Вход в личный кабинет билайн детализация звонков. Личный кабинет Билайн – детализация звонков

Необходимость получения полного списка совершённых и полученных звонков может возникать в разных ситуациях. К примеру, абонент может захотеть узнать, как распределяются его затраты на ежедневные разговоры, сообщения и выход в сеть со своего мобильного устройства. Это может быть полезно для того, чтобы в будущем скорректировать модель использования мобильной связи.

Также детализация звонков Билайн может потребоваться родителям, предпочитающим контролировать расходы своего ребёнка, пользователям, подозревающим свою вторую половинку в измене, или абонентам, которые недовольны количеством снимаемых средств после смены тарифного плана. Какой бы ни была ваша цель, в этой статье найдутся все нужные вам сведения.

Если вам нужна последующая распечатка списка звонков на принтере, то этот способ является одним из наиболее удобных.

Чтобы получить детализацию на свой электронный ящик, нужно отправить его адрес по номеру 1401 с телефона, для которого запрашиваются данные.

К достоинствам данной услуги можно отнести следующие особенности:

  • бесплатная отправка СМС на номер 1401 для домашней сети и роуминга;
  • отправка детализации доступна для юридических и физлиц;
  • получение информации по звонкам в виде Excel-файла;
  • предоставление информации за последние 30 дней;
  • возможность отправления запроса до 10 раз в сутки.

При необходимости вы можете запретить получать сведения о звонках на e-mail, отправив команду * 110 * 0221 # . Сделать эту функцию вновь доступной можно через личный кабинет (ЛК), при предъявлении сотруднику офиса Билайн или сообщении паспортных данных службе клиентской поддержки.

Фирменные салоны компании

Другой вариант получения информации на бумажных носителях предполагает обращение в офисы Билайн. Для этого непосредственному владельцу номера потребуется предъявление паспорта, а доверенному лицу соответствующий документ, заверенный нотариусом. Такой подход более удобен в плане допустимых сроков получения выписки, но не бесплатен:

  • детализация за любые сутки, но не позже 8 месяцев от дня обращения, обойдётся абоненту в 5 рублей;
  • выписка от 9 месяцев до 3 лет стоит 1000 рублей за каждый из предоставляемых месяцев;
  • экземпляр детализации номера на бумаге стоит 150 рублей за один расчётный временной промежуток.

Обращение в офис обязательно необходимо тогда, когда вы желаете узнать номера входящих SMS на Билайне. Предоставление данной услуги возможно только таким способом и за период не позднее трёх месяцев.

Через личный кабинет абонента

Удобнее всего узнавать необходимую вам информацию через интернет.

  1. Для этого нужно зайти на страницу входа в ЛК и получить пароль через СМС (если вы ранее не пользовались личным кабинетом Билайн). Последний система отправит вам автоматически после отправки команды * 110 * 9 # .
  2. После этого вы должны ввести логин (номер вашего телефона) и пароль (полученный вами случайный набор цифр) в соответствующие поля, после чего нажать на кнопку «Войти».
  3. При первой авторизации в системе вам будет предложено заменить временный пароль на постоянный и указать свой e-mail (не обязательно).
  4. После указания и подтверждения всех необходимых данных, прочтения и согласия с договором оферты вы попадёте на главную страницу ЛК. Здесь также доступна детализация звонков Билайн бесплатно, для чего вам нужно перейти к разделу «Финансовая информация» и найти там блок «Детализация услуг связи» .
  5. Указав временной промежуток, за который необходимо получить информацию, и нажав на кнопку «Онлайн-детализация» , вы получите требующиеся сведения.

Для удобства пользователей в ЛК получить детализацию можно сразу несколькими способами. Кроме онлайн представления всех данных абоненту также предлагается скачать файлы (или отправить их на электронный ящик) в форматах PDF, TXT либо XLS для просмотра на ПК и мобильном устройстве.

Услуга доступна совершенно бесплатно, а максимальные сроки предоставления детализации составляют 6 и 8 месяцев для соответственно.

Использование мобильного приложения

Существуют также варианты, как сделать детализацию звонков Билайн прямо со своего мобильного устройства. Наиболее удобным вариантом среди них является использование фирменного приложения «Мой Билайн», которое можно загрузить из онлайн магазинов для iOS и Android.

