При установке какой-либо программы с расширением.msi пишет о проблеме со службой Windiws Installer, а при запуске этой службы, пишет: Не удалось запустить службу на ... Ошибка 2: Не удается найти указанный файл. Или в списке данная служба отсутствует.
Для восстановления службы Windows Installer выполните следующие рекомендации.
Как восстановить Windows Installer
Проверьте компьютер на вирусы
Первое что необходимо сделать, это убедится, что компьютер не заражен вирусами. Для этого, рекомендуем проверить компьютер антивирусной программой установленной в системе. А также скачать утилиту лечения от dr.web (dr.web cureit!®) и выполнить проверку еще раз этой утилитой.
Проверьте, какой тип запуска стоит у службы Windows Installer
Для этого откройте Панель управления - Администрирование – Службы. Найдите в центральной части службу Windows Installer (установщик Windows). Нажмите по ней правой кнопкой мыши и выберите пункт контекстного меню Свойства. Посмотрите, какой установлен тип запуска. Поменяйте его на автоматический, перезагрузите компьютер и проверьте, повториться проблема или нет.
Если службы в списке нет, или проблема осталась, читаем ниже.
Стартует ли сама программа windows installer
Если проблема повториться или тип запуска уже стоял автоматический, то, проверьте, стартует ли сама программа windows installer. Для этого нажмите Пуск – Выполнить – Введите команду msiexec и нажмите enter. При этом должно открыться окно, в котором будет написана версия windows installer и доступные команды.
Возможно, повреждены файлы, необходимые для работы установщика Windows
Для проверки системных фалов на целостность откройте командную строку от имени администратора (нажмите Пуск – Все программы – Стандартные – Правой кнопкой мыши по Командная строка – Запуск от имени администратора) и в командной строке выполните команду
Перезагрузите компьютер и проверьте, повторяется ошибка или нет.
Если это не поможет, откройте командную строку от имени администратора и введи последовательно следующие команды, нажимая после каждой из них enter:
Msiexec /unreg msiexec /regserver net stop msiserver regsvr32 /u /s %windir%\System32\msi.dll regsvr32 /u /s %windir%\System32\msihnd.dll regsvr32 /u /s %windir%\System32\msisip.dll regsvr32 /s %windir%\System32\msi.dll regsvr32 /s %windir%\System32\msihnd.dll regsvr32 /s %windir%\System32\msisip.dll net start msiserver
Перезагрузите компьютер и проверьте работу Windows Installer.
Если проблема осталась, то сравните содержимое ветки реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\msiserver с этой же веткой на другом компьютере и, при необходимости, исправьте значения на проблемном компьютере.
Доброго времени суток дамы и господа! Вы пытаетесь установить самую популярную коммуникативную прогу? И тут при установке вылезла бяка! Не ошибусь если Вы ищите как бороться с ошибкой при установке скайп. Самое интересное, что до недавнего времени при установке skype, на чистую ОС windows, таких проблем не наблюдалось. При новой установке или обновлении skype у некоторых пользователей начала появляться ошибка, о том, что не удалось найти или загрузить Microsoft installer при установке skype.
Возможно скайп добавляет новые требования для windows 7. И это не удивительно. Эра виндовс 7 постепенно угасает. Но отчаивается не стоит, решение есть! Ошибку можно решить несколькими способами, единственное нужно разобраться какой вариант подойдет именно Вам.
Я так же как и Вы столкнулся с этой бедой, переустановил windows 7, установил необходимый набор программ для комфортной работы за компьютером. Дело дошло до установки skype, как полагается, скачал и запустил установку, ничего не предвещало беды. И тут на тебе кусочек счастья, не удалось найти microsoft installer или запустить! Приплыли.
Начал разбираться, читать форумы. Нашел интересную вещь. Служба поддержки скайпа рекомендует альтернативный вариант решения, иными словами временное, для тех кто не хочет заморачиваться и искать методы устранения ошибки. Нужно скачать и установить MSI установщик:
Но это не выход из ситуации, а всего лишь временное лекарство, которое как обычно перестанет работать в самый не подходящий момент. Как это обычно и бывает.
