Правильная настройка spf. Почему это важно? Рассмотрим сложный пример SPF записи

Оставьте комментарий 6,950

Защита домена от спуфинга

Записи SPF помогают предотвратить спуфинг – рассылку спамерами нежелательных писем из вашего домена. Для этого используется технология Sender Policy Framework (SPF) .

Поскольку спуфинг часто используется злоумышленниками, некоторые серверы электронной почты требуют проверки SPF. Письма, которые ее не пройдут, могут быть отклонены или помечены как спам.

Использование SPF с DKIM и DMARC

Помимо SPF, рекомендуем использовать проверки DomainKeys Identified Mail (DKIM) и Domain-based Message Authentication, Reporting & Conformance (DMARC) . SPF определяет круг доменов, из которых вам могут поступать письма. DKIM позволяет удостовериться, что контент сообщения не менялся после отправки. А DMARC указывает, что делать с подозрительными сообщениями, поступившими в ваш домен.

Как создать запись SPF для домена

Запись SPF определяет почтовые серверы, которым разрешено отправлять электронную почту из вашего домена. Сообщения с серверов, не включенных в этот список, могут быть помечены как спам.

Чтобы настроить записи SPF в Gmail, добавьте запись TXT в систему своего регистратора. Это не отразится на работе электронной почты.

Если вам требуется помощь, обратитесь к своему регистратору.

Новая запись SPF начнет действовать в течение 48 часов.

Как проверить запись SPF

Запись SPF можно проверить с помощью Набора инструментов G Suite.

  1. Перейдите по адресу https://toolbox.googleapps.com/apps/checkmx/ .
  2. Введите доменное имя.
  3. Нажмите Начать проверку .
  4. После ее окончания нажмите Диапазоны действующих адресов SPF .
  5. Проверьте результаты. Они должны содержать следующие строки:
    • _spf.google.com
    • _netblocks.google.com и несколько IP-адресов
    • _netblocks2.google.com и несколько IP-адресов
    • _netblocks3.google.com и несколько IP-адресов

Как обновить запись SPF для нескольких почтовых серверов

Использование нескольких записей SPF может вызывать проблемы авторизации. Вместо этого рекомендуем добавить в существующую запись SPF дополнительные серверы.

Например, если вы настроили шлюз исходящей почты , запись SPF будет содержать адрес сервера Gmail и адрес SMTP-сервера этого шлюза.

Чтобы добавить почтовый сервер в существующую запись SPF, введите перед аргументом ~ all IP-адрес этого сервера в формате ip4:адрес или ip6: адрес , как показано в примере ниже.

Недавно мы настраивали SMTP-сервер для нашего проекта. Вопрос стоял так: что нужно сделать, чтобы письма, отправленные нашим пользователям, не попадали в папку со спамом или попадали туда как можно реже?

Было найдено несколько интересных и полезных статей на эту тему (ссылки в конце статьи), на основе которых и было всё сделано в итоге. Но получив сегодня утром очередную порцию рассылки от достаточно известных русскоязычных ресурсов и увидев, что они пренебрегают описанными правилами, я решил кратко и в одном месте собрать все действия, которых достаточно для решения проблемы. Надеюсь, что после этого количество сайтов, отправляющих почту как надо, возрастет.

Приведенные советы актуальны только если вы используете свой собственный SMTP-сервер. При использовании, например, SMTP сервера Google всё уже сделано за нас. Как правило. В любом случае рекомендую проверить (см. подразделы Как проверить? ).

Пункты расположены по степени значимости. Лучше не приступать к следующему, не завершив предыдущий.

Пропишите Reverse DNS

Название говорит само за себя. Reverse DNS lookup - процедура обратная DNS lookup. По IP адресу мы, а точнее почтовый сервер пользователя, получаем доменное имя. Если он совпадает с доменным именем в поле From, отправляемого письма, то всё в порядке.

Как сделать?
В большинстве случаев вы сами не сможете это сделать, если не являетесь владельцем диапазона IP-адресов. Поэтому единственный способ сделать данную настройку - попросить сделать это вашего хостинг-провайдера.

