Серверный ключ 1с по сети. Программный ключ защиты. Если все пошло не так…

Оставьте комментарий 6,950

В зависимости от вида клиента и места расположения ключа с клиентскими лицензиями (локального или сетевого) возможны несколько вариантов учета лицензий. Рассмотрим их более подробно…

Бывают аппаратный ключ защиты (подключаемые к COM-, LPT- или USB-портам) и программный ключ защиты:

Аппаратный ключ защиты
Локальный ключ . Обеспечивает запуск на компьютере с ключом произвольного количества экземпляров системы в режиме 1С:Предприятие или Конфигуратор. Локальные однопользовательские ключи представлены моделью Basic (фиолетового цвета), данный ключ имеет маркировку H4 M1 ORGL8, не имеет встроенной памяти и персонального ID, не хранит в себе никаких параметров и настроек. Поставляется продуктами имеющими лицензию на одно рабочее место.
Многопользовательский клиентский ключ, доступный по сети через HASP License Manager Обеспечивает одновременную работу стольких компьютеров, на сколько пользователей имеется ключ. На одном компьютере возможен запуск произвольного количества экземпляров системы в режиме 1С:Предприятие или Конфигуратор. Количество лицензий ограничено общим количеством доступных лицензий со всех компьютеров в сети, на которых установлен и настроен HASP License Manager.Сетевые клиентские ключи включают серию Net (красного цвета). Имеют внутреннюю память, в которой хранится количество лицензий, и уникальный ID. Существуют разновидности на 5, 10, 20, 50 и 100 пользователей. Имеет маркировку NETXX ORGL8, где ХX – количество лицензий (например NET5 ORGL8). Существуют также ключи на 300 и 500 пользователей которые имеют маркировку NET250+ ORG8A и NET250+ ORG8B. Поставляются с продуктами имеющими лицензию на 5 рабочих мест, а также отдельно, в виде дополнительных клиентских лицензий.
Для 64-битного сервера используется ключ Max (зеленого цвета) с внутренней памятью и уникальным ID. Имеет маркировку EN8SA и поддерживает также 32-битный сервер. Т.е. имея лицензию на 64-битный сервер можно, не меняя ключа, использовать 32-битную версию, но не наоборот.
Ключи для сервера 1С Предприятие бывают только локальные. 32-битная версия имеет ключ защиты Pro, который имеет внутреннюю память и уникальный ID. Имеет маркировку ENSR8, поставляется вместе с лицензией на сервер 1С Предприятие.

Как правильно устанавливать ключи

Следует запомнить одно важное правило: на один компьютер нельзя устанавливать более одного ключа одной серии. Также не рекомендуется ставить вместе локальный и сетевой ключ, это связано с особенностью защиты 1С Предприятия: находя локальный ключ программа никогда не будет искать сетевой. Локальные ключи сервера 1С Предприятия не мешают работе других ключей.
При наличии двух и более сетевых ключей недостаточно разнести их по разным компьютерам. Следует выполнить настройку менеджеров лицензий. Каждый менеджер лицензий должен иметь уникальное имя, которое следует явным образом сообщить защищаемой программе. Рекомендуется выполнить аналогичную настройку и в случае использования сервера терминалов, даже при одном сетевом ключе.
На машине где установлен ключ находим файл nhsrv.ini в папке с менеджером лицензий (C:\Program Files\Aladdin\HASP LM\). За имя сервера лицензий отвечает параметр NHS_SERVERNAMES, оно может состоять из латинских букв и цифр и содержать не более 7 символов.
NHS_SERVERNAMES = NAME1

Не забываем раскоментировать этот парамтр, т.е убрать «;» перед началом строки.

После чего на клиентских машинах следует отредактировать файл nethasp.ini, явным образом указав адреса и имена менеджеров лицензий:
NH_TCPIP = Enabled
NH_SERVER_ADDR = 192.168.0.10, 192.168.0.11
NH_SERVER_NAME = NAME1, NAME2
Хотя как показывает практика достаточно в файле «nethasp.ini» , он находится «C:\Program Files (x86)\1cv82\conf» раскоментировать параметр NH_SERVER_ADDR =, и задать IP-адреса или NETBIOS компьютеров на которых установлены ключи.
Посмотреть какие ключи используются и сколько лицензий использовано можно с помощью программы Aladin Monitor Aladin Monitor
Если подсчетом клиентских лицензий занимается сервер «1С:Предприятия», то клиентские лицензии, у которых в программе Aladdin Monitor значение колонки Timeout равно 0, будут считаться занятыми. В связи с этим не рекомендуется одни и те же многопользовательские ключи HASP использовать для одновременного получения клиентских лицензий с помощью HASP License Manager и сервера «1С:Предприятия».