Почему возникает ошибка Microsoft installer при установке
Давайте разберемся, что это и с чем это едят! Ошибка windows istaller появляется в случае обновления скайпа до новой версии или при новой установке. Как всегда все делается на благо пользователя. Улучшения в плане безопасности, полезности и всего такого. В то время когда дело тесно связано с безопасностью программы, то и соответственно операционная система должна соответствовать требованиям безопасности. Планка для ОС Win7 поднята от skype. Для Windows 8, 8.1 и Win10 такого не наблюдается.
Проще говоря, необходимо обновить устаревшие компоненты ОС Win7. Но какие, спросите Вы, и я также задавал этот вопрос)) Я начал с пакета обновлений самой операционки. Об этом чуть ниже.
Да кстати, устанавливать отдельно виндовс инсталер нет смысла. Проверенно.
Если хотите попробовать установить windows installer отдельно, то можете скачать с сайта микрософ по ссылке ниже, и попробовать. Только если у Вас получиться, опишите свою ситуацию и поделитесь с людьми, кто также столкнулся с ошибкой. Лично у меня не помогла отдельная установка.
Я победил проблему установкой пакета обновлений. Как это сделать читайте ниже.
Установить или обновить Internet Explorer 11
Верный способ при возникновении ошибки не удалось найти или загрузить microsoft installer, это нужно установить/переустановить IE11 на ПК. Если верить официальным требованиям skype для windows 7 SP1 обязательно должен установлен Internet Explore 11, для нормальной работы. Даже если установлен IE11, следует скачать и запустить установку заново. Который в свою очередь установит нужные обновления для использования скайпа.
Начать нужно с проверки версии IE установленной на компе. Для этого нужно зайти в интернет эксплорер, нажать на шестеренку и выбрать пункт в меню О программе. В результате увидите окно с версией IE.
Если же у вас версия ниже 11, то нужно воспользоваться Пунктом Справка и в нем выбрать О программе . Что делать если ни шестеренки, ни Справки нету, просто нажмите на клавишу Alt в обозревателе. И увидите менюшку.
Если у Вас эксплорер ниже 11 версии, обновлять обязательно, даже не обсуждается! В тех случаях когда версия соответствует последней 11 версии, то нужно скачать дистрибутив и переустановить.
Выбираете для нужной операционной системы и скачиваете по ссылке ниже:
Устанавливаете, перезагружаете компьютер и пробуете запускать установку skype.
Установить обновления windows 7
Друзья, это 100% результат. Скажу честно, я начал с данного решения , т.к. после установки операционная система получается «голая», ни обновлений, ни драйверов, ничего, если же у вас не сборка. В которой могут быть включены некие обновления в установку.
Плюсы способа в установке обновок, и винда не будет сама корячиться качать постепенно и обновляться и решаем проблему со скайпом. Убиваем двух зайцев!
Пакет который нужно установить KB2533623 для windows 7 , если вы не обновляете ОС. А быть может и вовсе выключено обновление, или не подтверждаете обновление системы.
Для чего сделаны такие требования, для того чтобы на вашем компьютере стояли все важные исправления от мексософта. А быть может скайп за одно с Билом Гейтсом)). Чтобы все переходили на современные ОС. Как я и говорил ранее, время виндовс 7 проходит, и официальная поддержка уже не оказывается. Кто помнит, как это было с windows xp.
После скачивания, устанавливаете обновления, система несколько раз перезагрузиться и можно пробовать устанавливать скайп.
В итоге получаем установлены все кретические исправления системы, плюс устанавливается сам skype, без проблем, собственно что нам и нужно.
Скачать и установить полный установщик скайп
Можете попробовать другой способ в тех случаях когда пишет ошибка skype не удалось найти микрософт инсталлер. Смысл заключается в скачивании полного дистрибутива скайпа, или оффлайн инсталятора и его последующей установки.
Предварительно нужно установить режим совместимости с Windows XP SP3. Вот ссылка на официальном сайте для скачивания:
Нажимаете правой кнопкой мыши по дистрибутиву, далее Свойства . Выбираете вкладку Совместимость , ставите галочку Запустить программу в режиме совместимости с Windows XP (пакет обновления 3) , далее ОК .
