Проблема с мегафоном что делать. Почему не работает интернет на телефоне МегаФон: причины и решение проблем. Проблемы со связью

Здравствуйте!

Услугу "Минибит" компания МТС сделала для блага своих абонентов, как бы странно это не звучало:) В этой статье я расскажу что такое "Минибит", как им пользоваться, как его отключить, а также как сделать, чтобы он не поедал деньги без необходимости.

Что такое "Минибит" у оператора связи МТС:

Услуга "Минибит" создана для того, чтобы предотвратить лишние расходы у абонентов МТС в случае, если выполняются следующие условия:

  • Абонент вышел в интернет с телефона (современные телефоны сами умеют выходить в Интернет, без участия человека - так что не удивляйтесь).
  • При этом у абонента не подключена ни одна Интернет-опция.

Услуга "Минибит" автоматически подключается и предоставляет такому абоненту 10 мегабайт интернет трафика сроком действия до конца текущих суток. Если бы этой услуги не было, такой абонент тратил бы по 9 рублей 90 копеек за каждый мегабайт и в итоге заплатил бы намного больше.

Что делать если я не знаю что такое Интернет и не хожу туда, а "Минибит" включается:

Позвоните в службу поддержки МТС по номеру 0890 (бесплатно с мобильного телефона) и попросите полностью отключить услугу "Передача данных". Обратите внимание, оператор МТС попросит вас представиться и назвать ваши паспортные данные.

Если звонить не хочется, можно отключить услугу "Мобильный интернет" самостоятельно. Для отключения мобильного интернета наберите на телефоне *111*17# и кнопку вызова.

Как отключить "Минибит":

Если вы, все таки, решили отключить именно услугу "Минибит", то сделать можно, набрав на телефоне *111*62# и нажмите кнопку вызова. Далее на экране появится меню, в котором необходимо выбрать пункт 2.

Количество опций для доступа к интернету, предлагаемых МТС, просто поражает. Подобрать подходящую могут пользователи любого тарифного плана, использующие собственный телефон для совершенно разных целей. Но доступ к глобальной сети с мобильного устройства нужен не всем. Кто-то отключает его из-за того, что не пользуется, а другие в целях экономии.

Краткое описание тарифов Бит, суперБит, Бит Смарт, Минибит

Пользователям мобильных телефонов и смартфонов предлагается несколько тарифных опций, в зависимости от того, сколько трафика необходимо конкретному абоненту, рассмотрим основные из них:

  • Бит. Опция, позволяющая в день расходовать 75 Мбайт трафика на максимальной скорости за 200 рублей в месяц. Используется она многими пользователями для получения уведомлений и общения в социальных сетях через специальные приложения для мобильных систем.
  • СуперБит. Эта опция обладает расширенными параметрами, позволяющими абоненту за 350 рублей в месяц скачать на максимальной скорости 3 Гбайта . В день количество трафика при этом не лимитируется. Часто ее подключают молодые люди, которые используют интернет не только для работы или общения, но и как центр цифровых развлечений в моменты отдыха.
  • Бит Смарт является аналогом простой опции Бит, но в отличие от него позволяет первые 15 дней после перехода на тариф или покупки SIM-карты пользоваться услугой без оплаты. В дальнейшем абонентская плата составит 8 рублей в сутки , если клиент израсходует за дни тестирования более 2 Мб трафика .
  • МиниБит - опция от МТС, которая дает возможность достаточно недорого доступа в сеть для тех, кому она нужна периодически и кто не хочет тратиться на ежедневную или ежемесячную абонентскую плату.


Как отключить Бит на МТС

Не все пользователи одобряют активацию опций без уведомления и предварительного согласия абонента. Именно они часто ищут ответ на вопрос: Как отключить услугу БИТ на МТС?. Хотя бывают и другие ситуации. Например, отключить БИТ на МТС может понадобиться на время длительной поездки, чтобы не платить абонентской платы.

Рассмотрим, как отключить БИТ на МТС разными способами, которых всего два:

  1. использование одной из команд: *252*0# или *111*252*2# ;
  2. обращение к интернет-помощнику на сайте.

Также как отключить опцию БИТ на МТС могут рассказать операторы поддержки. Дозвониться до них можно по номеру 0890 со своего мобильного. Сотрудники МТС БИТ отключить смогут в этом случае только после идентификации абонента с помощью паспортных данных.


