Подключение телевизора к триколор тв. «Триколор ТВ» запускает «Онлайн ТВ». Рассказываем как подключиться к сервису

Перед тем, как подключить самостоятельно Триколор ТВ к телевизору, стоит понять основы работы данной системы. Триколор является разновидностью спутниковых систем, выполняющих работу по принципу передачи сигнала от передающей базы к итоговой точке, используя спутник Земли в роли промежуточного звена. Данный принцип работы существует уже почти полвека, именно тогда появился выбор между одним и другим видом передачи.

Способ информационной передачи у рассматриваемых систем незамысловат, если не углубляться в тонкости. Промежуточные звенья дают сигнал не сразу к конечному пункту, а, используя перекодировку, кидают данные на спутник. А уже от спутника происходит «отражение» сигнала. Такие спутники расположены на геоорбитах, их скорость совпадает с земной. Спутник позволяет передать высококачественный сигнал. Но чтобы такое «качество» получить, необходимо разобраться в каком порядке выполняется установка системы. Самостоятельно это может сделать почти каждый.

Из чего состоит система

Основной в системе является тарелка, которая чаще всего металлическая и параболической формы. Такие данные и дополнительная вогнутость дает возможность принимать радиосигналы и далее отражать их в единственную точку.

В ней находится зона, собирающая сигналы и передающая на спутник. Когда ресивер получил сигнал, он переводит его в форму, подходящую для тв-системы и пересылает на выходы телевизора. После самостоятельной настройки у вас будет возможность оценки всех плюсов, ведь изображение будет на высшем уровне.

На рынке представлены комплекты, в которые входит антенна, ресивер, конвектор и отдельные элементы. Также есть наборы, в которых к антенне есть возможность подключить два телевизора. Или возможен вариант подключения двух телевизоров и планшета.

Ценовой вопрос

Цены на составляющие системы достаточно приемлемы. Конвертер будет стоить до 500 р., пара выходов – около тысячи, поисковой прибор — около 500.

Сами тарелки стоят от тысячи до полутора, зависит от диаметра. Услуги по установке обходятся не менее трех тысяч, поэтому для многих актуален вопрос настройки для экономии средств.

Инструменты и информация по азимуту

Для самостоятельной работы понадобится:

• изоляция
• пассатижи
• гаечные ключи
• дрель
• отвертка
• перфоратор.

Передача информации происходит от спутника, расположенного в тридцати шести градусах восточной долготы. Перед началом установки нужно понимать приблизительный азимут и угол места.

При выборе места для тарелки учитывается направление сигнального приема, не должно быть крупных объектов поблизости, которые могут повлиять на качество приема.

Также стоит подумать о удобном и доступном положении антенны для дальнейшего обслуживания, а также определиться с необходимостью применения сигнальных усилителей, если длина кабеля более 0.1 км.

Готовим кронштейн и кабель

Подумаем о самостоятельном сборе антенны. Конвектор лучше разместить так, чтобы разъем смотрел вниз, это поможет избежать попадание влаги. Болты затягивают частично, поскольку при настройке потребуется изменение положения.

Чтобы прикрепить антенну к поверхности, делаются отверстия перфоратором. Учитывается материал стены, параметры антенны, нагрузку от ветра. Она ставится на кронштейн с возможностью изменения положения.

Далее делают подготовку кабеля с обеих концов: зачистить верхний слой ПВХ на полтора сантиметра. Экранизирующая оплетка с фольгой заправляется в обратном направлении, срезается внутренняя изоляция на 0.1 см и накручивается Ф-разъем на кабель до конца. Центральная жила обрезается так, чтобы она была видна за краем примерно на пару миллиметров. Одна сторона кабеля соединяется с конвектором, а вторая с ресивером.

Соединение ресивера и ТВ

Блок питания подключается к сети, делается включение тумблером на задней панели. Появление надписи «boot» говорит о том, что прибор верно включен, а если появляется время, ресивер необходимо выводить из режима ожидания через пульт.

Каким будет тип подключения зависит от модели. Некоторые модели подключаются на высокой частоте с антенным кабелем. При помощи пульта выбирается канал, на который устанавливается Триколор. Нужно войти в меню и начать поиск. При правильном выполнении всех действий телевизор сам ищет канал.

Настройка ресивера своими силами может быть и при низких частотах. Применяются «колокольчики» или насадки «Скарт». На телевизионном пульте выбирается кнопка для получения режима просмотра видео А/V.

Поисковое устройство для спутника

Облегчить настройку можно имея прибор для поиска спутников «СетФайндер». У него есть дисплей, отслеживающий уровень поступающей информации.

Придется приобрести переходник «игольчатого» типа, у которого есть двухсторонний Ф-штекер. Нужно отключить от конвертера провод, идущий в ресивер. Переходник с одной стороны должен быть вставлен в прибор, в разъем «to LNB», который выходит на конвертер. Второй конец подключается к антенному конвертеру. Ресиверный кабель также подключается к разъему «to REC».

После этого процесс настройки антенны с применением «СетФайндера» происходит так:

• Индикаторная стрелка ставится на пятерку.
• Включается ресивер и ожидается его загрузка.
• Вращается антенна, слушаются сигналы и ожидается изменение положения стрелки.
• При отсутствии изменений стрелка снова перекручивается на пятерку и продолжаем медленное вращение. «СэтФайндер» чувствителен к любым манипуляциям, как и к движению руками около антенны. Вращение стрелки происходит до момента, пока она не станет отклоняться до 5-ки, что доказывает правильность действий.
• После нахождения канала прибор отключают, прикручивают конвекторный кабель и переходят к более щепетильным действиям.

