Сенсорное управление ноутбуком. Как отключить тачпад на ноутбуке? — Нет ничего проще

Ноутбуки стали неотъемлемой частью современного обихода. Их используют в офисах вместо громоздких компьютеров, с ними удобно выполнять задания в школах, играть дома. Их применяют в детских садиках для развития и обучения малышей. Они удобны для переноски, имеют компактные размеры, которые ничуть не умаляют их технических данных. Ими можно пользоваться при выезде на природу, или во время отпуска. Развитие современной техники не стоит на месте. Это касается и фирм, которые занимаются выпуском ноутбуков. Большинство современных моделей ноутбуков, которые предлагаются на сегодняшний день потенциальным покупателям, оснащены сенсорной панелью. Это новшество призвано облегчить пользователю работу, повысить ее эффективность.

Но для того чтобы ноутбук работал без различных проблем, необходимо правильно настроить эту панель. Как включить на ноутбуке сенсорную панель знают продавцы – консультанты, поэтому очень часто при приобретении ноутбука в специализированном магазине, профессионалы сразу же настраивают покупку на точную работу в соответствии с пожеланиями покупателя. Но как быть в том случае, если ноутбук приобретен с рук или настроить, в магазине его не успели? В этом случае можно попробовать настроить его самому. Некоторые сенсорные панели представляют сплошную поверхность, а некоторые – имеют отдельные кнопки для настройки. При этом панель может быть выполнена в одном цветовом решении или иметь зону, где четко обозначены имитирующие кнопки вертикальной прокрутки или кнопки мыши.

Для настройки сенсорной панели для начала необходимо перейти в меню Пуск. После этого перейти в Панель управления или просто в трее нажать на значок. Появятся вкладки, которые будут относиться к TouchPad. Именно здесь можно настроить скорость, с которой будет двигаться курсор на мониторе, чувствительность сенсорной панели ноутбука, плотность давления на саму панель, а так же отключить или, наоборот, включить блокировку панели в то время, когда вводятся данные на клавиатуре. Помимо перечисленных действий в панели управления можно включит и отключить сам TouchPad. Это сенсорная мышь, которая заменяет оптическую мышку, которая используется при работе на обыкновенных компьютерах. Лучше всего доверить настройку специалистам, которые знают, как включить сенсорную мышку на ноутбуке.

Но если приходится выполнять настройку самому, то следует зайти в Панель управления или использовать клавиши самого ноутбука. Обычно мышка начинает работать после нажатия клавиш FN+F9 или F5 + F7. Это зависит от того, ка клавиши и ноутбук были настроены ранее. Для включения мышки стоит одновременно нажать ту или иную комбинацию клавиш и тачпад начнет работать. Стоит учитывать, что повторное нажатие приостановит работу мышки. Перед тем, как включить сенсорную панель на ноутбуке, необходимо проверить, нет ли проблем с работой всего ноутбука. Очень часто возникает ситуация, когда сенсорная панель не реагирует на прикосновения или реагирует, но очень плохо и приходится проводить по ней несколько раз. Может возникнуть проблема с прокруткой, с курсором, который будет очень плохо двигаться.

Чтобы решить проблему самостоятельно без вмешательства специалиста, достаточно будет просто заново установить драйвера и возникшие проблемы исчезнут сами собой. Если же проблема с переустановкой драйверов не решается, то тогда необходимо обратиться в салон, где ремонтируют такую технику. В комплекте с ноутбуком всегда идет диск, на котором есть драйвера для установки тачпада. Но есть вероятность, что тачпад не указывается в диспетчере устройств ноутбука. Пред тем, как включить сенсорную мышь, стоит проверить, есть ли она в Панели управления. Случаи, когда драйвера на тачпад не были установлены на ноутбук - единичны, но такие проблемы все же встречаются.

Для решения такой проблемы следует просто переустановить драйвера. Если же все же тачпад отображается в диспетчере устройств, то, возможно, он просто не был включен. Следует включить его и нармальная работа будет возобновлена. Работа с сенсорной панелью ноутбука требует определённых навыков. Поэтому, следует некоторое время попрактиковаться, чтобы затем эффективно начать работать с данным устройством. Новичкам достаточно просто будет разобраться во всем с помощью более опытных пользователей. Для начинающих пользователей созданы инструкции по применению и настройке ноутбука, которые следует внимательно изучить.

