифах и размерах платы за все коммунальные услуги и работы по управлению домом;
- данные о банке и расчетном счете, на который поступают деньги за ремонт и обслуживание дома и коммунальные услуги;
- сроки предоставления платежных документов жильцам;
- сроки передачи показаний с внутриквартирных счетчиков;
- период оплаты жильцами услуг ЖКХ;
- данные о заключенных договорах о предоставлении управляющей компанией коммунальных услуг и их получателях;
- данные о доступных собственникам коммунальных услугах, в том числе сроки предоставления показаний счетчиков, время, в течение которого можно пользоваться данными услугами;
- данные о качестве работ и услуг, направленных на содержание и ремонт общего имущества многоквартирного дома;
- данные о договорах предоставления управляющей организацией услуг по содержанию общего имущества дома;
- данные о вводе общедомового или индивидуального прибора учета в эксплуатацию.
Кроме того, раз в месяц должна обновляться информация о количестве предоставляемых коммунальных услуг, их качестве, случаях нарушения и пропуска сроков на их устранение. А в течение трех дней до начала ограничения или временной остановки предоставления коммунальной услуги в ГИС ЖКХ должна также появиться такая информация. При этом поставщик должен указать виды работ и их сроки.
Если управляющая организация или ТСЖ по поручению собственников жилья владеет банковским счетом, на котором аккумулируются средства для обеспечения ремонтных работ, то данные об их формировании и расходовании также должны своевременно размещаться в ГИС ЖКХ.
Загружать данные в систему достаточно просто. Многие учетные программы уже предоставляют возможность автоматического обмена данными. Но можно загружать файлы и в ручном режиме. Например, чтобы загрузить в ГИС ЖКХ файл в формате Excel, необходимо в разделе «Объекты управления» личного кабинета выбрать необходимый раздел и нажать кнопку «Загрузить данные».
После этого достаточно выбрать нужный файл на своем компьютере и нажать кнопку «Импортировать». Результаты можно проверить в разделе «Результат импорта / экспорта файлов». Точно по такому же принципу можно получать необходимые файлы из системы.
Ответственность за нарушение сроков размещения информации в ГИС ЖКХ
Сроки публикации информации определены совместным приказом Минкомсвязи и Минстроя от 29.02.2016 №74/114/пр. Такие сроки предусмотрены отдельно по каждому виду информации. Они составляют от 7 до 15 дней с момента наступления соответствующего события. Некоторые данные должны обновляться с определенной периодичностью, для этого установлены конкретные даты. За их несоблюдение предусмотрена административная ответственность по статье 13.19.1 КоАП РФ . В соответствии с нормами статьи 198 Жилищного кодекса РФ , такую ответственность несут в равной степени федеральные и региональные органы власти, оператор системы, ЖСК, управляющие организации и ТСЖ. Размер штрафа составляет до 200 000 рублей. Кроме того, виновный может быть лишен лицензии. Как уже было отмечено, применять меры административной ответственности уполномоченные органы начали с 01.01.2018.
Сегодня некоторые пользователи ГИС ЖКХ не смогли зайти в систему привычным для себя способом. Дело в том, что разработчики отменили возможность входа с помощью электронной цифровой подписи по умолчанию. Сегодня мы расскажем, что делать в случае таких затруднений.
Заходим в личный кабинет на ЕСИА
ГИС ЖКХ сообщает о невозможности входа вот таким сообщением:
Нововведение системы заключается в том, что функцию электронной цифровой подписи необходимо включить в настройках личного кабинета в ГИС ЖКХ . Для этого заходим на сайт https://esia.gosuslugi.ru . Вводим логин (это номер мобильного телефона или электронная почта) и пароль. В качестве логина можно ввести СНИЛС (предварительно нажав соответствующую кнопку внизу).
Внимание! Логин и пароль получает руководитель УО / председатель ТСЖ (ЖК, ЖСК), поскольку только он может быть владельцем ЭЦП .
После ввода логина и пароля нажимаем кнопку «Войти».
Затем переходим во вкладку «Настройки учётной записи».
Во вкладке «Настройки учётной записи» в левой колонке выбираем «Вход с помощью электронной подписи» .
В открывшемся окне выбираем «Вкл.» и нажимаем кнопку «Изменить». Готово!
Как восстановить пароль
Что делать, если вы не знаете или не помните пароль? Его легко восстановить. Для этого на сайте https://esia.gosuslugi.ru нажмите «Восстановить пароль».
Для восстановления пароля прежде всего потребуется ввести номер телефона или электронную почту и нажать кнопку «Найти».
На указанный номер телефона (или на почту, если вы указывали её) придёт сообщение с кодом. При этом на сайте появится вот такое уведомление.
Код, который вам сообщили в смс, надо будет ввести в открывшемся окне. Там же введите новый пароль и нажмите кнопку «Создать».