Как отключить СуперБит на МТС

Пользователь может отключить СуперБит на МТС не только желая отказаться от опции, но и для использования бонусных баллов. Это самая дорогая из доступных пользователям смартфонов услуг для дешевого доступа в интернет и сэкономить накопив 990 баллов вполне логично.

Выполнить деактивацию можно используя личный кабинет, который в МТС принято называть интернет-помощником . Он позволяет как отключить СуперБит на МТС, так и активировать бонусы или другие необходимые услуги. Другим вариантом быстро отключить услугу является USSD-команда *111*628*2# .

Помочь Супер Бит МТС отключить могут также в справочном центре компании или при личном визите абонента в офис оператора связи.


Как отключить Бит Смарт на МТС

Подключает эту опцию компания без предварительного согласия абонента и естественно, что после 15 пробных дней использования многие ищут информацию, как отключить БИТ Смарт на МТС. Впрочем, есть и те, кто предпочитает сделать это заранее, руководствуясь собственными принципами.

Это можно сделать с помощью простенькой команды: *111*8649# , отправив цифры 8649 на номер 111 через СМС или зайдя в интернет-помощник.


Как отключить Минибит на МТС

МиниБит не имеет обязательной абонентской платы и отключать ее принудительно совсем необязательно. Он активируется при отключении остальных опций, позволяющих экономить при доступе в интернет. Но часто пользователи сети Мини Бит МТС отключить предпочитают, особенно приобретая SIM-карту для ребенка или пожилого человека, которые могут случайно залезть ни туда в телефоне.

Рассмотрим варианты, как отключить МиниБит на МТС:

  • используя интернет-помощник;
  • позвонив или даже приехав в офис компании;
  • используя специальную команду.

Личный кабинет - самый простой и удобный способ как отключить Мини БИТ МТС, так и управлять всеми услугами фирмы. Но доступ в интернет под рукой есть не всегда или нет желания разбираться с интернет-помощником . В этом случае можно набрать на телефоне команду *111*62# с последующим выбором пункта 2 .

Важно! После каждой команды надо обязательно нажимать кнопку отправки вызова. Иначе данные система оператора получить не сможет. Об успехе операции абонента уведомит сервис по СМС.

Естественно, что как отключить или подключить любую услугу могут рассказать работники компании по телефону поддержки 0890 или в офисе фирмы.

Сегодня смартфон есть практически у каждого пользователя. Их главное отличие от обычных телефонов - это возможность выхода в интернет. Поэтому компания МТС предлагает абонентам новую услугу – МТС Минибит. Она также подходит для владельцев планшетов и для подключения компьютера через модем. В чем же ее особенность?

Подключение и стоимость

Что такое опция Минибит на МТС? Это услуга с трафиком, который обновляется ежедневно. Абоненты МТС, подключающие эту опцию, получают 75 Мб интернет-трафика каждые сутки. При этом оплата составляет 200 рублей в месяц. Но есть один нюанс – Минибит действует только в домашнем регионе. Если вы выезжаете за пределы области, в которой была подключена ваша сим-карта, то эта опция пропадает.

Подключить эту услугу можно на сайте МТС в личном кабинете, или набрав комбинацию *252# на своем смартфоне. После подключения деньги со счета будут списываться раз в месяц. Но если у вас закончится трафик, то вам автоматически подключат дополнительных 30 Мб за 3 рубля в сутки. При этом перед окончанием трафика вам обязательно придет уведомление на телефон.

Особенности услуги

Если вы решили воспользоваться этой услугой, то помните, что опция Минибит МТС имеет особенности. Ее стоимость нужно обязательно уточнять у оператора, она может отличаться в зависимости от региона.

Услуга предоставляет безлимитный интернет, но у трафика все же есть свои пределы, за рамки которых вы не сможете выйти. Кроме того, каждая опция конкурирует друг с другом и нет возможности подключать их одновременно.

Несмотря на то что Минибит представляет собой довольно выгодную услугу, возможно в какой-то момент она перестанет вас удовлетворять. Как же тогда отключить Минибит на МТС? Сделать это просто. Для отключения наберите следующую комбинацию: *111*628*2#. Выполнить операцию можно через Личный кабинет на сайте МТС, или позвонив оператору.

У данной услуги есть свои преимущества и недостатки. Во-первых, опция имеет определенную стоимость. Во-вторых, оператор предоставляет всего 10 Мб в день. Для некоторых пользователей этого объема будет недостаточно.

