När man står inför ett problem där pengar från en mobiltelefon helt enkelt försvinner måste man fundera på vilka funktioner som är kopplade till numret. Användaren själv kanske inte känner till tjänster som kräver en konstant abonnemangsavgift. Det är lätt att minska kostnaderna, men du måste lägga tid på att undersöka och inaktivera tjänster.
Information om betalda Beeline-prenumerationer
Ofta, tillsammans med tariffplanen, får kunden ytterligare tjänster. De flesta betalprenumerationer ansluts automatiskt, utan abonnentens vetskap. Vissa tjänster är användbara, men det finns också onödiga alternativ som helt enkelt slösar pengar.
Användare undrar hur man inaktiverar onödiga tjänster på Beeline. Först och främst bör du ta reda på om aktuella prenumerationer. Du kan få information från operatören, på ett företagskontor eller via ett virtuellt kontor.
Det mest radikala sättet är att ringa numret 0684006 . Den uppringande klienten kommer att säga upp alla abonnemang som är anslutna till mobiltelefonen. En sådan lösning är inte alltid relevant, för tillsammans med värdelösa alternativ är nödvändiga prenumerationer också inaktiverade.
Hur inaktiverar man betaltjänster på Beeline?
Det finns fem sätt att lösa problemet. Du kommer dock inte att kunna bli av med alla prenumerationer på en gång. Kunden måste ta reda på vilka kampanjer som är kopplade till hans telefon och ansöka om att inaktivera varje tjänst separat.
Sätt att inaktivera alternativ:
Hur inaktiverar man tjänster på Beeline med hjälp av kommandon?
Du kan manipulera alternativ med systemkoder. Använder kommandot *110*09#
klienten kommer att kunna ta emot ett meddelande som visar alla anslutna funktioner. Begäran skickas även genom att ringa numret 067409. Varje abonnemang har ett nummer för förvaltning. Efter att ha tagit reda på alternativkoden bör du fortsätta att inaktivera den.
Kommandon för att inaktivera populära tjänster:
Detta är bara en liten lista med kommandon för att inaktivera vanliga tjänster. Företaget har mer än 90 tilläggstjänster. Du kan ta reda på kommandot för att inaktivera var och en av dem på operatörens webbplats. Genom att använda kombinationer kan du bli av med nästan vilken tjänst som helst.
Förbud mot tjänster från korta nummer
Efter att ha lärt dig hur du inaktiverar betaltjänster på Beeline själv, glöm inte dolda alternativ. Sådana utskick utförs av innehållsleverantören och kräver att ett meddelande skickas till ett kortnummer. Den anslutna tjänsten är inte synlig i det virtuella kontoret, vilket gör det svårt att inaktivera den. Genom att glömma att aktivera funktionen kommer användaren helt enkelt att förlora pengar, men det finns en väg ut.
Du kan bli av med denna värdelösa funktion genom att kontakta din operatörs tekniska support. Konsulten kan inte bara koppla bort abonnemanget från numret, utan också förbjuda dess ytterligare aktivering. Detta kommer att spara kunden från onödiga utgifter.
Beeline personligt konto
Det bekvämaste sättet att använda ett virtuellt konto är på företagets webbplats. Användaren behöver inte koder eller konversationer med operatören kan elimineras genom att helt enkelt byta regulator. Även om du måste registrera dig för att arbeta med kontot.
- Med virtuellt kontor kan du:
- Få information om samtal.
- Hantera anslutna alternativ.
- Kontrollera utgifter.
- Ringer till operatören
Med hjälpen kommer du inte att kunna inaktivera alla alternativ. Vissa aktier kopplas bort uteslutande av team. Du bör också vara medveten om att när du kontaktar operatören kommer personuppgifter att krävas. En företagsanställd verifierar passdata. Om det inte finns tillgång till dokument måste du lösa problemet med ett virtuellt konto och kommandon. Om du har problem med att avaktivera tjänster bör du besöka företagets kontor. Konsulter kommer att förklara hur du inaktiverar Beeline-tjänster på din telefon eller gör det istället för besökaren. Anställda kommer att kontrollera aktiva tjänster och hjälpa dig att välja lämpliga kampanjer som gör att du kan spara.
