Внешний вид и оформление. Как пользоваться веб-версией Facebook Messenger

Оставьте комментарий 6,950

Интерактивный инструмент - Веб-мессенджер позволяет эффективно общаться и получать информацию прямо через браузер:

пользователи сайта общаются посредством мгновенных персональных сообщений (как в интернет-мессенджерах);
список контактов формируется согласно группам в соцсети;
центр нотификации выводит информацию о новых событиях в сообществе;
индицируется присутствие сотрудника на сайте (онлайн);
присутствующие на сайте пользователи ведут «живой» диалог;
уведомления о новых сообщениях появляются на любой странице сайта;
ведется архив сообщений диалогов пользователей.

Как работает встроенный Веб-мессенджер

Во-первых, нужно завести друзей, чтобы было с кем общаться на сайте через веб-мессенджер. Если у вас нет друзей, список контактов пустой.

Список контактов пополняется, как только вас добавили в друзья или вы согласились на дружбу. Ваши друзья автоматически появляются в этом списке, и вам не нужно никого добавлять вручную. Список группируется в соответствии с группами , в которых вы являетесь участником. При желании вы можете разгруппировать свой список и показать/скрыть в нем отсутствующих пользователей.

Мгновенный поиск по контактам фильтрует список и выводит результаты по первым же введенным буквам имени или фамилии друга. И вы легко найдете в списке нужного товарища, даже если соцсеть на сайте имеет разветвленную структуру и насчитывает сотни участников. Последние контакты всегда находятся в самом верху списка, и вы всегда остаетесь на связи с друзьями, с которыми больше и чаще общаетесь.

Сообщения от друзей сгруппированы по вкладкам в окне диалогов . Вкладки и сами сообщения содержат аватары товарищей. Это позволяет не задумываясь переключаться между диалогами и снижает вероятность ошибки - написать что нибудь «не туда».

Удобно видеть и знать, что тот, кому вы пишете, сейчас находится в онлайне - на сайте. Именно это - кто в онлайне - отображает индикатор присутствия мессенджера. Но сообщения не потеряются, даже если вы напишете отсутствующему другу - в офлайн. Они будут доставлены в целостности - сразу же по возвращении адресата на портал и, к тому же, сложатся в архив сообщений.

Переписка с друзьями

Вы легко найдете старое сообщение из переписки с другом, даже если прошло много времени и вы несколько раз сменили компьютер. Вся переписка с друзьями хранится на сайте в истории - со своим встроенным поиском по архиву сообщений .

Просмотреть архив личной переписки можно не только из окна Диалогов мессенджера. Архив доступен по ссылке «Мои сообщения » в области регистрации, а также из профиля любого друга («»).

мессенджера выводит информацию о приглашениях, например, в группу или на встречу, сообщает о новых «лайках» и прочих событиях в сообществе.

Отключите звуки мессенджера, если они вам мешают. А чтобы центр нотификации мессенджера не мигал уведомлениями, установите статус «Занят». В этом статусе не всплывают сообщения и не мешают, к примеру, слушать музыку, но сам индикатор отображает количество новых сообщений.

Использование Веб-мессенджера отменяет необходимость установки на компьютерах пользователей сайта различных интернет-пейджеров и Jabber клиентов. Реализован мессенджер с использованием всех инноваций современных браузеров (используется HTML5, local storage и т.д.).

пользователи сайта общаются посредством мгновенных персональных сообщений (как в интернет-мессенджерах);
список контактов формируется согласно группам в соцсети;
центр нотификации выводит информацию о новых событиях в сообществе;
индицируется присутствие сотрудника на сайте (онлайн);
присутствующие на сайте пользователи ведут «живой» диалог;
уведомления о новых сообщениях появляются на любой странице сайта;
ведется архив сообщений диалогов пользователей.