Практически к каждому ноутбуку можно подключить и обыкновенную оптическую мышь. Но такой прием используется крайне редко. Если же потребность подключить оптическую мышь все же возникла, следует выбирать ту, которая имеет для подключения USB - разъем. Такая мышь в большинстве случаев не нуждается в установке драйверов. Мышь, имеющая штекерное подключение, так же не нуждается в установке драйверов и проста в использовании.

Одна из особенностей работы на ноутбуке заключается в том, что для этого не обязательно использовать мышку, ее заменяет тачпад. Вопрос, почему не работает тачпад на ноутбуке , волнует многих пользователей, поскольку в случае его поломки возникает масса неудобств, в особенности, если Вы не имеете в своем распоряжении мышку. Тачпад – это сенсорная панель, реагирующая на прикосновения и движения пальца, который перемещает курсор по заданной траектории. Возникающие проблемы заключаются часто в его неправильной настройке.


Пошаговая инструкция по восстановлению тачпада

1. Как бы ни смешно звучало, но для начала убедитесь в его чистоте. Чистка этой панели осуществляется при помощи намыленного тампона. Далее протрите влажной салфеткой и дайте высохнуть. Около 5% обращений в наш сервисный центр решается данным способом. Очень важно помнить, что сенсорная панель не реагирует на влажные и жирные руки!

2. Убедитесь, что в настройках выставлены правильные параметры чувствительности и что устройство сенсорной панели touchpad "работает нормально". В данном случае это устройство asus touchpad ps/2.

3. Проверьте наличие всех необходимых драйверов для тачпада. Очень важно, чтобы в окне драйверов присутствовали записи от производителя с версией выше, чем 1.0. Часто стандартные драйверы Windows (особенно часто встречается в системах 7 и 8.1) функционируют некорректно.

4. Когда тачпад не работает в целом, то для устранения причины нужно исключить простые варианты неполадки. Для начала убедитесь, что панель подключена. Для того, чтобы подключить панель, можно использовать несколько способов:

Комбинация клавиш Fn с одной из клавиш F1-F12;

Нажать кнопку вкл/выкл тачпада (она имеется не во всех моделях ноутбука);

Включить при помощи утилиты, что изображается рядом с часами;

Отключить мышку, что автоматически включит панель (конфликт устройств).

Другие возможные проблемы и их решение

Это все относится к программным проблемам, и если после предоставленных вариантов сенсор все равно не работает, то причина переходит в разряд аппаратных.

Во-первых, убедитесь в подключении к материнской плате шлейфа. Бывают случаи, когда при транспортировке шлейф выпадает из разъема. Исправить такую проблему можно и самостоятельно, но при сомнениях лучше обратится в сервисный центр.

Во-вторых, сенсор может перестать работать в результате механического повреждения. В таком случае, его нужно полностью заменить. Исключением являются случаи слабого механического повреждения, которые можно исправить.

Если же тачпад не работает в совокупности с другими устройствами (USB порты, клавиатура и т.д.), то неисправность заключается в материнской плате, вмешательство в которую осуществляется исключительно в сервисном центре. В итоге, при обнаружении неполадок с сенсорной панелью, прежде чем идти в сервисный центр, проведите самостоятельный осмотр возможных причин поломки, что поможет сэкономить ваше время и деньги.

Если не работает только прокрутка или жесты пальцем

Часто проблема заключается не столько в полной утере функционала, сколько в частично работоспособности устройства, и если у Вас не работает прокрутка на тачпаде (так называемый скроллинг) или специальные жесты для пальцев, вся неполадка заключается в кривости установленных драйверов. Если их реинсталляция не помогла, то Вам придется обратиться в сервисный центр, так как нельзя исключать и физического отказа панели (например, после залития жидкостью с содержанием сухих веществ). Другое дело, если у вас перестала работать прокрутка на тачпаде без видимой на то причины. В таком случае, это 99% кривые драйверы - особенно часто подобные неполадки со скроллом встречаются на устройствах Acer, ASUS и Hewlett-Packard (HP).

