Operatörer försöker behålla kunder på fler och fler nya sätt. Men Tele2, som en del av marknadsföringskampanjen "Andra regler", överraskar mer än andra. Till exempel erbjuder operatören sina abonnenter att byta outnyttjade minuter mot gigabyte av Internet. Vår artikel förklarar hur du gör detta.
Om tjänsten.
Uppkomsten av en sådan tjänst är direkt relaterad till marknadsanalys, vilket tyder på en allt större konsumtion av internettrafik. Med tanke på detta har många paket med minuter kvar oanvända, medan gigabyte tar slut mitt i perioden. Det är denna obalans som detta Tele2-förslag är tänkt att eliminera.
Vem kan använda tjänsten?
Tjänsten är tillgänglig för Tele2-kunder på "Mitt Tele2"-tariffer. Ett byte kan endast ske om den aktuella perioden har betalats enligt taxan. Du kan byta minuter mot gigabyte även om din internettrafik ännu inte är förbrukad.
Växlingskurs.
- 1 minut = 10,24 MB
- 10 minuter = 102,4 MB
- 100 minuter = 1 GB
Användarvillkor.
Tjänsten tillhandahålls kostnadsfritt. Du kan byta både minuter från huvudpaketet och de som överförts från föregående månad. Minuter kopplade inom funktionen "Sätt upp en tariff för dig själv" är också tillgängliga för utbyte.
Hur byter man minuter mot internet?
Det finns flera sätt.
- Använd kombination *155*62*<кол-во единиц для обмена>#
- Utnyttja. Alternativet finns under namnet på din tariff på tjänstens huvudsida.
- Genom smartphone-applikationer "Mitt Tele2". Du kan ladda ner den från telefonens appbutik.
Du kan ta reda på hur många minuter som är tillgängliga för utbyte genom att skriva kombinationen *155*77# , se utbyteshistorik – *155*64# .
Funktioner i tjänsten.
- Gigabyte som tas emot i utbyte mot minuter konsumeras först. Efter dem förbrukas trafiken som överfördes från förra månaden, sedan huvudtrafiken från paketet.
- Gigabyte som tas emot i utbyte mot minuter överförs inte till nästa månad.
- Vid ändring av tariffen bränns oanvända gigabyte.
- Tjänsten är giltig i hela Ryssland, med undantag för Republiken Krim och staden Sevastopol.
Slutsatser.
Genom att erbjuda användarna utbyte av minuter mot gigabyte hänger Tele2 med i tiden. Med detta steg visar operatören sin beredskap att ta hänsyn till marknadstrender och möta konsumenten halvvägs.
Den 25 oktober 2017, som en del av kampen för abonnentlojalitet, lanserade den federala mobiloperatören Tele2 en ny kampanj. Nu kan användare utöka sin internettrafik genom röstsamtal och inte betala extra för det.
Låt oss överväga hur och under vilka förhållanden du kan byta minuter mot gigabyte i Tele2, i vilka regioner detta erbjudande är tillgängligt. Du kommer också att lära dig om kursen och nyanserna i alternativet.
Regler och växelkurs för minuter till GB
Om faktureringsperioden inte har avslutats och personen redan har spenderat hela mängden internettrafik, har han rätt att ändra de återstående minuterna. För detta ändamål tillhandahålls en kurs, enligt vilken du kan översätta:
- 1 min. – med 10,24 MB;
- 10 minuter. – med 102,4 MB;
- 100 min. – 1 GB.
Samtidigt ändras proceduren för avskrivning av trafiken. Först och främst förbrukas de gigabyte som tas emot som en del av kampanjen, sedan de som återstår under den föregående faktureringsperioden och endast till sist de som tillhandahålls som en del av tariffplanen.
Hur man aktiverar tjänsten
Alternativet kräver ingen anslutning. För att ta reda på om du kan använda den måste du skicka USSD-kommandot *155*77#. Som svar kommer abonnenten att få detaljerad information om de tillgängliga alternativen.
Du kan beställa byte på olika sätt:
- slå kommando *155*62(antal minuter för utbyte) #;
- genom kundens personliga konto;
- via, tillgängligt för Android- och iOS-användare.
Du kan också begära historiken för alla växlingstransaktioner. För att göra detta måste du slå USSD-kommandot *155*64#.
Exempel på kommandon i tabellen.