С 2014 года начала работу государственная информационная система жилищно-коммунального хозяйства ГИС ЖКХ — официальный сайт и вход в Личный кабинет доступен с . Данная система позволяет выполнять следующие функции:
- создавать, компоновать, обрабатывать и сохранять информацию обо всех управляющих жилищными фондами организациях;
- отслеживать выполнение ремонтных, аварийных, строительных работ на каждом участке;
- следить за состоянием и своевременной заменой коммуникационных систем;
- вносить и обрабатывать данные о тарифах на оплату коммунальных услуг ЖКХ для каждого региона, района, даже дома;
- собирать информацию о задолженностях по оплате по каждому виду платежей поквартирно;
- планировать необходимость капитального ремонта жилых строений и пр.
Все услуги доступны на портале госуслуг, но вначале вы должны , причем, теперь необходимо подтвердить свою учетную запись.
Внесение информации в ГИС ЖКХ
По закону РФ, все управляющие организации, в ведении которых находятся жилые помещения, обязаны своевременно вносить всю информацию о тарифах, задолженностях, новых услугах, предстоящих ремонтах и пр. в систему ГИС ЖКХ. Основания для этого внесены в 7 статью ФЗ №209.
Уже с 1-го января 2018 года закон увеличивает ответственность за то, что данные не внесены своевременно, неточно, или вообще не появились на сайте. На портале госуслуг на данный момент зарегистрировано более 30 млн. граждан, которые подтвердили свою учетную запись, а значит, с начала 2018 года они смогут оплачивать свои коммунальные платежи, не выходя из-за компьютера. Подтвержденная учетная запись дает право автоматически подключаться к Личному кабинету ГИС ЖКХ, пройдя по ссылке dom.gosuslugi.ru Дополнительная регистрация при этом не требуется.
Но для коммунальных служб наступают не самые простые времена, особенно если они пренебрегают требованием вносить все данные в общий реестр. Система ГИС ЖКХ начнет работать по всей России. (Только Москва, Санкт-Петербург и Севастополь присоединятся к ней в июле 2019 года)
Нарушителей ждет административная ответственность, выражающаяся в штрафах. При этом приняты более мягкие условия, чем это предполагалось вначале:
- За первое нарушение организацию будет ждать предупреждение.
- Повторное нарушение — штраф от 5 до 10 тысяч рублей.
- Третий и последующие разы — штраф от 15 до 20 000 рублей.
При этом штрафы будут взиматься не с организации, а с тех должностных лиц, по чьей вине данные не были внесены. Первые полгода работы покажут, достаточными ли будут эти штрафы. Для выполнения этой задачи система ГИС ЖКХ будет вести строгий учет внесения информации каждой организацией, в чьем ведомстве находится жилой дом или объект.
Регистрация на портале ГИС ЖКХ для граждан и вход в Личный кабинет
Зарегистрироваться на портале ГИС ЖКХ довольно просто. Если вы уже имеете учетную запись на портале gosuslugi.ru , вы можете войти в свой Личный кабинет и внести недостающие данные, чтобы ваш аккаунт считался подтвержденным.
Внесите как можно больше данных о себе, чтобы получить доступ ко всем электронным услугам.
Если вы уже имеете подтвержденную учетную запись ЕСИА, вы можете сразу перейти на сайт dom.gosuslugi.ru и пройти авторизацию, используя те данные, которые вы вносили на сайте госуслуги.ру. Все недостающие в учетной записи поля заполняются автоматически. После единовременной регистрации, вход в Личный кабинет ГИС ЖКХ будет вам доступен в любое время суток.
Будет ли жилец не оплачивать коммунальные услуги, если информация не внесена в ГИС ЖКХ
Как планировалось вначале, при несвоевременном внесении данных в систему ГИС ЖКХ, жильцы могли не платить за услуги. Но теперь, после детального рассмотрения этого вопроса, это правило отменено. Каждый жилец все равно обязан оплатить все коммунальные услуги.
Вот что сказал в интервью «Российской газете» замглавы Минкомсвязи России Михаил Евраев по этому вопросу:
«Данная норма была отменена. Планируется посмотреть и выяснить, как будет работать административная ответственность для управляющих компаний ЖКХ. В случае, если штрафы не помогут, то возможно мы вернемся к тому, что не будем обязывать жильцов оплачивать комуслуги.»
Возможности Личного кабинета ГИС ЖКХ
Каждый гражданин, который зарегистрируется на портале ГИС ЖКХ получит возможность:
- передавать показания счетчиков воды;
- подавать показания счетчиков электроэнергии, газа;
- видеть начисления по оплате всех коммунальных платежей;
- направлять электронные жалобы обслуживающим компаниям и органам жилищного надзора;
- проверять информацию по своей квартире, дому, двору, прилегающей территории;
- увидеть время и сроки осуществления ремонтных работ;
- проверить оплату коммунальных платежей;
- принимать участие в опросах и форумах, советоваться с соседями, голосовать;
- отслеживать, куда направляются средства, собранные на капремонт, текущий ремонт и пр.
