Российский телекоммуникационный оператор предлагает воспользоваться большим спектром услуг, среди которых следует выделить телевидение. Не так давно единственной возможностью для просмотра телевизора являлась коллективная антенна. Оплата за нее входила в список общего платежного документа. Со временем появилось много предложений, позволяющих пользоваться данной услугой. У многих пользователей появилась необходимость отключить антенну Ростелеком для установки более современного варианта.
По стандартам уже не устанавливается домовая антенна Ростелеком. Желающие могут самостоятельно обратиться в компанию для того, чтобы воспользоваться данной услугой. Для новых клиентов предусмотрено цифровое телевидение, которое обеспечивается небольшой приставкой, устанавливаемой внутри жилья.
Тем пользователям, которым ранее была подключена стационарная антенна, по-прежнему начисляется ежемесячная плата в жировке. Независимо от того, пользуется абонент услугами компании или нет, выплаты требуют регулярно.
Среди недостатков коллективной антенны следует выделить:
- малое количество телеканалов;
- отсутствие сортировки и аналоговый вид просмотра;
- плохое качество получаемого изображения;
- неудобная навигация и отсутствие перемотки.
Стоимость предоставляемой услуги составляет 150 р. каждый месяц начисления производятся в квитанции за коммунальные услуги в графе «Телетрансляция». Для отказа от данной услуги нужно явиться в офис компании и написать заявление соответствующего образца.
Как отключить телевизионную антенну Ростелеком в квартире
Отказаться от антенны Ростелеком – верное решение, чтобы не платить за услуги, в которых нет необходимости. Заявление принимают сотрудники компании только от собственности жилого помещения, на имя которого изначально был оформлен договор. Оплата не будет начисляться только в том случае, если абонент не будет в дальнейшем пользоваться предоставляемым сервисом. По факту будет проведена проверка.
После деактивации услуги в будущем заново заключить договор на предоставление коллективной антенны невозможно. Если возникнет необходимость в предоставлении доступа к телевизионной антенне, то клиенту компании будет предложен альтернативный вариант в виде новых технологий.
Недостаточно просто выдернуть антенну из телевизора и забыть об оплате. Даже если антенной не пользоваться, оплата будет начисляться по-прежнему. Отказаться от оплаты можно только в официальной форме, при личном визите в офис компании.
Образец заявления на отключение антенны Ростелеком
Оформляя отказ от антенны Ростелеком, следует в заявлении указать причину. Поводом для отказа могут послужить следующие факторы из предложенного списка:
- переход на современную технологию IP TV
- использование спутникового телевидения;
- подключение кабельного ТВ от Ростелеком;
- смена провайдера.
Пользоваться стационарной антенной или нет, личное дело каждого абонента. Если в предоставлении данной услуги нет особой необходимости, то ее можно отключить, чтобы не переплачивать.
Последовательность выполняемых действий по отключению антенны в квартире через офис:
- Оплатить имеющуюся задолженность (при наличии) и сохранить квитанцию.
- Собрать документы (паспорт для удостоверения личности, договор с номером регистрации).
- Лично явиться в офис компании для написания заявления о расторжении действующего договора.
Процедура отказа проводится на бесплатной основе и не облагается госпошлиной.
Заявление можно скачать в интернете или же взять в офисе компании, где также представлен образец заполнения. В соответствующих графах нужно указать ФИО, адрес регистрации, данные паспорта и адрес, по которому была установлена антенна. В обязательном порядке нужно уточнить реквизиты договора, номер телефона для связи и e-mail, для отправки подтверждения.
Отключить антенну Ростелеком через интернет
Для отказа от услуг не обязательно отправляться в офис. Не у всех есть время совершать личные визиты. В данном случае можно отключить антенну Ростелеком через Госуслуги (через интернет портал).
Для деактивации предоставляемых услуг следует выполнить следующие шаги:
- Авторизоваться в личном кабинете на официальном сайте компании.
- Прикрепить скан паспорта и квитанции по оплате задолженности.
- Заполнить онлайн договор и выслать в личном кабинете или же по указанному e-mail.
Ответ о приемке заявки будет направлен абоненту указанным способом. По адресу, по которому был заключен договор, будет направлен мастер для произведения нужных работ по отключению.
Заключение
Отключить коллективную антенну Ростелеком можно любым удобным для абонента способом. После деактивации сервиса клиенту компании будут предложены другие версии телевидения, являющиеся аналогом телевизионной антенны: интерактивное, кабельное или же цифровое ТВ. Большой популярностью в наше время пользуется аналоговое телевидение.
