4 февраля - день рождения Фейсбука, поэтому тема сегодняшнего поста - социальные сети. Для пользователей большинства соцсетей важной особенностью этих площадок является их многофункциональность (социальная сеть фактически становится синонимом интернета). Не выходя из привычного интерфейса, пользователи могут знакомиться, общаться, смотреть видео, слушать музыку, играть в игры, читать, получать новости, совершать покупки и т. д. В результате многие вообще перестают посещать другие сайты, ограничиваясь только соцсетями.
Приведенная информация может пригодиться не только тем, кто продвигает в соцсетях товары или услуги, но и обычным пользователям, желающим сделать свои аккаунты более популярными.
Особенности площадок
Блог . В блоге лучше всего работает формат аналитической статьи, то есть пространного текстового материала, посвященного вашему продукту либо близким тематикам. Оптимальный размер поста 2000–5000 символов. Большие по объему материалы лучше разбивать на серию постов, иначе резко снижается вероятность их прочтения. Также рекомендуется каждые 2–3 абзаца разделять изображениями или фотографиями - это позволит избежать ощущения «стены текста».
«ВКонтакте» . Здесь лучше всего работает формат дискуссий. Вы заводите тему в обсуждениях, а пользователи сами ее развивают. Также эффективно бывает публиковать небольшие анонсы и заметки (до 200 символов) в формате микроблога. Однако следует помнить, что подавляющее большинство пользователей «ВКонтакте» лучше воспринимают визуальный контент, поэтому рекомендуется, чтобы не менее 50% всех материалов занимал фото- и видеоконтент.
Facebook . Оптимальный формат для Facebook - информативные посты в микроблоге, размером в 300–1000 символов. При этом желательно, чтобы сам по себе пост нес полезную информацию, а не был просто «приманкой» - то есть способом привлечь посетителей на другой ресурс.
Интересный факт: ежедневно на страницы Facebook загружается около 350 миллионов фотографий. Таким образом, пользователи загрузили уже более 250 миллиардов фотографий.
Twitter . Главный акцент Twitter - публикация привлекающих внимание объявлений со ссылками на страницы, где можно получить больше информации. Например, это могут быть анонсы новинок ассортимента, событий, новых постов в блоге и т. д. Также в Twitter хорошо работает формат коротких практичных рекомендаций, так или иначе связанных с вашим продуктом или компанией.
Таким образом, для каждой площадки есть свой оптимальный формат материалов. Распространенной ошибкой в работе с контентом является его полное дублирование на всех площадках (так называемый «кросспостинг»). Такой подход значительно снижает эффективность.
Время публикации
11–12 часов: люди пришли на работу, разобрались со срочными делами и могут просмотреть ленту;
15–16 часов: люди вернулись с обеда, и многие выделяют некоторое время на просмотр ленты;
20–21 час: люди вернулись домой, поужинали, и многие обязательно заходят в соцсети.
Обычно количество пользователей в онлайне резко сокращается в выходные, причем большинство из них в понедельник не возвращается к непрочитанным постам, которые скопились за выходные. Поэтому в субботу и воскресенье можно либо совсем ничего не писать, либо размещать легкие, не принципиальные для маркетинговых задач сообщения.
Лайки-репосты
По репостам можно определить уровень вовлеченности, но они не дают понимания всей картины. Пути распространения контента стали очень сложными и запутанными. Ориентироваться на лайки и репосты легко, но нельзя забывать, что обмен информацией происходит и за их рамками.
Интересный факт: 69% мировой активности по распространению информации проходит по «темным» социальным каналам (email-сообщения, приложения и форумы - за пределами досягаемости аналитических программ)
О честности
Продвижение продукта, который заведомо неинтересен, некачественен либо имеет серьезные изъяны, может спровоцировать эффект, обратный ожидаемому, - мощную волну негатива.