Регистрация

Для ресивера необходима регистрация. Ее можно сделать при подписании обслуживающего договора или в индивидуальном порядке. При первом варианте нужно сделать звонок в техподдержку. У вас спросят личные данные и адрес, реквизиты аппарата. Оператором будет сделана проверка. В течение нескольких дней после регистрации на втором канале появится специальная надпись, а далее будет трансляция. Если показ не начался, нужно снова обращаться в компанию.

Для тех лиц, у кого абонентского договора нет, нужно подготовить данные и связаться с компанией для получения информации по дальнейшим действиям.

class="eliadunit">

Триколор - лидер в числе провайдеров, поставляющих спутниковое телевидение. Комплект Триколор стоит не дешево, да еще и за подключение придется выложить круглую сумму. Как подключить Триколор самостоятельно, сохранив свои финансы?

Инструменты для сборки тарелки

Вопреки всеобщему мнению о том, что собрать и установить тарелку-антенну для спутникового ТВ невозможно, это все же можно сделать самостоятельно. Исключение - если абонент живет очень высоко, и тарелка будет крепиться не со стороны балкона. В данном случае, чтобы обезопасить себя, необходимо вызвать мастеров, хотябы для установки тарелки к стене дома. А уже подключить кабель можно в дальнейшем и самостоятельно.

Если можно лично установить тарелку, нужно вооружиться следующими инструментами:

• гаечные ключи различных размеров;
• отвертки различного размера;
• перфоратор;
• изолирующая лента;
• крепежные элементы;
• уровень;
• карандаш, или ручка для черчения.

Самое лучшее место на стене для тарелки

Настроить тарелку Триколор не получится без правильно подобранного места для ее установки. Антенну необходимо устанавливать только на стене дома, расположенной с южной стороны. Если квартира расположена так, что ни одно окно не выходит на Юг, нужно закрепить там, где Юг будет ближе, а потом настроить ее на спутник.

Выбирая стену, необходимо ориентироваться и на следующее:

1. в непосредственной близости от тарелки не должно быть высоких построек и деревьев, они могут мешать проходить сигналу.
2. Еще один фактор, влияющий на установку тарелки - расположение ее относительно телевизора. Чем ближе они будут находиться друг к другу, тем качественней будет сигнал, а значит, и изображение.

Неблагоприятные места для установки тарелки Триколор:

• застекленные балконы и лоджии;
• места без водоотводов;
• территория, где тарелку может засыпать снегом;
• крыши с двухскатной и более кровлей, несимметричной кровлей.

Как собрать тарелку Триколор самостоятельно?

Первым делом нужно собрать всю тарелку целиком. Как это сделать самостоятельно?

Довольно просто, если следовать инструкции, прописанной ниже. Если есть возможность пригласить на помощь помощников - это будет просто замечательно, ведь антенна довольно громоздкая, ее неудобно монтировать одному.

1. Начальный этап - установка массивного кронштейна, который входит в комплект Триколор ТВ. Виды крепежа и инструментов зависит от типа стены - несущая она, или капитальная.
2. Фиксируя кронштейн, нужно помнить, что конвертер, находящийся на нем, должен быть установлен по направлению вниз, чтобы защищать тарелку от засыпания снегом.
3. Далее нужно между собой закрепить конвертер и кабель с помощью F-разъема. Чтобы это сделать, нужно освободить кабель от верхней изоляции не более, чем на 10 мм.
4. Далее придется плотно обернуть кабель экранирующей оплеткой и фольгой. Внутренний изоляционный слой тоже нужно снять на 10 мм и максимально закрутить разъем.
5. Следом нужно подготовить стежки и изоленту, чтобы установить кабель в дуге держателя для конвертера.
6. Герметизация является необходимой процедурой. Она должна распространяться по всей длине кабеля. В некоторых случаях может понадобиться силиконовый герметик.
7. Затем необходимо зафиксировать антенну на кронштейн. Устанавливать ее нужно так, чтобы в любой момент имелась возможно вращать тарелку в разных направлениях.
8. Завершение сборки тарелки: понадобится изолента и стяжки, ведь на кронштейне, кроме антенны, должен быть зафиксирован кабель. Если закрепить кабель с небольшим запасом, это впоследствии облегчит монтаж и ремонт устройства, если таковой понадобится.

Монтаж телевизионного разъема

Следуя дальнейшей инструкции, можно самостоятельно подготовить и разъем для кабеля:

1. опасаясь повредить экранирующую оплетку, то есть, очень аккуратно, нужно избавить кабель от верхней изоляции примерно на 15 мм;
2. экранирующую оплетку и фольгу нужно расположить по всей длине кабеля;
3. затем нужно будет избавить кабель от 10 мм внутреннего слоя изоляции;
4. далее необходимо максимально вкрутить разъем и отсоединить кусачками проводник, который должен заступать за края не более 3 мм.

Картинка на телевизоре, которая будет транслироваться через спутниковое ТВ, зависит от проводимых монтажником работ. Следует предельно внимательно следовать порядку инструкции. В настройку Триколор ТВ необходимо вложить все свои силы и труд!

Как отрегулировать тарелку Триколор самостоятельно?

Чем точнее будет отрегулирована антенна, тем качественней получится видео, транслируемое по телевизору. Особенность регулировки тарелки зависит от угла и азимута места, где установлена антенна. Эти величины измеряются в градусах.

Сложность выбора азимута и угла в том, что в некоторых регионах она разнится. Чтобы, какие величины нужны для отдельного региона, нужно зайти на сайт Триколор.

Если по каким-то причинам сбились каналы, или плохо показывают, необходимо вновь отрегулировать тарелку, путем вращения в разные стороны до появление еле уловимого сигнала. Вращать тарелку нужно медленно, по миллиметру сдвигая ее в сторону, чтобы не пропустить сигнал.