Как проверить?
Используйте любой из online-сервисов Reverse DNS lookup. Например, этот . Достаточно ввести IP-адрес сервера, с которого производится отправка почты. Если в результате отображается ваш домен, то всё в порядке.

В большинстве случаев достаточно следующей записи:
example.com. TXT v=spf1 a mx ~all

Эта запись говорит о том, что почту можно отправлять с любого IP, указанного в записях A (AAAA) и MX данного домена и только с них.

Как проверить?
Отправьте почту через ваш сервис на любой GMail-аккаунт. Откройте полученное письмо и выберите в меню действий пункт Show Original.

Если вы найдете следующие строчки, то всё в порядке:
Received-SPF: pass
Authentication-Results: ... spf=pass

Итого

Описанные действия должны значительно уменьшить вероятность попадания ваших писем в спам. Все остальные приемы связаны с содержимым письма или с тем как на него реагируют пользователи (часто ли они помечают ваше сообщение как спам?). Но это уже отдельная история.

SPF-запись — проверка отправителя.

Как всем известно, протокол отправки электронной почты SMTP, подразумевает, что в качестве отправителя можно указать любой почтовый ящик. Таким образом можно послать письмо, подставив в поле «From» вымышленное значение. Процесс такого почтового обмана называется Спуфинг (e-mail spoofing). Чтобы бороться с этим явлением, был разработан и введен в действие стандарт SPF – Sender Policy Framework (структура политики отправителя).

SPF позволяет владельцу домена указать в TXT-записи домена специальным образом сформированную строку, указывающую список серверов, имеющих право отправлять email-сообщения с обратными адресами в этом домене.

Рассмотрим простой пример SPF-записи:

example.org. IN TXT «v=spf1 +a +mx -all»

Теперь более детально о допустимых опциях. Рассмотрим варианты поведения получателя, в зависимости от используемых опций:

  • «v=spf1» — используемая версия SPF.
  • «+» — принимать корреспонденцию (Pass). Этот параметр установлен по умолчанию. Тоесть, если никаких параметров не установлено, то это «Pass»;
  • «-» — Отклонить (Fail);
  • «~» — «мягкое» отклонение (SoftFail). Письмо будет принято, но будет помечено как СПАМ;
  • «?» — нейтральное отношение;
  • «mx» — включает в себя все адреса серверов, указанные в MX-записях домена;
  • «ip4» — опция позволяет указать конкретный IP-адрес или сеть адресов;
  • «a» — указываем поведение в случае получения письма от конкретного домена;
  • «include» — включает в себя хосты, разрешенные SPF-записью указанного домена;
  • «all» — все остальные сервера, не перечисленные в SPF-записи.

Итак, попробуем разобраться, что же значит SPF-запись, указанная выше.

  • «+a» — разрешает прием писем от узла, IP-адрес которого совпадает с IP-адресом в A-записи для example.org;
  • «+mx» — разрешает прием писем, если отправляющий хост указан в одной из MX-записей для example.org;
  • «-all» — все сообщения, не прошедшие верификацию с использованием перечисленных механизмов, следует отвергать.

Для лучшего понимания того, как работает SPF, рассмотрим еще один, более сложный пример:

example.org. IN TXT «v=spf1 mx ip4:78.110.50.123 +a:mail.ht-systems.ru include:gmail.com ~all»

Теперь более подробно о используемых опциях...

  • «mx» — принимать письма от серверов, указанных в MX-записях;
  • «ip4:78.110.50.123» — принимать письма, отправленные с IP-адреса 78.110.50.123;
  • «+a:mail.ht-systems.ru» — то же, что и a:mail.ht-systems.ru. Принимать от mail.ht-systems.ru;
  • «include:gmail.com» — принимать письма с серверов, разрешенных SPF-записями gmail.com;
  • «~all» — принимать письма со всех остальных серверов, но помечать их как СПАМ

А теперь рассмотрим еще более «экзотичный» пример. В описании возможных опций указывалось, что возможно указание сетей ip-адресов. Стоит отметить, что это применимо и к записям «a» и «mx». Рассмотрим следующий пример:

example.org. IN TXT «v=spf1 mx/24 a:hts.ru/24 -all»

«mx/24» — в список разрешенных отправителей входят все IP-адреса, находящихся в тех же сетях класса С, что и MX-ы домена;
«a:hts.ru/24» — в список разрешенных отправителей входят все IP-адреса, находящихся в тех же сетях класса С, что и А-записи домена hts.ru;
«-all» — всех остальных отправителей — блокируем.

