Föreställ dig situationen: en mamma vill ringa sitt barn för att få reda på var han är, men istället hör hon "den här typen av kommunikation är inte tillgänglig för en MTS-abonnent", vad betyder det och kan hon kontakta sitt barn? Tidigare kunde en sådan telefonsvararfras skrämma MTS-användare, det fick helt enkelt en person i panik. Men det finns inget att oroa sig för här, för det kan finnas flera anledningar till det du hört och de måste ta reda på.
Varför säger telefonsvararen det?
Ett liknande meddelande kan ljuda om användaren av någon anledning har blockerats helt från röstsamtal. Som redan nämnt kan det finnas flera situationer för detta, så du ska inte tro att personen har svartlistat dig eller helt enkelt släpper samtalet.
- Noll balans. Den första anledningen till en sådan fras kan vara bristen på pengar på kontot. Oftast händer detta med de användare som är i roaming, eftersom de måste betala för inkommande samtal. Dessutom använder teleoperatörer ofta en sådan manöver för att hantera abonnenter som inte har lust att betala för kommunikation. På MTS gäller detta även vissa anslutna funktioner. Detta kallas blockering av ekonomiska skäl.
Därför, om du hör "Den här typen av kommunikation är inte tillgänglig för MTS-kommunikation", försök att informera din vän så snart som möjligt. Om du fortfarande behöver ringa den här personen snabbt kan du göra följande:
- fylla på sitt konto med minst 100 rubel;
- ringa via andra kanaler (annan mobiloperatör, fast telefon eller Internetanslutning);
- skicka ett meddelande som inte är blockerat.
- Nummerblockering. Om du undrar varför de säger till dig att typen av kommunikation inte är tillgänglig, skulle jag vilja säga att MTS tillåter sina abonnenter att tillfälligt "bevara" numret. Denna tjänst kommer att hjälpa de som vill undvika påföljder från sin operatör och aktivera en frivillig nummerspärr. Kostnaden för en sådan funktion är 1 rubel för en dags användning.
Genom att sätta en sådan spärr på ditt nummer får användaren samma begränsningar som när den spärrades av operatören. För att lösa problemet, försök därför att kontakta din vän med andra nummer. - Svart lista. Om du misstänker att operatörens fras bara hörs för att abonnenten har svartlistat dig, kan du lugna dig. Detta avslutande samtal ljuder inte när det är blockerat i den svarta listan. Du kanske hör att den andra partens maskin är avstängd och så vidare. Det är omöjligt att på något sätt direkt kontrollera om du är på den svarta listan. Du kan bara försöka ringa från ett annat nummer.
Det finns också möjliga orsaker till en sådan signal från operatören, och för att ta reda på det, ring MTS helpdesk.
Var tredje mobilabonnent minst en gång, men hörde svaret från autoinformatören i mottagaren: Denna typ av kommunikation är inte tillgänglig för abonnenten. Vad betyder detta och varför händer detta?! Uppringarens första reaktion är "vad är det för fel på min telefon?!" Därefter börjar personen frenetiskt ringa andra nummer för att ta reda på om den här typen av kommunikation är tillgänglig för andra abonnenter eller inte heller. Du behöver inte vara rädd och skyndsamt göra utslag - allt är mycket enklare! Låt oss ta reda på varför tillsammans!
Tänk först på att i frasen "Denna typ av kommunikation är inte tillgänglig för abonnenten" under "abonnenten" menar telefonsvararen inte dig alls, utan den person eller organisation du ringer. Men allt är i sin ordning med din telefon.
Orsak 1. Roaming
Den enklaste och mest troliga orsaken till otillgängliga inkommande samtal är att abonnenten roaming. Faktum är att trots att inkommande samtal inte debiteras i Ryska federationen, gäller helt andra regler i roamingförhållanden - både utgående och inkommande samtal betalas där.
