Meny för det personliga kontot för webbplatsen för boende och kommunala tjänster
När du har loggat in på ditt personliga konto kommer användaren att presenteras med bredare funktionalitet för resursen.
På den översta menyraden har vi följande objekt:
- I "Mitt hem"-läge användaren kan få information om bostadslokalen, hur många kvadratmeter fastigheten har, av vem den sköts (vilket förvaltningsbolag) och när de senaste planerade reparationerna utfördes.
- "Min chef"-läge ger dig möjlighet att bekanta dig med information om alla service- och förvaltningsbolag i din region, samt om vilket specifikt förvaltningsbolag som har det önskade objektet i sin balansräkning. Det finns också information om företagets chef, hans skatteregistreringsnummer samt förvaltningsbolagets betyg i förhållande till andra organisationer.
- Som för flikar "Vidarebosättning av medborgare", här kan du hitta information om de bostadslokaler, flerbostadshus etc. som förväntas flyttas inom en snar framtid på grund av deras nödsituation, eller planerad renovering.
- Om du byter ditt personliga konto till Fliken "Större reparationer"., får du möjlighet att se och analysera information om aktuella och planerade större reparationer i din region. Det är värt att notera att pågående reparationsarbete mycket väl kan utföras på begäran av HOAs och vanliga medborgare med tillräcklig finansiering. Periodiska och aktuella rapporter från entreprenörsföretag publiceras.
- Fliken "Verktygsinfrastruktur" gör det möjligt för användaren att få information om när implementeringen av en viss allmännyttig anläggning är planerad. Hur är infrastrukturanläggningarnas nuvarande tillstånd i allmänhet? Denna ordning bör öka insynen i storskaliga projekt som genomförs, såväl som den övergripande kvaliteten på offentliga tjänster som tillhandahålls befolkningen. Det finns sammanfattande information om aktuella och planerade indikatorer.
- Om du vill bekanta dig med resultaten av olika program som genomförts av statliga myndigheter bör du undersöka avsnittet "Analytics". Här hittar du information om vidarebosättningen av de som står på väntelistan från akutfonden, indikatorer för de tillhandahållna verktygen och statistik över de medel som spenderats. Allt presenteras mycket tillgängligt.
- Hjälpinformation om att arbeta med tjänsten, en liknande beskrivning av webbplatsens funktionalitet, videohandledningar, svar på de vanligaste frågorna publicerat i avsnittet "Hjälp".. Det är också möjligt att kontakta projektets administration och tekniska service.
Varför skapade de portalen (webbplatsen) "Reform av bostäder och kommunala tjänster"
På sidorna på vår webbplats överväger vi det andra projektet tillägnat Ryska federationens allmännyttiga tjänster.
Denna sida skapades i syfte att öka transparensen i förvaltningsbolagens arbete, så att en vanlig Internetanvändare skulle ha möjlighet att självständigt övervaka olika aspekter av tjänsteorganisationernas arbete. Ta reda på skicket på hans bostadsfastighet.
Webbplatsen för Reform av bostäder och kommunala tjänster skapades på order av Ryska federationens regering. Enligt den implementerade resolutionen måste alla organisationer som förvaltar flerbostadshus publicera uppgifter om sin verksamhet på Internet på en särskild resurs.
Det vill säga, varje person bör ha möjlighet att bekanta sig med resultaten av den ekonomiska verksamheten i deras förvaltningsbolag eller HOA på en allmänt tillgänglig resurs som finns på World Wide Web.
Huvudsyftet med webbplatsen är att avslöja uppgifter om det arbete som utförs av serviceorganisationer och avdelningar för ekonomisk verksamhet, offentlig kontroll över vidarebosättning av förfallna och förfallna bostäder.
Sammanfattning
Skärpning av lagstiftningen inom bostads- och kommunala tjänster, samt ökad insyn i förvaltningsbolagens verksamhet, leder till skapandet och genomförandet av liknande projekt på federal nivå.