И еще некоторые интересные данные:
- Можно предположить, что подростки - самая активная аудитория в социальных сетях. Но, оказывается, мамы с детьми до 5 лет тратят намного больше времени, прокручивая свои ленты
- 21% потребителей отписываются от страниц, где посты постоянно повторяются или содержат скучный контент
- Около 70% пользователей просматривают контент с мобильных устройств
- 19% откажутся от подписки, если посты будут публиковаться слишком часто – более шести раз в день
- 71% потребителей, которые получили быстрый ответ от бренда на свой запрос в социальных сетях, порекомендуют этот бренд другим
- Пользователи перестают ходить в группу или на страницу, если в ней постоянно накапливается спам. Оптимальная частота модерации - два раза в день
- В коммерческой группе не рекомендуется создавать более 20 фотоальбомов, иначе пользователи могут запутаться в сложной системе навигации
Подготовлено по материалам книги
Социальные сети уже давно стали, чем-то вроде «интернета в интернете». Созданные лишь для общения по интересам, на сегодняшний день они представляют собой целое виртуальное государство, которое существует по своим законам. В настоящее время социальные сети стали намного популярней порнографии. И это подтверждается статистикой самых крупных поисковых систем.
В силу всех этих фактов, мы решили, что будет интересно для наших читателей если мы подберем небольшую подборку интересных фактов про социальные сети.
Каждая восьмая пара сочеталась узами брака благодаря социальным сетям. Но и каждый пятый развод происходит по милости социальных сетей. В особенности это касается сети Facebook.
Для того, чтобы достигнуть 50 миллионов пользователей, радио понадобилось 38 лет, телевидению - 13, Интернету - 4, iPod - 3 года, а самой популярной американской социальной сети, чтобы достигнуть числа в 100 миллионов пользователей нужно было меньше 9 месяцев! Абсолютным лидером среди пользователей сетей оказалась Австралия, на второе место вышла США и на третье Великобритания.
Самыми популярными сервисами молодёжи (младше 18 лет) является Facebook и MySpace (Twitter не вошёл в эту строчку т.к. из 300 млн пользователей этой сети лишь 25% активных и всего 5% пользователей пишут 50% всех сообщений). Также особой популярностью пользуется блог система Blogspot.
В России самыми популярными сервисами остаются ВКонтакте и Одноклассники.
По посещаемости «ВКонтакте» занимает третье место в Рунете, уступая лишь «Яндексу» и Mail.ru. Ежедневно на сайт заходит около миллиона человек и просматривается более 130 миллионов страниц.
Если бы социальную сеть можно было назвать страной, она была бы на четвертом месте по количеству населения, то есть где-то между Соединенными штатами Америки и Индонезией. Количество фолловеров Эштона Катчера и Бритни Спирс сравнимо по численности с населением Ирландии, Норвегии или Панамы.
80% компаний ищут сотрудников по средствам социальных сетей. Почти каждый 5-й безработный обращается в соцсети с вопросом «ищу работу». И как показывает практика, почти половина из них ее находят. При этом пользователи заходят на какие-либо ресурсы для профессионального обращения лишь 10 раз в месяц, в то время как в социальные сети по два раза в день.
Многие государственные и частные структуры стали использовать социальные сети для поиска должников (банки), уклоняющихся от призыва (военкоматы), жертв (преступники, пытающиеся втереться в доверие), преступников (полиция). Это явление стало в последнее время в России повсеместно.
Современное поколение считает e-mail пережитком прошлого. А в 2009 году многие американские колледжи перестали пользоваться электронной почтой в качестве выходных данных, заменяя ее контактами в соцсетях.
Самый известный микроблог - Твиттер - так вот его спецслужбы рассматривают как потенциальную угрозу. Силовые структуры считают, что Twitter - лучшая площадка для общения террористов.
New Scientist провел исследование и подтвердил, что Твиттер превосходит обычные СМИ в передаче новостей. Часто горячие новости появляются в этой сети быстрее, чем их опубликуют в газетах или покажут по телевидению.
По статистике 24 крупнейшие мировые газеты из 25 существующих столкнулись с огромным падением своих тиражей. Это связано с тем что новости люди стали узнавать из других источников и самым популярным источником является социальная сеть. 25% всего контента в Интернете сгенерировано пользователями социальных сетей.
