После включения гарнитуры отказал сенсорный дисплей. Сенсор не реагирует на прикосновения - что делать? Сенсорный экран

Оставьте комментарий 6,950

Современные модели телефонов отличаются надежностью и практичностью, но и они имеют слабые стороны. Нередко владельцы девайсов сталкиваются с неисправностями тачскрина. Экран телефона может вообще не отвечать на касания, реагировать в некоторых областях, либо выполнять команду с задержкой. Что делать, если сенсор телефона не реагирует на прикосновения и что может быть причиной этого?

Причины неисправности экрана

Некорректную работу тачскрина или его полную неисправность вызывают множество факторов. Устранить некоторые из них могут даже неопытные пользователи. Вот почему можно попробовать выполнить некоторые манипуляции, ведь это может позволить избежать похода в сервисный центр и дорогостоящего ремонта.

Сенсор не реагирует на прикосновения — распространенная проблема

Вызвать полную или частичную неисправность сенсора могут следующие факторы:

попадание влаги на внешнюю часть дисплея, между экраном и защитной пленкой или же в корпус телефона;
механические повреждения, царапины, удары, падения;
окисление контактов, повреждения шлейфов и прочих соединений;
загрязнение экрана (масло, пыль);
перепад температур;
продавливание сенсорного экрана — в этом случае нет видимых трещин и сколов, по присутствуют блики при прикосновениях к определенной области;
сбои операционки, вызванные чрезмерной загрузкой и некорректной работой приложений.

Причины неисправности кроются или в аппаратной, или в программной части. Вполне логично, что самостоятельно устранить поломки комплектующих могут только опытные мастера, поэтому больше внимания уделим софту.

Общая очистка мобильной ОС

Они встречаются даже тогда, когда ни в аппаратной части, ни в ПО нет никаких проблем. При чрезмерной нагрузке процессора система просто не успевает обработать ваши тапы правильно, что и вызывает временную проблему. В этом случае нужно сделать следующее.

Перезагрузить смартфон.
Провести чистку телефона от временных файлов утилитами AVG Cleaner , Clean Master , CCleaner и прочими.
Проверить систему на вредоносное ПО при помощи антивирусных сканеров Dr.Web Light, Security Master, Kaspersky Mobile Antivirus.
Если сенсор работает, но неправильно, то стоит попробовать калибровку, осуществить которую можно прямо в настройках телефона, в разделе «Дисплей». Просмотрите в сети информацию о калибровке по конкретно вашему устройству. Возможно актуальным для вас будет приложение Touchscreen Calibration .

Помимо этого нужно проследить за работой «тяжелых» приложений, к которым относятся игры, различные редакторы и средства монтажа. Причиной повышенной нагрузки могут выступать сайты и приложения, заставляющие ваш девайс участвовать в скрытом майнинге. Отдельно стоит сказать про отключение постоянно работающих приложений (мессенджеры, соц.сети), которые в фоне очень сильно подгружают Андроид или iOS.

Сброс операционки

Значительно реже появляются сбои в работе сенсора из-за ошибок в самой системе. Поврежденные системные файлы вполне реально восстановить. Перед последующими манипуляциями рекомендуется сохранить всю важную информацию с девайса и извлечь SIM-карту. Какие процедуры будут полезны:

Мягкий сброс. Доступен в настройках гаджета, но для его осуществления потребуются нажатия. Если сенсор полностью не работает, то этот вариант не подходит.
Hard Reset. Приводит телефон в состояние нового, т.е. полностью восстанавливает изначальные конфигурации, стирая при этом ваши данные. Подробнее о выполнении сброса вы можете узнать из этого видео:

Если же ни хард, ни софт ресет не помогли, то можно попробовать перепрошить девайс. Обратите внимание, что данная процедура может лишить вас гарантийного обслуживания. Так как процедура прошивки у разных производителей имеет свои особенности, то вам нужно будет найти варианты, которые подходят именно для вашего девайса.

Сенсор не реагирует на прикосновения — технические причины

Для начала, рассмотрим манипуляции, которые не лишат вас гарантийного обслуживания:

Если тач перестал работать после ударов, попадания влаги или падения, то без помощи мастера не обойтись. Предпринимать какие-либо действия в случае заметных трещин на экране не рекомендуется, ведь это может привести к удорожанию ремонта. Но если гарантийный случай для вас не актуален, то можете опробовать следующее:

Ремонтный случай

Если сенсор вашего телефона все равно отказывается реагировать на любые нажатия и прикосновения, то вам придется обращаться в ремонт. Советую вам сначала проверить в интернете, сколько стоит сам дисплей вашего телефона, как запчасть. Очень часто её заказ из Китая обходится в разы дешевле. Далее нужно в сервисе заказать сначала диагностику телефона. Наиболее частая причина — повреждение дисплея, а выход — его замена. Поверьте, если вы закажите дисплей у хорошего продавца, то сам ремонт обойдется вам дешевле.