Прежде, чем настраивать тарелку, необходимо присоединить кабель в телевизионный разъем и включить телевизор. Включая телевизор, не нужно сразу настраивать каналы, необходимо просто проверить наличие сигнала от спутника.

Как настроить каналы Триколор?

class="eliadunit">

Чтобы настроить каналы Триколор, потребуется зайти в меню «Установки антенны». Затем нужно смещать антенный курсор в плоскости до такой степени, пока не будет получен сигнал, который удовлетворит.

1. На экране не должно быть каких-либо помех и ряби, а звук должен быть чистым, качественным.
2. Следующим этапом необходимо пройти по опции «Уровень принимаемого сигнала».
3. Далее, при помощи пульта ресивера нажать кнопку «МЕНЮ».
4. Затем следует отыскать вкладку «Установки», подтвердить команду нажатием кнопки «ОК».
5. Для дальнейшей установки предусматривается введение пароля. На начальном этапе провайдер предусматривает введение четырех нулей. В дальнейшем абоненты должны сменить пароль на тот, что легко запомнится.
6. Следом нужно перейти по вкладке «Системные установки» и снова утвердить команду, нажав «ОК».
7. Далее нужно войти в меню «Установки антенны» и подтвердить запрос.
8. После того, как абонент Триколор выберет режим установки антенны и перечень каналов, нужно определить спутник, который соответствует региону: Eutelsat 36A или Eutelsat 36В.

Нужно найти в опциях меню установки антенны две шкалы, они характеризуют качество сигнала. Верхняя должна быть заполнена минимум на 70 %, нижняя - на 65%.

Как подобрать кабель для спутникового ТВ и проложить его?

Начинать подключение спутникового ТВ необходимо с подбора и прокладки качественного коаксиального кабеля. Маркировка кабеля должна быть SAT , это означает, что он способен пропускать частоту сигнала спутника до 2400 МГц .

Специалисты магазина, где продаются кабели, могут уверять, что подойдет более дешевый. Это так, качество изображения может сильно отличаться в худшую сторону, если сэкономить и приобрести дешевый кабель.

Дешевые кабели плохи еще и тем, что со временем происходит его старение, даже если изначально качество изображения было идеальным. Через несколько лет, и даже через год, картинка на телевизоре становится более плохого качества, или вовсе пропадает. В данном случае многие абоненты начинают винить качество услуг провайдера, в чем сильно ошибаются.

При подключении телевидения Триколор распределительная телевизионная сеть должна строиться таким образом:

1. от места установки телевизора (телевизоров) прокладывается кабель к месту установки устройства распределения спутникового сигнала (это может быть мультисвич или активный сплиттер ).
2. Распределительное устройство - активное оборудование, поэтому во избежание перегрева или замыкания в месте его установки необходимо предусмотреть силовую розетку с питанием 220 В .
3. Далее от места установки устройства распределения нужно проложить 2 кабеля к месту установки тарелки. Если к спутниковой антенне проложен всего 1 кабель, нет возможности проложить еще, то можно использовать поляризационный диплексер. Он помогает по одному кабелю передавать 2 поляризации от антенны до мультисвича (имеются ограничения для использования поляризационного диплескера по длине кабеля и коэффициенту его затухания).
4. Возле каждого подключаемого к Триколору телевизора устанавливается телевизионная розетка, она, как и кабель должна иметь маркировку "SAT" .

Как подключить систему "Триколор ТВ + эфирные цифровые каналы"

Если у абонента несколько телевизоров и не все используются одинаково часто, то рекомендуется установить комбинированную систему, при которой наиболее часто используемые телевизоры, на которых нужно иметь максимальное количество используемых каналов (в том числе в формате высокой четкости – Full HD) подключаются к телевидению «Триколор ТВ», а те телевизоры, на которых будет достаточно тридцати цифровых каналов, подключаются к цифровым бесплатным каналам.

Цифровые каналы транслируются с «Останкино» в составе трех мультиплексов:

1. РТРС 1 (Россия 1, Матч ТВ, Россия 24, НТВ, 1 канал, Россия К, Карусель, 5 канал, ТВЦ, ОТР);
2. РТРС 2 (Муз ТВ, ТНТ, Мир, Звезда, Пятница, ТВ-3, Домашний, СТС, Спас, Рен ТВ);
3. РТРС 3 (Матч! Арена, Матч! Игра, Матч! Боец, Моя Планета, Наука 2.0, Русский Роман, Русский Бестселлер, Русский Детектив, История, Мульт, Сарафан, Страна, Парк Развлечений, IQ HD, 24 Док, 24 Техно, Мать и Дитя, НСТВ, Доверие, Евроновости, Музыка Первого, Дом Кино, Время, Телекафе, 365 Дней, ТНТ Comedy, Много ТВ, HD Life, STV, Индия, Комедия, Ля-Минор, Интересное Кино, Кухня ТВ, Авто Плюс, Наш футбол, Life news).

Описываемая система позволяет абонентам реально сэкономить на ежегодной абонентской плате за телевидение, так как абонентская плата за мультиплексы РТРС 1, РТРС 2 и РТРС 3 не взимается.

Для того, чтобы реализовать систему в жизнь, необходимо сделать следующее:

• установить спутниковую и цифровую эфирные антенны;
• от спутниковой антенны нужно проложить два кабеля к распределительному устройству и один - от цифровой эфирной антенны;
• каждый кабель подключается к одному устройству;
• цифровой эфирный сигнал перед тем, как подключить к распределительному устройству, нужно усилить. Для этого устанавливается усилитель или мини головная станция (что более предпочтительно).

В результате столь кропотливой работы, на каждом отводе распределительного устройства будет присутствовать как спутниковый сигнал Триколор, так и цифровой эфирный сигнал. Он по распределительной сети будет подаваться к каждому телевизору.

