Reformen av bostäder och kommunala tjänster: allmänna särdrag, aktuella riktningar, informationsstöd för reformen. Hitta din bostad i avsnittet mitt hem bostads- och samhällsreformen Bostads- och samhällsreformen hitta din bostad

Reform av bostäder och kommunala tjänster i Ryssland är inte ett nytt koncept och de flesta ryssar är redan bekanta med processen för dess genomförande. Vet alla medborgare vad som ligger bakom konceptet ”Bostads- och kommunalsektorreform”, hur länge det kommer att pågå och vad är det slutliga målet för hela programmet? Vi kommer att besvara dessa och många andra viktiga frågor inom ramen för ämnet "Allt om reform av boende och kommunal service."

Konceptet med bostäder och kommunal service

Det är ett komplex av företag och tjänster som betjänar befolkningen i städer, byar, etc.

Boende och kommunala tjänster (Housing and communal services) är tjänster som tillhandahålls konsumenter som bor i bostadsbestånd för att säkerställa bekväma levnadsvillkor.

De allmännyttiga tjänsterna inkluderar:

  1. Elförsörjning.
  2. Vattenförsörjning (varmt och kallt).
  3. Dränering.
  4. Hiss.
  5. Insamling, bortskaffande och bortskaffande av avfall.
  6. Värmetillförsel (värme).
  7. Gasförsörjning.
  8. Städning av gemensamma utrymmen.
  9. Husreparationer (större och nuvarande).
  10. Reparation av verktyg.
  11. Underhåll, förbättring och städning av omgivande områden.

Sammansättningen av allmännyttiga tjänster som tillhandahålls konsumenten beror på graden av förbättring av hemmet.

till menyn

Omfattande program för modernisering och reform av bostäder och kommunala tjänster för 2010-2020

De huvudsakliga målen och inriktningarna för detta program:

  1. Senast 2020 ge invånarna i flerbostadshus både högkvalitativa och prisvärda allmännyttiga tjänster.
  2. Att förbättra konkurrensförhållandena inom området för förvaltning och underhåll av bostadsbeståndet, nämligen att skapa partnerskap mellan husägare (HOA) och förvaltningsorganisationer.
  3. Överför subventioner och förmåner för att betala för bostäder och verktyg till kontanter.
  4. Implementera aktivt ett resurs- och energisparsystem. Installera mätare.

Reform av bostäder och kommunala tjänster. allmän information

Reformen av bostäder och kommunala tjänster genomförs av Ryska federationens regering och innebär en modernisering av hela landets bostäder och kommunala tjänster.

Under perioden av ekonomiska reformer har den fysiska försämringen av bostäder och kommunala tjänster nått ganska stora proportioner. De ungefärliga siffrorna är:

  • Allmänna vattenförsörjningsnät - 65%.
  • Pannhus - 55%.
  • Värmenätverk - 63%.
  • Vattenpumpstationer - 65%.
  • Elektriska nätverk - 58%.
  • Avlopp - 56%.
  • Vattenbehandlingsanläggningar - 54%.

Enligt Ryska federationens bostadskod och dekret från Ryska federationens regering nr 491 av den 13 augusti 2006 är ett hyreshus den kollektiva egendomen för alla ägare av lokalerna. Det visar sig att lägenhetsboende äger huset som helhet, och inte bara deras bostadsyta. Och därför måste de ansvara för dess skick och utföra större reparationer i tid.

Det största problemet här var att husen överlämnades till ägarna i extremt dåligt skick. För att utföra större reparationer krävdes enorma summor, vilket ägarna inte hade. Invånarna hade inte heller ledningskompetens.

Reformens huvudsakliga agent var det statliga bolaget - Fonden för bistånd till bostads- och kommunalsektorreformer. Det skapades genom beslut av Ryska federationens regering daterat den 21 juli 2007. 2007. Vi kommer att publicera mer detaljerad information om fondens arbete under andra hälften av artikeln.

till menyn

Anvisningar för genomförandet av reformen

De viktigaste inriktningarna för att genomföra reformen av boende och kommunala tjänster har identifierats:

  1. Överföra allmännyttiga industrier till ramarna för marknadsrelationer.
  2. Attrahera privata företag.
  3. Att befria branschen från monopol.
  4. Stimulerar konkurrens.
  5. Att förbättra kvaliteten på kommersiella tjänster.
  6. Modernisering av bostadskomplexet och kommunala tjänster.
  7. Bildande av institutionen för en effektiv ägare.
  8. Omplacering av boende från akutboende.
  9. Utför större reparationer av flerbostadshus.
  10. Införande av energieffektiv teknik.
  11. Stöd till gynnade delar av befolkningen, genomförande av socialt skydd.

Fond för stöd till reform av bostäder och kommunala tjänster

Det statliga bolaget "Fonden för bistånd till reform av bostads- och kommunala tjänster" är en ideell organisation som är dedikerad till att skapa gynnsamma och säkra levnadsvillkor för medborgarna, samt stimulera reformer av bostäder och kommunala tjänster, bilda effektiva mekanismer för att hantera bostadsbeståndet och införande av resursbesparande teknik genom att ge ekonomiskt stöd från fonden.

Det första bidraget till fondens budget i december 2007 uppgick till 240 miljarder rubel. Det genomfördes på bekostnad av ytterligare statliga intäkter. 15 miljarder rubel tilldelades också 2010.