Самое популярное действие в сетях остаётся обмен сообщениями, на втором месте просмотр и комментирование фотографий, на третьем выставление собственных статусов и фото.
По данным ВЦИОМ в результате опроса, проведенного в феврале 2011 года, выяснилось, что каждый второй интернет-пользователь сообщает о себе неправду в социальных сетях.
В Одноклассниках вы ни за что не сможете отправить ссылку на сайт их прямого конкурента ВКонтакте. Там встроена защита от этого. Обратной зависимости пока нет.
Американская Classmates считается первой социальной сетью. Теперь догадываетесь откуда взяли идею создатели “Одноклассников”?
Вообще же почти все сети имеют в разных странах аналоги, причем многие даже не стесняются и копируют дизайн. Сравните те же Facebook и ВКонтакте.
Во многих сетях мы можем встретить фальшивые анкеты. Так вам может попасться и Билл Гейтс, и Стив Джобс. Причем их будет не одна сотня.
А в некоторых странах борятся с этим явлением. В Марокко человека посадили на три года за то, что он создал “левую” страничку члена королевской семьи.
Каждую минуту на Facebook публикуется 50 тысяч ссылок, и больше 100 тысяч человек добавляет друг друга в друзья.
Если бы Facebook был государством, то он бы занял 3 место по численности населения, сразу же после Китая и Индии. Да, больше миллиарда человек – это не шутка!
Больше половины людей младше 30 лет зарегистрированы в какой-нибудь социальной сети.
Среднестатистический пользователь посещает свой аккаунт дважды в день.
Около 80% людей склонны больше доверять отзывам своих «онлайновых» друзей, чем отзывам друзей «оффлайновых».
Каждый третий развод в развитых странах так или иначе связан с активностью в социальных сетях.
Ежегодно в мире регистрируется около 100 убийств, причиной которых стало оскорбительное сообщение в социальной сети.
Примерно 15% пользователей следит за другими людьми с помощью социальных сетей.
Десятая часть всех супругов в США нашла свою вторую половинку через социальные сети.
Каждая пятая пара в развитых странах образовалась благодаря знакомству в соцсетях.
У 8 из 10 детей старше 12 лет есть страничка в соцсети. Средний возраст, в котором западный ребенок заводит себе аккаунт, составляет 10 лет.
69% родителей, зарегистрированных в соцсетях, зафрендили своих детей. 80% из них уверено, что знают, на какие темы общаются их дети в Интернете. Тем не менее, больше 30% детей утверждают, что родители ничего не знают об их активности в соцсетях.
Исследования показали, что чрезмерное увлечение социальными сетями увеличивает риск суицида и подрывает иммунитет.
35% пользователей боится, что с их аккаунтом может случиться что-нибудь плохое. Эту фобию западные психологи называют FAD (Facebook Addiction Disorder – расстройство, вызванное зависимостью от Facebook).
10 друзей нужно было удалить из своего списка контактов на Facebook, чтобы получить бесплатный бургер от Burger King. 55 тысяч пользователей с легкостью расстались с десятком «друзей» ради бесплатной еды.
35 долларов стоит Shitter – четыре рулона туалетной бумаги с вашими сообщениями из Twitter. Такую забавную штуку можно заказать в американской компании Collector’s Edition.
Две трети пользователей Facebook недовольны своей внешностью. Больше половины из них сделало вывод о том, что они некрасивы, сравнив свои фото с фото других пользователей.
WWW или всемирная паутина- сервис, с помощью которого пользователи сети получают доступ к информационным ресурса, хранящимся на компьютерах в разных частях света.3. Что такое браузер? Приведите примеры браузеров.
Браузер - это программа для поиска и просмотра на экране компьютера или смартфона информации из сети.4. Какие документы называют гипертекстовыми?
Гипертекстовые документы - это те документы, которые содержат ссылки на другие документы.5. Даны запросы к поисковому серверу:
1) бульдог & колли & уход
2) бульдог & колли
3) колли
4) колли | корм
Изобразите графически количество страниц, которые найдёт поисковый сервер по каждому запросу. Расположите номера запросов в порядке убывания количества страниц, которые найдёт поисковый сервер по каждому запросу.
