Tp link не заходит в настройки. Не могу войти в настройки роутера: что делать? Почему браузер не заходит в меню и настройки роутера? Что делать, если браузер перенаправляет в поисковую систему

В процессе эксплуатации роутера у каждого юзера периодически возникает необходимость войти в конфигурацию сетевого устройства для внесения изменений в настройки маршрутизатора. Совершить такую операцию вроде бы несложно, но иногда появляются непредвиденные проблемы и попасть в веб-клиент девайса почему-то не получается. Что возможно предпринять в такой ситуации?

Итак, вы хотели войти в веб-клиент роутера, но данная страница в браузере не загружается. Причин такого неприятного явления может быть несколько, от совсем простых до довольно сложных. Например, нестабильное соединение с маршрутизатором, неправильно указанный IP-адрес, некорректные настройки сетевой карты компьютера и так далее. Попытаемся решить поставленную задачу самостоятельно.

Первоначальные действия

В самом начале поиска причины отсутствия доступа к конфигурации роутера целесообразно произвести простейшие манипуляции в следующей последовательности.

  1. Проверьте питание маршрутизатора. Может быть, что он просто не включен.
  2. Попробуйте войти в веб-интерфейс роутера в другом интернет-обозревателе.
  3. Отключите временно на компьютере антивирусное программное обеспечение и брандмауэр.
  4. Попытайтесь попасть в настройки маршрутизатора с любого другого устройства.

Вполне возможно, что ваш роутер завис и работает некорректно. Поэтому можно попробовать осуществить перезагрузку сетевого девайса. Эта операция весьма несложная и займет всего несколько минут. Подробно прочитать о способах перезагрузки маршрутизатора можно в другой статье на нашем сайте, перейдя по ссылке, указанной ниже. Данная инструкция вполне применима к любым роутерам, а не только к TP-Link. Заодно перезагрузите компьютер.

Способ 2: Уточнение IP-адреса роутера

Есть вероятность, что вы или другой пользователь, имеющий доступ к сетевому устройству, изменили IP-адрес маршрутизатора (по умолчанию чаще всего 192.168.0.1 или 192.168.1.1) и именно поэтому не получается открыть веб-страницу роутера. С помощью встроенных инструментов операционной системы Windows можно быстро выяснить актуальный IP вашего сетевого оборудования. О том, как это сделать, читайте в другой инструкции на нашем ресурсе, перейдя по ссылке.

Способ 3: Проверка соединения с роутером

Может быть, нет соединения с маршрутизатором? На Рабочем столе Виндовс можно быстро проверить наличие соединения вашего ПК с роутером. В нижнем правом углу экрана в трее находим иконку состояния сети. Никаких посторонних знаков, красных крестов и тому подобного, на ней быть не должно.

Способ 4: Автоматическое получение IP-адреса

Проблема отсутствия доступа к параметрам конфигурации маршрутизатора может появиться из-за того, что кем-то установлен статический тип IP-адреса в настройках сетевого подключения вашего компьютера. Поэтому необходимо проверить состояние данного параметра, и если он изменён, то вернуться на автоматическое получение IP-адреса по умолчанию. Посмотрим алгоритм действий в этом направлении на ПК с Windows 8 на борту.

Способ 5: Альтернативный способ входа в веб-интерфейс роутера

Можно попробовать попасть в конфигурацию маршрутизатора через встроенные инструменты Windows. Этот вариант может помочь в некоторых случаях. В качестве примера рассмотрим восьмую версию операционки от Майкрософт.


Способ 6: Откат настроек роутера до заводских

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, можно прибегнуть к крайней мере. Сбросить конфигурацию роутера до заводской, то есть установленной производителем устройства по умолчанию. О том, как это сделать, вы можете прочитать в статье на нашем сайте. Методы, приведённые в инструкции, актуальны для маршрутизаторов всех брендов, а не только TP-Link.

Как вы видите, причин отсутствия доступа к веб-странице роутера может быть несколько, как и путей решения данной проблемы. Поэтому пробуйте все варианты последовательно. Кто ищет — тот всегда найдёт!

Используя роутер (по-русски – маршрутизатор), пользователь распределяет пакеты данных сетевого подключения. Так образуется зона Wi-Fi, делая интернет трафик владельца доступным для всех устройств, которые к нему подключатся.

