จะทำอย่างไรถ้า Mac ของคุณไม่บู๊ตและค้างที่โลโก้ Apple ตัวเลือกการรีบูต MacBook ฮาร์ดรีบูตเครื่อง mac

หาก Mac ของคุณทำงานช้าหรือมีพฤติกรรมผิดปกติ คุณสามารถลองรีสตาร์ทได้ อาจจำเป็นต้องรีสตาร์ทในสถานการณ์อื่น เช่น เพื่อติดตั้งซอฟต์แวร์ใหม่หรือการอัพเดตบางอย่าง โชคดีที่มันค่อนข้างง่าย!

ต่อไปนี้เป็นวิธีรีสตาร์ท Mac ของคุณและวิธีดำเนินการอย่างรวดเร็ว!

วิธีที่ 1: ปุ่มเมนู


วิธีที่ 2: หน้าต่างปิดเครื่อง

คุณสามารถใช้แป้นพิมพ์ลัดเพื่อรีสตาร์ท Mac ของคุณได้ คำสั่ง + นำออก:


คุณยังสามารถใช้ปุ่มลัดแป้นพิมพ์เพื่อรีสตาร์ท Mac ของคุณได้ ควบคุม + คำสั่ง + นำออก:


วิธีเปิดแอปพลิเคชั่นโดยอัตโนมัติหลังจากรีบูต

หากคุณต้องการรีสตาร์ท Mac แต่ต้องการเก็บแอพและหน้าต่างไว้ OS X ก็มีตัวเลือกนั้นให้คุณเช่นกัน


ตัวเลือกนี้มีประโยชน์มากหากคุณต้องการรีสตาร์ท Mac ในขณะที่ทำงานโปรเจ็กต์ขนาดใหญ่ หรือต้องการให้หน้าต่างและแท็บปรากฏขึ้นอีกครั้งขณะท่องเว็บ หากคุณต้องการเริ่มต้นด้วยกระดานชนวนที่สะอาด ให้ยกเลิกการทำเครื่องหมายที่ช่อง

วิธีรีสตาร์ท Mac หากผู้ใช้อื่นลงชื่อเข้าใช้

หากคุณพยายามรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ในขณะที่ผู้ใช้รายอื่นเข้าสู่ระบบ Mac ของคุณจะถามชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านก่อนจึงจะสามารถรีสตาร์ทได้


คุณยังสามารถรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์จากระยะไกลได้ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้ทำดังต่อไปนี้:

  1. คลิกปุ่ม "เมนู" ที่มุมซ้ายบนของหน้าจอและไปที่ "การตั้งค่าระบบ" (ดังภาพด้านล่าง)

  2. คลิกที่ไอคอน "การแบ่งปัน"

  3. เมื่อพบ "การเข้าสู่ระบบระยะไกล" ให้ทำเครื่องหมายในช่องและปิดหน้าต่าง

  4. ในการค้นหาของ Google ให้ป้อน IP ของฉันคืออะไร

  5. Google จะแสดงที่อยู่ IP ของคุณ (ดังภาพด้านล่าง) เขียนมันลง.

  6. เข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์เครื่องอื่นที่อยู่ในเครือข่ายเดียวกัน
  7. เปิดแอปพลิเคชั่นเทอร์มินัล

  8. ใช้ที่อยู่ IP ของคุณและป้อน ssh ชื่อผู้ใช้@ip_address ดังภาพด้านล่าง (เพื่อเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์ของคุณจากระยะไกล)

  9. ในหน้าต่างเทอร์มินัล ให้พิมพ์ รีบูต แล้วกด Enter เพื่อรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

ตัวเลือกอื่นสำหรับการรีสตาร์ท Mac ของคุณ

หากคุณต้องการแก้ไขปัญหา Mac ของคุณ คุณอาจต้องใช้กระบวนการรีบูตที่เฉพาะเจาะจงมากกว่าค่าเริ่มต้นสำหรับ OS X ต่อไปนี้คือตัวเลือกการรีบูตที่พบบ่อยที่สุดบางส่วนสำหรับการแก้ไขข้อผิดพลาดหรือทำความสะอาดคอมพิวเตอร์ของคุณ เพื่อที่จะใช้ในระหว่างกระบวนการรีบูต/ปิดเครื่อง คุณจะต้องกดคีย์ลัดรายการใดรายการหนึ่งต่อไปนี้