Dessutom använder Fonden för bistånd till reformen av bostäder och kommunala tjänster inkomster från placeringen av tillfälligt tillgängliga medel för att finansiera regionala program för kapitalreparationer och vidarebosättning av medborgare från förfallet bostadsbestånd. Mer än 11 ​​miljarder rubel har redan skickats till regionerna.

Inledningsvis var det meningen att Reformstödsfonden skulle fungera till den 1 januari 2013, varefter den hotades av likvidation. Det beslutades dock att förlänga verksamheten till 2015. Den 24 juli 2013 undertecknade Rysslands president Vladimir Putin en lag som förlänger fondens arbete till den 1 januari 2018.

Funktioner för fonden för stöd till bostäder och reform av allmännyttiga tjänster:

  1. Behandling av ansökningar som lämnats in av Ryska federationens ingående enheter för tillhandahållande av ekonomiskt stöd från fonden,
  2. Att fatta beslut om överensstämmelse med kraven i ansökningar och dokument som är kopplade till dem i enlighet med federal lag nr 185-FZ.
  3. Fatta beslut om att ge ekonomiskt stöd från fonden baserat på ansökningar.
  4. Implementering av metodiskt stöd för utarbetande av ansökningar och medföljande dokument från Ryska federationens ingående enheter.
  5. Övervakning av genomförandet av regionala riktade program för kapitalreparationer av flerbostadshus.
  6. Övervakning av genomförandet av regionala målinriktade program för omplacering av medborgare från akutbostadsbestånd.
  7. Övervaka uppfyllandet av villkoren för att ge ekonomiskt stöd från fonden enligt denna federala lag.
  8. Utföra andra funktioner enligt den federala lagen av den 21 juli 2007 nr 185-FZ "Om fonden för bistånd till reformen av bostäder och kommunala tjänster."

till menyn

Ge ekonomiskt stöd

Biståndsfonden för bostads- och kommunalsektorns reformer ger ekonomiskt stöd för genomförandet av regionala riktade program, nämligen den fördelar medel:

  1. För större renoveringar av flerbostadshus.
  2. Att flytta medborgare från förfallna bostäder, med hänsyn till behovet av att stimulera utvecklingen av bostadsmarknaden (period: från 1 december 2008 till slutet av 2009).
  3. Att vidarebosätta medborgare från akutbostäder.
  4. Att återbosätta medborgare från förfallna bostäder, med hänsyn till behovet av att stimulera utvecklingen av låghusbyggande (period: från 10 mars 2010 i enlighet med federal lag 25-FZ).
  5. Att ge ekonomiskt stöd från fonden för genomförande av åtgärder till stöd för enbranschkommuner som övervägs av fondens styrelse.

till menyn

Organisation av en villaägarförening

En villaägarförening (HOA) är en av förvaltningsformerna för ett hyreshus. I huvudsak är en HOA en organisation för att säkerställa ett harmoniskt underhåll av ett hem. Samarbetet kan omfatta antingen ett hus eller flera kvarter.

När ägaren går med i en HOA, åtar sig ägaren skyldigheter att delta i livet i sitt hem. Han måste delta i möten.

För att skapa en villaägarförening krävs 50% av rösterna + minst en röst uppifrån. Invånare som inte går med i HOA berövas automatiskt sin rösträtt. Detta faktum befriar dem dock inte från deras skyldigheter att genomföra beslut som fattats vid HOA:s allmänna möten.

För att skapa en HOA måste du:

  1. Skapa en initiativgrupp. I regel ingår 5-6 personer och en ordförande.
  2. Kontakta stadsdelsförvaltningen med en ansökan, som måste innehålla punkter om att förse dem med en lista över lägenheter, ange området för var och en av dem och information om fastigheten, samt om att godkänna stadsrepresentantens kandidatur i framtiden HOA att delta i organisationsmötet och partnerskapets fortsatta arbete. De återstående punkterna kan spegla de boendes önskemål.
  3. Förbered mötet. Förbered och studera HOA-stadgan och provprotokoll från bolagsstämman. Förbered röstsedlar för att fastställa "Agendan". Dagordningen bör innehålla högst fem frågor.
  4. Informera alla ägare om mötet.
  5. Håll ett bolagsmöte, under vilket du bör välja en förvaltningsmetod (på egen hand eller med inblandning av professionella) och anta stadgan.
  6. Registrera HOA. För att göra detta måste du kontakta kontoret för Federal Registration Service och presentera en ansökan om statlig registrering, ett original eller en bestyrkt kopia av protokollet från bolagsstämman, stadgan för partnerskapet i två exemplar och ett kvitto för betalning av den statliga avgiften för registrering.
  7. Överför huset till ledningen för HOA. Huset överförs enligt godkännandebeviset med bifogad teknisk dokumentation för byggnaden, i enlighet med standarderna för teknisk drift av bostadsbeståndet.

till menyn

"Reform-boende och kommunala tjänster" är en enkel och unik möjlighet att hålla sig à jour med inte bara de nuvarande processerna för bostäder och kommunala tjänster i allmänhet, utan också att ta reda på all information av intresse om specifika fastigheter. Huvudmålet med reformen är återuppbyggnaden av bostäder och kommunala tjänster, modernisering och förbättring av begagnade byggnaders funktion.