Därför, om en person inte har tillräckligt med pengar på sitt personliga konto för att betala för ett inkommande samtal, kommer du att höra meddelandet "Denna typ av kommunikation är inte tillgänglig för abonnenten." Det återstår att vänta tills han fyller på balansen. Om du akut behöver kontakta den här personen - skriv ett sms till honom - han kommer att få det även i avsaknad av pengar.
Orsak 2. Skuld på kontot
En annan anledning till att telefonsvararen ger uttrycket "Denna typ av kommunikation är inte tillgänglig för abonnenten" när du ringer ett visst nummer är en skuld på det personliga kontot. Trots det faktum att inkommande samtal enligt Ryska federationens lagar måste tas emot av abonnentens uppsättning även med ett negativt saldo, kan operatören blockera dem i vissa fall. Till exempel om skuldbeloppet är mycket stort.
Orsak 3. Misslyckande hos teleoperatören
Glöm inte att problem med teleoperatörens nätverk också kan leda till att när du försöker nå deras abonnenter visas ett meddelande om att denna typ av kommunikation inte stöds.
Det finns bara en lösning - vänta, vänta, vänta. Nätproblem hos ledande mobiloperatörer löses i regel mycket snabbt. Det vill säga om en halvtimme eller en timme kommer du med största sannolikhet att kunna ta dig fram till rätt person igen!
Hej kompisar! Om det är viktigt för dig att ständigt hålla kontakten, så förvirrar frasen: denna typ av kommunikation inte tillgänglig för abonnenten - dig.
Oftast händer inget hemskt, men vad betyder en sådan text kommer vi att överväga mer i detalj.
Låt oss ta reda på hur man förstår vad denna telefonsvararfras betyder.
Följande skäl kan bidra till detta:
- Om abonnenten har ett negativt konto och den inkommande tjänsten är inaktiverad.
- När räkningen är nära noll. Detta händer vid roaming.
- Med frivillig blockering.
- För problem med SIM-kortet.
- På grund av nätverksfel.
- På grund av signalproblem.
Låt oss ta en närmare titt på varför autosvaret ger ett sådant meddelande. I vissa fall är det fortfarande möjligt att kontakta abonnenten.
Låt oss lära oss hur vi tar oss igenom i följande situationer.
Inga pengar
Om meddelandet "den här typen av kommunikation är inte tillgänglig för abonnenten" kommer på grund av brist på pengar, kan de inkommande paketen vara inaktiverade i vissa paket eller en annan operatör.
Du kan också fylla på ditt konto med en mindre summa eller betala en prenumerationsavgift enligt taxan.
Alternativ med blockering
Med ett negativt saldo kan en blockering av inkommande meddelanden ställas in. Detta kan hända under roaming.
Även vid spärr av numret och om telefonsvararen säger att det är omöjligt att få kontakt finns det andra sätt att kontakta abonnenten.
Din samtalspartner kommer att kunna svara på SMS om det inte går att ta sig fram. Detta alternativ är även tillgängligt när du reser utomlands gratis.
Om användaren roaming kan du skicka SMS.
Nätverksproblem
Nätverksfel kan inträffa hos vilken operatör som helst, som Tele2 eller någon annan. Detta beror på problem ir.
I sällsynta fall kan rapporter om kommunikationssvårigheter också indikera utrustningsfel.
Om tjänsten är tillgänglig och det inte finns några problem med pengar, ring då samtal med kort intervall. Ofta åtgärdar operatörer felet snabbt.
I en sådan situation kan du även skicka SMS.
Prova dessa steg:
- kontakta supporten;
- vänta tills problemet är åtgärdat;
- se täckningskarta.
SIM-kort problem
Kommunikation kan vara otillgänglig även om det finns problem med SIM-kortet. I det här fallet kommer det att fixas av operatören, men kommer inte att fungera korrekt.
I det här fallet måste du kontakta abonnenten på annat sätt. Om avgiften är betald i sin helhet och problemet kvarstår, bör kortet kontrolleras och bytas ut på postkontoret.
Om numret inte används och en skuld har bildats, rekommenderas det att kontrollera utgifterna på sajten och lägga pengar för att få ett positivt saldo.
