Skärmen tänds inte när du ringer ett samtal. På Android stängs inte skärmen av under ett samtal. Orsaker till problem med en kontaktlös sensor när skärmen blir tom under ett samtal

Om skärmen på Android inte slås på efter en konversation eller inte slocknar under ett samtal när du sätter den mot örat, bör du leta efter orsaken till problemet i arbetet. Om den går sönder kan enheten inte korrekt bestämma sin position i rymden, så skärmen lyser inte upp, men telefonen fungerar.

Den här artikeln är lämplig för alla märken som producerar telefoner på Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia och andra. Vi är inte ansvariga för dina handlingar.

Problem med skärmen när du ringer samtal på Android

Huvudfunktionen för närhetssensorn är att automatiskt slå på och av bakgrundsbelysningen under ett samtal. Detta gör att du kan spara batteri och förhindra oavsiktlig tryckning av ditt öra eller kind på pekskärmen på din gadget.

Om din Android-enhet inte stängs av under ett samtal, eller skärmen inte slås på efter att samtalet avslutats, bör du leta efter problemet med sensorns funktion. Skälen kan vara följande:

  • Dålig sikt (täckt/täckt med skyddsfilm eller skydd).
  • Brist på RAM.
  • Problem med firmware.
  • Fukt tränger in.
  • Mekanisk stöt och skada på kabeln eller andra komponenter.

Innan du försöker felsöka programvaran, torka av skärmen noggrant. Var särskilt uppmärksam på den övre delen, där närhetssensorn är placerad. Om film eller glas limmas på skärmen kan de med tiden förlora genomskinlighet och även störa sensorn.

Kontrollera sedan samtalsinställningarna - kanske parametrarna är felaktigt inställda och sensorn är helt enkelt avstängd. Det här alternativet är inte tillgängligt på alla telefoner, men det är värt att kolla.

  1. Öppna Inställningar och gå till "Mina enheter" eller "Alternativ".
  2. Se till att det finns en bock bredvid Närhetssensor på fliken Samtal.
Öka

Se också till att systemet har tillräckligt med RAM för att köra sensorn. Öppna listan över applikationer i inställningarna och på fliken "Körs" titta på hur mycket RAM din telefon använder. Om du upptäcker en brist, stäng av onödiga applikationer.

Om allt är korrekt inställt i inställningarna, men sensorn inte fungerar, gör en säkerhetskopia av dina viktiga data och återställ Android-inställningarna till fabriksinställningarna. Om problemet kvarstår efter en hård återställning måste du ladda om telefonen. Om inga programvarumetoder, inklusive blinkning, inte löser problemet, rekommenderas att du kontaktar ett servicecenter för att diagnostisera maskinvaruproblem.

Problem med skärmen på Android efter viloläge

Ett annat problem som kan uppstå med skärmen är att den inte slås på efter viloläge. Det kanske är svart eller inte, men telefonen fungerar. Om du står inför en sådan situation, vet då att orsakerna också kan vara mjukvara eller hårdvara till sin natur:

  • Brist på RAM.
  • Problem med firmware.
  • Strömknappen fungerar inte korrekt.
  • Mekanisk påverkan (påverkan, fall).
  • Fukt kommer in i fodralet.

Om telefonen inte slås på, men vibrerar när det kommer ett inkommande samtal eller andra åtgärder, är det stor sannolikhet att problemet kan åtgärdas utan att kontakta ett servicecenter. Rensa ditt RAM-minne från onödiga processer genom att stänga av för närvarande onödiga applikationer. Om detta inte hjälper, gör en säkerhetskopia av dina viktiga data och återställ systeminställningarna till fabriksinställningarna.

Öka

Om en hård återställning inte heller löser problemet måste du ladda om enheten. Det är viktigt att inte glömma att göra en säkerhetskopia före varje allvarlig operation för att störa Android.