Иногда пользователи хотят изменить настройки прибора, чтобы поменять пароль сети, имя пользователя, или отследить подключающиеся к зоне Wi-Fi устройства.

Для этого нужно попасть в панель управления роутера , путь к которой – присвоенный ему IP адрес. Наиболее частыми вариантами являются комбинации 192.168.0.1 и 192.168.1.1, а также 192.168.100.1.

В статье мы расскажем, что делать если не получается войти в меню настроек, набирая в браузере IP адрес роутера. На экране возникают «Страница недоступна», «Невозможно отобразить…» и тому подобные ошибки. Обратите внимание на описанные стандартные термины в сфере создания сетевого подключения и нашу инструкцию для решений проблем как проводного, так беспроводного подключения и доступа в настройки адреса 192.168.0.1.

Особенности роутера и сети Wi-Fi

Адрес IP зависит от модели маршрутизатора и её изготовителя (например, у модели Apple адрес начинается с цифры 10). Его также может изменить сам пользователь, обратившись в меню настроек.

Не все устройства могут выходить в интернет непосредственно с помощью Wi Fi . У роутера, помимо разъёма для кабеля интернет-провайдера, существуют и другие разъёмы.

Локальная сеть LAN и ее кабели служат проводным подключением к устройствам, не способным распознавать сеть Wi-fi. Их подключают от роутера к конечному устройству. Помимо использования кабелей LAN, пользователь на выбор может приобрести wi-fi адаптер для устройства.

Не заходит на 192.168.0.1 – способы подключения

Прежде чем искать причины, вы должны точно удостовериться, что меню настроек для вас не работает.

Зная IP адрес прибора, открывайте браузер (если пробовали на одном – откройте другой) и на любой вкладке в адресе, без точки на конце вводите комбинацию и подтверждайте. Если у вашего Wi-Fi есть пароль, открывшаяся панель уже будет положительным знаком.

Откройте «Проводник» (актуально для Windows) кликнув правой кнопкой мыши (ПКМ) на кнопке «Пуск» или нажатием Win+E и перейдите до категории «Сеть». Этот метод точно работает для способов подключений через LAN кабель.

При нажатии отобразится модель подключенного к вам роутера. Если его нет, напрашивается очевидный вывод о том, что компьютер не установил через него подключение. Нажмите ПКМ на виртуальную модель роутера и перейдите «Просмотр веб-страницы устройства». Он должен отобразить меню настроек.

Уточнение IP адреса

Почему вы могли не найти устройство роутера в категории «Сеть»? Последний метод может оказаться не актуальным для устройств, подключенных к интернету через зону Wi-Fi. Даже если ваша система (компьютер или ноутбук) и её материнская плата не обладают встроенными приёмником для распознания Wi-FI, проверьте USB входы. На них может присутствовать Wi-Fi адаптер. Прибор, демодулирующий радиоволны Wi-Fi для таких устройств, позволяя системе получать сетевую информацию.

В таком случае записанный IP адрес может просто не соответствовать фактическому. Проверить это можно следующими способами:

  • Проверка на наклейке маршрутизатора,
  • Проверка в сведениях панели подключений о маршрутизаторе,
  • Использование командной строки.

Можно также изучить справочную информацию по моделям и их изготовителям, но это не убережет от ситуации, если вы меняли IP адрес вручную.

Наклейка, на которой отображен изначальный логин и пароль с IP адресом подключения к роутеру, находится на задней панели устройства (чаще всего логин и пароль – это использование слова admin ).

Проверить это можно открыв Панель Управления, далее «Сеть и Интернет», перейти в «Центр Управления сетями и общим доступом». Здесь, в мини-вкладке «Просмотр Активных сетей» вы найдёте категории «Тип доступа», «Домашняя группа» и «Подключение». Вас интересует «Подключение», переходим по нему. Откроется окно состояния подключения, жмете на «Сведения» и находите IP по «Шлюз по умолчанию».

Найти IP адрес можно с помощью командной строки. Используйте комбинацию клавиш Win+R, вписывайте cmd, откроется окно, далее вводите ipconfig/all. Ищите основное сетевое подключение, вашей целью является «Основной шлюз».

