Программы для работы по удаленному доступу. Удаленное управление компьютером

Обзор программы

TeamViewer способен обойти любой брандмауэр, заблокированные порты коммутаторов и маршрутизацию NAT. С его помощью сможете осуществить обмен файлами между компьютерами и мобильными устройствами, удаленно демонстрировать презентации, оказывать компьютерную помощь , проводить видеоконференции, а также администрировать сервера.

Системные требования для компьютера

• Система: Windows 10, Windows 8 (8.1), Windows XP, Vista или Windows 7 (32-bit или 64-bit) | Mac OS X.

Системные требования для телефона

• Система: Android 4.0 и выше | iOS 9.0 и выше.

Возможности TeamViewer на компьютере

Дистанционное управление
	Для управления клиентской машиной вам необходимо узнать ID-компьютера и пароль у клиента и ввести эти данные в соответствующие поля. После подключения на экране отобразится рабочий стол компьютера вашего клиента и вы сможете оказывать ему техническую поддержку (например, консультацию по работе с той или иной программой).
Обмен файлами
	Передача и получение файлов различных типов (фото, видео, аудио, документы и т.д.).
Общение с пользователями
	Обмен текстовыми сообщениями с одним или группой пользователей через чат.
	Проведение голосовых и видеоконференций. Количество участников не более 25 человек. Также вы можете составить график проведения конференций.
Презентации
	Демонстрация собственного рабочего стола другим пользователям. Например, показывать презентацию для коллег, партнеров или потенциальных покупателей.
Конфиденциальность
	Полное шифрование данных при передаче файлов, проведении конференций и удаленном администрировании.
	Поддержка двухуровневой проверки подлинности для защиты учетной записи TeamViewer от несанкционированного доступа.
	Установка личного пароля для доступа к компьютеру без подтверждения. Например, управлять домашним компьютером из офиса.
	Добавление подозрительных пользователей в "черный" список.

Удаленный доступ
	Благодаря TeamViewer можно дистанционно управлять несколькими устройствами вне зависимости от географического местоположения. У вас сложится впечатление, что будто бы вы работаете прямо за ними. Например, вы можете администрировать серверы, оказывать техническую поддержку друзьям, а также обмениваться сообщениями и файлами.
Поддерживаемые устройства
	Можно управлять компьютерами с операционными системами Windows, Mac OS X, Linux, а также мобильными устройствами на базе Android и Windows 10 Mobile.
Безопасность
	TeamViewer способен получить доступ к компьютерам, защищенные брандмауэрами и прокси-серверами. Управление устройствами осуществляется по защищенным каналам связи. Никто из посторонних лиц не сможет перехватить данные.

В эпоху интернет технологий люди все чаще стали использовать средства удаленного управления компьютера . Благодаря Интернет у пользователя даже со смартфона есть возможность удаленно управлять своим компьютером.

Разберем ситуацию: например, вы забыли выключить дома компьютер или вам необходимо запустить или закрыть какое-то приложение. В этом случае вам поможет ваш умный телефон, на котором установлена утилита для управления вашим домашним ПК. С помощью этой мобильной утилиты вы сможете не только легко выключить компьютер, но также открыть или закрыть нужные вам программы. В этом материале мы подробно рассмотрим программное обеспечение, которое помогает управлять через Интернет компьютером, будь то ноутбук, планшет или умный телефон.

Удаленное управление компьютером с помощью утилиты TeamViewer 11

Первой мы рассмотрим утилиту для быстрого доступа к удаленному ПК TeamViewer . Утилита стала настолько популярной, что завоевала миллионы поклонников по всему миру. На данный момент доступна версия под номером 11. Скачать TeamViewer можно на официальном сайте. Установка довольно проста и сводится к паре кликов и принятию лицензионного соглашения. После загрузки и установки утилита будет иметь такой вид в Windows 10.

Окно программы разбито на верхнюю панель инструментов и поделено на два блока. Первый блок, непосредственно, отвечает за настройки вашего компьютера. То есть, в нем высвечиваются ваш ID и пароль. С помощью ID и пароля к вам сможет подключиться пользователь и управлять вашим ПК. Во втором правом блоке программы находятся инструменты, позволяющие вам подключаться к удаленному компьютеру, имея при этом ID и пароль пользователя.

В этом примере мы опишем управление компьютерами с помощью TeamViewer под управлением операционных систем Windows 7, XP и 10. Первым делом попробуем подключиться к компьютеру с операционной системой Windows XP. Компьютер, из-под которого мы будем коннектиться к ПК с XP, работает на ОС Windows 10. Первым делом пользователь ПК с XP должен нам сообщить его ID и пароль. После этого в правой части программы вводим его данные, то есть его ID. Затем должно появиться окно, в котором нужно ввести пароль для подтверждения.

Через несколько секунд программа должна подключиться к удаленному клиенту, и вы увидите рабочий стол удаленного ПК с Windows XP.

В появившемся окне видно верхнюю панель быстрого управления компьютером и рабочий стол. Если перейти на первую вкладку панели быстрого управления «Действия », то откроется список функций, которые вы можете выполнить относительно управляемого ПК.

На этой вкладке доступны такие команды :

• Завершение сеанса пользователя;
• Блокировка доступа пользователя;
• Набор комбинации клавиш «Ctrl+Alt+Del»;
• Подробная информация о системе на удаленной машине;
• Доступ дополнительных пользователей для управления ПК.