Например, у двух моих товарищей поочередно сломались два телефона (Samsung). Один сразу пошел к «официалам» и отдал 5000 руб. за замену дисплея. Другой же наоборот, заказал за 1500 экран, а за 1000 его поставил.

Почему перестал работать сенсор?

Причин может быть неимоверное множество. Несмотря на высокую технологичность в большинстве случаев хрупкий и достаточно "привередливый" элемент управления. Функциональные способности такого современного "чуда" находятся в полной зависимости от многообразных воздействующих факторов:

погодных условий,
механических повреждений,
попадания токопроводящей жидкости.

Программный сбой, самопроизвольный отказ системы также могут являться виновниками того, что не работает сенсор на телефоне. Конечно, все эти недостатки условны, потому что именно играет главную роль в жизни используемого мобильного устройства. Конкретно от наших действий зависит работоспособность аппарата и его эффективность в эксплуатации.

Типичные неисправности сенсорного экрана

Механические повреждения чаще всего приводят в различным поломкам. Падение и деформация — это своеобразные рекордсмены распространенного оправдания: "Я ничего не делал, просто ехал в переполненной маршрутке”" или "Я же не виновата, что он такой скользкий". Последствия от удара и излишне оказанного давления на аппарат могут быть разными. От невинного скола на крышке корпуса до паутинообразного узора расколовшегося дисплея. Корпус может "потерпеть", а вот тачскрин и экран будут нуждаться в замене. Если не работает сенсор на телефоне, стоит обратить особое внимание на конструктивные части мобильника. В случае, когда корпусная часть девайса отходит от тачскрина и вы визуально видите образовавшуюся щель или обнаружили, что сместилась, требуется установить детали на место. Иногда смартфон теряет свою сенсорную работоспособность из-за незначительного количества попавшей внутрь гаджета жидкости. Причем часто вам и невдомек, как вода оказывается в недрах устройства. Хотя следует знать, что конденсат подберет самый неблагоприятный момент, чтобы проявить свои разрушительные способности. Проверьте контактные площадки и гнезда разъемов на предмет окисления. Физические дефекты: мерцание экрана, искажение изображения и другие нестандартные проявления в работе телефона могут говорить о том, что девайс нуждается в экстренном ремонте. Промедление и задержка с профессиональной помощью не в ваших интересах…

На что вы способны: самостоятельно — не значит контрпродуктивно

Если плохо работает сенсор на телефоне, прежде всего произведите калибровку тачскрина. Обычно данная функция доступна в главном окне настроек вашего девайса. Подобные действия проводятся при явной исправности аппарата, когда корпус цел, следов деформации и окисления не обнаружено, а сенсор отражает блики света безупречно гладкой поверхностью. При не совсем радужных прогнозах вам предстоит перевоплотиться в инженера по ремонту мобильных устройств. Так как последующие действия требуют определенных навыков и специфических знаний.

Устранение окиси и позиционирование сенсорной панели

Вооружитесь специальным (мобильным) инструментом: крестообразной и плоской отвертками, ненужной пластиковой карточкой (банковской или другого вида). Подготовьте спирт, чистую зубную щетку, ластик и обычные столовые салфетки.

В заключение

В случае благоприятного исхода всех ваших манипуляций ваш тачскрин должен заработать. Если же все осталось без изменений и также не работает сенсор на телефоне, тогда вам поможет только замена данного компонента системы управления. Чего в домашних условиях делать не рекомендуется. Поэтому визита в мастерскую вам не избежать. Берегите свой сенсор!

Многие владельцы Android-девайсов с сенсорным дисплеем часто сталкиваются с проблемой, когда экран их «не слушается». То есть, при касании пальцем или стилусом тачскрина в одной точке, телефон воспринимает это как касание абсолютно в другой. Или же сенсор вовсе выполняет приказы только лишь с 3-4 попытки. И скорее всего причиной этих проблем является неправильная работа экрана, а чтобы его починить, необходима калибровка тачскрина Андроид-устройства.

Калибровка тачскрина Android: Видео

Что это такое?

Калибровка экрана – это настройка сенсорного дисплея для правильного выполнения команд при касаниях пальцами или стилусом. Разумеется, вы сможете работать с вашим устройством и без подобной настройки, но тогда готовьтесь к трате нервов, времени и прочим неприятностям.