Новейшие технологии позволяют получить изображение высокого качества. Стоимость предоставляемых услуг в несколько раз больше, чем цена на использование обычной антенны. Несмотря на это большинство абонентов все же сделали свой выбор в пользу новейших технологий, предоставляющих многофункциональный сервис.
Как отказаться от коллективной антенны?
В случае нежелания абонента пользоваться ГСКТ (коллективной антенной), ему необходимо обратиться в обслуживающую организацию с заявлением установленного образца, на основании которого будет произведено отключение соответствующего абонентского отвода от ГСКТ. Отключение абонентского развода производится бесплатно. На основании документа об отключении от коллективной антенны, полученного от обслуживающей организации, жилищная организация производит перерасчет абонентской платы.
Порядок отключения коллективной телевизионной антенны по заявлениям физических лиц:
- необходимо в ЕИРЦ взять справку об отсутствии задолженности по оплате за коллективную антенну;
- позвонить по телефону 981-66-88 в Мостелеком и оставить заявку на отключение антенны;
- когда придет мастер, показать ему справку из ЕИРЦ;
- мастер отключает антенну и выдает справку о том, что антенна отключена;
- со справкой об отключенной антенне нужно снова подойти в ЕИРЦ.
Вопросами отключения от коллективной антенны занимается также НКС (национальная кабельная сеть).
Материал подготовлен совместно с экспертами ассоциации компаний, обслуживающих недвижимость (АКОН) и ассоциации "ЖКХ Развитие".
Как отказаться от оплаты радиоточки, если ей не пользуешься?
Если вашим домом управляет УК (платежи осуществляются через МФЦ):
В этом случае оформить отказ от услуг связи проводного радиовещания можно и в МФЦ (многофункциональный центр), ГУ ИС вашего района, если начисления за услуги "радио и оповещение" производятся через Единый платежный документ (ЕПД). МФЦ самостоятельно формирует пакет документов и отправляет его в ФГУП "Российские сети вещания и оповещения" (РСВО).
Если вашим домом управляет ЖСК, ТСЖ (платежи осуществляются напрямую):
Отказаться от услуг проводного вещания вы можете, лично обратившись в офис "Российские сети вещания и оповещения". Адрес в Москве: ул. Усиевича, д.18, корп. А
Здесь вы получите бланк заявления и квитанцию на оплату выключения радиоточки. Стоимость услуги - 60 рублей. Оплатить квитанцию выключения радиоточки можно в любом банковском учреждении или в отделениях связи ФГУП "Почта России".
После оплаты квитанции выключения радиоточки заявитель должен предъявить в окно приема населения ФГУП РСВО следующие документы:
1. Заполненное по установленной форме заявление на выключение радиоточки.
2. Паспорт
3. Справку из МФЦ, ГУ ИС Вашего района, ЖКО или ЖСК об отсутствии задолженности по оплате услуг связи проводного радиовещания.
4. Квитанцию об оплате выключения радиоточек. Скачать квитанцию и заявление, можно на сайте ФГУП РСВО .
Начисление платы за услуги связи проводного радиовещания прекращается с даты приема заявления на выключение радиоточки оператором ФГУП РСВО.
Куда обращаться для отказа от услуг, которыми не пользуешься?
По тем услугам, от которых можно отказаться, нужно обратиться к организации, которая эти услуги предоставляет, с письменным заявлением. В большинстве случаев это будет либо ваша управляющая организация, либо ТСЖ или ЖСК. Но может быть и специальная, отдельная организация (как правило, это касается электроснабжения, газоснабжения, а также телевидения, радиоточки и домофона).
Информацию о поставщиках услуг можно получить у лица, осуществляющего управление вашим многоквартирным домом (управляющая организация, ТСЖ или ЖСК).
Довод при подаче заявления простой: надо сказать, что у вас отсутствует потребность в пользовании этой услугой. Далее к вам должен будет прийти представитель организации, чтобы обеспечить или подтвердить техническую невозможность пользования вами этой услугой.
От каких услуг в платежке вообще можно отказаться, а от каких – нет?
Прежде всего нужно заметить, что в стремлении сэкономить нельзя переходить границу безопасности, а именно, совершать несогласованных действий, которые могут навредить другим жильцам дома или вообще привести к аварийным ситуациям.
Вообще отказаться можно только от тех коммунальных услуг, по которым можно проверить отсутствие факта пользования ими, например, посредством счетчиков, и, при этом, не будут нарушены права и законные интересы других проживающих в этом доме.
