Порой случается так, что лазерные принтеры во время печати начинают выдавать полосы, кляксы, точки или прочие сторонние артефакты на листах.
Причины подобных проблем могут быть вызваны как некачественным тонером, так и неполадками с картриджем:
- неправильная сборка расходника после заправки;
- износ фотобарабана;
- разгерметизация бункера с краской и прочее.
Также многие неопытные пользователи, предпочитающие все делать своими руками, часто производят заправку картриджа «до победного конца». А это в свою очередь приводит к выходу из строя его отдельных узлов и деталей, что негативно сказывается не только на качестве печати, но и на работоспособности оргтехники в целом.
Поэтому сегодня мы расскажем, почему во время печати на лазерном принтере у вас возникают полосы, а также поделимся рекомендациями на предмет того, как от этого избавиться.
ТОП №1. Вертикальные полосы по краям? Износ фотобарабана (фотовала)!
Пожалуй, самая распространенная проблема, вызванная подошедшим к концу ресурсом фотобарабана. Часто встречается у тех картриджей, которые уже неоднократно заправляли тонером.
Если вы произвели заправку картриджа впервые, тогда, скорее всего, достаточно будет протереть фотобарабан чистой тканью. Моющие средства, в данном случае, использовать запрещено, так вы только навредите!
Вертикальные полосы по краям
ТОП №2. Точки с полосами в хаотичном порядке? Проверьте дозирующее лезвие!
Мелкие точки по всему листу, сопровождающиеся вертикальными полосами, могут свидетельствовать о трех потенциальных проблемах с печатью, которые вызваны:
- неправильно установленным дозирующим лезвием (необходимо поправить);
- переполненным бункером с отработанным тонером (следует его почистить);
- некачественным тонером, либо заправляя картридж новым красящим порошком, остатки старого – не были утилизированы (нужно заменить тонер).
ТОП №3. Белые полосы или пропуски во время печати? Заправьте картридж!
Как только принтер стал оставлять белые полосы или пропускать отдельные элементы на отпечатке, тогда пришло время задуматься о заправке отработанных или покупке новых картриджей.
Иногда случается, что на фотовал попадают сторонние частицы, которые становятся источником вышеуказанных проблем.
Белые полосы или пропуски
ТОП №4. Горизонтальные черные полосы? Чистка бункера отработанного тонера и проверка контактов магнитного вала!
Решение проблемы горизонтальных черных полос заключается в том, что вам необходимо вычистить бункер отработанной краски, а затем проверить правильное расположение дозирующего лезвия и ракеля.
Не забудьте также правильно установить контакты между фотобарабаном и магнитным валом.
ТОП №5. Хаотичные полосы и артефакты? Устраните разгерметизацию картриджа!
Если герметичность картриджа нарушена – устраните неполадку, проверив целостность уплотнительных резинок, без которых, по всей видимости, сыпется тонер.
Произвели все необходимые действия, а принтер по-прежнему печатает полосами? Обращайтесь за помощью в сервисный центр МосТонер – 24/7!
Любая оргтехника, в частности, мфу и принтер рано или поздно начинает «барахлить». Одной из распространенных проблем, которая со временем начинает беспокоить многих пользователей является следующая: струйный принтер печатает с полосами. Чаще всего причиной подобного дефекта печати является загрязнение механизма устройства частицами красящего вещества и банальный износ его составных частей.
Возможные причины и способы их устранения
Если струйный принтер полосит, то в первую очередь вам следует проверить уровень чернил. Для этой цели нужно запустить утилиту, позволяющую осуществлять управление над печатающим устройством и перейти в открывшемся окне во вкладку «Сервис»/«Оборудование». Далее запустите проверку, по итогам которой вам будет представлен отчет в виде изображения. Если у вас цветной принтер, то на экране отобразится уровень чернил каждого цвета, который входит в его комплектацию. Но если у вас СНПЧ, т.е. система непрерывной подачи чернил, то в данном случае определить, сколько краски осталось в бункере расходного материала можно только «на глаз», т.е. визуально. Сделать это довольно просто, ведь бункеры СНПЧ прозрачные.