На второй вкладке панели быстрого управления «Просмотр » нам доступны опции управления с внешним видом окна управления ПК. Например, в этой вкладке мы можем выставить качество, которое будет отображаться в окне или изменить разрешение экрана.

Третья вкладка панели быстрого управления «Общение » отвечает за такие опции, как голосовой и видеочат. Также на этой вкладке есть возможность переключаться между пользователями, то есть можно поменяться управлением.

Четвертая вкладка панели быстрого управления «Файлы и дополнительные возможности » дает администратору такие возможности как:

• Удаленная печать через Интернет с компьютера администратора на принтер управляемого ПК;
• Скриншот экрана на удаленной машине, сохраняемый в определенный формат;
• Запись происходящего на Рабочем столе удаленной машины на видео;
• Быстрая передача файлов через Интернет от управляемого компьютера к администратору или наоборот;
• Создание удаленной быстрой VPN сети в Интернете для защиты передачи информации.

Управление удаленной машиной с ОС Windows 7 практически ничем не отличается. Ниже изображено окно с доступом к удаленной машине на семерке, где видим ее рабочий стол.

Управление Windows 10 также ничем не отличается. Ниже изображено окно с Рабочим столом на десятке.

Поскольку TeamViewer работает, как служба в Windows, и имеет постоянный и быстрый доступ к Интернету, в утилите из-за этого часто возникают конфликты с антивирусом .

Если вы заметили, что служба конфликтует с антивирусом, внесите ее в список исключений в настройках антивируса.

Многие пользователи задаются вопросом, а можно ли с помощью TeamViewer вести скрытое управление. Ответа на этот вопрос нет. Если вам нужно вести скрытое управление компьютером, то вам нужны такие утилиты, как Ammyy Admin , LiteManager и Radmin . Эти утилиты могут работать без признаков оповещения на удаленной машине и управляют ПК как служба или процесс в Windows.

Управляем Windows XP со смартфона на Android и Windows Phone

Для примера возьмем смартфон с операционной системой Android . В операционной системе Андроид есть свой магазин приложений под названием «Google Play ». Для управления ПК с ОС XP через Android мы загрузим мобильную версию TeamViewer на телефон. Для этого перейдем в магазин ОС Android «Google Play » и загрузим TeamViewer. Установленная версия мобильной версии TeamViewer на Андроиде выглядит таким образом.

На данный момент для Android доступна версия 4.5. Для подключения к ПК с Windows XP просто вводим ID и пароль. Подключившись, мы попадем в такое окно.

На изображении видно, что в нижней части окна есть пять иконок и видно Рабочий стол XP. Первая иконка в виде крестика позволит вам выйти из удаленного сеанса. Вторая иконка в виде клавиатуры позволит вам вызвать виртуальную клавиатуру Андроида.

Третья иконка в виде гаечного ключа позволит вызвать вкладку «Действия » с аналогией на десктопную версию Windows. Правда функционал этой вкладки весьма ограничен на Андроиде.

Четвертая вкладка перенесет нас в настройки Android версии программы TeamViewer.

Если вам не нужно удаленное управление через мобильную TeamViewer, то при старте программы внизу есть ярлыки, компьютеры, чат и файлы. Эти ярлыки позволят вам вести чат с удаленным собеседником или обмениваться с ним файлами.

Если у вас возникнут какие-то трудности с программой, то на сайте компании есть служба поддержки, которая поможет решить ваши проблемы. Кроме этого, на сайте службы поддержки вы можете указать на явные ошибки в программе. Программа очень популярна и выходит не только на Windows и Андроид. Например, есть версии к Windows Phone и Linux . На Windows Phone приложение выглядит таким образом.

Скачать приложение TeamViewer для Windows Phone можно в магазине приложений Windows store . Как и для Android, приложение для Windows Phone абсолютно бесплатное. Также хочется отметить, что расширенная лицензия на утилиту имеет ряд преимуществ, связанных со службой поддержки и TeamViewer Manager . Еще хочется упомянуть, что кроме управления самой Windows, у вас есть возможность управлять устройствами на Android и Windows Phone с ноутбука или стационарного компьютера.

Также коротко рассмотрим утилиту для Windows Phone под названием Microsoft Remote Desktop Preview . Эту утилиту можно скачать на телефон Windows Phone в магазине Windows store . Эта утилита позволяет смартфонам на Windows Phone быстро получать доступ по протоколу RDP. То есть, на смартфоне Windows Phone вы сможете получить быстрый доступ внутри своей локальной сети, например, через Wi-Fi. Чтобы установить соединение со смартфона в Windows, нужно включить удаленное управление. Для этого в свойствах системы ставим галочку в блоке «Удаленный помощник ».

Теперь, чтобы подключиться к ПК на Windows, нам потребуется пароль пользователя и компьютера. Для подключения в утилите на телефоне в полях «User name » и «Password » набираем IP адрес и пароль пользователя.

После этих действий мы попадем на Рабочий стол XP, как в предыдущей утилите. Также отметим, что статья более подробно описывает работу с RDP.