Иногда можно встретить следующие записи (очень редко):

«ptr» — проверяет PTR-запись IP-адреса отправителя. Если она сходится с указаным доменом, то механизм проверки выдает положительный результат. Тоесть, разрешено отправлять всем IP-адресам, PTR-запись которых направлены на указанный домен. Серьезным недостатком даного метода есть то, что генерируется очень большое количество DNS-запросов;
«exists» — выполняется проверка, резолвится ли домен на какой-либо IP-адрес. Тоесть, по существу, выполняется проверка работоспособности доменного имени. Кстати, не имеет значения, на какой IP-адрес резолвится домен, даже если это «серые» сети (10.0.0.0/8, 172.16.0.0/12, 192.168.0.0/16) или loopback (127.0.0.1).

Пример использования:

example.org. IN TXT «v=spf1 ptr:example.org exist:example.org -all»

Также не будет излишним ознакомиться со следующими опциями: redirect и exp.

«redirect» — указывает получателю, что нужно проверять SPF-запись указаного домена, вместо текущего домена. Пример:

example.org. IN TXT «v=spf1 redirect:example.com ~all»

В даном примере будет проводится проверка SPF-записи домена example.com, а не example.org.

«exp» — использование даной опции позволяет задать сообщение о ошибке, которое будет передано отправителю при возникновении таковой. Размещается в конце SPF-записи, даже после опции all. Рассмотрим более детально механизм работы опции exp.

Допустим, что у домена example.org следущая SPF-запись:

example.org. IN TXT «v=spf1 +a +mx -all exp=spf.example.org»

Теперь содаем TXT-запись для домена spf.example.org:

spf.example.org. IN TXT «You host not allowed e-mail to me»

В результате этих шаманских действий SPF-запись будет контролировать, чтобы почта доставлялась только от валидных хостов, а всем остальным будет отправляться сообщение о ошибке, прописанное в TXT-записи домена spf.example.org.

Так же стоит обратить внимание, что любое решение о блокировке или маркировке письма как спам, решает программа которая обрабатывает получение почты на сервере, иногда даже почтовые программы это тоже делают.

SPF (Sender Policy Framework) - одна из мер для борьбы со СПАМом. Это специальная запись, в которой указываются IP адреса и сервисы, с которых отправляется почта от имени вашего домена, а так же политика обработки писем.

Тонкости настройки SPF записи

SPF запись прописывается в DNS. Вам нужно зайти в панель DNS хостинга, выбрать домен и зайти в его записи. Далее, создать новую запись:

  • Имя записи: адрес домена с точкой в конце. Например, website.ru.
  • Тип записи: TXT
  • Значение: v=spf1 ip4:133.133.133.133 include:_spf.yandex.net ~all

Параметры SPF записи

Все параметры записи задаются через пробел:

  1. v=spf1 - версия протокола. Оставляем как есть
  2. ip4:133.133.133.133 - IP сервера, с которого отправляется почта. Если серверов несколько, указываем эти параметры через пробел
  3. include:_spf.yandex.net - разрешает так же отправку писем от Яндекс.Почты на домене (если вы используете этот сервис)
  4. Параметр перед all:
    1. "-" - означает, что разрешено принимать письма только с указанных сервисов и адресов. Остальные не принимать.
    2. "~" - разрешено принимать письма с указанных сервисов. Если письмо пришло с другого сервера, то помечать его, как нежелательное.
    3. "?" - значит, что могут быть еще сервисы, с которых отправляется почта.

Правильная настройка SPF записи позволит повысить уровень доставляемости писем до адресата. Мы можем настроить SPF на VPS или выделенном сервере абсолютно бесплатно. Важно добавить домен на этот сервер. Если у вас возникли трудности в настройке записи - смело обращайтесь к специалистам компании RigWEB. Мы бесплатно настроим вам SPF запись домена.