Как работает встроенный Веб-мессенджер

Переписка с друзьями

Интерактивный инструмент – Веб-мессенджер позволяет эффективно общаться на сайте прямо через браузер. Участники вашей соцсети заходят на сайт и обмениваются сообщениями через встроенный Веб-мессенджер, который ничем не отличается от привычных всем «асек». Пользоваться им так же удобно и просто, но при этом не нужно устанавливать какие-то программы для общения и настраивать их. К тому же, безопасность передачи сообщений гарантирована, поскольку не используются внешние серверы.

Веб-мессенджер

Все общение — через сайт!

Интерактивный инструмент – Веб-мессенджер позволяет эффективно общаться и получать информацию прямо через браузер:

пользователи сайта общаются посредством мгновенных персональных сообщений (как в интернет-мессенджерах)
список контактов формируется согласно группам в соцсети
центр нотификации выводит информацию о новых событиях в сообществе
индицируется присутствие сотрудника на сайте (онлайн)
присутствующие на сайте пользователи ведут «живой» диалог
уведомления о новых сообщениях появляются на любой странице сайта
ведется архив сообщений диалогов пользователей

Как работает встроенный Веб-мессенджер

Список контактов пополняется, как только вас добавили в друзья или вы согласились на дружбу. Ваши друзья автоматически появляются в этом списке, и вам не нужно никого добавлять вручную. Список группируется в соответствии с группами, в которых вы являетесь участником. При желании вы можете разгруппировать свой список и показать/скрыть в нем отсутствующих пользователей.

Мгновенный поиск по контактам фильтрует список и выводит результаты по первым же введенным буквам имени или фамилии друга. И вы легко найдете в списке нужного товарища, даже если соцсеть на сайте имеет разветвленную структуру и насчитывает сотни участников. Последние контакты всегда находятся в самом верху списка, и вы всегда остаетесь на связи с друзьями, с которыми больше и чаще общаетесь.

Сообщения от друзей сгруппированы по вкладкам в окне диалогов. Вкладки и сами сообщения содержат аватары товарищей. Это позволяет не задумываясь переключаться между диалогами и снижает вероятность ошибки — написать что нибудь «не туда».

Удобно видеть и знать, что тот, кому вы пишете, сейчас находится в онлайне — на сайте. Именно это — кто в онлайне — отображает индикатор присутствия мессенджера. Но сообщения не потеряются, даже если вы напишете отсутствующему другу — в офлайн. Они будут доставлены в целостности — сразу же по возвращении адресата на портал и, к тому же, сложатся в архив сообщений.

Переписка с друзьями

Вы легко найдете старое сообщение из переписки с другом, даже если прошло много времени и вы несколько раз сменили компьютер. Вся переписка с друзьями хранится на сайте в истории — со своим встроенным поиском по архиву сообщений.

Просмотреть архив личной переписки можно не только из окна Диалогов мессенджера. Архив доступен по ссылке «Мои сообщения» в области регистрации, а также из профиля любого друга («Показать переписку»).

Центр нотификации мессенджера выводит информацию о приглашениях, например, в группу или на встречу, сообщает о новых «лайках» и прочих событиях в сообществе.

Отключите звуки мессенджера, если они вам мешают. А чтобы центр нотификации мессенджера не мигал уведомлениями, установите статус «Занят». В этом статусе не всплывают сообщения и не мешают, к примеру, слушать музыку, но сам индикатор отображает количество новых сообщений.

Мибью Веб Мессенджер (ранее Open Веб Мессенджер) бесплатное open-source приложение для онлайн-консультирования. Оно позволяет добавить на сайт кнопку прямой связи с вашими операторами, при этом все общение происходит прямо в браузере.
Одновременно может работать много операторов, кто первый увидел посетителя, тот может и начать разговор с ним.
Если в сети нет операторов, то сообщение может быть отправлено на почту.
Имеет очень хорошую панель администрирования с большим количеством настроек.

Как это работает?

Вы размещаете предоставленную кнопку связи с оператором на вашем сайте. Ваши посетители получают возможность пообщаться с вашими операторами не устанавливая дополнительного ПО.
Для работы скрипта требуется php и база данных mysql. В базу складывается вся переписка, между операторами и посетителями.