Förutom tariffplaner och alternativ erbjuder Beeline abonnenter ytterligare tjänster - prenumerationer. I regel är det informations- och reklamutskick som informerar om nya tariffer, kampanjer och underhållningstjänster. De flesta prenumerationer är gratis under en respitperiod. Så snart den avslutas börjar betalningen debiteras från abonnentens konto. Det finns flera sätt att ta reda på om prenumerationer och vid behov säga upp dem för att undvika att tömma ditt konto.
Hur man söker efter betalda prenumerationer på Beeline
Innan du inaktiverar onödiga betalalternativ måste du ta reda på deras tillgänglighet. Du kan göra detta på följande sätt:
- Använder USSD-kommandot *110*09#. När du har skrivit kommandot klickar du på samtalsknappen för att aktivera begäran. Ett systemmeddelande med en lista över betalda prenumerationer kommer att skickas till ditt nummer.
- Ring det avgiftsfria numret till Beeline tekniska supportcenter 0611. Röstmenyn berättar hur du kontaktar operatören, och en teknisk supportanställd kommer att informera dig om förekomsten av betalda abonnemang på ditt nummer.
- Skicka kommandot *111# från din telefon och få ett SMS om alla anslutna abonnemang.
- Använd ditt personliga Beeline-konto för att hitta alla prenumerationer i avsnittet "Anslutna tjänster".
Användare av mobilapplikationen My Beeline kan se prenumerationer på fliken "Mina tjänster". USSD-kommandon för att inaktivera dem listas också här.
Inaktiverar prenumerationer på Beeline
Om du får reda på om betalprenumerationer kopplade till ditt nummer och vill bli av med dem, välj den mest bekväma metoden:
I Beeline Personal Account på operatörens officiella webbplats finns avsnittet "Service Management". En liknande sektion som kallas "Mina tjänster" finns också i mobilapplikationen "My Beeline". Avsnittet ger information om aktuella prenumerationer och hur du avaktiverar dem. I vissa fall rekommenderas det att beställa fakturadetaljer för att se hela listan över prenumerationer och hur mycket pengar som spenderats på betalningen.
Via SMS kan du avbryta irrelevanta tjänster som du upptäckt efter att ha fyllt i din faktura. Mittemot varje tjänst kommer det att finnas ett kort nummer till vilket du behöver skicka ett meddelande med texten "STOPP" eller "STOPP",
USSD-kommandon är ett bekvämt sätt att hantera alternativ på ditt nummer. Slå kombinationen *110*09# på knappsatsen och tryck på samtalsknappen. Du kommer att få ett systemmeddelande som anger dina prenumerationer och kommandon för att radera dem.
Andra sätt att inaktivera betalprenumerationer:
- Det mest radikala sättet är att ringa numret 0684006. Efter samtalet får du ett meddelande om att absolut alla abonnemang kopplade till numret har raderats.
- Ring Beelines supportcenter på 0611. Du kommer att besvaras av en centerspecialist som kontrollerar dina personuppgifter och på din begäran raderar alla onödiga prenumerationer.
- Besök på Beeline-kontoret. Metoden är ganska tidskrävande, men effektiv. På operatörens kontor måste du uppvisa ditt pass, varefter den anställde kopplar bort de prenumerationer som är aktiva på numret.
Du kan också använda förebyggande åtgärder och skydda dig i förväg från att ta emot betalprenumerationer.