รายการแป้นพิมพ์ลัดเพิ่มเติมที่อาจมีประโยชน์

แป้นพิมพ์ลัดการทำงาน
ตัวเลือกรีบูตเข้าสู่ตัวจัดการการบูต ซึ่งช่วยให้คุณสามารถเลือกไดรฟ์ที่คุณต้องการบูตได้หากคุณมีหลายไดรฟ์
รีบูตและบูตจากไดรฟ์ออปติคัลหรือ USB
ดีรีบูตเข้าสู่ Apple Hardware Test (ก่อนปี 2013 Mac OS) หรือ Apple Diagnostics (หลังปี 2013 Macintosh) โปรแกรมแก้ไขปัญหานี้สามารถช่วยในการระบุปัญหาใด ๆ ที่อาจเกิดขึ้นกับระบบของคุณ
ตัวเลือก+Dรีบูตเป็น Apple Hardware Test เวอร์ชันออนไลน์ (หรือ Apple Diagnostics)
เอ็นรีสตาร์ทจากเซิร์ฟเวอร์ NetBoot ที่เข้ากันได้ (ถ้าคุณมี)
ตัวเลือก+Nใช้อิมเมจสำหรับบูต (ค่าเริ่มต้น) บนเซิร์ฟเวอร์ NetBoot
คำสั่ง+Rรีบูตเข้าสู่ OS X Recovery Utility (macOS Recovery System) ซึ่งช่วยให้คุณสามารถติดตั้งใหม่ ซ่อมแซม หรือกู้คืน Mac ของคุณได้
คำสั่ง + ตัวเลือก + Rรีบูตเข้าสู่ระบบการกู้คืนออนไลน์ของ macOS
คำสั่ง + ตัวเลือก + R + Pรีบูตและรีเซ็ต NVRAM ซึ่งอาจช่วยแก้ปัญหาลำโพง ความละเอียดหน้าจอ หรือปัญหาการเริ่มต้นดิสก์
คำสั่ง-Sการรีสตาร์ทในโหมดผู้ใช้คนเดียวเพื่อแก้ไขปัญหา
รีบูตเข้าสู่โหมดไดรฟ์เป้าหมาย ซึ่งช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อ Mac เครื่องหนึ่งเป็นไดรฟ์สำหรับอีกเครื่องหนึ่งได้
เอ็กซ์บังคับให้เริ่มต้น Mac OS X
คอมมานด์+วีรีบูตเข้าสู่โหมดรายละเอียด (พร้อมเอาต์พุตรายละเอียด) เพื่อแก้ไขปัญหา

วิธีบังคับให้ Mac รีบูทหากเครื่องค้างหรือช้า

หาก Mac ของคุณค้าง ช้า หรือไม่อนุญาตให้คุณรีสตาร์ทเมื่อต้องการ (และไม่มีอะไรทำงานเลย) คุณสามารถบังคับปิดเครื่องแล้วรีสตาร์ทได้ เมื่อคุณรีสตาร์ท คุณจะสูญเสียข้อมูลที่ไม่ได้บันทึกด้วยตนเองหรือโดยอัตโนมัติ

บันทึก!หากโปรแกรมค้างและไม่ตอบสนอง คุณสามารถใช้แป้นพิมพ์ลัดได้ คำสั่ง+ถามและปิดแอปพลิเคชั่น (เพื่อไม่ให้รีสตาร์ท/ปิดคอมพิวเตอร์)

ควรรอสักครู่ก่อนที่จะปิดแอปพลิเคชันที่ค้างอยู่ อาจเป็นไปได้ว่าแอปพลิเคชันนี้กำลังพยายามประมวลผลคำขอล่าสุดของคุณ เคอร์เซอร์ในกรณีนี้มีลักษณะเช่นนี้


สำคัญ!หาก Mac ของคุณไม่ตอบสนองต่อสิ่งใดๆ และค้างเพราะไม่มีอะไรช่วย แม้แต่ปุ่มลัด คุณจะต้องรีสตาร์ทเครื่องอย่างหนักหรือปิดเครื่องฉุกเฉิน

ในการดำเนินการนี้ ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ 5 วินาทีจนกระทั่ง Mac ของคุณปิด

กดปุ่มเปิดปิดเพื่อเปิดคอมพิวเตอร์ของคุณอีกครั้ง

วิดีโอ - Mac OS X ไม่สามารถบู๊ตได้ วิธีแก้ปัญหา

หากคอมพิวเตอร์ Apple ของคุณค้าง คำถามจะเกิดขึ้นทันทีว่าจะรีสตาร์ท MAC ของคุณได้อย่างไร เราจะดูวิธีการสำหรับรุ่นต่างๆ รวมถึงสิ่งที่ควรลองตั้งแต่เริ่มต้น

1. การปิดโปรแกรม

หาก MAC ของคุณค้าง ปัญหาอาจไม่ได้อยู่ที่คอมพิวเตอร์หรือระบบปฏิบัติการทั้งหมด แต่เป็นปัญหาเฉพาะกับโปรแกรมที่เปิดอยู่เท่านั้นที่สามารถบังคับให้ออกได้

ทำได้ดังนี้:

  • กดสามปุ่มพร้อมกัน: "Command", "Option" และ "Esc" หน้าต่างเสร็จสิ้นโปรแกรมจะเปิดขึ้น หรือที่เรียกว่า "บังคับออกจากแอปพลิเคชัน"
  • ในหน้าต่างที่เปิดขึ้น ให้เลือกโปรแกรมที่คุณต้องการปิด (เพียงคลิกเลือกด้วยเคอร์เซอร์ของเมาส์)
  • คลิกปุ่มเสร็จสิ้นที่มุมขวาล่าง