Для корпоративных клиентов компания ManageEngine разработала программный продукт Mobile device management for Android . Программный продукт Mobile device management for Android позволяет управлять сотнями устройств в Андроиде в корпоративной среде. В программном продукте Mobile device management for Android системный администратор может полностью осуществлять мониторинг, управление, аудит Андроид-устройств и обеспечивать безопасное хранение корпоративных данных на них. Mobile device management for Android позволяет управлять такими операциями:

• Регистрация устройств и настройка в различных сетях и в Интернете;
• Осуществлять быстрый доступ к различным сетям;
• Управления профилями пользователей Андроид-устройств;
• Управление приложениями и службами Андроид и их настройка;
• Управление безопасностью в Интернете;
• Создание детальных отчетов с описанием работы приложений и самого устройства;
• Все администрирование скрыто от пользователя.

Расширяем возможности управления удаленным сервером

Для расширения удаленного администрирования серверов на базе Windows разработчики предлагают специальные средства. В этом разделе мы рассмотрим, каким образом можно поставить эти средства на семерку и десятку. В основном такие возможности будут больше всего интересны системным администраторам и IT-специалистам. Благодаря этим средствам админ сможет редактировать, настраивать и удалять учетные данные пользователей и домена, удаленно включать необходимые службы, а также отключать ненужные службы, производить работу и настройку с DNS и DHCP, настраивать групповые политики и удаленный Рабочий стол. Описывать возможности этих настроек можно очень долго, так как возможности серверов Windows очень велики. Поэтому мы опишем процесс включения средства удаленного администрирования сервера для Windows 10 и средства удаленного администрирования сервера для Windows 7.

Включить эти настройки на десятке можно путем скачивания установочного пакета с сайта www.microsoft.com/ru-RU/download/details.aspx?id=45520.

Чтобы включить эти настройки в семерке, нам необходимо перейти на вкладки «Программы и компоненты\Включение и отключение функций Windows » в Панели управления. Далее необходимо поставить галочку, как это показано на изображении ниже, после чего подтвердить установку этих компонентов.

Ниже изображена панель со средствами удаленного администрирования в Windows 10. На изображении видно, что пользователю дан большой набор инструментов, который включает в себя управление службами сервера, управление локальными политиками безопасности и другими средствами.

Из примеров видно, что включить средства удаленного администрирования сервера для Windows 10 и 7 под силу даже начинающему пользователю ПК.

Вывод

В этом материале мы ознакомились со средствами удаленного управления ПК, как с помощью другого компьютера, так и с помощью смартфона. Также мы немного познакомились со средствами удаленного администрирования серверов Microsoft. Надеемся, наш материал будет полезен для вас, и вы сможете без труда управлять своим удаленным компьютером и его Рабочим столом.

Видео по теме

Бесплатные решения

Удаленное управление предполагает подключение к другому компьютеру для получения доступа и распоряжения ресурсами. Благодаря этой возможности, пользователь может решать множество дополнительных задач дистанционно: проводить консультации, диагностику, мониторинг компьютера. Таким образом, упрощаются задачи, которые, зачастую, невозможно или нерационально выполнять на расстоянии.

В рамках обзора будут рассмотрены 10 решений (6 бесплатных и 4 платных) для удаленного управления. Основное внимание будет уделено следующим особенностям ПО выбранной категории:

• Комплектация: какие компоненты входят в дистрибутив, виды установки на компьютер хоста и клиента
• Режимы подключения: поддерживаемые протоколы, работа с RDP (см. ниже)
• Презентационные функции: имеется в виду возможность аудио- и видео- сопровождения, захвата экрана, наличие дополнительных инструментов («указка», «доска для рисования» и т. п.)
• Безопасность: поддерживаемые технологии шифрования, хранение конфиденциальных данных, виды авторизации на локальном и удаленном компьютерах, наличие необходимых настроек
• Поддержка платформ: мобильные платформы и ОС, наличие онлайн версии.

Не останутся без внимания стандартные возможности Windows, а именно протокол удаленного рабочего стола (RDP), который будет рассмотрен в первую очередь. В конце обзора - сравнительная таблица с подробной информацией о наличии необходимых функций в упоминаемых приложениях.

RDP - протокол удаленного рабочего стола Windows

Начиная с Windows NT, предусмотрена поддержка протокола удаленного рабочего стола RDP (Remote Desktop Protocol). Соответственно, Windows 7 предлагает пользователю RDP 7 (доступно также обновление для Windows XP), Windows 8 - RDP 8 (доступно также для Windows 7 SP1). Возможности текущей версии, RDP 8, и будут рассмотрены.

Подключение к удаленному рабочему осуществляется с помощью приложения mstsc.exe, после ввода имени удаленного компьютера. Также в данном диалоге доступны параметры подключения.

Во вкладке «Экран» указывается разрешение удаленного рабочего стола (с возможностью включения полноэкранного режима), глубина цвета (до 32 бит).

В разделе «Локальные ресурсы» можно выбрать режим воспроизведения звука (на удаленном или текущем компьютере), включить запись аудио с удаленного рабочего стола. Также в этом разделе настраивается доступ к принтеру, локальному диску, дисководу, PnP-устройствам, портам.

Качество передачи данных регулируется во вкладке «Взаимодействие». Можно не только выбрать профиль подключения, но также самостоятельно определить параметры отображения: фон рабочего стола, сглаживание, визуальные эффекты, кэширование изображений. Все эти опции влияют на скорость передачи данных при удаленном доступе и способны существенно оптимизировать сетевой трафик.