Du kan meddela abonnenten att hans kort inte tar emot samtal.
Vad ska man göra om telefonen är avstängd
Om den mobila enheten är avstängd skickas ett röstmeddelande om att abonnenten är utanför täckning eller att han inte kan ta emot ett samtal. Om det finns en tjänst "de ringde mig", då kommer abonnenten att få ett meddelande när det visas på nätverket.
Du kan skicka ett meddelande eller göra en röstinspelning till telefonsvararen. Om det negativa saldot inte betalas av under en längre tid, kan betalda och gratistjänster stängas av.
Samtidigt kan du också lämna ett meddelande eller vänta tills nätverket dyker upp.
Dålig signal
Ett meddelande om att signalen är otillgänglig kan uppstå när signalen är osäker. Till exempel i täckningsområden på 2 G. I det här fallet kan du se överlappskartan på leverantörens webbplats.
Abonnenten kan också vara otillgänglig vid förflyttning i gränsområden. Detta händer när tåget rör sig genom en annan stats territorium eller i verksamhetsområdena för utländska operatörers mobiltorn.
För att upprätthålla en anslutning måste du ansluta roaming och fylla på ditt konto.
Sådana problem kan också uppstå när du använder ett LTE 4 G-kort. Om abonnenten inte använder sådana möjligheter, kanske det inte finns någon anslutning.
Dessutom kommer problem att uppstå om abonnenten befinner sig utanför täckningsområdet.
I det här fallet är det värt att ändra telefoninställningarna och ringa abonnenten i formatet 2 G. I nya enheter kan detta göras utan problem, men det finns vissa begränsningar i inställningarna.
Jag hoppas att dessa enkla riktlinjer hjälper dig att snabbt avgöra vad problemet är.
Prenumerera på min blogg för att hålla dig uppdaterad. Hejdå kära läsare!
Mycket ofta nyligen hör vissa MTS-kunder när de ringer: "Denna typ av kommunikation är inte tillgänglig för abonnenten." Ett sådant fenomen brukade skrämma, tvingas till panik. Speciellt om en förälder försöker nå fram till sitt barn. Det är sant, nu orsakar inte detta meddelande mycket panik hos någon. Du kan trots allt höra uttalandet av olika anledningar. Ofta löses situationen enkelt och enkelt. Får du veta att den här typen av kommunikation inte är tillgänglig för en MTS-abonnent? Låt oss försöka ta reda på vad som kan orsaka denna typ av fenomen.
Inga pengar
Tänk omedelbart på att detta uttalande kan uttalas i nästan alla situationer. Och det första du kanske tror är att användaren inte har tillräckligt med pengar på telefonen. Den vi ringer. Särskilt ofta inträffar sådana fall med abonnenter som är i roaming. De betalar trots allt för inkommande samtal.
Hört som svar: "Denna typ av kommunikation är inte tillgänglig för en MTS-abonnent"? Vänta ett tag och meddela din vän om detta fenomen. Låt honom fylla på saldot på kontot på SIM-kortet. Efter det kan du återuppta samtalsförsöket. Övning visar att efter att ha gjort någon betalning återställs anslutningen och fungerar i vanligt läge.
blockering
Det finns ett annat alternativ varför denna typ av kommunikation inte är tillgänglig för MTS-abonnenten. Till exempel, ibland uttalas detta meddelande när du ringer ett spärrat nummer. Det spelar ingen roll om det gjordes frivilligt eller inte - faktum kvarstår. Det kommer inte att vara tal om någon blockering eller otillräckliga medel på kontot.
Varför är det så? Ingen kan svara på detta. MTS kallar detta fenomen för en funktion i nätverket. När allt kommer omkring läses alla meddelanden upp av robotens röst i automatiskt läge. Och ibland, istället för information om orsaken till blockeringen, rapporteras det helt enkelt att denna typ av kommunikation inte är tillgänglig för abonnenten. Endast upplåsning av numret kan hjälpa här. Antingen frivilligt (om din vän blockerade det själv), eller påtvingat - utförs när du fyller på kontot på telefonen till ett positivt. Överväg i alla fall den här funktionen.