เบาะแส:ลองกดปุ่ม "Command" และ "Q" ในหน้าต่างที่เปิดอยู่ การรวมกันนี้ยังออกแบบมาเพื่อปิดแอปพลิเคชันอีกด้วย

แต่จะทำอย่างไรถ้า MacBook ของคุณค้างและไม่มีอะไรทำงาน? ในกรณีนี้ คุณจะต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ทั้งหมด พูดให้ถูกก็คือใช้คีย์บอร์ดเพียงปุ่มเดียว จริงอยู่ ปุ่มเหล่านี้จะเป็นปุ่มที่แตกต่างกันสำหรับ MacBook รุ่นต่างๆ

2. รีบูทบน MacBook ด้วย TouchID

ที่นี่เรากำลังพูดถึงวิธีการรีบูท MacBook Pro นั่นคือรุ่นที่เปิดตัวในปี 2559 และใหม่กว่า อุปกรณ์เหล่านี้มีปุ่มสัมผัสที่เรียกว่า TouchID มันมีไว้สำหรับการตรวจสอบผู้ใช้

ในความเป็นจริง คอมพิวเตอร์ดังกล่าวสามารถเปิดใช้งานได้โดยบุคคลเดียวเท่านั้นที่รับรองความถูกต้องในครั้งแรกที่เริ่มทำงาน (แม้ว่าจะสามารถปิดใช้งานได้ก็ตาม)

ฟังก์ชั่นนี้ค่อนข้างขัดแย้งและมีข้อเสียมากมายแม้ว่าจะมีแง่บวก แต่ก็มีอยู่และเป็น TouchID ที่ให้คุณรีบูตได้

กระบวนการนี้ทำทีละขั้นตอนดังนี้:

  • กดนิ้วของคุณบนปุ่มสัมผัสจนกระทั่งคอมพิวเตอร์ปิด โดยปกติจะใช้เวลาเพียงไม่กี่วินาที คุณไม่ต้องรอนาน
  • ปิดฝา.
  • เปิดฝาครอบเพื่อเปิดเครื่อง

อย่างที่คุณเห็นขั้นตอนนี้ค่อนข้างง่ายและดำเนินการได้อย่างรวดเร็ว สถานการณ์จะเหมือนกันในรุ่นอื่น

3. รีบูตในอุปกรณ์ที่ออกก่อนปี 2559

ในกรณีที่ MacBook เปิดตัวก่อนปี 2559 ค้าง คุณต้องใช้ปุ่มธรรมดาซึ่งอยู่ในตำแหน่งเดียวกับ TouchID ที่มุมขวาบนของแป้นพิมพ์

ที่นี่ทุกอย่างทำดังนี้:

  • กดปุ่มเปิดปิดค้างไว้จนกระทั่งคอมพิวเตอร์ปิด โดยปกติแล้วกระบวนการนี้จะใช้เวลาไม่นานเช่นกัน - ไม่เกิน 5 วินาที ในตอนท้ายคุณจะเห็นลักษณะการซีดจางของภาพบนหน้าจอและการปิดเครื่องโดยสมบูรณ์
  • รอสักครู่ (เช่นไม่กี่วินาที) แล้วกดปุ่มเปิดปิดเดียวกัน MAC จะเปิดและเริ่มทำงาน

นอกจาก MacBooks ที่ครบครันแล้ว ยังมี iMac และ MAC Minis อีกด้วย มาดูวิธีการรีบูท MacBook รุ่นดังกล่าว

4. รีบูท iMac ของคุณ

สมมติว่าทุกอย่างที่นี่ก็ง่ายมากเช่นกัน ข้อแตกต่างเพียงอย่างเดียวจากขั้นตอนที่อธิบายไว้ข้างต้นคือการรีบูตไม่ได้ดำเนินการจากแป้นพิมพ์ แต่มาจากปุ่มที่อยู่ในที่อื่น

ตัวอย่างเช่น บน iMac จะอยู่ด้านหลังจอภาพ การค้นหามันค่อนข้างง่ายและสิ่งที่คุณต้องทำคือกดปุ่มนี้ค้างไว้แล้วรอจนกระทั่งคอมพิวเตอร์ปิด

จากนั้นคุณเพียงแค่ต้องกดอีกครั้งเพื่อเริ่มอุปกรณ์

5. รีบูทบน MAC Mini

ในกรณีนี้ ปุ่มเปิด/ปิดจะอยู่ที่แผงด้านหน้า นอกจากนี้ยังมีขั้วต่อสำหรับ HDMI, USB, หูฟัง และอื่นๆ อีกมากมาย

ปุ่มเปิด/ปิดอยู่ใกล้กับขั้วต่อสายไฟทางด้านซ้าย หากต้องการรีบูต เพียงกดค้างไว้จนกว่าอุปกรณ์จะปิด จากนั้นกดอีกครั้งเพื่อเปิดเครื่อง

คำแนะนำเหล่านี้จะช่วยคุณกู้คืนฟังก์ชันการทำงานของ iDevice ของคุณ ในวิดีโอด้านล่างคุณสามารถดูคำแนะนำได้อย่างชัดเจนว่าต้องทำอย่างไรหากอุปกรณ์ดังกล่าวค้าง