Запускаете установку. Вариант рабочий, проверено.
Давайте подведем итог проделанного. Мы с Вами узнали, что нужно делать при возникновении ошибки - Не удалось найти microsoft installer, когда устанавливаете skype, три проверенных решения, которые с легкостью сможете проделат
ь, плюс это не займет много времени. Самостоятельно разобрались с проблемой, не прибегая к платным услугам айтишника и личное удовлетворение, что не мало важно.
В заключении хотелось бы услышать ваше мнение или советы по поводу разрешения ошибки на вашем компьютере. А быть может у Вас есть иное решение проблемы. Информацию добавим в статью и пользователи смогут устранить проблему и наслаждаться скайпом.
Вконтакте
Windows Installer (установщик Windows) - компьютерная программа, необходимая для инсталляции, настройки и удаления приложений, подготовленных к распостранению в инсталляторе Microsoft (файлах с расширением.msi). Является компонентом , начиная с Microsoft Windows 2000, но может устанавливаться и на более ранние версии Microsoft Windows.
При использовании установщиков созданных специально для Windows Installer пользователи получают более простую и быструю установку программ, функцию установки по требованию, функцию самовосстановления программ, мощные возможности отката и множество других полезных возможностей сильно облегчающих процес установки, настройки и удаления программ.
Логическая структура пакета
- Инсталляционный пакет описывает установку одного продукта и имеет свой GUID.
Продукт состоит из компонентов (components) (тоже имеющих свои GUIDы), сгруппированных в возможности (features).
- Компонент (component) - минимальная неделимая установочная единица, представляющая собой группу файлов, значений реестра, создаваемых папок и других элементов, объединённых общим именем (именем компоненты) и либо устанавливаемых вместе, либо не устанавливаемых.
Компоненты скрыты от конечного пользователя. Каждая компонента имеет ключевой путь (key path) - например, имя своего главного файла - по которому определяется наличие этой компоненты на компьютере пользователя.
- Возможность (feature; в русифицированной версии Microsoft Windows именно это слово переводится как «компонента», что вносит путаницу) - это иерархическая группа компонент и/или других возможностей.
Когда при установке показывается диалог выбора устанавливаемых частей программы, пользователь управляет выбором именно возможностей. Выбор возможности для установки влечёт за собой установку всех компонентов, которые в неё включены.
Физическая структура пакета
- Файл.msi представляет собой составной документ OLE (OLE compound document - в том же формате-контейнере хранятся документы Microsoft Word, Microsoft Excel и т. д.), в котором содержится небольшая реляционная база данных - набор из нескольких десятков взаимосвязанных таблиц, содержащих различную информацию о продукте и процессе установки.
При этом все строковые данные в базе хранятся вместе в отдельном потоке документа, а в таблицах базы на них имеются ссылки; таким образом избегают дублирования строк, что значительно уменьшает размер базы.
- Кроме базы, структура файла.msi предусматривает помещение туда пользовательских сценариев и вспомогательных DLL, если таковые требуются для установки, а также самих устанавливаемых файлов, запакованных в формате.cab.
Файлы можно размещать и отдельно от пакета, в запакованном или распакованном виде (с сохранением структуры каталогов).
Примечание
Последние версии операционных систем Microsoft Windows (начиная с Microsoft Windows XP Service Pack 3) уже имеют встроенный Windows Installer, и как правило не нуждаются в его установке.
Многие пользователи Windows не могут жить без Windows Installer, но даже не задумываются об этом. Именно эта программа позволяет устанавливать программы и корректно их удалять. Она создана в первую очередь для пакетов установки с расширением.msi. Однако лучше всего он работает с пакетами, написанными специально для него.
Особенностью Windows Installer является его умение производить откат установки, выполняя действия, обратные тем, которые были произведены при инсталляции. Разработчики установочных пакетов имеют возможность корректировать действия при откате, если есть необходимость проведения нестандартных процедур.
Все, что делает Windows Installer, прописано в файле установки. Программа выполняет заданный алгоритм, чтобы обеспечить нормальную работу готового приложения. Некоторые параметры установки может выбирать сам пользователь, например, папку установки или компоненты программы, которые нужно инсталлировать. Это зависит от того, как был написан установочный пакет.