6. Что такое URL? Какова его структура?
URL(Universal Resource Locator) - универсальный указатель ресурсаСостоит из:
- Название протокола со знаками:// в конце названия
- Доменное имя сервера со знаком / в конце имени
- Полное имя файла на сервере, где он находится
7. Проанализируйте адреса следующих документов:
1) http://inf.8september.ru/2007/ll/01.htmhttp:// - это Web-страница
inf.8september.ru - доменное имя сервера
/2007/ll/01.htm - полное имя файла на сервере, который включает путь к файлу
2) http://fipi.ru/view/sections/218/docs/515.html
http:// - это Web-страница
fipi.ru - доменное имя сервера
/view/sections/218/docs/515.html - полное имя файла на сервере, который включает путь к файлу
3) http://www.rokf.ru/carera/2008/09/ll/091945.html
http:// - это Web-страница
www.rokf.ru - доменное имя сервера
/carera/2008/09/ll/091945.html - полное имя файла на сервере, который включает путь к файлу
8. На сервере edu.ru находится файл demo.rar, доступ к которому осуществляется по протоколу ftp. Фрагменты адреса данного файла закодированы буквами от А до Ж. Запишите последовательность этих букв, которая кодирует адрес указанного файла в Интернете.
А).rarБ)demo
В)://
Г)/
Д)ftp
Е).edu
Ж).ru
Ответ: ДВЕЖГБА
9. По каким протоколам возможен доступ пользователей к информации, хранящейся в файловых архивах?
Возможен доступ по протоколу FTP.10. Каковы основные преимущества электронной почты перед обычной почтой?
Преимущества:- высокая скорость пересылки сообщений
- возможность пересылки кроме текстовых документов прикрепленных файлов, содержащих графику, звук и прочее
- Рассылка письма сразу нескольким адресатам
11. Какова структура электронного адреса?
Имя пользователя@доменное_имя.код_страныПример: admin@сайт
12. Опишите в общих чертах схему работы электронной почты.
Отправитель набирает сообщение, указывает адрес и отправляет письмо на сервер исходящей почты.Сервер исходящей почти передает письмо по интернету на сервер входящей почты.
Получатель открывает почту и может просмотреть письмо.
13. Представьте, что вам нужно связаться с малознакомым или очень занятым человеком. Вам удалось получить номер мобильного телефона и электронный адрес этого человека. Каким видом связи, по вашему мнению, удобнее воспользоваться в этой ситуации? Обоснуйте свой ответ.
Я думаю, что написать электронное письмо или написать смс по телефону одно и тоже. Это удобнее чем позвонить человеку, так как он может быть очень занят. Человек сможет спокойно ответить на сообщение или письмо в любое удобное для него время.14. Какие существуют способы работы с сообщениями электронной почты? Проанализируйте достоинства и недостатки каждого из них.
Просмотр сообщений возможен с помощью почтовых клиентов или с использованием web-интерфейса.Преимуществом почтового клиента является то, что при его использовании не нужен интернет. Он нужен только для загрузки сообщений. Все сообщения сохраняются на компьютер.
При использовании web-интерфейса, в котором работа осуществляется с помощью браузера, нужен постоянный интернет. Потому что все сообщения находятся на сервере.
15. Что общего и в чём различие между такими формами сетевого коллективного взаимодействия, как телеконференция, форум и чат?
Общее это то, что пользователи принимают участие в разных формах коллективного взаимодействия.Чат не имеет определенных тем, в нем общение неперсонифицировано.
Форум - это форма общения посетителей web-сайта. Он предлагает набор разделов для обсуждения.
Телеконференции имеют четко определенные темы, которые можно просматривать и участвовать в обсуждениях. Они также имеют закрытый доступ.
16. Что вы знаете о социальных сетях? Подготовьте небольшое сообщение.
Социальные сети - интерактивные многопользовательские web-сайты, содержание который создается самими участниками сети.17. Что такое логин? Можно ли использовать один и тот же логин на разных сайтах?