Användarvillkor
Erbjudandet är inte tillgängligt för alla prenumeranter. Användare som är anslutna till familjeavgiftsplanerna kan dra nytta av denna unika möjlighet:
Samtidigt finns möjligheten att byta minuter mot GB endast om den redan har använts för att använda taxeplanen.
Användaren har rätt att begära internet i utbyte mot följande minuter:
- tillgängligt på erbjudandet;
- outnyttjad från de tillgängliga enligt taxeplanen;
- köps vid anslutning.
Du kan begära en sådan överföring även om huvudtrafikpaketet inte har förbrukats.
Hur man kontrollerar återstående trafik
Det finns flera sätt att ta reda på hur mycket internet som finns kvar inom erbjudandet. Det mest tillgängliga är via USSD-kommandot *155*0#. Som svar kommer operatören att skicka ett meddelande som automatiskt visas på telefonskärmen. Du kommer att få reda på volymen av återstående paket.
Ett annat alternativ är att titta på informationen av intresse i avsnittet "Tariffer och saldon".
Om du använder en modern smartphone och har installerat "My Tele2"-applikationen kan information om återstående trafik erhållas direkt. För att göra detta, stäng av Wi-Fi-funktionen och börja överföra data via en GPRS-anslutning. Applikationen startar automatisk auktorisering och du får ett meddelande om saldon.
Funktioner som är viktiga att känna till
Om du är intresserad av möjligheten att byta ut befintliga minuter mot gigabyte är det viktigt att känna till funktionerna. Tele2 introducerade flera fallgropar.
- Alternativet är inte tillgängligt för abonnenter som är registrerade eller belägna på Krim och Sevastopol.
- När det utbytta Internet går förlorat.
- Återstoden av megabytepaketet som inte används före utgången av faktureringsperioden överförs inte till en annan månad (förfallit).
Om användaren betalar prenumerationsavgiften i omgångar, kommer han att kunna använda utbytestjänsten först efter full betalning.
De flesta av oss älskar att chatta med vänner och familj, och därför finns det ofta situationer då paketet med minuter som ingår i taxeplanen är mycket bristfälligt. Hur man lägger till minuter på Tele2 om huvudpaketet är slut, eftersom att betala för samtal enligt vanliga taxor kan bli lite dyrt för många.
Kort om ämnet
Så här aktiverar du ytterligare minuter på Tele2:
- Slå kommandot - *155*24*1# och samtalsknappen
Vad du behöver veta:
- Tjänsten är tillgänglig på alla tariffer på "Moy"-linjen, förutom "My Tele2".
- Du får 50 minuter
- Kostnaden för tjänsten är 50 rubel
- Du kan ansluta den 5 gånger under en faktureringsperiod
Hur man aktiverar
Hur förlänger man tiden för samtal om minuterna på Tele2 har tagit slut? Låt oss titta på de möjliga sätten:
- Det snabbaste - du kan skriva ett kort kommando. Kombinationen för att aktivera detta tillägg är *155*24*1# och en samtalsknapp. Detta kommando kan användas på vilken taxa som helst där det är möjligt att köpa extra tid. Denna metod är lämplig för dem som av någon anledning vid tidpunkten för den önskade anslutningen inte kan gå till kontoret eller ringa operatören.
- Du kan alltid söka hjälp från en specialist. Ring kontaktcentret genom att ringa 611 , skriv till teknisk support i Telegram eller Viber messenger, fyll i feedbackformuläret på webbplatsen tele2.ru (här kan du också använda chatten).
- Besök en av serviceställena. Oavsett vilken metod du väljer, förklara för specialisten kärnan i problemet, och efter en kort identifieringsprocedure kommer en företagsanställd att koppla dig till den nödvändiga tjänsten.
Hur ansluter man annars ytterligare minuter på Tele2? Vi berättade om alla metoderna.
Vi vill notera att genom "Personligt konto på webbplatsen" och genom applikationen finns det ingen möjlighet att koppla ytterligare konversationer.
På vår hemsida kan du ta reda på mycket intressant och användbart, till exempel tjänsten från Tele2 som beställer innehåll, vad det är och hur det fungerar, eller varför Tele2 säger att numret är fel uppringt!