Med enklare ord, genom att gå till webbplatsen "Reform av bostäder och kommunala tjänster" i avsnittet "Mitt hem", kan du hitta tillförlitlig information om ditt hem: ta reda på när större reparationer kommer att utföras, titta på aktuellt arbete, kontrollera verktyget priser och till och med klaga på aktuella problem.

"Mitt hus" är en av de viktigaste delarna av webbplatsen, som låter dig hitta nästan alla flervåningsbyggnader, samt ta reda på all teknisk information om byggnaden: pass, rapporter, husregister, nödsituation, etc. Det räcker med att ange adressen av intresse i sökfältet och voila - all information är till hands: från konstruktionsåret till en detaljerad beskrivning av tekniska system och strukturella element.

Om det tidigare, för att ta reda på om vissa reparationsarbeten hade utförts i en byggnad, var nödvändigt att knacka på trösklarna för olika myndigheter, idag är allt mycket enklare. Jag öppnade portalen www.reformagkh.ru, gick till kategorin "Mitt hem" och det var allt - problemet löstes. Resursens mål inkluderar också att tillhandahålla lämpligt ekonomiskt stöd för modernisering av allmännyttig infrastruktur.

Innovationen har flera mål:

  • förbättra kvaliteten på bostäder och kommunala tjänster;
  • öka konkurrensnivån;
  • kvalitetskontroll av större reparationer i flerbostadshus;
  • öka allmänhetens förtroende för tjänster inom bostadssektorn och kommunala tjänster;
  • eliminering av monopolisering, införande av modern teknik;
  • locka till sig privata investeringar och mycket mer.

Hur man använder

Endast registrerade användare kan hitta höghuset av intresse. All information är allmänt tillgänglig direkt efter registrering. Du kan registrera dig inom ett par minuter. Allt du behöver göra är att ange din e-postadress.

För fullständiga registreringsanvisningar, se videon nedan.


Efter registrering, i raden "Hitta mitt hem", ange adressen till byggnaden du är intresserad av och klicka på "Sök". Välj rätt adress i resultaten som visas.

  1. gå till avsnittet "Mitt hem";
  2. välj önskad region;
  3. sedan byggnadens område och adress;
  4. Då får du se information om huset.

Avsnittet mitt hem består av följande kategorier:

  • pass;
  • kontrollera;
  • ledningshistorik;
  • hem bok.

Här kan du också hitta information om större reparationer, samt ett hotline-telefonnummer, genom att ringa dit du kan få mer detaljerad information. För att skicka in ett överklagande angående genomförandet av det regionala översynsprogrammet, följ denna länk https://www.reformagkh.ru/user/handling/.

Så låt oss ta en närmare titt på varje avsnittskategori mer i detalj.

Pass

Avsnittet "Pass" innehåller allmän information om strukturen, nämligen:

  • år för konstruktion och driftsättning;
  • serie och typ av konstruktion;
  • metod för att bilda en kapitalreparationsfond;
  • antal våningar, entréer, hissar, bostäder/lokaler för icke-bostäder;
  • förekomst av landskapselement på territoriet, etc.

I passet står det också:

  • designegenskaper (typ av fundament, golv, material som användes för bärande väggar, typ av tak, etc.);
  • tekniska system (värme, vatten, gasförsörjning);
  • hissar och mätanordningar.

Kontrollera

De som vill ta reda på information om förvaltningsbolaget bör gå till kategorin "Förvaltning".

Här kan du hitta:

  • allmän information om organisationen (startdatum och grund för ledning, kopior av kontrakt och dokument);
  • lista över genomförda och pågående tjänster med årliga planerade kostnader;
  • typer och tariffer för tillhandahållna allmännyttiga tjänster;
  • förteckning över hushållets gemensamma egendom;
  • information om större reparationer, samt resultatet av bolagsstämmor (om några).

Rapporter

Som nämnts ovan är ett av huvudsyften med internetportalen att tillhandahålla tillförlitlig information om förvaltningsbolagens verksamhet. Du kan se rapporteringsdokumentationen i avsnittet "Management Reports".

  • allmänna uppgifter (gjorda betalningar etc.);
  • avslutat arbete med årlig kostnad;
  • uppgifter om kvaliteten på utfört arbete;
  • verktygsrapportering;
  • uppgifter om volymen av verktyg;
  • göra anspråk på arbete.

Arkiv över profiler

Reformen av boende och kommunala tjänster är en onlineresurs där det finns all information om vad som händer med ditt hem, inklusive arkiverad data. Om du vill veta historien om arrangemanget av en viss byggnad, gå till motsvarande avsnitt "History of Management".

Dessutom kan du bekanta dig med versionen av frågeformuläret på de viktigaste stadierna av förvaltningen, till exempel när du byter ledningsorganisation eller avslutar rapporteringsperioden.

Hembok

På webbplatsen för reform av boende och kommunala tjänster, i avsnittet "Mitt hem", kan invånarna dela med sig av sina åsikter om kvaliteten på förvaltningen, flytt eller större reparationer. Dessutom, tack vare portalens omtänksamhet, har ägare rätt att skapa sina egna olika annonser.

Detta är mycket bekvämt och praktiskt, eftersom alla invånare i höghus som är registrerade på webbplatsen kommer att kunna bekanta sig med dess information.

Viktig! Endast de användare som har lyckats registrera sig på sidan kan lägga till meddelanden.