В данном случае процесс похож на аналогичный для личного кабинета: выбрать период выписки по звонкам на главной странице либо в разделе «Финансы» , а также указать электронный адрес, на который будет отправлена детализация в формате PDF.

Услуга «Лёгкий контроль»

Без доступа к сети Интернет и возможности посещения фирменного офиса компании узнать о своих расходах можно при помощи «Лёгкого контроля». Для получения отчёта о последних списаниях нужно отправить запрос * 122 # , после чего вы получите на телефон SMS с интересующей вас информацией. За сутки абонент может получить до 10 детализаций.

Детализация телефонных звонков, иногда ее называют детализация счета или распечатка звонков – это услуга, которая предоставляется оператором мобильной связи бесплатно. По файлу вы поймете: сколько средств вы затратили, с кем общались через смс сообщения, все свои платные подписки, а также возможность пополнить счет или сменить тарифный план.

Кроме того, при помощи выписки по номеру телефона можно легко отследить действия другого абонента, с кем он общался или вел переписку по SMS. Главное знать способы получения подобного рода информации. Поскольку алгоритм действий одинаковый, то статья подойдет для абонентов России и Казахстана.

Как сделать Детализацию звонков билайн

Самый простой вариант – это взять детализацию через интернет в личном кабинете. Мы подготовили пошаговую инструкцию с картинками.

1. Убедитесь, что интернет подключен и зайдите на официальный сайт компании Билайн

Россия - http://my.beeline.ru/

Казахстан - http://my.beeline.kz/

Появится страница, как показано на рисунке ниже.

2. Предполагаем, что вы впервые хотите заказать детализацию звонков. Чтобы войти в свой личный кабинет - вам нужен пароль. Для его получения, вам необходимо отправить со своего телефона USSD запрос: *110*9# вызов. В течение нескольких минут вам поступит СМС от оператора.

3. В поле логин введите номер телефона. Для примера был взят номер телефона такого вида - 9051234567. В поле «Пароль» введите буквы и цифры, которые вы получили в сообщении. Здесь главное не ошибиться. Проверьте, чтобы не был включен Caps Lock, и раскладка была на английском языке. Чтобы упростить задачу, нажмите на значок «закрытого глаза» (находится справа сбоку), тогда вводимые символы будут вам видны и вероятность ошибки станет минимальной. Когда обе строчки вы заполнили, жмем «Войти».

4. Оператор предложит вам изменить временный пароль на постоянный, тот который вам проще запомнить. Он должен быть не менее 8 символов и содержать заглавные буквы. Кликните «Сохранить» и двигаемся дальше за детализацией.

5. Если вы все правильно сделали, то система оповестит вас уведомлением – «пароль успешно изменен». Кликните «Продолжить».

6. Как и полагается, провайдер предложит вам ознакомиться с «условиями предоставления услуги». Чтобы продолжить путь вперед за детализацией, нужно кликнуть на клавишу ПРИНЯТЬ. У кого хватит терпения, можете прочить правила полностью, текста там немало, чтобы «убить» кучу времени.

7. Ну вот, важная часть задачи завершена, и вы попали в свой личный кабинет БИЛАЙН. Осталось сделать то, для чего всё это затевалось - заказать детализацию номера. Для этого, пройдите в раздел «Финансовая информация», как показано ниже. Распечатка звонков Казахстана или России содержится в подобных категориях, ведь все переговоры, общение посредством пересылки смс, разговоры с другими абонентами – это платные услуги! Обращаем ваше внимание, что вы можете сразу же на этой странице заказать детализацию – справа на нижнем рисунке есть небольшое окошко с параметрами: формат, период, например, за последний день и соответствующая кнопка «Заказать детализацию».

8. Если мы пойдем по первому варианту через финансовую информацию, то далее вам нужно выбрать вкладку «детализация услуг связи», определиться с периодом и жмем «Онлайн детализация».

9. Всё, теперь можно проверить свой файл с распечаткой звонков. Вот так он выглядит. Как вы видите, в детализации звонков билайн отображаются такие сведения:

  • сервис услуга, которая была предоставлена
  • СМС сообщение или пополнение баланса.
  • дата звонка или смс
  • номер абонента
  • длительность вызова
  • баланс (до и после услуги с указанием разницы).

В решении вопроса, как получить детализацию звонков на Билайн поможет мобильное приложение, личный кабинет на сайте оператора или менеджер компании. Рассмотрим подробно каждый из предложенных вариантов. А также узнаем, как запросить информацию письмом на электронную почту и какие именно данные предоставляет детализация звонков Билайн.