มีบางสถานการณ์ที่ Mac ค้าง อาจเกิดจากสาเหตุหลายประการ ในบทความนี้เราจะแสดงรายการสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของการค้าง

จะทำอย่างไรถ้าโปรแกรมค้างใน ?
หากโปรแกรมค้างและไม่ตอบสนองต่อการกดปุ่ม คุณสามารถลองรีสตาร์ทได้ ซึ่งสามารถทำได้หลายวิธี

  • คลิกซ้ายที่ไอคอนโปรแกรมที่รันอยู่ใน Dock จากนั้นเลือก " สมบูรณ์- หากโปรแกรมยังคงทำงานอยู่ให้ลองคลิกซ้ายที่ไอคอนและกดปุ่ม " ตัวเลือก» เลือกรายการเมนู « บังคับให้ออก»
  • กด " สั่งการ», « ตัวเลือก" และ " Esc"หรือเลือกจากแถบเมนู" แอปเปิล» — « บังคับให้ออก- กล่องโต้ตอบ “ บังคับให้ยุติ» ด้วยโปรแกรมเฉพาะ เลือกโปรแกรมแช่แข็งแล้วคลิก " สมบูรณ์»

แป้นพิมพ์ลัด " สั่งการ», « ตัวเลือก" และ " Esc» ทำงานในแอปพลิเคชันแบบเต็มหน้าจอ ดังนั้นคุณจึงสามารถบังคับออกจากโปรแกรมได้ตลอดเวลา

  • หากโปรแกรมเป็นบริการหรือบริการระบบเช่น ไม่มีไอคอนที่ทำงานอยู่ใน Dock คุณสามารถยุติการทำงานได้ผ่านโปรแกรม " การตรวจสอบระบบ».

  • เปิดตัวโปรแกรม” การตรวจสอบระบบ» ( โปรแกรม-ยูทิลิตี้) เลือกกระบวนการที่ต้องการในรายการ จากนั้นคลิกปุ่ม " สิ้นสุดกระบวนการ».

จะทำอย่างไรถ้า Mac ค้าง?

หากคอมพิวเตอร์ไม่ตอบสนองต่อการคลิกเลย คุณสามารถรีสตาร์ทได้

กดปุ่มเปิดปิดและรีบูตระบบ หากคุณกำลังใช้งาน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแบตเตอรี่มีประจุอย่างน้อย 10%

  • หากคุณเห็นข้อความต่อไปนี้เมื่อคุณหยุดการทำงาน แสดงว่าการหยุดทำงานนั้นมีสาเหตุมาจาก จุดบกพร่องในเคอร์เนลระบบปฏิบัติการ.

ข้อผิดพลาดเคอร์เนล(kernel panic - ตัวอักษร "kernel panic") เป็นข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นในเคอร์เนลของระบบปฏิบัติการ หลังจากนั้นจะไม่สามารถใช้งานคอมพิวเตอร์ได้จนกว่าจะรีบูต ข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์หรือปัญหาฮาร์ดแวร์ทางกายภาพ

หากคุณประสบ เคอร์เนลตื่นตระหนกขั้นแรกให้ลองใช้ OS X เป็นเวอร์ชันล่าสุด จากนั้นรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

สาเหตุของการค้าง

สาเหตุหลักที่ทำให้คอมพิวเตอร์ค้าง:

  • ซอฟต์แวร์มีข้อบกพร่องที่อาจทำให้หน่วยความจำรั่ว ข้อผิดพลาดในการอ่าน ฯลฯ ขอแนะนำให้อัปเดตซอฟต์แวร์เสมอหากคุณพบข้อผิดพลาดประเภทนี้
  • แอปพลิเคชันที่ใช้ทรัพยากรมากต้องการทรัพยากรคอมพิวเตอร์ที่เพียงพอ ซึ่งหมายความว่าหากคุณพยายามเรียกใช้แอปพลิเคชันหรือกระบวนการที่ "หนัก" บนคอมพิวเตอร์ที่อ่อนแอ อาจทำให้ค้างได้
  • หน่วยความจำในการทำงานไม่เพียงพอหรือเนื้อที่ว่างบนฮาร์ดดิสก์ไม่เพียงพออาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในระบบปฏิบัติการได้ ขอแนะนำให้เพิ่มจำนวนหน่วยความจำบน Mac ของคุณหากเป็นไปได้
  • ความล้มเหลวของฮาร์ดแวร์อาจเป็นสาเหตุของการค้าง และไม่จำเป็นต้องชัดเจน อาจเป็นความล้มเหลวภายในของฮาร์ดไดรฟ์ หรือ RAM ผิดพลาด ในกรณีนี้ให้ละเอียดยิ่งขึ้น