Так, можно не платить за холодную и горячую воду, электроснабжение, газоснабжение, если поставить счетчики и не потреблять эти услуги. В случае наличия счетчиков на воду и без ее потребления не будет начисляться плата и за отведение сточных вод. Также можно поставить и счетчик тепловой энергии и, отключив батареи, не платить за отопление.
Отказаться от горячего водоснабжения теоретически тоже можно, например, поставив водонагреватель. Но проблема в том, что в отношении водоснабжения, газоснабжения, отопления и канализации очень сложно (во многих случаях невозможно) обеспечить прекращение оказания коммунальной услуги в отдельно взятой квартире (заварить трубу, поставить заглушку и т.д.). А если это технически и возможно, то могут пострадать другие жители дома, что недопустимо. Но если технические ограничения отсутствуют - то можно отказаться и от этих услуг.
А вот, например, от обращения с твердыми коммунальными отходами отказаться нельзя, так как невозможно проверить, будете ли вы выкидывать мусор в общий контейнер/мусоропровод или нет. Поэтому должны платить все, исходя из количества зарегистрированных в этой квартире.
Та же ситуация с жилищными услугами: содержание и ремонт жилого помещения, содержание придомовых территорий, текущий ремонт общего имущества, уборка подъездов - за все эти услуги платить нужно в обязательном порядке!
Расценки на подобные жилищные услуги устанавливаются управляющими компаниями (или на общем собрании ТСЖ) по согласованию с собственниками жилья. Отказаться от них полностью не получится, однако можно на очередном собрании собственников поднять вопрос о пересмотре расчетов и перечня этих услуг.
Не забывайте, что перечень и периодичность работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, а также порядок изменения такого перечня, согласно статье 162 Жилищного кодекса Российской Федерации, должны быть указаны в договоре управления многоквартирным домом.
Каждый год нам повышают цены на те или иные услуги ЖКХ. В этом году не обошлось без изменений и с нового года абонентская плата за коллективную антенну в Москве повысилась до 204 рублей в месяц. Это уже выше многих тарифов на цифровое телевидение, но многие по привычке платят за антенну.
Фактически, коллективная антенна в Москве это городское кабельное телевидение, ретранслирующее полсотни каналов в аналоговом формате на частотах, отличающихся от частот эфирного вещания. В большей части города вещание 52 каналов осуществляет Ростелеком, кое-где на юго-востоке Москвы 55 каналов ретранслирует Акадо.
Конечно, картинка аналогового ТВ на современных больших телевизорах выглядит весьма посредственно и если вы смотрите телевизор, имеет смысл переходить на цифровое телевидение, вариантов подключения к которому в городе множество, а цены уже начинаются со 145 рублей за 129 каналов, включая 13 каналов в HD. Правда придётся ещё купить ТВ-приставку (около 3000 рублей) или платить за её аренду, впрочем есть тарифы и с бесплатной арендой.
Картинкой высокого разрешения FullHD в цифровом телевидении уже никого не удивишь, и операторы начинают внедрять UltraHD 4K. МГТС даже планирует давать в аренду 4К-телевизоры зрителям UltraHD-каналов.
Помимо качества картинки и разнообразия каналов в основном пакете, все операторы предлагают дополнительные пакеты каналов по интересам: спортивные, детские, сериалы.
В Москве несколько крупных операторов цифрового телевидения - Онлайм, Акадо, МГТС, Билайн, NetbyNet, 2COM и ещё несколько десятков мелких. Конкуренция на рынке цифрового телевидения высокая, поэтому операторы регулярно устраивают различные акции, воспользовавшись которыми можно платить за цифровое ТВ ещё меньше.
Все операторы одновременно являются и операторами домашнего интернета, поэтому у всех есть пакетные предложения Интернет+ТВ.
У цифрового телевидения есть и недостатки: нужна приставка с отдельным пультом (исключение - Онлайм и Акадо, предлагающие не только приставки, но и CAM-модули в телевизор), за подключение второго телевизора нужно платить дополнительно, но достоинств всё таки больше.
Конечно, помимо аналоговой коллективной антенны и кабельного цифрового телевидения есть и другие варианты телеприёма:
Индивидуальная аналоговая антенна. Сейчас в эфире всего 19 каналов. Для приёма необходима прямая видимость Останкинской башни и хорошая антенна. Качество ограничено возможностями аналогового вещания.