Начиная с Windows 2000, данная программа включена в состав ОС Windows. Однако некоторые установочные пакеты требуют свежайшую версию установщика, благо скачать бесплатно Windows Installler Вы можете без всяких проблем на нашем сайте.
Сегодня подавляющее число людей пользуется операционной системой виндовс. Естественно, для неё также выпускается множество различных приложений, начиная от самых простеньких программок и заканчивая такими как.
Но ведь однажды могут произойти жуткие вещи: приложение будет в неизвестном формате отказываться устанавливаться. Что делать? На самом деле решение данной проблемы простое, всего лишь надо скачать Windows installer для Windows 7 x32 и установить на свой компьютер. Сегодня вы сможете узнать, что это за программа и, наконец, решить проблему с ее установкой.
А что это за программа?
Windows Installer (или по-русски установщик Виндовс 7) – это бесплатное приложение, благодаря которому можно установить/настроить или удалить компьютерную программу , имеющую расширение.msi. Используя данный установщик, вы всегда сможете установить любую программу, а также и изменить некоторые параметры. На нашем сайте вы сможете скачать и установить его совершенно бесплатно.
Основные причины, по которым эта служба может не работать
Итак, если у вас при попытке установить программу выскакивает сообщение «Не удается получить доступ к службе Windows Installer», то его нужно просто включить или скачать.
Вообще, данный установщик поставляется вместе с с операционной системой, но бывает, что он может не работать по следующим причинам:
- Доступ к службе установщика Виндовс 7 под запретом, поскольку вы вошли в учетную запись от имени гостя.
Как запустить службу установщик?
Если компьютер ваш, то вам нужно будет просто зайти в систему от имени администратора (главного пользователя). Если же не ваш – обратитесь к администратору-управляющему или ответственному за компьютеры.
- Служба установщика была отключена
Если выскакивают сообщение, с похожим текстом, то данную проблему можно решить так:
Решение:
1) Открываем меню «Пуск», нажимаем «Выполнить». Или просто зажимаем сочетание клавиш Win+R. В появившемся окне вводим msc и нажимаем по кнопке ОК:
2) В появившемся окне находим установщик, кликаем по нему правой кнопкой мыши и нажимаем запустить.
3) Данная служба просто отсутствует или устарела. Поэтому в таком случае нужно просто скачать его и установить на компьютер. Windows Installer совместим с Windows 7, 8, 8.1, 10.
Скачиваем
Installer , also known as a setup file - is a special executable file that installs certain software on the computer. As a rule, its tasks include checking the system compatibility and minimum requirements, unpacking and copying files, downloading additional components, modifying the registry, running the necessary services and much more.
Light Installer
Link: www.skype.com/go/getskype-lightFile name: SkypeSetup.exe
File size: ~1.5MB
"Light Installer" always downloads and installs on the computer the latest version, even if it is still not considered to be stable. Given that a non-recommended version of Skype may not work properly, in a sense, you need to use this installer at your own risk. As well as "Web Installer" to use this installer you need an internet connection.
MSI Installer
Link: www.skype.com/go/getskype-msiFile name: SkypeSetup.msi
File size: ~45MB
"MSI Installer" as well as "Full Installer", is able to install an older version of Skype for Windows in the offline mode. The only difference is that it can be used to automate the process of installing Skype. In most cases, "MSI Installer" will be useful for system administrators who need to install and update Skype on multiple computers. However, depending on the computer settings when errors occur using "Full Installer", the other users also should try the "MSI installer".
Installer for Windows XP and Vista
Link: www.skype.com/go/getskype-xpFile name: SkypeSetupFullXp.exe
File size: ~40MB
A special installer for Windows XP and Windows Vista operating systems users. According to the functional and design, this installer does not differ from "Full Installer". The only difference, is that this installer contains a special DLL, which includes support for audio codec NGC (Next Generation Calling) in Skype for Windows XP and Windows Vista. That’s why, if you have installed one of these operating systems and have trouble with the sound, it is recommended to use this installer.