ทุกคนคงรู้ดีว่าอุปกรณ์คอมพิวเตอร์มี "นิสัย" ของการแช่แข็ง อย่างไรก็ตามไม่ใช่ทุกคนที่รู้ว่าต้องทำอะไรอย่างถูกต้องเมื่อเกิดปัญหาดังกล่าว ด้วยเหตุนี้บางครั้งการกระทำจึงไม่ได้นำไปสู่ผลลัพธ์ที่เป็นบวก แต่ทำให้ปัญหารุนแรงขึ้น เพื่อป้องกันไม่ให้สิ่งนี้เกิดขึ้น จะเป็นประโยชน์สำหรับผู้เริ่มต้นในการทำความคุ้นเคยกับคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีการเปิด ปิด และรีสตาร์ท MacBook

เพื่อให้ทำงานกับ MacBook ได้สำเร็จ คุณต้องรู้วิธีเปิด ปิด และรีสตาร์ท MacBook ของคุณ

ด้วยความรู้ดังกล่าวผู้ใช้จะไม่ตื่นตระหนกในกรณีที่เกิดความล้มเหลวทางเทคนิค แต่จะทำตามขั้นตอนง่าย ๆ ทั้งหมดอย่างใจเย็นเพื่อฟื้นฟูการทำงานที่ประสบความสำเร็จของ MacBook ของคุณ

วิธีพื้นฐานในการทำงานกับ MacBook

เรายินดีเป็นอย่างยิ่งสำหรับคุณหากคุณได้เป็นเจ้าของอุปกรณ์ที่ทันสมัยเช่น MacBook ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์ของ บริษัท Apple ที่มีชื่อเสียง เพื่อให้แน่ใจว่าความคุ้นเคยกับอุปกรณ์ใหม่มาพร้อมกับช่วงเวลาที่ดีเสมอเราขอแนะนำให้คุณทำความคุ้นเคยกับหลักการและวิธีการทำงานกับแล็ปท็อปดังกล่าวทันที

เจ้าของทุกคนจะสามารถเปิดอุปกรณ์ได้อย่างแน่นอนเนื่องจากสามารถค้นหาปุ่มเปิดปิดบนแป้นพิมพ์ได้อย่างง่ายดายพร้อมด้วยไอคอนที่เหมือนกับที่พบในแป้นพิมพ์ของอุปกรณ์คอมพิวเตอร์อื่น ๆ เพียงกดปุ่มเปิดปิดและอุปกรณ์จะเริ่มทำงานและทำให้คุณพอใจกับการทำงาน

คำแนะนำ. นี่ไม่ใช่เรื่องยาก แต่เราขอแนะนำให้คุณใส่ใจกับเคอร์เซอร์ในตอนแรกเท่านั้น หากในขณะนี้เขาดูเหมือนลูกบอลหลากสีที่หมุนอยู่ให้หลีกเลี่ยงเพื่อไม่ให้ "ร้อนขึ้น" ความฉุนเฉียวของคุณด้วยการบังคับคาดหวังไม่ให้เข้าสู่สถานะ "จุดเดือด" โปรดทราบว่าลูกบอลหลากสีที่หมุนอยู่บ่งบอกว่า MacBook ของคุณกำลังพยายามทำตามคำขอเฉพาะที่คุณขอ

หากคุณไม่เห็นลูกบอลดังกล่าวหรือคุณไม่มีเวลารอให้การประมวลผลคำขอของคุณเสร็จสมบูรณ์ เราขอแนะนำให้คุณบังคับปิดโปรแกรม ซึ่งสามารถทำได้สองวิธี วิธีแรกเกี่ยวข้องกับการกดสองปุ่มพร้อมกัน: Command และ Q การป้อนชุดค่าผสมดังกล่าวจะทำให้ Gadget ปิดแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ปัจจุบัน

คุณยังสามารถใช้วิธีที่สองได้ เมื่อต้องการทำเช่นนี้ ให้ใส่ใจกับแถบเมนู จะอยู่ที่ด้านบนของหน้าจอเสมอ อย่าตกใจไป หากคุณไม่เห็น แสดงว่าคุณได้เปิดหน้าต่างสุดท้ายในโหมดมุมมองเต็ม เพียงเลื่อนเคอร์เซอร์ของเมาส์ไปที่ขอบด้านบนของหน้าจอ จากนั้นแถบเมนูจะปรากฏขึ้นทันที คุณยังสามารถเลื่อนเคอร์เซอร์ของเมาส์ไปที่มุมขวาบนแล้วคลิกไอคอนที่มีลูกศรสองลูก ในกรณีนี้ หน้าต่างจะเข้าสู่โหมดปกติและแถบเมนูจะไม่ถูกซ่อนอีกต่อไป ตอนนี้คลิกที่ตัวเลือก Finder ตัวที่สอง

ในรายการที่เปิดขึ้นคุณจะพบตัวเลือก "Force Quit Finder" คลิกที่มัน หลังจากการกระทำเหล่านี้ หน้าต่างใหม่จะปรากฏขึ้น ซึ่งจะแสดงรายการกระบวนการที่ทำงานในขณะนั้นบนอุปกรณ์ของคุณ สิ่งที่คุณต้องทำคือเลือกแอปพลิเคชันซอฟต์แวร์ที่มีปัญหา ไฮไลต์แล้วคลิกปุ่ม "เสร็จสิ้น" ภายในไม่กี่วินาทีปัญหาจะได้รับการแก้ไข หากคุณยังคงต้องการโปรแกรมนี้ คุณเพียงแค่ต้องเปิดใช้งานอีกครั้ง