1. Для просмотра телеканалов «Триколор ТВ» необходимо установить ресивер «Триколор ТВ» или CAM модуль.
2. На других телевизорах осуществляется просмотр цифровых каналов бесплатно.

Как подключить телевидение от Триколор без спутникового ресивера?

Если у абонента телевизоры закреплены на стене с помощью кронштейна, и нет места для того, чтобы установить ресивер, либо абонент желает управлять телевидением «Триколор ТВ» только одним пультом от телевизора, не используя тот, что входит в комплект с ресивером, то предлагается установить Cam-модуль (модуль условного доступа DRE-Crypt MPEG-4) или головную станцию.

Чтобы подключить телевидение «Триколор ТВ» при помощи Cam-модуля необходимо, чтобы телевизор поддерживал формат DVB-S/S2 MPEG-4 и имел CI-слот (Common Interface) . В этом случае распределительная сеть строится так же, как и для подключения «Триколор ТВ» на спутниковых ресиверах.

1. Специальный интерфейс телевизора через телевизионную сеть нужно подключить к тарелке.
2. Cam-модуль устанавливается в CI-слот телевизора , в меню телевизора нужно прописать настройки вещания телевидения «Триколор ТВ».
3. Управление каналами спутникового телевидения производится через дистанционный пульт от телевизора.

Подключение телевидения «Триколор ТВ» с помощью телевизионной спутниковой головной станции - задача тяжелая, с ней сложно справиться, если никогда ранее не сталкивались. Более того, она и более дорогостоящая. В данном случае сигнал со спутниковой антенны будет подаваться на головную станцию, в которой он конвертируется в кабельный цифровой формат DVB-C.

1. С головной станции через распределительную телевизионную сеть сигнал будет подаваться на антенный вход в телевизоре.
2. Настраивать каналы на телевизоре нужно обычным поиском каналов через основное меню.

Как подключить четное количество телевизоров на базе системы GS E501/C591

Если имеется необходимость подключения двух, четырех, шести и большего количества телевизоров, то можно реально сэкономить, воспользовавшись системой GS E501/C591 .

Схема подключения системы «Триколор ТВ» GS E501/C591 малость отличается от прописанной выше, и это нужно учесть и при прокладке кабелей.

1. Для установки системы «Триколор ТВ» GS E501/C591 тарелка устанавливается как для простого оборудования.
2. Конвертер применяется QWAD – с четырьмя (шестью, зависит от количества подключаемых телевизоров) независимыми выходами.
3. От конвертера к каждому ресиверу GS E501 нужно проложить два коаксиальных кабеля маркировки SAТ.
4. Ресиверы GS C591 подключаются к ресиверу GS E501 через кабель UTP категории 5e (витая пара).
5. Если у абонента имеется компьютерная сеть – СКС, то кабель UTP категории 5e прокладывать не обязательно, так как сигнал можно передать по домашней сети СКС.

В 2014 году компания «General Satellite» разработала и вывела на рынок комплект оборудования «Триколор ТВ» на 2 телевизора – GS E501/C591. Стоить такой комплект будет не намного дороже комплекта для одного телевизора. Вариант подключения четырех телевизоров при помощи двух систем GS E501/C591 считается наиболее выгодным.

Как подключить телевизор к ресиверу: детальная инструкция

Когда кабели проложены, тарелка установлена и настроена, нужно переходить к непосредственному подключению телевидения к кабелю. Предлагаем рассмотреть подробную инструкцию:

1. На задней панели ресивера расположены разъемы LNB IN – подключается к конвектору, LNB OUT – для антенного кабеля высокой частоты, разъем для блока питания, а также, в зависимости от модели тюнера, SCART, HDMI или «тюльпан» .
2. Так как модельный ряд ресиверов «Триколор ТВ» довольно разнообразен, набор доступных разъемов может отличаться. Могут иметься все перечисленные выходы, но, чаще всего, имеется только какой-либо один вид. USB-выход нужен для обновления программного обеспечения тюнера.
3. Далее необходимо заострить внимание на имеющихся различиях в прошивке ресиверов. Некоторые из них позволяют транслировать изображения на все выходы, другие - предложат абоненту выбрать, на какой выход будет идти сигнал. В зависимости от технических характеристик тюнера имеется несколько вариантов подключения его к телевизору.
4. В независимости от того, каким кабелем абонент будет соединять ресивер и телевизор, необходимо взять антенный кабель и подключить его к гнезду LNB IN тюнера.
5. Когда планируется использовать высокочастотный кабель, о котором прописано выше, нужно выполнить подключение через выход LNB OUT и антенный разъем телевизора.

Далее нужно включить ресивер и телевизор. Если ресивер подключился и начал работать, можно узнать по надписи «Boot», которая появится на дисплее тюнера. Когда вместо данной надписи появится номер канала, необходимо выполнить поиск каналов на телевизоре, пока не появится надпись «Нет сигнала». Это значит, что абонент подключил ресивер правильно.

Таким же способом осуществляется подключение SCART – EXT , «тюльпан» – AV или кабелем HD MI . При помощи пульта от телевизора выбирается нужный тип входящего сигнала - AV, EXT, HDMI, последовательно нажимая на кнопку «Sourse» (или «TV/AV» на телевизорах более старшего поколения), пока не появится надпись «Нет сигнала». Подключение произведено успешно, осталось только настроить антенну (как это сделать - читайте выше).

Если разъем кабеля был подобран неправильно, подключить телевидение не удастся, даже если кабель вошел в гнездо. О том, как подготовить разъем телевизора, написано в данной статье выше.

Развитие технологий телевидения сделало возможным подключить Триколор к интернету, освобождая клиента от необходимости приобретения и установки спутниковой тарелки. При этом количество транслируемых каналов и их качество не уменьшается, что делает сервис востребованным в 2019 году. Изменения касаются как комплекта оборудования, так и его настройки, делая данный вопрос актуальным для детального рассмотрения.