Кстати, много полезной информации можно прочитать в статье "Что делать, если залит ноутбук ".

Проблемы на различных моделях ноутбуков

В наши сервисные центры по всей стране обращаются тысячи людей в месяц и, благодаря этому, мы можем собирать весьма интересную статистику поломок touchpad устройств.

ASUS

Тайваньская компания выпускает отличные модели, которые практически никогда не ломаются. Если у Вас не работает тачпад на ноутбуке ASUS - это проблема не самого девайса, а операционной системы. Однако, не все так радужно - физические поломки встречаются в серии асус K53S.

ACER ASPIRE

Бюджетные ноутбуки данного производителя - постоянная головная боль для мастера по ремонту. На операционку тут грешить не приходится - на ноутбуках Acer Aspire не работает тачпад часто без видимой на то причины. Советуем обратить внимание на настройки биоса, а если Вы в состоянии самостоятельно разобрать устройство (чего мы категорически не рекомендуем), то проверить шлейф, подключающий панель. В отличии от предыдущей торговой марки, единственной моделью, страдающей постоянными проблемами с touchpad, является линейка 5750g.

PACKARD BELL

Некогда популярная в странах СНГ американская компания Packard Bell все реже встречается на рынке, что не может не опечалить "старож илов" мира IT. Самая распространенная проблема, благодаря которой на ноутбуках Packard Bell не работает тачпад - это нечаянное нажатие клавиш Fn + F7 (на ней нарисована соответствующая пиктограмма). Просто нажмите и все будет хорошо. Если не сработало, попробуйте сочетание Fn+Esc - эта комбинация также удобна для исключения ложных срабатываний.

Интересная статья: Настройка роутеров под PB

HEWLETT-PACKARD (HP)

Очень часто проблемы заключаются в усилении чувствительности, засорении кнопок едой (все иногда грешат, не переживайте), отсутствии адекватных драйверов. Если у Вас не работает тачпад на ноутбуке HP - лучше обратитесь в сервисный центр, чтобы сохранить гарантию на весьма дорогое устройство.

Интересная статья: Чистка ноутбука HP от пыли и засорений

LENOVO

Техника компании Леново стремительно набирает популярность в России, Украине и других странах СНГ. Если на купленом устройстве Lenovo не работает тачпад - скачайте свежие драйверы, это поможет решить проблему. Также очень насто на девайсах Леново люди просто нечаянно забывают включить тачпад (кнопка размещена очень неудобно, и часто люди сами не замечают, как сами создают себе проблему).

Полезная ссылка: Софт от производителя

SAMSUNG

Если у вас не работает тачпад на Самсунге - воспользуйтесь для устранения неисправности. Чаще всего на устройствах Samsung не работает тачпад из-за программных дефектов. Скачать необходимые данные Вы можете на сайте технической поддержки или же обновить их прямо в Windows.

Интересная статья: Как выключить Windows 8

SONY VAIO

Компания Сони выпускает множество топовых моделей, в том числе и ультрабуков, диагностика которых затруднена сложной конструкцией корпуса и микроскопическими соединениями (в том числе и шлейфа). Особенно тяжело производить ремонт если поломан тачпад на SONY VAIO. Устройство соединено с печатной платой сверхтонким шлейфов. Если устройство не функционирует - лучше обратитесь в мастерскую.

Довольно часто проблема кроется не в железе, а в настройках операционной системы. Для того, чтобы переустановить драйверы, необходимо скачать их официального сайта и запустить в ОС.

Для Windows - зайдите в Диспетчер Устройств и выберите нужное. Затем кликните на его свойства и нажмите "Обновить". Если драйвер не находится - удалите его и перезапустите сиситему. После рестарта Windows автоматически подтянет нужный софт. Пошаговая фотоинструкция:


Ремонт в сервисном центре

В сети наших мастерских по всей Украине Вы можете решить любую техническую проблему быстро и, главное, недорого. Позвоните менеджеру прямо сейчас, и мы тут же назовем цену ремонта!