กฎการปิดเครื่อง

หากอุปกรณ์ของคุณทำงานได้สำเร็จและไม่มีข้อบกพร่อง ทันทีที่คุณต้องปิด MacBook คุณควรใช้ฟังก์ชันพิเศษของอุปกรณ์

โดยคลิกที่ไอคอน Apple ในแถบเมนูด้านบน ในรายการที่เปิดขึ้นให้เลือกตัวเลือก "ปิดเครื่อง" คลิกที่มันระบบปฏิบัติการจะดำเนินการที่เหลือโดยอัตโนมัติคุณเพียงแค่ต้องรอ อย่างไรก็ตาม เมื่อใช้วิธีนี้ คุณไม่เพียงแต่สามารถปิดอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น แต่ยังหากจำเป็น ให้รีสตาร์ทและตั้งค่าให้เข้าสู่โหมดสลีป ทุกอย่างขึ้นอยู่กับงานที่คุณต้องทำให้สำเร็จ

อย่างไรก็ตาม น่าเสียดายที่บ่อยครั้งที่อุปกรณ์ "เชื่อฟัง" ของคุณปฏิเสธที่จะดำเนินการตามที่คุณกำหนดให้โดยฉับพลัน พูดง่ายๆ ก็คือ MacBook ของคุณเริ่มค้าง ไม่ตอบสนองต่อการเคลื่อนไหวของเมาส์หรือการกดปุ่มบางปุ่ม ในกรณีนี้คุณต้องดำเนินการที่บังคับให้ปิดอุปกรณ์

ผู้ใช้ที่มีประสบการณ์หลายคนตั้งชื่อกระบวนการนี้ว่า "ฮาร์ดรีสตาร์ท" มันเกี่ยวข้องกับการกดปุ่มเปิดปิดค้างไว้หลายวินาที ไม่มีเวลาที่แน่นอนที่คุณต้องกดปุ่มค้างไว้สิ่งสำคัญคือต้องทำเช่นนี้จนกว่าหน้าจอจะเปลี่ยนเป็นสีดำ หากคุณยังต้องทำงานต่อ คุณสามารถเปิดอุปกรณ์ของคุณอีกครั้งได้

ดังนั้นหลักการในการเปิดและปิด MacBook จึงไม่ซับซ้อนเลย การดำเนินการเหล่านี้เป็นสิ่งสำคัญเท่านั้นและไม่ได้รับคำแนะนำจากผู้เชี่ยวชาญปลอมที่แนะนำให้ถอดแบตเตอรี่ออกโดยปล่อยให้ MacBook ค้างอยู่รอให้แบตเตอรี่หมด การกระทำดังกล่าวอาจทำให้เกิดปัญหาร้ายแรงยิ่งขึ้นได้ ดังนั้นอย่ายอมแพ้ต่อการโทรที่ไม่ชำนาญ

ยอมรับว่ามันค่อนข้างน่าเบื่อเมื่อระบบปฏิบัติการ MacOS หรือ MacOS X เริ่มทำงานช้าลงและค้าง แม้ว่าเราทุกคนจะต้องเห็นพ้องต้องกันที่นี่ แต่สำหรับ MacBook ปรากฏการณ์ดังกล่าวค่อนข้างหายาก ซึ่งเราขอขอบคุณนักพัฒนา

บทความนี้จะประกอบด้วยเคล็ดลับ 5 ข้อเกี่ยวกับวิธีแก้ไขปัญหาการค้างบน Mac ดังที่ได้กล่าวไปแล้ว อาการค้างของ Mac ทั้งหมดเป็นเหตุการณ์ที่เกิดขึ้นได้ยากซึ่งบางครั้งคุณอาจลืมไปว่ามันสามารถทำได้เลย เมื่อ Mac ค้าง เป็นเรื่องปกติที่ไม่มีแอปพลิเคชันใด โดยเฉพาะระบบปฏิบัติการ จะไม่ตอบสนองต่อการกระทำในส่วนของคุณ

หากคุณเรียนรู้ที่จะจัดการกับเพื่อนที่ติดอยู่แบบนี้ การทำงานบน Mac จะยิ่งน่าพึงพอใจยิ่งขึ้น มาดูกันว่าคุณสามารถทำอะไรได้บ้างเมื่อ MacBook และระบบปฏิบัติการ MacOS ของคุณค้าง

วิธีแก้ไขอาการค้างบน Mac: เป็นปัญหากับแอปพลิเคชันหรือทั้งระบบหรือไม่

ก่อนอื่น คุณต้องพิจารณาสิ่งต่อไปนี้: มีแอปพลิเคชันเดียวเท่านั้นที่ถูกแช่แข็ง หรือระบบปฏิบัติการทั้งหมดโดยรวมถูกแช่แข็ง MacOS เป็นระบบปฏิบัติการที่ค่อนข้างซับซ้อนและทันสมัย ​​ซึ่งสามารถจัดการหน่วยความจำที่แอปพลิเคชันใช้