Какие бывают ошибки

Бывают ситуации, когда Alladin Monitor показывает занятость больше лицензий, чем пользователей в сети. Такое бывает, когда клиент 1С завершился аварийно. Получается в Менеджере лицензий зависает занятая лицензия, хотя фактически она не используется. В таких случаях можно перезапустить службу Менеджера лицензий «HLServer».

К сожалению 1С Предприятие вместо штатных сообщения HASP об ошибках выводит собственное «Не обнаружен ключ защиты программы!». Под этим сообщением может скрываться четыре вида ошибок, рассмотрим их подробнее.
Не найден ключ. Пожалуй самая распространенная ошибка. Возникает при отсутствии ключа, попытке использования ключа от другого продукта. Для сетевых ключей эта ошибка может возникать при отсутствии сети, если на машине с ключом не запущен менеджер лицензий или ошибочно установлен несетевой ключ.
Ключ не содержит лицензии. Возникает при установке на один ПК двух ключей одной серии, при этом виден тот из них, на котором отсутствует нужная лицензия. При работе в сети двух менеджеров лицензий с одинаковыми именами и обслуживающими ключи одной серии приложение может найти первым ключ не содержащий нужной лицензии, что также приведет к получению этой ошибки.

Превышено число лицензий. Возникает когда количество пользователей (активных сессий) превышает число указанных в ключе лицензий. При работе в сети двух менеджеров лицензий с одинаковыми именами и обслуживающими ключи одной серии приложение может найти первым ключ с которым уже установлено максимальное количество соединений, что также приведет к получению этой ошибки.

Программный ключ защиты

Система программного лицензирования обеспечивает совместную работу пользователей без использования каких-либо дополнительных физических устройств. Для работы необходимо использовать специальный файл – программная лицензия платформы. В этом файле находится информация, требуемая для функционирования системы. Для получения программной лицензии необходимо особое число – пинкод, а также серийный номер комплекта. В комплекте поставки поставляются несколько пинкодов. При получении программной лицензии выполняется активация пинкода. Количество пинкодов в комплекте поставки и количество одновременно активных пинкодов определяются вариантом лицензии.

Программные лицензии бывают:

● Однопользовательские клиентские. Позволяют запускать произвольное количество клиентских приложений на одном компьютере.
● Многопользовательские клиентские. Позволяют запускать не более определенного количества клиентских приложений с произвольных компьютеров. Количество одновременно запущенных клиентских приложений определяется номиналом лицензии.
● Комбинированные клиентские. Являются комбинацией группы однопользовательских и одной многопользовательской лицензии. Если первой активируется любая однопользовательская лицензия, - многопользовательскую лицензию активировать не получится, и допустимо использование только однопользовательских лицензий. Если первой активируется многопользовательская лицензия, - однопользовательские лицензии активировать не получится.
● Серверная лицензия на 32-разрядный сервер. Позволяет использование произвольного количества 32-разрядных рабочих процессов на одном компьютере.
● Серверная лицензия на 64-разрядный сервер. Позволяет использование произвольного количества 32-разрядных или 64-разрядных рабочих процессов на одном компьютере.
Многопользовательские лицензии могут располагаться на компьютере сервера «1С:Предприятие», модуля расширения веб-сервера или терминальном сервере. На клиентском компьютере могут располагаться только однопользовательские лицензии. Программные лицензии, расположенные на сервере, складываются без ограничений.

Программный ключ защиты вышел сравнительно недавно. Основная особенность состоит в том что перед лицензированием нужно определиться между двумя вариантами:
1. Однопользовательские клиентские – позволяет на одном рабочем месте запускать неограниченное количество экземпляров системы в режиме 1С:Предприятие или Конфигуратор (удобно для бухгалтерии, когда один бухгалтер запускает Управление Торговли, Бухгалтерию, Зарплата и Управление персоналом)
2. Многопользовательские клиентские – позволяют запускать не более определенного количества клиентских приложений с произвольных компьютеров.

Может быть интересно по этой теме:

Начиная с самой первой версии 8.0, программные продукты семейства "1С:Предприятие 8" выпускались с ключами защиты USB. Ключ защиты USB представляет собой физическое устройство, похожее по своим размерам на флешку, которое устанавливается в USB порт компьютера. USB ключи защиты программ 1С имеют различные цвета в зависимости от их назначения.

Как определить какой USB ключ защиты 1С перед вами?

Ниже в таблице приведены различные виды ключей защиты с указанием цвета и основных символов заводской маркировки, которую можно найти на самом ключе. Чтобы посмотреть, как выглядит ключ защиты 1С на картинке, перейдите по приведенной в таблице ссылке с соответствующим видом программного продукта.