Nätverksfel
Vad betyder det: "Denna typ av kommunikation är inte tillgänglig för abonnenten"? Ofta finns det situationer där olika fel observeras i MTS-nätverket. I det här scenariot är det nästan omöjligt att ringa och arbeta med telefonen och internet. Och du kan höra att den här typen av kommunikation inte är tillgänglig för MTS-abonnenten.
Det visar sig att ett sådant meddelande också är en indikator på ett nätverksfel. Om det i tidigare fall ändå varit möjligt att på något sätt påverka händelseförloppet, så här får man ha tålamod. Du måste vänta tills kommunikationen är etablerad. Först då kan du prova utgående samtal igen.
simkort
Detta är inte allt som kan beröra vårt ämne. Saken är den att ett meddelande som "den här typen av kommunikation är inte tillgänglig för abonnenten" kan röstas om din potentiella samtalspartner plötsligt arbetar med ett SIM-kort som inte är avsett för att ringa samtal. Vad betyder det?
Allt är enkelt och enkelt här. Det finns SIM-kort som du kan arbeta med samtal och med internet. Övning visar att du i det här fallet praktiskt taget inte kommer att ha några problem med samtal. Och det finns SIM-kort som är designade exklusivt för Internet. Till exempel för hemanslutning. Och de har inte standardstöd för inkommande samtal. Om du ringer ett sådant nummer kommer du att stöta på det nämnda problemet. Det finns inget sätt att fixa det. Såvida du inte köper och använder ett universellt SIM-kort från MTS.
Telefonen är inaktiverad
Ett annat fall som obehagligt kan överraska abonnenter är när samtalspartnerns telefon är utanför nätverkets täckningsområde. Ofta är detta vad robotrösten säger till dig. Men ingen säger att detta är någon slags helig regel. Ibland rapporterar telefonsvararen att denna typ av kommunikation inte är tillgänglig för abonnenten. Icke-standard, men ändå har ett sådant alternativ en plats att vara.
Detsamma gäller i princip fall då samtalspartnerns telefon är avstängd. På MTS ses en liknande trend väldigt ofta. Istället för att informera den som ringer om den frånkopplade telefonen blir han skrämd med oförstående uttryck. Om det är möjligt att kontakta SIM-kortets ägare på något annat sätt, var noga med att meddela honom att när du försöker ringa, utfärdas en sådan och en sådan fras. Låt honom kontrollera saldot och se till att mobilen är inom MTS täckningsområde.
Signal
Ett annat problem är en svag nätverkssignal. Det genererar kommunikation av dålig kvalitet för alla mobiloperatörer. Inklusive MTS. Om du bestämmer dig för att ringa någon och hör att typen av kommunikation inte är tillgänglig, men samtidigt är du säker på att alla ovanstående layouter inte passar ditt fall, är det dags att klaga på signalnivån.
Oftast läses sådana meddelanden upp när abonnenten befinner sig i en hiss eller tunnelbana. Det omfattar även områden långt från staden. Till exempel en skog eller en skog. Om samtalspartnern vilar i naturen kan detta problem uppstå.
Det enda sättet att åtgärda situationen är att byta plats. Så fort abonnenten befinner sig på en plats där nätet fungerar effektivt och signalen är inställd på maximala nivåer kan du direkt ringa ett eller annat nummer. Lite tålamod - så kommer problemet att lösas.
Som du kan se finns det en hel del alternativ där robotrösten rapporterar att denna typ av kommunikation inte är tillgänglig för abonnenten på MTS. Och det är omöjligt att säga med exakthet i vilket fall dessa ord kommer att uttryckas för dig. Det finns ofta fall då du kan ringa en person från tredjepartsoperatörer, men inte från MTS. I det här läget är det bättre att den som blir uppringd kontaktar närmaste mobiltelefonsalong för råd. Kanske var det ett systemfel, på grund av vilket nu abonnenter på MTS-nätverket inte kan komma igenom numret. Hur som helst kommer situationen på mobilkommunikationskontoret att rättas till mycket snabbt. Viktigast av allt, var inte rädd. Kom ihåg att det är extremt svårt att fastställa den exakta orsaken till en sådan incident. Vet bara att det indikerar någon form av fel och fel i MTS-nätverket.