Hur man förbjuder betalprenumerationer på Beeline
Du kan ställa in ett förbud mot att ta emot SMS från betalda kortnummer på två sätt:
- Ange konsekvent avsnitten "Tjänster" - "Innehållsförbud (svarta och vita listor)" i ditt personliga Beeline-konto och aktivera knappen "Anslut tjänsten";
- Ring 0858. Efter detta kommer ditt nummer att förbjudas att ta emot betalda nyhetsbrev.
Om du behöver förnya din prenumeration kan du göra det när som helst. För att undvika onödiga utgifter, läs noggrant informationen om kostnaden för tjänsten och längden på respitperioden.
Frågan om hur man inaktiverar alla abonnemang på Beeline är en som kunder hos mobiloperatören måste möta ganska ofta. Några av dessa prenumeranter aktiverade självständigt sådana tjänster och nyhetsbrev och glömde sedan att inaktivera dem när behovet av att använda dem upphörde. Andra vet inte ens att det finns några ytterligare tjänster på deras nummer som pengar regelbundet debiteras för. Hur kan jag utesluta onödiga alternativ från mitt nummer och skydda mig från onödiga debiteringar från mitt konto en gång för alla? Det finns flera alternativ för att kontrollera om något är kopplat till numret, utöver de vanliga bastjänsterna och alternativen som klienten faktiskt använder. De kommer att diskuteras vidare nedan.
Kontrollera listan över tjänster via SIM-kortmenyn
Hur inaktiverar man alla prenumerationer på Beeline om prenumeranten inte ens vet vilka nyhetsbrev han har anslutit sig till? Det är inte alls nödvändigt att ha sådan information. I SIM-kortmenyn, som finns på alla Beeline-nummer, kan du inte bara se vilka ytterligare alternativ som finns på numret, utan också bli av med dem med hjälp av systemuppmaningarna.
Ta emot information via sms
Du kan också ta reda på hur du inaktiverar betalprenumerationer på Beeline genom att skriva en viss typ av begäran på din gadget, nämligen: *110*09#. Efter några minuter kommer ett servicemeddelande att skickas till numret, i vars text du inte bara kan se namnen på ytterligare alternativ på numret, utan också få kommandon för att avaktivera dem, om detta visar sig vara nödvändigt. Efter att ha angett förfrågningar om att inaktivera tjänster måste du se till att operationen bearbetades korrekt och kontrollera numrets status igen. Om lyckad avaktivering kommer ett meddelande med motsvarande text att skickas till numret från vilket inaktiveringen utförs.
Avaktivera onödiga tjänster via servicemenyn
Genom att slå *111# på din mobila gadget kan du också se vilka alternativ som är kopplade till Beeline-numret och inaktivera alla betaltjänster och abonnemang.
Avslag på onödiga tjänster "med ett klick"
För aktiva användare av webbutrymmet kommer det inte att vara svårt att övervaka ditt nummer för tillgängligheten av ytterligare tjänster via ditt personliga konto. Funktionalitet för användare som låter dem se och hantera sitt konto online är tillgänglig både via en applikation för mobila prylar och via operativsystemets webbläsare. På ditt personliga konto måste du gå till avsnittet med en lista över alternativ aktiverade på numret. Knappar för att inaktivera dem kommer också att finnas tillgängliga här. Observera att om numret har alternativ eller prenumerationer från tredje part kommer de inte att visas i den här listan. Här finns endast tjänster, paket och nyhetsbrev från företaget Beeline.
Hur kan jag inaktivera alla prenumerationer på Beeline, inklusive tredjepartsinnehållsleverantörer?
Om du lyckades bli av med onödiga tjänster, men pengar fortsätter att försvinna från ditt saldo, bör du kontakta din mobiloperatörs kontaktcenter. Eftersom numret med största sannolikhet har någon form av tjänst eller prenumeration från en tredjepartsinnehållsleverantör. Abonnenten kan endast aktivera en sådan tjänst självständigt, till exempel genom att ange sitt nummer på en underhållningsportal eller webbplats av annan karaktär. En callcenterspecialist hjälper dig att se exakt vad avgifterna gäller och, om alternativ finns tillgängliga, hjälper dig att inaktivera dem eller berätta hur du inaktiverar alla prenumerationer på Beeline. Du kan be om hjälp genom att ringa 0611 (samtalet är kostnadsfritt förutsatt att det görs från ett Beeline-nummer).