В данном материале мы уделим внимание:

• списку необходимого оборудования для организации просмотра;
• способом подключения приставки через интернет;
• возможность использования сервиса на 2 телевизора;
• возможные проблемы и способы их оперативного устранения;
• способы обратной связи с центром обслуживания клиентов оператора.

Как подключить Триколор без тарелки через интернет

Возможность просмотра качественного спутникового телевидения без тарелки стала возможной при помощи внедрения в продажу нового поколения функциональных приставок. Теперь для обмена данными со спутником достаточно подключить ресивер к интернету через стандартный Ethernet кабель.

Функционал таких устройств может включать в себя:

• доступ к входящим в пакет услуг каналов;
• дополнительные сервисы для онлайн просмотра фильмов и сериалов;
• возможность поставить трансляцию на паузу, перемотать ее;
• запись и хранение понравившихся фрагментов в облаке;
• синхронизация одного ресивера с несколькими телевизорами;
• другие программные возможности, которые зависят от конкретной используемой модели.

Такие устройства отличаются компактностью и отсутствие необходимости прокладывать многочисленную проводку. Погодные условия также теперь не будут препятствовать комфортному просмотру, что актуально для некоторых регионов проживания.

Как подключить приемник Триколор к интернету

Новое поколение приставок начинает активно распространяться в официальных салонах продаж. Также вы можете воспользоваться услугой замены устаревшего оборудования. Чтобы начать работу с системой, вам достаточно выполнить такие действия и соблюдать требованиям:

• подключить ресивер Триколор к интернету через классический Ethernet-кабель или Wi-Fi соединение (первый вариант показывает лучшие скоростные характеристиками, но создает дополнительные неудобства из-за необходимости прокладки кабеля);
• в качестве интернет-провайдера может использоваться сторонняя компания;
• для обеспечения комфортного просмотра высококачественно телевидения скорость передачи данных должна быть не менее 5 Мбит/с;
• предварительно оформите договор обслуживания на требуемый пакет каналов. Данный вариант также может сопровождаться дополнительными подписками на популярные онлайн-кинотеатры.

Подключив устройство к всемирной паутине и обеспечив бесперебойное питание, можно приступить к дальнейшей настройкой.

Как подключить Триколор ТВ самостоятельно к телевизору

Соединение приставки с телевизором производится стандартным образом – через HDMI, SCART, «тюльпаны» и другие типы разъемов. В классическом меню настроек вы можете подключить Триколор к интернету через WiFi роутер, обеспечив беспроводное соединение с всемирной паутиной.

Для этого:

1. Перейдите в меню приставки и найдите там пункт «Настройки»;
2. Система может запросить защитный код (по умолчанию: 0000);
3. Найдите вкладку «Интернет» или «Сеть» и выберите в качестве типа «Беспроводное»;
4. В появившемся списке найдите актуальную сеть WiFi и укажите параметры для входа;
5. Дождитесь соединения и сохраните изменения.

В отличие от базового спутникового телевидения, поиск каналов здесь производится только в автоматическом режиме. Дополнительный функционал зависит исключительно от приобретаемой модели технического устройства.

Возможные проблемы при подключении

Процесс установки и настройки технического оборудования может сопровождаться рядом проблем, многие из которых устраняются самостоятельно. Изучив актуальные пользовательские отзывы, выявим список распространенных неполадок:

• вы используете неподходящую модель технического оборудования. Несмотря на наличие Ethernet-разъема, не все приставки подходят под современные протоколы. Детальную информацию по данному вопросу можно получить на сайте производителя или обратившись в службу поддержки оператора;
• отсутствие трансляции часто связывается с низкой скоростью интернета или плохим Вай-Фай соединением. Предварительно удостоверьтесь, что оборудование подходит по рекомендуемым техническим характеристикам;
• некорректное подключение разъемов и их обнаружение телевизорами (характерно для современных моделей LG и Samsung);
• неправильная регистрация в сети оператора или отсутствие подписки на соответствующий пакет обслуживания.

Если проблемы с функционированием устройства возникли после получения запланированного программного обновления, рекомендуется перезагрузить ваш приемник и выполнить сброс настроек до заводского уровня.

Как подключить второй телевизор к Триколор ТВ без второго ресивера

Если вы хотите организовать просмотр на нескольких телевизорах, но не хотите приобретать для этого два ресивера – можно воспользоваться несколькими традиционными способами:

• приобретение соответствующего официального пакета оборудования на 2 телевизора по сниженной стоимости. В комплекте вы получите полноценный ресивер и дополнительную приставку для второго устройства. Использование такого варианта не требует подключения дополнительной подписки;
• второй способ позволит смотреть на нескольких телевизорах только одинаковые передачи, так как трансляция будет вестись с одной приставки. Одно устройство здесь подключается через традиционные разъемы, второй телевизор – через гнездо для RF антенны. Более детальную инструкцию по подключению и настройки можно бесплатно найти на соответствующих тематических ресурсах.

Куда обращаться в случае возникновения проблемы

Если при настройке или эксплуатировании технического оборудования и соответствующих услуг у вас возникли дополнительные вопросы – совершенно бесплатно можно связаться с квалифицированными специалистами службы поддержки оператора. Они не только дадут детальную инструкцию по устранению ошибки, но и расскажут о новых акциях на месяц и расскажут, сколько стоят такие предложения.

Пользователям доступны:

• бесплатный круглосуточный номер, который может изменяться в зависимости от вашего региона;
• непосредственное обращение в ближайший офис обслуживания;
• работа с системой онлайн-консультации на сайте компании, воспользоваться которой можно через компьютер или ноутбук.