Описание и пример программного продукта	Цвет	Маркировка
Локальный ключ защиты программы - это USB ключ обеспечивающий работу программы 1С на одном рабочем месте. Этот ключ устанавливается на компьютер конкретного пользователя. Устанавливать этот ключ в сервер не имеет смысла. Пример программ 1С, в комплект которых входит локальный ключ защиты: 1C Бухгалтерия 8 ПРОФ USB 1С:Предприятие 8 Клиентская лицензия на 1 рабочее место (USB)	Фиолетовый	ORGL8
Сетевой ключ защиты программ - это USB ключ, который обеспечивает работу нескольких пользователей программ 1С в одной локальной сети. Обычно такой ключ устанавливается в сервер или другой компьютер, который постоянно включен. В случае использования нескольких сетевых ключей 1С, общее количество рабочих мест определяется по сумме клиентских лицензий в одной локальной сети. Для корректной работы в этом случае на одном аппаратном устройстве должно было располагаться не более одного аппаратного ключа защиты. Пример программ 1С, в комплект которых входит сетевой ключ защиты: 1C Бухгалтерия 8 ПРОФ комплект на 5 пользователей USB 1С:Предприятие 8 Клиентская лицензия на 10 рабочих мест (USB)		ORGL8 Net (количество лицензий) Например, для ключа на 5 пользователей маркировка будет: "Net 5"
Ключ для 32-х разрядного сервера 1С:Предприятие 8. Этот ключ обеспечивает работу специального программного приложения - сервер 1С:Предприятие 8. Обычно этот ключ устанавливается в сервер или компьютер на котором установлена программа сервер 1С:Предприятие 8. По внешнему виду, за исключением маркировки, этот ключ похож на локальный ключ 1С:Предприятие 8. Пример лицензий 1С, в комплект которых входит лицензия для 32-х разрядного сервера 1С:Предприятие 8: 1С:Предприятие 8 лицензия на сервер USB	Фиолетовый	EN8SA
Ключ для 64-х разрядного сервера 1С:Предприятие 8. Этот ключ обеспечивает работу специального программного приложения - сервер 1С:Предприятие 8. Обычно этот ключ устанавливается в сервер или компьютер на котором установлена программа сервер 1С:Предприятие 8. Данная лицензия предназначена для использования сервера 1С:Предприятие 8 на 64-х разрядных операционных системах. Эта лицензия позволяет использовать и 32-х разрядную версию сервера 1С:Предприятие 8 тоже. Пример лицензий 1С, в комплект которых входит лицензия для 64-х разрядного сервера 1С:Предприятие 8: 1С:Предприятие 8 лицензия на сервер (x86-64) USB		EN8SA

Ключи защиты USB 1С Предприятия 8 приобретенные в рамках предыдущих версий, например, 8.0, могут правомерно использоваться с последующими версиями, например, 8.1, 8.2 или 8.3. Приобретать новые ключи и лицензии в этом случае нет необходимости.

Электронные ключи или программная защита 1С:Предприятие 8

Начиная с версии 8.2 для работы программ 1С Предприятие 8 могут использоваться электронные ключи - программная защита. Программная защита представляет собой комплект пин-кодов для активации программы. Комплект пин-кодов уникальный для каждого экземпляра программного продукта и поставляется в запечатанном конверте.

Пример программ 1С с программной защитой:
1С:Предприятие 8 Клиентская лицензия на 1 рабочее место (пин-код)
1C Бухгалтерия 8 ПРОФ программная защита (пин-код)

В случае если потребуется переустановка программы с программной защитой на другой компьютер, кроме основного пин-кода, в зависимости от количества лицензий, в комплект входят от двух до пяти резервных пин-кодов. По окончании резервных кодов, центр лицензирования фирмы "1С" может предоставить дополнительные резервные пин-коды, в случае если требования лицензионного соглашения пользователем не нарушались.

Локальные программные лицензии должны быть активированы на компьютере конкретного пользователя. Сетевые лицензии могут быть активированы в двух вариантах: как соответствующее количество локальных лицензий или как одна сетевая лицензия. Выбор варианта: несколько локальных или одна сетевая, осуществляется один раз при первичной активации. Сетевая программная лицензия раздается по локальной сети только при наличии сервера 1С:Предприятие 8.

Как купить ключ 1С или сколько стоят дополнительные лицензии 1С?

В большинстве случаев вопрос "как купить ключ 1С" означает как купить и сколько стоят дополнительные клиентские лицензии для программ 1С. Дополнительные клиентские лицензии для 1С Предприятие 8 являются универсальными для всех основных программ этого семейства. Это значит что лицензия для 1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ может быть использована и для работы с программой 1С:Зарплата и управление персоналом 8 ПРОФ , если такая программа была предварительно куплена.