Логин - сочетание различных символов, которые сервис ассоциирует с пользователем. Один и тот же логин можно использовать на разных сайтах, если оно не занято другим пользователем.18. Что такое пароль? Каких правил следует придерживаться при выборе пароля? Почему не рекомендуется использовать одинаковый пароль на разных сайтах?
Пароль - сочетание различных символов, подтверждающих, что логином намеревается воспользоваться именно владелец логина.Он должен быть известен только владельцу логина и быть сложным, чтобы посторонним было сложно его подобрать.
Лучше иметь разные пароли для каждого ресурса, если вдруг в одном ресурсе взломают ваш аккаунт, то он не сможет зайти на другой ресурс с этим паролем, тем самым обезопасит вас.
19. Каково основное правило сетевого этикета?
Нужно уважать своих невидимых партнеров по Сети20. Что такое спам? Узнайте историю этого термина.
Спам - это ненужные адресату электронные послания, рекламные письма и т.п., которые рассылают отдельные фирмы по интернету или электронной почте.Сегодня почти каждый человек зарегистрирован в какой-нибудь социальной сети, а то и в нескольких. Но что стоит за этими аккаунтами и как общение в соцсетях влияет на нашу жизнь? Оказывается, есть масса вещей, о которых мы и не подозревали!
За «идеальным» профилем стоит вовсе не идеальная жизнь
Порой мы завидуем пользователям, которые хвастаются в своим благополучием, выкладывая на страницы аккаунтов фото своей семьи со счастливыми улыбками, сцен престижного отдыха, дорогих развлечений и приобретений, и ставят хэштеги типа «жизнь удалась!» Но все ли так радужно у них на самом деле?
Увы, ни дорогой автомобиль, ни отдых на Багамах сами по себе не принесут счастья. А счастливые лица на фотографиях еще не означают, что люди счастливы в реальной жизни. Нередки случаи, когда в семье все плохо, например, муж изменяет, но жена размещает снимки «счастливой семейки», на которых отношения между ее членами кажутся идеальными. А ведь живем-то мы не на фотографиях!
У подростков музыка популярнее соцсетей
В опросе, проведенном исследователями, приняли участие 2658 несовершеннолетних разного возраста. Выяснилось, что две трети из них ежедневно слушали музыку, 58% смотрели телевизор, и 45% пользовались социальными сетями. Но лишь 36% из тех, кто проводил время в соцсетях, это занятие очень нравилось. Зато тех, кто получал колоссальное удовольствие от музыки, было вдвое больше.Этот факт весьма обнадеживает. Нередко приходится слышать о том, что нынешнее «компьютерное» поколение не имеет никакого понятия о культуре. Конечно, кто-то может любить оперу, а кто-то – панк-рок, но уже можно судить о том, что в наши дни подростки не слушают музыку меньше, чем представители предыдущих поколений в их годы, несмотря на все разнообразие возможностей, которые предоставляют .
Соцсети не угрожают «реальным» отношениям
Многие обеспокоены тем, что вторая половинка слишком много времени уделяет общению с , что, по их мнению, может нести угрозу реальным отношениям.Но это не так, выяснили индийские психологи. Они попросили добровольцев, не состоящих в браке, но состоящих в романтических отношениях, выбрать потенциальных половых партнеров из списка «френдов» в соцсети. Однако испытуемые больше интересовались своими реальными знакомыми, чем виртуальными, и именно их в большинстве случаев рассматривали как потенциальных партнеров.
Кстати, психотерапевт Йен Кернер вообще советует удалить своего нынешнего партнера из друзей в социальной сети. Тогда вы не сможете контролировать виртуальные контакты друг друга и сохраните отношения. А еще лучше ограничить время, проводимое в Сети, и больше общаться со своей второй половинкой, добавляет он.
Социальные сети вредны для интровертов
Команда новозеландских ученых выяснила, что посещение социальных сетей пагубно влияет на психику интровертов. Дело в том, что изначально такой способ общения рассчитан только на экстравертов.Основной чертой интровертов является замкнутость. Такие люди могут очень болезненно переживать различные сообщения в новостных лентах своих виртуальных друзей. И дело тут не в зависти, а в низкой самооценке. Видя, как другие люди хвастаются в Сети своими достижениями, интроверты, которые не способны это делать, начинают ощущать собственную ненужность и бесполезность для общества. Это может даже вызвать депрессию.