Если с чернилами все в порядке, но по-прежнему струйный принтер печатает полосами, то вам следует произвести очистку печатающей головки. Данная деталь в одних струйных принтерах находится в самом устройстве, в других – входит в состав картриджа. Если у вас принтер второго типа, то решить проблему появившихся при печати полос можно обычной сменой расходного материала. Но если подобная замена нецелесообразна, к примеру, резервуар картриджа еще полон красками или покупка нового элемента ударит вам по карману, то можно заняться прочисткой головки. Решить эту задачу можно программным методом с помощью специальной утилиты. Если это не поможет и печатающий принтер оставляет на распечатках всевозможные дефекты, то вам придется заняться ручной очисткой головки, для чего следует использовать специальную промывочную жидкость. Более подробно о том, читайте в этой статье.
В том случае, если у вас установлены СНПЧ, то убедитесь в том, что отверстия, предназначенные для поступления воздуха в банки не закупорены. Но если они оснащены фильтром, то проверьте степень его загрязненности. В случае необходимо уберите их или лучше замените.
Если следующий вопрос по-прежнему остается актуальным: струйный принтер печатает с полосами что делать – тогда вам следует удостовериться в том, что головка для печати находится в исправном состоянии. Т.е. если ни программный, ни ручной способ не помог решить проблему белых полос, то возможно, причина дефекта кроется в самой головке или связанных с ней деталях. Чаще всего поломка данного элемента возникает в связи с неаккуратным обращением при ее снятии или вследствие частой эксплуатации устройства. Для устранения поломки придется полностью заменить вышедшую из строя деталь.
Чтобы ответить на вопрос о том, почему появляются полосы при печати на струйном принтере, возможно, придется . Дело в том, что при перемещении принтера с одного места на другое могла немного смеситься каретка аппарата. Устранить проблему можно при помощи специального ПО, в котором нужно выбрать опцию «Калибровка печатающей головки» и выполнить все рекомендации, которые будут появляться по пути.
Появление белых полосок, которые располагаются на одинаковом друг от друга расстоянии, может быть связано с загрязнением элемента, называемым диском энкодера. Данная деталь располагается на валу, который отвечает за подачу бумаги и является кругом с разметкой, выполненным из прозрачного материала. В том случае, если черточки будут покрыты засохшей краской или слоем пыли, то соответствующий датчик устройства не будет замечать их. Это послужит причиной неправильного позиционирования бумаги. Устранение проблемы подразумевает прочистку поверхности диска энкодера при помощи салфетки. При этом ее нужно предварительно смочить жидкостью, специально предназначенной для очистки подобных деталей. Если же вы не смогли ее найти, то вполне подойдет средство наподобие «Мистер Мускул», в котором содержится нашатырный спирт.
Также причиной дефекта печати может стать лента энкодера, отвечающая за позиционирование каретки. Если ее разметка покрывается пылью или чернилами, то часть текста при печати смещается в левую или правую сторону. Подобный дефект будет повторять по всему листу через равные промежутки. Размещается данная полоска с разметкой в виде черточек вдоль основного вала, предназначенного для подачи бумаги. Учтите, что протирать ее нужно кропотливо, в противном случае данная лента с легкостью соскочит со своего крепления и для того, чтобы обратно установить ее на место вам может потребоваться помощь мастера.
Кроме того, причиной появления полос может стать банальное попадание внутрь механизма инородных предметов или налипание отработанных чернил из памперса на каретку принтера. В данной ситуации самостоятельно очистите каретку. Если после всех манипуляций ваш принтер печатает с пробелами, отнесите свой аппарат в сервисный центр, скорее всего, ему предстоит серьезный ремонт.
Постепенно любое печатающее устройство может выйти из строя или начать работать неправильно. Когда принтер полосит, причины могут быть разными и в каждом случае требуется специальное обслуживание.
Струйный принтер стал печатать полосами
В основном неисправность обусловлена плохой подачей чернил, поэтому если полосит принтер Brother или любой другой, сначала нужно попробовать заменить или наполнить картридж. Если это не помогает, причины могут быть в чем-нибудь другом.
Засохли дюзы
Нужно распечатать тестовую страницу. Наличие пропусков - признак засорения дюз, которые необходимо прочистить программным путем. Если после нескольких попыток принтер полосит при печати, потребуется механическая чистка. Лучше доверить устройство профессионалам из «Мастер-Сервис», которые отмочат сопла картриджей в специальном растворе и произведут их чистку.