Under ett inkommande samtal slår alla smartphones och mobiltelefoner automatiskt på en skärm som visar namnet på den som ringer, och kanske till och med hans foto (om detta anges i inställningarna). Men ibland händer det att skärmen inte lyser. Detta gäller inte bara Lenovos smartphones, utan även andra prylar. Men i den här artikeln kommer vi bara att beröra problemet med Lenovos smartphones.

Hur man åtgärdar problemet

Detta problem kan orsakas av ett antal olika orsaker, allt från ett fel i själva operativsystemet till att skärmen blockeras av någon "vårdslös" applikation.

Kontrollera dina aviseringsinställningar

  1. Gå till menyn "Inställningar" -> "Ringsignaler och volym"("Ljud och aviseringar") och välj fliken "Meddelanden".
  2. Kontrollera objektet " Låsskärmsnotifikationer" och aktivera den om det behövs.
  3. Gå sedan till inställningar " Ansökningsmeddelanden" och hitta applikationen Telefon.
  4. Stäng av alternativet " Blockera allt" om det är aktiverat. Aktivera "Tänk på viktigt" och "Korta meddelanden".

Andra orsaker till felfunktion

  1. Torka noggrant av smartphoneskärmen, särskilt den övre delen där närhetssensorn är placerad (artikel: Hur man rengör en smartphone).
  2. Problemet kan orsakas av en skyddande film eller glasdekal. Med tiden förlorar materialen som de är gjorda av transparens, vilket komplicerar driften av närhetssensorn.
  3. Aktivera säkert läge i din Lenovo-smarttelefon och prova på den. Om problemet försvinner är det relaterat till driften av något tredjepartsprogram. Du måste fixa det genom att rensa cachen på din smartphone eller åtgärda problem med applikationer.
  4. Om problemet kvarstår, försök

Men den slocknar när den anropas och slår inte på. Vad ska man konfigurera och hur man fixar?

Många användare stöter på ett problem när telefon eller Android-surfplattan börjar agera. Det verkar som att det inte har hänt något som kan orsaka fel, men det fungerar inte som det ska.

Till exempel har enheten problem med det faktum att skärmens bakgrundsbelysning eller dess på/av-funktioner osv. fungerar inte korrekt. Anledningen till detta kan vara:

1:a: Programvarufel- d.v.s. problemet är ett mjukvarufel

2:a: Maskinvarufel- d.v.s. problemet ligger i hårdvaran (dvs. byte eller restaurering av reservdelar till gadgeten krävs)

Men skynda inte att bli upprörd - i 90% av fallen finns det problem drift av strömförsörjningsstyrsystemet, justering av bakgrundsbelysning, display på/av smartphone a eller Android-surfplattan är skyldig mjukvarufel som du enkelt kan fixa på egen hand.

Åtgärda ett programvarufel:

Metod 1. Ganska enkelt - gå till "inställningar", hitta där "säkerhetskopiera och återställ", där du väljer fullständig återställning inställningar med radering av all data. Var försiktig, att använda denna metod är ofta effektiv, men det innebär att du raderar alla foton, kontakter, lösenord, musik, spel, videor och i allmänhet all information som lagras på din smartphone e eller surfplatta e. Spara därför först allt du behöver genom att ansluta gadgeten till din dator. Om denna metod inte passar dig, eller om problemet inte är löst även efter detta, se Metod 2.

Metod 2.

Baserat på att lösa skärmproblem telefonnummer och surfplattor baserade på Android genom att introducera ytterligare programvara. Verktyg som styr alla processer inuti prylar. Idag finns det ganska många av dem, men ju färre funktioner en applikation innehåller, desto effektivare är den som regel. Det bästa sättet att övervaka systemfunktioner, korrigera och korrigera alla möjliga inställningar och synkroniseringsfel är ett litet, lättanvänt gratisverktyg för Android-baserade enheter. Du kan ladda ner appen från Google Play och se dess ytterligare alternativ i beskrivningen. Efter installation av applikationen återstår bara att starta den. Vidare krävs i princip inget mer av dig. Applikationen kommer att ta full kontroll över enhetens funktioner. (Förresten, bland annat kommer gadgeten att börja ladda 20% snabbare, och dess prestanda kommer också att öka avsevärt, vilket kommer att påverka laddningshastigheten och driften av alla applikationer, spel och systemet som helhet. I genomsnitt , efter skanning körs systemet 50 % snabbare.)