Иные причины недоступности панели настроек

Что делать, если вы уточнили свой IP, но вам по-прежнему не удается зайти на 192.168.0.1 ? Для определения иных причин обратите внимание на статус подключения сети в системном трее. Значок восходящей лестницы определяет тип беспроводного подключения Wi-Fi, значок шнура к монитору – LAN соединение.


В трее оповещение «Нет доступных подключений». На тот случай проверьте:

  • Присутствие драйверов на сетевой карте/wi-fi адаптере. Зайдите в «Диспетчер устройств» через поиск в «Панели управления». Найдите модуль вашей сетевой карты или wi-fi адаптера в категории «Сетевые адаптеры». Если драйвер установлен, вы не увидите восклицательный знак правее названия.
  • Работу LAN кабеля. Кабель сетевого подключения может быть поврежден, или может быть поврежден разъём, в который он вставляется. Вы можете поменять разъёмы и на маршрутизаторе, и на компьютере.
  • Статус сети в трее «Идентификация» и «Неопознанная сеть»:
  • Настройки: нет автоматического определения IP и DNS,


Служба dhcp определяет сторонние IP адреса (адреса сайтов) без помощи пользователя. Для нее должен работать сервер DNS. Подобно способу определения IP через панель управления системы, перейдя по «Подключению», зайдите в «Свойства». В компоненте «Протокол Интернета версии 4», делайте двойной ЛКМ по компоненту и в открывшемся новом окне смотрите на то, чтобы галочки автоматического определения были активны.

Заключение

Все перечисленные выше методы часто гарантируют решение любых проблем, связанных с отсутствием доступа на 192.168.0.1 и 192.168.1.1 адресах. Но если вдруг вам все равно не удается зайти в настройки маршрутизатора, обращайтесь в наш компьютерный сервис, мы обязательно поможем!

При первичной настройке беспроводной сети или же в процессе эксплуатации устройства у некоторых пользователей возникает проблема – роутер не заходит через браузер в свои настройки. В зависимости от роутера, для доступа к настройкам пользователь через браузер может обращаться к различным адресам, но по определенным причинам загрузка не осуществляется.

В статье я расскажу про основные причины того, почему у пользователей по стандартному адресу 192.168.1.1 или 192.168.0.1 роутер не заходит в свою админку. Опишу самые частые причины этой проблемы и варианты решения.

В самом начале хочу попросить, если возникают вопросы по ходу статьи, или забыл о чем-то сказать, смело пишите в комментарии!

Для тех, кто забыл или не знал, как попасть в админку роутера, следующее видео:

Простые решения

При условии, что все действия по входу в меню осуществляются верно и согласно инструкции, но ничего не получается, следует обратиться к дополнительным вариантам действий.

Среди дополнительных мероприятий можно выделить такие пункты, которые могут помочь, если вы не можете войти в настройки роутера:

  • Попробовать зайти в настройки маршрутизатора через другие браузеры.
  • Попробовать подключиться к меню настроек с другого доступного устройства.
  • Отключить защитные программы и протоколы операционной системы, в том числе антивирус и брандмауэр.
  • Проверить качество соединения с роутером и техническую исправность. Возможно, оборудование неправильно подсоединено, поврежден сетевой кабель и т. д.

По картинке можете проверить правильность соединения:


  • Возможно, возникли проблемы с драйверами самого сетевого адаптера, их рекомендуется обновить.
  • Перезагрузить операционную систему и роутер.

Возможные причины

Прежде чем выполнять какие-либо альтернативные действия, следует определиться с причиной неполадок. Существует несколько основных категорий причин, приводящих к рассматриваемой проблеме:

  1. Неправильные настройки сетевого подключения.
  2. Возможно, подключение осуществляется по неправильному IP-адресу, вследствие отключения функции автоматического получения IP.
  3. Технические неисправности.

Подлинные причины реально выявить в ходе ревизии оборудования и системных настроек. Впрочем, в ряде ситуаций причина, по которой веб-браузер не открывает страницу настроек Вай-Фай роутера, может оказаться неочевидной и понадобится покопаться. Именно таким причинам мы и уделим особое внимание

Подключение по ошибочному IP адресу

Когда проблема пользователя звучит так – не могу зайти в настройки своего роутера, то ему следует убедиться, что подключение осуществляется к правильному IP-адресу. Производители различных моделей устройств могут предоставлять собственные адреса для доступа к настройкам. Зачастую искомый адрес указывается на наклейке на корпусе изделия, либо в сопутствующей документации.