Således kan du bli av med onödiga tjänster på numret med någon av ovanstående metoder.
Ganska ofta på Internet kan du hitta företagsabonnenter som letar efter hur man inaktiverar Beeline-prenumerationer. Oftast förklarar de att pengar regelbundet skrivs av från deras konto och vill stoppa denna skam.
Enligt de etablerade reglerna bör betaltjänster endast aktiveras med uttryckligt samtycke från en person är förbjudna. Prenumerantens nummer ska få ett sms med information om prenumerationen, dess kostnad och hur man vägrar vidare mottagning. Men verkligheten är ibland långt ifrån reglerna.
Bedragare försöker ta reda på ett telefonnummer när de surfar på nätet, aktiverar ett abonnemang när de klickar på länkar vars rubriker antyder att man väljer gratis innehåll i en katalog och har i allmänhet tusen och ett sätt i sin arsenal att lura en ärlig person. Gråt från hjärtat "Jag har inte anmält mig till det här!" nästa stackars hänger alltid på listorna över aktuella diskussioner av mobiloperatörer på sociala nätverk.
Innan du inaktiverar alla prenumerationer på Beeline måste du bestämma vilka som är specifikt aktiva för ett givet prenumerantnummer. Här är sätt att göra detta:
- Du kan hitta deras fullständiga lista i "Personligt konto" på företagets webbplats. Om detta är din första erfarenhet av att använda ett personligt konto, få först lösenordet för det via SMS. Efter autentisering klickar du på något av objekten: "Anslutna tjänster" eller "Visa mina prenumerationer".
- Liknande funktionalitet finns i My Beeline-smarttelefonprogrammet. Du kan installera det gratis från AppStore eller GooglePlay.
- USSD-förfrågan. Kombinationen *110*09# genererar en applikation för att få en lista över prenumerationer i form av ett SMS som innehåller information om deras kostnad och avaktiveringsmetoder. En liknande åtgärd kan utföras genom en servicebegäran *111#.
- Det sista alternativet är att ringa jourtelefonen 0611 från telefonnumret till den abonnent vars aktiva abonnemang du vill få information om.
Hur du själv inaktiverar betalprenumerationer på Beeline från din telefon
Undrar du hur man inaktiverar betalprenumerationer på Beeline? Detta kan göras på något av följande sätt:
- Du kan neka alla onödiga alternativ i ditt "Personliga konto". Hitta bara en onödig tjänst i katalogen och klicka på knappen bredvid den. Vanligtvis vill prenumeranter avbryta alla betalda prenumerationer på en gång, vilket kräver att samma åtgärd upprepas med var och en. Efter avaktivering skickas ett motsvarande SMS till numret.
- Du kan avregistrera dig i My Beeline-applikationen för Android och iOS. Förfarandet är liknande.
- Har du fått en lista över betaltjänster som använder USSD-begäran *110*09#? Det mottagna meddelandet innehöll kortkoder för varje abonnemang. Du kan neka någon av dem genom att skicka ett SMS med texten "STOPP" eller "STOPP" till detta nummer. Det kostar inget att skicka det.
Vill du inte ta reda på hur du inaktiverar prenumerationer själv, kom ihåg de nödvändiga siffrorna och kommandona? Slå bara hotlinenumret 0611. Ja, du måste vänta på operatörens svar, men han kommer att göra allt åt dig. Du kan också kontakta en Beeline-anställd och ta bort ett onödigt abonnemang från listan över aktiva tjänster personligen på ett av företagets försäljningskontor.