Цифровое эфирное телевидение DVB-T2. В эфире три мультиплекса по 10 каналов (в третьем мультиплексе каналы меняются в течение дня). Для приёма нужна антенна, направленная в сторону Останкинской башни (но иногда работает и на отражённом сигнале), поддержка DVB-T2 в телевизоре или DVB-T2-приставка. Качество картинки гораздо лучше, чем в аналоговом вещании, но нет HD и каналов немного.
Спутниковое телевидение. Для приёма необходимо достаточно дорогое оборудование (тарелка, ресивер, карта доступа). Каналов много, есть HD, при этом цена на пакеты начинаются от 25 рублей в месяц.
Для того, чтобы перестать платить 204 рубля в месяц за коллективную антенну, достаточно дойти до офиса Ростелекома или Акадо и написать заявление, по которому придёт мастер и отключит антенну.
Помимо предоставления доступа к кабельному, цифровому и интерактивному телевидению разных версий, компания Ростелеком занимается также подключением абонентов и к аналоговому телевидению. Причем данная опция пользуется большой популярностью по всей стране, в том числе и в столице, в городе Москва.
И сегодня мы хотим уделить внимание нюансам использования услуги аналогового ТВ от Rostelecom, информации о том, как его подключить и отключить.
Аналоговое ТВ от Ростелеком
Своей услуге аналогового телевидения всероссийский телекоммуникационный провайдера присвоил весьма оригинальное название «Антенна». Услуга доступна для подключения всем желающим абонентам. После её активации клиенты получают доступ к широчайшему спектру телевизионных каналов, которые вещаются хоть и в аналоговом сигнале, но имеют безупречное качество изображения.
Подключив ТВ, абоненты могут рассчитывать на предоставление доступа ко всем самым популярным и востребованным телевизионным каналам самых разных тематик. Среди их числа присутствуют такие популярные каналы, как:
- Первый;
- Россия 1;
- РЕН-ТВ;
- Матч-ТВ;
- Paramount Comedy;
- Спорт плюс.
И этим списком перечень доступных телепередач вовсе не ограничивается, включая в себя, по крайней мере, по несколько ТВ-каналов каждой тематики.
Что касается зоны охвата сети, то аналоговый сигнал Ростелеком покрывает большую часть Российской Федерации, являясь доступным в большинстве регионов. Поэтому, если вы желаете сэкономить на телевидении, но не хотите отказываться от него полностью, рекомендуем задуматься о подключении опции «Антенна» от Rostelecom.
Одним из основных преимуществ использования опции «Антенна» является то, что счета за её оплату приходят абонентам вместе с платежным документом единого типа (ЕПД) на коммунальные услуги и оплату квартплаты. Это очень удобно, и многие абоненты RT учитывают данный аспект при подключении к провайдеру.
Кроме того, отмечается и то, что компания предлагает льготные скидки некоторым категориям своих абонентов, которые составляют 50% от ежемесячной абонентской платы. Под категорию абонентов, имеющих возможность рассчитывать на льготы, попадают следующие клиенты:
- Малоимущие и одинокие пенсионеры, на которых оформлена субсидия;
- Инвалиды, проживающие самостоятельно;
- Герои труда;
- Герои РФ;
- Кавалеры ордена Славы;
- Семьи из пенсионеров, на которых оформлена субсидия.
Как подключить Антенну от Ростелеком
С целью подключения аналогового телевидения от компании RT, будущим абонентам необходимо обращаться непосредственно в офисы в своем городе. Там им потребуется оформить письменное заявление, после чего останется дожидаться прибытия мастеров по настройке ТВ.
Важно отметить, что первоначальная услуга подключения предоставляется не бесплатно, и расценки подключения «Антенны» включают в себя следующие платежи:
- Прокладка кабеля до абонентского устройства – 2500 рублей;
- Настройка телевидения – 700 рублей;
- Прокладка кабеля до абонентского устройства (закрытый способ) – 4500 рублей.
То есть, в зависимости от того, каким образом вы хотите, чтобы был проложен телевизионный кабель в вашем жилье, стоимость подключения аналогового телевидения от Ростелеком может изменяться между 3200 и 5200 руб.
Как отключить Антенну Ростелеком
Если вас интересует ответ на вопрос о том, как отключить «Антенну» от Ростелеком в Москве или в любом другом городе, то он предельно прост и очевиден. Вам необходимо также обратиться в офис провайдера, где заполнить соответствующее заявление. После его обработки и подтверждения вами ваших намерений, соответствующие специалисты провайдера прибудут по месту подключения для выполнения процедуры физического отключения.