Как вы уже узнали на этой странице, клиентские лицензии 1С принципиально различаются по виду защиты. Так можно купить лицензии 1С с USB ключом и лицензии 1С с программной защитой . Подробнее о достоинствах и недостатках обоих видов лицензий можно прочитать на этой странице чуть ниже. В следующей таблице приведены сводно номиналы и стоимость лицензий с программной защитой и с USB ключом.

Сколько стоят лицензии 1С Предприятие 8	пин-код	USB
Клиентская лицензия 1С на 1 рабочее место	6 300 .00 руб.	8 200 .00 руб.
Клиентская лицензия 1С на 5 рабочих мест	21 600 .00 руб.	28 100 .00 руб.
Клиентская лицензия 1С на 10 рабочих мест	41 400 .00 руб.	51 900 .00 руб.
Клиентская лицензия 1С на 20 рабочих мест	78 000 .00 руб.	97 600 .00 руб.
Клиентская лицензия 1С на 50 подключений	187 200 .00 руб.	224 700 .00 руб.
Клиентская лицензия 1С на 100 рабочих мест	360 000 .00 руб.	432 000 .00 руб.
Клиентская лицензия 1С на 300 рабочих мест	1 068 000 .00 руб.	1 281 600 .00 руб.
Клиентская лицензия 1С на 500 рабочих мест	1 776 000 .00 руб.	2 131 200 .00 руб.

Также можно купить лицензию сервер 1С:Предприятие 8 как с программной защитой, так и с USB ключом.

Какой вариант защиты 1С:Предприятие 8 выбрать? Ключ USB или программная защита?

Выше на этой странице можно найти описание отличий и особенностей программной защиты 1С Предприятие 8 и USB ключей. Какой вариант защиты выбрать? Для ответа на этот вопрос мы составили таблицу достоинств и недостатков для каждого варианта.

USB ключ 1С:Предприятие 8 - сравнение с программной защитой

Достоинства USB ключа: Локальные USB ключи удобно использовать, если с программой семейства 1С:Предприятие 8 необходимо поочередно работать на разных компьютерах. Например, если бухгалтеру необходимо брать базу данных на выходные домой, когда в офисе с программой никто не работает.

Сетевые USB ключи также удобны в случае "плавающих" рабочих мест. Установленный на сервере сетевой USB ключ определяет количество одновременно работающих пользователей, при этом допускается, что программа может быть установлена на большем количестве рабочих мест, однако одновременно запустить её сможет только определенное числом лицензий количество человек. В случае программной защиты для сетевого варианта работы необходимо купить сервер 1С:Предприятие 8 , в противном случае программные лицензии должны быть активированы локально на отдельных конкретных компьютерах. В сетевом варианте работы сервер 1С:Предприятие 8 считает количество программных лицензий по количеству подключений к базам данных, а не по количеству пользователей, как в случае с USB ключом.

В случае работы в варианте терминального сервера количество пользователей при использовании USB ключа определяется по количеству терминальных сессий, в независимости от того сколько вариантов программы запущено в рамках одной терминальной сессии. В случае использования программной защиты в варианте терминального сервера количество пользователей определяется количеством подключений к базе данных, т.е. открытие двух окон 1С:Предприятие 8 потребует в варианте терминального сервера наличие двух свободных лицензии.

Поддержка устаревших версий. Если вам необходимо использовать, например, собственную разработку на версии 1С:Предприятие 8.1 или 8.0, которую по каким-то причинам еще не перевели на актуальную версию, то сделать это можно только с USB ключом.

Недостатки USB ключа: Основной недостаток USB ключей защиты - это более высокая стоимость по сравнению с программной защитой.

Риск кражи, потери, поломки. Не смотря на то, что украденные и "сгоревшие" USB ключи можно восстановить в фирме "1С" с некоторой доплатой, получение резервной программной лицензии не требует доплат и осуществляется через интернет или по телефону без поездки в офис фирмы "1С". Потерянные USB ключи не восстанавливаются. Потерять электронную лицензию существенно сложнее.

Неудобство использования на мобильных компьютерах, например, ноутбуках, где отсутствуют или ограничено количество USB портов. Если ноутбук предполагается регулярно перемещать, то риск поломки или потери ключа, существенно снижается при использовании программной защиты.

Программную защиту можно активировать на арендованном удаленном или виртуальном сервере, а установить на нем USB ключ, как правило, нельзя.