Если статья Вам помогла - сделайте доброе дело и поставьте лайк. Если же проблема так и не была решена - посетите наш форум или задайте вопрос онлайн-консультанту.

Инструкция

Выполните несколько дополнительных действий, если после установки драйверов touchpad по-прежнему не работает, а также не отвечает на нажатие специальной комбинации клавиш. Нажмите кнопку «Пуск» и откройте «Панель управления». Выберите пункт меню «Мышь» и проверьте текущие параметры тачпада. Именно здесь может находиться кнопка его активации или деактивации, которую нужно нажать. Также в некоторых моделях ноутбуков задействовать тачпад можно через системное меню BIOS, доступное при нажатии клавиши Del сразу после загрузки компьютера. Здесь на вкладке Internal Pointing Device нужно установить параметр «Enabled» для включения сенсорной панели. Сохраните настройки и перезагрузите компьютер.

Планшетные компьютеры стали популярным средством для ежедневного использования для просмотре страниц интернета или редактирования документов. Однако и у планшетных компьютеров зачастую случаются сбои, исправлять которые приходится самому пользователю.

Проблемы при включении планшетного компьютера

Каждый при помощи специальной кнопки на верхней, боковой или задней части аппарата. Для запуска устройства потребуется подержать данную клавишу около 2-3 секунд, после чего дождаться окончательной загрузки операционной системы. В некоторых случаях устройство может не реагировать на нажатие кнопки включения из-за возникновения неполадок.

Проблемы с планшетом можно разделить на две группы: программные и аппаратные. Последняя группа поломок может быть исправлена только в сервисном центре, а сбои в операционной системе в 80% случаев могут быть решены самим пользователем.

Аккумуляторная батарея

Частой причиной невозможности включения становится его полная разрядка. Попробуйте подключить ваш аппарат к зарядному устройству, которое шло в комплекте при покупке. Частой причиной невозможности запуска аппарата становится использование зарядников от других моделей планшетов или мобильных телефонов. Подключите зарядное устройство к сети и подождите около 10 минут, после чего попробуйте запустить ваш портативный компьютер, нажав на кнопку включения.

Если устройство не удается включить, попробуйте вынуть SIM- или SD-карту. Иногда причиной невозможности включения могут стать неполадки именно в замыкании данных носителей.

Если аппарат все равно не загружается, снимите заднюю крышку устройства (если она съемная) и извлеките батарею на пару минут. После этого установите батарейку обратно и попробуйте снова выполнить включение аппарата.

Сбои программного обеспечения

Если невозможности включения устройства предшествовала установка или запуск какого-либо приложения, вам потребуется выполнить сброс настроек или ручную перезагрузку. Найдите на корпусе аппарата кнопку для перезагрузки, помеченную красной точкой или словом Reset. Как правило, данная клавиша имеет очень маленький размер и может быть нажата только с использованием зубочистки или толстой иглы. Нажмите кнопку с использованием подручного предмета, а затем снова попробуйте включить планшет. Возможно, что данная операция удалит все ваши данные и сбросит настройки аппарата к заводским. Таким образом, вся информация, хранящаяся в устройстве, будет удалена.

Данные, хранящиеся на съемном носителе (флеш-карте) останутся нетронутыми.

Если ни одно из вышеуказанных действий не помогло, обратитесь в службу технической поддержки производителя вашего аппарата или отнесите устройство в сервисный центр, где смогут провести диагностику оборудования планшета и исправить поломку.

Планшет представляет собой не только уменьшенную копию персонального компьютера, но и носитель различной информации. Для обмена данными устройство можно подключить к домашнему или рабочему компьютеру, однако оно не всегда определяется им сразу.

Правильная установка планшета

Изучите упаковку . Возможно, в ней присутствует загрузочный диск с необходимыми программами и службами для успешного соединения устройства с компьютером. Кроме того, должно сопровождать обязательно руководство пользователя, в котором указаны особенности организации передачи данных.