В наших прошлых материалах мы уже рассматривали настройку DNS-зоны для правильной работы почтового сервера, а также роль отдельных DNS-записей. Однако, как показывает практика, не все администраторы правильно понимают механизм работы систем электронной почты с DNS-записями. Поэтому мы решили посвятить этому вопросу отдельную статью, в которой разберем его более глубоко и расскажем о сравнительно новой технологии SPF.

Основная проблема современных почтовых систем - спам. Существует много разных методик борьбы с ним, но основная - анализ отправителя, учитывая что вся необходимая информация в письме имеется.

Проведем аналогию с обычной почтой. На почтовом конверте или бандероли всегда содержатся адрес отправителя, адрес получатели и штампы тех почтовых отделений в которых побывало это почтовое отправление. Точно также электронное письмо в своих заголовках содержит сведения об отправителе, получателе и отметки тех почтовых серверов, которые принимали участие в обработке почты.

Допустим вы получили на почте крайне подозрительного вида посылку, якобы от любимого дедушки Константина Макаровича, но почему то штемпель отправителя указывает не на почтовое отделение села Макаровки, а на хутор Гадюкино совсем в другом конце страны. Будете вы открывать такую посылку, рискуя обнаружить вместо банки варенья из райских яблочек споры сибирской язвы, или отправите ее назад, от греха подальше?

Точно также и в системах электронной почты. Если вам пришло письмо от дедушки [email protected] , но сервер отправитель почему-то mail.spam.com , то это повод не принимать такое письмо, так как оно с большой долей вероятности является спамом.

Каким образом мы осуществили данную проверку? Очень просто, посмотрели на штемпель почтового отделения отправителя и сравнили его с обратным адресом. Например на конверте написано, что отправитель находится в городе Москва, однако на штемпеле отделения-отправителя стоит индекс 683000, который указывает на Петропавловск-Камчатский. Следовательно такое письмо мы принимать не будем, так как оно не прошло проверку отправителя.

Аналогично обстоит дело и с электронным письмом, только вместо индекса отделения-отправителя используется PTR-запись . Так получив письмо от дедушки, мы сделаем PTR-запрос и выясним, что сервер отправитель у нас mail.spam.com , в то время как согласно переданной при соединении информации должен быть mail.example.com . Все понятно, письмо падает в спам.

Однако если в заголовке будет указано, что сервер отправитель у нас mail.spam.com , то такое письмо успешно пройдет проверку по PTR-записи , не смотря на то, что домен сервера отправителя не совпадает с почтовым доменом письма.

Почему так происходит? Потому что проверка по PTR-записи позволяет определить лишь то, что сервер-отправитель действительно тот, за кого себя выдает. Но никоим образом не определяет подлинность самого отправителя. Т.е. обращаясь к примеру обычной почты мы проверяем лишь то, что обратный адрес и индекс отделения отправителя совпадают, если место отправления Москва, а индекс указывает на Петропавловк-Камчатский, то проверку по PTR такое письмо не прошло, а если место отправления и индекс совпадают, то все нормально и теперь уже ваша задача думать, что делает ваш любимый дедушка в Петропавловске-Камчатском.

Непонимание этого момента приводит к тому, что PTR-запись оказывается настроена неправильно и, как результат, большая часть отправляемой почты не доходит до адресата. Особенно важно это понимать при настройке серверов обслуживающих несколько доменов. В этом случае PTR-запись должна указывать на имя почтового хоста (которое он передает в рамках SMTP-сессии), даже если он расположен в другом домене.

Разберем простой пример.

Сервер mail.example.com отправляет письмо для обслуживаемого им домена eхample.org . Сервер-получатель делает запрос PTR-записи и убеждается, что по адресу 123.123.123.123 действительно находится mail.example.com , следовательно такое письмо будет принято, хотя домен отправителя письма и домен сервера-отправителя не совпадают.

А теперь иная ситуация.

Администратор неправильно настроил DNS-зону, указав неправильный хост в PTR-записи . Cервер-получатель, проверив PTR-запись отклонит наше письмо, так как сервер отправитель не совпадает с результатом обратного DNS-запроса.

Отсутствие PTR-записи практически всегда ведет к отклонению письма, потому как существует негласное соглашение о том, что добросовестный отправитель имеет правильно настроенную обратную зону.