Забыли пароль?

Если вы забыли пароль для входа в Мибью и нет возможности получить ссылку на свой email для смены пароля, тогда можно изменить пароль в базе данных.
Входите в базу mysql, таблица chatoperator , пароль находится в ячейке vcpassword в закодированном виде с помощью md5. Находите в этой таблице логин нужного оператора, генерируйте новый пароль с помощью md5 и меняйте его.
Специально для тех, кто не знает как сделать md5 из обычного текста я сделал специальную страничку, на которой можно сгенерировать md5. .

Смотрите видео, как установить этот скрипт. Руководство для тех, кто не умеет устанавливать скрипты.

видео не работает

Вот пример работы этого скрипта, жмите на кнопку, если я буду в сети, то можем с вами пообщаться.
Но если я не буду в сети, то будет предложено отправить письмо.

23.11.2010 Админ
Владимир, создаете в корне сайта папку, например webim, в нее устанавливаете этот скрипт.
Далее зайдя в панель этого скрипта сможете получить html код кнопки, который просто вставите в шаблон джумлы в нужное место.

07.01.2011 balzak
Установка в Joomla не идёт, нет установочного файла Ошибка! Невозможно найти в пакете XML-файл установки

08.01.2011 админ
balzak, вы пытаетесь установить этот месенджер как модуль joomla.
Не нужно этого делать.
Создайте папку и проинсталируйте этот скрипт как отдельный скрипт, независимо от джумлы.
Далее зайдите в панель операторов(админку) этого скрипта и получите код кнопки, этот код вставляете в шаблон джумлы куда вам нужно и все.

08.01.2011 balzak
Спасибо за ответ, но вот именно как проинсталировать то я и не знаю, подробней пожалуйста опишите, бьюсь уже третий день и ни чего не получается!

08.01.2011 balzak
Кое как запустил инсталяцию, теперь другая проблема: Следуйте указаниям мастера для правильной настройки базы данных.
Выполнено:
Вы подсоединены к серверу MySQL версии 5.1.47-log
Создана база данных "имя базы".
Следующий шаг:
Создать необходимые таблицы и вот тут: 404 - Компонент не найден!
Хотя в config.php вставлял всё правильно, все пароли! Помогите разобраться!

08.01.2011 balzak
P.S. Моё предположение в базе что то не так, всмысле запрет стоит на изменение и дополнение, пробовал создать новую базу-ошибка!

08.01.2011 админ
balzak, базу данных не нужно создавать с помощью скрипта, как раз на такую базу у вас и не будет разрешений.
Нужно создать базу вручную, через панель хостинга или к уже готовой базе коннектиться.
Если еще возникают проблемы свяжитесь со мной и помогу установить.
Все мои контакты смотрите в разделе "контакты".

09.01.2011 balzak
Огромное спасибо! Разобрался с помощью ролика в интернете!

10.01.2011 balzak
Остался один момент, 9.01 пробовал работу Мибью, всё прекрасно работает, но вот одна деталь 10.01 зашёл и смотрю я (пользователь В диалоге висит в онлайн уже более 23 часов!) Вот это да! это как то можно решить, хотя компьютер выключал?

10.01.2011 админ
balzak, это так и есть.
Не знаю глюк это или специально так задуманно.
Но суть этой фишки такая.
Юзеры, которые не закрыли диалог с помощью специального крестика в окне диалога будут висеть в посетителях всегда.
Оператор тоже может завершить этот диалог такой же кнопкой в своем чате.

То есть, либо оператор, либо посетитель нажали на красный крестик закрытия диалога и этот посетитель исчез.
Зайдите как оператор в админку и откройте диалог с этим висящим юзером и закройте диалог крестиком и он исчезнет.

Но, если не закрывать диалог, то при следующем посещении этот посетитель начав чат с вами попадет в свою переписку, которая будет висеть в его истории.