Slutsats

Därför är avsnittet "Mitt hem" på portalen ett utmärkt, och viktigast av allt, effektivt sätt att kontrollera, optimera och interagera mellan förvaltningsbolaget och invånarna.

Resursen låter dig studera beteende, graden av kundnöjdhet, och låter människor avslöja viktiga problem med flerbostadshus, vilket avsevärt ökar kvaliteten på de offentliga tjänsterna som tillhandahålls.

Många förvaltningsbolag och medborgare har redan hört talas om den enhetliga portalen för offentliga tjänster, såväl som undersektionen GIS bostäder och kommunala tjänster. Nu erbjuder vi dig att bekanta dig med en annan användbar tjänst.

Den officiella webbplatsen "Housing and Communal Services Reform", utvecklad av specialister från det statliga företaget Housing and Communal Services Reform Assistance Fund.

Denna resurs löser många primära problem:

  • Du kan bekanta dig med de organisationer som förvaltar flerbostadshus (MC, DZ, HOA);
  • Få uppdaterad information om värderingen av organisationer som hanterar ditt bostadskomplex;
  • Denna resurs övervakar också ständigt flytt av medborgare från förfallna och förfallna bostäder;
  • Övervakning av tillhandahållande av kvalitetstjänster från förvaltningsbolag och genomförandet av regionala kapitalreparationsprogram.

I den här artikeln kommer vi att helt analysera hela strukturen på webbplatsen, lära oss hur man arbetar med det personliga kontot för Reformportalen för bostäder och kommunala tjänster och ge användbara tips.

Hur man söker på Internet och går in på den officiella webbplatsen

Låt oss börja med grunderna. För att hitta webbplatsen Housing and Communal Services Reform på Internet måste du starta vilken webbläsare som helst, vanligtvis den du använder oftast.

  • Använd sökmotorn Yandex eller Google och skriv in frågan "Reform av bostäder och kommunala tjänster" i sökfältet. Resultatet ska se ut som bilden nedan.
  • Observera: vanligtvis är de översta raderna i sökresultaten upptagna av länkar till ett officiellt statligt projekt.

    För att underlätta navigeringen kan Yandex också erbjuda ytterligare länkar, till exempel att logga in på ditt personliga konto.

    En annan viktig punkt - innan du går till webbplatsen, se till att se till att länken liknar denna: www.reformagkh.ru Detta hjälper dig att undvika bedrägliga webbplatser och klonwebbplatser.

    • Då kan du säkert klicka på den önskade länken, och du kommer att omdirigeras till portalens huvudsida.

    Så här ska det se ut. (En viktig punkt: uppgifterna är aktuella från augusti 2018)


    • Ett annat enkelt sätt att komma till den officiella projektsidan är att följa denna länk. www.reformagkh.ru Bara kopiera det och klistra in det i adressfältet i din webbläsare.
    För att inte ständigt söka efter denna resurs på Internet rekommenderar vi att du helt enkelt lägger till den i dina bokmärken. Detta kommer att bli mycket enklare och kommer inte att ta upp mycket av din tid.

    Registrering på portalen - skapa ett personligt konto

    Så du har gått till den officiella portalen, bekantat dig med dess struktur och nu är det dags att registrera dig här.

    I det övre högra hörnet av sajten finns en "Registrering"-knapp.


  • Plats för "registrering"-knappen
    • Efter att ha klickat omdirigeras du till en annan sida där du måste ange kontaktinformation i formulärfälten: login och lösenord.

    • Mall för att fylla i formuläret "Registrering".

      Observera: efter att du har fyllt i formuläret och angett alla nödvändiga uppgifter, se till att kontrollera att det är korrekt. Annars kommer de inte att kunna ändras efter aktivering av KZ.


    • Observera: Om du inte omdirigeras till länken i brevet, för att aktivera ditt konto från det personliga kontot på den officiella webbplatsen för Housing and Communal Services Reform, kan du kopiera länken som visas på bilden och klistra in den i adressfältet av din webbläsare.

      Efter detta bör du omdirigeras till en sida med ett meddelande om framgångsrik aktivering av din Uz.


    • Kontobekräftelsefönster Bra! Nu har du full tillgång till alla resurser på den officiella portalen för reform av boende och kommunala tjänster.

      Vad kan du göra på portalen utan registrering?

      Låt oss nu titta på den allmänna funktionaliteten och webbplatsnavigeringen.

      Om du tittar närmare på tjänsterna på portalens huvudsida, lockar sökraden "Hitta ditt hem" omedelbart din uppmärksamhet. Ett exempel visas på skärmdumpen.


    • Hur ser raden "Hitta ditt hem" ut?

      Med hjälp av denna tjänst kan du hitta adressen till huset eller byggnaden där du vill få nödvändig information.


    • Här måste du ange adressen till platsen för det hus som du vill få information om.

      Och efter att ha klickat på knappen "Sök" kommer du att se ett resultat som detta:


    • Trots att portalen i sin nuvarande version innebär ganska breda möjligheter, är de för närvarande endast tillgängliga för administratörer från förvaltningsbolaget. En vanlig användare kan få tjänster för att övervaka kvaliteten på entreprenörers arbete.

      Hur anger man husadressen korrekt i sökningen?


      Om du har svårt att ange adressen till en fastighet på sajten ger vi enkla men effektiva råd om hur du anger adressen till huset.