«Триколор ТВ» дополнит спутниковое телевещание вещанием через сеть Интернет. С 6 сентября оператор начинает тестовую эксплуатацию сервиса «Онлайн ТВ», который станет доступен владельцам спутниковых приёмников нового поколения. Сервис «Онлайн ТВ» ориентирован на абонентов оператора и предоставляется бесплатно при наличии активной подписки на основную услугу «Единый». На этапе тестовой эксплуатации абоненты «Триколор ТВ» получат доступ к 100 телеканалам, в том числе к ряду телеканалов дополнительных пакетов, ранее доступных только по платной подписке.

Сервис «Онлайн ТВ» позволит осуществлять переключение со спутникового вещания на интернет-просмотр по желанию пользователя. Также, в случае если приёмник используется не в месте постоянного проживания (например, на даче), новый функционал позволит забрать оборудование с собой и смотреть любимые телеканалы дома. Для использования нового сервиса необходимо просто подключить приёмник к сети Интернет и установить последнюю версию программного обеспечения. Рекомендуемая скорость интернет-соединения от 5 Мбит/сек.

В тестовом режиме эксплуатации сервиса абонент получит возможность смотреть телеканалы через сеть Интернет, однако уже этой осенью, на втором этапе внедрения, пользователи «Онлайн ТВ» получат ряд опций, существенно расширяющих возможности телесмотрения.

На сентябрь 2017 года технический охват услуги составляет порядка 3 млн домохозяйств. Список моделей спутниковых приёмников, обеспечивающих технический доступ к новой услуге, будет расширен к началу следующего года с 13 до -21. Начало опытной эксплуатации сервиса «Онлайн ТВ» намечено на IV квартал 2017 года.

Запуск онлайн-вещания открывает 12-миллионной аудитории «Триколор ТВ» принципиально новые возможности потокового мультимедиа. «Национальная спутниковая компания» уже сейчас ведет переговоры о приобретении прав на фильмы и телесериалы, которые будут доступны миллионам абонентов оператора в рамках основной подписки или a la carte. Таким образом, благодаря доступности услуг оператора новый сервис «Триколор ТВ» ускорит реальное развитие рынка легального видео в России на всей территории страны.

Сервис доступен в тестовом режиме на бесплатной основе и предоставляется в рамках подписки на основной пакет телеканалов как текущим, так и новым абонентам-владельцам следующих моделей приёмного оборудования »:

GS B531M/B532M/В533М,

Система GS B531M/GS С591,

Система GS B531M/GS С5911,

Система GS B532M/GS С591,

Система GS B532M/GS С5911

Е521L, B520, B521, B522,

Система GS B521/GS C591,

Система GS B521/GS C5911.

На первоначальном этапе запуска в комплектах «Сервер-клиент» сервис «Онлайн ТВ» будет поддерживаться только на приемнике-сервере.

Преимущества сервиса «Онлайн-ТВ»:

• Возможность смотреть дополнительные телеканалы через интернет бесплатно.
• Для абонентов на европейской части России: телеканалы дополнительных пакетов.
• Для абонентов проекта «Триколор ТВ-Сибирь»: телеканалы дополнительных пакетов, а также каналы пакета «Единый», которые вещают на европейской части России, но отсутствуют в проекте «Триколор ТВ-Сибирь».
• Возможность смотреть ТВ в случае сбоев в приеме спутниковых телеканалов (пропадание сигнала из-за плохих метеоусловий, изменения расположения спутниковой антенны, технических проблем на спутнике с вещанием отдельных телеканалов).
• Возможность использовать дачный приемник для просмотра ТВ в городе через сеть Интернет;
• Мобильность —приемник можно просто подключить к сети Интернет на новом месте и продолжать смотреть «Триколор ТВ».

Настройки оборудования:

Внимание! Для подключения к сервису необходимо убедиться в актуальности версии ПО. При необходимости скачайте и обновите ПО согласно инструкции

Кабельное подключение

1) Для кабельного подключения приемника к сети «Интернет» нужно присоединить интернет- кабель к разъему Ethernet приемника. При этом происходит автоматическое подключение к сети интернет.

2) Если этого не произошло, нужно пройти по пути «Меню» - «Настройки» - Сеть

а) и в настройках сети выбрать «Авто».

б) Если приемник подключен через роутер, в котором отключен режим DHCP или применяются особые настройки локальной сети, нужно в настройках сети приемника установить параметры сети. При этом нужно выбрать пункт «Вручную». Если абонент не знает параметры сети, нужно рекомендовать обратиться к специалисту, который производил такую настройку роутера, чаще всего это означает обратиться к оператору предоставляющему Интернет.

3) Выбрав правильный тип соединения нужно нажать «ОК» на пульте ДУ. При успешном подключении справа от надписи «Получать IP-адрес» появится надпись «Подключено».

При подключении к Интернету

При первичном подключении к сети Интернет должна пройти авторизация по ID (приемник- клиент для авторизации должны обязательно быть подключены с приёмником-сервером к одной локальной сети с выходом в интернет).

При успешной авторизации должно появиться сообщение «Ваше устройство успешно подключено к сервису «Интернет ТВ» (ID [номер ID])». Пример сообщения: «Ваше устройство успешно подключено к сервису «Интернет ТВ» (ID 34567834567234).»

Если подписка на основной пакет телеканалов отсутствует - появится сообщение об ошибке и просмотр будет недоступен (сообщения об ошибках рассмотрены в Процедуре «Сообщение об ошибке. Интернет ТВ»).

Настройки вещания

В настройках появляется раздел «Вещание», где можно выбрать источник вещания для всех телеканалов, который будет использовать приставка при обращении к телеканалу. Список каналов при этом не изменится. В случае выбора источника «Интернет» для каналов, для которых есть интернет-версия, будет выбираться только этот источник, для каналов с только DTH-версией приемник будет обращаться к DTH-источнику.

