У телевизора пропало изображение, а звук есть: решение проблемы. Почему телевизор не показывает изображение при нормальном звуке

На рынке бытовой техники ЖК (LCD) телевизор занял достойное место, наравне с LED, что доказывает их . Производители внедряют новейшие технологии в устройства и расширяют функциональные возможности приборов. Несмотря на выход новых моделей плазменной техники, устройства по-прежнему выходят из строя. Многим пользователям знакома ситуация, когда на дисплее не транслируется картинка. В этом случае необходимо выяснить причину неисправности и вызвать мастера. В данной статье рассматривается, почему на телевизоре звук есть, а изображения на экране нет, и как устранить дефекты системы.

Проблемы с видеоизображением мониторов встречаются очень часто. В большинстве случаев дисплей не светится совсем . Но встречаются и другие ситуации:

  • картинка мигает, с рябью;
  • видеосигнал прерывается;
  • справа или слева видна ;
  • моргание лампами подсветки;
  • по изображению появляются квадратики или полосы;
  • по контуру видеоизображения красные или зеленые окантовки;
  • на экране вертикальные цветные полоски;
  • картинка едва различима.

Причины пропадания изображения

Причин, почему пропадает изображение, а звук есть, может быть великое множество. Самостоятельно определить, что именно могло сломаться, не всегда удается, и потребуется профессиональная диагностика в сервисном центре. Не нужно обвинять производителя, так как подобный дефект встречается у разных телевизоров: Самсунг, Lg, Сони, Филипс и многих других. Случается, что телевизор включается, появляется заставка, после которой показывающий дисплей гаснет. Каналы с помощью пульта при этом переключаются, и звук может присутствовать.

Основные причины могут быть следующие:

  • отсоединился соединяющий шнур от гнезда;
  • повредился провод;
  • сломался инвертор, подающий напряжение на лампы подсветки;
  • неисправны матрица, системная плата, блок подсветки;
  • дефект в конвекторе, шлейфе или дешифраторе;
  • в блоке питания вышли из строя электролиты;
  • негодность электролитического конденсатора;
  • в кинескопных ТВ дефект в кадровой или строчной развертке;
  • отошел шлейф от матрицы к плате.

Советы в тех случаях, когда на ЖК телевизоре нет изображения, однако есть звук следующие.

  1. Убедитесь в качестве соединительного кабеля . Ставший негодным провод замените на новый.
  2. На задней панели прибора проверьте соединение шнура к гнезду.
  3. Повысьте громкость на максимум. После этого действия устройство вновь будет работать в прежнем режиме.
  4. Избегайте любых механических воздействий на телек.
  5. Проверьте настройки устройства . Включите или выключите выходные каналы прибора.
  6. Если перебои в сети — частое явление, приобретите источник бесперебойного питания.
  7. Чтобы не усугубить ситуацию, обратитесь в сервисный центр по ремонту техники.

Обратите внимание! Наши рекомендации касаются только работающего монитора. В этом случае заставка появляется при включении техники. Если телевизор не показывает заставку и на дисплее темное изображение, это указывает, что какой-то элемент экрана не функционирует правильно.

Тестируем кабель

В том случае, когда воспроизводится звук на агрегате, но нет изображения, нужно проверить качество провода. Используйте программу Moninfo . Утилита предназначена для проверки передачи видео и аудио. Если программа зафиксирует сбои, становится ясно, что проблема в соединяющем кабеле. От этой, казалось бы, незначительной детали, очень сильно зависит качество изображения в принципе.

Устранение неисправностей телевизоров Самсунг

Сначала нужно протестировать видеосигнал, выполнив следующие шаги:

  • на пульте выберите кнопку с изображением домика;
  • перейдите в настройки;
  • выберите опции «поддержка», «самодиагностика», «запустить тест изображения».