ในกรณีส่วนใหญ่ หากแอปพลิเคชันเดียวเกิดปัญหา (เข้าสู่ลูปและเริ่มใช้หน่วยความจำมากเกินไป) คุณก็จะสามารถทราบได้อย่างง่ายดาย คุณควรได้รับการแจ้งเตือน (กล่องที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์สีเหลือง) แจ้งว่าแอปพลิเคชันปิดกะทันหัน หาก MacBook ของคุณค้างโดยไม่มีการแจ้งเตือน ปัญหาน่าจะอยู่ที่ระบบปฏิบัติการ MacOS

เราจะจัดการกับสถานการณ์หลังนี้ในภายหลังเล็กน้อย แต่สำหรับตอนนี้ เรามาดูปัญหาของแอปพลิเคชันกันดีกว่า ในการแจ้งเตือนหรือข้อความที่ปรากฏขึ้น คุณจะมีสองทางเลือก: “ตกลง” (เพียงแค่ปิดหน้าต่างการแจ้งเตือน) และ “เปิดใหม่” (ระบบจะพยายามเริ่มยูทิลิตี้ที่ค้างอีกครั้ง และจะส่งรายงานเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นด้วย แอปเปิล).

วิธีแก้ไขการค้างบน Mac: หยุดส่งรายงานไปยัง Apple

ตามค่าเริ่มต้น MacOS จะส่งรายงานข้อผิดพลาดไปยัง Apple โดยตรงเมื่อมีสิ่งเกิดขึ้นกับแอพ การทำเช่นนี้เพื่อให้นักพัฒนา MacOS สามารถปรับปรุงระบบปฏิบัติการต่อไปได้

อย่างไรก็ตาม หากคุณไม่ต้องการส่งรายงานใดๆ ไปยัง Apple คุณสามารถปิดใช้งานการส่งอัตโนมัติได้ในการตั้งค่าระบบ:

  • เปิดการตั้งค่าระบบ
  • คลิกที่การป้องกันและความปลอดภัย
  • จากนั้นคลิกที่ไอคอนล็อคที่มุมซ้ายล่างแล้วป้อนรหัสผ่านผู้ดูแลระบบของคุณ (คุณรู้ใช่ไหม?)
  • เลือกความเป็นส่วนตัว - การวินิจฉัยและการใช้งาน
  • ปิดการใช้งานตัวเลือกที่จะอ้างถึงการส่งข้อมูลการวินิจฉัยและการใช้งานไปยัง Apple
  • คลิกที่ไอคอนล็อคอีกครั้งและปิดการตั้งค่าระบบ

ตอนนี้เมื่อมีข้อความเกี่ยวกับการปิดแอปพลิเคชันปรากฏขึ้น คุณจะได้รับทั้งปุ่ม "เปิดใหม่" และปุ่ม "ส่งรายงาน" นั่นคือตอนนี้ปุ่ม "เปิดใหม่" เพียงเปิดแอปพลิเคชันอีกครั้งและไม่มีอะไรอื่นอีก

วิธีแก้ไขการค้างบน Mac: จะทำอย่างไรถ้าแอปพลิเคชันค้าง

เพียงปิดและรีสตาร์ทแอปพลิเคชันเป็นวิธีที่ดีที่สุดสำหรับ MacOS ที่จะรอดพ้นจากความผิดพลาด แต่บางครั้งก็เกิดขึ้นเช่นกันว่าแอปพลิเคชันค้างและไม่ตอบสนองต่อการกระทำของผู้ใช้เลยไม่ว่าเขาจะพยายามโต้ตอบกับโปรแกรมมากแค่ไหนก็ตาม เมื่อคุณทำเช่นนี้ คุณจะเห็นวงกลมสีรุ้งหมุนวน ซึ่งเรียกอีกอย่างว่าวอลเลย์บอล บนอินเทอร์เน็ตที่พูดภาษาอังกฤษป้ายดังกล่าวเรียกว่า "พิซซ่าหมุนแห่งความตาย" หรือ "SPOD"

  • สลับไปยังไซต์อื่นใน MacOS คลิกที่หน้าต่างของแอปพลิเคชั่นอื่น หรือสลับไปยังเดสก์ท็อปอื่น คุณยังสามารถสลับไปยังแอปพลิเคชันอื่นโดยใช้คำสั่งพิเศษ
  • คุณสามารถยุติยูทิลิตี้ที่ค้างอยู่ได้โดยใช้โปรแกรมอื่นที่ติดตั้งไว้ล่วงหน้าชื่อ System Monitor ค้นหาโปรแกรมที่ค้างอยู่ในรายการกระบวนการที่เปิดอยู่ เลือกมัน คลิกเครื่องหมายกากบาทในอินเทอร์เฟซ และคลิกที่ "Force Quit"
  • นอกจากนี้ยังสามารถยุติแอปพลิเคชันได้โดยใช้คำสั่งพิเศษ - Command + Option + Shift + Escape วิธีนี้เป็นหนึ่งในวิธีที่ง่ายที่สุดในการปิดแอปพลิเคชั่นที่ค้าง เพียงกดคีย์ผสมนี้ค้างไว้สามวินาที จากนั้นแอปพลิเคชันจะปิดลง
  • บน MacOS คุณสามารถใช้เมนูพิเศษที่บังคับให้คุณปิดโปรแกรมที่เปิดอยู่ จริงๆ แล้วเมนูนี้เรียกว่า "บังคับปิดโปรแกรม" หากต้องการเปิดยูทิลิตี้นี้ให้กดคีย์ผสม Command + Option + Escape จากนั้นเลือกโปรแกรมที่ต้องการจากรายการแล้วคลิก "บังคับออก"
  • นอกจากนี้ยังสามารถบังคับปิดแอปพลิเคชันผ่านเมนู Apple ได้อีกด้วย เพียงคลิกที่ไอคอนแอปเปิ้ลในแถบด้านบนแล้วคลิก "บังคับออก"