Требуется калибровка
Если принтер полосит после заправки и имеются нечеткие линии, нужно выполнить калибровку. Возможно, вы сильно встряхнули устройство, в результате чего каретка сместилась. В сервисной программе есть функция калибровки головки, которая наверняка все исправит. Нередко по этой причине принтер эпсон л800 полосит после транспортировки.
Загрязнилась лента и диск энкодера
Когда принтер полосит горизонтально, возможно загрязнился диск энкодера. Он находится слева на валу подачи бумаги и выглядит, как прозрачный круг с разметкой. При наличии пыли или засохших чернил на черточках датчик перестает их видеть, и листы неправильно позиционируются.
Специалисты «Мастер-Сервис» аккуратно протирают диск мягкой салфеткой со специальной чистящей жидкостью, и устройство начинает правильно работать.
Полосит лазерный принтер после заправки
Когда лазерный принтер полосит при печати Canon, HP или Brothet, неисправность наверняка связана с картриджем. Устройство может печатать полосами разной длины и ширины, а четкость и цвета теряются.
Закончился тонер
Чаще всего цветной принтер полосит по причине заканчивающегося тонера. По длине листа образуются белые полосы разной ширины. Опытные мастера не рекомендуют трясти картридж, пытаясь заставить устройство напечатать несколько страниц. Отработанный порошок может просыпаться, а печать отходами сократит срок службы принтера.
Картридж поврежден
Принтер полосит вертикально при печати лазерный иногда из-за повреждения уплотнительных резинок, держащих порошок внутри. Тонер начнет просыпаться, оставляя на листах бумаги продольные полосы разной толщины.
Бункер отхода переполнен
Когда принтер полосит по краям, а полосы состоят из темных точек и черточек, причина в просыпании отработавшего тонера из бункера. Необходимо обратиться в сервисный центр «Мастер-Сервис», где вам перезаправят картридж, вернув его к работе.
Существуют и другие, более сложные причины, по которым полосит лазерный принтер Samsung, струйный Epson l800 или любой другой. Описать их все в одном материале невозможно. Лучше позвоните нам, чтобы наши сотрудники продиагностировали и починили ваше печатающее устройство.
Полосы при печати на принтере hp
Теперь на конкретном примере разберемся, почему принтер HP 3525 полосит? Одной из частых причин является засыхание печатающей головки. Исправить ситуацию самостоятельно при помощи программной чистки удается не всегда, но наши мастера готовы исправить печатающее устройство в кратчайшие сроки.
Иногда полосы при печати на струйном принтере HP этой модели появляются из-за использования некачественных чернил, которые забивают тончайшие каналы дюз. В редких случаях встречается завоздушивание системы, а также возникают и другие, более серьезные неисправности.
Рано или поздно владельцы принтеров или многофункциональных устройств (МФУ) сталкиваются с ухудшением работоспособности своего печатного оборудования. Один из самых неприятных сценариев - возникновение вертикальных или горизонтальных полос на отпечатанных образцах. Подобное может происходить по различным причинам, и все они, как правило, связаны неисправностями электронно-механических узлов машины. Почему появляются полосы при печати принтеров Epson? Как решить эту проблему в домашних условиях?
Основные причины неисправности
Все причины возникновения полос при печати можно разделить на следующие основные категории:
- Неисправности картриджей;
- Сбои в работе печатающей головки;
- Неполадки в шлейфах подачи краски на печатающую головку;
- Неисправности электронно-механических узлов.
Отсюда можно сделать вывод, что возникновение полос может быть связано с неполадками в работе практически всех основных узлов и механизмов принтера. Некоторые не очень серьезные неисправности вполне можно устранить самостоятельно без обращения в сервисный центр. Диагностику и принятие мер по устранению проблем рекомендуем начинать с чернильниц.
Неисправности картриджей Epson
Картридж - не просто емкость, откуда на принтер подаются чернила. В его конструкции также присутствуют механические и электронные компоненты, нарушения в работе любого из них могут привести к самым различным последствиям. Диагностику чернильниц следует начинать с проверки уровня чернил. Возможно, что возникновение полос на отпечатках связано с банальным окончанием или критически низким уровнем тонера.