      Inledningsvis bör du välja ett område, i vissa fall måste du ange en ort eller region. Välj sedan gata, hus-/byggnadsnummer etc. från listan.

      Om sökningen ger ett resultat att det givna objektet inte kommer att hittas, expandera zonen. Det vill säga, ange regionen/staden i villkoren och välj gatan och huset efter att resursen visar resultaten som hittats.

      Du kommer också att ha möjlighet att kommentera sökresultaten, ringa hotline och leta efter kontaktnummer till servicebolag.

      Logga in på ditt personliga konto och arbeta med tjänsten

      Ovan undersökte vi möjligheterna hos Reformportalen för boende och kommunala tjänster utan att logga in på ditt personliga konto. Låt oss nu komma till den roliga delen.

      Så vi antar att ditt konto redan är aktiverat, som vi skrev tidigare.

      Så här anger du ditt personliga konto:

      • På sidans huvudsida klickar du på knappen "Logga in som visas på bilden". I modalfönstret som öppnas anger du ditt användarnamn och lösenord.
        • Ange inloggningsuppgifter för autentisering.

          • Om alla angivna uppgifter är korrekta kommer systemet att omdirigera dig till huvudsidan för ditt personliga konto.

          • Meny för det personliga kontot för webbplatsen för boende och kommunala tjänster

            När du har loggat in på ditt personliga konto kommer användaren att presenteras med bredare funktionalitet för resursen.
            På den översta menyraden har vi följande objekt:

            • I "Mitt hem"-läge användaren kan få information om bostadslokalen, hur många kvadratmeter fastigheten har, av vem den sköts (vilket förvaltningsbolag) och när de senaste planerade reparationerna utfördes.
            • "Min chef"-läge ger dig möjlighet att bekanta dig med information om alla service- och förvaltningsbolag i din region, samt om vilket specifikt förvaltningsbolag som har det önskade objektet i sin balansräkning. Det finns också information om företagets chef, hans skatteregistreringsnummer samt förvaltningsbolagets betyg i förhållande till andra organisationer.
            • Som för flikar "Vidarebosättning av medborgare", här kan du hitta information om de bostadslokaler, flerbostadshus etc. som förväntas flyttas inom en snar framtid på grund av deras nödsituation, eller planerad renovering.
            • Om du byter ditt personliga konto till Fliken "Större reparationer"., får du möjlighet att se och analysera information om aktuella och planerade större reparationer i din region. Det är värt att notera att pågående reparationsarbete mycket väl kan utföras på begäran av HOAs och vanliga medborgare med tillräcklig finansiering. Periodiska och aktuella rapporter från entreprenörsföretag publiceras.
            • Fliken "Verktygsinfrastruktur" gör det möjligt för användaren att få information om när implementeringen av en viss allmännyttig anläggning är planerad. Hur är infrastrukturanläggningarnas nuvarande tillstånd i allmänhet? Denna ordning bör öka insynen i storskaliga projekt som genomförs, såväl som den övergripande kvaliteten på offentliga tjänster som tillhandahålls befolkningen. Det finns sammanfattande information om aktuella och planerade indikatorer.
            • Om du vill bekanta dig med resultaten av olika program som genomförts av statliga myndigheter bör du undersöka avsnittet "Analytics". Här hittar du information om vidarebosättningen av de som står på väntelistan från akutfonden, indikatorer för de tillhandahållna verktygen och statistik över de medel som spenderats. Allt presenteras mycket tillgängligt.
            • Hjälpinformation om att arbeta med tjänsten, en liknande beskrivning av webbplatsens funktionalitet, videohandledningar, svar på de vanligaste frågorna publicerat i avsnittet "Hjälp".. Det är också möjligt att kontakta projektets administration och tekniska service.

            Varför skapade de portalen (webbplatsen) "Reform av bostäder och kommunala tjänster"

            På sidorna på vår webbplats överväger vi det andra projektet tillägnat Ryska federationens allmännyttiga tjänster.

            Denna sida skapades i syfte att öka transparensen i förvaltningsbolagens arbete, så att en vanlig Internetanvändare skulle ha möjlighet att självständigt övervaka olika aspekter av tjänsteorganisationernas arbete. Ta reda på skicket på hans bostadsfastighet.

            Webbplatsen för Reform av bostäder och kommunala tjänster skapades på order av Ryska federationens regering. Enligt den implementerade resolutionen måste alla organisationer som förvaltar flerbostadshus publicera uppgifter om sin verksamhet på Internet på en särskild resurs.

            Det vill säga, varje person bör ha möjlighet att bekanta sig med resultaten av den ekonomiska verksamheten i deras förvaltningsbolag eller HOA på en allmänt tillgänglig resurs som finns på World Wide Web.

            Huvudsyftet med webbplatsen är att avslöja uppgifter om det arbete som utförs av serviceorganisationer och avdelningar för ekonomisk verksamhet, offentlig kontroll över vidarebosättning av förfallna och förfallna bostäder.

            Sammanfattning

            Skärpning av lagstiftningen inom bostads- och kommunala tjänster, samt ökad insyn i förvaltningsbolagens verksamhet, leder till skapandet och genomförandet av liknande projekt på federal nivå.

            Den implementerade möjligheten för invånare i Ryska federationen att kontakta EPD-tjänster för att lösa problem online, samt skriva ansökningar och klagomål till tillsynsmyndigheter, minskar avsevärt tiden för att skriva skriftliga klagomål. En annan betydande fördel är en reell minskning av köerna vid serviceorganisationernas kontor.