Metod 3.

Ändra enhetens programvara, eller som det också kallas "re firmware". Denna metod kräver som regel vissa färdigheter och kan lösas genom att kontakta servicecentret. För att utföra denna uppgift själv måste du kontakta webbplatsen för tillverkaren av din enhet, ladda ner de verktyg som behövs för att flasha firmware och firmware och sedan installera om den på din gadget.

Om ingen av metoderna ger resultat måste du tyvärr kontakta Servicecenter för reparera din tablett a eller smartphone a.

Skärmen eller bakgrundsbelysningen stängs inte av på en Android-smarttelefon eller surfplatta. Eller så blir smartphoneskärmen tom under ett samtal och slås inte på.

Om skärmen på Android inte slås på efter en konversation, eller den inte slocknar när du ringer ett samtal när gadgeten förs till örat, måste du leta efter orsaker i driften av närhetssensorn. När sensorn går sönder kan telefonen inte korrekt bestämma sin position i rymden, varför skärmen inte lyser upp, men enheten fungerar.

Den här artikeln är lämplig för telefoner och surfplattor från alla Android-enhetstillverkare: Samsung, LG, Sony, Huawei, Xiaomi, HTC, ZTE, Fly, Alcatel och andra. Vi är inte ansvariga för dina handlingar.

Huvudfunktionen för närhetssensorn är att automatiskt slå på och av bakgrundsbelysningen under ett samtal. Detta sparar avsevärt batteri och förhindrar att din kind eller öra av misstag trycker på enhetens pekskärm.

När en Android-gadget inte slocknar under ett samtal, bör felet letas efter i driften av sensorn. Följande orsaker identifieras:

  • Mekanisk stöt, skada på kabeln eller andra komponenter.
  • Fukt tränger in.
  • Problem med firmware.
  • Brist på RAM.
  • Dålig sikt (täckt/täckt med skydd eller skyddsfilm).

Innan du använder programvarans felsökningsmetoder måste du torka av skärmen. Här bör man vara extra noga med att ta bort den övre delen där närhetssensorn sitter. Om det finns limmat glas eller film på displayen kan de med tiden förlora transparens, vilket kommer att störa sensorn.

Öka

Du måste också kontrollera dina samtalsinställningar. Det finns en möjlighet att deras parametrar är felaktigt inställda och sensorn stängs helt enkelt av. Det här alternativet är inte tillgängligt på alla smartphones, men det är fortfarande nödvändigt att kontrollera.

  • Öppna inställningarna, gå till menyn "Alternativ" eller "Mina enheter".
  • I avsnittet "Samtal" måste du se till att raden "Närhetssensor" är markerad.

Öka

Användaren måste se till att det finns tillräckligt med RAM installerat i systemet för att sensorn ska fungera korrekt. För att göra detta, öppna listan över applikationer i inställningarna och i avsnittet "Kör" kontrollerar vi hur mycket RAM-minne gadgeten använder. Om en brist upptäcks stänger vi ner onödiga applikationer.

Android-skärmen blir tom under ett samtal

Det finns problem med närhetssensorn i Android-enheter när skärmen omedelbart blir svart under ett samtal. Det händer att skärmen blir tom och inte slås på när du ringer ett utgående samtal eller svarar på ett samtal.

Den kontaktlösa sensorn har flera funktioner, den viktigaste är automatisk bakgrundsbelysning och nedtoning av displayen under ett röstsamtal. Detta görs genom att upptäcka att smarttelefonen är placerad nära användarens ansikte.

När prylen närmar sig ditt öra upptäcker sensorn detta och stänger av skärmen för att förhindra oavsiktlig frånkoppling av konversationen och för att spara batteri. När användaren tar bort enheten från örat lyser skärmen upp, varefter du kan stänga av samtalet eller använda andra funktioner (växla samtalet till högtalaren, slå på den numeriska knappsatsen etc.).