Список телеканалов:

В списке каналов телеканалы, имеющие интернет-версию, будут помечаться пиктограммой с изображением земного шара (на скриншоте ниже — канал «Евроновости»).

Данная пиктограмма будет появляться в случае подключения приемника к интернету. Неподключенные приемники данных пиктограмм иметь не будут.

Наличие подписки на основной пакет определяет доступность как DTH-версии телеканалов, так и интернет-версии. Если пакет «Единый» не оплачен, все телеканалы будут иметь символ рубля и не иметь пиктограммы интернет-версии даже в случае наличия таковой:

1. Регистрация ТВ приемника
2. Какая информация нужна для регистрации ТВ-приемника

Спутниковое телевидение Триколор ТВ пользуется повышенным спросом в России: этот провайдер предоставляет доступ к 150 популярным телеканалам, вещание 20 из них доступно в качестве HD. При покупке спутниковой антенны и ресивера можно вызвать на дом мастера для установки и настройки, а можно попробовать установить тарелку самостоятельно. Монтаж не займет много времени, самостоятельная установка позволит сэкономить на вызове мастера. Рассмотрим подробнее каждый этап.

Сборка комплекта для спутникового телевидения

Самостоятельно собрать комплект может даже человек, который до этого ни разу не имел дела со спутниковым оборудованием. Сначала внимательно изучите инструкцию производителя: в ней подробно расписаны составные части антенны и последовательность действий по соединению компонентов. Установите конвертер на держателе: обратите внимание на то, что разъем должен смотреть вниз, иначе в него будут попадать дождевые капли.

Установочная муфта крепится к рабочей площадке конвертера, желательно дополнительно проверить прочность крепления каждого болта перед установкой. Подготовьте телевизионный кабель и приступайте к монтажу.

Основные этапы установки антенны

Необходимо подобрать подходящее место для расположения спутниковой тарелки. Ее необходимо поставить так, чтобы обеспечить свободное направление на спутник без препятствий на линии. Между антенной и спутником не должно быть никаких посторонних препятствий: высоких домов, высоких деревьев, обычно ее размещают на крыше здания или за окном дома. Если ставить антенну ближе к телевизору, подключить ее будет значительно проще.

Крепление антенны проводится в несколько этапов:

• Прикрепите кронштейн на стене или на крыше. Необходимо правильно подобрать крепежные элементы: на выбор влияет сила ветра в регионе, а также материал стены. Для установки кронштейна потребуются прочные анкерные болты, гайки, шурупы и т. д.
• Подсоедините кабель через F-разъём к конвертеру. Кабель к держателю присоединяется при помощи пластиковой кабельной стяжки, также можно использовать изоленту. Для герметизации места соединения также можно использовать изоленту или трубку с эффектом термоусадки. Чтобы избежать проникновения влаги, используйте для изоляции силиконовый герметик.
• Подсоедините антенну к кронштейну. Гайки нужно затянуть так, чтобы антенну можно было легко перемещать в любой плоскости для настроек оборудования.
• Кабель также нужно присоединить к кронштейну: используйте для этого пластиковую кабельную стяжку. Необходимо позаботиться о том, чтобы остался запас кабеля длиной не менее 1 метра.

ВАЖНО! Максимальное расстояние от антенны до ресивера не должно превышать 100 метров, даже если кабель имеет специальную оплетку или утолщенную медную жилу. Если поставить комплект близко к ресиверу, стоит приобрести дополнительный усилитель сигнала, чтобы избежать помех и перебоев с доступом к просмотру каналов. Такое оборудование можно приобрести в любом магазине телевизионной техники.

Расстояние от антенны до ресивера влияет на появление помех, которые ухудшают качество сигнала и приводят к изменению картинки на экране. Необходимо заранее продумать расположение антенны и найти для нее оптимальное место, можно воспользоваться помощью консультантов из дилерской организации.

Подключение ресивера к телевизору

Следующим этапом подключения станет соединение ресивера и телевизонного приемника. Для этого можно выбирать один из двух способов: подсоединение с помощью антенного кабеля или использование обычного кабеля с разъемом «тюльпан». В первом случае подключение будет высокочастотным, во втором – низкочастотным. У каждого варианта есть свои особенности подключения:

• При высокочастотном подключении вставьте кабель в антенное гнездо телевизора и подключите его к входу ресивера с надписью «RF Out». Затем включите электропитание ресивера, вставив вилку в бытовую розетку. После включения тумблера вы увидите на экране надпись «BOOT» (загрузка). Запустите поиск каналов: в результате вы увидите канал с надписью «Нет сигнала». Это показывает, что подключение ресивера прошло успешно.
• При низкочастотном подключении ресивер подключается к телевизору с помощью разъема «тюльпан», после включения ресивера в сеть на экране появится номер канала и уведомление о загрузке (слово BOOT). Нажмите на телевизионном пункте клавишу «A/V», после этого на экране должна появиться надпись «Нет сигнала». Это говорит о том, что ресивер был подключен верно.

После подключения любым способом нужно проверить интенсивность получаемого сигнала. Для этого выведите на экран любой случайный канал. Поскольку настройки подключения еще не были завершены, экран останется однотонно-синим, на нем появится только номер канала и время. Нажмите на пульте ресивера кнопку «i», после этого вы усидите две шкалы для настройки силы и качества сигнала. После этого установку можно считать законченной, следующим этапом станет настройка спутниковой тарелки.

Последовательность настройки спутниковой антенны

Чтобы настроить спутниковое телевидение, нужно установить направление антенны точно на юг, между антенной и спутником не должно быть преград. Настройку удобнее проводить вдвоем, поэтому стоит пригласить помощника. Чтобы получить устойчивый сигнал, вы должны медленно двигать антенну в горизонтальном и вертикальном направлении. Результат можно контролировать с помощью окна информационного баннера на экране телевизора.