Варианты получения детализации звонков на Билайне

Важно всегда быть в курсе личных расходов, информация о том, как сделать детализацию звонков на Билайн будет полезна пользователям. Разберём подробно каждый из возможных вариантов получения нужных данных, а также возможность отправить детализацию счёта на личный E-mail.

Через Личный кабинет на сайте

Детализация звонков Билайн бесплатно доступна в личном кабинете абонента на официальном интернет-ресурсе оператора.

Вопрос о том, как получить распечатку звонков через интернет в личном кабинете Билайн исчерпан.

Через мобильное приложение

Разберёмся как посмотреть детализацию звонков через мобильное приложение. Если программы «Мой Билайн» нет на мобильном устройстве, то скачайте и установите его из Маркета, избегайте установки приложений со сторонних ресурсов.

Увидеть детальный перечень вызовов и их стоимость в приложении не получится, но структуру расходов клиент увидит.

В салонах связи Билайн

Бесплатно распечатка звонков на Билайн предоставляется только через интернет, в салонах связи придётся заплатить за услугу. Решив посетить офис, не забудьте взять с собой паспорт, так как получить детализацию звонков на Билайне без документа не получится.

Менеджер организации удостоверится в том, что клиент является владельцем сим-карты, информацию по которой желает запросить и сформирует нужный отчёт. Информация может быть получена за последние три года, и чем старше период, тем дороже стоит запрос.

Стоимость:

  • за последние 8 месяцев – 5 рублей, каждые сутки;
  • действия, совершённые от 9 месяцев до 3 лет назад – 1 тысяча рублей, каждый месяц.

Для абонентов с постоплатной системой расчётов каждый месяц детализации будет стоить 150 рублей.

Получение распечатки звонков на почту

Заказать детализацию звонков можно на E-mail. Существует несколько вариантов.

В первом случае действовать нужно через личный кабинет, продолжить вышеописанный алгоритм.


Второй вариант требует меньше временных затрат, так как узнать детальную информацию можно по запросу с телефона. Достаточно отправить адрес электронной почты на номер 1401, на него будет отправлен файл с нужными данными за последние 30 дней .

Услуга «Лёгкий контроль»

Детализация на Билайне предоставляется не только в полноформатном виде, как было представлено выше. Есть возможность быстро проверить пять последних действий, которые были платными.

Поможет услуга «Лёгкий контроль», она предоставляется на бесплатной основе. Чтобы воспользоваться наберите команду *122# и нажмите кнопку вызова. В результате будет прислано сообщение с нужной информацией. Абонент может отправить не более 10 запросов в сутки.

Какие данные вы можете получить

Как оформить распечатку по номеру телефона описано выше, стоит разъяснить, что содержат в себе полученные отчёты.

Информация, следующая:

  • дата и время звонка, сообщения или иного действия;
  • вид операции;
  • номер, с которым происходила коммуникация;
  • длительность вызова, объем трафика или количество сообщений;
  • баланс, с которого предполагается расход средств за текущую услугу;
  • изменение счёта вследствие совершённого действия;
  • конечный баланс.

Оператор готов предоставить по запросу данные за последние 3 года. Более поздние действия не доступны.

Детализация звонков Билайн – это одна из базовых услуг этого оператора. Эта возможность достаточно полезна в эпоху современных технологий. Ведь всего в мире остался 1% людей, которые не пользуются мобильной связью. А население, которое применяет данное средство связи, хочет, чтобы их сеть предоставляла как можно больше всевозможных услуг за минимальную плату. Именно поэтому компания Beeline предоставила еще одну полезную функцию.

Билайн детализация звонков поможет узнать, в котором часу, на какой номер совершались звонки с вашего номера телефона. Согласитесь, наверное, у каждого гражданина бывали такие ситуации, когда хотелось бы знать такую информацию.

В каких ситуациях может пригодиться детализация вызовов

  1. Если вы потеряли телефон, эта функция просто необходима. Функция детализации звонков от Билайн может даже помочь провести расследование и найти пропажу. Ведь ситуации в жизни действительно бывают разные.
  2. Если же с мобильного счета пропадают средства? Тут тоже поможет данная функция. Получите распечатку действий, поймете, кто же звонит с вашего телефона. Или, возможно, вам автоматически подключили какую-либо услугу, о которой вы не знали.
  3. Если потерялись какие-то нужные контакты, данная опция тоже сможет помочь. Можно восстановить номера за целых три года. Можно теперь не волноваться о потерянных контактах. Все при желании можно восстановить. Стоит только захотеть.