После выданных проблем, попробуйте решить их, воспользовавшись рекомендациями производителя:

Дефект Способ решения проблемы
Уменьшена яркость или мигает картинка Отключите функцию «Экономия энергии»
Тест диагностики не показал проблемы Проверьте правильность подключения в соответствующие разъемы
Некорректная яркость видеосигналов Отрегулируйте в «Дополнительных настройках» подсветку, яркость, цвет и другие параметры
Видеоизображение раздвоено, размыто, дрожит Примените функцию Avto Motion Plus
Агрегат самопроизвольно выключается Отключите энергосберегающие функции
Картинка искажена Проверьте уровень приема сигнала
Неточная цветопередача Отсоедините кабель и присоедините вновь
Искажение цветов Выполните сброс настроек
Вдоль кромок дисплея пунктирная линия Поменяйте размер изображения на 16:9

Как видно, многие неисправности можно устранить собственноручно. Даже если ваш

Неисправности экрана телевизора — не приговор!

В большинстве своем неисправности экрана телевизора связаны с различными элементами. Если экран стал разноцветным, синим, зеленым, красным, нужно вернуть характеристики ТВ к норме. Для этого потребуется всего ничего - обратится к умелому телемастеру. Только тщательная диагностика сможет определить причину поломки, чтобы ее можно было быстро и без труда устранить.


Что делать, если на экране телевизора цветные пятна, разноцветность, цветные разводы?

Для ответа на данный вопрос нужно сначала прояснить, каков характер неисправности - постоянный или временный. Если временный, то обычное выключение оборудования снимет излишнее намагничивание, чем и устранит все дефекты самопроизвольно. Ну а если постоянный, скорее всего, проблема в кинескопе или наличии постоянно действующих магнитных полей. Отключите всю технику поблизости и дайте ТВ десятиминутную «отдышку». Если не помогло - нужно ремонтировать или менять кинескоп.


Что делать, если экран телевизора синий?

В случае появления экрана синего цвета, нужно бить тревогу. Если причина не кроется в сильном излучении от антенны, наличии действующих магнитных полей, значит, у вас присутствует довольно сложная поломка. Для уточнения попробуйте отключить ТВ на пол часа. Если проблема осталась в том же виде, необходимо вызвать телемастера и провести скрупулезную диагностику.


Что делать, если экран телевизора красный?

Как и в случае с синим, красный цвет экрана сигнализирует о наличии дефектов в кинескопе. Попробуйте отсоединить телевизор от питания и сравнить результат с предыдущим проявлением дефекта. Если разницы нет, следует обращаться к специалистам.


Что делать, если экран телевизора стал зеленым?

В данном случае проблем может быть целая масса. Среди основных, отмечают пробой транзистора по части зеленого видеоусилителя. Возможно, к этому симптому привела протечка конденсатора, так как это довольно частое явление в обвязке микросхемы усилителя. Иногда, на нашей практике была выявлена неисправность микросхемы. Однако, не стоит исключать и проблему с кинескопом.


Что делать, если проблема не решена?

Если после осуществления самостоятельного ремонта телевизора проблема не решена, не стоит выкидывать домашнюю технику. Опытные телемастера всегда готовы прийти вам на выручку, достаточно всего лишь обратиться к нам. Мы не только оказываем техпомощь недорого, но и выдаем длительную письменную гарантию.