Проверка уровня чернил
Проверить это просто - достаточно открыть на компьютере окно настроек драйвера принтера - Epson Status Monitor 3:
- Чтобы запустить данную утилиту, нажмите в окне программы, откуда осуществляется печать документа, клавиши "Ctrl+P".
- В верхней части окна в разделе "Принтер" выберите из списка подключенный принтер напротив надписи "Имя", затем нажмите на кнопку "Свойства" или "Настройки".
- Перейдите во вкладку "Maintenance" (обслуживание/сервис), затем нажмите на элемент "Epson Status Monitor 3".
- На экране отобразится окно, в разделе "Inc Levels" (уровень чернил) будут представлены графические изображения картриджей и уровень их заполненности чернилами.
Если в принтере применена СНПЧ (система непрерывной подачи чернил), т.е. в нем используются многоразовые заправляемые картриджи, определить уровень чернил еще проще - достаточно просто осмотреть контейнеры с тонером. Чернильницы в СНПЧ принтерах прозрачные.
Повреждение картриджей
Первый признак повреждения картриджей - наличие протечек на их корпусе либо в отсеке для установки. Это может быть связано как с механическими повреждениями чернильниц, так и образованием щелей (разгерметизацией) между соединительными элементами, например, на стыке корпуса картриджа и шлейфами подачи чернил.
Заправляемые чернильницы также имеют отверстие для забора воздуха. При загрязнении этих отверстий воздух в картридж будет подаваться прерывисто, а в какой-то момент - чрезмерно сильно, что приведет к неравномерному поступлению чернил в принтер и образованию различных дефектов печати.
В подобных ситуациях лучшее решение - замена картриджей. Конечно, можно попробовать устранить повреждения, уплотнить соединения, очистить их от загрязнений, провести прочие мероприятия, но это устранит проблему только на некоторое время.
Засорение дюз (сопел картриджей)
Подобное обычно наблюдается в двух случаях - при попадании в камеру для установки картриджей посторонних мелких предметов и загрязнений либо при высыхании чернил на поверхности сопел чернильниц. Для устранения проблемы можно попробовать выполнить следующее:
- Извлеките картриджи из принтера, затем протрите их влажным безворсовым материалом для удаления легких загрязнений с их поверхности.
- При сильных загрязнения сопел чернильницы следует отмочить, погрузив их на глубину около 0,5 см в воду или специальную жидкость для очистки. Высохшие чернила со временем (от нескольких минут до нескольких часов) размоются водой, после чего можно попробовать выполнить печать.
- Также следует проверить отсек для установки чернильниц на предмет загрязнений и при необходимости очистить их.
Если мероприятия ни к чему не привели, это может означать выход чернильниц из строя. Установить факт или исключить неисправности можно только путем установки новых картриджей. Если и это не поможет, следует обратиться к специалистам.
Неподходящие чернила
Если полосы на отпечатках стали появляться после дозаправки картриджей, это также может быть связано с неподходящими чернилами. Для каждой отдельной серии принтеров и МФУ Epson следует использовать только тот тонер, который рекомендуется производителем. Не стоит удивляться снижению качества печати при использовании неподходящих чернил и тем более поддельных образцов.
Сбои в работе печатающей головки
Любые аппаратные неисправности с печатающей головкой (ПГ) как физические повреждения или выход из строя электронных компонентов решить в домашних условиях не представляется возможным. Однако причиной возникновения полос на отпечатанных образцах нередко становится обычное загрязнение ПГ чернилами либо ее раскалибровка. Устранить проблему можно при помощи запуска соответствующих сервисных функций. Это можно сделать как с лицевой панели принтера, так и средствами программного обеспечения (драйвера), установленного на компьютер. Рассмотрим второй вариант, т.к. он подходит для большинства моделей принтеров Epson:
- Функцию прочистки и калибровки печатающей головки можно запустить из окна настроек печати (драйвера) либо при помощи значка Epson в трее (область возле часов).
- Чтобы открыть настройки драйвера, повторите все шаги из предыдущей главы данной статьи, где описывалась процедура запуска утилиты Epson Status Monitor 3.