Минибит идеально вам подойдет, если вы используете смартфон для непродолжительного серфинга, а большую часть времени пользуетесь интернетом дома или на работе. Поэтому услугу можно назвать очень индивидуальной, подходящей в основном для серьезных деловых людей. А вот студентам стоит подыскать что-то другое.

Сотовые операторы всегда предлагают своим клиентам различные полезные и не очень опции. Например, безлимитный интернет. И компания «МТС» не исключение. Такая полезная услуга, как «МиниБит», к сожалению, далеко не всех удовлетворяет. И если подключить ее несложно, то отказаться от нее проблематично. Так как отключить «МиниБит» на «МТС», если нет необходимости пользоваться опцией?

Общие сведения

Прежде всего нужно знать, что данная услуга включалась ранее в пакет услуг сразу. Не было необходимости ее самостоятельно подключать. В чем смысл услуги? Например, у вас возникла необходимость воспользоваться интернетом с телефона, но ваш тарифный план не слишком экономичен в этом плане. Услуга «МиниБит» позволяет воспользоваться Всемирной паутиной по льготной цене. При этом оплата будет сниматься только за тот день, в который вы пользовались интернетом. То есть у вас не списывают абонентскую плату ежедневно за услугу. Только за день пользования. Но, к сожалению, не обходится и без минусов. Так, например, многие жалуются на то, что оплата производится слишком часто, хотя услугой не пользуются, или на слишком медленную скорость соединения. Как отключить «МиниБит» на «МТС», если отпала необходимость в данной опции? Это зависит от региона проживания в первую очередь. В некоторых областях услуга до сих пор доступна для подключения и пользования. Но есть и такие регионы, где опция работает только у тех абонентов, кто подключил ее до определенного числа. И, конечно, подключить ее уже будет нельзя после отключения. Подумайте, действительно ли вам так мешает эта опция? Ведь возможно, что вам пригодится льготный интернет в какой-то критический момент.

Краснодарский край

Существует несколько способов, как отключить «МиниБит» на «МТС». Краснодарский край и республика Адыгея, равно как и другие российские регионы, могут воспользоваться личным кабинетом на официальном сайте компании, выбрав необходимое место проживания. Далее нужно будет ввести свой абонентский номер и специальный пароль. После этого можно отключить или подключить абсолютно любую услугу, которую предлагает данный сотовый оператор. В личном кабинете также можно просмотреть свои расходы на связь, связаться с интернет-помощником, узнать о новостях своего региона для «МТС». Возможно, что какая-то новая опция придется вам по душе. Кроме того, это удобный способ отслеживать свои расходы, списания со счета в реальном времени. Информация на странице обновляется один раз в минуту. Также вы можете пополнить свой счет в личном кабинете за считанные секунды. Номер оператора в вашем регионе вы можете узнать там же в специальной вкладке.

Самостоятельное отключение

Если воспользоваться личным кабинетом не получается, то можно попробовать и другой способ. Позвонить оператору, например. Или же ввести короткий номер, который отключит услугу. В Краснодарском крае это *111*62#. Далее нужно нажать кнопку вызова (обычно зеленая трубка на клавиатуре телефона или дисплее). После этого перед вами окажется контекстное меню, в котором нужен пункт №2 (он выключает «МиниБит»). Услуга будет отключена в течение суток. Также вы можете отправить бесплатное сообщение оператору на номер «111». Текст смс - 620. После должно прийти подтверждение, что услуга успешно отключена. Если этого не произошло, попробуйте еще раз, чтобы точно убедиться в том, что избавились от опции.

Республика Башкортостан тоже не обошлась без этой услуги. На данный момент ее уже не включают в тарифный план, заменив более современной. Но те абоненты, кто уже давно пользуется своей сим-картой, могут столкнуться с необходимостью от нее избавиться. Каким образом? Как отключить «МиниБит» на «МТС»? Уфа (республика Башкортостан) и область, равно как и другие регионы, могут избавиться от устаревшей опции. Нужно лишь обратиться в салон сотовой связи «МТС» и сделать запрос. Самостоятельно можно также и отправить смс на номер оператора 111. Текст сообщения состоит из четырех цифр - 6200. После этого должно прийти подтверждение, что опция выключена.