            Tyvärr finns det fortfarande vissa nackdelar i dagsläget:

            • Detta projekt i sin nuvarande form har implementerats i större utsträckning på förvaltningsbolag och fjärrstyrda enheter.
            • Vid registrering har användaren fortfarande ganska begränsad funktionalitet. De tillgängliga befogenheterna utökas endast för förvaltningsbolagsadministratörer.
            • Användaren har tillräckligt med offentligt tillgänglig funktionalitet även utan att registrera sig på resursen.
            • Det är inte möjligt att betala för energi via hemsidan Housing and Utilities Reform.

            Bostäder och kommunala tjänster (HCS) är en viktig sektor av den ryska ekonomin, som ger medborgarna en sådan egenskap av ett stabilt liv som bostäder med alla "bekvämligheter". Sektorn för bostäder och kommunala tjänster är en av pelarna som statens effektiva socialpolitik vilar på och måste därför göra snabba förändringar.

            Reformen av bostäder och kommunala tjänster inleddes vid Ryska federationens gryning 1992 och trädde i kraft genom dekret från Ryska federationens president nr 425 "Om reformen av bostäder och kommunala tjänster i Ryska federationen" daterad 27 maj 1997. Därefter utfärdades många andra reglerande rättsakter som korrigerade begreppet reform och införde nya riktningar i det. 11 år senare, 2018, reformeras fortfarande sektorn för bostäder och kommunala tjänster, vilket beror på komplexiteten och dynamiken i utvecklingen av denna sektor av ekonomin.

            Skäl och mål för reformen av bostäder och kommunala tjänster

            Skälen till reformen av bostäder och kommunala tjänster inkluderar:

            • behovet av att gå bort från sovjetiska operativa principer;
            • bygga sektorn för bostäder och kommunala tjänster i linje med utvecklingen av den ryska marknadsekonomin som helhet;
            • ineffektiv användning av bostäder och kommunala tjänster;
            • oförmåga att möta medborgarnas behov när det gäller bostäder och kommunala tjänster.

            Reformen av bostäder och kommunala tjänster bör uppnå följande mål:

            • uppnå överensstämmelse med levnadsvillkoren med kvalitetsstandarder;
            • minska kostnaderna för företag som tillhandahåller bostäder och kommunala tjänster och för bostäder och kommunala tjänster, förutsatt att kvaliteten på de tillhandahållna tjänsterna upprätthålls;
            • övergången av bostads- och kommunala tjänster till läget "självförsörjning" och bevarande av köpkraften för bostäder och kommunala tjänster.

            Ryska federationens regering har tillstånd att genomföra reformer av bostäder och kommunala tjänster.

            Främsta mål

            Författarna till reformen föreslår att skapa förutsättningar för avmonopolisering av marknaden för bostads- och kommunala tjänster. Detta kommer att göra det möjligt för medborgarna, som konsumenter av dessa tjänster, att göra ett val som är fördelaktigt för dem till förmån för en eller annan organisation, och tjänster för bostäder och kommunala tjänster kommer i sin tur att ha ett incitament att effektivt använda de resurser de har.

            Det finns flera sätt att utveckla konkurrensen på detta område:

            • upprättande av lokala myndigheter av en order om tillhandahållande;
            • attrahera företag av olika organisatoriska och juridiska former på lika villkor;
            • skapande av ett system för redovisning av tjänster som tillhandahålls på grundval av .

            Modernisering av förvaltningssystemet för bostäder och kommunala tjänster

            Eftersom skapandet av en konkurrenskraftig miljö inom sektorn för bostäder och kommunala tjänster förutsätter uppkomsten av nya deltagare i dessa relationer, är det nödvändigt att rationellt förändra förvaltningssystemet för bostäder och kommunala tjänster. Deltagare i relationer inom bostads- och kommunaltjänstsektorn, förutom statliga myndigheter och kommuner, samt konsumenter av bostäder och kommunala tjänster (hyresgäster, bostadsrättsföreningar och husägare), inkluderar investerings-, drift- och byggorganisationer av olika ägandeformer .

            Att förbättra förvaltningssystemet för bostäder och kommunala tjänster syftar till att öka betydelsen av lokala myndigheter och oberoende ekonomiska enheter som inte bara effektivt kan interagera med statliga myndigheter, utan också kan utveckla anläggningen för bostäder och kommunala tjänster.

            Säkerställa statlig reglering och kontroll

            Reformen syftar till att förbättra systemet för statlig reglering och kontroll. De utförs:

            • statliga departement(statlig bostadsinspektion);
            • lokala myndigheter.

            Här är det tillrådligt att ge dessa enheter ytterligare administrativa befogenheter och utveckla ett regelverk för detta.

            Uppmuntra skapandet av HOAs

            En förening i form av en HOA är ett effektivt sätt att skydda husägares rättigheter och legitima intressen, samt en verklig möjlighet att självständigt lösa frågorna om deras boende och bestämma kostnaderna för dessa ändamål.