Undantag
Du kan få ytterligare minuter på Tele2 på nästan alla tariffplaner på "Moy"-linjen. Undantaget är "Mitt Tele2", men denna tariff ger i princip inga minuter, den är avsedd för åtkomst till Internet. Men om du har:
- "My Online Ultra"
Pris
Vad du behöver veta om du bestämmer dig för att köpa extra samtalstid:
- För var och en av dessa tariffplaner på Tele2 är det möjligt att ansluta ett extra paket på 50 minuter. Det kommer att kosta 50 rubel - du håller med, det är mer lönsamt än att betala 1,5 rubel per minuts samtal enligt huvudtaxan.
- Paketet kan bara fyllas på fem gånger, så var ändå försiktigare för att inte lämnas helt utan kommunikation.
- Med ytterligare minuter kan du ringa alla nummer i Ryssland
- Prenumerationsavgiften för användning debiteras omedelbart efter anslutning, och om paketet förblir oanvänt i början av nästa faktureringsperiod, summeras avgiften för det med månadsavgiften för huvudtariffen
- Tjänsten är inte tillgänglig när den är ansluten samtidigt med alternativet "Årsabonnemang".
Tele2 ligger snabbt före sina konkurrenter och erbjuder sina abonnenter intressanta alternativ. En av de senaste är att utbyta minuter mot Internet. Detta erbjudande är tillgängligt till olika tariffer och växelkursen är stabil. Därför är det mycket användbart att förstå vad en sådan operation är.
Kärnan i förslaget
Det framgår redan av namnet att Tele2 erbjuder ett utbyte av minuter för Internet. Operatören kom inte på särskilt originella namn, som till exempel med den färgade tarifflinjen. Möjligheten att ta emot ytterligare internettrafik har blivit ganska populär bland abonnenter. Situationen när den slutade tidigare än vi skulle önska är inte ovanlig. Det var därför Tele2 mötte sina abonnenter halvvägs och erbjöd en så originell lösning.
Utbytesvillkor
Det första steget är att ta reda på vilka växlingskurser som är möjliga. Möjligheten är naturligtvis inte tillgänglig för alla, utan endast för 3, närmare bestämt:
- "Mitt samtal." Den har 2 GB trafik och 200 minuter.
- "Min är online." 12 GB och 500 minuter tillgängligt.
- "Mitt online+". Abonnenten har 30 GB och 1500 minuter till sitt förfogande.
Fullheten av de angivna tarifferna är sådan att de har en reserv för utbyte. Ytterligare aktivering för tjänsten krävs inte, och den är öppen för alla angivna tariffer direkt efter aktiveringen.
Du kan förändra:
- minuter från huvudtullpaketet;
- minuter från alternativet "Överför saldon";
- minuter som tas emot som en del av erbjudandet "Sätt upp en taxa för dig själv".
Viktig! Växlingskontoret kommer inte ihåg vad och hur abonnenten ändrade sig, det vill säga på en månad kan han begära 1 GB, i nästa 500 MB, eller ändra ingenting. Det vill säga, alternativet är engångsalternativ, du kan ändra det så mycket du vill och när du behöver det.
Några viktiga punkter
Det är värt att förstå hur abonnentens tillgängliga megabyte spenderas. Följande schema gäller:
- De första som lämnar är de som tas emot i utbyte. Dessutom förs denna reserv inte över till nästa månad, oavsett hur mycket trafik som finns kvar.
- Ytterligare överfört från förra månaden.
- De sista är paket till grundpris.
Du kan beställa ett utbyte när som helst och inte när pakettrafiken är slut. Men glöm inte i vilken ordning megabyte skrivs av.
All oanvänd trafik bränns vid paketbyte. Och ytterligare en viktig punkt - omvänt utbyte är omöjligt. Det finns inte heller någon teknisk möjlighet att använda detta alternativ på Krim.
Allt om att dela
Nu återstår bara att ta reda på vad växelkursen är och hur man faktiskt får megabyte i utbyte mot minuter. Den hastighet som erbjuds av operatören är stabil och beror inte på anslutningsregionen och abonnentens plats. Mer specifikt:
- ger 1 minut kan du räkna med 10,24 MB;
- överföra 10 minuter – 102,4 MB;
- ger 100 minuter – 1024 MB eller 1 GB.
Banan kan kallas lönsam, den är bekväm för dem som använder relativt lite trafik.