Сколько раз активируется программная защита 1С Предприятие 8

Программной защитой комплектуются программные продукты фирмы "1С" ПРОФ версий и базовых версий. Базовые версии комплектуются только программной защитой (пин-код), для большинства ПРОФ версий можно выбрать вариант защиты - программная защита (пин-код) или аппаратная (USB ключ). Программные продукты и дополнительные лицензии с USB ключом несколько дороже своих аналогов с программной защитой.

Сколько раз активируется программная защита базовых версий 1С? Базовые версии программ имеют электронное лицензирование, с возможностью переустановки программы (например, при замене компьютера) не более 3-х раз. Т.е. комплект поставки включает в себя пин-код с возможностью активации программы один раз при первичной установке и две запасных возможности. По окончании трех активаций необходимо купить еще одну такую же базовую версию с возможностью еще трех активаций или сделать обмен своей программы на версию ПРОФ.

Сколько раз активируется программная защита ПРОФ версий 1С? Обычно в состав поставки версии ПРОФ включен один основной код ля получения лицензии и два резервных кода. Резервные коды предназначены, например, для переустановки программы при замене компьютера. По окончании количества резервных пин-кодов, можно обратиться в центр лицензирования фирмы "1С" для получения дополнительных резервных кодов. В случае если не было нарушения лицензионного соглашения, центр лицензирования "1С" выдаст дополнительные резервные коды. Какие могут быть нарушения лицензионного соглашения? Например, если пользователь активирует основной и резервный коды однопользовательской лицензии на двух компьютерах, специально или случайно, то подобное нарушение может быть основанием для отказа в предоставлении дополнительных резервных кодов.

Электронный ключ 1С с программной защитой можно ли заменить на USB ключ?

Если речь идет о дополнительных лицензиях 1С с программной защитой, то заменить их на аналогичные лицензии 1С с USB ключом можно. Сделать замену типа защиты можно через обмен лицензий 1С . Если вы хотите узнать сколько стоит замена электронного ключа 1С с программной защитой на 1С USB ключ, то воспользуйтесь калькулятором стоимости обмена лицензий 1С , в котором в верхнем поле укажите количество USB лицензий, а в поле ниже - такое же количество сдаваемых программных лицензий.

Можно ли заменить программную защиту на USB ключ для базовой 1С ЗУП или 1С Бухгалтерия 8? К сожалению, ни для какой из базовых версий программ 1С не предусмотрена возможность замены программных кодов активации на USB-ключ. Дело в том, что коды активации базовой версии предполагают ограничение на количество активаций - не более трех. Первый раз активация базовой версии 1С 8 используется при основной установке и две резервных предусмотрены на случай замены компьютера, переустановки и т.д. Очевидно, что такие условия нельзя реализовать с использованием USB-ключа. Поэтому замена программных лицензий на USB ключ 1С для базовых версий невозможна, а возможна только для программ 1С версии ПРОФ, у которых нет ограничения по количеству установок.

1С, как и любая другая программа, требует, чтобы пользователь использовал только лицензионные версии. Для подтверждения того, что программа куплена официально используют лицензионные ключи 1С.

В этой статье будут рассмотрены виды и особенности ключей защиты 1С, а также даны ответы на часто задаваемые вопросы по работе с ними.

1С поддерживает работу как с программными, так и с аппаратными ключами. Разберемся подробнее с каждым из этих видов:

Программный ключ защиты 1С

Программная лицензия 1С – это файл, который хранится на ПК и участвует в запуске 1С. Если файл активирован пин-кодом, то запуск 1С будет осуществлен, в противном случае (если запуск осуществляется впервые) потребуется ввести ПИН, который находится в комплекте поставки. Программный ключ привязывается к аппаратной части компьютера, потому периодически, при замене комплектующих компьютера, приходится активировать лицензию 1С повторно.

Условно программную лицензию 1С можно поделить на 2 вида:

однопользовательская,
многопользовательская.

Однопользовательская лицензия ставится на один ПК и позволяет использовать платформу 1С. При этом стоит отметить, что количество конфигураций и информационных баз программный ключ не ограничивает.

Многопользовательская лицензия чаще всего устанавливается на сервер (1С:Предприятие, сервер терминалов, WEB-сервер). При обращении 1С-клиента к 1С-серверу программное обеспечение само отслеживает количество свободных лицензий и позволяет (или не позволяет, если количество лицензий исчерпано) работать с 1С. При этом стоит отметить, что многопользовательская лицензия до 50 пользователей может быть активирована не только на сервере, как общая, её можно активировать на 50 разных клиентских компьютерах как 50 однопользовательских лицензий. Но если хотя бы одна лицензия из комплекта многопользовательской активирована как однопользовательская, то дальнейшее использование лицензий как “комплекта” уже невозможно.