            Stadier av reformen av bostäder och kommunala tjänster

            Genomförandet av reformen av boende och kommunal service är en lång process. Det kan delas in i flera steg:

            1. 1992-1997– Utveckling av politiken inom bostadssektorn och kommunala tjänster och begreppet reform, utformning av en rättslig ram.
            2. 1997-2003– genomförande av dekret från Ryska federationens president nr 425 "Om reformen av bostäder och kommunala tjänster i Ryska federationen" daterat den 27 maj 1997.
            3. 2003-2004– Ryska federationens regerings införande av federala standarder för övergången till nya tariffer för bostäder och kommunala tjänster, i överensstämmelse med indikatorerna för medborgarnas säkerhet och landets politik.
            4. 2007-nutid– uppdatering av reformkonceptet (nya instruktioner från Ryska federationens president, antagande av federal lag av den 21 juli 2007 nr 185-FZ "Om fonden för stöd till reformen av bostäder och kommunala tjänster").

            Aktuella bostadsområden och reformer av kommunala tjänster: vidarebosättning av medborgare från förfallna bostäder

            Bidrag för större reparationer betalas inte:

            • ägare av osäkra hus eller hus som är föremål för rivning;
            • ägare till beslagspliktiga tomter för statliga eller kommunala behov.

            För låginkomstmedborgare föreskriver lagen betalning av kapitalreparationer.

            När börjar de betala?

            Skyldigheten att betala bidrag för större reparationer inträder som huvudregel från ägarna 8 månader efter godkännandet av det regionala programmet.

            Om ett hyreshus togs i drift efter godkännandet av det regionala programmet, bestäms denna period av regeringen för den konstituerande enheten i Ryska federationen (får inte vara senare än 5 år efter införandet av hyreshuset i det regionala programmet ).

            Hur bildas fonden?

            Ägare kan välja två sätt att bilda en kapitalreparationsfond:

            • bildande på ett särskilt konto– ägarna organiserar själva större reparationer, väljer reparationsentreprenör och sluter avtal med honom. Större reparationer utförs inom den tidsram som bestäms av det regionala programmet, eller i förväg om möjligt.
            • bildande på räkning av en regional operatör– ägarna skickar pengar till den regionala operatörens konto, där även andra ägares pengar finns. Den regionala operatören organiserar reparationer. Han kan använda ägarnas medel på återbetalningsplikt.

            Vad innehåller en större översyn?

            Större reparationer omfattar ett visst utbud av arbeten och tjänster. Dessa inkluderar:

            • reparation av kommunikations- och ingenjörssystem;
            • reparation eller utbyte av hissutrustning;
            • reparation av tak, källare, fasad;
            • reparation av byggnadsgrunden.

            Informationsstöd för reformen av boende och kommunal service

            Internetportalen "Reform av bostäder och kommunala tjänster" är avsedd att informera och koppla samman medborgare med statliga tjänstemän och. Via sajten kan du hitta:

            • grundläggande information om ditt hem (område, datum för idrifttagning, etc.);
            • information om förvaltningsbolaget och dess kontakter;
            • elektronisk, där boende har möjlighet att lämna synpunkter på bostadsrenoveringar och klagomål.

            Registrering på portalen är en enkel process. Det är bara värt:

            • gå till webbplatsen https://www.reformagkh.ru/ ;;
            • kontroll över förvaltningsbolagets arbete;
            • ta emot klagomål och delta i elektroniska forum.

            Icke-utlämnande av information från förvaltningsbolag

            Reformatorer av bostäder och kommunala tjänster strävar efter att göra detta område så öppet som möjligt genom att skapa särskilda webbplatser för medborgarna och tvinga förvaltningsbolag att lämna ut nödvändig information.

            Enligt statsrådets förordning nr 731 av den 27 september 2014 ska varje förvaltningsorganisation skapa sin egen webbplats, registrera sig på Bostads- och samhällsreformens webbplats och även skapa en informationsmonter på kontoret för att informera medborgarna om sin verksamhet.

            Vilken information måste lämnas ut?

            Fondbolaget ska lämna ut de uppgifter som anges i statsrådets förordning nr 731. Detta inkluderar:

            • allmän information om förvaltningsbolaget;
            • lista över förvaltade hus och information om dem;
            • information om de verk och tjänster som tillhandahålls;
            • information om konsumtion och leverantörer av bostäder och kommunala tjänster;
            • information om användningen av gemensam egendom i flerbostadshus;
            • årsredovisningar m.m.

            Ansvar för att information inte lämnas ut

            Om förvaltningsbolaget inte följer regeringsdekret nr 731 och inte avslöjar den nödvändiga informationen eller gör det i en felaktig form, kommer det att få böter på 50 till 500 tusen rubel, enligt art. Konst. 7.23.3 och 14.1.3 Koden för Ryska federationens administrativa brott. Vid upprepad eller allvarlig överträdelse ges diskvalifikation under en period av 6 månader. upp till 3 år.

            Som vi ser är reformen av boende och kommunala tjänster en mycket stor uppsättning åtgärder som påverkar både offentliga och privata relationer. Huvudmålet med reformen – att göra bostads- och kommunala tjänstersektorn ”närmare folket” – har ännu inte uppnåtts, men lagstiftaren är på rätt väg.

            Genom att klicka på skicka-knappen samtycker du till behandlingen av dina personuppgifter.

            Alla flerbostadshus förvaltas av ett serviceföretag. Husägare är ofta intresserade av frågan om hur man hittar ett förvaltningsbolag (MC) på sin bostadsadress och tar reda på dess kontaktinformation.