Настройки безопасности доступны через компонент «Система» («Свойства системы» в Панели управления). Во вкладке «Удаленный доступ» можно разрешить подключения удаленного помощника, а также удаленные подключения к компьютеру. Проверка подлинности осуществляется на уровне сети. Также позволяется ограничить доступ, указав список разрешенных пользователей удаленного рабочего стола самостоятельно.

Таким образом, в штате Windows предусмотрен базовый инструментарий для работы с протоколом RDP. Но, как и предполагалось, расширенные настройки безопасности, поддержка мобильных платформ, презентационные функции пользователю не предлагаются.

Teamviewer

TeamViewer - пожалуй, самая известная программа для удаленного контроля среди бесплатных. Инструментарий позволяет налаживать удаленный доступ к домашнему компьютеру, управлять Рабочим столом с различных платформ и устройств, администрировать сервера Windows. Кроме того, разработчики выделяют корпоративные возможности TeamViewer: программу можно использовать для организации конференций, консультаций и помощи коллегам по работе.

Программа TeamViewer доступна для платформ Windows, Linux, Mac (с ограничениями), возможен удаленный доступ с устройств на базе ОС . Клиент TeamViewer в полной версии дистрибутива («Всё в одном»), в качестве системной службы (TeamViewer Host), в портативном формате, на терминальном сервере и других вариантах. Следует выделить модуль TeamViewer QuickSupport, который не требует установки и оптимален для выполнения срочных задач.

В полной версии программы доступны клиентская и операторская части. Интерфейс TeamViewer представлен главным окном с двумя вкладками - «Удаленное управление» и «Конференция».

Удаленное управление

Пользователь получает в распоряжение уникальный ID, для идентификации компьютера в сети, и временный пароль. Также, используя ID партнера (опционально - IP-адрес) и зная его пароль, можно установить подключение к удаленном устройству.

Доступны три режима подключения:

• Удаленное управление: удаленное управление устройством или совместная работа на одном компьютере
  Все действия производятся на другом компьютере через окно удаленного управления. При этом, возможна смена разрешения и масштабирование, переключение между активными мониторами и другие опции.
• Передача файлов: обмен файлами во время сеанса
  Для обмена данными в TeamViewer используется двухпанельный файловый менеджер, в котором доступны ресурсы хоста и клиента и основные файловые операции для работы с ними, как то: создание папок, удаление, копирование и др.
• VPN: режим виртуальной сети
  Между компьютерами можно установить виртуальную частную сеть для предоставления общего доступа к устройствам (принтеры, съемные носители и др.).

Конференции

В данной вкладке TeamViewer возможно создание блиц-конференции либо подключение к существующей. Среди доступных инструментов можно отметить голосовую и видеосвязь, демонстрацию экрана, запись сеанса с возможностью конвертации в AVI. «Белая доска» (Whiteboard) используется как полотно для рисования, создания набросков, комментариев.

Одно из неоспоримых удобств TeamViewer - список «Компьютеры и контакты», благодаря чему обеспечивается быстрый доступ к устройствам. Кроме того, здесь можно отслеживать сетевой статус компьютеров, обмениваться сообщениями (имеются возможности группового чата). Забегая наперед, нужно заметить, что не каждый участник обзора предлагает адресную книгу для быстрого подключения к другим устройствам.

В целях безопасности, в программе используется шифрование сеансов (AES 256 бит) и трафика (обмен ключами RSA). Файлы, передаваемые во время сеанса, имеют подпись VeriSign, конечный пользователь должен дать свое согласие о получении. Посредством настроек TeamViewer возможно ограничение доступа: установка доступа ко всем операциям только после подтверждения или запрет на исходящие сеансы.

Резюме

TeamViewer - универсальное решение возможностью выбора метода удаленного контроля. Благодаря широко представленным мультимедийным функциям, удобной организации контактов, программа оптимальна для проведения конференций.

[+] Широкая функциональность бесплатной версии
[+] Инструменты для проведения конференций
[+] Безопасность
[+] Презентационные возможности
[−] Ограничение удаленного сеанса (5 минут в бесплатной версии)

Ammyy Admin

Ammyy Admin не требует установки и совмещает в себе простой интерфейс и гибкую функциональность. Программа бесплатна, не имеет ограничений при домашнем использовании. Распространяется для платформ Windows, Linux/FreeBSD, мобильные устройства не поддерживаются.

В главном окне доступны клиентский и операторский модули. Пользователь получает в распоряжение ID, который генерируется с привязкой к оборудованию. Опционально, при подключении можно задействовать IP.

Клиентскую часть можно активировать или остановить, тем самым установив запрет на подключения; по умолчанию Ammyy Admin работает в режиме ожидания. Отследить статус подключения можно с помощью индикаторов, расшифровка которых находится в .

Адресная книга есть, контакты можно объединять в группы, изменять порядок контактов, вручную добавлять новые адреса. Сетевой статус компьютеров, однако, отслеживать нельзя.

Из основных режимов подключения можно выделить Desktop (удаленный Рабочий стол), File manager (Файловый менеджер) и Microsoft RDP. RDP позволяет подключиться к удаленному рабочему столу, предусмотрены штатные функции Windows.