Den implementerade möjligheten för invånare i Ryska federationen att kontakta EPD-tjänster för att lösa problem online, samt skriva ansökningar och klagomål till tillsynsmyndigheter, minskar avsevärt tiden för att skriva skriftliga klagomål. En annan betydande fördel är en reell minskning av köerna vid serviceorganisationernas kontor.
Tyvärr finns det fortfarande vissa nackdelar i dagsläget:
- Detta projekt i sin nuvarande form har implementerats i större utsträckning på förvaltningsbolag och fjärrstyrda enheter.
- Vid registrering har användaren fortfarande ganska begränsad funktionalitet. De tillgängliga befogenheterna utökas endast för förvaltningsbolagsadministratörer.
- Användaren har tillräckligt med offentligt tillgänglig funktionalitet även utan att registrera sig på resursen.
- Det är inte möjligt att betala för energi via hemsidan Housing and Utilities Reform.
Bostäder och kommunala tjänster (HCS) är en viktig sektor av den ryska ekonomin, som ger medborgarna en sådan egenskap av ett stabilt liv som bostäder med alla "bekvämligheter". Sektorn för bostäder och kommunala tjänster är en av pelarna som statens effektiva socialpolitik vilar på och måste därför göra snabba förändringar.
Reformen av bostäder och kommunala tjänster inleddes vid Ryska federationens gryning 1992 och trädde i kraft genom dekret från Ryska federationens president nr 425 "Om reformen av bostäder och kommunala tjänster i Ryska federationen" daterad 27 maj 1997. Därefter utfärdades många andra reglerande rättsakter som korrigerade begreppet reform och införde nya riktningar i det. 11 år senare, 2018, reformeras fortfarande sektorn för bostäder och kommunala tjänster, vilket beror på komplexiteten och dynamiken i utvecklingen av denna sektor av ekonomin.
Skäl och mål för reformen av bostäder och kommunala tjänster
Skälen till reformen av bostäder och kommunala tjänster inkluderar:
- behovet av att gå bort från sovjetiska operativa principer;
- bygga sektorn för bostäder och kommunala tjänster i linje med utvecklingen av den ryska marknadsekonomin som helhet;
- ineffektiv användning av bostäder och kommunala tjänster;
- oförmåga att möta medborgarnas behov när det gäller bostäder och kommunala tjänster.
Reformen av bostäder och kommunala tjänster bör uppnå följande mål:
- uppnå överensstämmelse med levnadsvillkoren med kvalitetsstandarder;
- minska kostnaderna för företag som tillhandahåller bostäder och kommunala tjänster och för bostäder och kommunala tjänster, förutsatt att kvaliteten på de tillhandahållna tjänsterna upprätthålls;
- övergången av bostads- och kommunala tjänster till läget "självförsörjning" och bevarande av köpkraften för bostäder och kommunala tjänster.
Ryska federationens regering har tillstånd att genomföra reformer av bostäder och kommunala tjänster.
Främsta mål
Författarna till reformen föreslår att skapa förutsättningar för avmonopolisering av marknaden för bostads- och kommunala tjänster. Detta kommer att göra det möjligt för medborgarna, som konsumenter av dessa tjänster, att göra ett val som är fördelaktigt för dem till förmån för en eller annan organisation, och tjänster för bostäder och kommunala tjänster kommer i sin tur att ha ett incitament att effektivt använda de resurser de har.
Det finns flera sätt att utveckla konkurrensen på detta område:
- upprättande av lokala myndigheter av en order om tillhandahållande;
- attrahera företag av olika organisatoriska och juridiska former på lika villkor;
- skapande av ett system för redovisning av tjänster som tillhandahålls på grundval av .
Modernisering av förvaltningssystemet för bostäder och kommunala tjänster
Eftersom skapandet av en konkurrenskraftig miljö inom sektorn för bostäder och kommunala tjänster förutsätter uppkomsten av nya deltagare i dessa relationer, är det nödvändigt att rationellt förändra förvaltningssystemet för bostäder och kommunala tjänster. Deltagare i relationer inom bostads- och kommunaltjänstsektorn, förutom statliga myndigheter och kommuner, samt konsumenter av bostäder och kommunala tjänster (hyresgäster, bostadsrättsföreningar och husägare), inkluderar investerings-, drift- och byggorganisationer av olika ägandeformer .