Мы указали только самые основные ситуации, при которых может пригодиться опция «Детализация».

Как же получить информацию о совершенных вызовах

Существует несколько вариантов, как заказать услугу детализации звонков Билайн.

  1. С помощью услуги «Легкий контроль связи».
  2. Детализация звонков Билайн в «Личном кабинете».
  3. Детализация звонков Билайн через Интернет (заказать на электронную почту).
  4. Через приложение для современных гаджетов «Мой Beeline».
  5. Заказать услугу в офисе компании Belline.
  6. Услуга Билайн «Детализация» звонков другого абонента (чужого номера). Согласие абонента в данном случае не нужно.

Кстати, возможность теперь вполне реальна.

Рассмотрим каждый вариант по отдельности.

  1. Детализация звонков через . Для того, чтобы воспользоваться данной функцией, должна быть пройдена регистрация на официальном сайте, чтобы обладать персональным кабинетом. Просмотреть информацию в данном случае будет очень просто. Достаточно войти в индивидуальный профиль, и в разделе «Детализация» звонков Билайн бесплатно можно будет увидеть все действия, которые происходили с номера данного абонента. Увидим не только информацию о вызовах, еще и СМС, список расходов, баланс на текущее время. Основным преимуществом просмотра информации через личный профиль является отсутствие оплаты. Также удобно тем, что не нужно никуда ехать, ничего заполнять, забирать, т. д. Сэкономьте свое время.
  2. Заказ информации на электронный почтовый ящик. В данном же случае возможно получить немного меньше информации, чем в предыдущем варианте. Но все-таки с помощью такого способа удастся узнать, какие звонки совершались с нужного номера. Для этого потребуется на номер 1401 выслать одно маленькое СМС с адресом e-mail. Через несколько минут на почте появится сообщение с детализацией совершенных вызовов с определенного телефонного номера. Кстати, не все абоненты знают свой личный номер можно несколькими способами.


Внимание! Такой способ, также является бесплатным для пользователей оператора Beeline. Поэтому проверяйте обязательно, куда отсылаете СМС-сообщение с адресом своей почты.

  1. Чем же может помочь «Легкий контроль»? Для использования этой функции вам не понадобится Интернет. Достаточно набрать номер *122#. Вскоре придет уведомление, где будут указаны данные о сумме средств на счете, а также последние 5 финансовых действий, которые совершались с абонентского счета. Да, вы получите не полную информацию, которой хотелось бы обладать, но все же минимальные данные за минимальные средства. А также без потери своего личного времени ‒ все осуществляется, сидя на диване. Лучше свободное время потратить на отдых.
  2. Как же заказать информацию при помощи приложения «Мой Beeline»? Такой способ отлично подходит для людей, которые дружат с современными технологиями и используют модернизированные телефоны и . Тут все достаточно просто. Скачиваем приложение (бесплатное) на телефон. Устанавливаем и открываем. Сразу же видим на экране номер своего телефона. Далее раздел «Финансы», указываем в ячейке свой e-mail. В течение 5-10 минут на почте появляется файл с распечаткой всех действий, совершенных с данного номера. Также можно указать при заказе функции срок, за который хотели бы получить данные (год, месяц, неделя, день).
  3. Заказать распечатку в офисе Beeline. В данном варианте придется потратить немного своего времени, приехать в офис компании. Этот способ, конечно, уже не так удобен, но получить благодаря ему можно обширную информацию. Можно заказать функцию «Детализация звонков» Билайн за год, месяц или же день, выбрать можно самостоятельно. Там получите бумажную распечатку о вызовах и прочих действиях. Но для того чтобы получить ее, необходимо взять с собой паспорт или же другой документ, который удостоверяет личность. В данном случае услуга будет платной, но доступной каждому желающему.
  4. Самый интересный вариант мы оставили напоследок ‒ «Детализация звонков» без согласия абонента. Такой вариант отлично подойдет для ревнивых жен, а также недоверчивых мужей или же просто для родителей, которые очень беспокоятся о своем ребенке. Ведь правда, случаются такие ситуации, когда хотелось бы знать, с кем общается ребенок? Получить информацию анонимно непросто, даже практически невозможно. Такие данные охраняются законом, даже если нужно взять распечатку звонков своего ребенка. Потребуется получить доверенность, заверить ее у нотариуса. Потратить очень много своего времени. Такая услуга будет платной. А лучше просто доверяйте своим близким.