Из других режимов, остаются Voice Chat (голосовой чат) и Speed Test (тест скорости соединения). Очевидно, что мультимедийные возможности здесь представлены не столь полно, как в TeamViewer: Ammyy Admin не позиционируется как некое корпоративное решение. Можно отметить функцию демонстрации экрана, что в сочетании с голосовым чатом делает Ammyy Admin программой, пригодной для удаленной помощи.

Зайдя в «Ammyy → Настройки → Оператор», можно указать параметры RDP, выбрать тип шифрования и профили кодеков, тем самым снизив нагрузку на сеть. Что еще более важно, вкладка «Сеть» позволяет настроить подключение Ammyy Admin, вручную указать роутеры, включить или отключить передачу данных по глобальной сети Ammyy (Ammyy Worldwide Network).

Файловый менеджер - двухпанельный, через него доступны стандартные файловые операции между клиентом и оператором.

В настройках прав доступа («Клиент → Права доступа»), для каждого ID можно задать раздельные параметры. Режим аутентификации (подключение к ПК) предоставляется на выбор: по Hardware ID, паролю или разрешению пользователя. Тем самым, можно минимально защитить компьютер от несанкционированного удаленного подключения.

Резюме

Основные преимущества Ammyy Admin - это скорость работы, простой и быстрый интерфейс, относительная независимость от серверов Ammyy и бесплатность. Вероятно, для работы в команде это не самое оптимальное решение, но для индивидуального использования, с несколькими компьютерами в распоряжении, - вполне.

[+] Скорость
[+] Простота настройки
[+] Поддержка RDP
[−] Нет поддержки мобильных устройств

Supremo Remote Desktop

Supremo Remote Desktop - удобный портативный инструмент для удаленного контроля, дистанционной помощи другим пользователям. Работает под управлением Windows XP и выше, мобильные устройства не поддерживаются.

Программа запускается без установки, для начала работы хост и клиент должны загрузить Supremo Remote Desktop с сайта разработчика. Традиционно, поддерживаются два режима работы: использование компьютера в качестве точки доступа и подключение к удаленному устройству. В первом случае, доступ открывается по нажатию кнопки Start. В секции Your credentials доступны данные, необходимые для подключения: ID и пароль, генерируемый вначале сессии. Клиент запрашивает авторизацию при входе (опция Ask authorization), тем самым предотвращаются попытки несанкционированного доступа к компьютеру.

Для подключения к хосту используется поле Your partner, можно также выбрать адрес из адресной книги (Address Book). Список активных соединений отображается в секции Connections главного окна программы.

При передаче, используется протокол HTTPS (SSL), данные шифруются. Настройки безопасности раскрыты слабо: можно установить пароль на запуск программы, указать разрешенные для соединения ID.

Из других инструментов, имеющихся в Supremo Remote Desktop, можно отметить множественное подключение пользователей к одной машине. Для передачи файлов используется менеджер, имеющий сходство с классическим двухпанельным, доступна закачка и скачивание файлов. Никаких презентационных и мультимедийных функций не предусмотрено. Это, безусловно, ограничивает использование Supremo в качестве удаленного помощника.

Резюме

Supremo Remote Desktop - простая в использовании программа, обладающая стандартным набором инструментов для удаленного контроля. На нее могут обратить внимание пользователи, которые не нуждаются в мультимедийных функциях.

[+] Не требуется настройка роутера
[+] Простой интерфейс
[−] Малое количество настроек
[−] Медленная прорисовка экрана

mRemoteNG

Говоря об универсальных инструментах, позволяющих работать с несколькими протоколами одновременно, стоит упомянуть mRemoteNG. Программа открывает доступ к VNC, ICA, SSH, Telnet, RAW, Rlogin и HTTP/S, также имеется поддержка RDP. Распространяется в портативной и стандартной версии инсталлятора для платформы Windows.

Интерфейс mRemoteNG представлен несколькими секциями, в наличии панели, вкладочность - в результате, пользователю легко настроить внешний вид программы на свой лад. Основные опции доступны в секции «Конфигурация». Здесь можно указать необходимый для подключения протокол и сопутствующие параметры: настройки подключения, протокол, шлюз, внешний вид, ресурсы и другие. В «Конфигурации» отображается статус подключения хоста.

Соединение с устройствами осуществляется через панель быстрого подключения - здесь несложно создать несколько конфигураций, что, в случае с множеством протоколов, весьма удобно. Соединения можно группировать, а конфигурации легко импортировать / экспортировать.

Передача файлов осуществляется по протоколу SSH - что не очень привычно для рядового пользователя и в то же время, более надежно по части безопасности. К дополнительным функциям относится сканер портов, в список можно добавить внешние инструменты.

В глаза бросается невнятность mRemoteNG. Это проявляется в непривычном интерфейсе: он не столь удобен в работе и настройке с каждым конкретным протоколом. В конфигурации соединений многие параметры сокращены до неузнаваемости - это можно списать на качество локализации. При попытке найти описание функций, документация умалчивает, ее разделы пустуют.

Резюме

Примечательная особенность mRemoteNG - объединение популярных протоколов в единую графическую оболочку. Настроив несколько соединений, отпадает необходимость в использовании нескольких специализированных решений. Этот плюс в некоторой степени компенсирует неинтуитивность прогаммы и отсутствие документации.