Att förbättra förvaltningssystemet för bostäder och kommunala tjänster syftar till att öka betydelsen av lokala myndigheter och oberoende ekonomiska enheter som inte bara effektivt kan interagera med statliga myndigheter, utan också kan utveckla anläggningen för bostäder och kommunala tjänster.
Säkerställa statlig reglering och kontroll
Reformen syftar till att förbättra systemet för statlig reglering och kontroll. De utförs:
- statliga departement(statlig bostadsinspektion);
- lokala myndigheter.
Här är det tillrådligt att ge dessa enheter ytterligare administrativa befogenheter och utveckla ett regelverk för detta.
Uppmuntra skapandet av HOAs
En förening i form av en HOA är ett effektivt sätt att skydda husägares rättigheter och legitima intressen, samt en verklig möjlighet att självständigt lösa frågorna om deras boende och bestämma kostnaderna för dessa ändamål.
Stadier av reformen av bostäder och kommunala tjänster
Genomförandet av reformen av boende och kommunal service är en lång process. Det kan delas in i flera steg:
- 1992-1997– Utveckling av politiken inom bostadssektorn och kommunala tjänster och begreppet reform, utformning av en rättslig ram.
- 1997-2003– genomförande av dekret från Ryska federationens president nr 425 "Om reformen av bostäder och kommunala tjänster i Ryska federationen" daterat den 27 maj 1997.
- 2003-2004– Ryska federationens regerings införande av federala standarder för övergången till nya tariffer för bostäder och kommunala tjänster, i överensstämmelse med indikatorerna för medborgarnas säkerhet och landets politik.
- 2007-nutid– uppdatering av reformkonceptet (nya instruktioner från Ryska federationens president, antagande av federal lag av den 21 juli 2007 nr 185-FZ "Om fonden för stöd till reformen av bostäder och kommunala tjänster").
Aktuella bostadsområden och reformer av kommunala tjänster: vidarebosättning av medborgare från förfallna bostäder
Bidrag för större reparationer betalas inte:
- ägare av osäkra hus eller hus som är föremål för rivning;
- ägare till beslagspliktiga tomter för statliga eller kommunala behov.
För låginkomstmedborgare föreskriver lagen betalning av kapitalreparationer.
När börjar de betala?
Skyldigheten att betala bidrag för större reparationer inträder som huvudregel från ägarna 8 månader efter godkännandet av det regionala programmet.
Om ett hyreshus togs i drift efter godkännandet av det regionala programmet, bestäms denna period av regeringen för den konstituerande enheten i Ryska federationen (får inte vara senare än 5 år efter införandet av hyreshuset i det regionala programmet ).
Hur bildas fonden?
Ägare kan välja två sätt att bilda en kapitalreparationsfond:
- bildande på ett särskilt konto– ägarna organiserar själva större reparationer, väljer reparationsentreprenör och sluter avtal med honom. Större reparationer utförs inom den tidsram som bestäms av det regionala programmet, eller i förväg om möjligt.
- bildande på räkning av en regional operatör– ägarna skickar pengar till den regionala operatörens konto, där även andra ägares pengar finns. Den regionala operatören organiserar reparationer. Han kan använda ägarnas medel på återbetalningsplikt.
Vad innehåller en större översyn?
Större reparationer omfattar ett visst utbud av arbeten och tjänster. Dessa inkluderar:
- reparation av kommunikations- och ingenjörssystem;
- reparation eller utbyte av hissutrustning;
- reparation av tak, källare, fasad;
- reparation av byggnadsgrunden.