Любой телевизор представляет собой сложную (состоящую из нескольких взаимосвязанных блоков) конструкцию. Знание того, какие блоки за что отвечают, поможет диагностировать ряд неисправностей уже при взгляде на изображение.
Жидкокристаллические (LCD) телевизоры состоят из жидкокристаллической матрицы, подсвечиваемой специальной лампой. За счет изменяемости светопроводимости жидких кристаллов на экране формируется изображение. По некоторым характерным дефектам изображения можно определить тип неисправности ЖК телевизора .
Изображение отсутствует, черный экран
Причин тому может быть много. В самом простом случае, если телевизор вообще не включается, это может свидетельствовать о выходе из строя блока питания.
Если телевизор работает полноценно, за исключением только изображения, то это может говорить о неисправности видеоусилителя, либо блока цветности.
Также отсутствие изображения может означать поломку самой матрицы. Матрица подлежит замене, но эта операция имеет смысл только в том случае, если новый телевизор обойдется значительно дороже. Как правило, цены сопоставимы.
Для точного определения причины «черного экрана» необходимо вскрывать корпус и проводить полноценную диагностику всех узлов, начиная с блока питания и заканчивая матрицей.
Возможен также выход из строя подсветки (см. пункт 2).
Затемнения по краям экрана, либо на более внушительной его части
Типичный признак неисправности системы подсвечивания монитора. Причин тому может быть также несколько
  • Нарушение работы модуля подсветки (высоковольтного преобразователя). Проще всего проверить работоспособность модуля – подцепив его к заведомо исправной матрице;
  • Выгорание лампы в самой матрице. Возможно, изначально некачественная лампа, или же ее вывел из строя скачок напряжения. В этом случае все равно имеет смысл тщательно проверить модуль подсветки. Сама же лампа подлежит замене.
  • Механическое повреждение лампы. Такое бывает при неосторожном обращении с телевизором. Если матрица подвергалась механическим воздействиям (перегиб, удар), то это вполне могло повредить лампу. Разумеется, лампу нужно поменять.
  • Если затемнение наблюдается по центру экрана, то это может свидетельствовать о неисправности драйвера инвертора.
«Снег» на экране
Первым делом нужно посмотреть изображение с разных каналов. Если «снег» или рябь присутствуют лишь на одном-двух каналах, то проблема с сигналом. Возможно, сбились настройки.
Если же все каналы одинаково рябят, то, скорее всего, проблема в антенне. Проверьте состояние самой антенны, целостность кабеля, места соединений. Может быть неисправен тюнер. По возможности нужно испытать телевизор на заведомо отлаженных и рабочих антенне и тюнере.
Изображение мигает
Возвращаемся к пункту 2. Скорее всего «умирает» лампа подсветки. Либо возникли проблемы с охлаждением.
Вертикальная полоска на дисплее

Это говорит нам о неисправности каскада строчной развертки. Возможно, вышел из строя трансформатор. Соответственно – замена и ремонт.
Горизонтальная полоса, либо чересчур широкое/узкое изображение

Проблемы в блоке кадровой развертки. Соответственно – вскрытие корпуса, проверка, замена неисправных элементов.
Черные фрагменты на экране

Маленькие точки черного, либо какого-то другого цвета, скорее всего, представляют собой битые пиксели. Ремонту это не подлежит. Если битый пиксель сильно раздражает, то можно продать его менее притязательному зрителю, а себе купить новый, хороший.
Большие пятна могут свидетельствовать как о тотальном повреждении матрицы, так и о попадании в нее инородных веществ: воды, например. И в том и в другом случае выход один: замена матрицы или телевизора.
Телевизор «превращается в тепловизор»

Если на экране наблюдается такое буйство красок, то причиной является банальный слет прошивки. Решается вопрос перепрошивкой памяти телевизора.
Вместо изображения на экране разноцветные горизонтальные полоски

Первым делом нужно проверить блок питания, как минимум – на предмет вздувшихся конденсаторов. Если проблема не в блоке, то необходимо обследовать плату субмодуля. Как правило, такая проблема возникает при выходе из строя конденсатора.
Исчезновение целиком или частично какого-либо цвета

Такая ситуация приводит нас к ремонту либо видеоусилителя, либо блока цветности. Возможно, потребуется замена микросхем.
Вместо изображения – вертикальные полосы

Скорее всего, неисправна сама матрица. Впрочем, на всякий случай, имеет смысл проверить работоспособность видеоусилителя и блока цветности.
Полосы в конкретном месте дисплея

Как правило, это свидетельствует о неисправности дешифратора. Возможны также проблемы с драйвером сканера. Проверять нужно и то и другое.
Также нарушение цветопередачи, вертикальные полосы, деформированные элементы меню могут свидетельствовать о проблемах с памятью RAM . Микросхему необходимо заменить на аналогичную.
Изображение отсутствует, но экран светится

При этом возможно проявление изображения через некоторое время после запуска телевизора. Причина в «умерших» электролитических конденсаторах на главной плате.
Наличие широких вертикальных полос разного цвета

Возможная причина – плохой контакт с матрицей. Изучите шлейф на предмет повреждений. Коррозия, окислы могут вызвать подобные дефекты изображения.