Först måste du ta bort det härdade glaset eller filmen från din smartphone. I vissa gadgetdesigner täcker de sensorn, vilket orsakar ett felaktigt detekteringsavstånd. Ganska ofta ligger orsaken just i glaset - i butikerna finns många lågkvalitativa, billiga produkter som inte är pålitliga.

Om du river av det härdade glaset kan sensorns normala funktion återställas. Denna metod kan verka löjlig för vissa, men titta bara på hur många klagomål det finns på Internet om problem med denna sensor som uppstår efter limning av sådant glas.

I vissa fall kan problemet lösas genom att uppdatera programvaran. Till exempel främjar vissa applikationer sensoravreglering. I den här situationen kan du använda en gratis applikation som kalibrerar sensorn i flera steg. Denna funktion kan utföras av verktyget för återställning av närhetssensor.

Att arbeta med denna applikation är inte svårt. Inställningsguiden guidar dig genom hela processen, och i slutet måste du bekräfta den nya kalibreringen, varefter gadgeten startas om. Sedan bör du kontrollera om kalibreringen var effektiv och om telefonskärmen nu stängs av under ett samtal.

Om garantiperioden för din gadget redan har passerat, andra lösningar inte har gett resultat och själva sensorn är fysiskt skadad, kan du inaktivera att skärmen stängs av under ett samtal. Skärmen kommer inte att vara tänd hela tiden när du är i ett samtal, och du kommer att kunna använda knapparna på skärmen för att mata ut tangentbordet eller aktivera högtalartelefonen.

Nackdelen med denna lösning är det ständiga samtalet med den upplysta skärmen, varför du av misstag kan trycka på knapparna. För att inaktivera närhetssensorn måste du ladda ner en speciell Xposed Framework-modul. Denna process kan endast utföras om du är rootad, vilket ger administrativa rättigheter.

Vissa ägare av Android-enheter får hjälp av att rengöra högtalargallret om det finns en rörelsesensor där. För att göra detta, ta en liten borste och rengör noggrant allt.

Det finns många frågor på Internet om Sony Z3 Compact-telefonen det är på den här telefonen som skärmen väldigt ofta blir tom under samtal. Många användare lyckas lösa detta problem genom att trycka på det övre högra hörnet (sensorn finns där).

Det finns fall när du på Xperia Z3, när du trycker hårt på toppen av skärmen, hör ett klick inuti. Efter detta försvinner problemet.

Vissa prylar har ett intelligent bearbetningsalternativ i samtalsinställningarna. Om du hittar det kan du prova att inaktivera alternativet. I Sony-telefoner skalar skärmen ofta av från kroppen, varför ett liknande problem uppstår. Detta kan lösas genom noggrann limning.

I inställningarna kan du inaktivera incall ui-applikationen. Om processen inte hjälper kan du försöka aktivera aviseringar för denna programvara i inställningarna.

Android-skärmproblem efter viloläge

Ett annat problem som kan uppstå med skärmen är att den inte startar efter viloläge. Det kan finnas en svart eller vit skärm, men själva smarttelefonen fortsätter att fungera. Om du har ett liknande problem måste du veta att orsakerna kan vara hårdvara eller mjukvara:

  • Fukt kommer in i huset.
  • Mekanisk påverkan.
  • Strömknappen fungerar inte korrekt.
  • Problem med firmware.
  • Brist på RAM.

Om smarttelefonen inte slås på, men vibrerar när det kommer ett inkommande samtal eller utför andra åtgärder, finns det en möjlighet att problemet kan lösas utan att besöka ett servicecenter. Det är nödvändigt att rensa RAM-minnet från onödiga processer genom att stänga av onödiga applikationer. Om detta inte har någon effekt, gör en säkerhetskopia av viktig information och återställ systeminställningarna till fabriksinställningarna.