Аппаратный ключ защиты 1С

Более надежным, но вместе с тем, и более дорогим способом защиты 1С являются аппаратные ключи. Аппаратные ключи защиты (HASP-ключ) выглядят как флешка и отмечают 1С, как прошедшую лицензирование. В данном случае, в отличие от программной лицензии, ПИН хранится на HASP, а не в файле на компьютере/сервере.

Существуют 4 вида аппаратных ключей, каждый имеет отличительный цвет и маркировку:

Ключ для одного пользователя (локальный) . Ключ имеет синий цвет и маркировку H4 M1 ORGL8. Данный ключ поставляется вместе с продуктами, у которых есть лицензия на один персональный компьютер.
Сетевой ключ . Ключ красного цвета. HASP-ключ вставляется в один компьютер и виден всем компьютерам в сети. Маркируется как NETXX ORGL8.., где ХХ – это количество лицензий. Есть разновидности на 5, 10, 20, 50, 100, 300, 500 лицензий.
Серверный ключ для 32-битного сервера . Имеет фиолетовый цвет и маркировку ENSR8. Всегда поставляется вместе с лицензией на сервер.
Серверный ключ для 64-битного сервера. Имеет зеленый цвет и маркировку EN8SA. Может работать также и с 32-разрядными серверами.

!!! Стоит подчеркнуть, что специалисты 1С не рекомендуют использование локального ключа и сетевого ключа на одной машине. При запуске 1С будет идентифицирован локальный ключ, а сетевой использоваться не будет, при этом все остальные пользователи сети не смогут “видеть” сетевой ключ и, как следствие, не смогут работать в 1С.

Менеджер лицензий 1С

В случае работы с многопользовательской лицензией необходимо, чтобы 1С знала о наличии такой лицензии в сети. За это отвечает Менеджер лицензий 1С (Hasp License Manager ). Менеджер лицензий 1С является дополнительным программным обеспечением (входит в комплект поставки), без которого многопользовательская лицензия не будет корректно работать.

Ответы на часто задаваемые вопросы по ключам защиты 1С:

№1. 1С не видит лицензии

В случае использования аппаратных ключей, если 1С не видит лицензий, в первую очередь необходимо удостовериться, что на HASP-ключе мигает индикатор. Это показатель того, что устройство определено и драйвер HASP-ключа установлен. Если лампочка не горит, попробуйте подключить ключ-флешку в другой порт USB, либо обратитесь к системному администратору, возможно у пользователя не хватает прав доступа для установки драйвера.

Также, в первую очередь убедитесь, что к компьютеру подключен ключ нужной серии. помните, что ключи могут блокировать друг-друга.

№2. Драйвер ключа защиты HASP устанавливается с ошибкой.

Возможно несовместимы операционная система и драйвер ключа. Попробуйте скачать более новую версию драйвера.
Файлы драйвера могут быть заблокированы из-за того, что заняты другим процессом. Попробуйте перезагрузить компьютер и сразу после загрузки установить драйвер. Либо примените консольную версию утилиты установки с параметрами командной строки: hinstall -i -kp

№3. Ошибка: HASP not Found (-3), (Error 7), (H0007)

HASP в сети работает по порту 475. Убедитесь, что на компьютере с ключом, на компьютере с запущенным приложением и в сети не блокируется порт 475. Он может быть заблокирован брандмауэром или антивирусом.

№4. HASP Device Driver not installed (-100)

Распространенная ошибка Windows XP. Драйвер защиты загружается медленее, чем сервер защиты из автозагрузки. Вместо сервера защиты используйте Менеджер лицензий LMSETUP, который устанавливается, внимание, в качестве службы (Service) Windows!

В дополнение скажем, что при работе с 1С могут одновременно функционировать два и более менеджеров лицензий, но для предотвращения появления ошибок каждому менеджеру должно быть присвоено свое уникальное имя. Для этого используют файл nhsrv.ini, нужно изменить значение параметра NHS_SERVERNAMES в секции NHS_SERVER. Более того, необходимо сообщить эти имена каждой копии запущенной программы. Для этого используют nethasp.ini: в параметре NH_SERVER_ADDR указывают ip-адреса серверов, в параметре NH_SERVER_NAME указывают их имена в том же порядке, в котором были указаны адреса.

Если у вас еще есть вопросы по выбору, настройке, покупке программных или аппаратных , вы всегда можете обратиться за консультацией к нашим специалистам

В соответствии с такими факторами, как место расположения ключа с лицензиями (сетевого/локального), видом клиента могут использоваться несколько вариантов учета лицензий. Различают программные и аппаратные ключи защиты.