MSRU Installer
Link: www.skype.com/go/getskype-msruFile name: SkypeSetupFull.exe
File size: ~40MB
Not sure what means MSRU (maybe something related to "Skype Release Update"), but this link always allow you to download the latest version, even if developers canceled the release. For example, a few hours after release 7.30.0.103 version, other links again offer for downloading the old version 7.29.0.102, while only MSRU-link allows to download the latest release 7.30.0.103.
Insider-installer
Link: www.skype.com/go/getskype-insiderFile name: SkypeSetupFull.exe
File size: ~40MB
A special installer designed for testers - users who participate in Skype Insiders program (formerly known as Skype Pre-Release Program or Skype Test Pilots). If you are not a tester or a member of this program, it is highly recommended not to use the insider installer.
New Skype Installer
Link: go.skype.com/windows.desktop.downloadFile name: Skype-8.X.X.X.exe
File size: ~60MB
The “New Skype” has a completely different design and, unlike classic versions, is developed on the basis of the Electron framework (on the one hand it allows to develop cross-platform applications for desktop computers, but on the other hand, as a rule, unlike native applications, such applications consume more system resources). By default, the new Skype is not available for Windows 10, and instead it is offered to install Skype for UWP from Microsoft Store. This limitation can be bypassed if you run the installer in Windows 8 compatible mode (). Another workaround is to run the installer with the key /silent
Ошибка windows installer – это одна из самых распространенных всплывающих неполадок, с которой сталкиваются пользователи операционной системы Windows.
Ошибка может появляться независимо от версии вашей ОС.
Причины появления ошибки
Выполнить сканирование ОС можно с помощью команды Sfc /scannow. Вводить ее нужно в окно командной строки.
Запустить командную строку можно также еще двумя способами:
- Пуск -> Все программы -> Стандартные -> Командная строка.
- Пуск -> Выполнить и введите имя программы cmd.exe
Через несколько минут вам будет предоставлена детальная информация о дисках ОС , испорченных файлах, неполадках в работе служб и других системных программ.
Командная строка не только найдет испорченные и повреждённые файл, но и заменит их на работоспособные.
После сканирования закройте командную строку и перезагрузите ваш персональный компьютер или ноутбук. Попробуйте запустить процесс установки любого исполняемого файла.
Также компания Майкрософт предлагает пользователям автоматическую утилиту, которая способна решить проблему работы инсталлера.
Перейдите по веб-адресу официального сайта компании https://support.microsoft.com/ru-ru/mats/program_install_and_uninstall
В открывшемся окне нажмите на клавишу «Запустить сейчас». Утилита восстановит правильную конфигурацию инсталлера.
Стоит заметить, что утилита не работает с восьмой версией операционной системы.
Настройка доступа установщика к файлам msi
Неполадка при установке может быть вызвана тем, что installer не имеет доступа к файлам формата msi. Пользователь может разрешить эту проблему самостоятельно.
Следуйте нижеприведенной инструкции:
- Найдите ваш установочный файл и нажмите на нем правой кнопкой мышки;
- Выберите окно свойств;
- Перейдите на вкладку настройки безопасности;
- В текстовом поле групп или пользователей проверьте, есть ли пользователь с именем «система». Если его нет, необходимо добавить юзера вручную;
- Для добавления нового пользователя нажмите на кнопку Изменить и затем на кнопку Добавить;
- В текстовом поле имен выбираемого объекта напишите слово «система» (без кавычек). Если вы используете английскую версию операционной системы, введите слово System;
- Введённое слово должно мгновенно стать подчеркнутым, как показано на рисунке ниже;
- Поставьте галочку напротив поля полного доступа и теперь нажмите на кнопку ОК;
Теперь установщик сможет получить доступ к исполняемому файлу. Установка должна быть завершена без проблем.
Заметьте, что в некоторых случаях блокировать доступ к установочному файлу может антивирусное программное обеспечение .
Чтобы решить этот вариант неполадки необходимо зайти в операционную систему под учетной записью администратора, выключить антивирус и включить в настройках свойств антивируса совместимость с другими версиями ОС, как показано на рисунке ниже.
Ошибка Windows Installer - Способы решения неполадки
Для начала предлагаю разобраться - что же это за служба такая?