วิธีแก้ไขการค้างบน Mac: จะทำอย่างไรถ้าระบบปฏิบัติการค้าง

หากคุณไม่สามารถปิดแอปพลิเคชันที่ค้างได้ หรือระบบหยุดตอบสนองต่อการกระทำของคุณแล้ว ให้ลองทำตามขั้นตอนต่อไปนี้:

  • เลือกเมนู Apple และคลิกที่รีสตาร์ท
  • หากคุณไม่สามารถโต้ตอบกับเมนูนี้ได้ ให้กดคีย์ผสม “Control–Command–Media Eject Key” หลังจากเสร็จสิ้น Mac ของคุณควรเริ่มรีบูตและปิดโปรแกรมทั้งหมด
  • เป็นไปได้ว่า Mac ของคุณจะไม่ตอบสนองต่อจุดก่อนหน้า หากเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ ให้กดปุ่ม Power บนคอมพิวเตอร์ค้างไว้เพื่อปิดเครื่อง จากนั้นกดอีกครั้งเพื่อเปิดอุปกรณ์

หลังจากที่คุณรีสตาร์ท Mac คุณอาจพบว่าไฟล์บางไฟล์ที่คุณใช้งานอยู่อาจเสียหาย คุณควรพยายามกู้คืนสิ่งที่คุณทำได้จากไฟล์ที่เสียหายและโอนไปยังไฟล์ใหม่ จากนั้นจึงลบไฟล์ที่เสียหาย

วิธีแก้ไขปัญหาการค้างบน Mac: ค้นหาสาเหตุของปัญหา

คุณต้องค้นหาสาเหตุของปัญหาที่ทำให้แอปพลิเคชันและระบบปฏิบัติการโดยรวมค้างอย่างแน่นอน หากคุณพบปัญหาการแช่แข็งบ่อยครั้ง ให้ทำดังต่อไปนี้:

  • ตรวจสอบว่าคุณมีพื้นที่ดิสก์เพียงพอหรือไม่ เมื่อมีพื้นที่ว่างไม่เพียงพอ การค้างเป็นเรื่องปกติ
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าระบบปฏิบัติการของคุณมีการอัปเดตล่าสุดทั้งหมด
  • อัปเดตแอปด้วยตนเองนอก Appstore โดยปกติแล้วแต่ละแอปพลิเคชันจะมีฟังก์ชันสำหรับค้นหาและติดตั้งการอัปเดต
  • ปิดการใช้งานปลั๊กอิน หากแอปพลิเคชันของคุณใช้ปลั๊กอิน คุณควรลองปิดการใช้งานปลั๊กอินเหล่านั้น เป็นไปได้ว่าเป็นต้นตอของปัญหา
  • หากคุณประสบปัญหาขัดข้องหรือค้างบ่อยครั้ง ให้ลองอัปเดตก่อน จากนั้นจึงถอดอุปกรณ์ต่อพ่วงทั้งหมดออกจาก MacBook ของคุณ จากนั้นเชื่อมต่อเข้ากับแล็ปท็อปทีละเครื่องเพื่อทำความเข้าใจว่าอันใดที่ทำให้เกิดปัญหากับระบบปฏิบัติการ
  • ใช้ Secure Boot โดยกดปุ่ม Shift ค้างไว้ขณะสตาร์ท Mac การโหลด MacOS นี้จะเกิดขึ้นโดยไม่มีกระบวนการและบริการเพิ่มเติม เช่น ระบบจะดาวน์โหลดเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นเท่านั้น
  • ใช้ Disk Utility เพื่อตรวจสอบและแก้ไขปัญหาต่างๆ บนไดรฟ์ของคุณ
  • ทำการทดสอบเพื่อตรวจสอบฮาร์ดแวร์ของอุปกรณ์ของคุณ ยูทิลิตี้พิเศษจาก Apple นี้สามารถตรวจจับปัญหาต่างๆ กับ Mac ของคุณได้
  • ปัญหาเกี่ยวกับการแช่แข็งอาจเกิดจากการโจมตีของไวรัส มัลแวร์ หรือหน่วยความจำ Mac มากเกินไป