            Vad är Storbritannien

            Begreppet strafflag är inte inskrivet i lagstiftningen. I praktiken är detta företaget som sysslar med underhåll och skötsel av ett flerbostadshus. Allt hon måste göra och hennes rättigheter står preciserat i avtalet som undertecknats av hyresgäster och lägenhetsägare. Tillstånd att driva ett förvaltningsbolag krävs inte. Styrningen kan också användas.

            Enligt avtalet förser förvaltningsbolaget invånarna med:

            • säkerhet;
            • underhåll och reparation av hemmet;
            • underhåll av det lokala området;
            • allmännyttiga tjänster.

            Du kan få reda på allt direkt från organisationen eller HOA. När förvaltningsbolaget inte kan fullgöra sina tilldelade uppgifter, attraherar det tredjepartsstrukturer genom att ingå ett avtal med dem. Förvaltningsbolaget för tillhandahållande av bostäder och kommunala tjänster organiserar möten för invånarna, där det informerar dem om det arbete som utförts och planerats, och ger en rapport om de pengar som har samlats in från fastighetsägarna.

            Vid sådana möten med representanter för boende och kommunala tjänster föreslår lägenhetsägare att utföra olika typer av arbeten för att förbättra bostadsbeståndet och levnadsförhållandena, och förvaltningsbolaget tillhandahåller data från mätare för allmänna byggnadsbehov.

            I alla fall svarar förvaltningsbolaget som servar huset:

            • när du tillhandahåller service av dålig kvalitet eller felaktig beräkning av elräkningar;
            • skadar invånarnas hälsa och välbefinnande;
            • orsakar skada på egendom.

            Ägarna måste känna till sina rättigheter och vara medvetna om vart pengarna som betalas för bostäder och kommunala tjänster går.

            Hitta i kontraktet eller betalningshandlingarna

            Du kan lätt hitta namnet på förvaltningsbolaget och villaägarföreningen. Betalningar för boende och kommunal service anger företagsnamn, adress och telefonnummer för information. Om han inte är där kan du hitta kontakter på Internet.

            Det undertecknade avtalet om tillhandahållande av boende och kommunal service innehåller information om serviceorganisationen. Om det inte finns sådana uppgifter, kontakta sedan avvecklings- och informationscentret, de kommer att ge information om förvaltningsbolaget eller HOA.

            Internetsökning efter husadress

            För att ta reda på förvaltningsbolaget på lägenhetsägarens bostadsadress, besök webbplatsen Housing and Communal Services Reform. Om du har en Internetanslutning är detta det enklaste och snabbaste sökalternativet.

            På den officiella sidan, välj fliken "Mitt hem" när du går dit kommer fönstret "Hitta ditt hem" att visas.

            Genom att söka på adressen till huset du är intresserad av får du inte bara reda på namnet på serviceföretaget och dess betyg, utan också mängden insamlade bidrag för året, året byggnaden byggdes, namnen och telefonnummer till tjänstemän i förvaltningsorganisationen och listan över hus den handlar om.

            Serviceorganisationer förvaltar huset och driver hushållet enligt ett avtal som ingåtts med de boende för en period av 1 till 3 år. Om avtalet inte sägs upp förlängs det automatiskt under den period som anges i avtalet.

            I kontraktet står det:

            • Adressinformation;
            • tillhandahålls av KU-företaget;
            • obligatoriska betalningar för alla tjänster och utfört arbete;
            • information om serviceorganisationen med telefonnummer, adress;
            • chefens efternamn.

            Du kan också bestämma vilken förvaltningsorganisation som tillhandahåller tjänster i ditt hem genom att gå till stadens officiella webbplats. Det finns kontaktuppgifter för alla organisationer, inklusive serviceföretaget och HOA.

            För muskoviter kan du hitta strafflagen på Moskvahusets webbplats. Här kan du enkelt hitta bostads- och kommunaltjänstföretaget på husets adress och mycket annan användbar information. Om du har problem med tjänster av dålig kvalitet kan du använda portalen. Du kan också ta reda på vilken information du är intresserad av genom att ställa en fråga online i chatten.

            Hitta i lokala myndigheter

            Om du vill kommunicera med myndigheterna kan du ringa receptionen på din plats. Operatören kommer att tillhandahålla nödvändig information. Du kan också få information om förvaltningsbolaget från bostadskontoret. Avsändaren känner till exakt sådana uppgifter och kommer att kommunicera dem till den som ringer.

            Viktig information om tjänsteföretag:

            1. Förvaltningsutskottet väljs av fastighetsägarna på en bolagsstämma. De kan välja en HOA som förvaltningsmetod.
            2. När det inte var något möte av någon anledning, bestäms förvaltningskommittén av regionala styrande organ på konkurrensbasis.
            3. Efter tävlingen utses det vinnande företaget till förvaltare och lägenhetsägarna informeras om detta.
            4. Det bör bara finnas ett förvaltningsbolag.
            5. Efter hennes urval finns det tjugo dagar på sig att formalisera kontrakt med boende i flervåningshus.
            6. Fastighetsägare som varit frånvarande från bolagsstämman kan begära protokoll.
            7. Kontraktet med serviceorganisationen upprättas endast skriftligt.
            8. Du kan få information om förvaltningsbolaget på portalen reformagkh.ru.
            9. Om tjänster tillhandahålls med dålig kvalitet och om befogenheter överskrids är förvaltningsbolaget ansvarigt enligt gällande lagstiftning.