Уфа и область

Свердловская область

В Свердловской области еще есть абоненты, которые пользуются услугой, хотя она и закрыта для подключения в данный момент. Как отключить «МиниБит» на «МТС»? Екатеринбург (Свердловская область) имеет всего два пути для решения проблемы: воспользоваться официальным сайтом и интернет-помощником или же отправить смс на короткий номер. Сообщение бесплатное, независимо от того, в каком регионе вы находитесь (в домашнем или же в роуминге). Номер оператора стандартный - 111. Текст сообщения: 6200. Если услуга отключится, то вам придет подтверждение в виде сообщения.

Самара

Как отключить «МиниБит» на «МТС»? Самара входит в Поволжский регион покрытия. Услуга отключается через интернет на официальном сайте, через оператора или же самостоятельно через Чтобы его вызвать, наберите на своем мобильном телефоне комбинацию *111#. После этого вам требуется пункт «Услуги». Также вы можете отказаться от услуги с помощью короткого сообщения на номер 111. Текст стандартный: 6200. Если подтверждение не приходит в течение суток, обратитесь к интернет-помощнику на официальном сайте компании «МТС» в регионе «Самара и область». Менеджер справится с вашей проблемой в считанные секунды.

Саратов

Опция «МиниБит» доступна как для подключения, так и для отключения в Саратовской области. И если активизация услуги не вызывает больших вопросов, то отказ от нее может заставить попотеть. Во-первых, не всегда вовремя приходят оповещения об отключении. Если вы отправите смс на номер 111 с текстом «6200», то услуга будет выключена, но не сразу. Это может занять время. Во-вторых, перед тем как отключить «МиниБит» на «МТС» (Саратов и область), нужно позвонить оператору и проконсультироваться. Вам потребуется указать абонентский номер и имя владельца сим-карты, после чего вам отключат услугу. Этот вариант дает 100% гарантию, что опция будет выключена сразу.

Ставропольский край

В Ставропольском крае услуга «МиниБит» больше для подключения. Но если вы стали ее обладателем до 15 июля 2013 года, то условия обслуживания для вас остаются прежними, согласно договору. Как отключить «МиниБит» на «МТС»? Ставропольский край (включая все населенные пункты этого района), как и любой российский регион, может добровольно отказаться от навязанной услуги. Для этого нужно отправить смс с номером «6200». Это код отключения услуги. Номер оператора - 111. Спустя некоторое время должно прийти уведомление о том, что опция успешно отключена. Если этого не произошло, можно обратиться в салон сотовой связи «МТС» к консультанту за помощью.

Почему услуга устарела

Несмотря на все преимущества, у опции есть существенный минус, который сделал ее настолько невостребованной, что большая часть российских регионов уже отказалась от нее. Какой? Маленький трафик. Всего суточная норма, которая дается опцией, составляет 10 Мб. Этого, конечно, хватит, чтобы просмотреть почту, например, или скачать одну-две песни, но недостаточно для нормального пользования интернетом. Именно из-за этого все больше пользователей задается вопросом о том, как отключить «МиниБит» на «МТС». Многие просто потом переходят на более выгодные пакетные планы. Например, «СуперБит». Там более удобные варианты пользования Всемирной паутиной.

Что стоит помнить абонентам

Если у вас старый тарифный план и услуга была включена в него, то поменять условия пользования компания не вправе без уведомления вас как своего абонента. Вам придет смс-уведомление. Если вы вообще не пользуетесь интернетом на телефоне, то даже подключенная услуга не принесет вам убытка. Компании просто не за что списывать с вас а значит, ваши финансы в безопасности. Если вы все еще интересуетесь тем, как отключить «МиниБит» на «МТС», то свяжитесь с оператором в вашем регионе. Квалифицированный работник сотовой компании не только расскажет вам о том, какие опции у вас подключены и какова их стоимость, но и предложит более интересные варианты. Опция "МиниБит" идеально подходит тем, кто не пользуется интернетом на телефоне часто, а просто время от времени проверяет, например, почту или просматривает одну-две страницы в сети. Остальным же активным пользователям Всемирной паутины стоит поискать более выгодные услуги, которые позволят пользоваться интернетом столько, сколько захочется. Именно для этого нужно знать, как отключить все другие опции.

С нетерпением ждали выхода новой безлимитной интернет-опции от МТС «МиниБИТ».

Столь нетерпеливое ожидание многих абонентов было очень заметно как по большому количеству обсуждений выхода опции на тематичных форумах, так и по существенному увеличению трафика по запросу «минибит» нашего сайта.

Однако вчера сотовый оператор МТС так и не разместил соответствующей новости о выходе «МиниБИТ"а», хотя еще вчера опция стала доступной для подключения в Интернет-помощнике, а ее подробное описание можно найти в соответствующем разделе сайта МТС .