De angivna volymerna på megabyte gör att du kan hålla kontakten. Det vill säga, med ovanstående tariffpaket kan du få:
- "Min konversation" ytterligare 2 G;
- "Mitt online" - 4,5 GB;
- "My Online+" - 13,5 GB.
Du kan kontrollera de återstående minuterna som är tillgängliga för utbyte på följande sätt:
- Skickar ett kommando. Det ser ut så här: ✶ 1 5 5 ✶ 7 7 # . Du får information i ett svars-SMS.
- Du kan också kolla på den officiella webbplatsen genom att registrera dig och logga in på ditt personliga konto.
För att ta reda på hur mycket som redan har bytts ut och när denna operation utfördes, det vill säga för att få tillgång till arkivet, bör du ringa ✶ 1 5 5 ✶ 6 4 # .
Utbytesalternativ
Detta är kanske den viktigaste punkten. Det finns följande alternativ för att genomföra en utbytesoperation:
- För att göra ett utbyte kan du skicka en förfrågan av denna typ ✶ 1 5 5 ✶ 6 2 ✶ minuter # . Det vill säga en begäran om att byta 1 minut ser ut så här ✶ 1 5 5 ✶ 6 2 ✶ 1 # , i 15 minuter - ✶ 1 5 5 ✶ 6 2 ✶ 1 5 # och så vidare.
- Via ditt personliga konto. Det kan registreras på hemsidan. För att göra detta måste du besöka den officiella Tele2-portalen, ange ditt telefonnummer i registreringsfältet och vänta tills du får ett SMS med ett lösenord. Ange sedan uppgifterna i lämpliga fält och hitta avsnittet med utbytet. I formuläret, ange hur många minuter du är villig att ge och klicka på "byta".
Viktig! Det finns inget behov av att betala ytterligare avgifter för utbytet. Denna tjänst är gratis. Nyckelvillkoret är att månadsavgiften för innevarande månad för användning av tariffen ska skrivas av i sin helhet.
Denna process är extremt enkel och okomplicerad, men det finns några rekommendationer som hjälper dig att använda dina tariffresurser klokt. Det första du behöver komma ihåg är att det inte är meningsfullt att ändra alla dina minuter till Internet på en gång. Först bör du noggrant läsa utgiftsordningen. Det kommer att vara möjligt att ta sig till taxetrafiken först efter att resten har uttömts. Det är troligt att det räcker. Även om operatören inte begränsar verksamheten med tidsgränser - du kan begära megabyte när som helst, det är fortfarande bättre att vänta tills huvudpaketet inte räcker.
Du bör inte heller vänta tills megabytereserven är helt återställd, i vilket fall du kan lämnas utan tillgång till nätverket alls.
När det gäller att kontrollera rester och hur snabbt de förbrukas, är det fortfarande bekvämare att använda LC för dessa ändamål. Du kan också se utbytesarkivet och kontrollera hur mycket trafik som förbrukas i genomsnitt per månad.
Tjänsten att byta minuter för internettrafik till en så gynnsam takt gillade många abonnenter. Förutsättningarna är faktiskt bekväma och i detta avseende har Tele2 överträffat många andra mobiloperatörer.
Flexibla tariffer för mobil kommunikation är vad en modern abonnent behöver. Han vill självständigt reglera uppsättningar av tjänster, helst med minimala förändringar i abonnemangsavgiften. Denna möjlighet implementerades först av Iota, nu är det andra operatörers tur. Byte av minuter mot GB på Tele2 gör att du kan hålla dig online till förmånligare villkor. Vår recension kommer att berätta om detta i detalj.
Situationen med tulltaxor
Vi har många gånger sagt att Iota erbjuder prenumeranter förmånliga villkor. Dess kunder väljer själva antalet minuter och trafik, reglerar volymen av tjänster med hjälp av en mobilapplikation - du kan fokusera på Internet eller röstkommunikation. Obegränsade meddelanden och sociala nätverk ansluts separat och betalas för. Med ett ord, allt är väldigt bekvämt och tillgängligt.
Andra operatörer erbjuder sina abonnenter fasta tariffplaner med ett visst antal minuter. De kan inte justera balansen mellan rösttrafik och gigabyte. MegaFon ger dig lite frihet - den har mer balanserade taxeplaner, om det inte finns tillräckligt med sociala nätverk och snabbmeddelanden någonstans, ansluts de separat för en liten prenumerationsavgift.