Даже сейчас вы можете зайти в раздел «Аналитика и отчеты». Он находится на Главной странице ГИС ЖКХ. Здесь можно проверить доступную информацию о вашем доме или квартире.
Как добавить дом в ГИС ЖКХ для обслуживающих организаций
Каждая обслуживающая организация получила инструкцию о том, как нужно работать в системе ГИС ЖКХ. Чтобы избежать административной ответственности и штрафов, необходимо своевременно внести данные о каждом доме, который находится в ведомстве организации. На данный момент в системе ГИС ЖКХ уже зарегистрировано более 85 тысяч управляющих организаций. Из них 98% ТСЖ, 99% организаций, поставляющих энергоресурсы. Здесь уже разместили информацию о 18 миллионах многоэтажных жилых домов. Открыто более 100 миллионов лицевых счетов. В них внесли данные о свыше чем 50 млн. приборов учета.
Для каждой организации существует возможность обратиться в круглосуточную службу поддержки, которая работает в ГИС ЖКХ. Подключены практически все банки страны, которые уже успели разместить в системе свыше миллиарда оплаченных счетов. По всей стране провели около 500 семинаров, на которых подробно объяснялось, как регистрироваться в системе ГИС ЖКХ, как подключить электронную подпись, как вносить информацию о жилых объектах, поэтому вопросов быть не должно.
Что делать, если информация в вашем Личном кабинете на ГИС ЖКХ отсутствует
Если вы не можете найти информацию по своему дому или квартире, зайдя в Личный кабинет на сайте https://dom.gosuslugi.ru, вы можете обратиться по телефону в свою обслуживающую организацию, ТСЖ. Потребуйте внесения данных по оплате и прочую информацию. Если в течение нескольких часов она не появилась, вы можете отправить жалобу прямо из своего Личного кабинета ГИС ЖКХ. Жалобы нужно направлять в органы государственного жилищного надзора вашего города.
Важно! Вы можете оплатить услуги ЖКУ в любом банке страны. При этом сведения об оплате отразятся в вашем Личном кабинете на сайте госуслуг ГИС ЖКХ.
Портал Государственные услуги ЖКХ предоставляет возможность осуществлять оплату услуг посредством кабинета пользователя. Чтобы выполнить это, требуется всемирная сеть и инструменты, позволяющие выполнить перевод средств (карта банковского учреждения, смартфон, онлайн кошелек). Оплата посредством личного кабинета госуслуг ГИС ЖКХ предоставляет возможности для экономии времени, отсутствие многочасового ожидания в соответствующих организациях и беспорядка в документации.
ГИС ЖКХ - является государственной информационной системой ЖКХ. Данный ресурс был создан для удобства пользователей и предоставляет возможность для связи с управляющими фирмами государственными органами и товариществами собственников жилья.
Зарегистрироваться на данном ресурсе любой гражданин, создав кабинет пользователя. После регистрации он сможет получить информацию о начисленной сумме коммунальных платежей, об оплате капремонта, оплачивать полученные услуги, передавать показания приборов учета.
Множество людей в России пользуются ресурсом госуслуг для совершения разнообразных платежей.
Осуществляя оплату коммунальных услуг на этом сайте, пользователь получает такие основные преимущества:
- Быстрое выполнение операции. Если присутствую все данные, запрашиваемые порталом, оплатить все задолженности можно достаточно быстро.
- Выполнить оплату можно круглосуточно, несмотря на праздники и выходные, без перерывов, даже технических.
- Консультации при проведении оплаты и несложная процедура. Подсказки системы помогут сделать это всего за 3 шага.
- Сведения о проведенных операциях сохранятся в кабинете пользователя.
- Возможность распечаток квитанций и отправка их на электронный почтовый ящик.
Мгновенная оплата в домашних условиях, одновременное выполнение нескольких операций, удобство применения мобильного приложения в смартфоне, и значительная экономия времени – существенные плюсы расчета за услуги посредством интернета.
ВНИМАНИЕ! Возможность оплаты ЖКХ посредством портала Государственных услуг используется в настоящий момент в большей части мегаполисов России, среди которых Москва и Санкт-Петербург. Список фирм, поставляющих услуги, создан для определенных городов. Информация постоянно обновляется, и пользователь легко может найти необходимую компанию, на чей счет необходимо осуществить платежи.
Вход на ГИС ЖКХ через госуслуги (пошаговая инструкция)
Это выполняется следующим образом:
Шаг 1. На регистрационной странице пользователь вводит ФИО, телефонный номер и электронный почтовый ящик в требуемые поля. После этого нажимают кнопку регистрации.