- Для запуска функции очистки ПГ во вкладке "Maintenance" нажмите на кнопку "Head Cleaning" (Прочистка печатающей головки) и следуйте инструкциям на экране. По окончанию процедуры запустите процедуру "Проверка дюз" и той же вкладки.
- Для запуска функции калибровки ПГ, нажмите на кнопку "Print Head Alignment". Для выполнения этой процедуры в принтере должна быть установлена бумага.
- При наличии в трее значка драйвера Epson - кликните по нему правой кнопкой мыши и выберите из выпадающего меню нужную функцию, следуйте инструкциям на экране.
Неисправности шлейфов подачи краски
В принтерах Epson, выполненных по технологии СНПЧ, для доставки чернил от картриджей до печатающей головки используются специальные гибкие трубки (шлейфы, каналы). Как и в случае с картриджами, они также могут быть загрязнены высохшими чернилами или иными загрязнениями. Есть и другие распространенные неполадки у СНПЧ принтеров - наличие воздуха в каналах подачи краски (т.н. завоздушивание).
В любом случае для устранения неполадок со шлейфами их демонтируют, затем промывают для удаления заторов и загрязнений. Но в данной процедуре сложнее всего установить шлейфы таким образом, чтобы в них не осталось воздушных пузырей. Ввиду сложности ремонтно-восстановительных работ эту работу лучше доверить специалистам.
Неисправности электронно-механических узлов
Любое печатное оборудование состоит из множества взаимосвязанных электронных и механических узлов. Неисправности в работе любого из них могут приводить к самым различным последствиям - вплоть до полного выхода принтера из строя. Если отдельно рассматривать возникновение полос на отпечатанных образцах, то причиной этому могут являться следующие ситуации:
- Переполнение впитывающей подкладки (абсорбера, памперса) отработанными чернилами. При заполнении подкладки тонер может начать вытекать из корпуса принтера либо попадать на поверхность печатающей головки или других подвижных механизмов, вследствие чего на отпечатываемых листах могут оставаться сильные разводы в виде равномерных полос.
- Загрязнение или естественное снижение цепкости резиновых роликов подачи бумаги. Если движение бумаги останавливается на каком-то моменте, печатающая головка может проходить по одному и тому же участку несколько раз. Как следствие - возникновение горизонтальных полос. Обычно в таких случаях образуется только одна полоса.
- Загрязнение энкодерной ленты либо сбои датчика местоположения печатающей головки. Данные узлы отвечают за определение и отправку на главный контроллер принтера данные о местоположении ПГ в горизонтальной плоскости. Это позволяет ПГ наносить краску на нужный участок бумаги. При загрязнениях ленты или сбоях датчика некоторые участки на поверхности печатаемого образца могут быть пропущены или, наоборот, пропечатаны несколько раз. Как следствие - образование пропечатанных или белых полос по вертикали.
Если снижение качества печати вызвано аппаратными неисправностями составных узлов принтера, лучший выход - обратится к специалистам.
Чистим дюзы
Во время печати чернила из картриджа подаются на бумагу через специальные дюзы . Диаметр у них очень маленький, вследствие чего они легко могут забиться в случае попадания частиц бумаги или пыли. Но чаще всего засорение происходит тогда, когда принтер используется нерегулярно . Чернила пересыхают и закупоривают сопла.
Очистку дюз произвести достаточно просто. Производители обязательно комплектуют принтеры специальными утилитами для обслуживания. С их помощью можно устранить наиболее часто встречающиеся проблемы. Найти утилиту можно просто открыв свойства принтера. Также она может находиться на компакт-дисках с драйверами, которые входят в комплект поставки устройства.
Так выглядит сервисная утилита Canon:
Красным обведены пункты меню, с помощью которых можно запустить очистку сопел. После запуска процедуры сопла печатающих головок будут продуты и частицы засохших чернил удалены. Проверить качество выполненной операции можно в пункте «Проверка сопел », напечатав контрольный образец.
А вот такая же утилита для HP:
Калибруем печатающую головку
Еще одной причиной появления полос при печати может быть раскалибровка печатающей головки. Об этом свидетельствуют наличие разрывов в вертикальных линиях при печати, а также несовпадение цветов, или накладывание их друг на друга. Случаются они вследствие механического воздействия на принтер, или если используемая для печати бумага чересчур плотная.