Men konkurrenter är fortfarande långt ifrån verklig frihet. Denna stereotyp bröts helt av Tele2-operatören. Han lanserade en sorts växlare som erbjuder utbyte av minuter mot gigabyte – dock bara i en riktning. Men detta är tillräckligt för att göra din tariff mer intressant och lönsam. Låt oss titta på tjänsten "Byt minuter för GB" mer i detalj.
Beskrivning av tjänsten "Byt minuter till GB"
Den nya tjänsten dök upp hösten 2017. Samma dag lanserades hennes tv-reklam. Och redan då blev det klart att det lovar prenumeranter många fördelar:
- Du behöver inte ändra din tariffplan.
- Inget behov av att ansluta ytterligare trafikpaket.
- Det tillkommer ingen extra kostnad – du betalar inte ett öre för den här funktionen.
Du kan ändra minuter till gigabyte när som helst - USSD-kommandon och ditt personliga Tele2-konto tillhandahålls för detta. Om trafiken tar slut och det fortfarande finns gott om minuter, starta gärna bytet utan att beställa ytterligare betalpaket.
Tjänsten ”Byt minuter för GB” är tillgänglig för abonnenter av tariffplaner från linjen ”Mitt Tele2”, där abonnemangsavgiften tas ut. Ett enkelt exempel: en abonnent använder "My Online"-tariffen, som ger 500 minuters samtal och 12 GB trafik. Messengers och sociala nätverk är gratis här, även om antalet är begränsat. Men för vissa prenumeranter är ett paket på 500 minuter helt klart onödigt, men det finns inte tillräckligt med trafik. I det här fallet bör du använda tjänsten "Byt minuter till GB".
Tele2-abonnenter kan ändra antalet tillgängliga minuter inom:
- Huvudpaketet - till exempel de 500 minuterna från exemplet ovan.
- "Överföring av saldon"-tjänster – till exempel kan det finnas ytterligare 300 minuter kvar från förra månaden.
- "Sätt upp en taxa för dig själv" - om abonnenten inte har meddelat protokollet kan han skicka dem för utbyte.
Låt oss anta att abonnenten den här månaden bara spenderade 100 minuter, saldot var 400. Ytterligare 300 återstod från förra månaden, men trafiken håller på att ta slut. Enligt nuvarande växelkurs kan totalt 700 minuter bytas mot 7 GB trafik. Totalt tillkommer ytterligare 7 GB till 12 GB, vilket gör totalt 19 GB – och allt detta utan extra avgifter.
Med Tele2 "My Online+"-tariffen kan du byta minst 1 500 minuter och få 15 GB trafik för dem.
Aktuell växelkurs
Växeln på Tele2 är fortfarande ensidig det är okänt om växeln kommer att dyka upp i andra riktningar i framtiden. För närvarande erbjuder växlaren följande priser:
- 1 minut – 10,24 MB extra trafik.
- 10 minuter – ett rejält paket på 102,4 MB.
- 100 minuter räcker för att ta emot 1 GB internettrafik.
Trafikförbrukningen utförs i följande ordning:
- Först förbrukas utbytesgigabyte.
- Därefter används trafik från förra månaden (som en del av att överföra saldon från Tele2).
- Slutligen är huvudpaketet förbrukat.
Om huvudpaketet är slut och det inte finns något saldo från förra månaden, gör ett utbyte och njut av tillgång till World Wide Web. Kom ihåg att de gigabyte som återstår till följd av bytet inte överförs till nästa månad, utan bränns ut.
Hantera tjänsten "Byt minuter för GB"
För att utföra en utbytesoperation, slå USSD-kommandot *155*62*mängd#. Till exempel, för att byta ut 300 minuter mot 3 GB, använd kommandot *155*62*300#. Kommandot *155*77# hjälper dig att klargöra storleken på tillgängliga resurser. För att se din transaktionshistorik, använd USSD-kommandot *155*64#. Om du är rädd för att bli förvirrad i kommandona, använd ditt personliga konto - det här är det mest bekväma och intuitiva gränssnittet för att hantera tjänster och tariffer.
Bytestjänsten tillhandahålls utan abonnemangsavgift. Det finns inte heller några avskrivningar för valutatransaktioner. Växelkursen är fast på en fast nivå.