Программные ключи защиты

Система программного лицензирования гарантирует совместную работу ряда пользователей. Причем они не должны использовать специальные дополнительные физические устройства. Для работы требуется только специальный файл. Понадобится лицензия платформы. Именно на ней хранится все необходимое для функционирования системы.

Чтобы получить программную лицензию нужен пинкод. Также понадобится серийный номер имеющегося у вас комплекта. В нем пользователи получают несколько пинкодов. Выполняется их активация. Вариант лицензии фиксирует как число пинкодов, так и их количество, которое может быть активировано совместно.

Виды программных лицензий

Однопользовательские лицензии позволяют запускать любое количества приложений.
Многопользовательские лицензии дают возможность для запуска не более определенного числа приложений. Может применяться произвольное количество компьютеров. Номиналом определяется количество клиентских приложений, которые запускаются одновременно.
Комбинированные (комбинация группы одно-, и многопользовательской) - если однопользовательская лицензия активируется первой, то можно использовать только ее. Если многопользовательская была активирован первой, то версии для одного пользователя уже не используется.
Лицензия на 32-разрядный сервер дает возможность для применения произвольного количества рабочих процессов (32-разрядных).
Лицензия на 64-разрядный сервер дает возможность для применения произвольного числа 32 и 64-разрядных процессов.

Лицензии многопользовательского типа могут размещаться на ПК сервера, терминальном сервере или модуле расширения. На клиентском ПК размещаются только однопользовательские лицензии.

Основная особенность вышедшего недавно ключа защиты состоит в том, что перед лицензированием важно выбрать подходящий вариант.

Однопользовательский режим дает возможность для запуска неограниченного числа экземпляров 1С Предприятия. Такое решение удобно для бухгалтерии. Специалист в этом случае запускает Бухгалтерию, Управление персоналом, Торговлю, Зарплату.
Многопользовательский режим дает возможность запускать клиентских приложений в числе приобретенных лицензий.

Аппаратные ключи защиты

Внешний вид	Наименование программного продукта	Маркировка	Особенности
Однопользовательские версии основных поставок и клиентских ключей
USB HASP HL Basic	1C:Бухгалтерия 8 ПРОФ 1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ. Поставка для розничного распространения 1С:Бухгалтерия 8 КОРП 1С:Бухгалтерия бюджетного учреждения 8 1С:Бухгалтерия автономного учреждения 8 ПРОФ 1С:Бухгалтерия автономного учреждения 8 КОРП 1С:Управление торговлей 8 1С:Зарплата и Управление Персоналом 8 1С:Зарплата и кадры бюджетного учреждения 8 1С:Управление небольшой фирмой 8 1С:Комплексная автоматизация 8 1С:Предприятие 8. Управление производственным предприятием 1С:Документооборот 8 1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 1 рабочее место	H4 M1 ORGL8	Нет персонального ID. Отсутствует встроенная память. На ключе не хранятся параметры и настройки. Поставляется с продуктами с лицензией на 1 место.
Сетевые версии основных поставок и многопользовательские ключи
USB HASP HL Net	1С:Бухгалтерия 8. Комплект на 5 пользователей 1С:Бухгалтерия 8 ПРОФ на 5 пользователей. Поставка для розничного распространения 1С:Предприятие 8. Комплект прикладных решений на 5 пользователей 1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 5 рабочих мест 1С:Предприятие 8. Клиентская лицензия на 10 рабочих мест И т.д.	Параметр XX указывает на количество лицензий	Представлены разновидности ключей на 5, 10, 20, 50,100 пользователей. Обеспечивает быстрый запуск произвольного числа экземпляров в 2-х режимах: «Конфигуратор» и «Предприятие». Количество лицензий ограничено общим количеством доступных лицензий со всех компьютеров сети, на которых установлен и настроен HAST License Manager. Имеется уникальный ID. Имеется внутренняя память, в которой хранится количество лицензий. Имеются ключи на 300 и 500 пользователей. Поставляются отдельно, а также с различными продуктами (5 мест).
Ключи на сервер 1С:Предприятие 8.*
USB HASP HL Pro	1С:Предприятие 8.* Лицензия на сервер (х32)	H4 M1 ENSR8	Бывают только локальные. Имеется внутренняя память. Имеется уникальный ID. Поставляется с лицензией на сервер 1С:Предприятие.
USB HASP HL Max	1С:Предприятие 8.2. Лицензия на сервер (x86-64)	MAX EN8SA	Поддерживает 32-битный сервер. Имеется внутренняя память. Имеется уникальный ID.

Маркировку на USB-ключе можно увидеть в отмеченных на рисунке участках, остальные символы для пользователей особого значения не имеют.

Как устанавливать ключи грамотно

Запрещается размещение на 1 компьютер более 1-го ключа единой серии.