Hej alla! Problemet som uttrycks i rubriken på artikeln visas på Apple-telefoner med avundsvärd frekvens. Senast jag minns var 2014. Och nu trampar vi på samma rake igen. Vad är kärnan i problemet? Ja, det är väldigt enkelt... Under ett inkommande samtal på din iPhone bör telefonskärmen lysa och uppmana dig att svara på samtalet. Ja, ibland kan du inte "lyfta telefonen" första gången och displayen svarar inte (), men den borde visa något!

Men efter en ny firmware-uppdatering händer något konstigt med jämna mellanrum. IPhonen ringer och vibrerar, men skärmen är svart och det finns inget sätt att svara på samtalet. Det finns heller inget svar på att trycka på hemknappen. Och detta är fruktansvärt irriterande - trots allt syns ingen information!

Dessutom är det vid första anblicken omöjligt att identifiera ett mönster - det kan vara möjligt att ta emot samtal "normalt" i en vecka och sedan "frysa" flera gånger under dagen med en svart skärm när du tar emot inkommande samtal.

Det viktigaste. Med en hög grad av sannolikhet har detta problem ingenting att göra med hårdvara eller andra mekaniska skador. Samma närhetssensor (som man kan tro var felaktig) börjar fungera först efter att samtalet besvarats. Men vi kan inte svara - vår skärm lyser inte ens. Så orsaken är troligen i programvaran eller några externa faktorer. Och det här är bra.

Och nu, inte mindre viktigt, är hur man hanterar allt detta. Låt oss börja med vad Apples tekniska support rekommenderar. Och hon, att döma av meddelanden om olika resurser, rekommenderar:

  1. genom, återställ inte från en säkerhetskopia och observera enhetens beteende. I princip är detta deras standardrekommendation.
  2. Besök ett auktoriserat servicecenter. Det mest intressanta är att jag stötte på ett fall där en person fick sin telefon utbytt under garantin på grund av ett liknande problem. Jag vet inte om det bara var den svarta skärmen under ett samtal som orsakade utbytet eller om ASC-arbetarna upptäckte någon annan defekt, men iPhonen byttes ut. Men det mest intressanta är att allt hände igen på den nya enheten - detta bekräftar återigen vårt uttalande att "uppdelningen" uteslutande är i iOS.
  3. Vänta på att ingenjörerna ska fixa problemet - de vet om det, de är mycket ledsna och kommer att fixa allt snart.

Här är tre alternativ för utveckling av evenemang. Håll förresten så, du kan kontakta dem själv – tänk om de rekommenderar något annat vettigt?

För de användare som av någon anledning inte är nöjda med råden ovan, finns det flera fler "folkliga" sätt att hantera bristen på en bild på iPhone-skärmen under ett inkommande samtal:

Som du kan se finns det verkligen många alternativ, men det är omöjligt att peka ut det enda giltiga bland dem. Att döma av användarrapporter, en sak hjälper alla. Eller kanske en kombination av flera åtgärder.

Tror alla? Men nej. Äntligen ett tips till som fungerar utmärkt i mitt fall. Som vi vet kan du avsluta ett samtal på iPhone på två olika sätt:

  1. Tryck på "av"-knappen.
  2. Tryck på "avsluta samtal" på skärmen.

Så efter att jag slutade koppla från med en mekanisk nyckel och började ladda ner konversationen enbart genom att trycka på den röda knappen på skärmen, försvann alla problem.

Om detta beror på att jag innan detta utförde många av metoderna som jag skrev om ovan - jag vet inte. Men det finns ett faktum - jag har ännu inte sett en svart skärm för inkommande samtal.

Naturligtvis hoppas vi att Apple åtgärdar detta irriterande programvarufel i nästa firmwareuppdatering. Men om detta inte händer, eller det händer igen efter en tid, vet du vad du ska göra :)

P.S. Om du också stöter på ett liknande problem, se till att skriva i kommentarerna. Eller kanske vi bara är ett fåtal och jag slösar bort min tid på att prata om Apple?

P.S.S. Som jag redan skrivit är det synd att du inte kan svara på ett samtal med knapparna på iPhone. Det skulle verkligen vara väldigt coolt - "gilla" för ett sådant alternativ :)