Данная процедура требуется в большинстве случаев после падения телефона, в особенности в воду. Замена экрана, водное пятно под ним, даже мельчайшие повреждения могут потребовать срочной настройки. Проверить же, необходима ли вам калибровка, проще простого. Для начала снимите защитную плёнку, чтобы работа сенсора была максимально чёткой, затем просто введите какую-либо цифру или букву. Если вы выбрали, допустим «В», а на экране появилась «А», то будьте уверены – вам необходимо настроить тачскрин.

В производстве Андроид-девайсов используются два основных вида экрана: ёмкостный и резистивный. Ёмкостный сейчас используется в абсолютном большинстве, так как он более надёжный и качественный. А вот с резистивным зачастую возникают проблемы, и он требует настройки чаще. Но благо, что сейчас такие используются редко – лишь в устаревших или бюджетных моделях.

Калибровка сенсора Android: программы, настройка: Видео

Как откалибровать экран на Андроиде?

Настройка с помощью специальных программ

В свободном, а главное – в бесплатном, доступе вы можете найти уйму софта для калибровки экрана. Они просты в установке, работе и, что важно, дают результат. Например, Clinometer, TOPON, Bubble – просто загляните в Google Play. Но? даже если у вас нет доступа в Google Play, можно отрегулировать дисплей и без него с помощью второго способа.

Самостоятельная настройка

Для того чтобы без особых проблем самостоятельно отрегулировать тачскрин Android 4 (или же другой версии), представим вам пошаговую инструкцию:

Первый шаг, разумеется, заключается в переходе в меню «Настройки».
Далее выбираем «Настройки телефона».
Находим пункт «Калибровка» и перед вами появится крестик-мишень с точкой внутри.
Наживаем в центр мишени несколько раз (достаточно будет 3-х).
После этого ваше устройство запомнит касания и калибровку можно считать завершённой.
После окончания настройки проверьте работу сенсора. Если на экране появился именно тот символ, на который вы нажали, то всё выполнено правильно. Поздравляем! ()

Настройка чувствительности сенсорного экрана на Андроиде: Видео

Обращение в сервис-центр

Теперь вы знаете два способа, как самостоятельно откалибровать экран на своём Android-устройстве. Но есть и третий вариант настройки вашего аппарата – это официальный или частный сервисный центр. Казалось бы, зачем обращаться к мастеру за такой мелочью? Но подобная проблема не всегда является мелочью. Бывает, что причина поломки не в сбитых настройках, а в серьёзной поломке или в заводском браке дисплея. В таком случае действительно лучше обратиться в сервис, если не подействовали первые два.

Сегодня девайсы с сенсорным экраном являются обычным делом, поскольку именно он делает их настолько функциональными и практичными. Но этот элемент устройства часто может стать причиной неработоспособности смартфона, поскольку их надежность находится не на очень высоком уровне. Экраны телефонов становятся все больше и больше, в то же время увеличивается вероятность их повреждения.

Но бывает, что сенсорный дисплей перестал реагировать, даже без какого-либо механического повреждения. Поскольку большинство современных телефонов сегодня не имеют кнопок, пользование аппаратом становится невозможным. Какие же причины неработоспособности тачскрина? Что делать, если не работает сенсор на телефоне? Ответ на эти вопросы можно найти в нашей статье.

Перегруженная память телефона

Причиной возникновения подобной неисправности может стать память телефона, которая будет перегружена. В таком случае аппарату просто не хватает ресурсов для обработки ваших нажатий на дисплей.

Загрязнение дисплея

Во время эксплуатации на сенсоре может собираться большое количества отпечатков пальцев и жира. Таким образом, ухудшается чувствительность тачскрина. Для устранения данной причины нужно тщательно протереть экран с использованием специальной жидкости и сухой тряпочки.

Температурный режим

Если в окружающей среде произошел резкий перепад температур, тогда смартфон также может частично не реагировать на прикосновения. В таком случае нужно подождать, чтобы сенсор привык к температуре.

Проблемы со шлейфом

Шлейф отвечает за соединения сенсорного покрытия. Данная проблема легко решается самостоятельно. Вам понадобится маленькая отвертка. Конечно, если у вас еще есть действительный гарантийный талон, тогда лучше пойти в сервисный центр и доверить этот процесс профессионалам.

Влага попала в телефон

После попадания внутрь девайса воды, происходит процесс окисления. После просушки аппарата и его внутренностей все должно наладиться.