И лишь сегодня, 8 июня, ближе к вечеру с суточным опозданием информация об услуге появилась в новостях компании МТС. Заинтригованы? Что ж, скорее напрасно, ибо опция оказалась гораздо менее интересной, чем ожидалось. Давайте же ознакомимся с ее ценовыми параметрами и заодно сравним с обычным «БИТ"ом» и «СуперБИТ"ом»:

Услуга МиниБИТ БИТ СуперБИТ
Абонентская плата (руб./сутки) 15* 149** 299**
Стоимость подключения 0 0 0
Квота трафика по объему Неограниченно Неограниченно Неограниченно
Квота трафика по скорости Первые 5 Мб неограниченно, далее - 32 Кбит/с Первые 50 Мб неограниченно, далее - 64 Кбит/с Первые 100 Мб неограниченно, далее - 128 Кбит/с
Зона действия Москва и Московская область Москва и Московская область Вся Россия

* - списывается разово за сутки использования.

** - списывается сразу за месяц использования.

Подключить опцию МТС «МиниБИТ» можно набрав комбинацию *111*62 # - «посыл вызова» или через привычный всем «Интернет-помощник».

Итак, мы видим, что опция «МиниБИТ», если ей пользоваться ежедневно, обойдется вам аж в 450 руб. в месяц ! При этом за такие деньги квота трафика по скорости ограничена более чем жестко - без ограничения мы получаем лишь первые 5 Мб в сутки, после чего она падает до жалких 32 Кбит/с , а при такой скорости без критических «тормозов» невозможно загрузить большинство современных сайтов. На обычном «БИТ"е» нам изначально дается 50 Мб, после чего скорость падает до 64 Кбит/с, что более терпимо, особенно за куда более гуманную цену в 149 руб./мес.

Однако будем честны сами перед собой. «МиниБИТ» хоть мы и ожидали с АП 10 руб./сутки, а получили за 15 - не предназначен для постоянного использования, а лишь для периодического интернет-серфинга с телефона или смартфона.

Но многим ли нужен безлимитный интернет для телефона в таком виде? Думаю, вряд ли. Если у вас современный Android или Windows-смартфон, который буквально «живет» в сети, вам сам бог велел подключить для него полноценный «БИТ» или «СуперБИТ», причем первый из них обойдется всего в стоимость трех бутылок пива в месяц. В остальных же случаях абоненту, скорее всего, будет достаточно сотни-другой килобайт трафика для разовой проверки почты, что обойдется ему примерно в 2 рубля. Хотя, конечно, если он не знает о том, что ему уже «любезно» подключили «МиниБИТ», то за данную процедуру он заплатит оператору все 15 руб., для чего, собственно, опция, как видимо, и была создана.

Тем не менее, я, как любитель в летние жаркие деньки поработать в интернете с нетбуком на природе, частенько использую обычный «БИТ» для полноценного выхода в интернет, подключив смартфон к компьютеру в виде модема. Для банального просмотра веб-сайтов в таком варианте «БИТ"а» мне вполне хватает, даже несмотря на заявленное падение скорости после исчерпания 50-мегабайтной квоты (переходил ли я ее или нет - не проверял). Однако подобным образом я время провожу далеко не каждый день, а без 149 руб. простой «БИТ» работать не будет, потому опцию «МиниБИТ» ожидал не меньше вашего. Но в итоге меня ждало полное разочарование и для веб-серфинга с небука мне не хватит ни 5 Мб, ни, тем более, дальнейших 32 Кбит/с, и использовать «МиниБИТ» для этой цели скорее противопоказано.

В итоге, про «МиниБИТ» можно сказать просто: ни два, ни полтора . Опция вышла, мягко говоря, нишевая и не предназначена ни для более-менее частого выхода в интернет как с телефона, так и с ПК (хотя для последней цели она и не изобреталась). И хотя задумка, безусловно, была интересная - получилось в итоге «как всегда». Цель данной опции банальна: развести абонента на дополнительные 15 руб., включив «МиниБИТ» в первоначальный и обязательный пакет при подключении (за исключением линейки тприфов «МТС Коннект», «МТС iPad», «MAXI», «Ultra» и «Маяк»). А может, и незаметно подключить ее текущим абонентам - посмотрим. Ведь МТС заботится о нас с вами и нашей экономии, не правда ли?