Выясните, какая системная конфигурация является достаточной для успешного соединения планшета с компьютером. Возможно, ваш компьютер или ноутбук сильно устарели и не поддерживают связь с таким устройством, как планшет. В этом случае нужно обновить конфигурацию до указанных минимальных требований.

Проверьте работоспособность USB-кабеля. Возможно, на нем имеются трещины или надрывы, в связи с чем соединение между двумя устройствами . Замените кабель на новый. Также убедитесь, что гнездо USB, к которому вы подключаете планшет, находится в рабочем состоянии. Выяснить это можно, подключив планшет к другому свободному гнезду.

Настройка системы

Завершите все лишние программы и процессы в системе, запущенные в данный момент, нажав комбинацию клавиш «Ctrl + Alt + Del». Нередко они забирают достаточно много ресурсов, в связи с чем работа системы замедляется, и определение компьютером подключенного устройства занимает слишком много времени. Отключите системный антивирус или файервол, поскольку данные программы довольно часто блокируют подключение новых устройств, считая данный процесс подозрительным.

Подключите планшет к компьютеру и обратите внимание на панель задач. На ней должен появиться значок, сообщающий о том, что в системе обнаружено новое устройство. Кликните по нему и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку. Убедитесь, что у вас активно интернет-соединение, поскольку система может попытаться загрузить недостающие драйверы в сети. Если при подключении планшета значок на панели задач не появился, кликните провой кнопкой по значку «Мой компьютер» и выберите «Свойства системы». Далее запустите «Диспетчер устройств» и поищите в списке новое безымянное устройство. Кликните по нему и пройдите процедуру установки драйверов в ручном режиме.

Обратитесь за помощью в техническую поддержку производителя планшета через контактные данные, указанные в руководстве пользователя. Также вы можете написать в техподдержку операционной системы на ее официальном сайте, если, по вашему мнению, проблема связана именно с ней.

Тач-пад (тачпад, touchpad) в ноутбуках иногда имеет свойство отключаться. Связано это может быть с тем, что он попросту деактивирован, отключен в системе или вышел из строя. Последний случай рассматривать не будем, посмотрим на решение проблем общедоступными методами.

Что такое touchpad на ноутбуке?

Тачпад на ноутбуках представляет собой сенсорную панель, которая отвечает за управление курсором на экране или отдачу команд компьютерной системе.

Управление осуществляется при помощи скольжения пальцем по панели, нажатием на пространство тачпада одним или несколькими пальцами, а также с задействованием двух и более кнопок, расположенных ниже или выше. Далее будет приведено несколько способов решения проблемы того, как включить тачпад на ноутбуке (Windows 10 на борту) с задействованием различных средств.

Что делать в первую очередь?

Если по какой-то причине тачпад отключился, возможно, это было связано с системным сбоем или кратковременной неполадкой.

В самом простом варианте можно просто попытаться перезагрузить ноутбук. Поскольку тачпад не работает, придется использовать кнопку Win, вызывающую меню «Пуск», а затем стрелкой вверх дойти до строки выключения, нажать клавишу ввода, стрелкой вверх выбрать перезагрузку и подтвердить выбранное действие опять же клавишей Enter.

Важно помнить, что принудительное отключение длинным нажатием кнопки питания использовать не рекомендуется, поскольку это может вызвать появление системных ошибок, а на стадии перезагрузки придется произвести восстановление системы.

Как включить или (Windows 10) простейшим способом?

Ноутбуки представляют собой сложные и достаточно специфичные устройства. Однако практически во всех моделях предусмотрено несколько комбинаций, отвечающих за включение и отключение некоторых устройств и основных функций (звук, Wi-Fi, яркость экрана и т.д.).

Теперь - решение проблемы того, как включить тачпад на ноутбуке. Windows 10 как операционная система в данном случае неважна. Все равно она не имеет отношения к включению сенсорной панели, так сказать, механическим способом. При таком варианте используется одновременное нажатие клавиши Fn и одной из функциональных кнопок F1-F12, расположенных в самом верхнем ряду клавиатуры.

В зависимости от производителя оборудования в качестве клавиши включения вместе с кнопкой Fn могут использоваться F4, F5, F7 и F9, реже - F1.