Окисление контактов

Данная проблема является более серьезным последствием попадания воды внутрь. Очистить контакты конечно можно, но это должен делать знающий человек.

Проблема с программным обеспечением

Если сенсор телефона не реагирует, возможно, нужно переустановить программное обеспечение.

Как восстановить сенсор самостоятельно

Во-первых, перезагрузите телефон и извлеките аккумулятор и сим-карту. Потом сделайте сброс телефона до заводских настроек. Если это не помогло, можно приступить к более сложному по выполнению и рискованному действию. Почему рискованному? Каждое устройство имеет свою структуру и обычный пользователь не может знать всех тонкостей разбора аппарата. А в данном случае может потребоваться разборка смартфона. Не зная всех нюансов можно стать причиной более дорогостоящего ремонта.

С помощью специальных инструментов нужно снять сенсорный экран, после чего можно осмотреть целостность шлейфов и разъемов подключения. От этого зависит работоспособность многих функций аппарата. Повреждений нет? Тогда отключите дисплей от платы и снова их подключите. Можно дополнительно протереть ватной палочкой со спиртом контакты на плате и потом уже собрать телефон.

Частой причиной проблем с работой сенсора становится его смещение. Сенсорная панель может быть установлена на место с использованием обычного фена. Экран устанавливает на корпус специальным клеем, а под горячим воздухом он размягчится, что освободит сенсор.

После завершения данной процедуры нужно закрутить все винтики, поставить на место батарею и включить аппарат. Если ничего не изменилось, тогда нужно заменить сенсорное стекло. С данным заданием лучше обратиться в сервисный центр.

Сенсорный телефон требует более аккуратного обращения, чем кнопочный. Падение или попадание влаги внутрь может губительно повлиять на работу смартфона. Бережное обращение с телефоном продлит его работу на долгое время.

Доброго дня, уважаемый читатель!

Сегодня я расскажу Вам историю из жизни. Это не просто история, это такой практический совет. Не зря эта статья располагается в рубрике «Дела житейские».

У меня несколько телефонов. Вчера на одном из них «умер» тачскин (или touch screen) – сенсорный экран, полностью заменяющий физическую клавиатуру.

Как водится, «скончался» он частично, но этого вполне хватило, чтобы полностью парализовать всю работу.

Светлое пятно

Пропала чувствительность на узкой полоске справа. Телефон был выключен на ночь, а утром я его попытался включить. Эта процедура у меня сопровождается вводом пароля. И мне нужна эта узкая полоса справа, так как я задействую цифру, там расположенную.

В итоге я даже включить телефон не смог. Как обычно, начались звонки по сервисным центрам и ответы: «Вы телефончик свой оставьте – мы вам перезвоним, как проверим, есть у нас такой тачскрин или нет». Позвонить, как правило, все обещали «сегодня-завтра». А прямо сейчас-то мне что делать?

В общем, во всей этой истории было только одно светлое пятно – Интернет. Почему светлое? Потому что на 99% своих вопросов Вы всегда найдёте ответы в Интернете! Нашёл ответ и я.

Какой? Сейчас расскажу.

Где его взять

Если на Вашем телефоне «накрылся медным тазом» тачскрин, для его «воскрешения» понадобится пьезоэлемент. Где его взять? Само собой, в пьезозажигалке. Но у меня дома нет пьезозажигалки: с рукояткой, на проводе или батарейке – такой нет.

Но пьезоэлемент есть. Он установлен на варочной поверхности моей газовой плиты. Поворачивая ручку конфорки, я открываю газ. При этом утапливаю ручку вниз и включаю пьезоэлемент. Вот так я зажигаю конфорку.

В общем, мне нужен пьезоэлемент, а газ не нужен. Я перекрыл газовый кран. Выключил свой телефон. Поднес его экраном к пьезоэлементу: тем местом, в котором у меня тачскрин «умер». Включил пьезоэлемент и несколько секунд поводил экраном так, чтобы искра покрыла «мертвый» участок тачскрина.

После этого я включил телефон, и – о чудо! – тачскин заработал! Он действительно восстановился! Он стал полностью рабочим!

Эффект длится…

Различные источники в Интернете сообщают, что эффект от подобной реанимации длится от нескольких дней до одного месяца. У меня сегодня второй день, как тачскрин «пришел в себя» — все работает идеально.

Конечно, заменить тачскрин обязательно нужно, но реанимация от пьезоэлемента как сиюминутный способ – это просто великолепно!

Если Вам поможет мое решение, буду только рад! А у Вас случалась внезапная «смерть» тачскрина в самое неподходящее время? Как Вы решали эту проблему?