[−] Неинтуитивность
[+] Поддержка множества протоколов
[+] Передача файлов по SSH
[−] Отсутствие документации

TightVNC

Домашняя страница: http://www.tightvnc.com/

TightVNC Software занимается разработкой нескольких продуктов: TightProjector, RFB Player, VNC Reflector и TightVNC. TightVNC - программа для удаленного контроля, использовать ее можно для решения проблем с компьютером, образовательных целей, администрирования.

TightVNC - кроссплатформенное решение. Для Linux, однако, на момент написания обзора доступна только старая версия программы, Mac OS не поддерживается. Тем не менее, в наличии есть версия TightVNC на платформе Java, что предполагает возможность удаленного контроля через веб-сервер. На платформе Windows, TightVNC устанавливается как обычное приложение или в качестве системного сервиса. Поддерживается «тихий» режим, достаточно легко перенести конфигурацию на другие компьютеры или удаленно обновить сервера.

Инструментарий TightVNC делится на два модуля: WinVNC - серверная часть, устанавливаемая на удаленной машине, и приложение Viewer, предназначенное для просмотра содержимого экрана удаленного сервера. В настройках подключения Viewer, задаются адрес VNS-сервера, скорость передачи.

Следует заметить, что TightVNC не генерирует пароль доступа, его нужно самостоятельно определить в настройках. Статус соединения можно узнать по отображению значка в области уведомлений: если к компьютеру подключен хотя бы один пользователей, цвета иконки меняются.

Разработчики намекают, что передача данных через VNC, несмотря на изначальную DES- защиту пароля, несовершенна. В целях безопасности, рекомендуется использовать SSH-тунеллинг. В то же время, настройки TightVNC позволяют снизить вероятность неавторизованного доступа к нулю. В дальнейших версиях программы также планируется ввести более надежные методы защиты.

Резюме

TightVNC удивляет большим количеством настроек, касающихся соединения, безопасности. Это хороший выбор для администратора, но по части переноса на сервер и дальнейшего обслуживания - не лучший вариант для малоопытного пользователя.

[+] Гибкая настройка
[+] Java-версия
[−] Неоперативная настройка
[−] Неинтуитивный интерфейс

Remote Utilities

Remote Utilities - решение, по уверению разработчика, предназначенное для малого и среднего бизнеса. Удаленный контроль возможен напрямую, через локальную сеть или Интернет. При работе с набором утилит не требуется корректировка брандмауэра или предварительная настройка.

Комплекс работает только под Windows, для Linux предлагается установить эмулятор Wine - но только для работы с RUT-Viewer. Мобильная версия отсутствует.

Remote Utilities состоит из трех модулей: просмотрщик - устанавливается на локальный компьютер, хост - на удаленный, агент - модуль для поддержки пользователей. Агент, следует отметить, оптимален для быстрого налаживания связи между клиентом и хостом. Удаленная установка, равно как и обновление, несложна, благодаря инструменту Remote installation tool.

Подключение в одном из вышеперечисленных режимов производится с помощью диалога New connection (Connection → Add Computer), в качестве точки доступа можно указать IP-адрес, Интернет-ID или DNS. Подключенный компьютер добавляется в список адресной книге, из нее в дальнейшем и осуществляется выбор нужных устройств.

Предусмотрены штатные инструменты для удаленного контроля, такие как удаленный менеджер устройств, просмотрщик реестра, терминал и менеджер файлов. Менеджер двухпанельный, с возможностью копирования и перемещения данных, запуск и открытие приложений и документов на удаленном хосте. Также в наличии поддержка терминалов, контроль питания.

Текстовый чат весьма прост, но нужно учесть, что Remote Utilities также предлагает пользователям аудио-/видео- чаты. Здесь стоит упомянуть возможность захвата видео и регулировку качества передачи - от 24-битной передачи цвета до оптимизированной «картинки» для сети с ограниченной передачей (в дополнение, есть параметр Network usage mode в настройках Properties удаленного компьютера). Одним словом, присутствуют те возможности, которые не раз перечислялись в подобных программах с поддержкой RDP.

Remote Utilities предполагает 3 типа авторизации, AES-шифрование с 256-битным ключом, 2048-битный публичный ключ. Фильтрация входящих подключений осуществляется по IP, также можно составить список доверенных пользователей с различными правами доступа. Подсистема безопасности опциональна: можно выбрать RUT или WinNT. Оба режима позволяют гибко настроить доступ к определенным функциям для каждого пользователя, между ними нет существенных различий.

Резюме

Простой комплект утилит для удаленного соединения, без выбора протокола соединения, однако предельно понятный в установке и настройке. По существу, не хватает кроссплатформенности и удобного интерфейса для одновременной работы с несколькими устройствами.

[+] Удаленная установка и обновление в удаленном режиме
[+] Наличие базовых настроек для RDP
[+] Работа по локальной и сети Интернет
[+] Бесплатность (при некоммерческом использовании)

Программы для управления другим компьютером позволяют решать задачи первостепенной важности без прямого доступа к устройству. Сегодня подобные продукты распространены не только у профессионалов, но и применяются обычными пользователями. О лучших приложениях для удаленного администрирования читайте в статье.

Supremo Remote Desktop

Главное достоинство Supremo Remote Desktop - портативность. То есть для функционирования этого инструмента требуется его инсталлировать. Данное решение разработано только для операционных систем семейства Wndows. Еще один неоспоримый плюс - бесплатность. Эта программа для управления другим компьютером размещена для скачивания на сайте разработчика и может быть получена в любой момент.