Служба Windows Installer - отвечает за установку программ на вашем . И без нее вы не сможете установить программу, которой нужна установка на компьютер (это касается только установщиков формата *.msi).
А при попытке установить, у вас выскачет сообщение со следующим содержанием:
. Либо Windows работает в защищенном режиме, либо служба "Windows Installer" установлена неправильно. Обратитесь в службу поддержки.
Причин такой ошибки может быть несколько, и каждую я постараюсь разъяснить вам в отдельности.
Доступ к службе Windows Installer запрещен, так как вы находитесь под учетной записью гостя.
Это значит, что вы вошли в операционную систему не как администратор, а как гость или с ограниченной записью. А в этом случае установить вам что либо - вряд ли получится.
Решение проблемы:
Если это не ваш компьютер, или компьютер на вашей работе, обратитесь к администратору или владельцу компа - пусть выдаст вам права.
Но если это ваш компьютер, значит с вами живет хитропопый родственник , который ограничил вам доступ, и вы входите на свой собственный компьютер без прав администратора. Дайте ему в тык. :boks:
Служба установщика Windows Installer отключена.
Ну, тут уже ясен пень, какого лешего вы не можете нифига установить. Кстати, это самая распространенная ошибка.
Почему служба отключается? Сам не знаю, может вы установили что-нибудь гадкое, а может подхватили вредного вируса, или, вполне вероятно - во всем виноваты чьи то кривые руки... Как по мне, так эти руки виноваты во всем.
В общем причин может быть много. А решение одно:
1. Жмем "Пуск" - "Выполнить". (Win + R)
2. В появившемся окне вводим: services.msc , и тыкаем "Enter"
3. В окне "Службы" ищем: "Установщик Windows ". И делаем двойной щелчок мышкой.
5. В появившемся окне смотрим вкладку "Общие".
6. В ней в поле "Тип запуска" выбираем пункт "Вручную", если у вас стоит другой пункт.
Все, теперь установщик должен будет запускаться, когда вы будете устанавливать программу.
Если вы все просмотрели, но так и не нашли эту службу - советую просмотреть еще раз. Мало ли? И если вы уже сто пудов уверены в том, что службы такой нету, значит вам необходимо ее установить.
Довольно распространённая проблема среди пользователей операционной системы Windows любых версий – ошибка msi при установке программ из файла с расширением.msi. В этой статье я опишу часто встречаемые проблемы с установщиком Windows 7/10/XP и варианты их решения, а также сделаю видео по текущему вопросу.
Файлы с расширением.msi это обычные пакеты установки (дистрибутивы) из которых ставится программа. В отличии от обычных «setup.exe», для запуска файла msi система использует службу Windows Installer (процесс msiexec.exe). Говоря простыми словами, установщик Windows разархивирует и запускает файлы из дистрибутива. Когда Windows Installer не работает, то появляются различные ошибки.
Вообще, меня это жутко бесит, т.к. после глупого сообщения об ошибке совсем непонятно что делать дальше. Microsoft специально разработали установщик Windows Installer для расширения возможностей установки программ (в основном это касается системных администраторов), но не позаботились должным образом о безглючной работе этой службы или хотя бы об адекватных сообщениях о проблемах. А нам теперь это разгребать 🙂
Неполадки могут быть с работой самой службы или могут возникать в процессе установки программ, когда всё настроено, в принципе, правильно. В первом случае нужно ковырять службу установщика, а во втором решать проблему с конкретным файлом. Рассмотрим оба варианта, но сначала второй.