Эти способы отлично подойдут для применения в любой стране, в любом городе, также в Казахстане, Таджикистане и Узбекистане.

Сколько хранится детализация звонков Билайн

Данные о вызовах абонентов сохраняются до 3-х лет. Это достаточно удобно. Мы не всегда и не все номера добавляем в телефонную книгу. Если же потребуется через три года узнать, кому совершались звонки сегодня, обращайтесь к оператору Belline ‒ он напомнит.

Компания находит индивидуальный подход к каждому пользователю. Наши менеджеры всегда находятся на своем рабочем месте. Следовательно, если возникли какие-то вопросы, позвоните на нашу горячую линию. Мы с радостью ответим на все вопросы. Мы всегда выполняем свои обязательства, стремимся к совершенству.

Кстати, у оператора существует услуга – узнайте, как она работает?

У каждого бывали сомнения в честности мобильных операторов. Эти мысли посещают нас после неожиданного списания денег, если дополнительные услуги вы не подключали, длительных переговоров не вели и множества сообщений не отправляли. Заказав детализацию вызовов за последнее время, абонент может узнать, куда израсходованы средства.

Распечатка звонков Билайн через интернет бесплатно

Самый простой и быстрый способ получать данные о последних вызовах –посмотреть через личный кабинет онлайн на официальной странице оператора. Вот пошаговая инструкция о том, как взять распечатку звонков Билайн через интернет:

  1. Для авторизации в системе вам нужно узнать пароль. Для этого нужно набрать *110*9# и позвонить. Вы получите смс с необходимой информацией.
  2. Откройте браузер и перейдите на страницу http://uslugi.beeline.ru и введите в поле «логин» номер телефона. Пароль вы получите в смс-сообщении.
  3. Если вы посещаете личный кабинет первый раз, система потребует изменить пароль.
  4. Совершите переход в раздел «Управление услугами».
  5. Перейдите на вкладку «Пользователи» и выберите из появившейся таблицы необходимый номер.
  6. Внизу страницы вы найдете кнопку «Отчет по детализации звонков».
  7. В новом окне вы сможете заказать разовую детализацию или ежемесячную. При выборе первой можно получить бесплатный отчет за день, неделю или 30 дней. Здесь же можно посмотреть запрошенные ранее отчеты.

Как получить распечатку звонков Билайн

Если нужна выписка на бумажном носителе, придется сделать распечатку звонков Билайн в офисе компании. Для получения этой информации необходимо взять с собой паспорт, если вы владелец счета. Если номер зарегистрирован на другого человека, понадобится нотариально заверенная доверенность. Прежде чем заказать детализацию, ознакомьтесь с ценами. Это платная услуга, тарифы будут такие:

  • история разговоров за 24 часа – 5 р., если от необходимой даты не прошло 8 месяцев;
  • по истечении этого срока – 1000 р. за 30 дней. Оплата необходима за каждый месяц, но данные будут предоставлены за любой временной промежуток в оплаченном периоде.

Как заказать распечатку звонков Билайн

Если распечатка Билайн нужна как можно быстрее, ее можно быстро получить отправив смс с данными электронной почты на сервисный номер 1401. Услуга абсолютно бесплатна даже в роуминге, а отправлять можно до 10 подобных запросов за день. На ваш почту будет доставлено письмо с полным отчетом за последний месяц. Единственным неудобством данного способа можно назвать то, что период отчета нельзя изменить.

Как получить распечатку звонков Билайн чужого номера

Если вы используете семейные тарифы, то вам стоит узнать, как получить распечатку звонков Билайн чужого номера. Для этого их необходима регистрация через личный кабинет по простому алгоритму:

  1. Щелкните на вход в личный кабинет на главной странице официального сайта.
  2. Нажмите на кнопку добавления номера и введите необходимые телефоны.
  3. После этого вам и вашим близким придет проверочное смс, ответив на которое вы подтвердите свои действия.
  4. С этого момента вы объединены в группу. Получить информацию о входящих и исходящих вызовах можно через личный кабинет.

Видео: как сделать распечатку звонков Билайн через интернет