Шаг 2. Вести код подтверждения из сообщения на телефоне в нужное поле. Код можно получить на электронный ящик, для чего нажимают кнопку отправки кода на почту.
Шаг 4. Нажать кнопку подтверждения.
ГИС ЖКХ вход в систему через госуслуги осуществляется так:
Шаг 1. В верхнем углу справа нажать кнопку входа (расположена под кнопкой кабинета пользователя).
Шаг 2. Если пользователь уже зарегистрировался на портале, то необходимо только ввести телефонный номер или почтовый электронный ящик, на который выполнялась регистрация кабинета.
Шаг 3. Ввести пароль.
Шаг 4.
Зайдя на сайт, пользователь будет перенаправлен в учетную запись.
Подробная инструкция оплаты ЖКХ через ГосУслуги
Если пользователь хочет осуществить коммунальные платежи посредством портала государственных услуг, то ему нужно удостовериться, что у него на карточке финансового учреждения или онлайн кошельке имеется достаточное количество средств. После этого оплатить.
Процедура оплаты осуществляется так:
- Открыть ресурс gosuslugi.ru.
- Выполнить вход в аккаунт, используя логин и пароль, или зарегистрироваться (это сделать достаточно просто).
- В аккаунте в списке онлайн услуг в разделе «Квартира, земля и строительство» найти платеж за услуги ЖКХ:
откроется окно получения услуги;
нажав кнопку получения услуги, пользователь увидит список фирм, поставляющих коммунальные услуги, среди которых находит требующуюся ему фирму и продолжает. Когда фирма отсутствует, такой способ пользователю не подходит;
выбрав компанию, написать номер лицевого счета с документа по оплате услуг ЖКХ;
откроется окошко, в нем указаны реквизиты фирмы-поставщика, которые возможно проверить по документам. На этой странице необходимо написать ФИО, адрес, лицевой счет, предназначение платежа и количество вносимых средств;
после ввода информации открывается окошко, в котором выполняют оплату подходящим методом;
если для осуществления платежа применяется карта финансовой организации, то указывается ее номер, личные данные пользователя, код CVC.
Оплаченный через страницу государственных услуг счет получает подтверждение сразу, а статус оплаты можно увидеть в уведомлении. Если потребуется, есть возможность отправки документа об оплате на почтовый ящик, а также выполнить распечатку. При отсутствии в перечне фирм-поставщиков услуг требуемой фирмы, оплата квитанции возможна, скорее всего, в банковском учреждении или на другом ресурсе по реквизитам.
ВАЖНО! Для удобства рекомендуют сохранить информацию о карточке или интернет — кошельке, чтобы совершать платежи в будущем. Осуществление коммунальных платежей возможно через страницу государственных услуг и посредством особого приложения для смартфона, которым можно воспользоваться с популярных моделей гаджетов.
Какие существуют способы оплаты
В личном кабинете на сайте госуслуги ЖКХ предоставляются различные способы выполнения коммунальных платежей по наличному и безналичному расчету:
- Посредством карточки банковского учреждения. Необходим ввод номера кары, информации о владельце, периода действия карты и номера кода с обратной стороны карточки. Коммунальные платежи онлайн без комиссионных начислений доступны. Об этом можно узнать в финансовой организации.
- С использованием смартфона, для чего нужно указать его номер.
- Посредством интернет-кошелька: Webmoney, Киви кошелек, Яндекс деньги
- С использованием банковской квитанции, предъявив ее в каком-либо отделении банка.
Выбирая один из первых 3 методов, пользователю необходимо удостовериться в наличии достаточного количества средств для того, чтобы выполнить операцию.
Основной плюс оплаты посредством сайта – мгновенное ее выполнение и подтверждение в настоящем времени.
Информация о комиссии
На ресурсе государственных услуг коммунальные платежи выполняются без комиссии, что служит дополнительным мотивом для пользователей к безналичной оплате. Предполагается, что в будущем сервис будет абсолютно бесплатным, что сделает его более популярным.
Наличие и сумму комиссии определяет договор, заключенный поставщиком услуг с банком, выпустившим карточку или фирмой, которая предоставила интернет-кошелек. В среднем комиссия может составлять около 1 %.
Дополнительные возможности
Помимо платежей в разделе «Жилье. Строительство и земля» за дом ЖКХ на официальном сайте госуслуги ГИС в личном кабинете существует раздел льгот. В этом разделе можно получить информацию о доступных льготах, возмещении затрат, субсидиях и др. Большому числу граждан гражданам неизвестно о положенных им выплатах от государства, что приводит к потере средств. Если пользователю положены льготы, то предусмотрено их оформление через сайт.