Например, для популярных маршрутизаторов TP-Link, которыми пользуется огромное количество людей, используются такие адреса: 192.168.0.1 или же 192.168.1.1. Вместо адреса, ещё может быть использована ссылка, к примеру: tplinkwifi.net , которая также приведет к искомому окну настроек.

Как узнать IP-адрес роутера – тема следующего видео:

Проверка правильности установления соединения с маршрутизатором

Ошибка страницы подключения к меню с настройками устройства, может быть вызвана тем, что правильное соединение к маршрутизатору не было установлено вовсе. Следовательно, если подключение не установлено, либо имеется ошибка подключения, то доступ к настройкам будет невозможен.

Как правило, в трее, расположенном на панели управления ПК или ноутбука, на значке подключения к интернету будет видно текущее состояние соединения с сетью. Если имеются какие-либо неполадки, то пользователь будет об этом уведомлен соответствующей отметкой.

Если маршрутизатор не заходит в свои настройки именно из-за проблем с подключением, рекомендуется выполнить следующие шаги:

  • Убедиться, что оба конца сетевого шнура подключены к верным слотам на роутере и компьютере (ноутбуке).
  • По возможности попробовать другой сетевой шнур, возможно, он неисправен.
  • Убедиться в исправности роутера/сетевой карты, протестировав их.
  • Проверить/обновить драйвера сетевого адаптера.
  • Проверить настройки операционной системы, вероятно, какие-то защитные протоколы препятствуют нормальному подключению.

Проверка получения IP-адреса

Одной из причин, почему пользователь не может войти в меню настроек роутера, является то, что в параметрах подключения на компьютере установлен какой-либо статический IP-адрес. Это ошибка, поскольку необходимо установить автоматический режим получения IP-адреса в своей ОС.

На каждой версии операционной системы шаги могут несколько отличаться, но общий принцип сохраняется. Итак, пользователю потребуется выполнить такие шаги:

  • Перейти в «Панель Управления»; в настройки «Сеть и Интернет» и «Центр управления сетями и общим доступом».
  • В возникшем окне, находится перечень функций и следует кликнуть по «Изменение параметров адаптера».
  • Далее следует правой кнопкой кликнуть на значок соединения, который отображает текущее подключение компьютера к маршрутизатору.
  • В контекстном меню, нужно перейти в подпункт «Свойства».
  • В загрузившемся окне имеется список, где следует выделить пункт «Протокол Интернета версии 4 (TCP/IPv4)». Если он не был подключен, то его следует включить. После выделения следует кликнуть по подпункту «Свойства».
  • В новом окне, потребуется установить галочку напротив пункта «Получить IP-адрес автоматически», а ещё «Получить DNS-сервера автоматически».


После выполнения вышеуказанных манипуляций рекомендуется перезагрузить компьютер, и попробовать снова попасть в настройки роутера, вводя предоставленный производителем адрес и пароль.

Ошибка при авторизации

Бывает, что по искомому адресу загрузка проходит, но при попытке указать своё имя пользователя и пароль, происходит ошибка.


Данные либо не принимаются системой, либо же страница попросту обновляется и ничего не происходит. Если исключена вероятность неправильности ввода личных данных, то проблема кроется в том, что стандартные авторизационные данные были каким-то образом изменены.

В такой ситуации максимально простым и быстрым решением является сброс настроек роутера, что приведет к восстановлению стандартных опций и состоянию по умолчанию.


Восстановление роутера после прошивки

Здесь же хочу рассказать еще об одной причине, почему вы не можете зайти в интерфейс своего роутера. Речь пойдет про неудачную прошивку устройства. На самом деле это может стать причиной множества проблем: не заходит в настройки, не работает интернет, нет соединения по Wi-Fi. Что делать в такой ситуации? Расскажу на примере роутера TP-Link.

Сразу обращаю ваше внимание, что данная инструкция заточена исключительно под устройства TP- Link.

  1. Скачиваем утилиту Tftpd. Распакуйте архив и вытащите из него файл с расширением.exe.
  2. Идем к официалам – на сайт TP-Link tp-link.com . Ищем там нужную нам прошивку, обязательно по модели роутера и его версии. Скачиваем, вытаскиваем из архива файл с расширением.bin.
  3. Файлы.bin и.exe, который вы скачали до этого, переместите в одну папку.