В рамках одной статьи описать все возможные виды возникающих на экране «нежелательных гостей» невозможно. Столкнувшись с проблемой, не подходящей под описанные выше случаи, рекомендуется тщательно проверить все блоки телевизора, начиная с блока питания. Работа с матрицей должна остаться напоследок, поскольку попытка самостоятельной замены ламп может окончиться для нее фатально. Именно поэтому в первую очередь нужно исключить все остальные факторы.

В наше время редкий человек обходится без телевизора. С каждым годом модели становятся всё тоньше, больше и предлагают всё более новые и новые функциональные возможности. Современные плазменные панели с технологией Smart TV имеют уже мало общего с устройствами, которые продавались ещё каких-то десять лет назад. Однако, общее между старым и новым поколением всё же осталось - поломки и неисправности по-прежнему случаются. Причины тому могут быть самые разные: удары, падение, попадание влаги и прямых солнечных лучей либо элементарный брак. В этой статье подробно рассмотрим, что делать, если у телевизора пропало изображение, а звук есть. Давайте разбираться. Поехали!

Сперва нужно отметить, что подобная неисправность встречается довольно часто в самых разных марках телевизоров. Одинаково этому подвержены телевизоры всех марок : Samsung, LG, Philips, Sony, Panasonic и многие другие. Поэтому нет смысла пенять на производителя.

Причин отсутствия изображения на экране множество, и вряд ли вам удастся её определить самостоятельно на глаз. Вероятнее всего, обратиться в сервисный центр или другую ремонтную службу всё же придётся. Всё зависит от характера проблемы. Более подробно об этом ниже.

Случается, что при включении телевизора сначала появляется заставка с логотипом производителя (LG, Samsung, Philips, и так далее), после этого экран просто гаснет. При этом вы можете переключать каналы и слышать звук . Некоторые пользователи замечали, что через некоторое время изображение появляется, но при повторном включении всё повторяется и картинка отсутствует. В этом случае попробуйте следующие советы:

Обратите внимание, что все приведённые выше советы помогут только в том случае, если экран рабочий. На это указывает заставка при включении телевизора. Если заставка отсутствует и экран постоянно тёмный, это уже говорит о том, что какой-то компонент телевизора, отвечающий за изображение, вышел из строя.

Есть несколько компонентов, выход из строя которых может стать причиной отсутствия картинки на экране. Достаточно часто встречается поломка инвертора, который подаёт напряжение на лампы подсветки. Также выйти из строя могут и сами лампы, а это, в свою очередь, провоцирует поломку блока питания . Помимо перечисленных выше неисправностей, нередко встречается поломка матрицы или системной платы. Также проблема может крыться в шлейфах, конверторе и дешифраторе. В этом случае нерабочие детали и элементы придётся заменить на новые.

Выполнять ремонт самостоятельно не рекомендуется, поскольку современные телевизоры - это достаточно сложные устройства, и вы рискуете усугубить ситуацию ещё больше. Самым верным решением будет обратиться к профессионалам. Это может быть сервисный центр компании-производителя либо частная контора, где ремонт проведут качественно и оперативно.

Так или иначе, определить в чём причина поломки именно вашего телевизора без тщательного его осмотра невозможно. В любом случае устройство необходимо разобрать и продиагностировать на предмет нерабочих деталей и компонентов. Лучше всего, чтобы это проводилось в мастерской с соответствующими условия, однако, если вам такой вариант не нравится, то многие телемастеры предоставляют все эти услуги на дому.

Разумеется, замена некоторых деталей может влететь в копеечку, но нужно заметить, что сами по себе матрицы или системные платы выходят из строя крайне редко. Обычно поломка происходит в результате физических повреждений детали, например, при падении телевизора или попадании влаги. В общем, без телемастера вы не обойдётесь.

Теперь вы знаете что делать, если у телевизора пропало изображение, но при этом есть звук. Также вы будете понимать, в чём может быть причина подобной неисправности. Пишите в комментариях была ли полезной для вас эта статья, делитесь с другими пользователями своим опытом решения похожих ситуаций, и задавайте любые интересующие вопросы по теме этой статьи.