Особенности включения тачпада на ноутбуках HP

Среди всех таких устройств отдельно стоит сказать о ноутбуках HP. В них производитель не предусмотрел способа включения или отключения тачпада, приведенного выше.

Для решения проблемы, как включить тачпад на ноутбуке (Windows 10 - операционная система, производитель таким методом, нужно посмотреть на клавиатуру. На ней должна быть отдельно вынесена соответствующая кнопка.

В некоторых моделях она может отсутствовать, а решением проблемы того, как включить тачпад на ноутбуке (Windows 10) является двойное или длинное нажатие в верхнем левом углу панели.

Настройки BIOS

В некоторых случаях может наблюдаться ситуация, когда устройство находится в отключенном состоянии в настройках BIOS.

Чтобы исправить ситуацию, при включении ноутбука используется определенное для входа в настройки первичной системы ввода/вывода, где в разделе Advanced следует найти устройство Internal Pointing Device. Для его задействования следует выставить параметр Enabled, после чего сохранить изменения (F10). Далее произойдет перезагрузка ноутбука, и тачпад заработает.

Включение и отключение сенсорной панели

Теперь посмотрим, как включить непосредственно средствами Windows 10. Сначала входим в стандартную «Панель управления», выбирая ее из меню правого клика на кнопке «Пуск». Также можно использовать команду control в меню «Выполнить» (Win + R).

Далее в качестве вида нужно установить отображение мелких значков, а затем выбрать раздел мыши. В окне свойств далее используется специальная вкладка Click Pad, где снимается галочка со строки отключения внутреннего указывающего устройства при подключении внешнего (USB). После этого нажимается кнопка включения. Если такие действия по каким-то причинам желаемого результата не дали, следует нажать кнопку восстановления значений по умолчанию. В открывшейся панели выбирается восстановление всех параметров, а затем следует перезагрузка системы.

Автоматическое обновление драйверов

Иногда проблема отключения или неработоспособности может быть связана с наличием устаревших драйверов или отсутствием их как таковых. Логично предположить, что их нужно установить или обновить. Поскольку в ноутбуках такие драйверы установлены изначально, придется произвести обновление. Посмотрим, (Windows 10) таким методом.

Делается это в «Диспетчере устройств», получить доступ к которому можно из той же «Панели управления». Но проще всего до него добраться путем ввода команды devmgmt.msc в меню «Выполнить».

Здесь находим нужное устройство (как правило, оно имеет название вроде Synaptics PS/2 Port TouchPad). Правым кликом открываем дополнительное меню и выбираем строку обновления драйверов. В новом окне используем автоматический поиск и установку. Если обновленные компоненты будут найдены, система выдаст соответствующее уведомление. Но и сам тачпад мог быть выключен, так что стоит проверить его состояние.

Апдейт драйверов при помощи сторонних утилит

Иногда в собственной базе данных Windows подходящих драйверов может и не найтись. Система просто напишет, что на данный момент для устройства установлены актуальные версии драйверов. Обновить их можно в ручном режиме, посетив сайт производителя ноутбука, где можно найти свою модель и загрузить соответствующий драйвер.

Но зачем этим заниматься, если апдейт можно произвести в автоматическом режиме? Оптимальным решением станет установка программного обеспечения вроде Driver Booster. Такие утилиты способны самостоятельно обращаться к ресурсам производителей оборудования в Интернете, искать и устанавливать соответствующие драйверы без участия пользователя. Преимущество таких приложений состоит в том, что они работают исключительно напрямую с сайтами производителей оборудования и разработчиков программного обеспечения для его компонентов и находят самые последние апдейты абсолютно для всех драйверов, определенных в системе в процессе сканирования.

Если ничего не помогает

Наконец, если ни одно из вышеприведенных решений не возымело действия, возможно, нарушения в работе тачпада связаны с воздействием какого-то специфичного вируса (такие тоже встречаются). Если же и сканирование не определило угроз, по всей видимости, сенсорная панель имеет повреждения физического характера, и без ее ремонта или замены тогда не обойтись.