Ошибки msi файлов
Очень часто ошибки появляются из-за недостаточных прав системы на файлы или папки. Нельзя сказать, что Windows Installer не работает, в этом случае достаточно просто добавить нужные права и всё заработает. Буквально вчера я столкнулся с тем, что скаченный дистрибутив.msi не захотел устанавливаться, при этом успешно запускается мастер установки, выбираются параметры, но затем система думает несколько секунд и выдаёт ошибку:
«Error reading from file «имя файла» verify that the file exists and that you can access it» (Error 1305). Переводится «Ошибка чтения из файла … проверьте существует ли файл и имеете ли вы к нему доступ». Ну не тупняк ли? Естественно, что кнопка «Повторить» не помогает, а отмена прекращает всю установку. Сообщение особой смысловой нагрузки также не несёт, т.к. файл точно существует и я имею к нему доступ, иначе бы просто не смог его запустить и получить это сообщение, к тому же почему-то на английском языке 🙂
А ошибка в том, что не Я должен иметь доступ к файлу, а установщик Windows, точнее сама Система. Решается очень просто:
Теперь ошибка установщика не появится! Можно добавить доступ на всю папку, из которой вы обычно инсталлируете программы, например на папку «Downloads», как у меня. Смотрим видео по решению проблем с правами доступа:
В Windows XP вкладки «Безопасность» не будет, если включён простой общий доступ к файлам. Чтобы его выключить, нужно зайти в «Пуск -> Панель управления -> Свойства папки -> Вид» и выключить опцию «Использовать простой общий доступ к файлам». В урезанных версиях Windows 7/10 и XP вкладки «Безопасность» нет в принципе. Чтобы её увидеть, нужно загрузить Windows в безопасном режиме и зайти в неё под администратором.
Ещё способы решить проблему
Описанный метод поможет при разных сообщениях, с разными номерами. Например, вы можете видеть такие ошибки файлов msi:
- Error 1723
- Internal Error 2203
- Системная ошибка 2147287035
- Ошибка «Невозможно открыть этот установочный пакет»
- Ошибка 1603: Во время установки произошла неустранимая ошибка
Во всех этих случаях должна помочь установка прав на файл и/или на некоторые системные папки. Проверьте, имеет ли доступ «система» к папке временных файлов (вы можете получать ошибку «Системе не удается открыть указанное устройство или файл»). Для этого:
После нажатия «Enter» путь преобразится на «нормальный» и вы переместитесь в реальную временную папку. Права на неё и надо проверять. Также рекомендую очистить временные папки от всего что там скопилось или даже лучше удалить их и создать новые с такими же названиями. Если не получается удалить папку, почитайте , но это не обязательно.
Если служба Windows Installer всё равно не хочет работать, то проверьте права на папку «C:\Config.Msi» , сюда «система» также должна иметь полный доступ. В этом случае вы могли наблюдать ошибку «Error 1310». На всякий случай убедитесь, что к папке КУДА вы инсталлируете софт также есть все права.
Параметры реестра и службы
Следующий способ устранения ошибки – восстановление рабочих параметров в реестре установщика Windows Installer.
Для этого скачайте архив и запустите оттуда два reg-файла, соответственно своей версии Windows. Согласитесь с импортом настроек.
Важно! Перед последним действием желательно ! Если способ не поможет или станет хуже, вы сможете восстановиться до прежнего состояния.
В Windows XP или Windows Server 2000 установите последнюю версию установщика 4.5.
Если не помогло, то проделайте ещё перерегистрацию компонентов:
- Нажмите «Win + R» и введите «cmd».
Затем в чёрном окне введите последовательно команды:
MSIExec /unregister
MSIExec /regserver - В ответ должна быть пустота, никаких ошибок. Если проблема не решена, введите ещё команду
regsvr32 msi.dll - Закройте чёрное окно
Если пишет, что не хватает прав, то нужно запускать .
Если команды выполнились, но не помогло, то и запустите msi_error.bat из архива, проверьте результат.
Последний вариант — скачайте программу Kerish Doctor, там есть функция исправления работы службы установщика и многих других частых проблем Windows.
Также, многие программы используют.NET Framework, поэтому не будет лишним установить последнюю версию этого пакета. И, напоследок, ещё один совет: если в пути к файлу-дистрибутиву есть хоть одна папка с пробелом в начале названия, то удалите пробел. Такой простой приём решит вашу проблему 🙂
Подведение итогов
Ошибки с установщиком Windows очень неприятные, их много и сразу непонятно куда копать. Одно ясно – система дала сбой и нужно восстанавливать её до рабочего состояния. Иногда ничего не помогает и приходится . Однако не торопитесь это делать, попробуйте попросить помощи на этом форуме . В точности опишите вашу проблему, расскажите что вы уже делали, какие сообщения получили, и, возможно, вам помогут! Ведь мир не без добрых людей 🙂