ВАЖНО! Интенсивность сигнала должна быть на уровне не ниже 70%. Если уровень не дотягивает до этого значения, нужно отрегулировать антенну, чтобы она была как можно точнее направлена на спутник. Регулировка проводится путем перемещения антенны: ее двигают по 3 сантиметра, при этом в каждом положении нужно выжидать по несколько секунд. Результатом постепенного ручного поиска должно стать заполнение обеих шкал до уровня 70%.

Интенсивность сигнала сложно предугадать, так как она зависит от состояния атмосферы. Плотные облака, сильные снегопады и ливни ухудшают качество сигнала, изображение может даже пропасть полностью. При снегопаде снег может налипнуть на антенну, и это также приведет к нарушению спутникового сигнала.

Как только вы найдете оптимальный уровень сигнала, затяните регулировочные гайки, при этом нужно контролировать правильность настройки. Если с установкой антенны возникли сложности, вы можете воспользоваться помощью мастера из компании-дилера, которая устанавливала оборудование.

Точное выстраивание угла места затруднено тем, что подключение к спутниковому телевидению Триколор ТВ проводится с использованием антенн разных брендов. К примеру, если вы используете ульяновскую антенну «Супрал», угол места при вертикальном положении составит 26,5. В Волгограде эту же антенну потребуется немного наклонить назад, в Петербурге – повернуть вперед. Точная настройка зависит от географического положения города и особенностей антенны, можно воспользоваться рекомендациями производителей. Для настройки антенны можно использовать прибор SatFinder.

Регистрация ТВ приемника

После завершения настройки расположения антенны необходимо зарегистрировать приемник, чтобы получить доступ к каналам спутникового телевидения. Чтобы пройти процедуру регистрации, потребуется номер карты «Триколор ТВ», код карты, паспортные данные абонента, адрес расположения комплекта и номер ресивера.

Процедуру регистрации проще всего пройти с помощью официального сайта провайдера Триколор. Для этого необходимо выполнить следующие шаги:

• Зайдите на официальный сайт провайдера tricolor.tv и перейдите в специальный раздел регистрации.
• После этого в открывшемся меню перейдите в раздел для зрителей, а затем перейдите по ссылке для регистрации нового устройства.
• Прочитайте текст соглашения с провайдером, после этого подтвердите свое согласие на регистрацию.
• После этого необходимо ввести номер DRE ID в открывшееся поле, а затем укажите защитный код. Введите нужную информацию в открывшиеся поля. Провайдер гарантирует сохранность персональных данных, информация не попадет в чужие руки.
• Укажите адрес электронной почты, и на него придет письмо, подтверждающее факт успешной регистрации. Если с ней возникли проблемы, в письме будет указана причина отказа. Перейдите по ссылке из письма в личный кабинет на сайте провайдера, это нужно для завершения регистрации.

Если вы приобрели комплект оборудования не в сети, а через авторизованного дилера, то отдельно проходить регистрацию не придется. Пользователю нужно только сообщить свои персональные данные, а сотрудник центра самостоятельно внесет их в базу и зарегистрирует аккаунт.

Какая информация нужна для регистрации ТВ-приемника?

В процессе регистрации пользователь должен будет указать следующую персональную информацию:

• Модель приемника, наименование которой указано на передней панели ресивера. На официальном сайте провайдера можно ознакомиться с перечнем оборудования, которое прошло тестирование и может использоваться для подключения спутниковой связи Триколор ТВ.
• ID – идентификационный номер, который присваивается каждому абоненту при процедуре регистрации. В номере от 12 до 14 цифр, в дальнейшем ID будет использоваться при оплате услуг спутникового телевидения. Если вы забыли номер, его можно будет узнать повторно с помощью пульта дистанционного управления и инструкции на официальном сайте провайдера.
• Личные данные абонента. Это обязательно ФИО, дата рождения и основные паспортные данные, а также адрес прописки абонента и адрес установки приемного оборудования. Также абонент должен указать номер мобильного телефона: на него поступит смс-сообщение с паролем для доступа к личному кабинету.
• Адрес электронной почты. При регистрации на него приходит ссылка для активации персонального аккаунта.

ВАЖНО! Информацию о заключении договора необходимо сохранить: в дальнейшем при обращении к техподдержку нужно будет указывать персональный идентификационный номер. Если вы его забыли, или договор был потерян, номер договора можно восстановить через техподдержку с использованием фамилии абонента и адреса установки ресивера.

Помощь в установке и настройке оборудования

Полный комплекс услуг по монтажу спутниковой антенны можно заказать у компании-дилера, которая продала абоненту комплект оборудования. Однако вы можете устанавливать антенну самостоятельно, а при сложностях с настройкой обратиться в круглосуточную службу технической поддержки абонентов. Для этого предусмотрен единый номер горячей линии 8-800-500-01-23: сообщения от пользователей принимаются круглосуточно.

Также можно связаться с организацией через виртуального помощника на сайте: оставьте сообщение с вопросом и получите ценную информацию по подключению и настройке антенны. Вы можете оставить текстовый запрос в службу поддержки через специальную форму на сайте: ответ придет на электронную почту, указанную при регистрации.

Если возникают постоянные перебои с получением сигнала или пропадает доступ к определенным группам каналов, вы можете вызвать мастера из дилерской компании для устранения неполадок. Проблемы могут возникать из-за неправильного расположения антенны, недостаточно прочного крепления или появления препятствий на линии между антенной и спутником. К примеру, разросшиеся ветви деревьев со временем ухудшают сигнал, на его качество также влияет налипший на антенну снег и лед.

Правильная установка, настройка и обслуживание позволят наслаждаться любимыми каналами в любое время без перебоев и проблем с получением сигнала.