Соцсети дают лишь временную удовлетворенность жизнью
Вы зарегистрировались в очередной социальной сети, добавили нескольких знакомых себе в друзья и получили первые «лайки» и комментарии… Кажется, жизнь хороша и вы больше не одиноки. Но с каждым днем, заходя в свой аккаунт, вы ощущаете себя все более подавленным…Специалисты Копенгагенского Института провели эксперимент, в результате которого выяснилось, что социальные сети делают людей счастливее только в краткосрочной перспективе, а в долгосрочной делают их более несчастными.
1 095 датчан попросили оценить уровень своей жизненной удовлетворенности до и после исследования. По условиям эксперимента, половина из них в течение недели должна была воздерживаться от посещений социальной сети Facebook. Половина же продолжала посещать свои аккаунты.
У первой группы средняя степень удовлетворенности жизнью по 10-балльной шкале составила 7,56-8,12 балла (соответственно до и после исследования). У второй эти цифры составили 7,67–7,75 балла. Как видите, те, кто ограничивает пребывание в соцсетях, явно чувствуют себя счастливее.
Твиттер заряжает положительными эмоциями
В журнале PLoS ONE были опубликованы результаты исследования, проведенного в прошлом году, согласно которым посты с положительной эмоциональной окраской в социальной сети Twitter позитивно влияют на эмоциональное состояние других пользователей, просматривающих новостную ленту.В исследовании приняли участие 3800 пользователей Твиттера, размещавших на своей странице еженедельно как минимум один твит. Исследователи классифицировали все записи участников как нейтральные, позитивно или негативно окрашенные. Также они расспрашивали пользователей о том, как содержание влияет на их эмоциональное состояние. Оказалось, что около 20% юзеров были подвержены воздействию чужих эмоций. При этом в случае просмотра твитов, «заряженных» позитивом, они «заражались» им чаще, чем в случае с сообщениями негативного характера, и это поднимало им настроение. Так что давайте чаще делиться хорошим!
Дата публикации или обновления 01.05.2017
Каждый житель современного мира непременно пользуется услугами интернета. Сфера предоставления таких услуг расширяется, а виды услуг постоянно пополняются. Относительно недавно появилась возможность общения через социальные сети.
Немногие знают, что изначально такие сайты с услугой аренда сервера от провайдера "Танхост" высшего уровня создавались для деловых людей, чтобы им было легче обмениваться информацией и опытом в сфере бизнеса. Со временем, когда компьютерная техника становилась доступней, а число пользователей интернета постоянно росло, на таких площадках стали регистрироваться не только деловые люди.
Это привело к тому, что в настоящее время в социальных сетях сидят миллионы людей различных возрастов и не имеющих ни малейшего отношения к сфере бизнеса и предпринимательства. Их основной целью является налаживание дружеских отношений между собой.
Однако для налаживания таких отношений ранее уже были созданы форумы. Главным отличием социальных сетей от форумов является то, что здесь происходит непосредственный контакт между пользователями, в то время как на форумах можно ни с кем не общаться, а просто пассивно читать темы и комментарии к ним. В социальных сетях вы обязаны использовать свое настоящее имя и принимать активное участие в социальной жизни сети.
Каждый пользователь подобных ресурсов становится зависимым. И это большой недостаток. Невозможно отказаться от возможности заходить на страницы других пользователей и просматривать информацию о них. Создается впечатление участия в их личной жизни. Это-то и заманивает. Таким образом и происходит то, что виртуальное общение заменяет реальное.
Еще одним большим недостатком социальных сетей является то, что очень часто среди пользователей ведутся разговоры, которые противоречат законодательству РФ. А модераторы не всегда в вправе ограничивать людей в выражении своих мыслей. Немало людей пользуются большой аудиторией социальных сетей для продвижения своих продуктов, например, косметики, услуги аренда сервера или Виагры, занимаются открытой рекламой.