  1. Теперь нам надо сменить IP-адрес. Как это делать, писал выше.
  2. В строке IP-адрес пишем 192.168.1.66, 192.168.0.66 или 192.168.0.86. Возможно придется помучаться и подбирать адрес.
  3. Маска подсети определится сама, оставляем как есть и жмем «Ок».
  4. Отключаем антивирусник, брандмауэр.
  5. Роутер и комп соединяем сетевым кабелем.
  6. Идем в нашу папку и запускаем файл.exe от имени администратора.
  7. В графе «Server interface» ищем сетевой адаптер с адресом, который мы задали ранее.
  8. Жмем «Show Dir» и ищем наш файл с расширением.bin. Ничего нажимать не нужно, просто надо удостовериться, что прошивка там есть.
  9. На роутере жмем и держим кнопку WPS/RESET и включаем его в розетку.
  10. Пойдет инсталляция прошивки. Вы это увидите на своем ПК.
  11. Ждем, когда роутер перезагрузится, и пробуем зайти в настройки.

Системные проблемы

Когда пользователь не может попасть в меню настроек роутера, причины этого могут оказаться не очевидными и выявляться совершенно с неожиданной стороны. Речь идет о различных системных проблемах и особенностях, что блокируют доступ, препятствуют нормальной работоспособности. Это могут быть различные программы, приложения, расширения, сервисы.

Среди основных подобных причин можно выделить такие:

  • Программы и иные компоненты для смены IP адреса компьютера.
  • Использование прокси-серверов для локальных адресов.
  • Вредоносные компоненты, вирусы и ПО в операционной системе.
  • Вредоносные компоненты в конкретном браузере.

Что делать, если не получается попасть в конфигуратор роутера через стандартный адрес? Смотрите инструкции в видео-формате:

Я рассказал о самых частых причинах, которые мешают зайти в админку роутера. Пишите комментарии, задавайте вопросы! Команда WiFiGid всегда рада общению со своими читателями!

Довольно часто пользователи не могут зайти в настройки собственного роутера. Эта проблема становится причиной, по которой они не могут пользоваться Интернетом. Учитывая тот факт, что Интернет нужен в работе и повседневной жизни, решить проблему с роутером нужно как можно быстрее.

Какие причины можно назвать самыми распространёнными и что нужно сделать для того, чтобы решить все проблемы самостоятельно? Ответ на все эти вопросы в нашей статье.

Существует множество причин, почему пользователи никак не могут зайти в настройки своего роутера. Обычно заходить в настройки роутера требуется редко, однако это не значит, что проблему со входом можно проигнорировать. Именно поэтому решить эту проблему нужно максимально быстро. Итак, что же чаще всего является причиной возникновения какой-либо неисправности у роутера?

Роутер не включен в розетку или включен, но нет индикации

Многие пользователи допускают банальную ошибку и просто-напросто забывают включить роутер в розетку. Как известно, без электропитания роутер работать не может. По этой причине перед тем, как пытаться зайти в настройки роутера, нужно удостовериться в том, что он включен в розетку.

Бывает и так, что роутер вроде бы включен в розетку, однако он всё равно не включается. Причина этого может заключаться в неисправности самой розетки.

В некоторых случаях роутер также включен, однако отсутствует индикация. Возможно, что с электропитанием всё нормально, однако проблема кроется в неисправности самих индикаторов. Они могли банально перегореть. Такое случается не так уж и часто, однако некоторые модели славятся тем, что в них постоянно перегорают индикаторы.

Компьютер неправильно подключен к роутеру

Некоторые пользователи не знают, как именно нужно подключать роутер к компьютеру. В случае, если речь идёт не о wi-fi подключении, а о подключении роутера к компьютеру через провод, то для этого нужно использовать lan порт. К сожалению, довольно часто люди путают этот порт с другими разъёмами, которые расположены на системном блоке. Именно поэтому и возникают многочисленные проблемы.

Для того, чтобы решить эту проблему, нужно как можно более внимательно изучить инструкцию к роутеру. В ней показано, как именно выглядит разъём, в который нужно воткнуть провод от роутера для того, чтобы соединить его с компьютером. Только после того, как пользователь изучит инструкцию, можно приступать к процессу подключения.