Заключение

В целом же вопрос включения или отключения тачпада особых трудностей вызывать не должен. Использование сочетаний клавиш является самым простым. Что касается настроек, производимых в системе, по умолчанию отключение сенсорной панели при задействовании внешней мыши не установлено. Получается, что кто-то включил их намеренно или случайно. Может быть, и какой-то программный сбой повлиял на изменение этих параметров. Особенно часто такое встречается, когда пользователь является сам себе администратором и устанавливает специфичное ПО, требующее доступа к изменению настроек конфигурации системы.

Одна из особенностей работы на ноутбуке заключается в том, что для этого не обязательно использовать мышку, ее заменяет тачпад. Вопрос, почему не работает тачпад на ноутбуке , волнует многих пользователей, поскольку в случае его поломки возникает масса неудобств, в особенности, если Вы не имеете в своем распоряжении мышку. Тачпад – это сенсорная панель, реагирующая на прикосновения и движения пальца, который перемещает курсор по заданной траектории. Возникающие проблемы заключаются часто в его неправильной настройке.


Пошаговая инструкция по восстановлению тачпада

1. Как бы ни смешно звучало, но для начала убедитесь в его чистоте. Чистка этой панели осуществляется при помощи намыленного тампона. Далее протрите влажной салфеткой и дайте высохнуть. Около 5% обращений в наш сервисный центр решается данным способом. Очень важно помнить, что сенсорная панель не реагирует на влажные и жирные руки!

2. Убедитесь, что в настройках выставлены правильные параметры чувствительности и что устройство сенсорной панели touchpad "работает нормально". В данном случае это устройство asus touchpad ps/2.

3. Проверьте наличие всех необходимых драйверов для тачпада. Очень важно, чтобы в окне драйверов присутствовали записи от производителя с версией выше, чем 1.0. Часто стандартные драйверы Windows (особенно часто встречается в системах 7 и 8.1) функционируют некорректно.

4. Когда тачпад не работает в целом, то для устранения причины нужно исключить простые варианты неполадки. Для начала убедитесь, что панель подключена. Для того, чтобы подключить панель, можно использовать несколько способов:

Комбинация клавиш Fn с одной из клавиш F1-F12;

Нажать кнопку вкл/выкл тачпада (она имеется не во всех моделях ноутбука);

Включить при помощи утилиты, что изображается рядом с часами;

Отключить мышку, что автоматически включит панель (конфликт устройств).

Другие возможные проблемы и их решение

Это все относится к программным проблемам, и если после предоставленных вариантов сенсор все равно не работает, то причина переходит в разряд аппаратных.

Во-первых, убедитесь в подключении к материнской плате шлейфа. Бывают случаи, когда при транспортировке шлейф выпадает из разъема. Исправить такую проблему можно и самостоятельно, но при сомнениях лучше обратится в сервисный центр.

Во-вторых, сенсор может перестать работать в результате механического повреждения. В таком случае, его нужно полностью заменить. Исключением являются случаи слабого механического повреждения, которые можно исправить.

Если же тачпад не работает в совокупности с другими устройствами (USB порты, клавиатура и т.д.), то неисправность заключается в материнской плате, вмешательство в которую осуществляется исключительно в сервисном центре. В итоге, при обнаружении неполадок с сенсорной панелью, прежде чем идти в сервисный центр, проведите самостоятельный осмотр возможных причин поломки, что поможет сэкономить ваше время и деньги.

Если не работает только прокрутка или жесты пальцем

Часто проблема заключается не столько в полной утере функционала, сколько в частично работоспособности устройства, и если у Вас не работает прокрутка на тачпаде (так называемый скроллинг) или специальные жесты для пальцев, вся неполадка заключается в кривости установленных драйверов. Если их реинсталляция не помогла, то Вам придется обратиться в сервисный центр, так как нельзя исключать и физического отказа панели (например, после залития жидкостью с содержанием сухих веществ). Другое дело, если у вас перестала работать прокрутка на тачпаде без видимой на то причины. В таком случае, это 99% кривые драйверы - особенно часто подобные неполадки со скроллом встречаются на устройствах Acer, ASUS и Hewlett-Packard (HP).

Кстати, много полезной информации можно прочитать в статье "Что делать, если залит ноутбук ".