Перед началом удаленного администрирования следует запустить утилиту на обоих ПК. Традиционно для подобных инструментов предусмотрено два режима работы: хост и клиент. Первый вариант не требует никаких сложных действий от пользователя. Необходимо только кликнуть по надписи Start. В графе Your credentials располагается два поля: ID и пароль. Её нужно передать оператору, который и подключится к ПК. Каждая сессия генерирует новые значения в этих полях.

Также в главном окне этой программы для управления другим компьютером через интернет есть пункт с названием Ask authorization. Если поставить галочку напротив него, удаленный администратор не сможет соединиться с серверным ПК без согласия конечного пользователя. Стоит включать эту функцию, если вы хотите знать, в какой именно момент подключился оператор.

Для управления удаленной машиной в поле под надписью Your Partner необходимо ввести идентификатор хоста. Серверы можно добавлять в адресную книгу, чтобы в будущем иметь возможность подключиться к ПК, не вводя ID.

Еще одна полезная функция программы - файловый менеджер. С его помощью можно как передавать документы на хост, так и скачивать их с него.

Anyplace Control

Эта программа для управления другим компьютером, в отличие от Supremo, позволяет не только администрировать удаленную машину, но и выполнять наблюдение. При этом в окне будет отображаться то, что происходит на экране удаленного ПК.

К несомненным преимуществам данной утилиты следует отнести возможность одновременной работы сразу с несколькими компьютерами. Всего одно нажатие, и на несколько машин отправится команда перезагрузки или выключения.

Не столь необходимая, но довольно интересная функция - общий буфер. Скопировав документ на удаленном ПК, его можно вставить на клиентском, и наоборот. Реализована такая возможность также для текста и графических элементов. При помощи встроенного модуля Anyplace Control на администрируемую машину можно послать сообщение.

Способы соединения

Anyplace Control предлагает три возможных варианта подключения:

• Подключение по IP-адресу. Классический способ. Программа для управления другим компьютером по локальной сети при этом работает без посредников и соединяется с сервером напрямую.
• Account-подключение. Лучше всего подходит для регулярного администрирования одних и тех же ПК. Осуществимо только после регистрации на официальном сайте. Главное преимущество этого подхода - возможность удаленного управления машиной через интернет даже без наличия статического IP-адреса.
• ID-подключение. Лучше всего подходит для решения неотложных дел. Пользователю выдается ID-номер и пароль, которые он должен передать оператору. Администратор, выбрав в меню "Подключение по ID" и введя данные, получит доступ к удаленному ПК.

TeamViewer

Ни один обзор, описывающий программы для управления другим компьютером, не обделяет вниманием TeamViewer. На самом деле этот инструмент является самым популярным, и для домашнего использования он абсолютно бесплатен. Ссылка для скачивания находится на официальном сайте разработчика. Одна из основных особенностей приложения - возможность его установки на мобильные ОС: iOS и Android. Не остались в стороне и "десктопные" операционные системы. Отдельных слов заслуживает инструмент QuickSupport. Эта маленькая программа для запуска не требует установки и самым лучшим образом подходит для неотложных задач.

В полной версии приложения пользователю предоставляется одновременно как клиентская, так и серверная части. Интерфейс прост и понятен - он представляет собой одно-единственное окно, разделенное на вкладки: "Удаленное управление" и "Конференция".

Удаленное администрирование

Как и многие программы для управления другим компьютером, TeamViewer предоставляет пользователю пароль и сгенерированный ID, по которому ПК и идентифицируется в интернете. Оператор, зная их, может легко подключиться к машине. Утилита предоставляет несколько вариантов соединения:

• Управление. Реализовано специально для полного перехвата контроля. Надо заметить, что на удаленном ПК не блокируются. В окне просмотра можно изменить разрешение, включить полноэкранный режим, переключить масштаб или активный монитор.
• Как и прочие программы для управления другим компьютером по сети, TeamViewer предоставляет все стандартные инструменты: копирование, создание папок, переименование документов.
• VPN. При выборе этого режима между компьютерами будет организована частная виртуальная локальная сеть. Позволяет получить доступ к общим устройствам или каталогам.

Конференции

При помощи этой вкладки можно создать блиц-конференцию или подключиться к уже существующей. Бесплатные программы для управления другим компьютером редко имеют подобный функционал. Стоит сказать о том, что приложение предоставляет голосовую и видеосвязь, возможности демонстрации экрана ПК и записи всего происходящего в контейнер AVI. Весь трафик, как входящий, так и исходящий, шифруется утилитой в процессе работы.

Программы удаленного управления компьютером позволяют дистанционно управлять другим компьютером через Интернет или в локальной сети. Это удобно, когда необходимо помочь не очень опытному пользователю, например, родственнику или другу, плохо разбирающемуся в компьютере что-либо сделать на нем, не сходя со своего уютного кресла и не тратя при этом свои нервы и время на телефонные разговоры. Такие программы еще удобно использовать для удаленной работы, например, из дома для подключения в офис и наоборот - для доступа к своему домашнему ПК, для системного администрирования целого парка компьютеров и серверов.

Проведем сравнительный анализ программ удаленного управления, выделим их преимущества и недостатки.