И не путайте красный крестик закрытия окна с крестиком закрытия диалога. Для закрытия диалога крестик другой.

11.01.2011 balzak
Еще раз огромное спасибо-сработало! Вот придумали то и сразу не догадаешься нажать именно на красный крестик и именно нужный!

14.02.2011 Serj
А оператор может первый начинать разговор или надо ждать пока посетитель нажмет на кнопку Он-лайн консультанта? У платных решений возможность заговорить первым является чуть ли не главной фишкой

Приветствую, друзья! Опять новости от Фейсбук, который, в последнее время, просто не устает нас удивлять. Что произошло на этот раз? А произошло вот что — 8-го апреля Фейсбук запустил web-версию для популярного приложения обмена сообщениями Messenger . Ой, ребята, серьезный это шаг со стратегической точки зрения и, в то же время, большая угроза многим конкурентам, включая Skype, Viber и многих других!

Посторонись — Фейсбук идет!

Вообще, ребята в Фейсбук — большие молодцы. Пусть все ругают Фейсбук и Цукерберга, а они двигаются себе в нужном им направлении и занимают все более серьезные позиции в разных секторах: соц. сети, мессенджеры, виртуальная реальность, интернет.

Не так давно они отделили мессенджер от мобильного приложения Фейсбук. Помните, сколько было критики по этому поводу? Я писала об этом тут: . И что? Фейсбук сказал: «Ребята, мы это делаем для вашего же блага»; и всё — все замолчали и уже даже привыкли пользоваться Messenger’ом в отдельном приложении. Тем временем, Фейсбук сумел в разы улучшил удобство использования приложения. Про свое личное удобство, конечно, Фейсбук никогда не забывает, но это уже другая история.

Кстати, Facebook Messenger теперь входит в десятку самых популярных соц. сетей в мире! До этого года, подобные приложения рассматривались как отдельная категория, но, так как они начали стремительно наступать на пятки «традиционным» соц. сетям, то теперь их включают в единый список.

Основные функции Facebook Messenger

Для тех, кто не в курсе, хочу быстренько описать все функции Messenger’а Фейсбук, доступные как в мобильном приложении, так и в веб-версии. Итак, Фейсбуковский мессенджер позволяет:

обмениваться личными сообщениями с друзьями и знакомыми с Фейсбук;
отслеживать сообщения, т. е. видеть, что сообщение было отправлено, доставлено и прочитано;
делать HD звонки в любую точку планеты (берегись, Скайп!);
снимать фото и видео прямо из приложения (как в Whatsapp и Viber);
добавлять красок и эмоций в сообщения, выбирая из тысяч бесплатных стикеров;
записывать голосовые сообщения;
общаться одновременно с группой пользователей;
быстро отправлять деньги через приложение (новая функция, доступная пока что в США).

Все эти функции — только цветочки, так как Фейсбук серьезно намерен сделать из Facebook Messenger целую платформу , эдакую отдельную соц. сеть, где пользователи будут обмениваться личными сообщениями с друзьями, используя огромное количество приложений третьих лиц. Фейсбук уже открыл возможность разработчикам создавать приложения, которые будут работать внутри мессенджера. У меня, например, высвечивается уже довольно длинный список программок, которые можно установить в мессенджере. Но то ли еще будет!!

Как пользоваться веб-версией Facebook Messenger

Итак, зайти в веб-версию мессенджера можно по этой ссылке: https://messenger.com .

Примечание : если хотите открыть веб-версию, делайте это через браузер Google Chrome, так как с Мозиллой сайт пока что не дружит и не даст вам войти.

На данный момент сайт существует только на английском, но, в течение пары недель, Фейсбук обещает добавить больше языков, включая русский. Фейсбук также сообщает, что веб-версия никак не повлияет на обмен сообщений в компьютерной версии Фейсбук, т. е. веб-мессенджер создан специально для тех, кто хочет сконцентрироваться чисто на обмене сообщений с друзьями и не отвлекаться на и другие «соблазнялки», существующие на Фейсбук.