Проблемы на различных моделях ноутбуков

В наши сервисные центры по всей стране обращаются тысячи людей в месяц и, благодаря этому, мы можем собирать весьма интересную статистику поломок touchpad устройств.

ASUS

Тайваньская компания выпускает отличные модели, которые практически никогда не ломаются. Если у Вас не работает тачпад на ноутбуке ASUS - это проблема не самого девайса, а операционной системы. Однако, не все так радужно - физические поломки встречаются в серии асус K53S.

ACER ASPIRE

Бюджетные ноутбуки данного производителя - постоянная головная боль для мастера по ремонту. На операционку тут грешить не приходится - на ноутбуках Acer Aspire не работает тачпад часто без видимой на то причины. Советуем обратить внимание на настройки биоса, а если Вы в состоянии самостоятельно разобрать устройство (чего мы категорически не рекомендуем), то проверить шлейф, подключающий панель. В отличии от предыдущей торговой марки, единственной моделью, страдающей постоянными проблемами с touchpad, является линейка 5750g.

PACKARD BELL

Некогда популярная в странах СНГ американская компания Packard Bell все реже встречается на рынке, что не может не опечалить "старож илов" мира IT. Самая распространенная проблема, благодаря которой на ноутбуках Packard Bell не работает тачпад - это нечаянное нажатие клавиш Fn + F7 (на ней нарисована соответствующая пиктограмма). Просто нажмите и все будет хорошо. Если не сработало, попробуйте сочетание Fn+Esc - эта комбинация также удобна для исключения ложных срабатываний.

Интересная статья: Настройка роутеров под PB

HEWLETT-PACKARD (HP)

Очень часто проблемы заключаются в усилении чувствительности, засорении кнопок едой (все иногда грешат, не переживайте), отсутствии адекватных драйверов. Если у Вас не работает тачпад на ноутбуке HP - лучше обратитесь в сервисный центр, чтобы сохранить гарантию на весьма дорогое устройство.

Интересная статья: Чистка ноутбука HP от пыли и засорений

LENOVO

Техника компании Леново стремительно набирает популярность в России, Украине и других странах СНГ. Если на купленом устройстве Lenovo не работает тачпад - скачайте свежие драйверы, это поможет решить проблему. Также очень насто на девайсах Леново люди просто нечаянно забывают включить тачпад (кнопка размещена очень неудобно, и часто люди сами не замечают, как сами создают себе проблему).

Полезная ссылка: Софт от производителя

SAMSUNG

Если у вас не работает тачпад на Самсунге - воспользуйтесь для устранения неисправности. Чаще всего на устройствах Samsung не работает тачпад из-за программных дефектов. Скачать необходимые данные Вы можете на сайте технической поддержки или же обновить их прямо в Windows.

Интересная статья: Как выключить Windows 8

SONY VAIO

Компания Сони выпускает множество топовых моделей, в том числе и ультрабуков, диагностика которых затруднена сложной конструкцией корпуса и микроскопическими соединениями (в том числе и шлейфа). Особенно тяжело производить ремонт если поломан тачпад на SONY VAIO. Устройство соединено с печатной платой сверхтонким шлейфов. Если устройство не функционирует - лучше обратитесь в мастерскую.

Довольно часто проблема кроется не в железе, а в настройках операционной системы. Для того, чтобы переустановить драйверы, необходимо скачать их официального сайта и запустить в ОС.

Для Windows - зайдите в Диспетчер Устройств и выберите нужное. Затем кликните на его свойства и нажмите "Обновить". Если драйвер не находится - удалите его и перезапустите сиситему. После рестарта Windows автоматически подтянет нужный софт. Пошаговая фотоинструкция:


Ремонт в сервисном центре

В сети наших мастерских по всей Украине Вы можете решить любую техническую проблему быстро и, главное, недорого. Позвоните менеджеру прямо сейчас, и мы тут же назовем цену ремонта!


Если статья Вам помогла - сделайте доброе дело и поставьте лайк. Если же проблема так и не была решена - посетите наш форум или задайте вопрос онлайн-консультанту.