Вернемся к нашему дедушке. Допустим он сообщил вам, что летом собирается выезжать из села Макаровки в соседнее село Ивановка, к некой Марфе Васильевне и намерен оттуда посылать вам корреспонденцию. В таком случае вы без опаски будете принимать письма от дедушки как из Макаровки, так и из Ивановки, но откажетесь от якобы дедушкина письма из Петропавловска-Камчатского.

Подобная технология в системах электронной почты реализуется с помощью технологии SPF . Если коротко, то данная технология позволяет создать специальную DNS-запись, которая будет указывать, кто именно имеет право отправлять почту от имени вашего домена. В самом простом варианте запись будет иметь вид:

Example.com. IN TXT "v=spf1 +a +mx -all"

Что она означает? То, что для домена example.сom почту могут отправлять узлы указанные в А-записи (+а) и MX-записях (+mx), всю остальную почту следует отклонять (-all).

Однако не все так радужно. Во первых, поддержка SPF все еще не является стандартом де-факто и отсутвие SPF-записи у домена отправителя не повод отклонять письмо. Вторая проблема - сервера пересылки или случаи когда почту отправляют сервера не указанные в А или MX записях, а то и вообще находящиеся в других доменах. Это может быть обусловлено как архитектурой IT-системы предприятия, так и использованием для отправки чужих серверов, когда вы привязываете свой домен к провайдерскому или публичному сервису. В последнем случае нужно быть особо осторожным и крайне желательно проконсультироваться с поддержкой сервиса.

Рассмотрим еще одну ситуацию.

Ваша компания, кроме своего основного почтового сервера mail.example.com , использует услуги сторонних сервисов, которые могут отправлять почту клиентам компании от ее имени. Это может быть сервис экспресс-почты, который от вашего имени будет уведомлять клиентов о статусе доставки и т.п.

В нашем примере такая почта будет отправляться от имени [email protected] с сервера mail.web-service.com , так как данный сервер не указан в MX-записях домена example.com , то, согласно указанному нами в SPF-записи правилу, такое письмо будет получателем отклонено.

Причем поведение сервера-получателя будет однозначным, так как мы сами вполне однозначно указали, что почту от иных отправителей принимать не следует. Поэтому если вы не уверены, что вся почта будет идти исключительно с ваших серверов, то следует указать более мягкое правило:

Example.org. IN TXT "v=spf1 +a +mx ~all"

В отличие от -all (fail), ~all (soft fail) обозначает, что отправители, кроме указанных явно, не имеют права отправлять почту, но не содержит требования отклонять такие письма. Чаще всего такая почта принимается, помечаясь как нежелательная .

Можно также использовать нейтральный префикс:

Example.org. IN TXT "v=spf1 +a +mx ?all"

В этом случае правило сообщает о том, что отправлять почту от имени нашего домена имеют право хосты указанные в A- и MX- записях, насчет остальных узлов никакой информации нет. Прием почты с явно не разрешенных узлов производится на усмотрение сервера-получателя, чаще всего такая почта будет принята без каких либо пометок.

Как быть в нашем случае? Самым правильным решением будет добавить в SPF-запись еще одно правило:

Example.org. IN TXT "v=spf1 +a +mx +mx:web-service.com -all"

Example.org. IN TXT "v=spf1 +a +mx +a:mail.web-service.com -all"

в первом случае мы разрешим прием почты также от всех серверов, перечисленных в MX-записях домена web-service.com , во втором случае только для сервера mail.web-service.com .

В завершение рассмотрим случай, когда почта для вашего домена обслуживается сервером находящимся в другом домене. Например mail.example.com отправляет также почту для домена example.org . В этой ситуации будет правильно использовать для домена example.org те же самые правила, что и для example.com . Для этого используйте специальный вид записи:

Example.org. IN TXT "v=spf1 redirect=example.com"

Это позволит при необходимости изменять записи только один раз, для основного домена и избавляет администраторов иных обслуживаемых доменов от необходимости отслеживать и вносить изменения в DNS-записи.

  • Теги:

Please enable JavaScript to view the

© Copyright 2024, https://qzoreteam.ru