Meddelande "Denna typ av kommunikation är inte tillgänglig för abonnenten" i mobilnätet ljuder när röstsamtalstjänsten av en eller annan anledning är helt spärrad för abonnenten. Det kan finnas flera situationer när operatören blockerar inkommande röstsamtal. Vi kommer att överväga dem i den här artikeln.
Låt oss säga direkt att om du hör det här meddelandet betyder det inte alls att du har blivit svartlistad eller att abonnenten släpper dina samtal.
Saldo på noll: operatören blockerar inkommande
Problemet med att bekämpa abonnenternas ovilja att betala för kommunikation är en del av teleoperatörernas "företagskultur". Och många abonnenter, som hade ett negativt saldo på kontot, fyllde inte på kontot och fortsatte att arbeta "för att ta emot". Därför uppfann operatören en sådan förebyggande åtgärd som "blockering av ekonomiska skäl."
Om din abonnents saldo är negativ (var uppmärksam, inte noll, men mindre än noll), blockeras inkommande samtal för honom, och "kommunikationstypen" blir "otillgänglig". Det finns två möjliga lösningar på problemet:
- Om du behöver kontakta brådskande kan du helt enkelt fylla på ditt prenumerantnummer. Det räcker med att kasta hundra rubel så att numret avblockeras och du kan ringa ett samtal.
- Kontakta abonnenten via extra kommunikationskanaler, inklusive SIM-kort från andra operatörer, elektroniska kanaler etc.
- Försök att skicka SMS. Blockering av inkommande SMS av operatören övas inte.
Samtalsspärr vid roaming
- Eller så har han lite pengar på sitt konto (räcker inte ens till 1 minuts inkommande samtal)
- Han satte självständigt ett förbud mot inkommande samtal, eftersom han inte vill betala för dem.
Som standard är roaming aktiv. Men inkommande samtal är väldigt dyra, i vissa länder mäts priset i flera dollar per minut. Därför är ett sådant scenario fullt möjligt: en person har åkt utomlands och du ringer honom. Sedan kopplas samtalet ner, och efter att du ringt tillbaka honom hör du redan att "Denna typ av kommunikation är inte tillgänglig för abonnenten." Detta betyder bara att pengarna på kontot omedelbart försvann, och nu kan den inkommande abonnenten inte ta emot.
I det här fallet bör du också använda SMS och skicka ett meddelande. Eller försök att ringa andra nummer, om det finns.
Frivillig nummerspärr
Mobiloperatörer tillhandahåller tjänsten "bevarande" av numret, den så kallade "frivilliga blockeringen". Den här tjänsten låter dig undvika att blockera ett nummer av ekonomiska skäl, såväl som andra sanktioner för abonnentens inaktivitet. För den frivilliga blockeringstjänsten dras 1 rubel varje dag.
Om abonnenten har aktiverat den frivilliga spärrtjänsten för sig själv, omfattas han av samma begränsningar som vid spärrning på operatörens initiativ. Följaktligen är röstsamtal förbjudna för honom. Därför är lösningen på problemet att försöka komma igenom till ett annat nummer.
Hur vet jag om jag är svartlistad?
I stort sett kan du bara ta reda på indirekta faktorer. Det enda du kan veta säkert är att slutsignalen "Denna typ av kommunikation är inte tillgänglig för abonnenten" inte används för att blockera abonnenter i den svarta listan. Om du hör meddelandet "Prenumerantens enhet är avstängd ...", kan detta indikera svartlistning. Det bästa sättet att kontrollera är att ringa från ett annat nummer.