Informationsstöd för reformen av boende och kommunal service
Internetportalen "Reform av bostäder och kommunala tjänster" är avsedd att informera och koppla samman medborgare med statliga tjänstemän och. Via sajten kan du hitta:
- grundläggande information om ditt hem (område, datum för idrifttagning, etc.);
- information om förvaltningsbolaget och dess kontakter;
- elektronisk, där boende har möjlighet att lämna synpunkter på bostadsrenoveringar och klagomål.
Registrering på portalen är en enkel process. Det är bara värt:
- gå till webbplatsen https://www.reformagkh.ru/ ;;
- kontroll över förvaltningsbolagets arbete;
- ta emot klagomål och delta i elektroniska forum.
Icke-utlämnande av information från förvaltningsbolag
Reformatorer av bostäder och kommunala tjänster strävar efter att göra detta område så öppet som möjligt genom att skapa särskilda webbplatser för medborgarna och tvinga förvaltningsbolag att lämna ut nödvändig information.
Enligt statsrådets förordning nr 731 av den 27 september 2014 ska varje förvaltningsorganisation skapa sin egen webbplats, registrera sig på Bostads- och samhällsreformens webbplats och även skapa en informationsmonter på kontoret för att informera medborgarna om sin verksamhet.
Vilken information måste lämnas ut?
Fondbolaget ska lämna ut de uppgifter som anges i statsrådets förordning nr 731. Detta inkluderar:
- allmän information om förvaltningsbolaget;
- lista över förvaltade hus och information om dem;
- information om de verk och tjänster som tillhandahålls;
- information om konsumtion och leverantörer av bostäder och kommunala tjänster;
- information om användningen av gemensam egendom i flerbostadshus;
- årsredovisningar m.m.
Ansvar för att information inte lämnas ut
Om förvaltningsbolaget inte följer regeringsdekret nr 731 och inte avslöjar den nödvändiga informationen eller gör det i en felaktig form, kommer det att få böter på 50 till 500 tusen rubel, enligt art. Konst. 7.23.3 och 14.1.3 Koden för Ryska federationens administrativa brott. Vid upprepad eller allvarlig överträdelse ges diskvalifikation under en period av 6 månader. upp till 3 år.
Som vi ser är reformen av boende och kommunala tjänster en mycket stor uppsättning åtgärder som påverkar både offentliga och privata relationer. Huvudmålet med reformen – att göra bostads- och kommunala tjänstersektorn ”närmare folket” – har ännu inte uppnåtts, men lagstiftaren är på rätt väg.
Genom att klicka på skicka-knappen samtycker du till behandlingen av dina personuppgifter.
Alla flerbostadshus förvaltas av ett serviceföretag. Husägare är ofta intresserade av frågan om hur man hittar ett förvaltningsbolag (MC) på sin bostadsadress och tar reda på dess kontaktinformation.
Vad är Storbritannien
Begreppet strafflag är inte inskrivet i lagstiftningen. I praktiken är detta företaget som sysslar med underhåll och skötsel av ett flerbostadshus. Allt hon måste göra och hennes rättigheter står preciserat i avtalet som undertecknats av hyresgäster och lägenhetsägare. Tillstånd att driva ett förvaltningsbolag krävs inte. Styrningen kan också användas.
Enligt avtalet förser förvaltningsbolaget invånarna med:
- säkerhet;
- underhåll och reparation av hemmet;
- underhåll av det lokala området;
- allmännyttiga tjänster.
Du kan få reda på allt direkt från organisationen eller HOA. När förvaltningsbolaget inte kan fullgöra sina tilldelade uppgifter, attraherar det tredjepartsstrukturer genom att ingå ett avtal med dem. Förvaltningsbolaget för tillhandahållande av bostäder och kommunala tjänster organiserar möten för invånarna, där det informerar dem om det arbete som utförts och planerats, och ger en rapport om de pengar som har samlats in från fastighetsägarna.
Vid sådana möten med representanter för boende och kommunala tjänster föreslår lägenhetsägare att utföra olika typer av arbeten för att förbättra bostadsbeståndet och levnadsförhållandena, och förvaltningsbolaget tillhandahåller data från mätare för allmänna byggnadsbehov.