Откалибровать печатающую головку можно с помощью сервисной утилиты
. На рисунке ниже можно посмотреть, как выглядит интерфейс утилиты управления для принтера Epson:
Эффективность работы программы проверяется с помощью контрольного образца. При необходимости калибровку можно повторить, пока не будет достигнута полная совместимость линий и цветов.
Чистим ленту и диск энкодера
Иногда случается так, что и после проведенной калибровки печатающей головки на отпечатанном листе через одинаковые промежутки видны горизонтальные сдвиги изображения. В этом случае необходимо обратить внимание на узкую прозрачную ленту
, которая тянется вдоль всего принтера позади каретки. Эта лента называется энкодером. Он предназначен для правильного позиционирования
каретки. На энкодере нанесены метки
, которые считываются специальным датчиком, установленным на каретке. Благодаря этому принтер «видит» края бумаги по горизонтали. На рисунке энкодер обозначен стрелками:
Чтобы устранить проблемы при печати, ленту энкодера необходимо очистить от частиц краски или грязи, которые на ней налипли. Делать это необходимо с помощью тампона, смоченного в спирте, или жидкости для промывки картриджей. Нельзя использовать для этой цели ацетон, так как можно стереть деления на ленте. Очистку ленты энкодера следует производить предельно аккуратно , во избежание ее соскакивания с креплений.
Очистке подлежит также диск энкодера
. Он находится в левой части принтера и выглядит так (для Canon):
На диске тоже имеются деления, с помощью которых каретка позиционируется по вертикали.
Полосы на лазерном принтере
Проверяем наличие тонера
Данную проверку необходимо осуществить в том случае, если во время печати посредине листа появляется вертикальная белая полоса:
В современных принтерах о заканчивающемся тонере может сигнализировать специальное сообщение , появляющееся на дисплее. Можно также проверить его количество с помощью специальной утилиты, например Easy Printer Manager, однако не все устройства поддерживают работу с ней.
Проверяем картридж на повреждения
При появлении дефектов во время печати, необходимо проверить
картридж на повреждения. Для этого необходимо извлечь его из устройства и тщательно осмотреть. Если из него сыпется порошок
– значит уплотнительные резинки, которые его задерживают, повреждены. При этом отпечатанный лист выглядит так:
В данном случае картриджу необходим ремонт или замена.
Переполнен бункер обработки
В картриджах лазерных принтеров есть специальные бункеры, где собирается отработанный тонер. При его переполнении отработка начинает просыпаться
на бумагу, может попасть внутрь принтера, что чревато более серьезными проблемами. На бумаге появляются такие полосы:
При удалении отработки из бункера печать, как правило, приходит в норму.
Изношен фотобарабан
Фотобарабан является одной из ключевых деталей в картридже. О его износе
свидетельствуют полосы
с обеих сторон листа характерной волнистой формы или в форме «елочки»:
Сама деталь при этом выглядит подобным образом:
Износ фотобарабана не означает конец картриджа, его просто нужно заменить.
Проверяем дозирующее лезвие
Полосы при печати могут возникать также вследствие загрязнения
дозирующего лезвия. Предназначение этого лезвия состоит в равномерном распределении тонера по фотовалу. На фото ниже показано, где дозирующее лезвие расположено в картридже и как оно выглядит:
Если лезвие загрязнено – зазор между ним и фотовалом уменьшается и оно пропускает меньше тонера. На отпечатанном листе появляются бледные вертикальные полосы.
Если картридж заправлен некачественно, то возможна и противоположная ситуация – дозирующее лезвие пропускает слишком много тонера. В этом случае полосы будут темными .
Неисправны контакты фотобарабана или вал первичного заряда
Ролик первичного заряда представляет собой металлическую ось, заключенную в резиновую оболочку. В начале цикла печати он подает на барабан начальный заряд
, а в конце – удаляет
остаточный. Если эта деталь выходит из строя, на бумаге появляются поперечные темные полосы, которые размазываются по всей странице. Изображение начинает повторяться.
Похожая картина может наблюдаться и в том случае, если тонером забиты контакты фотобарабана. Ролик первичного заряда отремонтировать невозможно. Его можно только заменить.