В некоторых случаях пользователи и вовсе используют не тот кабель, который нужен. Обычно кабель для подключения роутера к компьютеру достаточно толстый, поэтому его легко отличить от остальных.

Попытка зайти на неправильный адрес роутера

Для того, чтобы зайти в настройки роутера, нужно открыть любой доступный интернет-браузер. В адресной строке браузера необходимо ввести адрес роутера.

Адреса роутеров различаются в зависимости от производители и модели. Именно поэтому для того, чтобы узнать точный адрес, нужно изучить инструкцию. Если найти такую информацию в инструкции так и не удалось, то нужно обратиться к разработчикам роутера. Для этого нужно зайти на сайт производителя оборудования, а затем посетить раздел, где указаны контакты службы технической поддержки. Там могу подсказать, какой именно адрес нужно набрать, чтобы зайти в настройки роутера.

Если роутер у вас под рукой, то вы можете посмотреть его ip-адрес на обратной стороне устройства.


Также с помощью практически любой поисковой системы можно узнать адрес для многих моделей роутеров. Для этого в адресной строке браузера нужно набрать словосочетание «зайти в настройки роутера ХХХ», где «ХХХ» — это модель роутера.

Если же зайти в настройки всё равно не удаётся, следует ввести комбинацию «192.1.1.0» или комбинацию «192.1.1.1». Эта комбинация подходит для многих популярных моделей роутеров.


Ещё одна причина, по которой пользователи не могут зайти в настройки, заключается в банальном незнании того, что такое адресная строка, в которой и нужно вводить адрес модема.

Адресная строка браузера — это белое поле, которое находится в верхней части браузера. Именно в ней отображаются адреса веб-сайтов, которые посещает пользователь. В ней и нужно вводить адрес модема, для того, чтобы настроить его.

Роутер завис

Довольно часто пользователи сталкиваются с зависаниями. Что же нужно предпринять в таком случае? Чаще всего зависания являются следствием перегрева или проблем, которые связаны с качеством составляющих роутера, которые находятся непосредственно в его корпусе. Как быть в таком случае?

Во-первых, попробуйте вытащить кабель питания роутера из розетки и вставить обратно. После этого роутера запуститься вновь и возможно проблема больше не проявится.


Для того, чтобы предотвратить проблемы, связанные с перегревом, нужно поставить роутер подальше от системного блока. Возможно, что тепло, которое исходит от него, и является причиной перегрева. Также стоит понимать и о том, что роутер может перегреться, если он стоит у окна и на него попадают прямые солнечные лучи.

Если же перегрев связан с техническим дефектом, то починить роутер будет куда сложнее. Для этого нужно заменить определённые элементы непосредственно в самом корпусе роутера. Также нужно понимать, что сделать это возможно лишь в случае, если удастся раздобыть запчасти. Проще всего заменить такой роутер у производителя, если гарантия ещё не закончилась.

Компьютер не получает от роутера IP-адрес

Иногда роутер не может установить связь с компьютером. Причина этого может заключаться в том, что пользователь не включил DHCP.

В таком случае нужно зайти в сетевые настройки компьютера и найти параметр под названием DHCP, а затем поставить напротив него галочку.

На каждой версии операционной системы Windows для этого нужно зайти в разные меню, однако найти их будет просто.

Необходимо знать лишь то, что все настройки, которые касаются DHCP, находятся в разделе сетевых подключений и Интернета.

Неправильный логин или пароль

Ещё одна распространённая проблема связана с вводом неправильного или устаревшего пароля. Обычно по умолчанию на многих роутерах в качестве логина и пароля используется слово «admin». В случае, если оно не подходит, нужно уточнить информацию из инструкции.


Очередная популярная проблема касается неправильного ввода логина или пароля после того, как пользователь уже установил новый пароль взамен заводского. Как быть в такой ситуации? Для этого нужно найти на корпусе роутера кнопку reset и нажать её. После этого произойдёт сброс всех настроек роутера.


Стоит понимать, что в таком случае настраивать модем придётся заново, однако это единственный способ сбросить пароль в случае, если пользователь забыл его.

Бывает, что для нажатия кнопки reset нужно воспользоваться иголкой, так как эта кнопка утоплена вглубь корпуса как раз для того, чтобы пользователи не нажали её случайно.