I alla fall svarar förvaltningsbolaget som servar huset:
- när du tillhandahåller service av dålig kvalitet eller felaktig beräkning av elräkningar;
- skadar invånarnas hälsa och välbefinnande;
- orsakar skada på egendom.
Ägarna måste känna till sina rättigheter och vara medvetna om vart pengarna som betalas för bostäder och kommunala tjänster går.
Hitta i kontraktet eller betalningshandlingarna
Du kan lätt hitta namnet på förvaltningsbolaget och villaägarföreningen. Betalningar för boende och kommunal service anger företagsnamn, adress och telefonnummer för information. Om han inte är där kan du hitta kontakter på Internet.
Det undertecknade avtalet om tillhandahållande av boende och kommunal service innehåller information om serviceorganisationen. Om det inte finns sådana uppgifter, kontakta sedan avvecklings- och informationscentret, de kommer att ge information om förvaltningsbolaget eller HOA.
Internetsökning efter husadress
För att ta reda på förvaltningsbolaget på lägenhetsägarens bostadsadress, besök webbplatsen Housing and Communal Services Reform. Om du har en Internetanslutning är detta det enklaste och snabbaste sökalternativet.
På den officiella sidan, välj fliken "Mitt hem" när du går dit kommer fönstret "Hitta ditt hem" att visas.
Genom att söka på adressen till huset du är intresserad av får du inte bara reda på namnet på serviceföretaget och dess betyg, utan också mängden insamlade bidrag för året, året byggnaden byggdes, namnen och telefonnummer till tjänstemän i förvaltningsorganisationen och listan över hus den handlar om.
Serviceorganisationer förvaltar huset och driver hushållet enligt ett avtal som ingåtts med de boende för en period av 1 till 3 år. Om avtalet inte sägs upp förlängs det automatiskt under den period som anges i avtalet.
I kontraktet står det:
- Adressinformation;
- tillhandahålls av KU-företaget;
- obligatoriska betalningar för alla tjänster och utfört arbete;
- information om serviceorganisationen med telefonnummer, adress;
- chefens efternamn.
Du kan också bestämma vilken förvaltningsorganisation som tillhandahåller tjänster i ditt hem genom att gå till stadens officiella webbplats. Det finns kontaktuppgifter för alla organisationer, inklusive serviceföretaget och HOA.
För muskoviter kan du hitta strafflagen på Moskvahusets webbplats. Här kan du enkelt hitta bostads- och kommunaltjänstföretaget på husets adress och mycket annan användbar information. Om du har problem med tjänster av dålig kvalitet kan du använda portalen. Du kan också ta reda på vilken information du är intresserad av genom att ställa en fråga online i chatten.
Hitta i lokala myndigheter
Om du vill kommunicera med myndigheterna kan du ringa receptionen på din plats. Operatören kommer att tillhandahålla nödvändig information. Du kan också få information om förvaltningsbolaget från bostadskontoret. Avsändaren känner till exakt sådana uppgifter och kommer att kommunicera dem till den som ringer.
Viktig information om tjänsteföretag:
- Förvaltningsutskottet väljs av fastighetsägarna på en bolagsstämma. De kan välja en HOA som förvaltningsmetod.
- När det inte var något möte av någon anledning, bestäms förvaltningskommittén av regionala styrande organ på konkurrensbasis.
- Efter tävlingen utses det vinnande företaget till förvaltare och lägenhetsägarna informeras om detta.
- Det bör bara finnas ett förvaltningsbolag.
- Efter hennes urval finns det tjugo dagar på sig att formalisera kontrakt med boende i flervåningshus.
- Fastighetsägare som varit frånvarande från bolagsstämman kan begära protokoll.
- Kontraktet med serviceorganisationen upprättas endast skriftligt.
- Du kan få information om förvaltningsbolaget på portalen reformagkh.ru.
- Om tjänster tillhandahålls med dålig kvalitet och om befogenheter överskrids är förvaltningsbolaget ansvarigt enligt gällande lagstiftning.