TeamViewer

Одна из самых популярных программ для удаленного доступа, ее можно быстро скачать и установить или сразу запустить, без установки, с этим сможет справиться даже не очень опытный пользователь. При запуске программа отображает окно с ID и паролем для доступа к данному компьютеру, а также TeamViewer позволяет подключится к другому компьютеру задав его ID и пароль.

Преимущества:
В программе доступно несколько основных режимов работы это удаленное управление, передача файлов, чат, демонстрация своего рабочего стола. Программа позволяет настроить круглосуточный доступ к компьютеру, это будет удобно для системного администрирования. Скорость работы вполне достойная, есть версии для всех мобильных платформ, для различных операционных систем, что очень радует. Простой и вполне понятный интерфейс плюс ряд дополнительных утилит для расширения функционала программы, будут полезны для служб удаленной поддержки.

Недостатки:
Хоть программа и является бесплатной, но только для не коммерческого использования, а также при работе с ней более 5 минут возникает ряд трудностей, например TV может заблокировать сеанс удаленного подключения, распознав его как коммерческое использование. Для круглосуточного удаленного доступа или администрирования нескольких компьютеров, компьютерной сети, придется платить за дополнительные модули программы. Стоимость программы высокая.

Итог:
Данная программа идеально подойдет для разового удаленного подключения или использования ее непродолжительные периоды времени. Удобно использовать с мобильных платформ, но не администрировать большое количество компьютеров. За дополнительные модули придется доплачивать.

LiteManager

Простая, но довольно таки мощная по возможностям программа, состоит из двух частей, первая это Server который нужно установить или запустить на удаленном компьютере и Viewer, который позволяет управлять другим компьютером. Для работы программа требует немного больше навыков и опыта от управляющего, хотя работа сервером даже проще чем в TeamViewer, сервер можно один раз установить и больше не каких действий от пользователя не нужно, ID будет всегда постоянный, его даже можно задать самому в ручную, что очень удобно для запоминания. Версия LiteManager Free является бесплатной для личного и коммерческого использования.

Преимущества:
В программе помимо основных режимов удаленного доступа: удаленного управления, передачи файлов, чата, диспетчера задач, редактора реестра, есть и уникальные функции, например: инвентаризация, запись экрана, удаленная установка. Программа бесплатна для использования на 30-ти компьютерах, ее можно использовать для круглосуточного доступа без каких либо дополнительных модулей. Отсутствуют какие-либо ограничения по времени работы. Есть возможность настройки своего собственного ID сервера для настройки корпоративной службы поддержки. В программе нет каких-либо ограничений по времени работы и блокировок.

Недостатки:
Не хватает клиента под мобильные платформы или другие системы, есть ограничения на 30 компьютеров в бесплатной версии, для администрирования большего количества необходимо приобрести лицензию. Некоторые, специфичные режимы работы доступны только в Pro версии.

Итог:
Программа Litemanager подойдет для оказания удаленной поддержки, для администрирования нескольких десятков компьютеров абсолютно бесплатно, для настройки собственной службы удаленной поддержки. Стоимость программы самая низкая в своем сегменте и лицензия не ограничена по времени.

Ammy admin

Программа в основном аналогична TeamViewer, но более простой вариант. Присутствуют только основные режимы работы - просмотр и управления, передача файлов, чат. Программа может работать без установки, бесплатная для некоммерческого использования.

Преимущества:
Простая и легкая программа, можно работать как в Интернете, так и в локальной сети, обладает минимальными настройками и не требует каких-то особых умений и навыков. По сравнения с TeamViewer более мягкая лицензионная политика.

Недостатки:
Минимум функций для удаленного управления, администрировать большой парк компьютеров будет сложно, при долгом использование, более 15 часов в месяц, сеанс работы может быть ограничен или заблокирован, платная для коммерческого использования,

Итог:
Данная программа больше подойдет для разового подключения к компьютеру и не сильно сложных манипуляциях, например в качестве оказания помощи не опытному пользователю в настройке компьютера.

RAdmin

Одна из первых программ удаленного управления и известная в своем кругу, не мог ее не упомянуть, больше предназначенная для системного администрирования, основной акцент сделан на безопасности. Программа состоит из двух: компонент сервера и клиента. Требует установки, не опытному пользователю будет не просто с ней разобраться, программа предназначена в основном для работы по IP адресу, что не совсем удобно для оказания тех. поддержки через Интернет. Программа платная, но обладает бесплатным тестовым периодом.

Преимущества:
У программы высокая скоростью работы, особенно в хорошей сети, благодаря видео драйверу захвата рабочего стола, повышенной надежностью и безопасностью. Встроена технология Intel AMT, что позволяет подключаться к BIOS удаленного компьютера и настраивать его. Реализованы только основные режимы работы удаленное управление, передача файлов, чат и т.д.

Недостатки:
Почти нет возможности для работы без IP адреса, т.е. соединяться по ID. Отсутствует клиент для мобильных систем. Нет бесплатной версии, только тестовый период 30 дней. Для работы с программой необходимы навыки опытного пользователя. При подключении видео драйвер может отключать графическую оболочку Aero, иногда мигает экран.

Итог:
Программа больше подойдет для системных администраторов для администрирования компьютеров и серверов в локальной сети. Для работы через Интернет, возможно, придется настроить VPN туннель.