2 и более сетевых ключа недостаточно только лишь разнести по отдельным компьютерам. Важно произвести точную настройку менеджеров лицензий. Любой из используемых ключей должен обладать уникальным именем.

На компьютере, где установлен ключ, нужно найти файл nhsrv.ini в папке с менеджером лицензий (C:\Program Files\Aladdin\HASP LM\).

За имя сервера лицензий отвечает параметр NHS_SERVERNAMES, оно состоит из букв и цифр латинского алфавита, и содержит не более 7 символов.

NHS_SERVERNAMES = NAME1

Не забудьте раскомментировать этот параметр, т.е убрать «;» перед началом строки!

После нужно отредактировать файл nethasp.ini (C:\Program Files (x86)\1cv82\conf): указав адреса и имена менеджеров лицензий:

NH_TCPIP = Enabled

NH_SERVER_ADDR = 192.168.0.10, 192.168.0.11

NH_SERVER_NAME = NAME1, NAME2

Часто достаточно в этом файле только раскомментировать параметр NH_SERVER_ADDR = и задать NETBIOS или IP-адрес компьютера, на котором имеется ключ.

С помощью программы Aladdin Monitor можно посмотреть какие ключи используются и сколько лицензий использовано.

Если подсчетом клиентских лицензий занимается сервер «1С:Предприятия», то клиентские лицензии, у которых в программе Aladdin Monitor значение колонки Timeout равно 0, будут считаться занятыми. В связи с этим не рекомендуется одни и те же многопользовательские ключи HASP использовать для одновременного получения клиентских лицензий с помощью HASP License Manager и сервера «1С:Предприятия».

Какие ошибки могут возникнуть?

Если Aladdin Monitor демонстрирует занятость большего количества лицензий, чем пользователей сети, то это ошибка провоцируется тем, что клиент аварийно завершил работу. Занятая лицензия зависает. В таких случаях служба HLServer перезапускается.

Вывод «Не обнаружен ключ защиты программы» вместо типовой информации об ошибках. Под данным сообщением может скрываться сразу несколько типов сбоев.

«Не найден ключ». Эта ошибка возникает при отсутствии ключа, а также попытке применения ключа от иного продукта, является распространенной. В случае использования сетевого ключа ошибка возникает по ряду причин. Ее провоцирует отсутствии сети, ошибки в установке несетевого ключа. В некоторых случаях важно проверить, запущен ли менеджер.
«Ключ не содержит лицензии». Эта ошибка возникает тогда, когда на один ПК установлено 2 ключа одной серии. Причем программа виден тот, лицензия на котором не установлена.
«Превышено число лицензий». Данная ошибка возникает в тех случаях, когда количество активных сессий превышает число лицензий, указанных в ключе. В сети в этот момент могут работать 2 менеджера. Причем они обладают одинаковыми обслуживающими ключами, а также аналогичными именами.

Ограничения на установку

Несколько ключей единой серии на одном ПК работать не будут! Сетевые или однопользовательские ключи ORGL8 вместе не используются.

На одном ПК могут работать ключи, например, 8 и 8А.

При условии запуска менеджера ключи доступны по сети. Одним компьютером благодаря этому может обслуживаться 900 лицензий (ORGL8: 100, в 8A: 30 и в 8B: 500).

На один ПК можно установить ключи сервера 1С и пользовательских лицензий.

Поиск лицензий проводится в определенном порядке.

ORGL8.
ORGL8A.
ORGL8B.

Ключи серверного типа размещаются на тот компьютер, где имеется сервер 1С:Предприятие. Они не будут работать по сети.

Программы 1С:Предприятие 8 в качестве одного из видов системы защиты используют аппаратные ключи HASP4, которые делятся на однопользовательские и многопользовательские. Помимо того, на какое количество пользователей ключи предназначены, они еще отличаются цветом и методом подключения. Однопользовательский HASP является локальным и должен быть напрямую подключен непосредственно к тому компьютеру, на котором запускается 1С. Многопользовательский ключ предназначен для сетевого подключения и может запускаться с любого компьютера, расположенного в локальной сети или домена.

Каждый HASP имеет маркировку в зависимости от его назначения и числа клиентских лицензий.

H4 M1 ORGL8

Рисунок 2. – Однопользовательский локальный HASP (USB HASP HL Pro ).

Многопользовательские сетевые ключи красного цвета, предназначенные для основных поставок решений 1С, имеют следующие маркировки в зависимости от количества предоставляемых клиентских лицензий:

H4 NET10 ORGL8

H4 NET20 ORGL8

H4 NET50 ORGL8

H4 NET100 ORGL8

NET250+ ORG8A

NET250+ ORG8B